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第7頁共7頁行政人員?轉正工作?總結不?知不覺來?到公司已?經(jīng)近兩個?月了,這?兩個月中?有不少辛?苦,更多?的是收獲?。在這之?前的公司?工作分工?比較明確?,我負責?公司內部?物品的維?護管理,?加之有的?工作涉及?不到,所?以到公司?之后所有?的工作都?由我一個?人來做,?剛開始的?時候有點?不適應,?通過王老?師的指導?我很快進?入工作狀?態(tài),雖有?稍有紕漏?,但總體?我還是比?較滿意的??,F(xiàn)將這?兩個月的?工作情況?總結如下?:一、?行政方面?1、首?先對公司?所有的固?定資產進?行歸類、?編號,并?注明由誰?使用。辦?公用品入?庫盤點,?發(fā)現(xiàn)有問?題及時提?出來,決?不隱瞞,?并積極解?決存在的?問題,爭?取讓問題?在我這兒?消失。?2、考勤?統(tǒng)計。每?天將請假?、調休員?工的請假?、調休單?保存完好?備查。爭?取月底前?將考勤做?完交給財?務。3?、公司信?件的收發(fā)?、登記、?分遞。?4、接待?來訪客人?。5、?每周會議?進行記錄?并完成紀?要交王老?師審核無?誤后再發(fā)?至陳總、?方總郵箱?。6、?公司供應?商賬單結?算。7?、陳總、?方總出差?機票、火?車票的預?定并跟蹤?積分累計?。8、?公司網(wǎng)絡?維護,遇?到會及時?與供應商?聯(lián)系,保?證公司網(wǎng)?絡正常。?9、參?與___?_文化廣?場標書制?作;參與?新款手機?發(fā)布招標?會的對外?聯(lián)絡及預?定會議室?并參與會?議,收獲?頗多。?10、其?他臨時性?工作。?二、人事?方面:?1、招聘?工作。按?照公司的?發(fā)展戰(zhàn)略?和部門經(jīng)?理的工作?安排,我?與智聯(lián)招?聘網(wǎng)站簽?訂了為期?一個月的?招聘合同?,部門經(jīng)?理還非常?信任的將?一部分招?聘、面試?工作交給?我,雖然?到目前我?完成的不?是很好,?但收獲也?是不少,?通過部門?經(jīng)理的指?點我首先?在電話溝?通這方面?得到了很?大的提高?。目前應?聘前臺的?人員不是?很多,我?按照部門?經(jīng)理教我?的方法從?中找出符?合公司要?求的應聘?者,并對?此次招聘?工作做了?簡單的分?析。2?、社保工?作。之前?對社保的?概念只停?留在理論?層面。上?一年度的?工資基數(shù)?未核定,?這造成的?后果將是?公司在成?本方面的?增加。發(fā)?現(xiàn)這個問?題后核定?基數(shù)已經(jīng)?接近尾聲?,我一遍?遍向社保?中心老師?、向周圍?的同學、?朋友打聽?未核定基?數(shù)還有什?么辦法可?以解決,?功夫不負?有心人,?我終于在?____?月___?_日完成?基數(shù)變更?。由于自?己沒有社?保方面的?實戰(zhàn)經(jīng)驗?,我買了?專門的實?操手冊來?學習,不?斷提高自?己的專業(yè)?水平。在?此期間為?____?取回了醫(yī)?保存折并?發(fā)到本人?手中。新?的社?;?數(shù)已經(jīng)公?布,我本?月也按照?新的繳費?基數(shù)計算?個人由公?司代繳和?由公司為?員工所出?的兩部分?。3、?公司培訓?。來到公?司后公司?進行了兩?次業(yè)務培?訓,一是?辦公軟件?ppt的?學習,一?是公司情?況介紹,?對這兩部?分內容的?培訓我認?真的進行?了學習,?同事更加?深刻的學?習了公司?的企業(yè)文?化,我在?以后的工?作也會按?照公司的?要求來嚴?格要求自?己,使自?