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2022年度工作思路_公司綜合部年度工作總結(jié)范文及下
年工作思路今年,綜合管理部緊緊圍繞集團公司開展的“強化管理、提高效益”活動和“四化一中心”工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:一、工作回顧(一)強化自身建設,規(guī)范內(nèi)務管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。(二)對內(nèi)對外加強調(diào)查研究,做好領(lǐng)導參謀,及時為領(lǐng)導決策提供信息服務。圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,對外以解決制約工程進展的“瓶頸”為突破口,高度關(guān)注政策走勢,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇,有力推進了核準工作、電力業(yè)務許可證辦理、電價批復等工作的進展;對內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認定為重點,在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。某某某某年整合匯報公司合理化建議30余條,內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容,在施工方案、設備技術(shù)、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進辦法和措施,符合客觀實際,可操作性強,通過合理化建議實施后的效益認定,預計可節(jié)約工程資金20某某余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。(三)“四大溝通協(xié)調(diào)”工作,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)保,為工程建設揚帆引航(四)“兩個結(jié)合”,進一步強化了服務意識,提高了服務水平堅持把提高服務水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓,在后勤保障服務方面堅持做到“兩個結(jié)合”:一是全面服務與重點服務相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)保和生活環(huán)保,搞好全面服務的基礎上,重點保證對公司領(lǐng)導的服務,解除領(lǐng)導后顧之憂,讓領(lǐng)導全身心投入工作;二是對內(nèi)服務與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務員工,不斷改善服務質(zhì)量、提高服務水平??傊覀冊谶^去的工作中取得了一些成績,但作為一個“年輕”的公司,與集團公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是內(nèi)部管理有待進一步加強;二是信息調(diào)研有待進一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結(jié)務實、開拓進取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!公司綜合部將按照“工作作風要細、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度提高服務質(zhì)量。二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強對公司領(lǐng)導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。四是要積極推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平。五是要努力做好各項后勤服務工作。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保公司全年工作目標的實現(xiàn)。在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門的積極配合和大力協(xié)助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責,結(jié)合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”等職能作用,較好地完成了本年度各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:一、20某某年基本工作情況(一)部門概述(二)行政辦公1、公文處理。較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達工作,高效快捷的將收到的文件及時呈報給領(lǐng)導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關(guān)部門,截止11月中旬,收文處理800余份,基本做到了不積壓不丟失、不拖辦,精神傳達到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達“準、實、新”,確保公文格式規(guī)范標準。截止12月中旬綜合管理部共起草、修改請示、報告、總結(jié)、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達100余份,印發(fā)行政公文90份,基本做到了文件內(nèi)容準確、規(guī)范。2、檔案管理。較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20某某年,我部門按照某號文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷毀了公司20某某年度中央和省委文件,并及時將清理結(jié)果上報市委辦公室保密室。3、文印管理。遷入新辦公樓后,公司專門設立文印室,收回各部門的打印機,規(guī)范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類文件打印、復印等,在節(jié)約第一的基礎上,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件保密工作。4、印章管理。堅持專人對印章進行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。(三)人力資源管理20某某年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就20某某上半年人力資源管理工作總結(jié)如下:1、基本情況公司現(xiàn)有員工某人,其中男職工某人,女職工某人,公司級領(lǐng)導某人總經(jīng)理助理(待遇)某人,部門正職(待遇)某人,副職(待遇)某人,第一學歷中,本科學歷某人,大專學歷某人,中專及以下學歷某人,具備專業(yè)技術(shù)職稱(技術(shù)等級)的有某人。現(xiàn)有員工中某人留職停薪,長期?。ㄊ拢┘倌橙?,均由人力資源部代管。2、各項社會保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險金某萬元,生育保險金某萬元,住房公積金某萬元,企業(yè)年金某萬元,金額共計某萬元。(四)考核督辦1、辦公秩序管理。為規(guī)范公司辦公秩序,20某某年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定,指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比,并由值班領(lǐng)導、值班員每周不定期檢查,將檢查結(jié)果在公司LED屏上發(fā)布。