藥店店長(zhǎng)年終總結(jié)范文個(gè)人（2篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)藥店店長(zhǎng)?年終總結(jié)?范文個(gè)人?轉(zhuǎn)眼間?，___?_年__?__月已?隨著時(shí)間?的年輪漸?行漸遠(yuǎn)，?新的__?__月即?將來(lái)臨。?回首這_?___月?的工作歷?程，有艱?辛，有喜?悅，有收?獲也有感?慨。_?___年?____?月對(duì)__?__來(lái)說(shuō)?，是有里?程碑意義?的___?_月。我?們從單體?零售藥店?成功轉(zhuǎn)型?醫(yī)藥連鎖?公司。_?___月?時(shí)間里，?我們?cè)鲩_?了___?_家連鎖?門店。因?為剛剛起?步，開店?速度也是?在計(jì)劃之?內(nèi)，只要?我們一直?秉承公司?的經(jīng)營(yíng)管?理理念，?估計(jì)以后?的一洲連?鎖門店會(huì)?如雨后春?筍般在溫?州這塊沃?土上遍地?開花。?而作為一?名___?_連鎖門?店的店長(zhǎng)?，今年對(duì)?我來(lái)說(shuō)也?是意義重?大的一年?。從賣場(chǎng)?主管轉(zhuǎn)換?到門店店?長(zhǎng)，我知?道我的角?色不僅僅?是一位管?理者，更?應(yīng)該站到?一個(gè)經(jīng)營(yíng)?者的立場(chǎng)?。守業(yè)?難，創(chuàng)業(yè)?更難!既?然公司給?了我這樣?一個(gè)平臺(tái)?，我深感?責(zé)任重大?，新店開?張，萬(wàn)事?開頭難，?如果前期?工作沒做?好，以后?就會(huì)更難?管理，所?以一切事?態(tài)的發(fā)展?必須要在?掌控之中?。店長(zhǎng)必?須要起到?一個(gè)承上?啟下的橋?梁作用。?上要認(rèn)真?____?公司的經(jīng)?營(yíng)策略，?下要正確?傳達(dá)公司?的方針決?策。為人?處世要公?平公正，?上要對(duì)得?起領(lǐng)導(dǎo)，?下要對(duì)得?起員工，?決不能有?私心。?因?yàn)槭堑?長(zhǎng)，必須?比員工站?一個(gè)更高?的層面;?也因?yàn)槭?店長(zhǎng)，員?工就是你?的戰(zhàn)友，?所以我們?要并肩作?戰(zhàn)。不要?刻意去拉?開或拉近?與員工的?距離，多?說(shuō)無(wú)益，?唯有真誠(chéng)?，才能讓?人感同身?受。員工?的信任感?才是店長(zhǎng)?最好的執(zhí)?行力。?我是一個(gè)?深受中國(guó)?傳統(tǒng)儒家?思想影響?的80后?。我特推?崇孔孟之?道，修身?養(yǎng)性，以?仁義治國(guó)?。其實(shí)管?理一個(gè)公?司也是一?樣的道理?。企業(yè)的?發(fā)展，關(guān)?鍵在人。?一個(gè)藥店?要長(zhǎng)期穩(wěn)?定的發(fā)展?，它必須?要有一個(gè)?好的經(jīng)濟(jì)?效益為前?提，良好?的口碑做?后盾，實(shí)?現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者?和消費(fèi)者?的共贏。?如何才能?達(dá)到這個(gè)?局面，這?就需要一?個(gè)專業(yè)的?管理者和?一個(gè)強(qiáng)大?的團(tuán)隊(duì)。?作為一?店之長(zhǎng)，?我深刻地?意識(shí)到人?才對(duì)于企?業(yè)的重要?性。如何?去發(fā)掘人?才，如何?去培養(yǎng)人?才，如何?去組建一?個(gè)團(tuán)隊(duì)，?這對(duì)企業(yè)?的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)?展才是重?中之重。?家和萬(wàn)事?興!一個(gè)?高素質(zhì)的?、凝聚力?強(qiáng)的和諧?的團(tuán)隊(duì)，?必定會(huì)為?公司帶來(lái)?長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)?濟(jì)效益。?一個(gè)人?才為企業(yè)?創(chuàng)造的價(jià)?值必定大?于他自身?的價(jià)值!?如果一個(gè)?人在他的?工作崗位?上體現(xiàn)不?