某汽車S彎挑戰(zhàn)賽經(jīng)銷商執(zhí)行手冊(cè)

某汽車S彎挑戰(zhàn)賽經(jīng)銷商執(zhí)行手冊(cè)導(dǎo)言1.1活動(dòng)概述與流程介紹1.2活動(dòng)主視覺及衍生1.2.1活動(dòng)主視覺1.2.21.2.3展廳布置1.2.4彩信及短信1.3活動(dòng)線路及日程安排1.4活動(dòng)人員聯(lián)絡(luò)表前期準(zhǔn)備2.1工作進(jìn)程總表2.2客戶邀約流程2.3媒體計(jì)劃及KPI指標(biāo)2.4場(chǎng)地選擇要求2.5經(jīng)銷商準(zhǔn)備物料清單2.6活動(dòng)日流程表現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行3.1客戶接待流程3.2試駕區(qū)域說明3.3現(xiàn)場(chǎng)圖片說明3.4著裝規(guī)范說明3.5突發(fā)事件處理4.1每日銷售數(shù)據(jù)匯總表4.2活動(dòng)總結(jié)反饋目錄導(dǎo)言

尊敬的各位經(jīng)銷商：

“別克S彎挑戰(zhàn)賽”第一階段活動(dòng)將于2009年4月至6月在全國(guó)20個(gè)城市全面開展。項(xiàng)目即將開始，為使“S彎”在各城市的執(zhí)行更規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、我們制訂了此份執(zhí)行手冊(cè)。敬請(qǐng)開展活動(dòng)的各經(jīng)銷商認(rèn)真通讀此執(zhí)行手冊(cè)，并按照手冊(cè)內(nèi)容積極做好活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行工作。

感謝大家對(duì)于“S彎”的關(guān)注和支持！如果您在此過程中有任何問題及建議，歡迎致電各區(qū)RPC或達(dá)意美施工作人員。

預(yù)祝2009年“S彎”項(xiàng)目取得圓滿成功！

上海通用汽車別克市場(chǎng)營(yíng)銷部2009年4月1.導(dǎo)言活動(dòng)概述及流程介紹

概述：滇、藏、川的高山峽谷之間，一條神秘古道綿延盤旋，因其鬼斧神工7公里68道彎，也被稱為“天下第一S彎”。以精準(zhǔn)操控著稱的別克新君威招募車手，共同挑戰(zhàn)天下第一S彎?！皠e克S彎挑戰(zhàn)賽”原路復(fù)制，驚險(xiǎn)同級(jí)。20城市“晉級(jí)賽”獲勝者齊聚古道進(jìn)行終極決戰(zhàn)！流程：“BuickS彎挑戰(zhàn)賽”將分為場(chǎng)地晉級(jí)賽和山路終極挑戰(zhàn)兩個(gè)部分。場(chǎng)地晉級(jí)賽－將于4月至6月期間，于20城市舉行。每城市選出冠軍一名。山路終極挑戰(zhàn)－將于七月實(shí)地挑戰(zhàn)“天下第一S彎”。

本次活動(dòng)由上海通用別克市場(chǎng)營(yíng)銷部策劃，上海達(dá)意美施廣告公司執(zhí)行，同時(shí)邀請(qǐng)媒體全程參與。目標(biāo)：打造一個(gè)長(zhǎng)期有延續(xù)性的品牌活動(dòng)平臺(tái)成為別克可擁有的品牌資產(chǎn)1.1活動(dòng)概述及流程介紹活動(dòng)主視覺1.2活動(dòng)主視覺及衍生文件名：“BUICKS彎挑戰(zhàn)賽”KV下載Info.buick.上傳位置：圖片資料區(qū)>>Regal君威平面廣告1.2活動(dòng)主視覺及衍生文件名：平面廣告橫版1

