產品質量控制措施

第一節(jié)、工程質量目的一、質量方針和質量目的1、工程質量方針：選擇一流的隊伍，一流的管理，原汁原味體現設計思想，到達一流檔次。2、工程質量目的分項工程100%到達合格，100%按圖施工，100%執(zhí)行協(xié)議條款，100%做好竣工后的服務，保證到達一次性驗收合格工程。為了到達該質量總目的，在施工全過程中，以目的管理統(tǒng)攬全局，以經濟承包為杠桿，以全面推廣應用ISO9001國標質量原則為手段，開展質量管理工作，將單位工程質量總目的提成各分部工程、分項工程的分目的，各質量分目的貫徹到詳細人頭上，并實行經濟承包，實行關鍵工序、關鍵時候重獎重罰、使每個項目員工和目的直接有關，對目的負責，并給每個項目員工以壓力、以動力、最大程度地調動和發(fā)揮每個員工的生產積極性和聰穎才智，提高員工的質量意識。二、質量規(guī)定工程質量包括產品質量和工作質量兩部分。（1）產品質量:產品質量包括如下六個方面:a.合用性：規(guī)定裝飾效果良好，使用以便；b.可靠性：規(guī)定構造安全可靠，強度、穩(wěn)定、抗震等性能符合有關技術原則的規(guī)定；c.耐久性：在物理、化學作用下可安全使用到規(guī)定年限；d.經濟性：工程造價低、建造周期短、使用維修費低等；e.美觀：裝飾造型先進合理、美觀、新奇、大方，并與建筑環(huán)境協(xié)調；f.安全性：重要指施工以便和使用安全；（2）工作質量：管理包括如下兩個方面：a.生產過程中的工作質量：指設計、施工過程中的技術業(yè)務及后勤管理等工作質量；b.服務質量:指工程交工后的質量回訪和維修服務等。第二節(jié)、質量保證措施一、質量控制制度1、施工前的質量控制施工開始前質量控制的重要工作有：（1）對所有協(xié)議文獻和技術文獻、匯報進行詳細審閱。如圖紙與否完整、有無漏項、各文獻之間有無矛盾、技術原則與否齊全、協(xié)議條件的細節(jié)等。盡早熟悉協(xié)議文獻是十分重要的。應重點審核的技術文獻除協(xié)議外。（2）配置檢測試驗手段、設備和儀器，審查協(xié)議及有關檢查的措施、原則、次數和取樣的規(guī)定。（3）審閱進度計劃和施工方案。（4）對施工中將要采用的新技術、新材料、新工藝進行審核，核查鑒定書和試驗匯報。（5）對材料、工程設備的采購進行檢查，檢查采購與否符合協(xié)議的規(guī)定。對到場的材料和設備要及時檢查。（6）為施工放線準備資料，如參照點．線等。（7）協(xié)助完善質量保證體系。（8）對工地各方面負責人和重要施工機械作深入的審核。（9）認真聽取設計人員所作設計交底，以明確工程的設計意圖和各部位的質量規(guī)定。（10）準備好所有監(jiān)理表格和質量管理表格，并對表格的作用和使用方法交底。（11）檢查業(yè)主對工地的占有狀況和工地環(huán)境。（12）開好第一次工地會議，全面檢查動工條件。2、施工過程中的質量控制,重要包括施工操作質量和施工技術管理工作質量。（1）工序質量控制：包括工序活動條件和效果兩方面的質量控制。1）積極控制工序活動條件,重要指影響工序質量的原因。諸如：操作工人材料與構件、施工機具、設備、施工次序和措施等；2）及時檢查工序質量，并對實測數據進行分析判斷，提出后續(xù)工作的規(guī)定與措施；3）設置工序質量控制點。