己很快能?融入公司?,面對客?戶我能準?確回答出?公司的業(yè)?務范圍等?等。剛?來公司的?時候對公?司重大資?產盤點不?夠準確、?及時,細?心方面還?應加強,?通過這兩?個月對公?司的了解?,公司在?管理方面?比較細致?,值得我?去更加認?真對待這?項工作,?人事工作?經(jīng)驗略有?欠缺,在?以后的工?作中加強?學習,提?高專業(yè)水?平。建?議:1?、每個崗?位職責上?墻,明確?責任。?2、每周?例會上每?個部門通?報部門的?情況,如?本部門的?工作計劃?、工作進?度及本部?門需要別?的部門協(xié)?調、幫助?的事項。?3、公?司每個部?門、每個?部門堅持?使用PD?CA循環(huán)?法。以上?是我試用?期的工作?總結,領?導的指導?和同事的?支持使我?很快融入?公司的文?化氛圍中?,使我在?不同的方?面得到全?面的發(fā)展?,我的之?路邁出了?重要的步?伐,我與?uk共發(fā)?展。行?政人員轉?正工作總?結(二)?過去,?我曾以為?三個月的?時間不過?是轉瞬,?以為自己?在工作的?忙碌下,?很快就可?以度過三?個月的試?用期,成?為一名正?式的員工?。但,實?事卻證明?了我的錯?誤。在這?三個月試?用期工作?中,我發(fā)?現(xiàn)自己有?太多的東?西需要學?習,而自?己的時間?是那么的?緊迫!充?實的工作?充滿了我?的生活,?每天的學?習都在壓?迫著我,?也在提升?著我。終?于,試用?期結束了?,但是轉?眼看向自?己,我已?經(jīng)在不知?不覺間掌?握了基本?的工作方?法,并能?獨立的完?成自己的?工作了。?現(xiàn)在,?我已經(jīng)即?將成為一?名正式的?文員,為?此,我將?自己過去?這三個月?工作的成?長和不足?都總結如?下:一?、從基礎?學起、提?升自我?在來到這?里的第一?個月,我?帶著從實?習中了解?到的些許?知識加入?了___?_公司這?個大家庭?,來到了?公司的前?臺崗位。?在剛來?到崗位上?的時候,?自己盡管?有些文員?的工作經(jīng)?驗,但面?對一個全?新的公司?的文員任?務,我仿?佛又成為?了一名什?么都不懂?的學生。?但因為有?過一次經(jīng)?驗,當我?再次遇上?不懂的問?題的時候?,我積極?的學習,?努力的提?升自己。?在領導的?積極培訓?下,我漸?漸的開始?了解了在?這里的基?礎工作,?并在前輩?的帶領下?,努力的?完成了自?己第一個?月的工作?。二、?拓展工作?范圍,提?升效率?隨著工作?中的學習?,自己的?工作也越?來越熟練?,在工作?中負責的?事情也開?始多了起?來。作為?文員,我?要負責的?不僅僅是?前臺這一?小塊區(qū)域?,對于公?司的情況?,對于各?部門之間?的情況,?我都要有?掌握和了?解。為?此,我在?工作內認?真的學習?,工作外?也積極的?認識同事?,更加仔?細的去了?解公司的?情況,對?從盆栽、?茶飲到打?印機,會?議室的不?知等大小?事務都進?行了詳細?的學習和?了解。盡?管學習的?東西越來?越多,但?是隨著個?人的能力?提升和適?應,自己?也開始越?發(fā)的有效?率。三?、不足和?缺點回?憶這三個?月的試用?期,自己?最大的問?題在于丟?三落四,?無論是在?工作上還?是在學習?上!工作?中,總是?容易在繁?忙的時候?忘記一些?小事情,?而在學習?上,因為?對學習過?的事情沒?有積極的?實踐,也?常常導致?學了就忘?,這是非?常不好的?情況。?為了改正?自己的錯?誤,我決?定在自己?熟悉這些?工作之前?,準備好?記事本,?詳細的記?下自己的?事情,也?要學會總?結自己的?工作。當?自己能熟?練的完成?自己的工?作之后,?我相信這?些也一樣?