2023年度河北省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試押題卷（含答案）

2023年度河北省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試押題卷（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、簡(jiǎn)答題(30題)1.博物館有很多不文明的現(xiàn)象，隨地坐臥，吐痰，用閃光燈，如果你是博物館(文化局?)的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你去解決，你怎么辦?

2.單位組織扶貧，到貧困地區(qū)去，單位同事都以看似很充分的理由不去，你作為科長(zhǎng)，怎么處理？

3.你的項(xiàng)目還沒(méi)做完，期間傳給客戶(hù)的很多數(shù)據(jù)存在問(wèn)題，客戶(hù)因此很生氣，投訴了你。領(lǐng)導(dǎo)也因此嚴(yán)厲批評(píng)了你，你怎么辦?

4.二孩政策使得托兒所、幼兒園人數(shù)增加，你作為教育部的工作人員要做一個(gè)調(diào)研報(bào)告，你會(huì)怎么開(kāi)展工作。

5.作為公務(wù)人員，必須要始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。只有這樣，人民群眾的利益才能夠得到切實(shí)保障，才能樹(shù)立起政府在人民群眾心中的崇高地位和光輝形象。你是市政府的工作人員，本市一批農(nóng)產(chǎn)品準(zhǔn)備在網(wǎng)上銷(xiāo)售，需要邀請(qǐng)外來(lái)電商企業(yè)，而你們市的電商企業(yè)要參加洽談會(huì)，你怎么辦?

6.你是火車(chē)站行李安檢人員，春運(yùn)期間，有一位身材瘦小的女旅客，行李過(guò)大無(wú)法放到安檢臺(tái)上進(jìn)行安檢，這時(shí)后面的一位旅客上前插隊(duì)，稱(chēng)要趕火車(chē)，時(shí)間來(lái)不及了。引起其他旅客的不滿(mǎn)，有的旅客也稱(chēng)著急趕車(chē)，你怎么辦?

7.你是交警，有一個(gè)大爺開(kāi)代步車(chē)違規(guī)過(guò)馬路，你上前進(jìn)行制止，在執(zhí)法過(guò)程中引來(lái)群眾圍觀(guān)，你怎么辦?

8.有傳言上游河流污染，導(dǎo)致河魚(yú)受污染，某超市的魚(yú)就賣(mài)不出去了。連帶效應(yīng)導(dǎo)致其他超市的魚(yú)也賣(mài)不出去，你是食藥監(jiān)部門(mén)工作人員，你該怎么處理?

9.工作中，小王認(rèn)真努力，積極承擔(dān)工作，但是卻沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，因此小王常常抱怨自己的努力領(lǐng)導(dǎo)看不到。如果你是小王，面對(duì)這種情況，你會(huì)怎么做。

10.小區(qū)內(nèi)車(chē)位少，有居民長(zhǎng)期占車(chē)位，物業(yè)把車(chē)鎖了，居民不滿(mǎn)意，到物業(yè)辦公室門(mén)口鬧事，作為社區(qū)工作者，你怎么處理？

11.你認(rèn)為與性格內(nèi)向和性格外向的人相處會(huì)有什么不同，應(yīng)該如何和他們相處?

12.英國(guó)廣播公司(BBC)播出紀(jì)錄片《我們的孩子夠強(qiáng)嗎》，講述5名中國(guó)教師用中國(guó)式教學(xué)法在英執(zhí)教，引發(fā)老師和學(xué)生之間互不適應(yīng)，一場(chǎng)關(guān)于中西方文化沖突和教育方式孰優(yōu)孰劣的爭(zhēng)論在英國(guó)展開(kāi)。對(duì)此，你如何看待?

13.有人認(rèn)為，提高國(guó)民健康素質(zhì)，關(guān)鍵是要加強(qiáng)公共體育設(shè)施建設(shè)；有人則認(rèn)為，增強(qiáng)全民健身意識(shí)更重要。你怎么看?

14.目前，在擇醫(yī)就診上，存在這樣一種現(xiàn)象：即使得了小病，也要去大醫(yī)院看。對(duì)“小病大治”，你有什么看法?

15.壯志和毅力是事業(yè)成功的雙翼，請(qǐng)結(jié)合自身，談?wù)勀銓?duì)這句話(huà)的理解。

16.四種能力：表達(dá)需求的能力、控制情緒的能力、獨(dú)處的能力、自我調(diào)節(jié)的能力，最缺乏哪種，怎么去解決這一問(wèn)題？

17.近年來(lái)，大量非國(guó)有博物館如雨后春筍般建立起來(lái)，其在全國(guó)博物館數(shù)量中占比超過(guò)20%。國(guó)家出臺(tái)《博物館條例》，在法律層面明確了非國(guó)有博物館的地位和屬性，以及出臺(tái)了其他相關(guān)條例和政策，扶持非國(guó)有博物館。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)非國(guó)有博物館的看法?

18.假設(shè)你成功別錄取，你對(duì)于自己報(bào)考的崗位不滿(mǎn)意，該怎么辦?

19.2016年10月，南京二十九中有學(xué)生家長(zhǎng)反映，該校實(shí)行高三年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)輪流替代老師進(jìn)行監(jiān)考、自習(xí)課值班。這一做法引起很大爭(zhēng)議，實(shí)行后，有些家長(zhǎng)覺(jué)得促進(jìn)了家校互動(dòng)，有些卻覺(jué)得難以接受。對(duì)于家長(zhǎng)監(jiān)考，你怎么看?

20.你是醫(yī)院值班大夫，病人家屬說(shuō)要復(fù)印病例著急出院忘帶身份證，但是醫(yī)院和國(guó)家政策規(guī)定必須本人攜身份證辦理。你怎么辦?

21.你有一上午的時(shí)間，但是有四件事情，你如何安排：1.領(lǐng)導(dǎo)有事，緊急會(huì)議讓你去替開(kāi)，2.參加朋友父親的葬禮，3.有群眾來(lái)訪(fǎng)，4.家人生急病需要你辦理手續(xù)，你如何協(xié)調(diào)這四件事?

22.有一個(gè)宋國(guó)的農(nóng)夫在耕地時(shí)得到一塊寶玉，把寶玉獻(xiàn)給宋國(guó)的大夫子罕，子罕(卻)不接受。這個(gè)獻(xiàn)寶玉的人說(shuō)：“我把這塊寶玉給雕琢玉器的工匠看，認(rèn)為是真的寶玉，所以我才敢獻(xiàn)給您?！弊雍闭f(shuō)：“我把不貪當(dāng)作寶，你把玉當(dāng)作寶。如果你把玉給了我，我們兩人都喪失了寶，不如各人擁有自己的寶?！?/p>

23.深圳羅湖區(qū)蓮塘一位63歲母親跳樓，希望用自殺的方式得到保險(xiǎn)公司30萬(wàn)賠償款，來(lái)治療兒子的強(qiáng)直性脊柱炎。母親沒(méi)想到，自殺并不能獲得意外險(xiǎn)賠償，而且這份保險(xiǎn)去年已過(guò)期。深圳市慈善會(huì)德義基金聯(lián)合深圳博愛(ài)醫(yī)院提出為死者兒子提供免費(fèi)治療，幫助他重新回歸正常生活。對(duì)這件事，你怎么看?

24.信息時(shí)代，很多人對(duì)官方發(fā)布的信息和數(shù)據(jù)持懷疑態(tài)度，對(duì)此你怎么看?

25.政府在做決策的過(guò)程中，應(yīng)該讓人民群眾參與進(jìn)來(lái)，接受人民群眾的良好建議。這不僅會(huì)讓人民群眾增強(qiáng)主人翁意識(shí)，也會(huì)使決策更具效率與效果。同時(shí)，在處理相關(guān)事件時(shí)，應(yīng)做到維護(hù)人民群眾的正當(dāng)利益。你是省級(jí)政府工作人員，準(zhǔn)備評(píng)選“最美鄉(xiāng)村醫(yī)生”，來(lái)到基層衛(wèi)生部門(mén)，基層反映醫(yī)生工作累，收入低，你怎么辦?

26.一年一度的雙十一空前火爆，尤其今年創(chuàng)造了巔峰，針對(duì)這種情況你怎么看?

27.孩子過(guò)生日不是件新鮮事，可是現(xiàn)如今孩子過(guò)個(gè)生日流行生日派對(duì)，一桌生日宴少則數(shù)百元，多則千余元，甚至更多。這種奢靡之風(fēng)漸漸傳染給小學(xué)生，有些孩子過(guò)生日不擺宴席，就覺(jué)得沒(méi)“面子”。對(duì)于當(dāng)前小學(xué)生炫富現(xiàn)象談?wù)勀愕目捶ā?/p>

28.“微信輕松籌”幾乎天天能在朋友圈出現(xiàn)，有人說(shuō)此方法確實(shí)幫助到了一些需要幫助的人，也有人對(duì)此產(chǎn)生了質(zhì)疑，認(rèn)為“微信輕松籌”是在利用人們的善良之心。談?wù)勀銓?duì)“微信輕松籌”的看法?