（2）設置質量控制點：對技術規(guī)定高，施工難度大的某個工序或環(huán)節(jié)設置技術和監(jiān)理的重點，對操作人員、材料、設備施工工藝參數和措施均可重點控制。針對質量通病或質量不穩(wěn)定，易出現不合格品的工序，事先提出控制措施。對新材料、新技術、新工藝、特殊構造，予以重點技術支持與控制。（3）工程質量的預控（4）質量檢查：包括操作者自檢，班組內互檢,各工序之間的交接檢,施工員或質檢員的巡視檢查以及業(yè)主、監(jiān)理、設計及政府質量監(jiān)督部門的檢查等。詳細做法包括：1）裝飾材料、半成品、構件和設備質量檢查，并檢查合格證、質量保證書及試驗匯報，對質量有懷疑時，應抽樣復查；2）分項工程施工前預檢。諸如：基礎尺寸、構件或墻體軸線、各層50㎝水平線等；3）施工操作質量檢查，確認班組自檢或交接檢查的質量；4）隱蔽工程檢查驗收；5）分項工程檢查驗收；6）單位工程檢查驗收；7）成品保護質量檢查；（5）成品保護1）合理安排施工次序、防止后續(xù)工作損壞已完畢產品；2）采用合適保護措施。例如封閉、覆蓋、包裹等;3）加強成品保護的檢查工作;（6）交工技術資料1）材料和產品出廠合格證或檢查證明、設備保修證明;2）施工記錄;3）隱蔽工程驗收記錄;4）設計變更、技術洽商、技術核定;5）質量檢查評估資料;6）竣工圖;7）竣工驗收表;3、工程完畢后的質量控制（1）按協(xié)議規(guī)定進行竣工、檢查和檢查驗收；（2）檢查未完畢工作和缺陷，及時處理質量問題；（3）制作竣工資料和竣工圖；（4）維修期內，完畢未完畢工程和缺陷修補；4、一般注意事項（1）所需進行的工作內容，如圖紙所示，并附有詳圖。工作包括協(xié)議所規(guī)定的人工、材料、材料表及闡明。（2）當產生有關裝飾施工的圖紙的問題時，應立即告知設計師。（3）所有設計圖紙和施工文獻都是相一致的。一者中所提規(guī)定，在另一者中同樣有效。對任何一張圖紙的規(guī)定同步對其他圖紙也有效。（4）施工文獻及圖紙表達設計意圖及總體的施工、材料質量的規(guī)定。（5）裝飾施工單位應將所有的施工圖紙和固定裝修的樣品交予設計師審查，此后所有設計師簽名的圖紙和樣品都將替代最初的圖紙。設計單位應承擔由這些圖紙錯誤產生的后果。（6）所有墻的尺寸與施工應參照建筑平面和有關文獻而定。（7）設計文獻是設計意向的體現，它們并不代表詳細的施工圖紙。（8）所有的尺寸及環(huán)境條件應在施工制作前實地核算，不能按圖紙比例估計尺寸。（9）表面處理方案應表明決定工程表面質量的表面處理材料尺寸及類型。如采用同等級的替代材料，需經“業(yè)主、監(jiān)理單位和設計單位”的書面同意。（10）所有暴露在木質或金屬材料表面的空調口和電器設備應有對應的金屬或木質蓋板。（11）在墻和電話線、電線匯集的地方，應盡量將其集中。墻內的電話線和電線應安裝在竣工后地面以上300mm處，除非另有闡明，應水平安裝在蓋板中央。照明開關在1100mm高度處，還應提供顏色樣板供選擇。（12）石材均應為優(yōu)質石材。（13）所有木質表面，夾板和木方應為防火的。經處理過的木材應滿足所有防火規(guī)定，并在安裝前應符合有關檢查機構的承認，表明其性能等級；辦理防火申請后的加工樣品應交予“業(yè)主、監(jiān)理單位”審查同意。