車輛安全管理手冊

車輛安全管理手冊V1.0目錄TOC\o"1-3"\u一、安全管理上墻內(nèi)容 2二、隨車工具配置 4（一）工具配置的原則 4（二）隨車必備工具 4三、安全每日接觸 4四、安全課件與培訓(xùn) 4五、事故處理流程與注意事項(xiàng) 4（一）事故的申報(bào)規(guī)定 4（二）事故處理流程 5（三）事故的處理的措施 5（三）注意事項(xiàng) 7六、急救常識(shí)與措施 8七、事故責(zé)任評判原則與追究原則 8（一）車輛事故分類 8（二）事故的賠償基本原則 9（三）車輛事故的追究原則 9《車輛安全管理手冊》一、安全管理上墻內(nèi)容上墻第一部分內(nèi)容：KT板安全運(yùn)行天數(shù)安全運(yùn)行天數(shù)安全行駛天數(shù)：天安全行駛跨度：年月日—年月日上次安全行駛天數(shù)：天上次安全行駛跨度：年月日—年月日整年合計(jì)發(fā)生事故狀況：本年度發(fā)生特大事故：次本年度發(fā)生重大事故：次本年度發(fā)生一般事故：次本年度發(fā)生輕微事故：次合計(jì)：次本年度發(fā)生全責(zé)事故：次本年度發(fā)生主責(zé)事故：次本年度發(fā)生同責(zé)事故：次本年度發(fā)生次責(zé)事故：次本年度發(fā)生無責(zé)事故：次合計(jì)：次事故通報(bào)與事故照片區(qū)待處理案件區(qū)安全教育有關(guān)文獻(xiàn)學(xué)習(xí)區(qū)檢查必須要上車，上網(wǎng)；成果必須要上會(huì)，上墻。查不出問題不放過，拿不出措施不放過，見不出成效不放過！上墻第二部分內(nèi)容：KT板安全需知12條安全需知12條行車不超速，超速必被懲。事故超萬元，嚴(yán)懲負(fù)責(zé)人。半月車管會(huì)，集團(tuán)統(tǒng)一定。1月２次會(huì)，教育不放松。入職滿3月，才可跑遠(yuǎn)程。行車4小時(shí)，休息并換人。駕齡滿5年，長途配兩名。睡眠6小時(shí)，安全有保證。7天一檢查，工具隨車行。把好行車距，控制好油門。９項(xiàng)必修課，三檢六不準(zhǔn)。時(shí)時(shí)抓安全，領(lǐng)導(dǎo)跟車行。安全需知12條的解釋1、開車時(shí)速不能超過90碼，各企業(yè)車管負(fù)責(zé)人、調(diào)度每天要對車輛運(yùn)行時(shí)速對照GPS進(jìn)行監(jiān)控，但凡超速的予以司機(jī)第一次100元懲罰，第二次停職3天，第三次直接開除。2、出現(xiàn)重大人員傷亡事故和單票貨品損失、財(cái)產(chǎn)損失、貨損的貨差超過5萬元的不含保險(xiǎn)理賠，對單位負(fù)責(zé)人、車管負(fù)責(zé)人，運(yùn)作負(fù)責(zé)人根據(jù)事故性質(zhì)進(jìn)行罰款、降級(jí)、降職、直至開除處理。3、自11月開始，每半個(gè)月，集團(tuán)運(yùn)作管理部召開一次車管安全會(huì)議，時(shí)間基本按2號(hào)，16號(hào)詳細(xì)以告知的時(shí)間為準(zhǔn)。4、各企業(yè)要保證至少半個(gè)月做一次安全培訓(xùn)，將培訓(xùn)內(nèi)容做好記錄，并規(guī)定司機(jī)簽字立案。5、新司機(jī)入職后3個(gè)月內(nèi)不容許開長途車，正式上車必須辦理有關(guān)的社保手續(xù)后才可。6、長途車輛兩名司機(jī)4個(gè)小時(shí)必須輪換駕駛,保證有20分鐘以上的休息時(shí)間，為防止駕駛疲勞，一天行車時(shí)間以不超過10小時(shí)為好，深夜行車不要持續(xù)超過2天。老司機(jī)帶新司機(jī)開車的，老司機(jī)的開車時(shí)間，必須不小于新司機(jī)的開車時(shí)間。