29.同事讓你幫忙做一件你反感的事情，你會(huì)怎么做?

30.現(xiàn)在，很多“一線(xiàn)”官員為當(dāng)?shù)氐摹奥糜巍边汉?，有的輿論表示反?duì)，有的表示贊同。你怎么看？

參考答案

1.面對(duì)這種情況，我要盡最大努力，既保證博物館的秩序，又為參觀(guān)者營(yíng)造良好的氛圍。首先，我要了解博物館的不文明現(xiàn)象集中在哪些方面，有的放矢：第一，文明意識(shí)不到位，隨意性強(qiáng)，我會(huì)在博物館入口處放置游客參觀(guān)守則，并且在電子顯示屏上循環(huán)播放文明參觀(guān)的公益廣告，在館內(nèi)張貼警示語(yǔ)、條幅等予以警示;第二，如果博物館本身休息區(qū)域不足，導(dǎo)致參觀(guān)者不得已而隨地坐臥，則在館內(nèi)多設(shè)置休息區(qū)域，方便游客，同時(shí)增加垃圾桶，痰盂等公共設(shè)施，并配以引導(dǎo)牌;第三，博物館內(nèi)禁止拍照是為了更好地保護(hù)博物，因此，對(duì)于違規(guī)拍照，屢教不改的應(yīng)按照博物館參觀(guān)規(guī)定予以懲罰。希望通過(guò)以上措施，能夠還博物館一個(gè)文明求知的理想氛圍。

2.首先，我會(huì)召集同事們開(kāi)展座談會(huì)，對(duì)扶貧工作的重要性做好動(dòng)員，說(shuō)明國(guó)家方針政策以及我們需要承擔(dān)的責(zé)任，讓大家踴躍參與到扶貧工作中，并且要同事填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，說(shuō)明不能去的理由。其次，我會(huì)組織大家報(bào)名選擇去的貧困地區(qū)，對(duì)于主動(dòng)選擇的同事給予明確的工作安排。對(duì)于沒(méi)有主動(dòng)選擇的同事，我會(huì)調(diào)查他們不能去的理由是否屬實(shí)。如果理由屬實(shí)，確定存在工作忙無(wú)法脫身或者家里有急事等情況，我會(huì)合理調(diào)配人手。如果不屬實(shí)，我會(huì)對(duì)這些同事進(jìn)行批評(píng)教育，告訴他們工作紀(jì)律性，應(yīng)該服從單位的安排，并且要求同事能?chē)?yán)格要求自己，做好扶貧工作的計(jì)劃。最后，我會(huì)對(duì)扶貧工作做出整體的規(guī)劃，并且責(zé)任到人，分工明確，做好監(jiān)督工作，確保扶貧工作順利完成。

3.出現(xiàn)這種情況，我要第一時(shí)間減少客戶(hù)的損失，改正數(shù)據(jù)中的錯(cuò)誤，確保項(xiàng)目的順利完成，我的具體做法如下。首先，接受批評(píng)、核實(shí)數(shù)據(jù)。我會(huì)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，將接下來(lái)的改正計(jì)劃向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到其指示后，及時(shí)展開(kāi)補(bǔ)救工作。我會(huì)統(tǒng)計(jì)已經(jīng)傳送客戶(hù)的名單，傳遞的數(shù)據(jù)的具體內(nèi)容，并對(duì)所有內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)。對(duì)有錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)重點(diǎn)標(biāo)注，并一一聯(lián)系客戶(hù)，向客戶(hù)道歉，請(qǐng)他們先不要使用數(shù)據(jù)，我們修改后會(huì)重新發(fā)送。其次，及時(shí)改正、減少損失。我會(huì)調(diào)整工作計(jì)劃，計(jì)算修改完數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的大概用時(shí)，安排好完成項(xiàng)目的總體時(shí)間。然后召開(kāi)緊急工作會(huì)議，確定接下來(lái)的工作安排，具體責(zé)任到人，分配好數(shù)據(jù)修改的同事以及完成剩下項(xiàng)目?jī)?nèi)容的同事。如果人手不夠，向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，希望得到其他同事的幫助。把修改正確的數(shù)據(jù)重新發(fā)給客戶(hù)，并對(duì)給他們工作帶來(lái)的影響深表歉意，如果還有其它損失我會(huì)想辦法幫助他們盡量彌補(bǔ)。最后，感謝投訴、吸取教訓(xùn)。我會(huì)再次通過(guò)電話(huà)和郵件的形式感謝投訴我的客戶(hù)，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)了數(shù)據(jù)中的問(wèn)題，并希望不要影響我們今后的合作。在今后的工作中，我會(huì)引以為鑒，更加細(xì)心謹(jǐn)慎，核對(duì)好數(shù)據(jù)，在使用數(shù)據(jù)和向客戶(hù)發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí)注意及時(shí)檢查，防止錯(cuò)誤的出現(xiàn)。

4.了解供需缺口，為下一步制定政策解決市民實(shí)際問(wèn)題提供信息依據(jù)。第一，在調(diào)查之前確定好調(diào)查路徑，向下級(jí)單位下發(fā)通知配合此次調(diào)查活動(dòng)的進(jìn)行。第二，為了獲取信息真實(shí)有效，更加符合市民的實(shí)際情況，調(diào)查過(guò)程中會(huì)通過(guò)已出臺(tái)細(xì)則的省市、與二孩政策利益攸關(guān)的市民以及對(duì)于二孩政策出臺(tái)之后影響的政府部門(mén)進(jìn)行調(diào)查。對(duì)于已出臺(tái)二孩政策的省市要去跟政府、衛(wèi)計(jì)委等聯(lián)系，獲取本地二孩政策出臺(tái)的背景、依據(jù)、實(shí)施步驟等，特別對(duì)二孩政策出臺(tái)后制定了哪些措施緩解托兒所、幼兒園缺口大的問(wèn)題;對(duì)于市民通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷了解他們的年齡、收入、生育意愿、關(guān)注重點(diǎn)、對(duì)教育資源的需求;對(duì)于幼兒園也需要進(jìn)行了解，看轄區(qū)內(nèi)公立、私立幼兒園對(duì)于二孩政策帶來(lái)的變化有什么規(guī)劃，未來(lái)發(fā)展的方向以及希望教育部門(mén)有哪些方面政策的調(diào)整。第三，收集的資料進(jìn)行整理，通過(guò)二孩政策之后數(shù)據(jù)的對(duì)比分析，了解缺口。并且對(duì)二孩政策之后出現(xiàn)的問(wèn)題如何解決可以聯(lián)系衛(wèi)計(jì)委、人口方面的研究專(zhuān)家詢(xún)問(wèn)。將調(diào)研獲取的信息和解決措施呈交給領(lǐng)導(dǎo)，以便于解決二孩政策實(shí)施之后所帶來(lái)的供需不平衡問(wèn)題。

5.根據(jù)本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，這批農(nóng)產(chǎn)品需要借助外來(lái)電商企業(yè)的平臺(tái)在網(wǎng)上對(duì)外銷(xiāo)售，而本市的電商企業(yè)參加本次洽談會(huì)，是不符合本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的。因此，作為市政府的工作人員，我會(huì)及時(shí)聯(lián)系想要參加本次洽談會(huì)的本市電商企業(yè)，積極與之溝通，以解決問(wèn)題。首先，我會(huì)向該企業(yè)對(duì)政府舉辦洽談會(huì)的支持表示感謝，同時(shí)，我會(huì)向該企業(yè)說(shuō)明，本次這批農(nóng)產(chǎn)品主要是對(duì)外出售的，舉辦洽談會(huì)也主要針對(duì)的是外來(lái)電商企業(yè)，并向其耐心地解釋對(duì)外出售的目的和原因，希望該企業(yè)能夠理解。其次，我會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)該企業(yè)參加本次洽談會(huì)的原因，向其表示理解，對(duì)其無(wú)法參加本次洽談會(huì)表示歉意。并向其告知，針對(duì)本地電商企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品洽談會(huì)在不久之后就會(huì)舉辦，且在本地電商企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品洽談會(huì)中，政府將為本地電商企業(yè)制定更為優(yōu)厚的鼓勵(lì)性政策，希望該企業(yè)能夠耐心等待。再次，如果該企業(yè)仍然繼續(xù)堅(jiān)持要參加本次洽談會(huì)，我會(huì)向其表示，應(yīng)以全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局為重，眼光應(yīng)該放長(zhǎng)遠(yuǎn)。希望該企業(yè)能夠積極配合政府的工作，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，大家共同努力，保障本次洽談會(huì)的順利進(jìn)行。最后，如果該企業(yè)強(qiáng)烈要求參與本次農(nóng)產(chǎn)品的對(duì)外銷(xiāo)售，那么我會(huì)先調(diào)查一下該企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況，并形成材料，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示。等領(lǐng)導(dǎo)作出批示后，我再將決定告知該企業(yè)。作為一名公務(wù)人員，應(yīng)該去及時(shí)了解人民群眾的真實(shí)想法，自覺(jué)維護(hù)人民群眾的正當(dāng)利益;同時(shí)，也要有大局意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)集體利益不受損害。