其中,10月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題,將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理,實行更衣室值班制,將責任落實到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。2、制度建設。為進一步建立健全公司規(guī)章制度,20某某年我部門出臺了《財務代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領(lǐng)導值班制度》,草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。3、內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。20某某年,為建立現(xiàn)代企業(yè)制度,根據(jù)公司發(fā)展需要及某大學管理咨詢團隊意見,結(jié)合實際,在廣泛征求部門及個人意見的基礎上,特制定《“三定”方案》及《各部門定崗定員方案》,進一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu),明確崗位職責,提高工作效能。二、是部門內(nèi)部管理。嚴抓工作作風,提高工作效率。配合西北大學管理咨詢團隊,對《綜合管理部崗位職責》進行調(diào)整完善,進一步明確每一位在崗人員的職責分工,在強調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每兩周召開一次部門例會,匯報個人工作情況,總結(jié)上周工作,部署下一階段任務,督察個人工作進展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。(五)網(wǎng)絡通訊3、LED顯示屏。在公司9樓接待大廳配備LED顯示屏,將天氣預報、每日煤炭發(fā)運情況、天氣預報、值班人員、公司重要信息等及時上傳發(fā)布,10月份配合某公司完成LED屏驗收工作,確保其正常使用。4、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。與某公司簽訂合同,為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng),規(guī)范員工日常工作習慣,提高工作效率,節(jié)約成本,使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項目啟動、第二階段需求調(diào)研工作,全面展開第三階段系統(tǒng)建設工作。(六)后勤服務1、日常接待和會務工作。較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務工作,全年組織召開各類會議共40余次,重要會議均做好會議記錄,會后及時形成會議紀要,會議組織工作有條不絮。2、車輛管理。根據(jù)上級有關(guān)部門的要求,按照公司群眾路線教育實踐活動的安排,結(jié)合公司實際,特制定公司《車輛暫行管理辦法》,封存超標車輛,保留四輛公務用車,嚴格履行用車手續(xù),控制車輛費用,保證公司公務用車有序使用。3、財產(chǎn)管理。7月份,與某完成舊辦公地址辦公家具的交接工作,并做好新辦公樓各類固定資產(chǎn)的造冊登記工作。嚴格執(zhí)行辦公用品采購審批制度和辦公用品領(lǐng)用程序,實行各部門月初申報辦公用品領(lǐng)用計劃,經(jīng)審批后統(tǒng)一采購發(fā)放,最4、職工餐廳。10月份,協(xié)調(diào)某開放職工餐廳,擬定公司員工就餐補助辦法,為員工統(tǒng)一辦理、發(fā)放就餐卡,方便員工就餐。與某集團、某中心、某物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會,負責職工就餐的管理工作,及時收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見和建議,監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等,完善職工餐廳建設。5、報刊雜志訂閱工作。根據(jù)有關(guān)文件要求,按照公司領(lǐng)導批示,及各部門業(yè)務需要,訂閱相關(guān)報刊雜志,目前該項工作正在進行中。6、設立吸煙室。根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《公共場所衛(wèi)生管理條例》規(guī)定室內(nèi)公共場所禁止吸煙,在11樓設立吸煙室,方便吸煙員工,同時為公司創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。7、工作服。為展示員工良好精神面貌,提升公司整體形象,與榆林好維雅爾服飾有限公司簽訂合同,為員工統(tǒng)一定制工作服、工鞋,目前都已發(fā)放到位。8、職工宿舍。為解決單身和外地職工在榆住宿問題。協(xié)調(diào)榆林天地煤機裝備有限公司租賃其5間宿舍,租賃費用每月每間某元,個人繳納某元,其余由公司補貼。(七)其他事務1、黨的群眾路線教育實踐活動。活動開展以來,我公司成立黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導小組,部門高度重視,抽調(diào)6名工作人員參與活動領(lǐng)導小組各項工作,為搞好公司黨的群眾路線教育實踐活動做出了一定貢獻,取得了一些成績,得到了各級領(lǐng)導和群眾的一致認可。2、幫扶幫困工作。支持某縣某村幫扶、幫困專項資金人民幣某萬元;出資某萬元為“三訪五促”包抓點某鎮(zhèn)某社區(qū)改造維修道路、硬化平整路面,現(xiàn)已完成道路工程驗收工作;按照市上相關(guān)文件要求,公司給予某縣某街道辦事處辦公設備實物幫扶,總計金額某元。3、審驗組織機構(gòu)代碼證。完成公司組織機構(gòu)代碼證審驗相關(guān)工作。4、視覺識別系統(tǒng)。與某限公司簽訂合同,完成我公司進行企業(yè)形象策劃設計、企業(yè)標識設計、企業(yè)標識標牌設計、企業(yè)形象墻設計、企業(yè)VI手冊打印等,進一步促進公司專業(yè)化、規(guī)范化。5、社會責任報告。委托某大學社會責任報告編制小組,完成公司20某某年度社會責任報告書的編制工作。配合某北大學社會責任報告編制小組對報告書進行了三次修改校對工作,已于11月28日在全省發(fā)布。6、原辦公場所租賃相關(guān)事宜。因政策變化,黨政機關(guān)辦公樓不允許對外出租的規(guī)定,經(jīng)與市人社局溝通達成一致意見,20某某年租賃事宜在20某某年的原合同上,注明時間、租金,視為合同。二、存在的問題和不足20某某年在公司領(lǐng)導和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,取得了一定的成績,得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也清醒的認識到不足之處,主要有以下幾點:一是由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到盡善盡美。二是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。三是缺乏對職工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時了解職工的思想動態(tài)。三、下一年工作計劃2022年,我們希望能夠得到公司領(lǐng)導進一步的支持和各部門的大力配合,積極適應新形勢的要求,努力做好本職工作,切實加強各項工作,力爭做到讓領(lǐng)導放心,員工滿意。一是要進一步提高綜合文字和公文處理能力。綜合管理部的文字綜二是要進一步提升工作價值,當好領(lǐng)導參謀助手。增
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