7、500公里以上線路必須配置2名駕駛員，不容許一種司機(jī)開一種新干線或長途車，駕駛年限未到達(dá)5年入職未到達(dá)3個(gè)月的司機(jī)絕對不容許開長途車。8、車隊(duì)平常管理中，必須保證司機(jī)每天不少于6小時(shí)的睡眠，給司機(jī)的住宿條件的噪音不得高于50分貝。假如睡眠局限性，必須調(diào)整司機(jī)的作息時(shí)間或者調(diào)整排班狀況；假如噪音高于50分貝的原則，分企業(yè)必須對住宿條件進(jìn)行改善。9、安全組要每周必須對隨車工具千斤頂、備胎、警示牌、滅火器、雨布等等進(jìn)行檢查，并形成檢查記錄立案。10、車輛在行駛過程中規(guī)定與前車保持車輛的安全車距，與車速同等距離。遇迷霧暴雨下雪等惡劣天氣要加大車距，視線能見度在5米以內(nèi)的應(yīng)立即停駛。11、長途車輛必須做好車輛例行保養(yǎng)工作，堅(jiān)持“出車前、行駛中、收車后”的“三檢”工作。保證車輛、隨車貨品、隨身證件、錢物、人身的安全。長途車輛在運(yùn)行中，要做到六不準(zhǔn)。即：不準(zhǔn)違章占道；不準(zhǔn)超速；不準(zhǔn)強(qiáng)超硬會(huì)：不準(zhǔn)逆向行駛；不準(zhǔn)疲勞駕駛；不準(zhǔn)酒后開車。12、自11月開始，各企業(yè)，尤其是長途車企業(yè)，單位負(fù)責(zé)人、車管負(fù)責(zé)人、安全員三個(gè)崗位必須親自組織跟車一次，并寫成跟車心得，包括路途路況狀況、駕駛員行車的作息時(shí)間、加油管理的問題與措施、路上塞車狀況的處理措施、司機(jī)報(bào)帳狀況、發(fā)站與到站卸車狀況實(shí)況與措施等等。二、隨車工具配置（一）工具配置的原則1、隨車工具的配置必須滿足車輛機(jī)械故障或交通事故的一般維修和救防。例如滅火器等。2、隨車工具的配置必須滿足車輛應(yīng)急時(shí)的安全需要。例如警示牌以及備胎等。3、隨車工具的配置，必須滿足運(yùn)送貨品不被淋濕或者暴曬為原則。例如雨布等。（二）隨車必備工具1、備胎2、千斤頂3、輪胎套筒4、警示牌5、滅火器6、雨布7、水桶8、照明燈具9、拖車?yán)K（杠）10、機(jī)油11、電線12、保險(xiǎn)絲13、剎車油14、工具包組套三、安全每日接觸上車：維修工檢查，安全員檢查隨車工具，領(lǐng)導(dǎo)跟車上網(wǎng)：查事故，查案件，查GPS速度上會(huì)：針對發(fā)現(xiàn)的問題，開會(huì)培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)。上墻：事故成果必須上墻四、安全課件與培訓(xùn)1、駕駛員安全管理制度2、車輛安全生產(chǎn)管理措施3、有關(guān)定期開展車輛檢查活動(dòng)的目的4、車輛事故處理措施5、辦理機(jī)動(dòng)車各項(xiàng)手續(xù)須五、事故處理流程與注意事項(xiàng)（一）事故的申報(bào)規(guī)定但凡發(fā)生員工傷亡事故、貨運(yùn)事故（貨損貨差與重大異常）、車輛事故（車輛或者司機(jī)發(fā)生重大事故，導(dǎo)致車輛或者人員損傷）、財(cái)務(wù)資金事故以及其他也許給企業(yè)導(dǎo)致較大經(jīng)濟(jì)損失的事故，均按照如下規(guī)定進(jìn)行事故申報(bào)。事故性質(zhì)呈報(bào)兼報(bào)事故處理小組長協(xié)助人上報(bào)時(shí)間上報(bào)方式10000元以上損失或1人重傷以上總裁決策委分管領(lǐng)導(dǎo)，分管職能部長，財(cái)務(wù)部長，內(nèi)控部長負(fù)責(zé)分管的決策委領(lǐng)導(dǎo)職能部長協(xié)助事發(fā)2小時(shí)內(nèi)1、直接打電話。2、手機(jī)短信并規(guī)定答復(fù)。3、泡泡并規(guī)定答復(fù)。未接到答復(fù)視為未反饋。