（14）在有必要保證穩(wěn)固的地方，應對隔斷進行額外的分段加固。（15）由設計師或業(yè)主選擇的油漆顏料應由合格的廠商提供，并只用于顯示顏色，來自本用著色的硬木。柜應按照設計師提供的樣品通過四步著色終飾。（16）所有硬木涂漆，應為低光漆的亮漆。（17）除非另有闡明，否則亞光漆用于所有墻面、頂棚需上漆處。（18）擴音器隔板、空調口、風口、散氣孔、入口鑲板、消火栓、蓋板、噴灑頭裝置、燈具固定軌和能風口應在工廠內加工、油漆并與附近表面相協(xié)調。由設計師選擇顏色，并提供原則色表。如不能與周圍顏色完全相協(xié)調，則應由廠家制成所規(guī)定的顏色。（19）在墻轉角處不管有無需要安裝固定家俱及設施，在地面裝飾面以上850mm—1000mm處都應用直角尺檢查，以保證轉角處成900。（20）應提交材料清單中所闡明的石材、涂料、染色木材、金屬等材料的竣工樣品，以書面文獻確認。設計師在承包商訂貨前應檢查木料、石材及花崗石，以保證顏色和紋理對的。（21）在執(zhí)行工作時，應遵守一切有關的法定條例和管理規(guī)章制度。施工單位負責采用防止措施保證所有工人的安全。二、質量保證措施1、嚴格控制材料采購過程，保證本工程所使用的材料質量符合國標，不符合材料堅決不得入場。（1）嚴格選擇材料廠商，必須是我司的合格材料，并且長期合作，信譽等級較高，供貨質量比較可靠。（2）只有質量合格的甲供材料才考慮使用，當甲供材料質量不合格時我司以書面形式提請業(yè)主予以更換。（3）對于外購件工序，也嚴格選擇分承包方，且長期合作，信譽等級較高，提供的服務質量比較可靠，我司還從進場材料質量、材料加工質量、合作態(tài)度、售后服務質量等方面進行控制。（4）當進場材料質量出現不合格時，規(guī)定供應廠商予以調換或退貨，如材料質量出現嚴重不合格，將考慮取消該廠商的供貨資格，并將其從合格材料分承包方名單中剔除。（5）進場材料嚴格管理，防止材料出現后天性的不合格，任何材料進場時要檢查，擱置一段時間后再使用也要重新檢查。2、嚴格控制進場施工人員素質，不僅生產工人的技術素質要得到保障，并且管理人員的素質也要得到保證。（1）進場施工人員須持有權威機構頒發(fā)的上崗證，特殊人員還須持有特種操作證，否則不容許進場施工。管理人員也須持證上崗，項目經理和質量安全員須有對應的資質證書。（2）進場施工班組實行試用制，為通過試用期考核的班組立即退場，通過試用期考核但在后來施工中出現重大質量事故或質量不穩(wěn)定的班組也立即退場，在施工過程中不服從管理的班組不容許使用。（3）嚴格保持工人班組的穩(wěn)定性和整體技術素質，不容許進場班組人員任意更換、調整或無程度膨脹，在班組的使用上充足發(fā)揮班組的專長，做到人盡其才。（4）加強對管理人員的考核，如管理人員在管理或技術上出現重大失誤，導致重大質量事故，則該管理人員須解雇下崗。3、嚴格控制施工過程，防止不合格工序產生，杜絕不合格工序流入下一過程。（1）質安員在工地現場，不停巡視檢查，及時發(fā)現問題，及時糾正、制止，防止質量事故于萌芽狀態(tài)。（2）實行質量一票否決權制，只要經質安員檢查出有質量問題，一律返工，并且一切后果由施工人員自負，并扣罰材料費，所對應的專業(yè)工長和項目經理、質安員分別予以50~100元/人次的罰款。