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管理者的素質(zhì)要求 唐僧的六大領(lǐng)導(dǎo)者(管理者)素質(zhì)讀《西游記》,覺得唐僧軟弱無(wú)能、真假不分,對(duì)孫悟空屈居這樣的人手下覺得不解。唐僧其實(shí)是位好領(lǐng)導(dǎo),他的事業(yè)成功得益于它所具有的一位管理者必備的多種素質(zhì)。一、 良好的道德品質(zhì)是得到認(rèn)同并被委以重任的前提唐僧,俗家姓陳,法號(hào)玄奘,是唐初的高僧?!耙恍牟粣蹣s華,只喜修持寂滅,”“根源又好,德行又高”。唐太宗李世民認(rèn)為他“有德行有禪心”,委任“左僧綱,右僧綱,天下大闡都僧綱”之職。正是因?yàn)榫哂辛己玫牡滦?,唐僧才得到了唐太宗及眾大臣代表的俗界和如?lái)、觀世音菩薩代表的佛界的認(rèn)同并被委以重任,被指定為取經(jīng)人,被賦予了西天取經(jīng)的歷史使命,因?yàn)檫@種良好的道德品質(zhì)可以幫助他維持良好的形象和聲譽(yù),幫助他吸引一批追隨者并得到他們的認(rèn)同、支持和依附,為使命的順利實(shí)現(xiàn)打下良好的基礎(chǔ)。這種良好的道德品質(zhì)帶來(lái)的價(jià)值得到了西行路上社會(huì)各界的認(rèn)同,眾妖魔因羨其名欲食其肉而提升自己的價(jià)值,女兒國(guó)王因慕其德欲讓權(quán)讓位以實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧完美。二、 扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是順利完成使命的理論基礎(chǔ)唐僧西天取經(jīng)經(jīng)歷了九九八十一難,歷經(jīng)十四年。小時(shí)候聽《西游記》故事時(shí)就曾問(wèn)過(guò)大人,“讓孫悟空一個(gè)筋斗云到西天把經(jīng)取回來(lái)不久行了嗎?”現(xiàn)在重讀《西游記》才明白,取經(jīng)只是如來(lái)佛下達(dá)的任務(wù),而這項(xiàng)任務(wù)真正的使命卻蘊(yùn)含在整個(gè)取經(jīng)的過(guò)程中,那就是取經(jīng)人在取經(jīng)途中按照佛教的使命去教化人、幫助人、“渡人”,從而宣揚(yáng)佛教,使佛教在民眾心中生根并得以光大;在取經(jīng)途中消滅妖魔鬼怪等社會(huì)不穩(wěn)定因素,抑制邪教等異教邪說(shuō),使佛教得到統(tǒng)治者的認(rèn)可,從而確立并鞏固佛教在東方的社會(huì)地位;另外,作者認(rèn)為如來(lái)還有一層用意,即取經(jīng)是一個(gè)心路歷程,是一個(gè)在實(shí)踐中持續(xù)修煉、不斷思考、升華的過(guò)程。如來(lái)要通過(guò)這個(gè)過(guò)程來(lái)培養(yǎng)人、考察人、發(fā)現(xiàn)人,培植自己在東方的代言人。要完成這么艱巨的歷史使命,沒有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是不可能的。唐僧“自幼為僧,出娘胎,就持齋受戒,”“千經(jīng)萬(wàn)典,無(wú)所不通;佛號(hào)仙音,無(wú)般不會(huì)”,可謂博學(xué)多識(shí),理論功底深厚,其業(yè)務(wù)專長(zhǎng)正好適應(yīng)了這種使命的需要。如果把佛教看作一種“文化產(chǎn)品”,唐僧就是觀音菩薩在東方選定的營(yíng)銷經(jīng)理。良好的教育背景和扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)為唐僧完成這種“文化產(chǎn)品”的營(yíng)銷和市場(chǎng)拓展奠定了良好的理論基礎(chǔ)。個(gè)人的力量總是有限的。唐僧是佛學(xué)高僧,卻不是降妖捉怪的能手,更不是料理行程事務(wù)的好手,但他是個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理人。