5000以上－10000元如下?lián)p失或人員較嚴(yán)重傷害職能部長決策委，分管職能部長，內(nèi)控部長職能部門部長單位負(fù)責(zé)人協(xié)助事發(fā)4小時(shí)內(nèi)5000元如下?lián)p失單位負(fù)責(zé)人分管職能部長單位負(fù)責(zé)人現(xiàn)場負(fù)責(zé)人協(xié)助事發(fā)6小時(shí)內(nèi)分層級(jí)申報(bào)；事故發(fā)生當(dāng)事人向部門負(fù)責(zé)人與單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)；部門負(fù)責(zé)人向單位負(fù)責(zé)人與集團(tuán)職能部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)；單位負(fù)責(zé)人向集團(tuán)職能部門負(fù)責(zé)人和總裁匯報(bào)；集團(tuán)職能部門負(fù)責(zé)人向決策委和總裁匯報(bào)。（二）事故處理流程1、事故發(fā)生后，當(dāng)事人必須在第一時(shí)間報(bào)警或報(bào)險(xiǎn)，并按照以上原則及時(shí)進(jìn)行申報(bào)；2、事故發(fā)生收到匯報(bào)后12小時(shí)內(nèi)必須成立事故處理小組，由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作為小組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參與，牽頭負(fù)責(zé)處理。2、事故發(fā)生后，超過10000元損失的，由決策委領(lǐng)導(dǎo)與集團(tuán)職能部長親自進(jìn)行跟蹤、匯報(bào)、處理，由分企業(yè)單位負(fù)責(zé)人協(xié)助。3、事故發(fā)生后，5001－10000元如下?lián)p失的，集團(tuán)職能部門部長與分企業(yè)單位負(fù)責(zé)人要親自進(jìn)行跟蹤、匯報(bào)、處理，由有關(guān)部門負(fù)責(zé)人協(xié)助。4、事故發(fā)生后，在5000元如下?lián)p失范圍之內(nèi)的，由單位負(fù)責(zé)人督促，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人牽頭負(fù)責(zé)處理。（三）事故的處理的措施1）在道路上發(fā)生損失較大、責(zé)任不明或有傷人的事故后1、要保護(hù)好現(xiàn)場，嚴(yán)禁移動(dòng)車輛（如私自移動(dòng)車輛將負(fù)事故所有責(zé)任）；2、迅速撥打110報(bào)警電話，講清事故時(shí)間、地點(diǎn)及簡要狀況；3、有傷人的先急救，但不能隨意移動(dòng)車輛?？蓳艽?20急救電話或另請車輛救送傷者；確實(shí)只能用肇事車輛時(shí)，首先征得交警同意并在現(xiàn)場做好標(biāo)志方可移動(dòng)車輛；4、等待交警部門到現(xiàn)場處理事故，并向交警索要《交通事故認(rèn)定書》；5、注意采集現(xiàn)場周圍積極信息，如人證、道路臨時(shí)標(biāo)志、現(xiàn)場狀況等；6、應(yīng)記住雙方大體車損狀況，防止定損前一方擴(kuò)大損失；7、在24小時(shí)內(nèi)，向保險(xiǎn)企業(yè)報(bào)案（車牌號(hào)、保險(xiǎn)單號(hào)、事故時(shí)間、地點(diǎn)和事故扼要狀況、報(bào)案人的姓名和聯(lián)絡(luò)方式），并向保險(xiǎn)企業(yè)索要報(bào)案號(hào)，不清晰的地方可向集團(tuán)企業(yè)主管車輛人員問詢；8、事故雙方車輛損失必須到保險(xiǎn)企業(yè)指定的單位定損；9、事故現(xiàn)場處理完畢后，車輛可以開動(dòng)并不影響安全的，可自行離開事故現(xiàn)場；10、事故車輛無法開動(dòng)時(shí)，必須找拖車企業(yè)或由清障車把車輛拖到指定地點(diǎn)，并索要正規(guī)拖車服務(wù)發(fā)票，其他票據(jù)保險(xiǎn)企業(yè)不給賠付。