戰(zhàn)略資源部全面工作手冊(cè)

北京業(yè)之峰裝飾戰(zhàn)略資源部文件部門(mén)治理01限制溝通北京業(yè)之峰裝飾戰(zhàn)略資源部文件部門(mén)治理01限制溝通第第1032頁(yè)第一篇部門(mén)根底治理1、部門(mén)簡(jiǎn)介部門(mén)簡(jiǎn)介戰(zhàn)略資源部前身為集團(tuán)材料物流中心，成立于2003年3月，主要負(fù)責(zé)集團(tuán)20049資源部，作為公司重要的根底職能部門(mén)，負(fù)責(zé)集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)的主、輔材和物流整合運(yùn)營(yíng)。2004112005進(jìn)入一個(gè)的階段。部門(mén)文化性、打算性、紀(jì)律性”和“創(chuàng)、高效、合作、諒解”為特點(diǎn)的亞文化系統(tǒng)?！澳康男?、打算性、紀(jì)律性”是對(duì)本系統(tǒng)工作風(fēng)格的要求。目的性保證了我們工作方向的明確，打算性則是業(yè)務(wù)推動(dòng)長(zhǎng)期效率的有效保障，而紀(jì)律性是組織存在和進(jìn)展的根底?！皠?chuàng)、高效、合作、諒解”是對(duì)本系統(tǒng)人員工作態(tài)度和工作方式的要求。部門(mén)職責(zé)：集團(tuán)資源整合方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施負(fù)責(zé)集團(tuán)層面材料整合和物流整合方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施負(fù)責(zé)集團(tuán)層面材料整合方案的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)集團(tuán)掌握物流方案的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)集團(tuán)層面材料整合中價(jià)格與利益安排方案的設(shè)計(jì)與建議負(fù)責(zé)集團(tuán)層面材料整合方案的實(shí)施督導(dǎo)負(fù)責(zé)集團(tuán)層面物流方案的實(shí)施負(fù)責(zé)對(duì)分公司層面材料整合和物流的指導(dǎo)、監(jiān)視和治理負(fù)責(zé)對(duì)分公司層面資源整合方案的設(shè)計(jì)與指導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)分公司層面材料整合和物流的原則性監(jiān)視與治理負(fù)責(zé)以標(biāo)準(zhǔn)方案的方式對(duì)分公司層面材料整合和物流的指導(dǎo)負(fù)責(zé)分公司層面資源整合合同的審查集團(tuán)材料整合與推廣集團(tuán)材料整合與推廣負(fù)責(zé)與集團(tuán)整合材料商的前期商務(wù)談判與合作后的商務(wù)協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)與集團(tuán)整合材料商的商務(wù)談判與合同簽訂負(fù)責(zé)與集團(tuán)整合材料商的商務(wù)協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)集團(tuán)輔材產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與整合，并對(duì)應(yīng)用推廣進(jìn)展監(jiān)視和治理負(fù)責(zé)集團(tuán)整合輔材產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與整合負(fù)責(zé)集團(tuán)整合輔材產(chǎn)品推廣方案的設(shè)計(jì)與建議負(fù)責(zé)集團(tuán)整合輔材產(chǎn)品推廣的實(shí)施以及對(duì)分公司執(zhí)行的監(jiān)視與治理負(fù)責(zé)集團(tuán)層面整合輔材的結(jié)算負(fù)責(zé)集成材系統(tǒng)在全集團(tuán)范圍的標(biāo)準(zhǔn)、推廣與應(yīng)用負(fù)責(zé)集成材系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)與標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)重點(diǎn)分公司集成材系統(tǒng)的實(shí)施與應(yīng)用負(fù)責(zé)集團(tuán)與主材供給商合作推廣事宜負(fù)責(zé)集團(tuán)合作主材供給商的開(kāi)發(fā)與商務(wù)談判及合同簽署負(fù)責(zé)集團(tuán)合作主材供給商的商務(wù)協(xié)調(diào)與推廣負(fù)責(zé)指導(dǎo)/幫助/參與分公司進(jìn)展材料與物流整合負(fù)責(zé)對(duì)分公司層面整合供給建議幫助分公司層面進(jìn)展供給商資源開(kāi)發(fā)與治理集團(tuán)渠道物流整合與監(jiān)視負(fù)責(zé)集團(tuán)渠道物流資源的整合，有打算逐步在全國(guó)范圍建立物流結(jié)點(diǎn)負(fù)責(zé)集團(tuán)重要城市第三方物流的開(kāi)發(fā)與合同簽署;負(fù)責(zé)集團(tuán)物流系統