（含贊助商信息）上傳位置：平面廣告資料區(qū)>>Regal君威文件名：平面廣告豎版1（含贊助商信息）文件名：平面廣告橫版2

（無贊助商信息）文件名：平面廣告豎版2（無贊助商信息）展廳布置1.2活動(dòng)主視覺及衍生文件名：

展廳POP布置－臺(tái)卡畫面上傳位置：平面廣告資料區(qū)>>Regal君威文件名：

展廳POP布置－展廳立牌畫面文件名：

展廳POP布置－刀旗畫面

（可選）1.2活動(dòng)主視覺及衍生7公里，68道彎，一條穿越歷史的神秘古道，一個(gè)鬼斧神工的激情競(jìng)技場(chǎng)，挑戰(zhàn)天下第一S彎。你，敢來嗎？別克新君威“S彎挑戰(zhàn)車隊(duì)”激情招募中，體驗(yàn)連續(xù)過彎時(shí)的扎實(shí)穩(wěn)定與精準(zhǔn)操控。了解更多活動(dòng)詳情，請(qǐng)洽XXXX經(jīng)銷商，熱線XXXXXXXX176*220128*128彩信模板短信模板1.3活動(dòng)線路及日程安排搭建日活動(dòng)日區(qū)域城市4.164.17-4.202沈陽4.305.1-5.32大連5.115.12-5.152青島5.285.29-5.312濟(jì)南6.46.5-6.71天津6.116.12-6.141北京搭建日活動(dòng)日區(qū)域城市4.164.17-4.194成都4.234.24-4.264重慶5.145.15-5.175武漢5.285.29-5.313長(zhǎng)沙6.46.5-6.73南昌6.186.19-6.213廣州6.256.26-6.283深圳搭建日活動(dòng)日區(qū)域城市4.164.17-4.196鄭州4.305.1-5.34西安5.145.15-5.176南京5.285.29-5.316蘇州6.46.5-6.75上海6.116.12-6.145杭州6.256.26-6.285寧波A線B線C線1.4活動(dòng)人員聯(lián)絡(luò)表負(fù)責(zé)區(qū)域職務(wù)姓名手機(jī)SGM總負(fù)責(zé)俞峻138161156201區(qū)顧穎杰139162024332區(qū)葉晨137016523673區(qū)楊之江138167948474區(qū)孫小華138186902225區(qū)張琦133319929256區(qū)沈ates-methinks項(xiàng)目總監(jiān)葉尉目顧問岳占線項(xiàng)目經(jīng)理汪亦目助理1聶玉目助理2余建隊(duì)張文手萬金存

車手劉凱

帳篷負(fù)責(zé)鄒輸負(fù)責(zé)辛宗線項(xiàng)目經(jīng)理陸銘目助理1曾宇目助理2余成隊(duì)薛行手孫君華

車手李輝民

帳篷負(fù)責(zé)支世輸負(fù)責(zé)孫正線項(xiàng)目經(jīng)理?xiàng)钅恐?馮目助理2楊元隊(duì)俞旻手徐佳瑛

車手張治國(guó)

帳篷負(fù)責(zé)鄒輸負(fù)責(zé)隋光動(dòng)前四周工作開展進(jìn)程表2.1工作進(jìn)程總表活動(dòng)前四周媒體計(jì)劃

上報(bào)場(chǎng)地信息

上報(bào)活動(dòng)前三周場(chǎng)地合同/批文傳真至

RPC備份邀約客戶并篩選展廳布置活動(dòng)前二周辦理運(yùn)輸

車輛許可證安排

車輛停放上報(bào)媒體

邀約名單活動(dòng)前一周寄送

客戶邀請(qǐng)函活動(dòng)前一周內(nèi)工作開展進(jìn)程表活動(dòng)前四天

周一告知RPC媒體場(chǎng)時(shí)間及內(nèi)容客戶電話跟蹤

確認(rèn)受邀狀況開始上報(bào)

客戶邀約名單活動(dòng)前三天

周二提供銷售顧問排班表確認(rèn)君威展車提供歸屬確認(rèn)活動(dòng)保安提供歸屬聯(lián)系場(chǎng)地方負(fù)責(zé)人確認(rèn)搭建/活動(dòng)/撤場(chǎng)時(shí)間和美施人員前往活動(dòng)場(chǎng)地活動(dòng)前二天

周三核對(duì)物料清單和美施確認(rèn)

運(yùn)輸進(jìn)場(chǎng)時(shí)間和場(chǎng)地方協(xié)調(diào)進(jìn)場(chǎng)搭建事宜活動(dòng)前一天

周四打印執(zhí)行手冊(cè)活動(dòng)所有表單確保展示車輛

15點(diǎn)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)銷商物料

16點(diǎn)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)17點(diǎn)于現(xiàn)場(chǎng)