（3）實行樣板制，在大面積施工同一種材料時先拿出一小部分做個樣板，請業(yè)主、設計師和質監(jiān)站承認后，方可進行大面積施工，若有一方不承認則必須重做樣板直至承認為止。（4）實行質量大檢查制度，每月均有一次由企業(yè)經理會同有關部門人員進行一次在建項目的質量大檢查，各個項目之間互相對比，尋找差距，進行“比、學、趕、超”創(chuàng)優(yōu)活動，對所檢查項目的工程質量、現場安全生產、文明施工幾大指標進行比較打分，每次對得分最高和得分最低的進行獎罰，對當月有質量事故的項目一律處以1000元罰款，對應將罰款所得獎給得分高、工程質量優(yōu)良、現場安全生產、文明施工做得好的項目。（5）企業(yè)經理還實行對項目隨機抽查，若對施工質量有所懷疑并經查實立即就質量事故大小，當場對負責人罰款30~200元，對任何人從不寬容，若整改不及時或對質量認識不夠，屢教不改，情節(jié)嚴重者可解雇下崗。（6）增強質量意識，高度重視質量工作，樹立“質量就是企業(yè)的生命”的思想，嚴格按照施工圖、操作規(guī)程及質量檢評原則組織施工。（7）加強崗位責任制，貫徹“誰管質量、誰施工”，“誰施工、誰負責”，“誰操作、誰保證質量”的原則，嚴格實行工程質量與經濟責任掛鉤，用經濟手段保證質量崗位責任制的實行。（8）嚴格質量評估制度，認真做好自檢、互檢、交接檢的三檢制度，上道工序由班組長、工長和質檢員驗收合格后，方可進行下道工序作業(yè)。（9）認真實行技術責任制，嚴格按照施工規(guī)范進行施工，貫徹技術責任到各工長，認真貫徹施工組織設計及特殊技術措施。（10）充足發(fā)揮各管理人員的職能作用，使工程質量到達優(yōu)良原則。（11）實行風險承包，把工程質量責任直接貫徹到個人，和每個人的經濟利益掛鉤，獎罰分明，使每個人均有壓力，也有動力。（12）由企業(yè)質安科負責向工地派駐質安人員，質安員和專業(yè)工長以及施工人員一起，實行專檢、自檢、互檢、交接檢這一行之有效確實保質量的有效措施，構成一種質量監(jiān)督網絡，多層次多方位地對工程質量實行嚴格的管理，此外，對材料、外協(xié)件的進場質量有一種良好、對的的評估，不合格產品不得進場，任何產品都應有合格證或檢查匯報，杜絕一切因材料不合格而產生的施工質量問題。（13）嚴格進行技術交底，認真做好施工任務書的簽發(fā)工作，各專業(yè)工長安排施工人員施工前必須要有書面的技術交底，其內容要包括：工作內容，施工工藝過程技術規(guī)定，質量規(guī)定，完畢時間等。施工任務書的簽發(fā)要有質檢人員的參與，并且對施工質量有否決權，使施工質量能有一種良好的保證。（14）開展QC小組活動，把措施訂到實處，精心操作，杜絕質量通病。建立質量保證體系，保證“PDCA循環(huán)”的正常運轉，對采用的新工藝、新材料、新技術和新構造，制定有針對性的技術措施，以保證工程質量。（15）加強質量教育，樹立以質量為本的觀念，獎罰分明。三、質量通病及防治措施下面對本工程也許出現的質量通病提出防止及治理措施。1、木貼面板的質量通病及防治措施顏色不均勻，木紋突變或局部開膠產生原因：由于材質自身不勻或樹種混雜，以及油漆不好，過度潮濕等都會導致顏色不均勻。當樹根與樹梢方向不順時，則易導致木紋突變。若局部受潮、脫膠就導致開邊或局部有輕微凸起。