(tǒng)的進(jìn)一步設(shè)計(jì)與改造負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)點(diǎn)物流的方案實(shí)施與督導(dǎo)，治理、維護(hù)、不斷優(yōu)化公司物流系統(tǒng)不斷推動(dòng)物流系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)治理水平集團(tuán)資源治理文檔與數(shù)據(jù)治理負(fù)責(zé)公司材料合作合同的審核與歸檔治理負(fù)責(zé)公司資源整合合同的標(biāo)準(zhǔn)化與標(biāo)準(zhǔn)化負(fù)責(zé)集團(tuán)整合合同的歸檔治理負(fù)責(zé)集團(tuán)資源整合合同預(yù)審與結(jié)算中的合同審查負(fù)責(zé)搭建公司材料數(shù)據(jù)治理平臺(tái)，逐步對(duì)公司材料應(yīng)用數(shù)據(jù)進(jìn)展整理和分析算，進(jìn)展結(jié)算數(shù)據(jù)核定；信息治理與支持變性產(chǎn)品與工藝，并協(xié)作研發(fā)部門(mén)進(jìn)展材料和工藝的爭(zhēng)論準(zhǔn)時(shí)與供給商進(jìn)展溝通，協(xié)作工程部門(mén)進(jìn)展工藝更與標(biāo)準(zhǔn)材料營(yíng)銷規(guī)劃，協(xié)作企劃、工程等部門(mén)進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)與推廣工作負(fù)責(zé)公司材料營(yíng)銷模式的研發(fā)與推廣依據(jù)集團(tuán)進(jìn)展需要的其他職能部門(mén)組織構(gòu)造部 門(mén)：戰(zhàn)略資源部上級(jí)部門(mén)：總裁下級(jí)部門(mén)：各分公司完整家居推廣部崗位設(shè)臵：1完整家居推廣經(jīng)理/主管 輔材整合經(jīng)理/主管 1人渠道物流經(jīng)理/主管 2人信息統(tǒng)計(jì)主管1人 統(tǒng)計(jì)分析專員1人戰(zhàn)略資源總監(jiān)戰(zhàn)略資源總監(jiān)副總監(jiān)統(tǒng)計(jì)分析與商務(wù)完整家居輔材整合物流治理各分公司推廣經(jīng)理部門(mén)崗位職權(quán)范圍與崗位任務(wù)戰(zhàn)略資源總監(jiān)：崗位任務(wù)：負(fù)責(zé)相關(guān)材料進(jìn)展打算的執(zhí)行與監(jiān)視；負(fù)責(zé)訂貨與結(jié)算的部門(mén)最終審批負(fù)責(zé)部門(mén)進(jìn)展規(guī)劃。戰(zhàn)略資源副總監(jiān)：職權(quán)范圍：全部戰(zhàn)略資源系統(tǒng)職能范圍，以輔材與物流為運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)崗位任務(wù)：/主管進(jìn)展工作；負(fù)責(zé)日常工作的推動(dòng)督導(dǎo)；；；。統(tǒng)計(jì)分析與商務(wù)：崗位任務(wù)：負(fù)責(zé)部門(mén)文件、合同治理；負(fù)責(zé)幫助部門(mén)總監(jiān)進(jìn)展工作記錄治理；負(fù)責(zé)全部集團(tuán)整合材料的定貨與配送協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析，并定期供給用量分析報(bào)告。完整家居：崗位任務(wù)：負(fù)責(zé)分公司主材合作指導(dǎo)、合同審核；運(yùn)營(yíng)；輔材整合：崗位任務(wù)：負(fù)責(zé)依據(jù)部門(mén)工作規(guī)劃擬訂產(chǎn)品打算；負(fù)責(zé)集團(tuán)整合廠家的前期商務(wù)談判〔供給備選公司、價(jià)格表、商務(wù)條件負(fù)責(zé)整合后的方案實(shí)施與業(yè)務(wù)推動(dòng)；負(fù)責(zé)分公司輔材整合合作的指導(dǎo)與合同審核；負(fù)責(zé)對(duì)于關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研與分析，并定期針對(duì)產(chǎn)品供給分析報(bào)告。物流治理：崗位任務(wù)：負(fù)責(zé)整合物流的商務(wù)溝通；負(fù)責(zé)物流模式的建設(shè)。分公司推廣經(jīng)理：崗位任務(wù)：負(fù)責(zé)分公司的材料運(yùn)營(yíng)與日常商務(wù)溝通；負(fù)責(zé)分公司整合材料的商務(wù)談判；負(fù)責(zé)展廳實(shí)體的具體運(yùn)營(yíng)與銷售報(bào)表的匯總上報(bào)；負(fù)責(zé)執(zhí)行集團(tuán)戰(zhàn)略資源部的相關(guān)政策。2、部門(mén)根底治理部門(mén)行為標(biāo)準(zhǔn)遵守公司各項(xiàng)相關(guān)治理規(guī)定；亂放；調(diào)；抽屜內(nèi)物品要求擺放整齊；密碼均需在信息中心和部門(mén)總監(jiān)備案；鑒于本部門(mén)的工作性質(zhì)，個(gè)人著裝應(yīng)職業(yè)化；部門(mén)內(nèi)部工作治理1日常工作內(nèi)容要求部門(mén)人員做好工作日志，視具體狀況可詳盡，可概括；〔重要客戶、一般客戶、待開(kāi)發(fā)客戶、潛力客戶等；要求對(duì)每日所處理事情進(jìn)展分類記錄〔已完成、未完成；作要求做到今日事今日畢；日看不完的，可于次日續(xù)借；全部外借資料進(jìn)展登記，建立臺(tái)帳，準(zhǔn)時(shí)催要，確保資料不遺失；部門(mén)內(nèi)部會(huì)議—業(yè)務(wù)時(shí)間內(nèi)容涉及到上周工作匯報(bào)、本周工作安排、合理化建議等，會(huì)議力求客觀、務(wù)實(shí)。