召開全體培訓(xùn)2.2客戶邀約流程受廣告

吸引客戶致電展廳信息留存官網(wǎng)報(bào)名客戶SGM每天將客戶資料給各銷售經(jīng)理分配給銷售顧問DMS新客戶創(chuàng)建邀請(qǐng)函

電話/短信S彎挑戰(zhàn)賽

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買完成銷售

訂單DMS客戶狀態(tài)更新不購(gòu)買

進(jìn)入Database

長(zhǎng)期聯(lián)系活動(dòng)前三周活動(dòng)前一周活動(dòng)日當(dāng)天活動(dòng)后一月2.3媒體計(jì)劃及KPI指標(biāo)媒體計(jì)劃電臺(tái)平面廣告平面軟文網(wǎng)絡(luò)短信/彩信SGM經(jīng)銷商KPI指標(biāo)活動(dòng)前媒體投放（城市指標(biāo)）?硬廣500字以上軟文配圖30’電臺(tái)廣播當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站

及短信等2次3次一周備選客戶邀約（城市指標(biāo)）邀約人數(shù)到達(dá)率平均

150人/天60%現(xiàn)場(chǎng)訂車及客戶信息（城市指標(biāo)）現(xiàn)場(chǎng)訂車及成交數(shù)量H級(jí)客戶信息A級(jí)客戶信息B+C級(jí)

客戶信息10臺(tái)/站30人/站50人/站100人/站2.4場(chǎng)地選擇要求場(chǎng)地選擇要求路面類型水泥或柏油路，無玻璃裝置，大理石板地勢(shì)平坦，無障礙物的開闊地（遠(yuǎn)離政府及執(zhí)法機(jī)關(guān)）場(chǎng)地面積試駕區(qū)域

不小于60*60m帳篷區(qū)域

不小于21*10m用電情況活動(dòng)供電量30kw確保周邊有外接電箱，保證220V或380V基礎(chǔ)設(shè)施附近有衛(wèi)生

（廁所）設(shè)施場(chǎng)地至少30個(gè)

停車位2.5經(jīng)銷商準(zhǔn)備物料清單物品種類名稱數(shù)量備注展廳布置移動(dòng)立牌1臺(tái)卡若干刀旗（可選）若干物品種類名稱數(shù)量備注車輛展示用車1車衣3車牌4套新增物品物品種類名稱數(shù)量備注現(xiàn)場(chǎng)人員銷售顧問15接待人員5保安2物品種類名稱數(shù)量備注現(xiàn)場(chǎng)物品飲水機(jī)1茶水若干咖啡若干紙杯1000煙缸8點(diǎn)心若干雨傘10打印用A4紙若干新君威資料500產(chǎn)品資料信息留存表1000見4.1數(shù)碼相機(jī)2讀卡器2數(shù)碼攝錄機(jī)可選2.6活動(dòng)日流程表物資檢查(8:00-9:00)周六周日周五全體人員/車輛到位時(shí)間媒體專訪(9:00-10:00)午餐/場(chǎng)地清理(12:30-14:00)車手表演挑戰(zhàn)賽(14:30-16:00)車手表演現(xiàn)場(chǎng)整理車輛返回展廳檢查清洗保養(yǎng)物資檢查(8:00-9:00)挑戰(zhàn)賽(9:30-11:00)車手表演車手表演媒體試駕(10:30-12:30)挑戰(zhàn)賽(16:30-18:00)公眾試駕(18:00-19:00)全體人員/車輛到位全體人員/車輛到位車手表演車手表演挑戰(zhàn)賽(11:30-13:00)午餐/場(chǎng)地清理(13:00-14:00)挑戰(zhàn)賽(14:30-16:00)車手表演現(xiàn)場(chǎng)整理車輛返回展廳檢查清洗保養(yǎng)挑戰(zhàn)賽(16:30-18:00)公眾試駕(18:00-19:00)物資檢查(8:00-9:00)挑戰(zhàn)賽(9:30-11:00)車手表演車手表演車手表演挑戰(zhàn)賽(11:30-13:00)午餐/場(chǎng)地清理(13:00-14:00)挑戰(zhàn)賽(14:30-16:00)車手表演售后車輛檢查車輛交付運(yùn)輸供應(yīng)商挑戰(zhàn)賽(16:30-18:00)公眾試駕(18:00-19:00)3.1客戶接待流程挑戰(zhàn)賽僅限發(fā)放邀請(qǐng)函的客戶本人參與現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名可參與挑戰(zhàn)賽結(jié)束后1小時(shí)的公眾試駕經(jīng)銷商接待人員112-3洽談區(qū)