2）車輛在非道路上發(fā)生事故后（小區(qū)、停車廠等非道路地段）1、先打110電話報(bào)警，交通警察出現(xiàn)場的向交警索要事故認(rèn)定書；交警不出現(xiàn)場，祈求當(dāng)?shù)嘏沙鏊鼍哂嘘P(guān)證明，并及時(shí)向保險(xiǎn)企業(yè)報(bào)案，獲得報(bào)案編號(hào)；2、等待保險(xiǎn)企業(yè)指定查勘人員到現(xiàn)場勘察、調(diào)解；3、按照保險(xiǎn)企業(yè)查勘人員的安排，車輛到指定地點(diǎn)定損；4、重大事故報(bào)交警110電話，祈求協(xié)助；5、其他處理措施與道路事故類同。3）傷人事故處理措施1、發(fā)生傷人事故后，應(yīng)立即急救受傷人員并迅速報(bào)交管部門，同步上報(bào)直接領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)應(yīng)安排有關(guān)人員做好如下兩件事：1）同交警進(jìn)行接觸，理解事故第一手資料，建立良好關(guān)系，便于后期處理；2）到醫(yī)院看望傷者，理解傷情，安撫家眷，防止事態(tài)惡化；2、傷者需送縣級(jí)以上或交管部門指定醫(yī)院進(jìn)行治療；3、如需住院押金，由分企業(yè)車管部門上報(bào)經(jīng)費(fèi)申請（詳細(xì)闡明事故時(shí)間、地點(diǎn)、原因、請款目的及費(fèi)用根據(jù)）、單位負(fù)責(zé)人指示后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)經(jīng)理簽字借支；4、住院押金交納時(shí)需直接交給醫(yī)院或交警，并請其開具有關(guān)證明和票據(jù)，嚴(yán)禁私自支付給傷者家眷；5、住院期間，企業(yè)要常常派人對傷者進(jìn)行看望，一是理解治療進(jìn)程，二是緩和對立情緒，爭取早日出院，為下步賠付洽談做準(zhǔn)備；6、傷者規(guī)定轉(zhuǎn)院治療的，要及時(shí)征詢保險(xiǎn)企業(yè)和總企業(yè)保險(xiǎn)理賠處，院方需出具轉(zhuǎn)院證明并獲得交警承認(rèn)，否則不得私自變更醫(yī)院；7、傷者出院時(shí)，企業(yè)派專人陪伴辦理出院手續(xù)，并搜集診斷證明、有關(guān)票據(jù)，為后期賠付做準(zhǔn)備。如無意外，交警應(yīng)在傷者治療終止之日起10日內(nèi)出具《交通事故責(zé)任認(rèn)定書》；8、對方如需做傷殘?jiān)u估的，應(yīng)由法醫(yī)部門進(jìn)行。交警應(yīng)在傷殘鑒定之日起10個(gè)工作日內(nèi)出具《交通事故責(zé)任認(rèn)定書》；9、收到責(zé)任認(rèn)定書后，應(yīng)找保險(xiǎn)企業(yè)征詢賠付基本金額，并以此為根據(jù)同對方進(jìn)行賠償商談。如雙方未到達(dá)共識(shí)，可在10個(gè)工作日內(nèi)書面向交警提出調(diào)整申請；10、賠付金額確定后，由分企業(yè)車管申請賠償經(jīng)費(fèi)（詳細(xì)闡明事故的時(shí)間、通過、傷者治療狀況、賠付明細(xì)、有關(guān)負(fù)責(zé)人處理狀況及所需金額），按有關(guān)流程審批；11、賠付款需事故雙方和交警三方同步交接，并由交警開具有關(guān)證明；12、案件結(jié)束后，有關(guān)的事故案檔必須建檔留存；13、我方無責(zé)任的不積極處理，在法律規(guī)定范圍內(nèi)予以賠付；14、對方不接受警方調(diào)解的可由對方上訴到司法部門，待司法部門判決后，按規(guī)定流程處理；15、我方不避開交警單獨(dú)與傷者方協(xié)商，不許私了，一定在交警指導(dǎo)下與對方協(xié)商。