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文檔簡介
./公司開業(yè)前籌備計劃方案〔草稿現時,公司籌建日程已進入員工培訓階段,在下一步,我們需要重點考慮的問題是如何確保企業(yè)在招商會順利開業(yè)后,通過招商活動的各種宣傳推廣,以獨特的高新科技、優(yōu)質產品、全方位服務,打造成國內最受歡迎的女性內衣品牌。要達至此目標,必須增強企業(yè)產品的競爭力和團隊的凝聚力,必須有強大、到位的品牌推廣和營銷管理的規(guī)劃及系列方案的執(zhí)行和實施,才能給企業(yè)帶來預期的經濟效益和長久的發(fā)展!在此構思中進行相關的策劃方案如下:目錄一.完善培訓計劃及相關事項、抓緊招聘工作二.制定公司手冊〔各類規(guī)章制度制定各管理人員職責各部門工作程序及規(guī)章三.盡快確定公司網站建設的日程。四.各部職能劃分〔營銷制度及提成方案工資定位工資發(fā)放制度五.開業(yè)前各類廣告宣傳單的制作方案六.做好市場分析、調查七.確立企業(yè)形象定位八.制定招商策略、招商手冊九.加強招商活動的工作人員實戰(zhàn)強化訓練十.物流業(yè)務的商家選定及內部人員工作分工安排。十一.確定所有展覽物〔用品的訂購到貨時間,十二.招商會前的實地考察〔與意向加盟商商討經營人員的培訓事宜十三.各部門檢查設施設備遺留問題及上報十四.全體職員的統一服裝設計和名片制作落實十五.成立危機公關小組十六.全面檢查、落實各項工作的準備情況十七.員工大會〔開業(yè)前十八.招商會〔開業(yè)慶典、〔確定日期及方案,確定嘉賓名單一、完善培訓計劃及相關事項職員培訓最終目標必須達到完善的服務效果,配合合理的薪資制度〔尤其是薪資標準應比本地同行業(yè)稍高,從兩個方面考慮:一是目前從業(yè)人員緊缺,招人難;二是待遇提高可以降低員工的流動性和加強食宿管理、保障,使聘用人員降低流動性,提高企業(yè)凝聚力,開業(yè)后根據實際情況和業(yè)務技能熟練程度進行合理調整,以確保服務質量和企業(yè)效益的最佳結合。因目前的已入職培訓人員仍未達到預算,包括平面設計職位,要在12月18日前招聘到位。二、制定公司手冊〔12月底前1.公司手冊〔企業(yè)文化A.企業(yè)精神、服務宗旨、工作標準;B.業(yè)務指南;C.機構設置;D.人事條例〔考勤、福利、薪資標準;E.禮儀規(guī)范;F.職員激勵機制;G.企業(yè)安全守則;H.附則。三、各部門職能劃分〔12月底前1.銷售部A.制定銷售計劃,明確銷售人員的定崗和區(qū)域劃分〔部門劃分;B.業(yè)務程序及時間要求、考核標準和注意事項;C.業(yè)務、職能劃分〔使工作崗位明確、責任清晰;D.加盟招商服務流程的確定標準、程序、禁忌以及如何培訓灌輸;E.各組人員的工作日志、報表的建立和監(jiān)察制度;F.銷售人員的語言、儀容、儀表的強化培訓;G.績效考核;2、企業(yè)策劃部A.制定招商策略B.開業(yè)前期公司手冊、廣告、宣傳資料設計和相關制作事宜;C.各種促銷卡、券的使用權限和相關規(guī)定;D.開業(yè)前期宣傳推廣方案;E.開業(yè)慶典籌備和組織實施;3、行政人事部〔12月底前A.入職、離職流程,表格建立、合同擬訂;B.人員定位和招聘計劃;C.員工檔案建立〔入職表、工號等;D.員工月考核程序;E.員工培訓資料匯總;F.公干出差管理制度;G.公司制服的設計與制作和管理制度;H.各種文件、報告、任命、指令的歸檔、排序、發(fā)放;I.優(yōu)秀員工評分標準和執(zhí)行辦法;J.各部管理人員的崗位職責和權利分配?!