要求做記錄；完成工作；每月最終一次業(yè)務(wù)時(shí)間，各業(yè)務(wù)組至少提出一條合理化建議和意見(jiàn)；商務(wù)談判各業(yè)務(wù)人員需提前預(yù)約客戶，盡量不要當(dāng)天約見(jiàn)，同時(shí)在信息“客戶登記表〔以便日后的檢索；1；會(huì)談后做洽談?dòng)涗洠?．2．4外出登記部門(mén)人員需要提前告知總監(jiān)，并經(jīng)同意前方可外出?！舶ǔ霾睢巴獬龅怯洷怼薄苍L問(wèn)客戶的名單、調(diào)研內(nèi)容等；《外出登記單》格式詳見(jiàn)樣表22．2．5、突發(fā)大事處理：戰(zhàn)略資源部匯報(bào)；方案；信息中心將全部突發(fā)大事的處理狀況分類備案，以便日后查詢；出差相關(guān)事項(xiàng)嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)規(guī)定；出差前填寫(xiě)費(fèi)用申請(qǐng)單和其它相關(guān)單據(jù)，并在人力部門(mén)備案；〔向統(tǒng)計(jì)索要數(shù)據(jù)，核實(shí)操作準(zhǔn)時(shí)提示并指導(dǎo)更正；做出評(píng)估，將出差的成效力求做到最大化；在盡可能的狀況下，了解當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)材料市場(chǎng)狀況。要求至少每三日向部門(mén)總監(jiān)匯報(bào)工作進(jìn)展；返回后兩日內(nèi)〔假日順延〕上交部門(mén)總監(jiān)出差報(bào)告；出差報(bào)告3各類事務(wù)的審批、溝通流程原則：任何人收到分公司的任何反響信息，上午收到，應(yīng)于當(dāng)日下班前回必需于當(dāng)日回復(fù)，任何問(wèn)題即便無(wú)法解決也必回復(fù)告知！還須分公司總經(jīng)理簽字認(rèn)可。3、部門(mén)文件治理：〔字體：楷體〕1、頁(yè)眉：字號(hào)：三號(hào)位臵：居中B、編號(hào)：內(nèi)容：◆各部門(mén)下發(fā)通知字頭〔主材、輔材、統(tǒng)計(jì)、渠道、其它，◆編號(hào)〔01、02，◆時(shí)間〔年、月、日例如：輔〔01〕050510C、密級(jí)：字號(hào)：小五分公司財(cái)務(wù)部、分公司總經(jīng)理查閱；機(jī)密溝通：僅限部門(mén)總監(jiān)或總監(jiān)特批的人員查閱。2、文件標(biāo)頭：字號(hào)：小四、加粗位臵：靠左3、大標(biāo)題：位臵：居中4、正文：字號(hào)：小四5、落款：集團(tuán)戰(zhàn)略資源部 字號(hào)：小四位臵：靠右6、頁(yè)腳：字號(hào)：五號(hào)標(biāo)準(zhǔn)：第幾頁(yè)〔共幾頁(yè)〕位臵：居中7、頁(yè)面設(shè)臵：上下左右：2.5cm1.5cm文件洋稿見(jiàn)樣表4對(duì)外樣式〔見(jiàn)樣表6〕對(duì)內(nèi)樣式〔7〕部門(mén)文檔存檔存初稿和終稿，信息中心負(fù)責(zé)每周一次將各部門(mén)的文件存入移動(dòng)硬盤(pán)備份；寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容的總概括；閱；15日各業(yè)務(wù)組與信息中心核對(duì)名目和文件的歸檔狀況；《往來(lái)登記表》格式詳見(jiàn)樣表8資料借閱與內(nèi)部溝通：相關(guān)信息外傳材料的合同、價(jià)格不允許外借；樣品及相關(guān)產(chǎn)品說(shuō)明可外借，須向總監(jiān)申請(qǐng)并登記；；外借資料必需填寫(xiě)“借閱資料登記表”借閱資料登記表9內(nèi)部溝通要求各業(yè)務(wù)組信息相對(duì)獨(dú)立。閱當(dāng)日歸還；4、文件審批治理1：相關(guān)相關(guān)責(zé)責(zé)任主管完成審核填寫(xiě)意見(jiàn)責(zé)任任主管主管根據(jù)要向總求擬訂總監(jiān)簽字批準(zhǔn)監(jiān)確正式文認(rèn)內(nèi)件容責(zé)任主管負(fù)責(zé)與相關(guān)分公司溝通分公司合作爭(zhēng)議分公司材料合作合同預(yù)審議分公司合作爭(zhēng)議分公司材料合作合同預(yù)審議完整家居推廣經(jīng)理填寫(xiě)《工作聯(lián)絡(luò)單》分公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)內(nèi)部文件報(bào)批各推廣經(jīng)理至責(zé)任主管處正式向相關(guān)部門(mén)下發(fā)文件分公司處理爭(zhēng)議分公司簽署正式合同分公司合作審批流程原則上，全局部公司合作工程均應(yīng)至總部報(bào)批，分公司只有在見(jiàn)到正式的書(shū)面工作聯(lián)絡(luò)單回復(fù)后才允許與相應(yīng)供給商正式簽約。