4）亡人事故的處理措施1、我方無責(zé)任的不積極處理，在法律規(guī)定范圍內(nèi)予以賠付（無責(zé)最高賠付1.1萬人民幣）；2、我方有責(zé)任的處理環(huán)節(jié)我方亡人對方亡人1由單位總經(jīng)理親自出面，第一時(shí)間接觸死都家眷，進(jìn)行安撫工作，防止事態(tài)惡化，導(dǎo)致不良影響。不充許隨意對死者家眷做任何承諾；2等交警對尸體檢查后，要協(xié)同交警說服家眷盡快（規(guī)定為10日內(nèi)）辦理喪葬事宜，要妥善處理，防止死者家眷有過激行為，必要時(shí)可向交警尋求協(xié)助；3喪葬費(fèi)可由我司先期墊付，請款手續(xù)及流程同傷人事故處理措施；4自規(guī)定辦理喪葬事宜時(shí)間結(jié)束之日起，10日內(nèi)交警出具責(zé)任認(rèn)定書；5后期賠付請款及處理工作參照傷人事故處理措施；6社保、意外傷害由人資處理（三）注意事項(xiàng)1）、波及車輛損失的交通事故應(yīng)出具的索賠材料1、交通管理部門出具《事故認(rèn)定書》或派出所出具事故證明、事故損害賠償調(diào)解；2、外地出險(xiǎn)車輛，由北京保險(xiǎn)企業(yè)委托當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)企業(yè)出具有關(guān)材料；3、車輛修理正規(guī)發(fā)票，修車材料結(jié)算清單；4、拖車費(fèi)必須是正規(guī)發(fā)票，并注明是“拖”還是“吊”；5、雙方有效期內(nèi)的兩證復(fù)印件和我方司機(jī)體檢回執(zhí)復(fù)印件；6、本車保險(xiǎn)單復(fù)印件。2）波及第三方財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)出具的索賠材料1、本車清晰、有效的駕駛證和行駛證復(fù)印件、我方司機(jī)體檢回執(zhí)復(fù)印件；2、交警出具的《交通事故認(rèn)定書》或當(dāng)?shù)嘏沙鏊淖C明材料；3、保險(xiǎn)企業(yè)出具的勘察材料；4、當(dāng)?shù)貎r(jià)格認(rèn)證部門出具的《價(jià)格鑒定結(jié)論書》。5、本車保險(xiǎn)單復(fù)印件。3）波及人身損失應(yīng)出具的索賠材料1、交通事故責(zé)任認(rèn)定書；2、本車駕駛員駕駛證、行駛證復(fù)印件、我方司機(jī)體檢回執(zhí)復(fù)印件；3、交通管理部門或法院、仲裁機(jī)構(gòu)出具的調(diào)解書、判決書或裁決書；4、需住院的提供縣級(jí)以上醫(yī)院診斷證明和出院告知書；5、醫(yī)療費(fèi)理賠必須有醫(yī)院出具的發(fā)票；6、需護(hù)理的，醫(yī)院必須出具護(hù)理證明，并讓護(hù)理人員出具誤工證明；7、傷殘人員誤工費(fèi)的理賠，須提供收入證明；8、交通費(fèi)，只提供事故地—醫(yī)院的交通憑證；9、提供法醫(yī)傷殘鑒定書、戶口證明和喪失勞動(dòng)能力證明；10、死亡的須提供死亡證明，戶口注銷證明、被撫養(yǎng)人證明材料、戶籍、派出所出具的受害者家庭狀況證明；11、向第三方支付賠償費(fèi)用的付款憑證，須由事故處理部門簽字。六、急救常識(shí)與措施駕駛員碰到車禍不會(huì)自我救濟(jì)往往導(dǎo)致他們傷勢加重，從而危及生命。