防止措施及治理措施：施工安裝前應對板的顏色、木紋等進行挑選排列，到達顏色均勻，并統(tǒng)一將樹根向下，樹梢向上，使木紋通順、自然。在施工和使用過程均應注意防止局部滲水；油漆時板表面一定要潔凈、干燥，并涂刷得薄而均勻。2、木貼臉的質量通病及防治措施木擱珊與墻體固定不牢，安裝不平整、分格檔距不合規(guī)定產生原因：a.構造施工沒有考慮與裝修的配合，為裝修發(fā)明必要的條件。b.混凝土墻體施工時，預留門窗洞口尺寸位置不精確，或因模板變形，洞口尺寸產生了較大偏差。在配制木擱柵時，又沒合適處理，給安裝筒子板、貼臉板導致困難。c.木擱柵料含水率大或未防潮使擱柵受潮，導致木擱柵產生變形。d.木擱柵排檔不均勻，使鋪釘面層時出現不平或松動。e.筒子板木擱柵根部因操作困難，沒有用方尺靠方，而產生誤差，使筒子板迎面不方。防止措施及治理措施：a.在構造施工前，認真熟悉圖紙，對設置預埋件的規(guī)格、部位、間距及裝修預留量等要作詳細交底。b.木擱柵料的含水率應不不小于15%，厚度應不小于20mm，并不得有腐朽、癤疤、劈裂及扭曲。c.木擱柵安裝前，應檢查墻面洞口尺寸及位置，必要時應先進行修整。偏差較大時，則要從構造上修整。d.檢查預埋件與否符合木擱柵分檔的尺寸、數量與否符合規(guī)定。e.木擱柵必須與每一只預埋件固定牢。f.筒子板的木擱柵一般分三片配制，上部一片，兩邊各一片。g.木墻裙的木擱柵釘完后，橫向根據墻面抹灰的標筋拉線找平；豎向掉線墜找直。h.木墻裙再陰陽角處必須在拐角兩個方向釘木楞。3、吊頂龍骨的質量通病及防治措施1）木擱珊拱度不勻（吊頂擱柵下表面的拱度不均勻、不平整，擱柵周圍或四角不平，經短期使用產生凹凸變形等）。產生原因：a.吊頂擱柵材質不好，變形大，不順直，又硬彎，施工中又難于調直；木材含水率過大，在施工中或交工后產生收縮翹曲變形。b.不按規(guī)程操作，施工中吊頂擱柵四面墻面上不彈平線或平線不準，中間不按平線起拱，導致拱度不勻。c.吊桿或吊筋間距過大，吊頂擱柵的拱度不易調勻，同步，受力后易產生撓度，導致凹凸不平。d.受力節(jié)點結合不嚴，受力后產生位移變形。e.吊頂擱柵接頭裝釘不平或接出硬彎，直接影響吊頂的平整。防止措施及治理措施：a.吊頂應選用比較干燥的松木、杉木等軟質木材，并防止受潮或烈日暴曬；不適宜用樺木、色木及柞木等硬質木材。b.吊頂擱柵裝釘前，應按設計標高在四面墻壁上彈線找平；裝釘時，四面以平線為準，中間按平線起拱，起拱高度應為房間短向跨度的1/200，縱橫拱度均應吊勻。c.擱柵及吊頂擱柵的間距、斷面尺寸應符合設計規(guī)定；木料應順直；木料在兩吊點間如稍有彎度，彎度應向上。d.各受力節(jié)點必須裝釘嚴密、牢固。e.吊頂內應設置通風窗，使木骨架處在干燥環(huán)境中；室內抹灰時，應將吊頂人孔封嚴，待墻面干后，再將人孔打開通風，使吊頂保持干燥環(huán)境。f.如吊頂擱柵拱度不勻，局部超差較大，可運用吊桿或吊筋螺栓把拱度調勻。g.如吊筋未加墊板，應及時安設墊板，并把吊頂擱柵的拱度調勻；如吊筋太短，可用電焊將螺栓加長，并重新安好墊板、螺母。再把吊頂擱柵拱度調勻。2）主龍骨、次龍骨、縱橫方向線條不直產生原因：a.主龍骨、次龍骨受扭折，雖經修整，仍不平直。b.掛鉛線或鍍鋅鐵絲的射釘位置不對的，拉牽力不均勻。c.未拉通線全面調整主龍骨、次龍骨的高下位置。d.測吊頂的水平線誤差超差，中間平線起拱度不符合規(guī)定。