在報(bào)審過(guò)程中，財(cái)務(wù)以原根本合同為范本，全部合同變更內(nèi)容均應(yīng)在總部回復(fù)中明示。相應(yīng)報(bào)審責(zé)任人為〔專職或兼職。以下審批內(nèi)容是指在《戰(zhàn)略資源部工作聯(lián)絡(luò)單》中應(yīng)申明事項(xiàng)輔材整合審批程序申請(qǐng)表格：戰(zhàn)略資源部工作聯(lián)絡(luò)單〔含結(jié)算價(jià)、工隊(duì)價(jià)、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告、環(huán)保檢測(cè)報(bào)告〔如需要、應(yīng)用方式〔強(qiáng)制整合或選用、客戶端報(bào)價(jià)、是否進(jìn)展價(jià)格聽(tīng)證會(huì)、可能存在的設(shè)計(jì)師嘉獎(jiǎng)方式〔此四局部在工作聯(lián)絡(luò)單注明〕責(zé)任報(bào)審《工作聯(lián)絡(luò)單》應(yīng)簽字人員：完整家居推廣經(jīng)理、工程部經(jīng)理、分公司總經(jīng)理申請(qǐng)表格：工作聯(lián)絡(luò)單審批內(nèi)容：主材合作商家介紹：包括其產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)定位和價(jià)格，銷量，及品牌美譽(yù)度。協(xié)議主材折扣：要注明市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)，市場(chǎng)最低銷售價(jià)格，與業(yè)之峰合作價(jià)格。責(zé)任審批人員：戰(zhàn)略資源部家居集成主管完整家居推廣經(jīng)理、分公司總經(jīng)理材料庫(kù)合作審批程序申請(qǐng)表格：戰(zhàn)略資源部工作聯(lián)絡(luò)單〔含保證金、起運(yùn)量、進(jìn)展補(bǔ)充協(xié)議、價(jià)格單〔含結(jié)算價(jià)、、主要木工板產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告、環(huán)保檢測(cè)報(bào)告、是否進(jìn)展價(jià)格聽(tīng)證會(huì)〔此局部在工作聯(lián)絡(luò)單注明〕責(zé)任報(bào)審《工作聯(lián)絡(luò)單》應(yīng)簽字人員：完整家居推廣經(jīng)理、工程部經(jīng)理、分公司總經(jīng)理分公司材料合作爭(zhēng)議處理審批治理分公司材料合作爭(zhēng)議處理實(shí)行以下治理原則：全部爭(zhēng)議涉及到的賠償應(yīng)當(dāng)由雙方確認(rèn)解決，但應(yīng)設(shè)立解決時(shí)限；原則上總部整合供給商或材料庫(kù)與分公司發(fā)生的爭(zhēng)議內(nèi)容分公司相關(guān)人1000知總部對(duì)應(yīng)主管；全部爭(zhēng)議應(yīng)當(dāng)在爭(zhēng)議發(fā)生次月內(nèi)徹底解決。內(nèi)部文件審批治理部門(mén)治理文件由集團(tuán)人事行政部備案治理內(nèi)部下發(fā)文件審批治理內(nèi)部下發(fā)文件審批治理執(zhí)行以下治理原則：全部文件的擬訂由相關(guān)責(zé)任主管負(fù)責(zé)擬訂；并統(tǒng)一下發(fā)；全部下發(fā)文件編號(hào)參照下述文件處理；認(rèn)。其次篇 業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)治理5、運(yùn)營(yíng)與結(jié)算治理材料申領(lǐng)流程“材料申領(lǐng)單”至戰(zhàn)略資源部相關(guān)責(zé)任人簽字確認(rèn)依據(jù)簽單量和庫(kù)存適量訂貨戰(zhàn)略資源部總監(jiān)審批信息中心至廠家分公司收到材料后上傳“材料回執(zhí)單”至戰(zhàn)略資源部流程圖2 材料申領(lǐng)流程備注：25日—月底集中申領(lǐng)；申領(lǐng)，嚴(yán)禁消滅斷貨現(xiàn)象；告知戰(zhàn)略資源部進(jìn)展協(xié)調(diào)處理；10、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及結(jié)算流程26〔1日—每月25日；111日—5〔納米涂料、白乳膠等、〔管材等；12，月統(tǒng)計(jì)表13“材料用，上報(bào)部門(mén)總監(jiān)；14信息中心協(xié)作集團(tuán)財(cái)務(wù)與廠家進(jìn)展材料結(jié)算；信息中心將各分公司上傳材料“結(jié)算確認(rèn)單”進(jìn)展統(tǒng)計(jì)及核算；1日－5日將結(jié)算明細(xì)至信息中心，進(jìn)展對(duì)帳；〔見(jiàn)附件、支出憑證〔料結(jié)算明細(xì)〕并由部門(mén)總監(jiān)簽字認(rèn)可，方可進(jìn)展結(jié)算；1日－5日上傳材料“結(jié)算確認(rèn)單”集團(tuán)戰(zhàn)略資源部信息中公司進(jìn)展核對(duì)廠家將結(jié)算明細(xì)至信息中心與廠家進(jìn)展對(duì)帳信息中心依據(jù)各項(xiàng)材料協(xié)作并催促集團(tuán)財(cái)務(wù)與廠家進(jìn)展材料結(jié)算流程圖3 