假如懂得急救常識(shí)，無論是救濟(jì)他人，還是自我救濟(jì)，都能為醫(yī)院成功急救贏得更多機(jī)會(huì)。發(fā)生交通事故后，應(yīng)按照下面的程序自救：1、事故后，應(yīng)立即報(bào)警，受傷時(shí)應(yīng)第一時(shí)間撥打120救護(hù)中心。2、報(bào)警和報(bào)120救護(hù)中心時(shí)必須詳細(xì)講解清晰有關(guān)狀況，如事故地點(diǎn)、傷員人數(shù)、受傷的狀況等。3、若被擠壓、夾嵌在事故車輛內(nèi)時(shí)，應(yīng)盡量想措施脫身，脫不了時(shí)應(yīng)等待救援人員到來，切忌強(qiáng)拖強(qiáng)拉。4、受到傷害時(shí)，就地或附近休息，切忌隨地移動(dòng)身體，以免導(dǎo)致更大的傷害。5、事故發(fā)生后若出血應(yīng)進(jìn)行止血處理。應(yīng)充足運(yùn)用現(xiàn)場材料如衣服等進(jìn)行包扎和壓迫止血。6、若傷員有諸多的嘔吐物，應(yīng)用手將其頭偏向一側(cè)，同步清除口腔內(nèi)殘留物。7、當(dāng)傷員心跳、呼吸停止時(shí)，在醫(yī)生未到之前可使用人工胸外按摩以及人工呼吸。8、因車輛燃燒導(dǎo)致人員著火時(shí)，應(yīng)迅速離開火區(qū)并盡快脫去著火衣物或就地打滾。身體燒傷創(chuàng)面在現(xiàn)場急救時(shí)不予特殊處理，不涂任何藥物尤其是有色的外用藥，以免影響對創(chuàng)面深度的的判斷和增長清創(chuàng)的困難。可用清潔敷料或潔凈布料包扎創(chuàng)面，以免再受損傷和感染。七、事故責(zé)任評判原則與追究原則（一）車輛事故分類1）按事故損失金額1、輕微事故：事故直接經(jīng)濟(jì)損失局限性元；2、一般事故：（含）—30000元；3、重大事故：30000（含）—100000元；4、特大事故：100000（含）元以上。（2）按事故責(zé)任劃分1、根據(jù)當(dāng)事人的行為對發(fā)生交通事故所起的作用以及過錯(cuò)的嚴(yán)重程度，確定當(dāng)事人的責(zé)任分為：所有責(zé)任、重要責(zé)任、同等責(zé)任、次要責(zé)任和無責(zé)任。2、根據(jù)管理人員對事故應(yīng)負(fù)的責(zé)任可分為：直接管理責(zé)任（直接負(fù)責(zé)管理肇事者的管理人員）、間接管理責(zé)任（直接管理責(zé)任的直接領(lǐng)導(dǎo)）、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任（單位負(fù)責(zé)人或分管車輛工作的負(fù)責(zé)人）。（二）事故的賠償基本原則1、導(dǎo)致車輛、物資損失的賠償基本原則責(zé)任車輛事故導(dǎo)致車輛、物資損失的，賠償基本原則=不超過元損失的，按實(shí)際損失賠償；超過元的那部分按過錯(cuò)程度賠償。2、導(dǎo)致人員輕傷的賠償基本原則責(zé)任車輛事故導(dǎo)致行人輕傷的，賠償基本原則=[醫(yī)藥費(fèi)+誤工費(fèi)+住院天數(shù)*15元]（不超過10000元的）+我方過錯(cuò)程度*超過10000元的那部分金額+事故地到醫(yī)院的交通費(fèi)。能證明行人故意導(dǎo)致事故的不負(fù)責(zé)賠償。3、導(dǎo)致人員受傷致殘的賠償基本原則責(zé)任車輛事故導(dǎo)致行人致殘的，賠償基本原則=[醫(yī)藥費(fèi)+誤工費(fèi)+住院天數(shù)*15元+發(fā)生事故地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入原則或農(nóng)村居民人均純收入原則）*致殘等級(jí)系數(shù)]（不超過110000元）+我方過錯(cuò)程度*超過110000元的那部分金額+事故地到醫(yī)院的交通費(fèi)。