6.為百姓服務(wù)，保護(hù)公民財(cái)產(chǎn)和生命安全是火車(chē)站行李安檢處人員的工作職責(zé)，春運(yùn)期間客流量大、工作任務(wù)相對(duì)繁重是我們必須面對(duì)的，而且由于乘客眾多、歸家心切、行李較多等沖突時(shí)有發(fā)生，因此面對(duì)這種情況要冷靜處理，想盡辦法維持安檢秩序，保證乘客安全回家。第一，秩序在公共場(chǎng)合非常重要，因此要制止旅客插隊(duì)行為，避免激化更大矛盾。在制止的過(guò)程中，要注意文明態(tài)度，講明秩序的重要性當(dāng)然也表示理解歸家心切。第二，維護(hù)其他乘客秩序，安撫乘客不滿(mǎn)情緒。請(qǐng)大家依次安檢，這邊抓緊妥善處理，不會(huì)耽誤大家乘車(chē)。第三，馬上幫助身材瘦小旅客重新整理行李放置到安檢臺(tái)上;如果行李過(guò)大，請(qǐng)同事幫助及時(shí)拆解分批次放置在安檢臺(tái)上;第四，持續(xù)維護(hù)安檢秩序，保持排隊(duì)依次安檢。第五，請(qǐng)求同事協(xié)助。對(duì)于排隊(duì)人員告知做好行李的整理，避免在安檢的時(shí)候耽擱時(shí)間。第六，安檢的過(guò)程中時(shí)刻關(guān)注排隊(duì)情況，如果出現(xiàn)插隊(duì)及時(shí)制止，避免發(fā)生矛盾沖突。安檢工作事小，責(zé)任大。用耐心、愛(ài)心、責(zé)任心，為百姓的歸家之路保駕護(hù)航。

7.作為交通警察，具有檢查糾正各種交通違章的職責(zé)，我會(huì)嚴(yán)守職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)法，但是鑒于對(duì)方是老大爺，以及引起了群眾的圍觀(guān)，我會(huì)保持一個(gè)冷靜的態(tài)度，盡自己最大努力維持交通秩序，疏散圍觀(guān)群眾。首先，我會(huì)向圍觀(guān)群眾說(shuō)明情況，希望大家維持交通秩序，不要阻礙交通，并向群眾保證一定會(huì)按照相應(yīng)的規(guī)章制度進(jìn)行處理。同時(shí)，我會(huì)積極的和老大爺溝通，說(shuō)明交通規(guī)章制度，希望大爺能夠積極的配合自己的工作，也希望大爺能夠注意自己和行人的生命安全，自覺(jué)的遵守交通法律法規(guī)。其次，我會(huì)對(duì)大爺?shù)拇杰?chē)進(jìn)行記錄，對(duì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行處理，必要時(shí)可以申請(qǐng)同事的幫助。作為一名交警，工作中難免會(huì)碰到突發(fā)的情況，我一定會(huì)盡職盡責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)法，柔性執(zhí)法，維護(hù)正常的交通秩序。

8.人民的食品安全是至關(guān)重要的，作為食藥監(jiān)部門(mén)的工作人員，保障人民群眾的食品安全是我的職責(zé)所在，面對(duì)河魚(yú)受污染，超市魚(yú)賣(mài)不出去的問(wèn)題如果得不到很好的解決勢(shì)必會(huì)引起社會(huì)的恐慌，甚至是人民的生命安全的問(wèn)題。我必須認(rèn)真對(duì)待，冷靜處理。第一，對(duì)相關(guān)超市的魚(yú)進(jìn)行檢查，派出專(zhuān)門(mén)的檢測(cè)人員對(duì)超市的魚(yú)進(jìn)行抽樣檢測(cè)，形成科學(xué)的檢測(cè)結(jié)果。調(diào)查魚(yú)是否有問(wèn)題，如果有問(wèn)題的話(huà)，具體原因是什么。第二，如果不存在河流污染魚(yú)的問(wèn)題，而且魚(yú)本身也不存在其他質(zhì)量問(wèn)題，屬于安全食品范圍內(nèi)的話(huà)，我會(huì)把相關(guān)檢測(cè)數(shù)據(jù)結(jié)果的證明向社會(huì)公示，通過(guò)媒體和單位的官方網(wǎng)站向群眾澄清，避免大家的恐慌，并把相關(guān)問(wèn)題向公安部門(mén)反映，對(duì)于造謠者嚴(yán)懲。第三，如果確實(shí)存在污染的問(wèn)題，我會(huì)對(duì)有問(wèn)題的魚(yú)進(jìn)行回收并銷(xiāo)毀，與環(huán)保等部門(mén)對(duì)河流進(jìn)行檢測(cè)，并聯(lián)合公安、質(zhì)檢、工商等執(zhí)法部門(mén)對(duì)污染源頭進(jìn)行整理。同時(shí)向社會(huì)公示，避免大家恐慌。

9.人如硬幣，存在兩面，優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)總會(huì)相對(duì)而生。于優(yōu)點(diǎn)而言，我們應(yīng)保持發(fā)揚(yáng)，于缺點(diǎn)而言，我們應(yīng)糾正完善。故此，若我是小王，面對(duì)題中情況，我會(huì)這樣做：首先，調(diào)整心態(tài)，正確看待。端正的工作態(tài)度是工作有效開(kāi)展的前提，良好的工作能力是工作有效開(kāi)展的重要保障，二者缺一不可。認(rèn)真努力、積極承擔(dān)工作，說(shuō)明自己具備端正的工作態(tài)度，此項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)需繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。但工作做好還需具備相應(yīng)的工作能力，領(lǐng)導(dǎo)未對(duì)自己進(jìn)行表?yè)P(yáng)，說(shuō)明自己在此方面可能還存在不足。所以，我會(huì)調(diào)整心態(tài)，及時(shí)提醒自己還有不足需要完善。其次，自我反省，尋找不足。領(lǐng)導(dǎo)未能對(duì)自己提出表?yè)P(yáng)，說(shuō)明自身工作尚存在不足?？赡苁枪ぷ髂芰ι形催_(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求，導(dǎo)致工作沒(méi)有做好；可能是方式方法存在問(wèn)題，導(dǎo)致工作效果并不理想。于此，自己需清晰認(rèn)知。再次，對(duì)癥下藥，完善提高。無(wú)論原因?yàn)楹?，日后工作中，一方面自己要勤加學(xué)習(xí)，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、向書(shū)本求知等方法，不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力；另一方面自己要善于自省，通過(guò)批評(píng)與自我批評(píng)等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，加以改正。最后，引以為鑒，改善提高。日后工作中，自己會(huì)謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮認(rèn)真踏實(shí)的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)不斷完善自身不足，提高工作能力，以獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同。

