公司員工實(shí)習(xí)工作總結(jié)（通用7篇）

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公司員工實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇1

我到某有限公司辦事處實(shí)習(xí)，在辦公室擔(dān)當(dāng)助理的工作，包括收發(fā)傳真、復(fù)印、分發(fā)信件，預(yù)備培訓(xùn)材料等工作。

在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，把握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本狀況。同時在此期間我也學(xué)到了很多更有用的東西。

開頭實(shí)習(xí)時，剛進(jìn)入生疏的環(huán)境難免會有些緊急，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲感謝。對于我這個很少跟生人打交道的同學(xué)來說，是給我上了一堂禮儀課。

作助理，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著簡單，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把全部事情的主次挨次排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要漸漸來，一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。

“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。

我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我熟悉的我還有許多東西需要學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的力量。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好預(yù)備。這些就是我實(shí)習(xí)最珍貴的收獲。

實(shí)習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是特別重要的。

這次實(shí)習(xí)告知我，在社會這個高校堂里我還是一個學(xué)校生，還有很長的路要走。要抱著虛心謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小仔細(xì)踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。

公司員工實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇2

不知不覺間，一個月的實(shí)習(xí)時間已經(jīng)到了。在這一個月的實(shí)習(xí)中，我成長了，也發(fā)覺了許多的問題。

我所在的實(shí)習(xí)單位是__商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的，是從一個沒有任何信譽(yù)的小淘寶店，一筆一筆的做到今日的三個皇冠，實(shí)在是相當(dāng)?shù)牟缓唵巍?/p>

做了一個月的實(shí)習(xí)工作，每天做的事情是很繁瑣，但是是肯定不能馬虎，由于一個不留神，就可能損失一個客戶甚至是帶來一個差評，嚴(yán)峻的可能還會導(dǎo)致維權(quán)處理。因此，我在我的崗位實(shí)習(xí)中，是特別謹(jǐn)慎和當(dāng)心的。生怕馬虎，弄錯事情，那樣損失就慘重了。

在工作中，就不像是在學(xué)校那么輕松了，不是上上課，吃吃飯，完成完成作業(yè)就可以解決掉一天的日子了。我們每天都是要完成肯定的工作量的。

實(shí)習(xí)了，就意味著我們不是在學(xué)校了，面對的不單單是客戶，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學(xué)，不僅僅是老師了，我們還要面對同事，面對上級，面對老板。

公司員工實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇3

通過這次的實(shí)習(xí)，我對于客服的工作也是有了更多的體會，我也是情愿連續(xù)的去做好，同時自己一些做的還有進(jìn)步空間的地方也是要連續(xù)的去提升改進(jìn)。

進(jìn)入崗位前，我們也是做過一次的培訓(xùn)，客服的工作主要也是去回復(fù)客戶的問題，幫他們解決，而我們客服也是需要清晰產(chǎn)品是怎么樣的，又是遇到什么問題該如何的去解決，并且也是要做好服務(wù)，所以在培訓(xùn)里面，也是對于產(chǎn)品的學(xué)問，服務(wù)的一些流程都是進(jìn)行了培訓(xùn)，讓我也是了解了我們公司的產(chǎn)品，又是會有哪些問題，是需要去解決的，當(dāng)然工作之中也是不僅僅這些問題，這樣也是需要我們敏捷的去依據(jù)產(chǎn)品而幫客戶解決，或者專人去處理的，培訓(xùn)之中的學(xué)習(xí)，也是讓我明白，做好一份工作，不但是要對工作有所了解，相關(guān)的一些學(xué)問也是必需要清晰，同時學(xué)習(xí)也是更加的有針對性，工作之中會用到什么，就要學(xué)好什么，這樣才能做好了工作，同時又是不會鋪張了時間的，目的性也是更加的強(qiáng)。

公司員工實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇4

我于8月1日成為公司的試用員工，作為一名剛剛畢業(yè)的高校生，初來新能源公司，以前很擔(dān)憂不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;但是公司融洽的工作氛圍、領(lǐng)導(dǎo)員工上下一心的工作態(tài)度、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我較快地完成了從剛剛?cè)肼毜膶ぷ饕恢虢獾男聠T工向高效的職員的轉(zhuǎn)變。