結(jié)算流程備注：要求全局部公司按時(shí)上傳報(bào)表，要求準(zhǔn)確、真實(shí)；整；質(zhì)量保證金的退還相應(yīng)退還流程如下：通知合作商合作終止通知合作商合作終止是與合作商協(xié)商處理審查是否存在賠償爭(zhēng)議，是否有結(jié)算問(wèn)題否定質(zhì)保周期協(xié)議分期返還處理剩余庫(kù)存，進(jìn)展必要工作交接按協(xié)議分期支付質(zhì)量保證金否是是否按協(xié)議進(jìn)展處臵暫停支付協(xié)商至問(wèn)題解決流程圖4 質(zhì)量保證金退還程序6、分系統(tǒng)業(yè)務(wù)治理戰(zhàn)略資源部業(yè)務(wù)系統(tǒng)分輔材運(yùn)營(yíng)、完整家居、渠道物流三大業(yè)務(wù)局部：輔材運(yùn)營(yíng)治理總部整合輔材原則作為總部整合輔材，通常在運(yùn)營(yíng)上遵循以下原則：原則上在進(jìn)展產(chǎn)品選型時(shí)應(yīng)至少供給三家國(guó)內(nèi)一線廠商以供選擇；原則上集團(tuán)整合輔材應(yīng)向廠商或合作機(jī)構(gòu)收取不少于預(yù)估用量的5%的質(zhì)量保證金；依據(jù)結(jié)算產(chǎn)品的不同，實(shí)行以下兩種結(jié)算根底模式：量進(jìn)展月度結(jié)算；供給商進(jìn)展月度結(jié)算。運(yùn)營(yíng)模式的選擇，實(shí)行以下五種模式：與廠家代理商合作，代理商與分公司結(jié)算；與廠家代理商合作，總部結(jié)算；進(jìn)展材料庫(kù)配送產(chǎn)品，總部結(jié)算分公司自行治理產(chǎn)品，總部結(jié)算；材料庫(kù)購(gòu)產(chǎn)品，材料庫(kù)直接結(jié)算，供給商返利產(chǎn)品。總部材料整合應(yīng)用：由集團(tuán)定制整合方向，對(duì)所要整合產(chǎn)品作相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查及同類產(chǎn)品比照，〕之間的溝通，保證整合產(chǎn)品的順當(dāng)推廣應(yīng)用。各相應(yīng)材料運(yùn)作流程參見(jiàn)相關(guān)文件OEM產(chǎn)品的核定流程對(duì)于以下類別產(chǎn)品，原則上實(shí)行OEM方式進(jìn)展貼牌生產(chǎn)：無(wú)明顯知名品牌，指名購(gòu)置率較低的產(chǎn)品；具備聯(lián)合品牌運(yùn)營(yíng)可能的。OEM產(chǎn)品核定流程如下：確定產(chǎn)品確定產(chǎn)品OEM與工程確定技術(shù)條件與企劃確定外包裝方案與供給商確認(rèn)對(duì)應(yīng)產(chǎn)品型號(hào)確定商務(wù)條件簽署正式合同包裝方案雙方簽字確認(rèn)，公司企劃確認(rèn)流程圖5 OEM產(chǎn)品核定路程15。產(chǎn)品導(dǎo)入與定價(jià)流程品導(dǎo)入預(yù)備簽訂最終合作協(xié)議；〔、零散訂貨、補(bǔ)貨等流程；時(shí)方式；與財(cái)務(wù)溝通，確定發(fā)票及操作過(guò)程的資金往來(lái)；與企劃溝通，確定配套宣傳方案。品導(dǎo)入方式：輔材產(chǎn)品的導(dǎo)入方式通常包括以下三種：適用產(chǎn)品：油漆、白乳膠等差異性小的產(chǎn)品北京業(yè)之峰裝飾戰(zhàn)略資源部文件部門(mén)治理01限制溝通北京業(yè)之峰裝飾戰(zhàn)略資源部文件部門(mén)治理01限制溝通第21第2132頁(yè)替代原有材料，并因應(yīng)于材料的應(yīng)用調(diào)整價(jià)格體系；適用產(chǎn)品：管材等差異性明顯的產(chǎn)品同時(shí)配套企劃推廣。適用產(chǎn)品：品牌化統(tǒng)合報(bào)價(jià)產(chǎn)品如涂料或全產(chǎn)品如裝潢寶和檢修口。6。合作終止流程當(dāng)合作終止時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：原則上即使存在附加協(xié)議的狀況下，分公司不能與總部整合材指定供給商解除合約，如確實(shí)存在問(wèn)題的，應(yīng)由完整家居推廣經(jīng)理書(shū)面申請(qǐng)并經(jīng)分公司總經(jīng)理簽字后報(bào)請(qǐng)總部戰(zhàn)略資源部批復(fù)前方可執(zhí)行；處理合同的終止時(shí)，對(duì)于輔材類產(chǎn)品應(yīng)簽署質(zhì)量承諾協(xié)議方可進(jìn)展結(jié)算，316個(gè)月，只有簽署質(zhì)量承諾協(xié)議前方可進(jìn)入最終結(jié)算期。7分公司整合原則分公司如想自行整合某些與集團(tuán)思路不相違反的產(chǎn)品時(shí)，須留意以下幾點(diǎn)：〔供貨商〕5％。戰(zhàn)略資源部審核完畢，簽字認(rèn)可存檔前方可簽約；整合，以保證選購(gòu)量的規(guī)模足以形成壓價(jià)優(yōu)勢(shì)。分公司制止整合與總部類別重復(fù)或相沖突的產(chǎn)品。北京業(yè)之峰裝飾戰(zhàn)略資源部文件部門(mén)治理01北京業(yè)之峰裝飾戰(zhàn)略資源部文件部門(mén)治理01限制溝通第第2232頁(yè)戰(zhàn)略資源部確定各級(jí)結(jié)算價(jià)格戰(zhàn)略資源部編定價(jià)格體系表格與報(bào)價(jià)比照表

