績效考核管理制度

績效考核管理制度第一章 總則一．目的（一）戰(zhàn)略目的：通過績效管理，傳遞和落實公司的戰(zhàn)略發(fā)展與經(jīng)營目標，提升員工、部門和公司的績效。（二）管理目的：通過績效管理，改善公司的管理流程，促進管理的科學化和規(guī)范化，客觀、公正地評價員工的績效和貢獻，為薪資調整、績效獎金發(fā)放、員工激勵等人力資源決策提供依據(jù)，并以此提升員工士氣和員工滿意度，增進公司的凝聚力和向心力。二．原則（一）公開性原則：考核應讓被考核者了解考核流程、方法、標準和結果，提高透明度。（二）公正性原則：考核應本著實事求是的態(tài)度，以事實為依據(jù)進行評價與考核，避免主管臆斷和個人主觀情緒因素的影響，盡量做到“用數(shù)據(jù)說話，用事實說話” 。（三）正激勵原則：考核的目的在于促進公司和員工的共同發(fā)展與成長。三．適用范圍本制度適用于公司除市場人員以外的所有部門及員工。第二章 績效考核一．業(yè)務部門（一）考核內容和方式考核時間：每月1日至31日?？己斯べY標準：以員工的績效工資為基數(shù)，根據(jù)當月工作績效考核結果，確定績效工資發(fā)放比例?？己藘热荩簡T工本人當月工作完成情況及綜合表現(xiàn)?？己朔绞剑簩嵭蟹旨壙己?，由直接上級考核直接下級，并由部門負責人最終評定。（二）考核流程由制定工作計劃、執(zhí)行工作計劃及工作考核三部分組成，詳見下圖：制定工作計劃 執(zhí)行工作任務 進行績效考核...（三）考核結果及獎懲1、考核結果考核結果以分數(shù)確定，最終轉換為A、B、C、D四個等級，以部門負責人最終評定為準。各個等級對應分數(shù)及基本標準如下圖：級：超額完成當月工作任務，綜合表現(xiàn)突出，工作成績優(yōu)異；級：全面完成當月工作任務，綜合表現(xiàn)良好，工作成績良好；級：基本完成當月工作任務，綜合表現(xiàn)合格，工作成績一般，偶有工作失誤；級：未完成當月工作任務，綜合表現(xiàn)一般，工作成績較差或有重大工作失誤。最終考核分數(shù)等級100分以上A90-99分B80-89分C80分以下D2、獎懲辦法當月考核結果直接與員工當月績效工資的發(fā)放掛鉤：（1）考核結果為A級：績效工資按 100％發(fā)放。（2）考核結果為B級：績效工資按 90％發(fā)放。（3）考核結果為C級：績效工資按 80％發(fā)放。（4）考核結果為D級：不予發(fā)放績效工資?？己诉^程中，當月考核等級為D的，留任原職查看；累計達到兩次的，轉為試用員工；累計達到三次的，給予解聘或辭退。二．非業(yè)務部門（一）考核內容和方式考核時間：每月1日至31日。2.考核工資標準：以員工的應發(fā)工資（應發(fā)工資 =基本工資+崗位工資）為基數(shù)，根據(jù)當月工作績效考核結果，確定扣除應發(fā)工資的具體金額?？己藘热荩簡T工本人當月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。...考核方式：實行分級考核，由直接上級考核直接下級，并由部門負責人最終評定。（二）考核流程由制定工作計劃、執(zhí)行工作計劃及工作考核三部分組成，詳見下圖：制定工作計劃 執(zhí)行工作任務 進行績效考核（三）考核結果及獎懲1、考核結果考核結果以分數(shù)確定，最終轉換為A、B、C、D、E五個等級，以部門負責人最終評定為準。各個等級對應分數(shù)及基本標準如下圖：級：超額完成當月工作任務，綜合表現(xiàn)突出，工作成績優(yōu)異；級：全面完成當月工作任務，綜合表現(xiàn)良好，工作成績良好；級：基本完成當月工作任務，綜合表現(xiàn)合格，工作成績一般，偶有工作失誤；級：未完成當月工作任務，綜合表現(xiàn)一般，工作成績較差；級：未完成當月工作任務，綜合表現(xiàn)較差或有重大工作失誤。最終考核分數(shù)等級98分以上A90-97分B80-89分C70-79分D69分以下E2、獎懲辦法當月考核結果直接與員工當月績效工資的發(fā)放掛鉤：（1）考核結果為A級：應發(fā)工資按 100%發(fā)放。（2）考核結果為B級：扣除應發(fā)工資100元。（3）考核結果為C級：扣除應發(fā)工資200元。（4）考核結果為D級：扣除應發(fā)工資350元。（5）考核結果為E級：扣除應發(fā)工資500元。考核中過程中，當月考核等級為 E的，留任原職查看；累計達到兩次的，轉為試用員工；...累計達到三次的，給予解聘或辭退。三、考核結果的應用員工月度工作績效考核結果，將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù)。第三章 績效獎金為進一步調動公司非業(yè)務部門員工的工作積極性，激發(fā)員工的工作熱情，公司根據(jù)每月的業(yè)績完成情況，確定員工的月度績效獎金及部門季度績效獎金的發(fā)放比例或具體金額。一、發(fā)放對象公司所有非業(yè)務部門及員工。二、績效獎金制定（一）部門績效獎金考核期初，由公司管理層組織各部門根據(jù)公司下一年度經(jīng)營目標和計劃，以及各部門的工作職能制定公司的月度業(yè)績目標與各部門的績效獎金。（二）員工績效獎金部門主管根據(jù)員工工作性質、崗位職級和工作特點，制定員工的績效獎金。三、績效獎金計算公式（一）部門績效獎金公司季度業(yè)績目標達成率在 120%（含）以上，方可發(fā)放部門績效獎金。（二）員工績效獎金員工績效獎金=員工月度績效獎金基數(shù)×公司月度績效系數(shù)（三）公司績效系數(shù)公司績效系數(shù)由公司銷售目標達成率情況確定，具體如下圖：業(yè)績目標達成率（設為X）X≥120%X=100%80%≤X﹤90%X﹤80%公司績效系數(shù)1.210.80如2016年1月，公司績效目標完成率為 85%，張三的績效獎金基數(shù)為 500元：張三的績效獎金=500元×0.8=400元...第四章 年終雙薪公司根據(jù)每年經(jīng)營狀況、經(jīng)濟效益，以及本年度員工的出勤狀況和工作表現(xiàn)，確定本年度公司員工年終雙薪（即第13個月工資）的發(fā)放。一、發(fā)放對象公司非業(yè)務部門的全體員工二、 發(fā)放條件必須同時滿足以下四個條件的員工方可計發(fā)第 13個月的工資：1、本年度入職滿一年以上的；2、本年度出勤率達 100%，不遲到、不早退、不請假，并積極配合公司在特殊業(yè)務時期加班加點的；3、本年度無嚴重違紀行為的；4、年底發(fā)薪日仍在