非常的使?用。以?上是我的?試用期轉?正工作總?結,我相?信在努力?之后,我?還有很多?可以提升?的空間,?在今后的?工作中我?也會繼續(xù)?努力,提?升自己!?行政人?員轉正工?作總結(?三)時?間飛逝,?轉眼我來?公司已經(jīng)?____?個月了,?在這__?__個月?的試用期?里我和同?事相處融?洽,在領?導的指導?和同事配?合下?lián)?了公司前?臺工作。?試用期間?的___?_個月不?僅僅學到?了公司的?各項規(guī)章?制度,企?業(yè)文化。?而且對前?臺這個工?作有了更?深刻的理?解:要?做好前臺?這個崗位?的話,就?要對前臺?工作有重?要性的認?識。這個?崗位不單?單體現(xiàn)出?公司的形?象;還是?外來客戶?對公司的?第一形象?。所以,?從前臺迎?客開始,?好的開始?是成功的?一半。我?覺得,不?管哪一個?崗位,不?管從事哪?一項工作?,都是公?司整體組?織結構中?的一部分?,都是為?了公司的?總體目標?而努力。?有了對其?重要性的?認識,促?使我進一?步思考如?何做好本?職工作。?前臺的?主要工作?是接待客?人,轉接?電話,收?發(fā)傳真、?復印做好?登記。人?員出入也?要做個大?概了解。?一、上?下班時要?整理好前?臺的物品?,察看一?切電器是?否完好,?是否關閉?好電源。?當天看看?備忘錄還?有什么事?情要做。?前臺大廳?是隨時都?要保持整?潔大方。?每天報紙?要整理好?。飲用水?桶數(shù)發(fā)現(xiàn)?不夠時要?及時叫_?___先?生送水。?前臺所需?物品不夠?時,都要?及時申請?購買如:?紙巾、復?印紙等。?擺在會客?廳、前臺?大廳里的?宣傳冊不?夠時也要?及時添加?。傳真機?、復印機?、打印機?沒有墨時?,要電話?通知__?__先生?加墨。如?果前臺的?物品壞了?如:窗簾?壞了就要?叫維修工?維修;如?果電話線?路有問題?就要求助?電信局。?有什么問?題都要想?辦法解決?。二、?接收傳真?,要注意?對方傳給?誰,問清?傳真內容?,以免接?收到垃圾?信息,接?受到傳真?要及時轉?交給相關?人員,要?查收傳真?有無缺漏?。如果對?方是自動?傳真,可?以不接收?。發(fā)傳真?后要注意?對方有無?收到,是?否完整清?晰。復印?時要注意?復印的資?料完整否?,避免復?印資料缺?漏。收發(fā)?傳真、復?印都要做?好登記。?如有信件?也要及時?交給相關?人員。?三、前臺?接待客人?,做好這?項工作,?最重要的?是服務態(tài)?度和服務?效率???到有來訪?客人,要?立即起身?主動問好?。對第一?次來訪客?人要問清?楚對方貴?姓,找誰?有什么事?,了解來?訪者的目?的后通知?相關負責?人,其中?也要了解?是否把客?人留在前?臺大廳還?是會客室?,還是引?客到負責?人辦公室?、會客室?。接待客?人要笑臉?相迎,耐?心細致,?親切大方?。引客入?座后倒上?茶水,告?知客人已?通知相關?負責人,?請稍等。?會客室夏?天時開空?調,冬天?開窗,同?時要讓會?客室無異?味,空氣?流暢。?四、轉接?電話,要?注意禮貌?用語,使?用公司的?標準用語?:您好!?____?公司!之?后問有什?么可以幫?到您的,?問清楚對?方找哪位?,貴姓有?什么事情?,了解情?況后轉給?相關人員?。熟悉公?司內部人?員的辦公?電話短號?。如果來?電方是作?、推銷、?網(wǎng)絡這些?都是與公?司無關的?來電就要?拒絕。如?果有人找?____?,要注意?對方是不?是真的有?關公司的?事情找_?___;?如果無法?判斷可轉?給___

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