沧ⅲ篔、籌劃至開業(yè)前一個月確定完畢,企業(yè)前期宣傳、人員招聘培訓必備。4、財務部:〔春節(jié)前A.籌備工作建帳和以后正常經營建帳對接;B.收款系統的確定;C.收款業(yè)務的培訓程序;D.工資報表和人事部商定;E.銷售審核和監(jiān)管的準則和條例;F.各部運營提成匯總與審核〔如銷售、員工提成;下設進、出貨制度:1.各項物品建帳登記;2.日常備用物品的設定和申購程序;3.非常備用物品的申購、申報程序;5、電子事務部A.制定職員使用電子電器設備的規(guī)章制度;B.各部門工作時間巡檢記錄表;C.各種設施、設備上下班電源問題報告;四.開業(yè)前各類廣告宣傳單的制作方案〔12月底前好的開始是成功的一半,特別是進入一個全新的市場尤其重要。為了有效地提高公司的知名度,開業(yè)之前應該作必要的廣告宣傳,應有一筆宣傳費用的預算,但要選擇合適的宣傳方式,力求以最少的投入獲得最佳的廣告效應。一、媒體的選擇做廣告之前要先選擇廣告投放的媒體,媒體選擇準確與否直接關系到廣告效應的好壞。因此,一定要慎重選擇。1.媒體的分析<1>了解本行業(yè)做廣告最常用的媒體<地方性報紙、車身廣告、宣傳單、電梯廣告等>。<2>了解行業(yè)專業(yè)的媒體:如加盟網、健康報刊等。2.影響媒體選擇的幾點問題<1>廣告費用:首先應該對廣告費用作一個計劃,不要去選擇超出計劃太多的媒體<但計劃必須要合理,不能因為節(jié)約開資而只投入過少的廣告費用>。<2>確定期望的廣告效應:針對目標客戶,可以選擇地方性電視臺<廣告費用較充足>、地方綜合性報紙或路牌等;或在針對性強的電臺和報紙等做廣告。3.媒體的落實<1>廣告內容:應包括公司及產品的介紹,公司的開業(yè)時間,公司的地址,開業(yè)的優(yōu)惠或促銷活動<關鍵要突出特色及優(yōu)勢:比如開業(yè)前20名成功加盟商的優(yōu)惠政策、獎勵活動>。<2>投放方式:在選定了媒體之后,可以自己做廣告創(chuàng)意,那么要選擇廣告公司幫忙投放,也可以直接跟媒體的廣告部聯系;如需要專業(yè)人士設計廣告,最好能找一家比較正規(guī)的廣告公司。<3>價格:多找一些廣告公司詢價,現在廣告的價格一般都可以打折。但注意不要只追求便宜,應該確認廣告公司的信譽。<4>廣告時間:開業(yè)、招商的宣傳廣告,時間在開業(yè)前"一周為宜"。XX的招商廣告應聯系主辦方商討能否同步進行廣告宣傳4.系列廣告方案各地的加盟店開業(yè)前,施工應嚴格按照VI標準開展規(guī)范化、統一化。酒香不怕巷子深的年代已經過去,開展好工作的同時,作好廣告宣傳必不可少。借助以下行銷工具廣泛地傳播企業(yè)形象,使得形象更加具體化,讓市民更容易接受這個全新的品牌形象:<1>公交車車身廣告:公交車路線選擇要行經城市內的主要交通在道、市區(qū)繁華高檔購物商圈周邊,因其不受天氣的影響、人口流動大、停留時間長,能有效地起到宣傳作用。<2>公交車內廣告:車內廣告包括固定設施和城市頻道聲像傳媒廣告。公共交通是市民出行的主要交通工具,屬干大眾性的廣告媒體,其傳播的范圍相當廣泛,能將企業(yè)的形象在最短時間和最大范圍內有效地傳播,廣告一定要造成得比較搶眼,引入注目。公共交通廣告能使乘客被迫接受信息,費用小,效果好。<3>產品宣傳小冊的設計:詳細講解產品的健康、性能和性價比,詳細描述公司的經營理念,以及能為消費者提供的各種服務,讓消費者更加倍信任公司的品牌。二、終端廣告宣傳方案1.生活雜志廣告a.與意向加盟商綜合評估不同地域一些健康、生活、美容美體類雜志,特別是一部分免費贈送的刊物、雜志,城市這類雜志種類較多,受眾群體雖然廣泛,能給讀者留下較深刻的印象。