防止措施及治理措施：a.但凡受扭折的主龍骨、次龍骨一律不適宜采用。b.掛鉛線的釘位，應按龍骨的走向每間距射一枚鋼釘。c.一定要拉通線，逐條調整龍骨的高下位置和線條平直。d.四面墻面的水平線應測量對的，中間按平線起拱度1/200~1/300。4、石膏板吊頂的質量通病及防治措施1）拼板處不平整產生原因：a.操作不認真，主、次龍骨未調平。b.選用材料不配套，或板材加工不符合原則。防止措施及治理措施：a.先安裝主龍骨，并拉通線檢查其與否對的，然后邊安裝板邊調平。b.應使用專用機具和選用配套材料，可保證加工板材尺寸符合原則，減少原始誤差和裝配誤差。2）罩面板大面積不平整，撓度明顯產生原因：a.由于未彈線，導致吊桿間距偏大，或吊桿間距忽大忽小等，吊頂構造不符合規(guī)定。b.龍骨與墻面間距偏大，致使吊頂在使用一段時間后，撓度暴露較為明顯。c.次龍骨間距偏大，也會導致撓度暴露明顯。d.采用螺釘固定期，螺釘與石膏板邊的距離大小不均勻。e.次龍骨鋪設方向不妥，不是與板長邊垂直，而是順著罩面板長邊鋪設，不利于螺釘排列。防止措施及治理措施：a.按規(guī)定在樓板底面彈吊桿的位置線，按罩面板規(guī)格尺寸確定吊桿間距。b.從穩(wěn)定方面考慮，龍骨與墻面之間的距離應不不小于100mm。如選用大塊板材間距以不不小于500mm為宜。c.在使用紙面石膏板時，自攻螺釘與板邊或板端的距離不得不不小于10mm，也不適宜不小于16mm，由于受到龍骨斷面所限制。板中間螺釘的間距不得不小于200mm。d.鋪設大塊板材時，應使板的長邊垂直于次龍骨方向，以利于螺釘排列。第三節(jié)、質量檢查程序一、質量檢查程序1、現場質量檢查的制度（1）動工前檢查。目的是檢查與否具有動工條件，動工后能否持續(xù)正常施工，能否保證工程質量。（2）工序交接檢查。對于重要的工序或對工程質量有重大影響的工序，在自檢、互檢的基礎上，還要組織專職人員進行工序交接檢查。（3）隱蔽工程檢查。但凡隱蔽工程均應檢查認證后方能掩蓋。（4）停工后復工前的檢查。因處理質量問題或某種原因停工后需復工時，亦應經檢查承認后方能復工。（5）分項、分部工程竣工后，應經檢查承認，簽訂驗收記錄后，才容許進行下一工程項目施工。（6）成品保護檢查。檢查成品有無保護措施，或保護措施與否可靠。此外，還應當常常深入現場，對施工操作質量進行巡視檢查；必要時，還應進行跟班或追蹤檢查。2、現場質量檢查的措施現場進行質量檢查的措施有目測法、實測法和試驗法三種。（1）目測法：其手段可歸納為看、摸、敲、照四個字?？?，就是根據質量原則進行外觀目測。如墻紙裱糊質量應是：紙面無斑痕、空鼓、氣泡、折皺；每一墻面紙的顏色、花紋一致；斜視無膠痕，紋理無壓平、起光現象；對縫無離縫、搭縫、張嘴；對縫處圖案、花紋完整；裁紙的一邊不能對縫，只能搭接；墻紙只能在陰角處搭接，陽角應采用包解等。又如，清水墻面與否潔凈，噴涂與否密實和顏色與否均勻，內墻抹灰大面及口角與否平直，地面與否光潔平整，油漆漿活表面觀感，施工次序與否合理，工人操作與否對的等，均是通過目測檢查、評價。摸，就是手感檢查。重要用于裝飾工程的某些檢查項目，如石材、墻磚粘結牢固程度，油漆的光滑度，漿活與否掉粉，地面有無起砂等，均可通過手摸加以鑒別。敲，是動用工具進行音感檢查。