創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院指標(biāo)考評指導(dǎo)意見

-1-商水縣人民醫(yī)院創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院指標(biāo)考評指導(dǎo)意見按照縣委、縣政府創(chuàng)建河南省健康促進(jìn)示范縣的工作部署，根據(jù)我院創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作方案的具體要求，為扎實(shí)推進(jìn)健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)，圓滿完成創(chuàng)建工作任務(wù)，現(xiàn)就創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院指標(biāo)考評工作提出具體指導(dǎo)意見，望各科室遵照執(zhí)行。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作任務(wù)醫(yī)院成立由院長任組長的創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)組，宣教科牽頭負(fù)責(zé)全院的健康促進(jìn)工作，做好創(chuàng)建工作的組織實(shí)施、制度建設(shè)、資料收集及創(chuàng)建推進(jìn)考核等工作。各科室要明確職責(zé)，指定專人負(fù)責(zé)本科室的健康教育工作。把建設(shè)健康促進(jìn)醫(yī)院納入醫(yī)院近三年發(fā)展規(guī)劃，作為醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，健康教育工作與醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)、控感質(zhì)量、患者滿意度調(diào)查一并納入醫(yī)護(hù)人員績效考核，對科室每月進(jìn)行績效核算。制定健康促進(jìn)醫(yī)院年度工作計(jì)劃，完善教育培訓(xùn)制度，定期開展員工健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)培訓(xùn)，明確工作目標(biāo)、工作任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和問題，扎實(shí)推進(jìn)健康促進(jìn)工作。定期召開健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)推進(jìn)會(huì)，鞏固健康促進(jìn)和健康教育陣地建設(shè)，保證健康促進(jìn)工作辦公經(jīng)費(fèi)和健康教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。治理醫(yī)院環(huán)境，提供便民服務(wù)開展醫(yī)院環(huán)境專項(xiàng)整治活動(dòng)，大力改善院容院貌和環(huán)境秩序，建立長效機(jī)制，營造良好的辦公醫(yī)療環(huán)境和人文環(huán)境。設(shè)立導(dǎo)診咨詢臺(tái)，開展志愿者服務(wù)，候診區(qū)和病房公共區(qū)域配備候診休息座椅，提供必須的擔(dān)架車、輪椅、老花鏡、針線包及安全飲用水，滿足殘疾人、老年人、孕產(chǎn)婦等特殊人群需求。醫(yī)務(wù)人員掛牌上崗、微笑服務(wù)。對待患者要態(tài)度和藹、文明禮貌，對特殊病人開通優(yōu)先窗口和綠色通道，方便病人就醫(yī)?？剖肄k公值班診療場所要干凈整潔，洗手設(shè)施完善規(guī)范。做好輻射防護(hù)，生活垃圾和醫(yī)療廢物分類存放，及時(shí)收集清運(yùn)處置。加大控?zé)熈Χ?，建設(shè)無煙醫(yī)院醫(yī)院將控?zé)煿ぷ骷{入目標(biāo)責(zé)任考核和發(fā)展規(guī)劃，做好控?zé)熜麄?、巡查、考評、勸阻工作，建設(shè)無煙醫(yī)院，院內(nèi)嚴(yán)禁銷售煙草制品，樓道入口、走廊、電梯、樓梯、辦公、候診等公共區(qū)域有明顯禁煙標(biāo)識(shí)，室內(nèi)一律嚴(yán)禁吸煙。開展戒煙服務(wù)，開通咨詢電話，對就診的有吸煙史的患者進(jìn)行有效戒煙干預(yù)。開展健康教育，推動(dòng)健康促進(jìn)醫(yī)院設(shè)置健康教育宣傳欄，每月更換一次宣傳內(nèi)容。內(nèi)外婦兒等重點(diǎn)科室制定門診和住院患者健康教育要點(diǎn)和工作流程，各候診區(qū)、治療區(qū)及科室要合理使用健康傳播材料，對患者進(jìn)行健康知識(shí)宣傳教育?；颊呓】荡龠M(jìn)。各臨床科室對患者開展健康教育服務(wù)，針對不同病留存健康教育檔案記錄，記錄包括以下主要內(nèi)容：①對患者的健康評估；②對患者提供改進(jìn)健康、促進(jìn)康復(fù)的個(gè)性化建議；③患者出院時(shí)，對患者或家屬合理化健康指導(dǎo)和建議；④患者出院后，以電話了解、隨訪等方式，持續(xù)提供健康建議。社區(qū)健康促進(jìn)。面向社區(qū)開展義診、健康咨詢、健康講座，在衛(wèi)生宣傳日、衛(wèi)生保健日等時(shí)間，在廣播電視網(wǎng)絡(luò)新媒體等平臺(tái)對公眾進(jìn)行健康知識(shí)教育。針對社區(qū)居民制定常見病健康教育工作要點(diǎn)，規(guī)劃合理的健康教育工作流程。職工健康促進(jìn)。組織開展促進(jìn)職工身心健康的文體活動(dòng)，豐富職工精神文化生活。對職工進(jìn)行健康體檢，建立健康檔案，開展健康評估和健康管理，采取有效的疾病干預(yù)措施。健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)是全面提升城鄉(xiāng)居民健康水平的有力舉措，也是全面提升醫(yī)院診療服務(wù)水平的有效途徑，各科室要把創(chuàng)建工作與落實(shí)崗位責(zé)任結(jié)合起來，嚴(yán)