唐僧利用觀音菩薩和唐太宗提供的取經(jīng)平臺(tái),將三個(gè)來(lái)路、背景、動(dòng)機(jī)不一的下屬救出苦海,組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì),并作為師傅給了他們必要的指導(dǎo),這不僅滿足了他們不同的個(gè)人需求,給他們以強(qiáng)烈的歸屬感和親切感,而且為自己最大限度地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用創(chuàng)建了良好的平臺(tái)。唐僧根據(jù)孫悟空、豬八戒、沙僧的長(zhǎng)處作了很好的分工,能人加名人的孫悟空承擔(dān)了降妖捉怪、開山辟路、化緣、攻關(guān)外聯(lián)等最重要的工作;能耐不大但懂得領(lǐng)導(dǎo)的心的豬八戒被留在了身邊,必要時(shí)出手幫幫孫悟空;工作勤勤懇懇、作風(fēng)踏實(shí)的沙僧則承擔(dān)了后勤、財(cái)務(wù)、挑擔(dān)等最平常的工作;唐僧自己則是佛教的布道者和形象代表,總是以佛家代言人的身份為佛教不失時(shí)機(jī)地做各種公關(guān)宣傳,贏得了不少平民和統(tǒng)治者的認(rèn)同。唐僧利用赴西天取經(jīng)這一遠(yuǎn)大目標(biāo)來(lái)統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的意志,使取經(jīng)、來(lái)日修成“正果”成為團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)和愿景,達(dá)成了認(rèn)識(shí)和目標(biāo)上的統(tǒng)一。這種目標(biāo)和愿景始終激勵(lì)著唐僧師徒,成為團(tuán)隊(duì)凝聚力的粘合劑,指引整個(gè)團(tuán)隊(duì)走向正確的方向,而唐僧自己則成了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)和靈魂,一旦失去了他,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就不能前行一步,投機(jī)分子豬八戒就開始動(dòng)搖,提出“散伙”、分行李回家。對(duì)于下屬的努力,唐僧也及時(shí)給予了客觀的評(píng)價(jià)和鼓勵(lì),“賢徒,虧了你也!這一去,早詣西方,徑回東土,奏唐王,你的功勞第一”、“賢徒阿,多累你等”等對(duì)個(gè)人價(jià)值和努力的認(rèn)同讓徒弟們?cè)谛羷谥?、委屈之后也常常感到一股股暖流,充分調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性。僅有感情和精神的力量是不夠的。唐僧有效地利用了觀音菩薩授予的處罰權(quán)一“緊箍咒”對(duì)恃才傲物、天性難束的孫悟空進(jìn)行了有效地約束。非但如此,唐僧還非常善于借用相互制約和監(jiān)督的力量來(lái)管理團(tuán)隊(duì)成員。業(yè)務(wù)水平高又是老資格的孫悟空監(jiān)督和指揮著晚來(lái)的豬八戒和沙僧,經(jīng)常抽查具有懶、饞、貪、色等毛病的豬八戒,規(guī)范其行為;豬八戒和沙僧能不如人,只好甘居人后;而豬八戒則經(jīng)常在唐僧面前“檢舉”孫悟空的做事出格,孫悟空可為此吃了不少苦頭,因此也怵他。當(dāng)然,唐僧也自覺不自覺地接受著徒弟們的監(jiān)督。四、對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)和執(zhí)著是完成使命的精神動(dòng)力唐僧取經(jīng)途中,既有陡崖峻嶺,又有險(xiǎn)川激流;既有虎豹擋道,又有毒魔惡怪橫行,唐僧屢次落入為求長(zhǎng)生而不惜冒險(xiǎn)食其肉的魔怪之手,次次都是險(xiǎn)遭魔口,可謂舉步維艱,挫折、困難重重,預(yù)計(jì)三年的取經(jīng)歷程卻花了十四年、歷經(jīng)八十一難才完成。如果不是出于對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)和執(zhí)著,始終以積極心態(tài)看待困難,很難想象有誰(shuí)能堅(jiān)持到底完成這樣艱難的任務(wù)。如果說(shuō)唐僧對(duì)取經(jīng)途中的困難有充分的心理準(zhǔn)備的話,對(duì)途中出現(xiàn)的各種誘惑卻未必能夠想到。在第二十三回“三藏不忘本四圣試禪心”一回中,觀音等四位菩薩變成母女四人為唐僧師徒設(shè)計(jì)了一個(gè)財(cái)色雙收的富足前程。