10.第一，安撫情緒，控制局面。小區(qū)車(chē)位少、停車(chē)難、糾紛多的問(wèn)題由來(lái)已久，這次事件很可能成為引發(fā)車(chē)主和物業(yè)之間矛盾的導(dǎo)火索，所以我會(huì)第一時(shí)間安撫雙方情緒，隔開(kāi)雙方人群，表明自己社區(qū)工作者的身份，詢(xún)問(wèn)、記錄事件詳細(xì)原因，努力將雙方抵觸對(duì)抗的對(duì)話(huà)方式引向共同協(xié)商、理性解決的方向，避免升級(jí)成群體性沖突事件。第二，多方參與，共同協(xié)商。在了解了事情原因之后，我會(huì)讓被鎖車(chē)的業(yè)主停止堵門(mén)鬧事的行為，并讓物業(yè)將鎖打開(kāi)，緩和雙方矛盾關(guān)系，為協(xié)商解決奠定臺(tái)階。同時(shí)，我會(huì)聯(lián)系社區(qū)民警、小區(qū)法律顧問(wèn)、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成員以及小區(qū)所在居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)，與車(chē)主代表們一起協(xié)商討論今后如何規(guī)范管理私占車(chē)位的行為。其中，協(xié)商過(guò)程中一定要明確物業(yè)、車(chē)主雙方之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，對(duì)物業(yè)權(quán)力有所約束，禁止物業(yè)擅自使用扣車(chē)、鎖車(chē)的粗暴管理方式，同時(shí)也要對(duì)長(zhǎng)期私自占用公共車(chē)位的車(chē)主有所懲罰，例如口頭警告、公示欄曝光、罰款等，對(duì)屢教不改的車(chē)主物業(yè)可以打電話(huà)報(bào)警要求拖車(chē)。第三，建章立制，按章治理。以此次沖突為一個(gè)契機(jī)，在雙方口頭約定之后，促成物業(yè)與車(chē)主之間簽訂一個(gè)規(guī)范管理小區(qū)內(nèi)私占車(chē)位的制度性協(xié)議，為物業(yè)今后規(guī)范治理小區(qū)停車(chē)問(wèn)題提供制度性依據(jù)，同時(shí)也進(jìn)一步約束、規(guī)范物業(yè)的管理權(quán)限。第四，多措并舉，破解停車(chē)難題。小區(qū)物業(yè)作為小區(qū)的管理者，應(yīng)該為小區(qū)創(chuàng)造更好的停車(chē)條件。建議物業(yè)利用一部分物業(yè)費(fèi)新建、擴(kuò)建停車(chē)位，通過(guò)劃定停車(chē)位的方式對(duì)小區(qū)場(chǎng)地資源進(jìn)行整合。同時(shí)，建議小區(qū)創(chuàng)新管理方式，及時(shí)掌握和登記各個(gè)車(chē)主的車(chē)牌號(hào)碼和手機(jī)聯(lián)系方式，對(duì)不文明停車(chē)的車(chē)主要提前通知到位，避免事前不通知、事后鎖車(chē)的野蠻管理手段。相信通過(guò)以上四步，能夠避免下次再出現(xiàn)此類(lèi)矛盾沖突。

11.外向與內(nèi)向是性格的兩個(gè)維度，沒(méi)有好壞之分，生活和工作中我們都會(huì)遇到不同性格的人，我認(rèn)為他們的不同之處如下：外向性格的人心理活動(dòng)傾向于外部世界，經(jīng)常對(duì)客觀(guān)事物表示關(guān)心和興趣，常將自己的想法不加考慮地說(shuō)出來(lái)。交流的時(shí)候，性格外向的人會(huì)更沉浸在聊天之中，也會(huì)更多的創(chuàng)造出新的聊天話(huà)題，感覺(jué)就像有說(shuō)不完的話(huà)一樣。內(nèi)向性格的人感情及思維活動(dòng)傾向于內(nèi)，感情比較深沉，待人接物小心謹(jǐn)慎，喜歡單獨(dú)工作。在聊天中，他們更多的是充當(dāng)一個(gè)傾聽(tīng)者的角色，不善交談，不愛(ài)說(shuō)話(huà)，有時(shí)盡管他們對(duì)某一事情特別關(guān)心，也不愿主動(dòng)開(kāi)口，很少主動(dòng)找話(huà)題聊天。根據(jù)以上特點(diǎn)，對(duì)于不同性格的人我可以選擇不同的相處方式。一方面，和性格外向的人相處，我們要不自負(fù)，不傲慢，謙虛并學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。不要因?yàn)閷?duì)方健談而害怕和緊張，要正常交往，不卑不亢，冷靜地對(duì)待。還要向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)，逐漸地在與對(duì)方交往過(guò)程中放開(kāi)自己，勇于表達(dá)，讓對(duì)方感受到我們對(duì)他的熱情的真誠(chéng)回應(yīng)。這樣一來(lái)，可以慢慢地增長(zhǎng)溝通能力，從而可以很好地與性格外向的人相處。另一方面，和性格內(nèi)向的人相處，要尊重對(duì)方，理解對(duì)方，學(xué)會(huì)"角色互換"，設(shè)身處地為其著想，以通情達(dá)理地理解和容納，切忌簡(jiǎn)單粗暴。盡量熟悉了解對(duì)方的經(jīng)歷和想法，縮短相互間距離。用熱情、關(guān)切和親密的態(tài)度，消除其疑懼心理和回避傾向，以主動(dòng)的啟發(fā)、誘導(dǎo)，對(duì)其言行多作肯定評(píng)價(jià)，特別是注意多引導(dǎo)他們參加集體的一些文娛活動(dòng)，使他們體驗(yàn)到集體的歡樂(lè)。相信通過(guò)以上方式，我可以順利地與不同性格的人交往，在工作中更好地相互配合，在生活中愉快地享受友情。

12.BBC的紀(jì)錄片《我們的孩子夠強(qiáng)嗎》引起了中英兩國(guó)民眾對(duì)教育的廣泛討論，相互之間各有所得。習(xí)近平主席也專(zhuān)門(mén)談?wù)撈疬@奇妙的“化學(xué)反應(yīng)”：英國(guó)民眾認(rèn)識(shí)到嚴(yán)師出高徒的積極效果，中國(guó)民眾認(rèn)識(shí)到張弛有度在子女成長(zhǎng)中的重要作用。這也讓我們思考未來(lái)孩子的教育思路問(wèn)題，中國(guó)孩子需要多一些玩的時(shí)間。玩，本來(lái)就是孩子的天性，對(duì)于當(dāng)下的孩子而言，“玩”卻成了大問(wèn)題。主觀(guān)上來(lái)講，正是我們所有人營(yíng)造的整個(gè)社會(huì)氛圍，把孩子變成了家里最忙碌的人。孩子一放學(xué)，各上各的車(chē)，各回各的家，一頭扎進(jìn)房間開(kāi)始學(xué)習(xí)，或者去上各種特長(zhǎng)班，跟家長(zhǎng)也說(shuō)不上多少話(huà)，甚至睡前能見(jiàn)到忙碌的爸爸已經(jīng)不錯(cuò)了。而客觀(guān)來(lái)說(shuō)，第一，城市和大自然的疏遠(yuǎn)使得“玩”的地方缺失。城中空地幾乎消失了，緊閉的單元樓到處林立，要去親近山野，得全家人下定決心才能成行;第二，滿(mǎn)足社會(huì)需要而不敢玩。面對(duì)差異巨大的教育資源，面對(duì)簡(jiǎn)歷只看“985”“211”畢業(yè)生的用人單位，孩子們也不敢玩太久。因此，“玩”對(duì)于一些孩子已然成為奢侈品。但是，玩能夠讓孩子學(xué)會(huì)如何解決爭(zhēng)端，明白制定和打破規(guī)則，了解到危險(xiǎn)往往與新奇同在。因此，需要我們的社會(huì)、家長(zhǎng)、孩子等各方面共同努力，讓孩子玩有所獲，玩有所樂(lè)。首先，樹(shù)立孩子的興趣。給孩子時(shí)間，讓孩子在接觸現(xiàn)實(shí)生活的過(guò)程中找到自己的興趣所在，這樣才能把“玩”和興趣結(jié)合起來(lái);其次，社會(huì)在考量一個(gè)人的時(shí)候，尤其是用人單位，需多方考量，尤其是思維方式的考察，而不是僅僅一紙證書(shū)，這樣才不會(huì)從小就樹(shù)立非常強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，忽略玩的意義。

13.提高國(guó)民健康素質(zhì)絕非一朝一夕之事，也絕不是一蹴而就之舉，對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施與健身意識(shí)兩個(gè)問(wèn)題，我個(gè)人認(rèn)為，健身意識(shí)是根本，而基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是關(guān)鍵，兩者相輔相成，缺一不可。中國(guó)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)已經(jīng)從改革開(kāi)放初期的解決溫飽到如今的全面建成小康社會(huì)，人們的物質(zhì)生活水平逐步提高，但我們也可以看到，肥胖，老年疾病年輕化等一系列現(xiàn)象表明了現(xiàn)如今我們的健康狀況日益堪憂(yōu)，歸根結(jié)底的原因就在于現(xiàn)如今人民更關(guān)注物質(zhì)生活而忽略了對(duì)自身健康狀況的關(guān)注，這正是健身意識(shí)缺乏的表現(xiàn)。同時(shí)也應(yīng)該看到，也的確有一些健身，體育運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者有這種健身需求以及想法，但是在我國(guó)很多地方普遍存在著缺乏健身場(chǎng)地，體育健身器材損壞，數(shù)量上滿(mǎn)足不了要求，還有一些有健身鍛煉想法的人因?yàn)槿鄙賹?zhuān)業(yè)的指導(dǎo)，導(dǎo)致自身“因練而傷”等現(xiàn)象，這都充分說(shuō)明了我國(guó)目前一些公共體育設(shè)施缺乏所帶來(lái)的問(wèn)題，這本就是對(duì)健身意識(shí)的一種制約。所以，要想全方位提升國(guó)民健康素質(zhì)，就應(yīng)該多管齊下，多措并舉。首先就應(yīng)該大力加強(qiáng)全民教育，從德育，智育到體育等都要全面提升，從娃娃抓起，從小培養(yǎng)鍛煉健身意識(shí)，也可以利用電視臺(tái)，地方政府為平臺(tái)，組織一些大型的，全民的體育活動(dòng)，比如中央電視臺(tái)的“誰(shuí)是球王”民間爭(zhēng)霸賽等，以活動(dòng)的形式來(lái)激發(fā)全民關(guān)注體育運(yùn)動(dòng)，參與體育運(yùn)動(dòng)的熱情與積極性。其次，在宣傳教育的同時(shí)，也要加大財(cái)政撥款，發(fā)展民間體育組織，引入民間資本，大力開(kāi)發(fā)體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，也可以在節(jié)假日期間開(kāi)放學(xué)校等來(lái)滿(mǎn)足居民的健身需求。再次，基礎(chǔ)設(shè)施完善之后，主要的是要有良好的管理制度，要能保證體育設(shè)施的建設(shè)真正有起其用武之地，并且能夠保持下去，不能出現(xiàn)曇花一現(xiàn)的情況，要對(duì)后期的管理以及維護(hù)工作加以重視。最后，也要加強(qiáng)體育人才的培養(yǎng)，要有專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍的形成，才能保證整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展，提供理論基礎(chǔ)的同時(shí)也能對(duì)于非專(zhuān)業(yè)人士有更好的指導(dǎo)。