能證明行人故意導(dǎo)致的不負(fù)責(zé)賠償4、導(dǎo)致人員死亡的賠償基本原則1）、責(zé)任車輛事故導(dǎo)致行人死亡的，賠償基本原則={死亡賠償金[發(fā)生事故地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入原則或農(nóng)村居民人均純收入原則）*）]+撫養(yǎng)費(fèi)[發(fā)生事故地上一年度人均年消費(fèi)支出原則（農(nóng)業(yè)戶口按農(nóng)民原則）*撫養(yǎng)年限）]+喪葬費(fèi)（發(fā)生事故地上一年度職工年平均工資*0.5）+急救費(fèi)（憑醫(yī)院發(fā)票）+交通費(fèi)（憑車票）+住宿費(fèi)（憑票）+誤工費(fèi)（憑證明）}（不超過110000元）+我方過錯(cuò)程度*超過110000元那部分金額。2）、精神損失費(fèi)最高賠付50000元，如對方不向法院起訴我方索要精神損失費(fèi)，我方賠付金額可合適增長10%左右。能證明行人故意導(dǎo)致的不負(fù)責(zé)賠償。（三）車輛事故的追究原則1、事故的性質(zhì)、責(zé)任劃分和承擔(dān)原則事故性質(zhì)（1）輕微事故：直接經(jīng)濟(jì)損失在1000元以內(nèi)（不含1000元）；（2）一般事故：直接經(jīng)濟(jì)損失在1000元至0元（不含0元）；（3）重大事故：直接經(jīng)濟(jì)損失在0元至50000元（不含50000元）；（4）特大事故：直接經(jīng)濟(jì)損失在50000元以上。責(zé)任認(rèn)定在交通事故處理程序中，交通警察部門現(xiàn)場的處理人員，根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際狀況，結(jié)合《道路交通安全法》及《條例》等規(guī)定對事故進(jìn)行現(xiàn)場處理，并對事故責(zé)任進(jìn)行勘察和鑒定，然后按駕駛?cè)藛T應(yīng)負(fù)責(zé)任分為：全責(zé)、主責(zé)、同責(zé)、次責(zé)、無責(zé)，企業(yè)將根據(jù)交警部門的責(zé)任認(rèn)定書作為我司駕駛?cè)藛T與否承擔(dān)賠償責(zé)任、賠償多少的根據(jù)。承擔(dān)損失的原則（1）企業(yè)承擔(dān)大頭，負(fù)責(zé)人承擔(dān)小頭，即由企業(yè)出資購置有關(guān)保險(xiǎn)，轉(zhuǎn)移大部分風(fēng)險(xiǎn)，大頭轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)企業(yè)承擔(dān)；（2）對保險(xiǎn)企業(yè)未賠部分或因駕駛?cè)藛T及有關(guān)事故處理人員原因保險(xiǎn)企業(yè)不能賠償?shù)慕?jīng)濟(jì)損失，根據(jù)駕駛?cè)藛T在事故中的責(zé)任大小來確定實(shí)際承擔(dān)比例；（3）交警部門認(rèn)定駕駛?cè)藛T無責(zé)的不承擔(dān)賠償責(zé)任，以及駕駛?cè)藛T實(shí)際無責(zé)但因特殊狀況需要保險(xiǎn)企業(yè)處理的經(jīng)企業(yè)承認(rèn)后的不承擔(dān)賠償責(zé)任；（4）在企業(yè)正常上班期間，個(gè)人賠償損失超過1000元的，超過部分逐月在負(fù)責(zé)人的工資中扣除，原則上以保證當(dāng)?shù)刈畹凸べY原則發(fā)放。2、事故損失的費(fèi)用發(fā)生事故產(chǎn)生的直接費(fèi)用：（1）醫(yī)療、誤工、治療期間生活補(bǔ)助、護(hù)理、殘疾用品及賠償，喪葬、死亡賠償、補(bǔ)撫生活補(bǔ)助、交通、住宿。