車輛展示區(qū)4-5發(fā)車區(qū)2核對(duì)客戶信息發(fā)放帽子

發(fā)放號(hào)碼牌數(shù)據(jù)錄入簽署試駕協(xié)議車輛/天下第一彎模型說明于帳篷口安排客戶候車引領(lǐng)客戶登車用戶進(jìn)行S彎挑戰(zhàn)賽此部分由車手控制2記錄成績(jī)3引領(lǐng)客戶前往拍照板處合影填寫調(diào)查問卷1數(shù)據(jù)錄入回收問卷發(fā)放貼紙12-34經(jīng)銷商銷售顧問美施PG接待區(qū)等候接待傳遞成績(jī)至記錄臺(tái)3.2試駕區(qū)域說明整體平面圖車輛返回道路帳篷區(qū)車輛

停放區(qū)入口觀看區(qū)車輛返回道路發(fā)車點(diǎn)A板隔離A板/警戒線輪胎墻太陽傘帳篷車輛停放觀看區(qū)賽場(chǎng)入口發(fā)車點(diǎn)等候道行車道安全員比賽線路返回道路顛簸路段行車道3.2試駕區(qū)域說明帳篷及車輛停放區(qū)車輛

停放區(qū)入口觀看區(qū)2121接待區(qū)洽談區(qū)車輛展示模型合影45345M9M1.5M21M33.2試駕區(qū)域說明安全島及發(fā)車點(diǎn)車輛行駛說明Step1：PG帶領(lǐng)2名客戶到達(dá)（A,B）Step2：A看安全員1旗語從發(fā)車點(diǎn)發(fā)車，B在行車道等候Step3：A駛離發(fā)車點(diǎn)后，B看安全員2旗語，駛?cè)氚l(fā)車點(diǎn)Step4：A從返回路線返回，看安全員3旗語，駛?cè)胄熊嚨繱tep5：B看安全員1旗語從發(fā)車點(diǎn)發(fā)車Step6：B駛離發(fā)車點(diǎn)后，A看安全員2旗語，駛?cè)氚l(fā)車點(diǎn)每人行駛2輪，取較好1次成績(jī)?yōu)樘魬?zhàn)成績(jī)成績(jī)記錄說明Step1：車手領(lǐng)隊(duì)統(tǒng)一記錄成績(jī)，保持公正性Step2：車輛駛離發(fā)車點(diǎn)，開始計(jì)算成績(jī)Step3：途中發(fā)生碰撞，扣除時(shí)間，由車手領(lǐng)隊(duì)記錄Step4：車輛到達(dá)終點(diǎn)，計(jì)時(shí)終止，由車手領(lǐng)隊(duì)匯總成績(jī)Step5：兩輪挑戰(zhàn)結(jié)束后，車手領(lǐng)隊(duì)針對(duì)個(gè)人給出成績(jī)Step6：PG2將成績(jī)轉(zhuǎn)告經(jīng)銷商記錄人員2行車道3發(fā)車點(diǎn)12入口車輛返回路線車輛出發(fā)路線6M5M0安全保障說明2M車輛返回道路14M3MA板/警戒線

(交替使用)5M帳篷兩側(cè)用

A板無間隔擺放確保無其他人員進(jìn)入試駕場(chǎng)地A板

(無間隔擺放)輪胎墻

(5個(gè)1堆1米高)3.2試駕區(qū)域說明3.3現(xiàn)場(chǎng)圖片說明試駕區(qū)域發(fā)車區(qū)域帳篷區(qū)域帳篷區(qū)域-A簽到區(qū)域銷售顧問洽談區(qū)入口處經(jīng)銷商顧問城市冠軍榜前不放置桌子，讓來賓近距離觀看打印機(jī)放置與電視機(jī)下方，遮擋電線②①③④3.3現(xiàn)場(chǎng)圖片說明銷售顧問著公司指定的