未通過(guò)

集團(tuán)企劃通過(guò)審核 通過(guò)審核戰(zhàn)略資源部編定結(jié)算價(jià)格明細(xì)表和相關(guān)通知

戰(zhàn)略資源部與合作公司確認(rèn)各地經(jīng)銷商聯(lián)系方式，通報(bào)我各分公司聯(lián)系方式主管總監(jiān)簽字確認(rèn)EMAIL群發(fā)至各分公司總經(jīng)理、分公司財(cái)務(wù)，依據(jù)需要打算是否發(fā)工

戰(zhàn)略資源部落實(shí)各經(jīng)銷商與分公司聯(lián)系狀況程部、客服部 試運(yùn)行期戰(zhàn)略資源部通知合作公司數(shù)量，試運(yùn)行期后各經(jīng)銷商直接向合作公司報(bào)量戰(zhàn)略資源部落實(shí)各分公司聯(lián)系狀況，接貨地點(diǎn)、人員

合作公司組織生產(chǎn)，聯(lián)系各經(jīng)銷商，向各個(gè)地方開(kāi)頭發(fā)貨，經(jīng)銷商到貨后通知各分公司合作公司向戰(zhàn)略資源部通報(bào)發(fā)貨數(shù)量、發(fā)貨時(shí)間戰(zhàn)略資源部向各級(jí)分公司落實(shí)到貨狀況各級(jí)分公司落實(shí)公司安排，制訂相應(yīng)措施保證應(yīng)用，準(zhǔn)時(shí)反響流程6、產(chǎn)品應(yīng)用發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件變更保證金支付方式

發(fā)生重大效勞或質(zhì)量問(wèn)題 合作自然完畢，公司打算終止發(fā)出書(shū)面合作停頓通知與原供給商面談，落實(shí)三件事情庫(kù)存產(chǎn)品的處理方案 剩余產(chǎn)品與外包裝處理方案代理商簽字返回戰(zhàn)略資源部