b行業(yè)推廣類:可將軟性、硬性文章相結合。硬性刊登以畫面結合公司品牌簡介,突出公司產品特色、種類、優(yōu)質售前售后服務模式,以具有號召力的字眼引起讀者的視覺沖擊。較性文章介紹企業(yè)歷史、產品及經營理念、市場優(yōu)勢等。配合前述系列性的活動內容,達成加盟招商盛況的持續(xù),而推出的連續(xù)性活動,如文化活動、促銷活動、服務性措施等,使整個招商宣傳活動能獲得預期效果。六.做好市場分析、調查做好內衣市場不同品牌的產品性能、結構與銷售情況的調研分析,城市商圈市場環(huán)境分析。調查結果和必要的市場信息,有利于市場推廣活動做策劃參考市場調查主要內容有;第一,調查目的及所要解決的問題。第二,市場背景資料。第三,資料的收集、整理、分析等。第四,調研數據及其分析。第五,提出論點。第六,論證所提觀點的基本理由。第七,提出可行方案及可供選擇的建議、方案和步驟。第八,預測可能遇到的風險、對策。調查加盟商所在地的高等校園廣告商機:每個城市均有高等學府,針對女學生年青發(fā)育階段產生的不同問題,深入做公司品牌健康宣傳,擴大品牌的影響力。而且現時大部分的學生消費能力較高,有很大的機會成為公司產品的消費群體。七.確立企業(yè)形象定位〔春節(jié)前企業(yè)的形象定位的重點放在如何凸顯企業(yè)的形象和樹立一個什么樣的企業(yè)形象上。通過注入某種文化、某種感情、某種內涵于企業(yè)形象之中,形成獨特的品牌差異。真正成功的企業(yè)形象,是恰到好處地把握住時代脈搏,擊中人類共同的感動與追求。企業(yè)的形象定位可以從企業(yè)文化的角度、企業(yè)情感的角度、企業(yè)信譽的角度、企業(yè)特色的角度來樹立企業(yè)的形象,整體形象包括五個要素:"知名度、美譽度、定位度、指名度和忠誠度。這五個要素對一個名牌來說是必要要素,否則構不成名牌。企業(yè)形象的定位的不同,采取的方法也是不一樣的。但各種方法歸納起來目的都只能有一個:在公眾心目中留下深刻、清晰的企業(yè)形象。八.制定招商策略、招商手冊〔春節(jié)前招商策略四招數第一招:差異化策略謹防"近親繁殖"差異化營銷策略已深入人心。產品"操盤手"們在做一個新品時,都要絞盡腦汁地挖出區(qū)別于競爭對手的新概念、新機理。差異化的重要毋庸置疑,但差異一定要明顯,要能激起消費者購買欲望,那種人家的產品說"洗腸"他就說"洗血"式的"近親差異"是沒什么用處的。成功范例:1.大多數保暖內衣的差異化策略都屬"近親繁殖",深陷入各種"卡"或幾層保暖的概念泥潭里,而"頂刮刮"推出了彩棉內衣,強調不染色,更安全,差異異常顯著,產品很快"火"了起來。2.戒煙產品"如煙",打破了同類產品在"戒"上下工夫的老套路,提出"先替后戒"策略,主打禮品市場,使其迅速和同類產品區(qū)割開來,2005年招商達億元以上。第二招:體驗招商體驗招商效果既快又顯著,體驗營銷策略在招商和銷售中是十分有威力的。因此,在招商時就要積極利用這一優(yōu)勢,并在招商會上表明:產品好不好,廠家說了不算,經銷商一試便知。對于一些有實力的經銷商,經營者要舍得投入,把新產品給他們試用,讓他們充滿信心地經銷產品。成功范例:體驗營銷策略早在多年前就已被某些直銷企業(yè)所采用,一些科技含量不高、進價較低的民用醫(yī)療器械之所以能賣出了令人咋舌的天價,免費試用、讓消費者當場試用見成效是重要原因之一。第三招:公關第一、廣告第二在營銷中,公關的影響力要遠遠大于廣告。當然,并不是每個企業(yè)都能像蒙牛做"超級女聲"那種震驚全國的大規(guī)模的公關活動,但可結合自身優(yōu)勢,因地制宜地開展。