在崗試用期間，我在平安生產(chǎn)部所屬的花園風(fēng)電場學(xué)習(xí)工作。雖然在高校期間學(xué)習(xí)的也是相關(guān)的電力專業(yè)，但是究竟理論終究是理論，到了風(fēng)電場才發(fā)覺許多許多的工作是從實(shí)踐中得出來的閱歷與結(jié)論，在風(fēng)電場我也逐步把握了理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行工作，這也讓我懂得了僅僅懂得的理論學(xué)問是不夠的，無法在實(shí)踐中去進(jìn)行工作，只有把這些理論逐步的融入到工作學(xué)習(xí)中才能更好的進(jìn)行工作;不單單如此，也在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了風(fēng)電場的工作環(huán)境，也熟識了一些基本的操作流程。

在本風(fēng)電場的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，仔細(xì)準(zhǔn)時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事和相關(guān)技術(shù)人員學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自我，期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫忙，感謝他們對我工作中消失的失誤的提示和指正。

還記得初到風(fēng)電場的我是努力學(xué)習(xí)的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛保L(fēng)電場中的每一位同事都是我的老師與朋友，他們的豐富閱歷和工作行為對于我來說就是一筆珍貴的財寶。記得我剛到的時候，對設(shè)備運(yùn)行管理學(xué)問明白的也有限，但是在廠長、主任、還有其他同事的盡心教育下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱忱，我漸漸熟識了設(shè)備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作布滿著熱忱。為盡快提高自我在本職方面的學(xué)問和潛力，在站內(nèi)除了做好自我的本質(zhì)工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)、做好設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自我的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。

在公司的一年時間里，我也接觸了許多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才明白什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問，我這個門外漢只能說：“誠懇做人、努力工作!”一路走來，在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中，深感自我技術(shù)的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作，我將進(jìn)一步進(jìn)修學(xué)習(xí)提高自我。在公司融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)進(jìn)展機(jī)遇下，努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，擴(kuò)大學(xué)問面，力求更好的完成自我的本職工作。

在崗試用期間，我主要做了以下工作與學(xué)習(xí)：

1、仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟識公司狀況，了解公司的理念和企業(yè)文化，并且也不斷的熟識了本部門和風(fēng)電場的工作流程，生疏公司各部門領(lǐng)導(dǎo)與同事，便利以后工作開展;

3、參與了公司總部組織的新員工培訓(xùn)，在其中逐步了解了公司的構(gòu)成和一些企業(yè)文化等資料，為今后能在公司內(nèi)部更好的工作打下了基礎(chǔ);

4、參與了生產(chǎn)人員培訓(xùn)班，在實(shí)習(xí)期間真正感受到了作為一名從生產(chǎn)人員的職責(zé)之重大，任務(wù)之艱辛，也從中鞏固了個人的專業(yè)技能學(xué)問。

5、在風(fēng)電場幫助技術(shù)廠家人員，一齊為風(fēng)電場的建設(shè)出一份自我的力，也在其中學(xué)習(xí)到了許多技術(shù)層面的學(xué)問，豐富了閱歷;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

7、在四月份的時候，由于部門領(lǐng)導(dǎo)的賞識和推舉，讓我能夠有幸到公司本部去進(jìn)行工作，這也為我打開了更深的閱歷，從基層的員工來到本部工作并不簡單，來到本部許多工作都是頭一次接觸，也幸得公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙，讓我能夠盡快的融入工作的氣氛中，也為能回到山東公司連續(xù)工作打下了更好的基礎(chǔ)，在本部的歷練也是我這一年的實(shí)習(xí)期內(nèi)比較豐富的，學(xué)到了許多在基層很難得到的閱歷，也成長了不少。

公司員工實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇5

今年暑假，我被支配在__客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓蘇的班長，而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是電力報修業(yè)務(wù)的辦理。工作中我基本了解了__的客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r。經(jīng)過班長的悉心教育，很快我就熟識了這些業(yè)務(wù)的各項(xiàng)原理，實(shí)際操作力量也有所提高。

在那實(shí)習(xí)的日子里，明顯能夠比較實(shí)際的感受到公司與學(xué)校氛圍的不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。作為一個國企，與私營企業(yè)不同，他們會很準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時，可能不會沒日沒夜的加班加點(diǎn)，但是也存在著一種無形的機(jī)制，職員都很自覺，譬如說中午可以休息，公司職員可能會吃完飯就回自己的職位而沒有要鉆時間的空子。或者說，雖然在企業(yè)里沒有一種明顯的條文規(guī)定職員該怎么樣去工作去守時，但能發(fā)覺一個好的企業(yè)給你的印象肯定不是懶散的，而是緊湊的、有條不紊的、還有就是一種無形的競爭，大家都在努力，都在上進(jìn)，由于大家都明白“適者生存”的道理。其實(shí)有時候可以從企業(yè)的一些外在表象看出該企業(yè)文化的特征是怎樣的，企業(yè)理念是哪個方向。