供給商統(tǒng)計(jì)全部產(chǎn)成品或在庫(kù)，確定初步的庫(kù)存處理方案和尚存的質(zhì)量質(zhì)疑

方簽署外包裝處臵協(xié)議或責(zé)任爭(zhēng)議

爭(zhēng)議處置

雙方確定庫(kù)存量，明確處理方案確定不能匹配產(chǎn)品的處臵方案確定處理的期限以及到期后的處理方案

包裝物處臵爭(zhēng)議處置完畢

支付首批誠(chéng)信保證金

開(kāi)頭進(jìn)展產(chǎn)品處臵處臵完畢支付剩余誠(chéng)信保證金，終止程序完畢流程圖7 合同終止流程北京業(yè)之峰裝飾戰(zhàn)略資源部文件部門(mén)治理01限制溝通北京業(yè)之峰裝飾戰(zhàn)略資源部文件部門(mén)治理01限制溝通第第2432頁(yè)選擇性應(yīng)用原則分公司不應(yīng)用：如因特別狀況分公司難以使用集團(tuán)整合材料，應(yīng)當(dāng)在總部推廣文件下發(fā)后集團(tuán)戰(zhàn)略資源部審核批準(zhǔn)并回復(fù)后可以不使用集團(tuán)整合材料；過(guò)程中消滅不應(yīng)用條件的也必需以書(shū)面形式上報(bào)戰(zhàn)略資源部得到批準(zhǔn)前方可執(zhí)行。此項(xiàng)申請(qǐng)必需有分公司總經(jīng)理親自簽署。分公司局部不應(yīng)用：消滅特別狀況不使用集團(tuán)整合產(chǎn)品〔客戶指定不使用或工程中用量很少〕上報(bào)集團(tuán)戰(zhàn)略資源部審批，申請(qǐng)說(shuō)明單上要求〔分公司總經(jīng)理、客戶、完整家居負(fù)責(zé)人、工程部經(jīng)理簽字前方可上報(bào)〕應(yīng)用障礙：如個(gè)別城市因各種緣由消滅整合材料應(yīng)用消滅明顯的工藝障礙或因用量公司總經(jīng)理簽字后報(bào)請(qǐng)總部戰(zhàn)略資源部審核批準(zhǔn)并回復(fù)后可以不使用集團(tuán)整合材料。營(yíng)銷運(yùn)用：戰(zhàn)略資源部書(shū)面回復(fù)確認(rèn)不用的狀況下，允許終止集團(tuán)整合材應(yīng)用。集成家居運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)〔具體指導(dǎo)詳見(jiàn)《完整家居主材推廣手冊(cè)V2.0〕市場(chǎng)調(diào)研當(dāng)?shù)丶已b市場(chǎng)調(diào)研與分析：建材市場(chǎng)和建材超市調(diào)研與分析：：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研與分析：展廳啟動(dòng)預(yù)備期在展廳啟動(dòng)預(yù)備期完成核心人員的聘請(qǐng)、培訓(xùn)；在展廳啟動(dòng)預(yù)備期做好同行業(yè)完整家居的分析，并依據(jù)分公司實(shí)際狀況確定展廳經(jīng)營(yíng)主題和打算經(jīng)營(yíng)方式；3判〔包括聯(lián)系方式、關(guān)鍵談判人員確實(shí)認(rèn)、初步結(jié)算價(jià)格；展廳啟動(dòng)預(yù)備期應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)與總部相關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)；續(xù)市場(chǎng)推廣打算；施。展廳運(yùn)營(yíng)完整家居展廳布局規(guī)劃確定，治理制度執(zhí)行財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、結(jié)算流程制度的執(zhí)行，更及維護(hù)產(chǎn)品治理產(chǎn)品分類治理：別可如下如：瓷磚，地板，潔具，五金，OEM產(chǎn)品調(diào)整治理：的產(chǎn)品進(jìn)展調(diào)整，更換。產(chǎn)品銷量治理：可依據(jù)產(chǎn)品的銷量來(lái)確定產(chǎn)品的展現(xiàn)面積及推廣力度。6．2．3．供給商治理：供給商的考察及市場(chǎng)調(diào)研6．2．3．1市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容：商品的市場(chǎng)占有率供給商信息治理