對地面工程、裝飾工程中、面磚、錦磚和石材貼面等，均應進行敲擊檢查，通過聲音的虛實確定有無空鼓，還可根據聲音的清脆和沉悶，鑒定屬于面空鼓或底層空鼓或底層空鼓。些外，用手敲玻璃，如發(fā)出顫動音響，一般是底灰不滿或壓條不實。照，對于難以看或光線較暗的部位，則可采用鏡子把射或燈光照射的措施進行檢查。（2）實測法：就是通過實測數據與施工規(guī)范及質量原則所規(guī)定的容許偏差對照，來鑒別質量與否合格。實測檢查法的手段，也可歸納為靠、吊、量、套四個字?？?，是用直尺，靠尺檢查墻面．地面．屋面的平整度。吊，是用托線板以線錘吊線檢查垂直度。量，是用測量工具和計量儀表等檢查斷面尺寸．軸線．標高．濕度．溫度等的偏差。套，是以方尺套方，輔以靠尺檢查。如對陰陽角的方正．踢腳線的垂直度．預制構件的方正等項目的檢查。對門窗及構配件的對角線（竄角）檢查，也是套方的特殊手段。（3）試驗檢查：指必須通過試驗手段，才能對質量進行判斷的檢查措施。如對樁或地基的靜載試驗，確定其承載力；對鋼構造進行穩(wěn)定性試驗，確定與否產生失穩(wěn)現象；對鋼筋對焊頭進行接力試驗，檢查焊接的質量等。3、工地檢查和巡視施工員或質檢員的現場目測檢查是一種重要措施，其波及的范圍可以很廣，能在一天內發(fā)現許多警告信號或低劣的征兆。雖然有些目測檢查成果不能作為質量的正式鑒定根據，但對這些部位進行深入的檢查，及早處理工程的質量問題，對施工是非常有利的。經驗豐富的質檢員與施工員，在察覺缺陷與低劣操作工藝的警告信號方面往往具有敏銳的鑒別力。但應培養(yǎng)出觀測、記錄并匯報所見到的操作工藝的習慣和洞察力。根據顏色、表面狀況、簡樸卷尺的測量、步距測量、腳后跟檢查壓實程序等等最簡樸的措施，留心工程存在的問題。在施工過程中，技術負責人應有計劃地巡視工地各部分，應當每天對所有工程巡視一次。當發(fā)現某些點的質量明顯太差時，最佳先說服操作者改善后再作全面檢查，一般挑選質量較差的點進行取樣抽查。在巡視檢查時，不能干涉班組的作業(yè)，而應在其職權范圍內勸說、引導、提議改善工作。技術負責人或質檢員應作好檢查和巡視的記錄和個人日志。4、旁站監(jiān)督工程的敏感部位或重要工程均有必要在施工時實行旁站監(jiān)督，即技術負責人和質檢員一直在現場監(jiān)視操作過程。這些敏感部位或重要工序在施工時比其他部位更易于形成缺陷，并且糾正起來很困難和昂貴。對這一類工程要予以尤其的控制。旁站的目的，在于盡早發(fā)現事故苗頭，杜絕或減少質量問題的產生，消除質量隱患，因此，旁站應當是全天候、全過程的現場監(jiān)督。5、工序管理工程質量監(jiān)理不僅僅是質量驗收，而是全過程、全方位的質量控制。貫徹這一思想的重要措施就是工序管理程序。如下圖所示。工序管理的重要意圖是對每道工序的動工和質量驗收進行直接控制，并進行中間交工驗收，這一程序所有用表格記錄下來，并將所有檢查和試驗成果納入質量驗收過程中。二、質量檢查人員安排建立本項目的質量保證體系，實行質量管理，建立組織構造、職責、程序、過程和資源全方位的管理，把項目的人、財、物等生產要素，按多種工作原則、管理原則、技術原則等構成統(tǒng)一的整體。從投標、簽定協(xié)議，材料和設備供應，現場施工到交工驗收等運行質量保證體系，按照國際原則化組織頒布的ISO9001質量原則，建立一套行之有效的文獻化的質量保證體系。