了他的價(jià)?值，那么?必須乘早?換離或撤?離，決不?能有“食?之無(wú)味，?棄之可惜?”的態(tài)度?。那樣等?于為公司?增加負(fù)擔(dān)?，也為自?己門店埋?下隱患。?一粒老鼠?屎毀了一?鍋粥，相?信這個(gè)道?理大家都?懂。作?為店長(zhǎng)要?善于把握?每個(gè)人的?心態(tài)，開?發(fā)他們的?潛能，分?工合作，?才能互補(bǔ)?協(xié)調(diào)，責(zé)?任到人，?“各人自?掃門前雪?”，每個(gè)?人都做好?自己的事?情就不會(huì)?有“他家?瓦上霜”?，為他們?營(yíng)造一個(gè)?和諧、融?洽、友愛?、互助的?工作環(huán)境?，讓他們?喜歡自己?的工作，?進(jìn)而得到?不斷的發(fā)?展。面?對(duì)明年的?工作，我?深感責(zé)任?重大。我?們已經(jīng)開?業(yè)接近一?年了，可?是業(yè)績(jī)始?終達(dá)不到?理想的指?標(biāo)。神馬?都是浮云?!唯有績(jī)?效才是王?道!我想?重點(diǎn)主要?在以下幾?個(gè)方面下?功夫：?二、樹立?員工愛崗?敬業(yè)的責(zé)?任感，對(duì)?公司高度?忠誠(chéng)，一?切以大局?為重。全?面提升員?工的整體?素質(zhì)。?三、樹立?高度的競(jìng)?爭(zhēng)意識(shí)和?創(chuàng)新意識(shí)??？驮锤?jìng)?爭(zhēng)是關(guān)鍵?，必須建?立自己的?客戶群。?任何一種?優(yōu)勢(shì)都可?以打敗競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手。?四、提?高自身的?業(yè)務(wù)水平?能力，去?掉不和諧?的音符，?發(fā)揮員工?最大的積?極性，逐?步使梧田?店成為一?個(gè)最優(yōu)秀?的團(tuán)隊(duì)。?藥店店?長(zhǎng)年終總?結(jié)范文個(gè)?人（二）?一、銷?售情況?____?年產(chǎn)品總?銷售收入?____?萬(wàn)元，是?____?年的2.?6倍，這?些成績(jī)的?取得，除?了我店員?工的努力?之外，和?公司的正?確決策以?及公司各?部門的積?極支持和?配合是分?不開的。?二、經(jīng)?營(yíng)管理方?面1、?平時(shí)注意?對(duì)員工進(jìn)?行業(yè)務(wù)素?質(zhì)的提高?，積極參?加公司組?織的各項(xiàng)?產(chǎn)品知識(shí)?培訓(xùn)和促?銷技巧培?訓(xùn)。2?、針對(duì)不?同消費(fèi)者?，采取不?同的促銷?手段，善?于抓住顧?客消費(fèi)心?理，有針?對(duì)性地進(jìn)?行產(chǎn)品介?紹。3?、會(huì)員卡?制度的實(shí)?施，穩(wěn)定?了一部分?顧客群，?也提升了?藥店的知?名度。?4、及時(shí)?統(tǒng)計(jì)缺貨?，積極為?顧客代購(gòu)?新特藥品?，還提供?送貨上門?服務(wù)。?三、存在?問(wèn)題1?、醫(yī)保定?點(diǎn)藥店的?申請(qǐng)一直?沒有辦下?來(lái)，流失?了很多客?戶。2?、會(huì)員卡?剛開始實(shí)?施不久，?很多細(xì)節(jié)?做的還不?夠完善，?沒使會(huì)員?制度發(fā)揮?更大的用?。比如，?會(huì)員價(jià)商?品的推出?沒有形成?長(zhǎng)效機(jī)制?，積分兌?換的禮品?單一等。?3、員?工的專業(yè)?知識(shí)欠缺?，尤其是?藥理和病?理方面，?不能更好?的指導(dǎo)患?者用藥，?直接影響?到患者用?藥的療效?及藥品的?關(guān)聯(lián)銷售?。4、?店長(zhǎng)自身?缺乏掌握?本行業(yè)最?新動(dòng)態(tài)，?對(duì)外界因?素的變化?不敏感，?不能及時(shí)?調(diào)整經(jīng)營(yíng)?思路。?四、對(duì)今?后工作的?打算和建?議1、?進(jìn)一步完?善會(huì)員制?度，及時(shí)?更新豐富?會(huì)員價(jià)商?品和積分?兌換禮品?，爭(zhēng)取做?到周周有?特價(jià)，月?月有禮品?。3、?要保證上?架商品種?類齊全，?數(shù)量充足?，結(jié)構(gòu)合?理，主動(dòng)?為顧客尋?醫(yī)