商品的進(jìn)展前景市場(chǎng)操作，運(yùn)營(yíng)模式序號(hào) 供給商名稱序號(hào) 供給商名稱品牌市場(chǎng)定位產(chǎn)地結(jié)算方式扣點(diǎn)及其它條件 聯(lián)系人12品類治理1供給商名稱商品名稱市場(chǎng)最低折扣與業(yè)之峰供貨折扣26.2.3．2供給商的更換供給商更換分為二種狀況，一是正常更換，指供給商的合作協(xié)議到期，而我方要求，或者消滅重要違約行為時(shí)進(jìn)展的更。不管是哪一種更換，都需要作好以下工作：在完畢合作之前，應(yīng)當(dāng)有的供給商儲(chǔ)藏；在完畢合作之前，應(yīng)當(dāng)完成最終的貨款結(jié)算工作，假設(shè)供給商沒(méi)有預(yù)交質(zhì)量保證金，處于后期的售后效勞的考慮，應(yīng)當(dāng)將最終一筆貨款全部或局部作為質(zhì)量保證金，雙方可以協(xié)商一個(gè)合理的退款時(shí)間；撤除或現(xiàn)場(chǎng)施工的，應(yīng)當(dāng)以不影響展廳銷售和展廳設(shè)備的前提下進(jìn)展；在完畢合作之前，我方應(yīng)當(dāng)預(yù)備充分的說(shuō)明材料，避開(kāi)消滅相互扯人，將責(zé)任完全推給對(duì)方。6.2.3.3、供給商績(jī)效評(píng)估各個(gè)分公司完整家居推廣部應(yīng)當(dāng)對(duì)合作的每一個(gè)供給商建立績(jī)效考〔比方季度〕該供給商的銷售狀況進(jìn)展統(tǒng)計(jì)，并且依據(jù)毛利奉獻(xiàn)做出評(píng)估，可以準(zhǔn)時(shí)調(diào)整供給商政策，并有利于對(duì)產(chǎn)品構(gòu)造進(jìn)展合理調(diào)整，使完整家居的利潤(rùn)得到最大發(fā)揮。各個(gè)分公司完整家居推廣部需要將供給商〔〕至集團(tuán)戰(zhàn)略資源部，戰(zhàn)略資源部有權(quán)利依據(jù)供給商的銷售狀況，假設(shè)有有意拖延或因私人利益，戰(zhàn)略資源部將對(duì)當(dāng)事人進(jìn)展懲罰。物流治理系統(tǒng)物流庫(kù)根底運(yùn)營(yíng)治理流程代金券及結(jié)算〔具體按各分公司現(xiàn)執(zhí)行比例〕〔須經(jīng)財(cái)務(wù)部蓋章確認(rèn)〕和配送中心。當(dāng)?shù)胤止矩?cái)務(wù)部結(jié)賬工程部向工長(zhǎng)開(kāi)具代金券和配貨清單工程部向工長(zhǎng)開(kāi)具代金券和配貨清單工長(zhǎng)憑代金券和配貨清單到材料庫(kù)提貨配送中心發(fā)貨，留下代金券配貨清單對(duì)帳財(cái)務(wù)部和配送中心憑代金券和配貨單結(jié)算流程圖8 材料庫(kù)運(yùn)營(yíng)流程產(chǎn)品配送。對(duì)于配送材料金額最低額度由分公司和材料庫(kù)協(xié)商確定。。對(duì)于工地的二次配貨和補(bǔ)料原則上由工隊(duì)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。驗(yàn)貨及退換貨貨物；其次次驗(yàn)收在甲方施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展，假設(shè)甲方在其次次驗(yàn)收時(shí)覺(jué)察質(zhì)量問(wèn)題，則按相關(guān)規(guī)定處理。以調(diào)換并擔(dān)當(dāng)運(yùn)輸工作。施工剩余材料，在內(nèi)、外包裝、標(biāo)簽完整且不影響二次銷售的狀況下，自購(gòu)貨之日起15品，運(yùn)輸由工隊(duì)擔(dān)當(dāng)。質(zhì)保金利潤(rùn)水平以及具體的結(jié)算方式確定。后才可退還。發(fā)票正規(guī)一般開(kāi)票作為罰款；同時(shí)不得應(yīng)個(gè)人的要求虛增發(fā)票金額；價(jià)；材料庫(kù)自身名稱為抬頭的發(fā)票。商務(wù)合作運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，依據(jù)具體狀況共享肯定的利潤(rùn)空間或收取肯定的治理費(fèi)用。產(chǎn)品治理GB18580——2001對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有明確規(guī)定的，原則上以行業(yè)優(yōu)等品為主；對(duì)于進(jìn)入合作體系的產(chǎn)品，原則上都要進(jìn)展取樣備份工作。合作合同材料庫(kù)原則上應(yīng)供給以下資料授權(quán)代理人的證明資料的復(fù)印件；供貨價(jià)格材料庫(kù)稅務(wù)登記證明甲方所選購(gòu)產(chǎn)品的檢驗(yàn)報(bào)告。物流庫(kù)理賠流程物流庫(kù)理賠工作原則上應(yīng)以分公司和材料庫(kù)的共同協(xié)商為準(zhǔn)程、財(cái)務(wù)〕批示方可處理，并應(yīng)將結(jié)果報(bào)告總部。理賠流程圖〔特指因材料導(dǎo)致質(zhì)量賠償〕同協(xié)商處理意見(jiàn)，確定責(zé)任歸屬，簽署《產(chǎn)品責(zé)任意見(jiàn)處理書(shū)》依據(jù)責(zé)任狀況可分為三種，工隊(duì)施工責(zé)任材料庫(kù)的責(zé)任，以及責(zé)任存在爭(zhēng)議的狀況不同的狀況承受不同處理方法。施工責(zé)任由工程部處理，責(zé)任爭(zhēng)議通過(guò)仲裁，檢測(cè)，上訴