2023年醫(yī)院職工年度工作總結

2023年醫(yī)院職工年度工作總結醫(yī)院職工年度工作總結1

一、社會治安綜合治理

1、建立建全了管理和責任制度，落實領導責任制，醫(yī)院強化了以邵敏書記為組長，各職能科室負責人為組員的社會治安綜合治理領導小組，各組員職責明確，責任到人。

2、落實目標責任制，為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標真正落到實處，醫(yī)院同各科室(病區(qū)、班、組)的負責人簽訂了綜合治理目標責任書，明確科室負責人為第一綜合治理責任人，同時落實月(季)度例會制度。

3、進一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率，變更醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場所，我院又地處繁華的新華街，進出人員雜，每天有1000多人次進出醫(yī)院，在如此多的人員中做好平安防范工作，確有肯定的難度，依據(jù)這一特別狀況，我院充分利用現(xiàn)有的硬件設施進行24小時監(jiān)控，并加強制度建設，要求每個值班保安做好巡邏登記工作，做到誰上班，誰負責。增加保安人員的工作責任心。

4、針對“打開圍墻辦醫(yī)院”的方針，我院實行開放式管理。人員流淌量大、雜，在病區(qū)、門診簡單發(fā)生錢包、手機被竊這一現(xiàn)象，我們實行了相應措施。

①特地請婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點巡邏(特殊是單人病房和電梯口病房)，使我院失竊率大大降低。

②對門診樓各樓層的電子監(jiān)控設備進行了改造，優(yōu)化了監(jiān)控設備，并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防范，使我院門診發(fā)案率明顯降低。

5、抓好普法教化工作，用法律愛護自己，用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務中，特殊是病人死亡，造成醫(yī)院與病人家屬的.糾紛，是醫(yī)院最頭痛、最麻煩的事情。病人家屬尋釁滋事，大動干戈，有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教化病人，一方面利用與派出所共建警務室的便利關系，請公安機關提早介入賜予調(diào)解，醫(yī)院出現(xiàn)的很多糾紛都能剛好平靜。

10年我院進一步深化開展了社會治安綜合治理工作，并取得了較好的成果，10年我們將再接再勵，根據(jù)上級有關部門的要求，為醫(yī)院的平安盡職盡責努力工作，爭取有更好的成果。

二、接著深化開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作

醫(yī)院的治安、消防平安是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，我院貫徹以“平安第一，預防為主”的方針，結合醫(yī)院平安創(chuàng)建實際工作，仔細學習上級有關部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工，為維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。

醫(yī)院職工年度工作總結2

時間荏苒，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的親密協(xié)作和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，仔細地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務工作實力都取得了肯定的進步。

一、政治思想方面

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，主動參與一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，一心一意為病人服務。

二、業(yè)務方面

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，聽從科室領導的各項支配，仔細履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會仔細對待每一件事情，在專心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，仔細接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的摯友，親人。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作，仔細學習科室文件書寫規(guī)范，仔細書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

三、增加法律意識

仔細學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，主動參于醫(yī)院組織的學習班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律學問，增加平安愛護意識，懂法、用法，依法愛護自己。

在這4年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作安排，有主次的先后剛好的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的.新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的心情，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后須要改進和提高的地方。

在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教化、指導、指責和幫助，感謝同事們賜予的關切和支持?；仡欉^去，有很多進步和提高，同時也存在一些不足；展望將來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與特長，克服不足。為了醫(yī)院的美妙明天而貢獻自己的一份力氣！

醫(yī)院職工年度工作總結3

轉(zhuǎn)瞬間，20xx年的工作已經(jīng)結束，在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作實力，使我的業(yè)務水平得到很大的提高，個人的思想政治素養(yǎng)和綜合素養(yǎng)都有了較大提高。現(xiàn)將本年度個人工作狀況總結匯報如下：

作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡潔-的操作，不須要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要擔當性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證精確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿足，對醫(yī)院滿足。

一、收費工作。

在20xx年這一年里，瑣碎的事情許多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作，但我沒有簡潔去機械的重復，對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的'窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深化到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務的指導下仔細學習相關制度規(guī)定，更好的完成每一項工作。

二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。

我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點單位，20xx年12月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院，雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓，但當真的起先的時候心里還有一絲絲的驚慌，感謝院領導的信任與支持，同時也感謝與的幫助，我漸漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在不斷的操作中駕馭了新農(nóng)合、醫(yī)保學問。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡潔的駕馭學問，還要運用到實際中去，現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報銷嗎，這樣既能削減病人的麻煩，也能削減醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部駕馭，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫(yī)保有關的操作訓練學習。