14.小病大看，這樣的現(xiàn)象，表面上看，是由于患者對(duì)自身病情的重視，愿意承擔(dān)更多的時(shí)間成本、經(jīng)濟(jì)成本。進(jìn)一步看，是對(duì)大型醫(yī)院、三甲醫(yī)院的醫(yī)療能力更加信任，并對(duì)小型醫(yī)院、基層醫(yī)院的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)抱有一種懷疑的態(tài)度。深層次的看，我們則會(huì)發(fā)現(xiàn)，患者之所以選擇去大醫(yī)院看病，不選擇在基層就診，從根本上，還是由于我們的醫(yī)療資源分配不均。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，集中在大城市、大醫(yī)院。而在地方，在基層，其醫(yī)療服務(wù)水平還處于一個(gè)比較低的程度，無(wú)法滿(mǎn)足群眾日益增長(zhǎng)的就醫(yī)需求?；鶎拥尼t(yī)療服務(wù)水平無(wú)法滿(mǎn)足群眾的需求，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。第一，人員配置不足?；鶎有l(wèi)生所、衛(wèi)生服務(wù)中心缺乏醫(yī)師，有些甚至只能完成注射、普外等基本項(xiàng)目;第二，醫(yī)療器械設(shè)置不足。很多常規(guī)的醫(yī)療器械，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)都未配備齊全，很多檢查項(xiàng)目、治療項(xiàng)目都無(wú)法進(jìn)行;第三，藥物供應(yīng)不足?；鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)往往只配備一些常見(jiàn)藥，大量的非處方藥、專(zhuān)用藥物無(wú)法在基層購(gòu)買(mǎi)。在我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革中，為了改善乃至解決醫(yī)療資源分配不均這一問(wèn)題，國(guó)家采取了多種措施，并已取得一定成效。其一，完善分級(jí)診療制度，加大對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投入，增加醫(yī)務(wù)人員，改善硬件設(shè)施;其二，完善多點(diǎn)執(zhí)業(yè)制度，允許醫(yī)師在不同的醫(yī)療機(jī)構(gòu)供職，鼓勵(lì)、引導(dǎo)優(yōu)秀醫(yī)師去基層輪崗執(zhí)業(yè);其三，放開(kāi)、鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)，增加行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體水平。我相信，隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的進(jìn)一步深入，隨著各項(xiàng)制度的進(jìn)一步完善，我們一定能夠逐步的解決群眾看病難的問(wèn)題，提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作能力和服務(wù)水平，讓患者能夠就近就醫(yī)，真正的實(shí)現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大病不出縣城。

15.這句話(huà)的意思是偉大的志向和堅(jiān)定的意志力是成功必備的兩個(gè)因素。遠(yuǎn)大的志向就像一塊磁石吸引走向成功，讓成功離自己越來(lái)越近。然而光有志向是不夠的，在成就事業(yè)的過(guò)程中不免遇到失敗和挫折，如果沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的毅力作為后盾，你的事業(yè)會(huì)像雄鷹斷翅，不可能遨游出你的一片天空，所以志向是事業(yè)成功的前提,毅力則是根本保證。因此要想取得成功壯志和毅力缺一不可。拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵?！彼沁@么說(shuō)的，也是這么做的，最后成為英雄。居里夫人面對(duì)艱難時(shí)，始終沒(méi)有改變自己的志向，堅(jiān)定的去實(shí)現(xiàn)自己的理想，正是因?yàn)橹鞠?，意志力頑強(qiáng)，居里夫人才在那么艱苦的條件下奮進(jìn)，走向一個(gè)又一個(gè)的成功。海倫凱勒先天失明度過(guò)了87年無(wú)光、無(wú)聲、無(wú)語(yǔ)的孤獨(dú)歲月，但是，也是因?yàn)檫h(yuǎn)大的志向和堅(jiān)定的毅力讓她完成了哈佛學(xué)業(yè)并成為美國(guó)的英雄偶像。他們之所以成功，就是因?yàn)橛兄h(yuǎn)大的志向和堅(jiān)定的毅力。其實(shí)，工作、學(xué)習(xí)也是如此，要想學(xué)習(xí)上取得好成績(jī)，在事業(yè)上取得成就，首先要有樹(shù)立一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)就好像是海上的燈塔，沙漠中行進(jìn)時(shí)的羅盤(pán)，是我們努力的方向和動(dòng)力。其次,在追求目標(biāo)的過(guò)程中不管遇到什么樣的困難，都要堅(jiān)持下去，走出困境，沿著目標(biāo)不斷前進(jìn)。

16.結(jié)合我自己的實(shí)際情況，最缺乏的是獨(dú)處的能力。人們往往把交往看做一種能力，卻忽略了獨(dú)處也是一種能力，并且在一定意義上是比交往更為重要的一種能力。當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越發(fā)達(dá)，人們沉浸在各種信息中，每天都忙忙碌碌，卻越來(lái)越焦躁、浮躁。就是因?yàn)槿狈Κ?dú)處的能力和空間，所以人們無(wú)法和自己對(duì)話(huà)，無(wú)法回歸自身，讓內(nèi)心靜下來(lái)。我清楚地知道獨(dú)處的重要性，并且正在努力地嘗試練就獨(dú)處的能力。首先，強(qiáng)化對(duì)獨(dú)處重要性的認(rèn)知。獨(dú)處是靈魂生長(zhǎng)的必要空間，在獨(dú)處時(shí)，我們從別人和事務(wù)中抽身出來(lái)，回到了自己。這時(shí)候，我們獨(dú)自面對(duì)自己與自己的心靈對(duì)話(huà)。一切嚴(yán)格意義上的靈魂生活都是在獨(dú)處時(shí)展開(kāi)的。和別人一起談古說(shuō)今，引經(jīng)據(jù)典，那是閑聊和討論；唯有自己沉浸于古往今來(lái)大師們的杰作之時(shí)，才會(huì)有真正的心靈感悟。和別人一起游山玩水，那只是旅游；唯有自己獨(dú)自面對(duì)蒼茫的群山和大海之時(shí)，才會(huì)真正感受到與大自然的溝通。其次，每天堅(jiān)持閱讀，閱讀世界名著，與世界上偉大的靈魂交談。給自己建立計(jì)劃表，固定專(zhuān)門(mén)的閱讀時(shí)間，關(guān)掉手機(jī)，沉浸于閱讀的美好體驗(yàn)中，讓自己的心靜下來(lái)，感受成長(zhǎng)。再次，隔一段時(shí)間出去旅游，背上行囊，向美好的事物出發(fā)。不要同伴的陪伴，就是自己一個(gè)人，沉醉于美景，在自然中感悟自己，感受自己的力量。最后，與朋友正常交往。獨(dú)處不是要與外界完全隔離，而是要留給自己獨(dú)處的一段時(shí)間和空間。所以，與外界的聯(lián)系是我們獨(dú)處的調(diào)節(jié)劑。古人說(shuō)慎獨(dú)，是說(shuō)自己孤身一人的時(shí)候還能堅(jiān)持慎重，這是獨(dú)處更高的境界。我會(huì)努力地提高自己獨(dú)處的能力，凈化心靈，重新出發(fā)。