T恤和帽子會(huì)營(yíng)造

輕松活潑的氣氛帳篷區(qū)域-B車輛展示區(qū)域從左至右

產(chǎn)品說明立牌-展車-S彎平面圖-S彎模型S彎模型側(cè)傾一定角度，利于來賓觀看開場(chǎng)時(shí)，主持人與車手利于S彎平面圖處PG為挑戰(zhàn)完成者與S彎平面圖背面拍照①②③④3.3現(xiàn)場(chǎng)圖片說明關(guān)鍵崗位事務(wù)復(fù)雜

活動(dòng)期間不要換人

如接待區(qū)及

發(fā)車區(qū)銷售顧問發(fā)車區(qū)域發(fā)車區(qū)門頭及賽道布置隔離欄隔離帳篷與試駕入口試駕入口叫號(hào)及檢查試駕協(xié)議與駕照的經(jīng)銷商工作人員于試駕出口，引導(dǎo)來賓登車及記錄成績(jī)的PG發(fā)車點(diǎn)記錄成績(jī)及控制發(fā)車的領(lǐng)隊(duì)及安全員①②③④⑤3.3現(xiàn)場(chǎng)圖片說明發(fā)車區(qū)迎賓禮儀應(yīng)主動(dòng)為試駕來賓打開車門給予來賓尊榮感，激發(fā)挑戰(zhàn)激情試駕區(qū)域四周用A板隔離賽道用雪糕筒及面粉劃線起點(diǎn)及終點(diǎn)處鋪設(shè)黑白地貼彎道處鋪設(shè)紅白地貼面對(duì)外圍轉(zhuǎn)彎處放置防撞輪胎墻終點(diǎn)后放置顛簸帶①②③④⑤⑥3.3現(xiàn)場(chǎng)圖片說明3.4著裝規(guī)范說明PG著裝規(guī)范