比如,利用在當地的關系或業(yè)務客戶優(yōu)勢,取得輿論宣傳上的支持;如果媒介資源豐富,可抓住一些熱點話題,制造新聞熱點,引來關注。成功范例:蜥蜴團隊在去年9月舉辦了"蜥蜴首屆青年營銷領袖論壇",用辦會的形式為客戶進行招商,取得了論壇和招商雙豐收的好成績。第四招:樣板市場大"舍"才有大"得"如今,樣板房已成為招商的必須環(huán)節(jié)。但真正花大錢、大精力做樣板房的卻沒有幾家。無論招商書上寫得如何天花亂墜,對于作秀式的樣板房,經銷商只要通過圈里人打聽一下,很快就會露怯,根本沒有號召力。俗話講"有舍才有得",選準一個產品后,就要摒棄"忽悠"心態(tài),盡全力把樣板房做好,這樣經銷商才能動心,才能全力銷售你的產品。成功范例:"好記星"在招商之前,"好記星"公司已在XX做過樣板房,但其咨詢公司還是投資近千萬元在北京、XX、上海做了精細的樣板房。無懈可擊的樣板市場為其日后在全國的成功招商奠定了堅實的基礎。九.加強招商活動的工作人員實戰(zhàn)強化訓練〔明年2月10日前堅持"以人為本"的創(chuàng)新發(fā)展理念,重視職員整體素質的全面提高。以圍繞招商會為重點,加強培訓職員認真學習招商加盟程序和相關的營銷理念,將培訓學習中遇到的問題積極和老師交流,力爭使理論和實踐得到很好的統一,將一切知識學習和實戰(zhàn)經驗提升到最佳的狀態(tài),迎接招商會的到來。十.物流業(yè)務的商家選定及內部人員工作分工安排〔明年1月底前物流業(yè)務看似很簡單,但現代物流需要的是良好的設施、設備、完整的管理和可持續(xù)性發(fā)展的潛力。其運營的問題涉及到設施、設備、管理、人員、組織機構、日常運行、信息系統、地理位置、車隊、消防等等。主要分成五大類,現將部分要點列出:1.基本情況——倉庫的平面圖,地面承重,凈高、柱距;——安全管理<如:人員貨物進出>、消防<消防培訓、設施維護、距消防隊的距離、噴淋防火、防盜報警等>;——地理位置<距高速公路、機場、港口的距離>周邊交通狀況、海拔高度;——倉庫內的設備<鏟車、貨架、打包機、升降平臺等>;——燈光情況、防雨情況、各季節(jié)平均溫度、濕度、降水量2.倉庫的管理——組織機構,緊急情況的決定權和對策;——內部貨物擺放原則,分區(qū)原則,進出庫流程,物流線路;——貨物重新包裝<打印標簽、再包裝等>——庫存控制,管理的程序<如:看板、可視性等>;——KPI的記錄;——貨物破損、丟失的處理程序;——對shippingwindow<收發(fā)貨時間"窗口">的理解和應用。3.信息系統——訂單處理;——庫存更新,在線查尋;——在途貨物追蹤;——公司內部及與外部的信息交換方式;——電話、傳真的配置情況。4.車隊——車輛配置;——簽約車隊的情況;——對長途運輸車輛的管理,在途監(jiān)控;——主要城市間固定貨運班車。根據上面的內容完成全面評估的工作,可根據硬件設施情況、價格水平、處理問題的方案是否完善、有效,決定選擇物流的商家。在做好選擇物流的商家的同時,內部人員的物流工作也要分工安排到位,在培訓時也要作為一個物流工作程序的單項計劃,以保證此項目正常啟動運行。十一.確定所有展覽物〔用品的訂購到貨時間〔明年2月10日前由各部門主管負責人認真思考在招商會中所有需用物品、物料,以清單形式統一匯總采購。要訂貨的,必須提前天做好確保到貨時間,保留充分的補貨時間。十二.招商會前的實地考察如果條件允許,實地考察可以使會運場布置包括廣告等工作
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