17.非國(guó)有博物館門(mén)類(lèi)豐富，特色鮮明，已成為我國(guó)博物館體系的重要組成部分和保護(hù)中華歷史文化遺產(chǎn)的重要力量。但是，在發(fā)展過(guò)程中，不少非國(guó)有博物館出現(xiàn)了艱難維持或難以為繼的尷尬生存狀況。其表層問(wèn)題主要有：管理不規(guī)范、基礎(chǔ)工作薄弱、人才匱乏、違法買(mǎi)賣(mài)出土文物、重建館輕運(yùn)營(yíng)等。深層次問(wèn)題是：現(xiàn)階段的非國(guó)有博物館基本上仍處于個(gè)人、家庭、企業(yè)“收藏展示館”階段，創(chuàng)辦者的私人財(cái)產(chǎn)權(quán)與博物館的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)混淆不清，不符合國(guó)際公認(rèn)的博物館的定義和性質(zhì)。為推動(dòng)非國(guó)有博物館可持續(xù)健康發(fā)展，不能僅靠財(cái)政投入，而是要靠思想觀(guān)念的轉(zhuǎn)變、管理制度的改進(jìn)和配套政策的完善等多方面共同推進(jìn)。首先，轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念，完善運(yùn)行機(jī)制。完善法人治理結(jié)構(gòu)，建立健全理事會(huì)等組織管理制度。加強(qiáng)非國(guó)有博物館行業(yè)組織建設(shè)，通過(guò)館際交流等形式，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏。其次，改進(jìn)管理制度，規(guī)范藏品管理。強(qiáng)化非國(guó)有博物館藏品管理基礎(chǔ)性工作，規(guī)范藏品尤其是文物藏品的保護(hù)、利用和管理。嚴(yán)格依法執(zhí)行博物館運(yùn)行及終止時(shí)的藏品處置程序。最后，完善配套政策，落實(shí)稅費(fèi)減免等優(yōu)惠政策。非國(guó)有博物館舉辦文化活動(dòng)的門(mén)票收入，開(kāi)展文化傳播公益性活動(dòng)產(chǎn)生的非營(yíng)利性收入，依法享受稅收免征或優(yōu)惠。鼓勵(lì)企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及個(gè)人向非國(guó)有博物館提供捐贈(zèng)或以其他形式提供資助，捐贈(zèng)人依法享受稅收優(yōu)惠。

18.作為新入職的公職人員，無(wú)論是在思想上還是行動(dòng)上，只有盡快完成身份角色的轉(zhuǎn)換，適應(yīng)工作環(huán)境，提升自身的業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，才能快速融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，勝任本職工作。在面對(duì)題目當(dāng)中的情況時(shí)，我將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行處理：首先，調(diào)整心態(tài)，坦然接受。理想和現(xiàn)實(shí)之間往往有一定的差距，應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)。所以，出現(xiàn)這種情況也是正常的，絕不能因此消極怠工，甚至是出現(xiàn)抵觸情緒進(jìn)而影響日常工作的正常進(jìn)行。其次，查找不滿(mǎn)意的原因。不滿(mǎn)意一方面可能因?yàn)樵O(shè)想的工作環(huán)境與實(shí)際情況不同。這也暴露出我對(duì)本職工作了解的不夠全面，因此，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升自身的綜合素質(zhì)。既要了解自身的工作范圍、工作內(nèi)容以及整個(gè)單位的工作流程，也要熟悉單位的組織架構(gòu)，各個(gè)部門(mén)的職能，以便快速適應(yīng)工作環(huán)境。另一方面，也可能因?yàn)榕c預(yù)期的薪資待遇有很大差別。說(shuō)明我還沒(méi)有樹(shù)立一個(gè)正確的金錢(qián)觀(guān)。作為剛?cè)肼毜墓毴藛T，應(yīng)該著眼于學(xué)習(xí)各種與本職工作相關(guān)的技能，而不應(yīng)將眼光僅停留在“利益”二字上面。所以，我會(huì)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高黨性覺(jué)悟，淡泊名利，增強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。最后，改變自己，適應(yīng)崗位。理想與現(xiàn)實(shí)的工作狀況存在差別是在所難免的，應(yīng)當(dāng)用一顆平常心去看待，在第一時(shí)間調(diào)整好自己的心態(tài)，正確面對(duì)，并積極采取各種有效措施，提升自己的業(yè)務(wù)能力，以實(shí)際行動(dòng)改變自己，適應(yīng)環(huán)境，用自己的力量努力縮小理想與現(xiàn)實(shí)間的差距。

19.家長(zhǎng)走進(jìn)校園、適當(dāng)參與教學(xué)管理，是一種良性互動(dòng)的教育方式。但是，像南京二十九中這樣，學(xué)校不僅要求家長(zhǎng)輪流替代老師監(jiān)考，而且負(fù)責(zé)自習(xí)課值班，就有點(diǎn)過(guò)猶不及了。從小處講，是一種懶教行為;從大處講，則是教育責(zé)任的一種轉(zhuǎn)嫁。家長(zhǎng)走進(jìn)校園，體驗(yàn)學(xué)校的工作，了解自己的孩子，家、?；?dòng)，這是好事情。其一，家長(zhǎng)更夠增進(jìn)對(duì)學(xué)校教學(xué)情況的了解，增加家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的信任，促進(jìn)相互尊重;其二，家長(zhǎng)能真切了解自己孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)狀況;其三，自己的家長(zhǎng)來(lái)了，通常來(lái)說(shuō)學(xué)生們都不會(huì)在作弊或者自習(xí)課隨意講話(huà)了。但是，這些好處的代價(jià)是雙職工家長(zhǎng)請(qǐng)假前來(lái)值班。而且，這更直接的體現(xiàn)了該校老師的“懶教”而非給家長(zhǎng)機(jī)會(huì)。家長(zhǎng)不堪其累,家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)加重的同時(shí)，老師的工作職責(zé)在一定程度上減輕和弱化了，失去了學(xué)校教育工作的專(zhuān)業(yè)性和權(quán)威性，而反對(duì)此舉的家長(zhǎng)“不得不來(lái)”，也是一種“退讓”?！霸轿弧焙汀巴俗尅币黄鹱饔?，就模糊了家庭教育和學(xué)校教育的邊界，結(jié)果兩方都背負(fù)不屬于自己的責(zé)任分工?？梢?jiàn)，讓家長(zhǎng)承擔(dān)監(jiān)考、值班等重要的教學(xué)管理工作，也是對(duì)學(xué)校教育的一種過(guò)度參與，甚至是學(xué)校教育的錯(cuò)位，影響家長(zhǎng)的日常工作事小，擾亂了學(xué)校正常的教學(xué)秩序事大。換言之，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的過(guò)度參與，實(shí)際上是對(duì)學(xué)校教學(xué)秩序的一種橫加干涉，反而推高了家庭和學(xué)校的教育成本。如果教育部門(mén)和學(xué)校對(duì)這種過(guò)度參與，不加以管理和制止，任其無(wú)序發(fā)展，勢(shì)必會(huì)污染學(xué)習(xí)空氣，甚至?xí)绊懶@的安全和穩(wěn)定。學(xué)校和家庭的教育，找準(zhǔn)家長(zhǎng)學(xué)?；?dòng)的結(jié)合點(diǎn),厘清最基本的教育責(zé)任是關(guān)鍵。第一，估計(jì)家長(zhǎng)以自愿原則為主參與學(xué)校的管理,并給出應(yīng)有的建議,但絕不能實(shí)行角色替代,甚至異化為額外的負(fù)擔(dān)。第二，學(xué)校和老師應(yīng)當(dāng)放下“教育權(quán)威”的架子，經(jīng)常向家長(zhǎng)征求意見(jiàn)，虛心聽(tīng)取他們的批評(píng)和建議，以改進(jìn)自己的工作。第三，加強(qiáng)學(xué)校教師的敬業(yè)與責(zé)任意識(shí)教育，在教學(xué)過(guò)程中主動(dòng)溝通，擔(dān)負(fù)起教學(xué)的主要責(zé)任。第四，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，學(xué)校和教育部門(mén)也應(yīng)當(dāng)繼續(xù)探索學(xué)校教育與家庭教育的科學(xué)模式，學(xué)校教育和家庭教育只有互相結(jié)合、補(bǔ)充，才能形成更良好的教育環(huán)境。

