全科門診工作計劃六篇

全科門診工作計劃六篇

全科門診工作方案范文1

制定好工作方案再開展工作能夠有效的提升工作效率和工作質(zhì)量。下面是我收集整理的醫(yī)院門診工作方案范文，歡迎閱讀。

醫(yī)院門診工作方案20xx年將連續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求，開展并做好綜合門診的各項工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的方案任務(wù)?，F(xiàn)方案支配如下：

一、經(jīng)營目標(含住院)

全年經(jīng)營任務(wù)指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;其次季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。詳細為：

一季度(150萬元)

1月份：55萬元2月份：45萬元3月份：50萬元

二季度(160萬元)

4月份：50萬元5月份：60萬元6月份：50萬元

三季度(160萬元)

7月份：55萬元8月份：55萬元9月份：50萬元

四季度(180萬元)

10月份：65萬元11月份：55萬元12月份：60萬元

各專科經(jīng)營任務(wù)指標安排另行擬定(略)。

二、經(jīng)營管理

1.加強門診制度與紀律的監(jiān)管，規(guī)范門診工作秩序。

2.提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作水平，夯實經(jīng)營基矗

3.經(jīng)營有側(cè)重點，尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度，特殊是耳鼻喉科，爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。

4.進行資源整合，淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目，引進市場前景好的新技術(shù)項目，為經(jīng)營制造新的利潤增長點。

5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢，加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術(shù)和住院的比例。

6.加強與企劃部的合作，廣告宣揚求異創(chuàng)新，投放力求精準，以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動，推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。

7.加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作，提高營銷業(yè)績。

8.加強與導(dǎo)醫(yī)客服的合作，做優(yōu)服務(wù)，提高患者詢問預(yù)約來院就診率。

9.加強與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作，削減患者流失率。

三、統(tǒng)籌協(xié)作

1.聽從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。

2.做好本部門工作的同時，完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其它任務(wù)。

3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。

4.促進企業(yè)文化的富強進展。

5.接受公司及醫(yī)院支配的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。

為了更進一步便利患者就診，逐步提高預(yù)約門診比例，削減患者等候時間，推動文明有序掛號就診，特制定預(yù)約門診比例工作方案。

一、嚴格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》，落實管理到位。

二、加大宣揚力度，開展社區(qū)預(yù)約門診。

三、加強出院患者電話回訪時的預(yù)約復(fù)診比例。

全科門診工作方案范文2

20xx醫(yī)院門診部工作方案一

年度順當結(jié)束，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心下，門診部工作取得了很大的成果。為了更好的做好下一年度工作，使門診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會、貼近病人，全面鞏固好人提升門診醫(yī)療質(zhì)量，工作更上一個新水平，制訂工作方案如下：

一、做好門診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記，定期召開晨會傳達會議精神，總結(jié)閱歷，取長補短，準時通報本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果，訂正工作中的不足之處，處方中存在的問題準時反饋給醫(yī)師，讓其準時訂正。

二、做好門診工作統(tǒng)計分析，每日在巡察門診各科室中，發(fā)覺問題準時通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、科主任，共同商榷，準時解決。各門診按時開門，不得遲到、早退、脫崗、串崗，不讓病人找醫(yī)生，每日查崗記錄登記清晰，月底上報分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。

三、仔細執(zhí)行實施我院開展的"三好一滿足'和醫(yī)療惠民行動，連續(xù)推行門診"一站式'服務(wù)，縮短群眾就醫(yī)時間，便利病人看病就醫(yī)，到處以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。

四、隨著門診看病人次的增多，樂觀開展預(yù)約診療服務(wù)，落實預(yù)約掛號的詳細操作方法與流程，預(yù)約形式包括：

(1)電話預(yù)約(2)院內(nèi)服務(wù)臺預(yù)約(3)直接向?qū)＜翌A(yù)約(4)其他：通過醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系預(yù)約。

五、仔細落實首診醫(yī)師負責(zé)制，不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。

六、做好掛號服務(wù)及預(yù)檢分診工作，對發(fā)熱病人做好登記記錄，若為傳染病人，醫(yī)患之間同時做好自我防護及消毒隔離工作。

七協(xié)作醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作，定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作，做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記，確保醫(yī)療平安，并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔潔凈衛(wèi)生。

八負責(zé)對退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng)，做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作，定期對門診醫(yī)師掛號費統(tǒng)計、分發(fā)工作。

九聽從各級領(lǐng)導(dǎo)，聽從支配，準時完成并仔細傳達醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。

20xx醫(yī)院門診部工作方案二

新的一年，門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下工作，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量平安管理年活動，深化開展各項醫(yī)療活動。

一、推崇"病人至上、微笑服務(wù)'的服務(wù)理念

門診是醫(yī)院的前沿陣地，精神風(fēng)貌和業(yè)務(wù)水平最能代表醫(yī)院形象，時刻樹立"全心全意為人民健康服務(wù)的思想'，把各項工作做好做細，強化"外樹形象、內(nèi)強本質(zhì)'的觀念。

二、門診日志和處方合格率達100%

新的一年里，嚴格管理，按處方管理規(guī)定，合格率達100%，門診日志達100%。

三、傳染病漏報率零誤差

嚴格傳染病報告制度，各項漏報率為零。

四、努力完善中醫(yī)特色科室

大力推行中醫(yī)藥農(nóng)村十項相宜技術(shù)，服務(wù)患者，減輕患者負擔(dān)，突出中醫(yī)藥的"簡、便、廉'的特點，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層的作用。

五、樂觀協(xié)作公衛(wèi)工作

公衛(wèi)工作是群