我們還是同學(xué)，對于企業(yè)來說，可能是沒有任何工作閱歷的生手。所以在實(shí)習(xí)當(dāng)中的心得體會是辦事肯定要找對路子，順應(yīng)事情進(jìn)展的途徑。其實(shí)這個想法大家都明白，但真正的實(shí)行到工作實(shí)踐當(dāng)中去的時候或者說面對詳細(xì)問題的時候會比較迷茫，由于之前是沒有接觸過的。這些事情雖然看似瑣碎但還是要有方法可循才能把事情做好。此外要懂得虛心向前輩請教，人才可以不斷進(jìn)步。在實(shí)習(xí)過程中，由于方法不對，可能事倍功半，而企業(yè)關(guān)注的是最終的績效成果。或許每個企業(yè)的處事風(fēng)格和辦事方法是不一樣的，有各自的規(guī)章，只有快速適應(yīng)嬉戲規(guī)章的人才能被快速接受，才會制造更優(yōu)的績效。

公司員工實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇6

起首很感謝列位指導(dǎo)能正在百忙當(dāng)中抽出寶貴的工夫看我的任務(wù)總結(jié)，也很幸運(yùn)地可以成為貴司的一員。

我從進(jìn)職至今已經(jīng)快三個月了，這多少個月里，正在指導(dǎo)以及共事的幫助下，我對于任務(wù)流程理解許多，厥后又顛末培訓(xùn)，又使我理解了以“以情效勞、故意辦事、務(wù)虛高效、開拓朝上進(jìn)步”為中心的企業(yè)文明及各項(xiàng)規(guī)章軌制。

1、以情效勞、故意辦事。任務(wù)中我對于來訪的仆人以禮相待，堅(jiān)持著熱忱，耐煩地幫助他們，對于他們提出的成果本人不克不及答復(fù)時，我向工頭、老隊(duì)員討教后，賜與解答;任務(wù)中時辰想著本人代表的是公司，對于處置違規(guī)違紀(jì)的工作都是做到‘禮先到’，沒有搭架子，耐煩地以及他們相同，于他們交心，防止以及他們沖突，影響公司抽象。

2、恪守軌制、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工時期，我按軌制、按挨次對于工人停止辦理，每天對于收支的職員、貨品停止嚴(yán)峻的反省，以避開可疑職員進(jìn)進(jìn)、公司財物被盜;關(guān)于那些平安方法沒有到位的，比方:‘進(jìn)進(jìn)施工地區(qū)沒戴平安帽;地面功課沒系平安帶;動火時不滅火設(shè)備’等之類的景象，我都依照公司的軌制、挨次停止整改處分，把各項(xiàng)平安方法落實(shí)到位，以確保施工時期零變亂。

3、怨天尤人、廢寢忘食。對于指導(dǎo)的布置是完整的聽從，其實(shí)不折沒有扣的履行;以保持到‘最初一分鐘’的心態(tài)往任務(wù)，自始自終地做好每天的職責(zé);糊口中我也常常關(guān)懷共事，經(jīng)常于他們交心、交換，他們沒有興奮時，我就會往勸導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們興奮。我始終以一個學(xué)者的身份向他們討教任務(wù)中的經(jīng)受。

任務(wù)中我也有良多缺乏處，但我時辰以“及格__人”的規(guī)范來懇求本人，以共事為典范往提示本人，奪取能做一位及格的__人，能正在__這個年夜舞臺上呈現(xiàn)本人，能為__的絢爛貢獻(xiàn)本人的一份力氣。

公司員工實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇7

我的工作是售后客服，主要就是處理中差評以及相應(yīng)的售后問題，在客戶有問題要找我們客服的時候，我們的一言一行都是要特別當(dāng)心翼翼的，由于我們的言語就是代表我們公司的，我們就是公司的代表。像我，當(dāng)一名售后客服，主要的工作的處理售后問題，售后糾紛，解決中差評，退還貨問題。這些問題的解決，不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題，處理中差評，我要先查詢客戶的信息，核對客戶的資料，查詢客戶的評價內(nèi)容，了解其評中差評的緣由。在了解這些狀況之后，要看客戶是什么時間有空，再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。

在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后，要依據(jù)客戶的語言和口氣來給客戶說明緣由并提出解決方案以供其選擇，力求得以解決，雙方和諧相處并達(dá)成信任關(guān)系，使客戶成為我們公司的忠實(shí)客戶。我發(fā)覺，在這個過程中，特殊是打電話的過程中，做好客戶的信息收集和預(yù)備是特別重要的，同時，在客戶不滿的