在離開長(zhǎng)安歷經(jīng)十幾次磨難之后,唐僧也嘗盡了各種艱難困苦,在老夫人“招贅在寒家,自自在在,享用榮華,卻不強(qiáng)如往西勞碌?”的勸告下,“那三藏也只自如癡如蠢,默默無(wú)言”,并非不動(dòng)心!但他想到還是肩負(fù)的取經(jīng)使命。如果說(shuō)這只是個(gè)小富小貴的“小康”生活的話,女兒國(guó)可是一個(gè)大富大貴的機(jī)會(huì)。女王以“托國(guó)之富”、“傾國(guó)之容”、“坐南面稱孤”為條件要留唐僧與之成婚,可謂財(cái)富、美女、權(quán)力應(yīng)有盡有,世間又有幾人能夠抵御這樣的誘惑呢?但在唐僧看來(lái),“我等在這里貪圖富貴,誰(shuí)去西天取經(jīng)?”,可謂“性定志篤”!困難面前不回頭、不氣餒,財(cái)色不可動(dòng)其心,富貴不可易其志,心中時(shí)懷取經(jīng)大業(yè),這正是源于唐僧對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)和對(duì)目標(biāo)的執(zhí)著,它時(shí)刻激勵(lì)著唐僧,給他提供了不畏艱難險(xiǎn)阻、不受各種誘惑侵蝕、一往無(wú)前的原動(dòng)力!五、 將個(gè)人追求和事業(yè)的有機(jī)結(jié)合是個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的基石唐僧是因?yàn)楦惺艿疆?dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)佛教各宗派的說(shuō)教不一,才決心到印度取經(jīng),尋根究底。如來(lái)是在孫悟空大鬧天宮后對(duì)四大洲作了分析的基礎(chǔ)上,找到了一個(gè)在東方傳播佛教、擴(kuò)大影響的機(jī)會(huì),只是需要一個(gè)合適的人選去完成這一使命。唐僧的個(gè)人奮斗目標(biāo)和追求正好適應(yīng)了這種需要,才接受唐太宗和觀音菩薩的委托,開始了取經(jīng)之路。正是由于找到了一個(gè)適合自己的舞臺(tái),唐僧的個(gè)人才能才得以最大限度的發(fā)揮,使個(gè)人的奮斗目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),在完成取經(jīng)大業(yè)的過(guò)程中使自身得以不斷的提高,終成正果。他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也得到整體的提高,所有成員都借助這個(gè)大舞臺(tái)實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的奮斗目標(biāo),得以脫胎換骨,終成正果,使個(gè)人的社會(huì)價(jià)值得以充分的體現(xiàn)。六、 不斷學(xué)習(xí)和修正錯(cuò)誤是順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換和提升的必由之路唐僧是由寺院出來(lái)走上取經(jīng)之路的,并且招募人員組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì),是由學(xué)術(shù)人轉(zhuǎn)向了領(lǐng)導(dǎo)人。在這個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程的初期,必然存在著諸多不適應(yīng),比如剛出長(zhǎng)安的舉步維艱、剛收孫悟空時(shí)兩人的初次沖突,以及后來(lái)在途中與孫悟空的幾次爭(zhēng)執(zhí),直至在盛怒之下將他趕回花果山等等。但唐僧具備學(xué)習(xí)的能力,再加上觀音菩薩這位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指點(diǎn),唐僧很快學(xué)會(huì)了管理、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的藝術(shù),不斷修
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