三、20xx年的工作安排。

20xx年已將要翻過，20xx年的腳步就在耳畔，20xx年一年的工作已經(jīng)成為過去，再好的成果也化為云煙，20xx年我要更加努力工作：

1、進一步提高服務水平，削減差錯，保證服務質(zhì)量，讓病人得到滿足，病人的滿足就是對我的工作的褒獎。

2、仔細的學習新農(nóng)合、醫(yī)保學問，駕馭新農(nóng)合、醫(yī)保政策，根據(jù)院內(nèi)要求協(xié)作醫(yī)保辦做好各項工作。

3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作，限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。以上就是本人作為醫(yī)院收費員的個人工作總結匯報，不當之處還請上級領導指責指正。

醫(yī)院職工年度工作總結4

20xx年在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，作為一名新護士，我在思想和工作上取得了很大進步，現(xiàn)總結如下：

一、在思想政治方面，主動擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿足度為標準，堅固樹立團隊精神。

二、主動學習各項新技術、新業(yè)務。作為一名外科護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻留意保持無菌觀念，對待工作仔細負責，一絲不茍，加班加點，嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，削減差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者供應全方位優(yōu)質(zhì)服務。

三、加強業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平。主動參與醫(yī)院組織的每一次的業(yè)務學習，主動主動仔細的學習護士專業(yè)學問，工作看法端正，仔細負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

做為你一名剛剛踏入社會的新人，在三院我感受到了溫馨，院領導和護士長對我們非常關切，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理學問，回顧過去的`一年我感慨萬千，展望xx我信念百倍，在新一年的工作中我將克服xx自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務水平，護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓。

醫(yī)院職工年度工作總結5

忙勞碌碌的度過了這一年，許多安排好的事情都沒能做完，這一年就這么結束時了。說起來，還是有些缺憾的。但是生活在不斷的改變，我也不能總是盯著過去的不足不放?？纯醋约旱倪M步，檢討一下自己的不足，打算好一切就要起先向前看了！

為此，我現(xiàn)在對自己這一年來的工作狀況進行一個總結，信任在將來這些都會幫助自己有更大的進步！我在xx年的工作總結如下：

一、個人工作狀況

作為一名xx科室的護士，我在工作上努力的盡職盡責。我不知道什么是最好，但是我在努力的付出自己的努力去讓自己靠近最好。盡管很多的地方照舊比不上優(yōu)秀的同事精彩，但是我也有努力的讓自己能做的好一點，更細致一點。

一年來，我在工作的中盡心盡責的責任。細心的照看病患，嚴謹?shù)母鶕?jù)時間支配去做好換藥等護理工作。并且，爭取做到人性化服務。在這一年來，我主動的學習和人溝通的技巧，仔細的傾聽患者們的話和要求，并主動的在護理的工作中給他們激勵，配他們說說話，關切他們的身體和心理狀況。

當然，我也不忘自己是一名醫(yī)務人員，在工作內(nèi)外都仔細的強化自己，讓自己在工作中能有更大的`進步。我還主動的向護士長請教，仔細的學習護士長教育的各種閱歷，并在練習后主動的運用起來，增加了個人的護理實力。

二、個人的工作感受

今年的工作的特別的勞碌，尤其是年初的這段時間，但是我始終堅持著自己的信念。并堅持著做好自己的工作，信任將來肯定會更好。卻是，現(xiàn)在的我得到了不少的成長，但是我也相識到了更多的問題！我明白，剛好有了成長，那也只是說明我還有更多的問題須要我去解決，去變更！而這一切都須要我挺起胸膛接著在“白衣天使”這條道路上走下去，我也正在這么做。

三、將來的展望

經(jīng)過這一年的工作，我對自己也有不少的看法，在下一年的工作中我會漸漸的變更自己的問題，并試著變更自己的工作看法。帶著更加熱忱，更加主動的看法去面對病人們。希望自己的主動能給他們減輕些許的病痛。當然，在工作中我也會接著努力的，我會讓自己成為一名真正精彩的護士！

醫(yī)院職工年度工作總結6

在醫(yī)院、科室領導的關切及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟識了新的工作環(huán)境，在工作看法、專業(yè)技術水同等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：

一、端正工作看法，熱忱為患者服務。

作為一名醫(yī)生，為患者服務，既是責任，也是義務。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物，要想在最短的時間內(nèi)做強做大，我認為首先要提高服務質(zhì)量，讓每一個就診的患者滿足，并以此來擴大我院的知名度。參與工作以后，我努力提高自己的思想素養(yǎng)和業(yè)務道德水平，擺正主子翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務;耐性對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好說明和溝通，爭取將兩好一滿足工作落實到實處。

二、仔細負責地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術水平。

1、堅持業(yè)務學習不放松。參與工作后我仍舊堅持每天學習，每天駕馭一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)探討的新成果，不斷吸取新的養(yǎng)分，熬煉科研思維;