1、質量檢查的要素（1）管理評審管理體系應定期評審，以保證其符合ISO9001原則及實現企業(yè)的管理方針。質量評審采用現場評審或會議形式。（2）質量體系企業(yè)必須建立在維持行之有效的文獻化的質量體系，以保證工程質量穩(wěn)定、持續(xù)并不停提高。（3）協(xié)議評審通過對招標文獻和協(xié)議草案的評審，保證協(xié)議條款明確完善和對其對的理解，正式協(xié)議簽訂前及執(zhí)行期間都應對協(xié)議進行評審。（4）文獻控制通過對企業(yè)所有質量體系文獻和工程技術文獻從產生到回收的全過程進行控制，使其處在受控狀態(tài)并能及時修改或換版。（5）采購通過對供應商和分包商的選擇及對產品的質量關的嚴格控制，保證所采購的材料符合規(guī)定。企業(yè)建立合格供應商和合格分包商的名單，并定期對其進行評審。采購產品時必須有完整的計劃、協(xié)議和對應的規(guī)范、原則等，并嚴格進行驗證。（6）業(yè)主提供的物資通過對業(yè)主提供的物資進行有效的控制，使其能滿足施工的需要。必須在協(xié)議中規(guī)定雙方的責任，將業(yè)主提供的物資列入采購計劃，按規(guī)定對其進行驗證、檢查、儲存和保管，出現問題加以記錄。（7）產品標識與可追溯性通過對原材料、施工過程及竣工工程的標識，使產品具有可識別性和可追溯性。對原材料應在記錄上和實物上進行標識，對重要材料還應記錄、跟蹤其使用部位，對施工過程應在記錄上和實物上標識，特殊工序還應記錄、跟蹤其使用部位。（8）工序控制通過對施工工序各個環(huán)節(jié)的控制，保證其質量滿足規(guī)定。（9）檢查與試驗通過按規(guī)定對產品和過程進行檢查和試驗，以保證質量符合規(guī)定。（10）檢查、測量和試驗設備通過按規(guī)定對檢查、測量和試驗設備的購置、統(tǒng)一管理、使用、保養(yǎng)和定期檢定、校準等進行嚴格控制，使之處在完好狀態(tài)并且其精度能滿足使用規(guī)定。（11）檢查和試驗狀態(tài)通過對檢查和試驗狀態(tài)的標識和控制，保證只有通過了規(guī)定的檢查和試驗且合格的產品才能使用和安裝。標識的方式有記錄和實物標識。（12）不合格品的控制通過對原材料、半成品及工序中不合格品的及時標識、隔離、評審并采用對應的處置措施，使其不得被使用、安裝或隱蔽。（13）糾正和防止措施通過對各工作中比較嚴重的不合格或反復發(fā)生的不合格進行調查和分析，采用對應的糾正措施，并定期總結，分析其發(fā)生趨勢和也許性，采用對應的防止措施，把不合格減至至少。（14）搬運、貯存、防護和交付通過對施工材料的搬運、存貯、保管和交付的嚴格控制，防止其損壞或變質。（15）質量記錄的控制通過對質量記錄的標識、填寫、搜集、歸檔、存貯、保管按規(guī)定進行嚴格控制，以證明產品到達規(guī)定的規(guī)定及質量體系正在有效運行。（16）內部質量審核通過定期進行內部質量審核，驗證質量活動有關成果與否符合計劃的安排，并規(guī)定質量體系的有效性。（17）培訓通過對員工進行上崗的培訓、特殊關鍵作業(yè)或技術管理人員培訓等，使其素質滿足施工規(guī)定。（18）服務通過對已交付使用工程的保修和回訪工作的嚴格管理，保證售后服務的質量，提高我企業(yè)的社會信譽。（19）記錄技術對的運用記錄技術，為質量管理和控制