頭戴活動(dòng)帽子/穿定制服裝/深色絲襪/黑色皮鞋

工作時(shí)不得帶框架眼鏡經(jīng)銷商著裝規(guī)范

頭戴活動(dòng)帽子/穿活動(dòng)T恤衫/牛仔褲現(xiàn)場(chǎng)工作人員規(guī)范

每人于易察覺處黏貼活動(dòng)禮品貼紙，增強(qiáng)氣氛②①3.5突發(fā)事件處理事件類型虛擬事件應(yīng)對(duì)處理決策人自然等不可

抗力因素小雨檢查現(xiàn)場(chǎng)電器設(shè)備，電源情況，做好防雨工作methinks中到大雨、大風(fēng)暫?；?dòng)游戲區(qū)，通知搭建公司加固展棚，檢查展棚得排水，漏水情況，及時(shí)通知經(jīng)銷商及RPCmethinks極端惡劣天氣（雷雨/暴風(fēng)雨/沙塵暴等）美施執(zhí)行方得到RPC指示立即終止活動(dòng),驅(qū)散人群,要求經(jīng)銷商將展車撤出展區(qū)內(nèi),加固展棚，展棚內(nèi)重要物資轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，安排搭建公司人員24小時(shí)看守，及時(shí)與RPC溝通，反映情況RPC活動(dòng)前期交警阻攔，運(yùn)輸車無法進(jìn)場(chǎng)立即前往處理，以讓運(yùn)輸車盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)為原則，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理事件經(jīng)銷商場(chǎng)地方突然反悔不讓我方進(jìn)場(chǎng)搭建怎么辦？與場(chǎng)地方進(jìn)一步協(xié)調(diào)尋求解決方案，其次應(yīng)立刻聯(lián)系備用場(chǎng)地，做好兩手準(zhǔn)備經(jīng)銷商搭建時(shí)遇到城管或其他執(zhí)法部門阻撓怎么辦？美施執(zhí)行方應(yīng)及時(shí)停下作業(yè)，以免與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門發(fā)生不必要的沖突，導(dǎo)致事態(tài)的惡化并及時(shí)通知經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人。經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，出示相關(guān)批文手續(xù)，與執(zhí)法部門友好協(xié)調(diào)。RPC/經(jīng)銷商活動(dòng)中相關(guān)人員未及時(shí)到場(chǎng)怎么辦（如PG）？啟用備用人選，先臨時(shí)進(jìn)行區(qū)域調(diào)整彌補(bǔ)崗位缺人的情況methinks現(xiàn)場(chǎng)有人滋生禍端怎么辦？應(yīng)立即將該人員叫到離場(chǎng)地比較遠(yuǎn)的地方進(jìn)行相勸，經(jīng)銷商按事先制定的此類應(yīng)急事件處理方案對(duì)該人員進(jìn)行有效的思想引導(dǎo)，尋求解決措施，交涉無果則報(bào)警由警方出面協(xié)調(diào)。在與PG培訓(xùn)的時(shí)候也應(yīng)該告知預(yù)防措施。經(jīng)銷商可疑人可疑物品一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)跟蹤、監(jiān)視，向經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人及RPC匯報(bào)情況methinks投訴平靜聽取投訴內(nèi)容，迅速引導(dǎo)到當(dāng)日負(fù)責(zé)人處。發(fā)現(xiàn)投訴客人的時(shí)候也迅速與當(dāng)日負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)。經(jīng)銷商人流過大場(chǎng)地保安協(xié)助控制人流經(jīng)銷商人員受傷輕微小傷利用現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)療用具對(duì)客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單處理，詢問是否要將其送至醫(yī)院進(jìn)一步治療methinks嚴(yán)重受傷美施執(zhí)行人員在經(jīng)銷商的協(xié)助之下第一時(shí)間將傷者送往醫(yī)院治療，情況及時(shí)匯報(bào)RPCmethinks活動(dòng)后期撤場(chǎng)時(shí)場(chǎng)地方不提供照明怎么辦？啟用備用照明設(shè)施，確保正常裝貨或撤場(chǎng)methinks其他物料損壞暫停該區(qū)域活動(dòng)，物料維護(hù)人員立即到場(chǎng)維修methinks若發(fā)現(xiàn)有人為刻意損壞物料，RPC、美施與經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人三方對(duì)其進(jìn)行處理，尋求解決措施，美施執(zhí)行方盡可能地利用一起條件盡心修補(bǔ)RPC銷售數(shù)據(jù)反饋表經(jīng)銷商名稱填寫人現(xiàn)場(chǎng)訂車:現(xiàn)場(chǎng)付定金或現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車H:7天內(nèi)購(gòu)車A：15天內(nèi)購(gòu)車B：30天內(nèi)購(gòu)車C:90天內(nèi)購(gòu)車活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)及活動(dòng)結(jié)束一個(gè)月后跟蹤反饋表車型現(xiàn)場(chǎng)訂車一個(gè)月后跟蹤結(jié)果（注明成交及轉(zhuǎn)換情況）H級(jí)客戶一個(gè)月后跟蹤結(jié)果（注明成交及轉(zhuǎn)換情況）A級(jí)客戶一個(gè)月后跟蹤結(jié)果（注明成交及轉(zhuǎn)換情況）B級(jí)客戶一個(gè)月后跟蹤結(jié)果（注明成交及轉(zhuǎn)換情況）C級(jí)客戶一個(gè)月后跟蹤結(jié)果（注明成交及轉(zhuǎn)換情況）2.0舒適版

2.0精英版

2.4舒適版

2.4精英版

2.4旗艦版

合計(jì)

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)（涂黃色部分）每日提交。銷售數(shù)據(jù)反饋表經(jīng)銷商名稱填寫人現(xiàn)場(chǎng)訂車:現(xiàn)場(chǎng)付定金或現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車H:7天內(nèi)購(gòu)車A：15天內(nèi)購(gòu)車B：30天內(nèi)購(gòu)車C:90天內(nèi)購(gòu)車活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)及活動(dòng)結(jié)束一個(gè)月后跟蹤反饋表車型現(xiàn)場(chǎng)訂車一個(gè)月后跟蹤結(jié)果（注明成交及轉(zhuǎn)換情況）H級(jí)客戶一個(gè)月后跟蹤結(jié)果（注明成交及轉(zhuǎn)換情況）A級(jí)客戶一個(gè)月后跟蹤結(jié)果（注明成交及轉(zhuǎn)換情況）B級(jí)客戶一個(gè)月后跟蹤結(jié)果（注明成交及轉(zhuǎn)換情況）C級(jí)客戶一個(gè)月后跟蹤結(jié)果（注明成交及轉(zhuǎn)換情況）2.0舒適版

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