20.作為醫(yī)院的值班大夫，更好的為患者服務(wù)是我的職責(zé)所在，面對(duì)病人家屬著急出院但卻忘帶身份證，我一定會(huì)積極為病人家屬解決這個(gè)問(wèn)題。第一，我會(huì)安撫家屬的情緒。并詢(xún)問(wèn)他們是沒(méi)帶自己的身份證還是患者的。第二，如果是患者的，那么向他們說(shuō)明醫(yī)院和國(guó)家的政策規(guī)定，必須攜帶患者本人身份證件辦理，沒(méi)有患者的身份證就無(wú)法查閱病例信息，除為患者提供診療服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員，以及經(jīng)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)、中醫(yī)藥管理部門(mén)或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)授權(quán)的負(fù)責(zé)病案管理、醫(yī)療管理的部門(mén)或者人員外，其他任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得擅自查閱患者病歷。同時(shí)向家屬說(shuō)明這也是出于保護(hù)患者隱私的目的，希望他們能夠諒解。第三，希望家屬看一下其他家屬是否有患者的身份證，如果家屬確實(shí)沒(méi)有，那么我會(huì)建議家屬回去取患者身份證件在來(lái)辦理。如果經(jīng)過(guò)溝通得到理解，那么對(duì)我工作的支持我表示感謝。第四，如果是家屬?zèng)]帶自己的身份證件，那么我會(huì)對(duì)家屬說(shuō)明作為代辦人，需要出示患者和自己的身份證件。并建議他詢(xún)問(wèn)其他家屬是否攜帶，如果都沒(méi)有的話(huà)，建議他們?nèi)ト∩矸葑C。作為醫(yī)院的做作人員為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我的職責(zé)，但是任何時(shí)候都必須堅(jiān)守自己的工作原則。經(jīng)過(guò)這件事，我會(huì)建議醫(yī)院在患者住院時(shí)就把相關(guān)的流程交代清楚，并希望媒體對(duì)相應(yīng)的辦事流程進(jìn)行宣傳，以讓社會(huì)都知曉類(lèi)似事情的辦理過(guò)程，便于醫(yī)院更好的為人民服務(wù)。

21.作為公務(wù)員在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到同時(shí)接到多個(gè)任務(wù)的情況，這時(shí)我會(huì)認(rèn)真的分析任務(wù)的輕重緩急，合理地安排時(shí)間，有條不紊地將工作做好。對(duì)于題目中所給出的任務(wù)我會(huì)由以下幾個(gè)方面進(jìn)行處理：第一，如果會(huì)議馬上開(kāi)始，應(yīng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議所需材料的內(nèi)容以及要求，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，立刻著手編寫(xiě)所需料，按時(shí)參加會(huì)議，在會(huì)議中認(rèn)真記錄會(huì)議精神，會(huì)后整理成材料上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。我會(huì)安排單位其他負(fù)責(zé)接待群眾來(lái)訪(fǎng)的同志出面接待，并囑咐接待中要注意的問(wèn)題。第二，如果距離會(huì)議開(kāi)始還有一段時(shí)間，我會(huì)首先親自接待有群眾來(lái)訪(fǎng)，首先緩和一下氣氛，拉近一下距離，先聽(tīng)他們?cè)趺凑f(shuō)，想表達(dá)什么訴求?在其傾訴的過(guò)程中，要把其反應(yīng)的事項(xiàng)記錄在本子上，既表現(xiàn)出對(duì)其問(wèn)題的重視，也是一種備忘。明白問(wèn)題的來(lái)龍去脈后，要依法依策地耐心向其解答，對(duì)晦澀難懂政策的要重點(diǎn)解釋?zhuān)瑢?duì)解答不認(rèn)可或鉆牛角尖的脾氣倔的人，更要注重方式方法，既不能讓其沖動(dòng)，。如何處理好與群眾的關(guān)系，傾聽(tīng)他們的合理化意見(jiàn)和建議，關(guān)系到基層和諧穩(wěn)定大局，掌握好的方式方法可以事半功倍。第三，家人生急病需要我辦理手續(xù)，依照工作第一的原則，我會(huì)利用其他的方法去合理安排。聯(lián)系家的親屬，請(qǐng)他們?cè)诂F(xiàn)在去醫(yī)院辦理住院手續(xù)，并自己在下班后去醫(yī)院探望。第四，參加朋友父親的葬禮，我應(yīng)向他說(shuō)明自己今天工作任務(wù)比較緊急不能參加他父親的葬禮希望他節(jié)哀，相信朋友也會(huì)理解我的，我也會(huì)另找時(shí)間去他帶去我的關(guān)心?？傊鳛橐幻珓?wù)人員在生活和工作中遇到題目中的多件事情時(shí)間沖突或者任務(wù)比較多的情況是非常常見(jiàn)的，能夠按照工作第一、輕重緩急的原則有效進(jìn)行安排和處理是我們必備的能力，也是我們?nèi)蘸筇岣叩姆较蛑弧?/p>

22.這個(gè)故事給了我很深的啟發(fā)，子罕用自己的所作為為告訴我們，對(duì)于公職人員，廉潔的官德是公職人員最寶貴的財(cái)富。李源潮同志曾經(jīng)之處：初入職場(chǎng)的公職人員，猶如著一身白袍，點(diǎn)墨不可著身。但是，我們應(yīng)該思考的是，如何讓子罕這樣的好官員越來(lái)越多，而這一方面要靠官員的自覺(jué)，另外一方面，我們也需要從制度上來(lái)構(gòu)建這道黨風(fēng)廉政的防火墻。首先，我們的官員應(yīng)該自覺(jué)樹(shù)立正確的權(quán)力觀(guān)、政績(jī)觀(guān)。公職人員必須要明白，權(quán)為民所賦，情為民所系，利為民所謀。其次，我們各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)應(yīng)該積極落實(shí)自己的監(jiān)察主體責(zé)任，做到發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，一查到底，絕不姑息再次，完善法律法規(guī)，提高處罰標(biāo)準(zhǔn)，加大執(zhí)法力度，形成不敢腐，不能腐，不想腐的局面。最后，要想讓子罕這樣的官員越來(lái)越多，根本途徑在于推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)，將權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行，把權(quán)力清單制度落到實(shí)處。潮平兩岸闊，風(fēng)正一帆懸，我相信只要我們從以上這些政策處罰，我們公職隊(duì)伍中的子罕會(huì)越來(lái)越多。

23.這位母親用自殺來(lái)為生病的兒子籌集治療費(fèi)的做法，令人悲傷。我不認(rèn)同這種做法，但我也無(wú)力指責(zé)。即便從性質(zhì)上說(shuō)是騙保，是一種無(wú)知的行為，但在大愛(ài)面前，任何理性的指責(zé)都毫無(wú)意義。雖然母親的死沒(méi)有得到保險(xiǎn)費(fèi)，這場(chǎng)悲劇卻引發(fā)了媒體的關(guān)注，為兒子接受救助帶來(lái)了希望。而這一極端事例的可悲之處也正是這一點(diǎn)。如果這位母親能早些知道有一些慈善組織可以幫助甚至免費(fèi)治療她的兒子，這位母親原本不會(huì)走向死亡。如何使社會(huì)慈善組織的救助信息為人所知，是我們要思考的?，F(xiàn)代社會(huì)的高風(fēng)險(xiǎn)性使我們需要在政府之外建立起有效的救助系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的自我救濟(jì)。改革開(kāi)放以來(lái)，民間的各種基金慈善機(jī)構(gòu)如雨后春筍般出現(xiàn)，但在社會(huì)救助團(tuán)體和亟待被救助的人之間，往往存在著巨大的信息鴻溝。由于信息不對(duì)稱(chēng)，即便是在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天，慈善團(tuán)體的救助信息有時(shí)依然難以傳遞到那些信息閉塞的群體中，而亟待救助的人則可能根本不知道有這種救助的存在。在深圳的這起悲劇中，如果這位母親能夠及時(shí)獲取公益救助的信息，如果她的兒子能夠被納入這一置換手術(shù)公益項(xiàng)目，悲劇就不會(huì)發(fā)生。所以，關(guān)鍵在于增加社會(huì)救助公益項(xiàng)目的宣傳渠道，打破信息障礙，使救助信息能準(zhǔn)確而及時(shí)地抵達(dá)那些急需救助者。為此，扶持民間慈善事業(yè)的發(fā)展，不能光增加資金的積累的壯大組織，還要在專(zhuān)項(xiàng)救助與受救助對(duì)象之間，建立起靈敏的信息溝通機(jī)制，擴(kuò)大社會(huì)救助的公益廣告投放，有針對(duì)性地做好救助的宣傳普及工作，以在公益項(xiàng)目與受助者之間架起愛(ài)心橋梁。