2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格根據(jù)醫(yī)療操作常規(guī)進行，避開醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床閱歷，時刻保持虛心謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題實力;嚴密視察病情，剛好精確記錄病情，對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。

三、嚴格要求自己，主動為醫(yī)院的`發(fā)展建言出力。

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，主動為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。

總結20xx年，在醫(yī)院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要接著努力，克服不足，創(chuàng)建更加優(yōu)異的工作成果。

醫(yī)院職工年度工作總結7

參與工作以來，在院領導和科室主任、護士長的言傳身教、關切培育下，在同事的支持贊助、親密共同下，我接著增加思想政治學習，對工作千錘百煉，圓滿地完成了本身所擔當?shù)母黜椆ぷ魅蝿眨瑐€人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務工作才能都取得了必定的提高，為往后工作和學習打下了優(yōu)越的根基，現(xiàn)在將如下：

一、政治思想方面：

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理辦事理念，適應新的護理模式、社會成長的新形勢，主動參與一切運動，以辦事病人奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，經(jīng)心全意為病人辦事。

二、加強法制意識：

仔細學習《護士法》及其他司法律例，讓我意識到，司法制度的日益完善，法制看念的接著加強，依法做事，依法維護自身的正值權益已成為人們的共識。今世護理質(zhì)量看念是全方位、全歷程讓病人滿足，這是人們對醫(yī)療護理辦事提出更高、更新的需求，這就要求我富厚司法學問，加強平安掩護意識，使護理人員懂法、用法、依法削減的發(fā)生。

三、工作學習方面：

在工作中，嚴格遵守醫(yī)院和科室的`各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，落實制度，削減毛病事故的發(fā)生，嚴格執(zhí)行無菌操作，包管病人的平安。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的.辦事理念，文明禮貌觀待病人，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作光陰儀表莊重，著裝整齊，禮貌待患者，看法和諧，語言規(guī)范。

在工作歷程中，我深深認為自身不夠，應付各類疾病學問了解不敷，明顯認為增加自身學習、進步自身素養(yǎng)的緊迫性。一是向書本學習，堅持擠出必定的光陰接著足夠本身，普遍汲采各類“養(yǎng)分”；二是向四周的同事學習，始終保持虛心謹慎、客氣請教的學習看法，主動向同事們請教，主動參與醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習；三是在實踐中學習，把所學的學問運用于實際工作中，在實踐中查驗本身所學的學問，找出不夠，進步本身，防止和降服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時刻提示本身，要接著增加自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的熬煉，加強奉獻意識，把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。

護理事業(yè)是一項名貴而神圣的事業(yè)，我為本身是護士中的一員而認為驕傲，在往后工作中，我將更加盡力，做好護士工作安排，為人類的護理事業(yè)而作出本身應有的、最大的供獻，建立經(jīng)心全意為病人辦事的宗旨。

醫(yī)院職工年度工作總結8

在眼科工作的這一年，是我作為眼科護士工作的頭一年，我也是在這一年的眼科護理工作當中學到許多眼科護理方面的學問，和學校的相比，實際的操作讓我更加的懂得想要做好眼科的護士并不是那么的簡單，而且在工作之中，我也是進步很大，提升很快，從起先的不太熟識，和不太敢操作到現(xiàn)在也是得到醫(yī)生的贊揚和病人的確定，我也是要對我在眼科工作的這一年的護理工作去總結如下：

一、個人成長方面

從進入眼科，跟著帶我的護士同事一起工作，我在這一年的成長是讓我自己都很驚異的，在學校學到許多都是理論的學問，也有一些實操，但是和真正的'工作相比，還是有一些差異，而且病人的狀況也是每個病人都不一樣的，要去護理也是須要我們有各種方法和技巧，和病人的溝通也是特殊的重要，有些病人覺得你是個新人，就不情愿你來護理，或者有些病人的協(xié)作度也不是那么的高，總是會有一些要求，所以作為護士，我們做好工作的同時也是須要多去學習眼科護理，跟其他的護理同事學習，從他們的眼科護理閱歷里了解如何的去對待病人，做好護理，一些病人的狀況，以前在學校是不清晰的，也是要剛好的去問醫(yī)生，問護士長，了解清晰再去操作，我也是抱著嚴謹?shù)目捶ㄈスぷ?，去學，讓自己能有更大的收獲，這一年來我也是學到許多，讓自己的工作能做好。

二、眼科工作方面

歷經(jīng)一年的工作，在工作中不斷的學，我的工作也是做得很嫻熟，一些基本的護理操作可以說特別的嫻熟，和病人的溝通，和其他護士的交接，我都是可以順當?shù)淖龊?，讓病人滿足，讓護士長確定我的工作，和醫(yī)生的協(xié)作，也是可以進行的很順當，在工作中，我不斷的對自己的工作去進行總結，每天下班之后，我都會復盤我的工作，哪些做得不好的地方，我都是在努力的去改進，讓自己能在今后的一個工作中做好，一點點的進步，一次次的改進也是讓我明白，做好一名優(yōu)秀的眼科護士，真的須要自己眼科護理工作中不斷地總結，不斷的優(yōu)化自己的眼科護理工作方法。

