網(wǎng)絡信息資源分配機制

網(wǎng)絡信息資源分配一、網(wǎng)絡信息資源分配目的1、 對銷售經(jīng)理手頭現(xiàn)有客戶資源的有效補充；2、 利用網(wǎng)絡信息資源拓展銷售市場和銷售渠道；3、 利用網(wǎng)絡信息資源提升瑋豪在行業(yè)內(nèi)的知名度；4、 利用網(wǎng)絡信息資源提升銷售經(jīng)理的銷售業(yè)績。二網(wǎng)絡信息資源分配對象1、 現(xiàn)有的瑋豪已轉(zhuǎn)正的銷售人員；2、 自己獨立完成開單的銷售人員；3、 銷售總監(jiān)認為有能力跟單的非轉(zhuǎn)正和未獨立完成開單的銷售人員。三、網(wǎng)絡信息資源分配流程1、 由網(wǎng)絡部門通過網(wǎng)絡渠道（如各類搜索引擎競價、百度愛采購、1688誠信通店鋪、招標平臺等）獲取客戶信息，網(wǎng)絡部通過前期電話溝通了解客戶的基本信息和需求信息并登記錄入網(wǎng)絡客戶信息表；2、 網(wǎng)絡部將客戶信息反饋到由銷售總監(jiān)建立的網(wǎng)絡信息資源分配群中，由銷售總監(jiān)對網(wǎng)絡信息資源進行分配，網(wǎng)絡部將記錄信息分配的具體人員和分配時間；3、 銷售經(jīng)理對分配的網(wǎng)絡信息資源進行電話溝通或微信溝通，進一步了解客戶的需求，并為客戶提供諸如工程設計、產(chǎn)品報價、擬定銷售合同等服務且持續(xù)跟進;4、 銷售經(jīng)理跟客戶溝通后，及時的將信息的有效性或客戶的具體需求信息反饋給網(wǎng)絡部，便于網(wǎng)絡部判定信息的價值和及時調(diào)整網(wǎng)絡渠道的投放；5、 銷售經(jīng)理及時的反饋網(wǎng)絡信息的成單情況以及銷售額情況。四、 網(wǎng)絡信息分配原則1、 因目前銷售人員的銷售水平參差不齊，暫時對網(wǎng)絡信息進行平均分配，以3個月為一個周期；2、 根據(jù)前3個月的信息分配情況，對于成單能力較強的銷售經(jīng)理，在后期的信息分配上適當?shù)募臃諲條網(wǎng)絡信息資源作為獎勵；3、 根據(jù)前3個月的信息分配情況，按照成交的銷售額對銷售經(jīng)理進行分組，后期成立的大客戶銷售組，重點跟進平方數(shù)較大的或者品牌較大的客戶；4、 對于平時工作態(tài)度認真的、客戶反饋服務態(tài)度好的、線下拓展客戶資源勤快的銷售人員，適當?shù)募臃諲條網(wǎng)絡信息資源作為獎勵；5、 對于網(wǎng)絡信息資源分配存在沖突的，即通常所說的撞單現(xiàn)象，理論上遵循誰先跟蹤誰成單的原則，或由銷售總監(jiān)進行協(xié)調(diào)處理，或銷售人員自行商量成單后的業(yè)績歸屬和提成分配比例問題，雙方不得相互拆臺導致丟單；6、 對于平時不認真敷衍了事對待網(wǎng)絡信息資源的，經(jīng)公司確認的后期將不得參與網(wǎng)絡信息資源的分配或扣減網(wǎng)絡信息資源的分配。五、 網(wǎng)絡信息資源分配獎懲原則1、 每月分配給銷售經(jīng)理的網(wǎng)絡信息資源，凡是成交達到3條或以上者（成交金額須達到10000元以上），公司可適當給予物質(zhì)獎勵或加分網(wǎng)絡信息資源；2、 每月分配給銷售經(jīng)理的網(wǎng)絡信息資源成交金額達到50萬元以上者；公司可適當給予物質(zhì)獎勵或加分網(wǎng)絡信息資源；3、 連續(xù)3個月分配的網(wǎng)絡信息資源0成交者，后期將不再參與網(wǎng)絡信息資源分配或減少網(wǎng)絡信息資源的分配；4、不重視網(wǎng)絡信息資源、服務態(tài)度差的、不及時反饋網(wǎng)絡信息資源跟蹤情況的，后期將不再參與網(wǎng)絡信息資源分配或減少網(wǎng)絡信息資源的分配;六、網(wǎng)絡信息資源的二次分配1、 網(wǎng)絡信息資源分配到銷售人員，經(jīng)溝通確認后自認為無效的，將信息反饋給銷售總監(jiān)進行二次分配；2、 所有分配的網(wǎng)絡信息資源以10天為一個有效跟蹤周期，在周期內(nèi)沒有結(jié)果的將調(diào)換其他銷售人員跟進；3、 分配的網(wǎng)絡信息資源有效，但自己跟進有困難的，可以找銷售總監(jiān)申請幫扶成單，幫