24.政府的信任危機(jī)，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：第一，公眾中許多人不信任、不相信政府;第二，民眾對(duì)政府的不信任相當(dāng)程度上只是一種情緒性的反應(yīng)，這種情緒性反應(yīng)具有很強(qiáng)的偶發(fā)性和從眾性;第三，這種情緒性反應(yīng)具有很強(qiáng)的破壞性，很容易形成難以預(yù)料的雙向傷害?？傮w而言，這樣一種情緒性反映是負(fù)面的，應(yīng)當(dāng)通過(guò)政府、社會(huì)、公眾等各方面的努力，來(lái)消解、理順、轉(zhuǎn)化這種負(fù)面情緒，努力幫助人們構(gòu)建和諧身心，從而構(gòu)建和諧社會(huì)。首先，需要政府制定和實(shí)施政策，照顧到社會(huì)各方面的利益訴求，照顧各方面社會(huì)成員的感受和心理需求。如果社會(huì)制度能夠讓大多數(shù)人受益，如果政府弘揚(yáng)公平正義有明顯成效，就不可能出現(xiàn)較多公眾不信任、不相信政府的情況。所以，一旦有公眾表達(dá)了不信任、不相信政府的意見(jiàn)，政府就應(yīng)該看作是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)：自己的工作出問(wèn)題了。就應(yīng)當(dāng)立刻深刻檢討自己，查找自己工作中的問(wèn)題、承擔(dān)自己的責(zé)任，并努力解決自己的問(wèn)題。第二，政府要正確看待公眾的情緒性反應(yīng)，既要高度重視，也不能如臨大敵、反應(yīng)過(guò)度。群眾的情緒具有要求改造社會(huì)的自發(fā)性，它蘊(yùn)含著強(qiáng)大的創(chuàng)造力，但也往往具有盲目性和破壞性。善于引導(dǎo)這種自發(fā)性，使之轉(zhuǎn)化為自覺(jué)性，它就可以成為社會(huì)進(jìn)步的巨大動(dòng)力，否則就有可能對(duì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程帶來(lái)破壞。在中國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程中，能否把公眾的情緒加以理順，使之成為社會(huì)建設(shè)的正面力量，不僅是對(duì)執(zhí)政者的考驗(yàn)，也關(guān)系到每個(gè)社會(huì)成員的利益。第三，政府要努力建立一種引導(dǎo)人們釋放和排解情緒的通道，給予處于心理困境中的人們更多人文關(guān)懷。對(duì)于生活中遇到各種各樣困難的人們，政府除了要建立全社會(huì)統(tǒng)一的社會(huì)保障制度以外，還應(yīng)當(dāng)以各種各樣的方式給予身心關(guān)懷和撫慰。政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)公眾通過(guò)各種社會(huì)組織去關(guān)心、關(guān)懷弱勢(shì)群體和各種需要幫助的人，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，幫助他們進(jìn)行心理的自我調(diào)節(jié)，讓“尊重和保護(hù)人權(quán)”的憲法原則體現(xiàn)和落實(shí)到社會(huì)制度的各個(gè)方面。如果政府能夠帶領(lǐng)公眾建立和鞏固一種“既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒暢、生動(dòng)活潑”的社會(huì)制度，公眾怎么會(huì)不信任、不相信政府呢?

25.鄉(xiāng)村醫(yī)生是在農(nóng)村專(zhuān)門(mén)為農(nóng)民提供直接醫(yī)療救助服務(wù)的工作人員，是我國(guó)億萬(wàn)農(nóng)民的健康守護(hù)者。有基層衛(wèi)生部門(mén)反映醫(yī)生的工作累，收入低，這需要政府采取一定措施給予解決。作為省級(jí)政府的工作人員，我會(huì)在充分了解情況的基礎(chǔ)上，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。首先，我會(huì)向奮戰(zhàn)在基層衛(wèi)生部門(mén)的每一位醫(yī)生表示崇高的敬意，感謝他們能夠在如此艱苦的條件下矢志不渝的堅(jiān)持，盡職盡責(zé)地服務(wù)于廣大農(nóng)民。并向他們表態(tài)，我會(huì)將他們目前工作條件和生活狀況匯報(bào)給政府;同時(shí)政府也在關(guān)注著鄉(xiāng)村醫(yī)生的問(wèn)題，現(xiàn)在正在研究提高全省鄉(xiāng)村醫(yī)生各項(xiàng)待遇，落實(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生多渠道補(bǔ)償?shù)恼?，希望他們能夠耐心等待。其次，我?huì)完成此行的任務(wù)，向基層衛(wèi)生部門(mén)傳達(dá)“最美鄉(xiāng)村醫(yī)生”評(píng)選活動(dòng)的相關(guān)事項(xiàng)，希望基層衛(wèi)生部門(mén)積極準(zhǔn)備，認(rèn)真開(kāi)展此次工作，讓鄉(xiāng)村醫(yī)生的優(yōu)秀事跡在社會(huì)中進(jìn)行傳播，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，傳遞正能量。再次，我會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)鼗鶎有l(wèi)生部門(mén)醫(yī)生們的工作條件和生活狀況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，與醫(yī)生、當(dāng)?shù)剞r(nóng)民分別進(jìn)行對(duì)話(huà)訪(fǎng)談，并認(rèn)真做好記錄。根據(jù)訪(fǎng)談情況，分析醫(yī)生工作累、收入低的原因，如農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不高、具有醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格的人很少、基層衛(wèi)生部門(mén)醫(yī)療衛(wèi)生條件相對(duì)較差，等等，并通過(guò)思考，提出一些合理的解決措施。最后，我會(huì)將通過(guò)調(diào)查和分析得到的信息以及我所思考的解決措施形成書(shū)面材料，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的批示反饋給基層衛(wèi)生部門(mén)的鄉(xiāng)村醫(yī)生。解決好鄉(xiāng)村醫(yī)生工作累、收入低問(wèn)題，能夠讓他們更加安心地為提高農(nóng)村醫(yī)療水平貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，作為公務(wù)人員，也應(yīng)該多觀(guān)察、多分析、多思考，將維護(hù)人民群眾的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力提升人民的幸福感。

26.一年一度的雙十一成為了全世界的購(gòu)物狂歡，尤其是今年短短一天1207億的交易量，更是前所未有，這是百姓生活水平提高的重要表現(xiàn)。雙十一的爆發(fā)是百姓生活水平提高的重要表現(xiàn)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，居民生活水平的提高，居民購(gòu)物的次數(shù)的增加以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、運(yùn)輸水平的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物順應(yīng)產(chǎn)生并飛速發(fā)展是大勢(shì)所趨的。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相對(duì)于傳統(tǒng)實(shí)體店無(wú)論是從產(chǎn)品的種類(lèi)、價(jià)格方面具有非常的大優(yōu)勢(shì)，同時(shí)隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的制度的規(guī)范化、誠(chéng)信化以及退貨的人性化及時(shí)化，更加促進(jìn)了網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展。雙十一購(gòu)物節(jié)集合所有商家資源，購(gòu)物平臺(tái)要求當(dāng)日入場(chǎng)商家進(jìn)行大規(guī)模折扣活動(dòng)，給買(mǎi)家提供了更多高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品，同時(shí)加之前大規(guī)模的廣告宣傳，價(jià)格、心理激勵(lì)，價(jià)格需求彈性造成了雙十一的火爆，這是社會(huì)發(fā)展的重要體現(xiàn)。雖然雙十一異?；鸨?，給大家?guī)?lái)更多的實(shí)惠，但是還是有好多方面需要注意的。首先消費(fèi)者是要注意理性消費(fèi)，雙十一降價(jià)打折固然是好事，但是如果頭腦發(fā)熱，不加約束，也許你就會(huì)買(mǎi)到許多并不實(shí)用的東西。我們?cè)谫?gòu)物時(shí)，不要被便宜遮住了眼睛。要學(xué)會(huì)貨比三家，購(gòu)買(mǎi)自己需要的東西。作為購(gòu)物平臺(tái)，應(yīng)該提供更好的服務(wù)，加大假冒產(chǎn)品打擊，堅(jiān)決抵制虛假降價(jià)，做好后續(xù)運(yùn)輸、退費(fèi)服務(wù)，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為政府部門(mén)應(yīng)該完善法律法規(guī)，落實(shí)執(zhí)行，積極維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。共同努力營(yíng)造一個(gè)良好的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境，促進(jìn)網(wǎng)購(gòu)的良性發(fā)展。

27.時(shí)代決定心態(tài)，心態(tài)映照時(shí)代。本應(yīng)天真、純凈、包容的小學(xué)生，卻過(guò)早地學(xué)會(huì)了功利和算計(jì)，赤子之心的流失，讓孩子過(guò)早地學(xué)會(huì)了炫富與攀比。家長(zhǎng)與社會(huì)只關(guān)心孩子的物質(zhì)生活和知識(shí)學(xué)習(xí)，卻忽視他們精神世界的發(fā)育和建設(shè);只看到少數(shù)成功的樣本，卻忽視大多數(shù)平凡的個(gè)體;只把發(fā)財(cái)、出名作為成功的標(biāo)準(zhǔn)，卻忽視甚至漠視那些辛勤勞動(dòng)而獲得的平凡生活，當(dāng)成人習(xí)慣了功利和算計(jì)，憑什么要求孩子們“獨(dú)善其身”?從玩具、書(shū)包到手機(jī)、平板電腦，現(xiàn)在不少孩子都