當然我還是有不足的地方，做事情也照舊沒有老護士那么嫻熟，自己的工作閱歷也是須要接著的去提升，既然做了護士的工作，那么我只有不斷的提升自己的護理實力，讓自己變優(yōu)秀。

醫(yī)院職工年度工作總結9

人總是在不斷成熟與成長，假如說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖，那今日的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責與重擔。也能更好更專心的為每一個病人服務。來到消化科的這一年中，我感謝每一位與我共事的同事，感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分，感謝你們的和善和美妙，感謝你們讓我生活在這樣個暖和的大家庭。

今年我們消化科作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)，在科主任和護士長的正確領導下，我們?nèi)w護理人員主動行動起來，每天早上護士長帶領全體護士大交班，危重病人重點床頭交接班。交班后，我們微笑著來到病房，做晨間問候和護理，為患者和家屬帶來真摯的問候。為病人整理床單位，病房，對病情重且不能自理的患者，護理班的護士能為患者打飯、送水、端藥、打洗腳水、剪指甲，我們幫助患者定時翻身、拍背。我們專心相待，以愛相隨，做到了讓群眾滿足。在開展優(yōu)質(zhì)服務示范病區(qū)活動中，我們獲得了病人的好評，但仍需接著努力。

古人說：“不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器?！睆淖晕易銎?，從小事做起，從現(xiàn)在做起。為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素養(yǎng)。我知道還要付出更多的努力與汗水。

一、在思想道德政治品質(zhì)方面。

主動主動學習護士專業(yè)學問，工作看法端正，仔細負責。樹立了正確的人生觀與價值觀，能嚴格遵守醫(yī)院的.各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，敬重領導，團結同事。

二、專業(yè)學問、工作實力方面。

我本著把工作做得更好這樣個目標，主動圓滿完成了以下本職工作，幫助護士長做好病房的管理工作，仔細接待每一位病人，牢記“三基”。

三、看法學習方面。

嚴格要求自己，堅固的駕馭了一些專業(yè)學問和技能。當然我身上還存在著一些不足還有待改進。比如在學習上仍有浮躁的心情，感覺要學習的東西太多，心情浮躁。尤其在面對挫折的時候，不能冷靜處理。在工作上有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但主動性方面還有待進一步提高。

在過去的一年里，再次感謝科主任、護士長的教化、指導、指責和幫助，感謝同事們賜予的關切和支持。希望來年我們?nèi)耘f能榮辱與共，共同感覺、感受生命和生活的美妙，共同去創(chuàng)建一個更加絢麗的將來！

醫(yī)院職工年度工作總結10

一、仔細落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參與總核對1—2次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：

要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并依據(jù)護士長訂出的適合科室的年安排、季支配、月安排重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結閱歷，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：

按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：支配本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并剛好反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進閱歷，擴大學問面：5月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、接著落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、接著開展健康教化，對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿足度調(diào)查結果均在95%以上，并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評比出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人看法，對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。

5、對新安排的護士進行崗前職業(yè)道德教化、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教化及護理基礎學問、專科學問、護理技術操作考核，合格者賜予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學問，以提高專業(yè)學問。

3、各科室每周晨間提問1—2次，內(nèi)容為基礎理論學問和骨科學問。

4、“三八婦女節(jié)”實行了護理技術操作競賽（無菌操作），并評比出了一等獎（xxx）、二等獎（xxx）、三等獎分別賜予了嘉獎。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪番在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素養(yǎng)的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與?？谱o理學問，組織護士長每人講一課，提高護士長授課實力。

9、全院有5名護士參與護理大專自學考試，有3名護士參與護理大專函授。

五、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培育，確保了無菌切口無一例感染的好成果。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品運用后各病區(qū)、手術室、急診室均能剛好毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

六、護理人員較精彩的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深化開展了以病人為中心的'健康教化，通過發(fā)放健康教化手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟識駕馭疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等學問。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復學問外，還深化病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人供應了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參與了全國第三屆骨科護理學術溝通，有3篇參與臺州地區(qū)學術溝通，有2篇參與《當代護士》其次十一次全國護理學術溝通。

七、存在問題：

1、個別護士素養(yǎng)不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。

3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了肯定成果，但也存在肯定缺點，有待進一步改善。

醫(yī)院職工年度工作總結11

一、工作內(nèi)容總結：

1、在20xx年的工作里，我科貫徹實施了切實有效的平安治理措施。平