（2）財(cái)物直接損失（車、貨、路及第三物品設(shè)施修復(fù)或重建及現(xiàn)場施救維護(hù)、貨品轉(zhuǎn)運(yùn)、場地租借、污染等與事故有直接聯(lián)絡(luò)的范圍）。（3）現(xiàn)場勘察及賠償、保險(xiǎn)定損勘察、事故調(diào)查和懲罰等費(fèi)用。發(fā)生事故產(chǎn)生的間接費(fèi)用和對應(yīng)損失：（1）保險(xiǎn)業(yè)務(wù)受理以外范圍所產(chǎn)生的費(fèi)用。（2）安全人員差旅費(fèi)、交通住宿及處理事故產(chǎn)生的路橋、油料、招待費(fèi)等一系列與事故有直或接聯(lián)絡(luò)的費(fèi)用。（3）與當(dāng)事人協(xié)商支付的額外費(fèi)用等。3、事故損失分為：（1）總的損失：每次事故的損失總額為以上兩部分包括直接費(fèi)用與間接費(fèi)用、對應(yīng)損失的合計(jì)金額；（2）我司應(yīng)承擔(dān)的實(shí)際損失：是根據(jù)事故的責(zé)任認(rèn)定對總的事故損失進(jìn)行劃分所確定的損失；（3）我司內(nèi)部應(yīng)劃分的損失：我司應(yīng)承擔(dān)的實(shí)際損失減去保險(xiǎn)企業(yè)賠償金額后所余金額。4、賠償原則企業(yè)根據(jù)肇事駕駛?cè)藛T所承擔(dān)的事故責(zé)任，按如下措施承擔(dān)事故損失金額。（1）輕微事故，我司內(nèi)部應(yīng)劃分的損失（保險(xiǎn)企業(yè)未賠部分損失）由負(fù)責(zé)人全額承擔(dān)；（2）一般事故、重大事故、特大事故，我司內(nèi)部應(yīng)劃分的損失（保險(xiǎn)企業(yè)未賠部分損失）在3000元（含）如下的，按事故責(zé)任由負(fù)責(zé)人全額承擔(dān)。即負(fù)事故全責(zé)的承擔(dān)90%，負(fù)主責(zé)的承擔(dān)70%；負(fù)同責(zé)的承擔(dān)50%；負(fù)次責(zé)的承擔(dān)30%；（3）一般事故、重大事故、特大事故，我司內(nèi)部應(yīng)劃分的損失（保險(xiǎn)企業(yè)未賠部分損失）在3000元以上10000元（含）如下的部分按：負(fù)事故全責(zé)的承擔(dān)80%，負(fù)主責(zé)的承擔(dān)60%；負(fù)同責(zé)的承擔(dān)40%；負(fù)次則的承擔(dān)30%；（4）一般事故、重大事故、特大事故我司內(nèi)部應(yīng)劃分的損失（保險(xiǎn)企業(yè)未賠部分損失）在10000元以上0元（含）如下的部分按：負(fù)事故全責(zé)的承擔(dān)50%，負(fù)主責(zé)的承擔(dān)40%；負(fù)同責(zé)的承擔(dān)30%；負(fù)次責(zé)的承擔(dān)20%；（5）一般事故、重大事故、特大事故，我司內(nèi)部應(yīng)劃分的損失（保險(xiǎn)企業(yè)未賠部分損失）在0元以上的部分按：負(fù)事故全責(zé)的承擔(dān)40%，負(fù)主責(zé)的承擔(dān)30%；負(fù)同責(zé)的承擔(dān)20%；負(fù)次責(zé)的承擔(dān)10%。行政懲罰原則發(fā)生事故后，直接責(zé)任駕駛員在承擔(dān)保險(xiǎn)企業(yè)未賠付部分的基礎(chǔ)上，同步對駕駛員和直接管理者按照下述原則進(jìn)行對應(yīng)懲罰（無責(zé)除外）：事故損失總金額在1000元如下的，予以司機(jī)取消當(dāng)月安全獎(jiǎng)，罰款100元；事故損失總金額在1000元-10000元之間的，予以司機(jī)取消當(dāng)月安全獎(jiǎng)，罰款300元；事故損失總金額在10000元-0元之間的，予以司機(jī)取消當(dāng)月安全獎(jiǎng)