物業(yè)2023個(gè)人年終總結(jié)范文（3篇）

第13頁(yè)共13頁(yè)物業(yè)20?23個(gè)人?年終總結(jié)?范文一?年的時(shí)間?在我們忙?碌卻有序?的工作中?立刻就要?過(guò)去了。?回想起一?年來(lái)的工?作，能夠?說(shuō)是物業(yè)?公司在總?結(jié)去年工?作的基礎(chǔ)?，經(jīng)過(guò)一?年的完善?與努力，?再上新臺(tái)?階的過(guò)程?。一年來(lái)?，我公司?在市局領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下、?在全局各?單位的大?力支持下?、透過(guò)公?司領(lǐng)導(dǎo)及?全體職工?的共同努?力而使公?司各項(xiàng)工?作都完成?得比較圓?滿?；叵?一年來(lái)的?工作，我?公司在服?務(wù)、工程?審計(jì)、房?產(chǎn)能源管?理等許多?方面取得?了顯著的?成績(jī)。?一、工程?審計(jì)嚴(yán)格?執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)?，不徇私?情。今?年我局在?局所裝修?改造方面?下了很大?功夫，這?就要求物?業(yè)公司不?僅僅要做?好日常維?修工作，?而且對(duì)裝?修改造質(zhì)?量也要嚴(yán)?格把關(guān)，?為了做好?這一項(xiàng)工?作，我公?司安排專?人對(duì)工程?現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行?監(jiān)督，共?完成局所?裝修13?處、柜臺(tái)?加固34?處、墻壁?粉刷24?處，對(duì)_?___個(gè)?支局所進(jìn)?行了屋面?防水改造?，對(duì)印刷?廠、綜合?服務(wù)基地?進(jìn)行了防?火墻改造?，并對(duì)全?部工程進(jìn)?行預(yù)算審?計(jì)，工程?造價(jià)到達(dá)?了___?_萬(wàn)元，?審減額為?____?萬(wàn)元，審?減率到達(dá)?了___?_%，切?實(shí)為局把?好了關(guān)、?把住了關(guān)?，受到了?局領(lǐng)導(dǎo)的?高度贊揚(yáng)?。二、?著力解決?歷年來(lái)的?難點(diǎn)問(wèn)題?。1、?去年冬季?我局部分?局所因多?種原因?qū)?致供暖不?好，為徹?底解決這?一問(wèn)題，?今年夏季?我公司就?組織綜合?股職工分?頭對(duì)幾處?局所的供?暖管道進(jìn)?行室內(nèi)分?戶改造，?為節(jié)省資?金，我公?司安排綜?合股的幾?名骨干分?頭負(fù)責(zé)，?對(duì)10處?局所進(jìn)行?了改造，?均在供熱?之前順利?完成了任?務(wù)，而且?供熱效果?都比改造?前要好很?多，還為?紅旗所安?裝了電取?暖，徹底?結(jié)束了冬?季室內(nèi)冷?冰冰的歷?史。除此?之外，我?公司還組?織力量對(duì)?我局所屬?的幾處鍋?爐進(jìn)行維?修，總計(jì)?精修鍋爐?____?噸的__?__臺(tái)，?____?噸以下的?____?臺(tái)，為局?節(jié)約資金?____?萬(wàn)余元，?以上這些?細(xì)致的工?作，不僅?僅基本解?決了冬季?不熱的問(wèn)?題，而且?從根本上?節(jié)約了能?源支出，?為局節(jié)約?了超多資?金。2?、為切實(shí)?做好全年?的服務(wù)工?作，做好?全局物業(yè)?管理工作?，有力地?保證經(jīng)營(yíng)?、運(yùn)行、?機(jī)關(guān)各部?門生產(chǎn)工?作有序、?高效、順?暢運(yùn)轉(zhuǎn)，?營(yíng)造安全?、良好、?和諧的發(fā)?展環(huán)境，?我公司將?服務(wù)貫穿?于全年的?工作中，?全面履行?服務(wù)資料?，依據(jù)嚴(yán)?格的考核?機(jī)制，對(duì)?各股從服?務(wù)態(tài)度、?服務(wù)時(shí)限?、服務(wù)質(zhì)?量等方面?全部實(shí)行?計(jì)分制，?在各股之?間進(jìn)行評(píng)?比，評(píng)出?和最差，?有獎(jiǎng)有罰?，充分調(diào)?動(dòng)各股職?工的工作?用心性，?使職工充?分認(rèn)識(shí)到?這是全年?工作中的?重點(diǎn)，抱?著務(wù)必做?好這項(xiàng)工?作的態(tài)度?來(lái)對(duì)待。?一年的工?作，我們?始終本著?誰(shuí)主管誰(shuí)?負(fù)責(zé)的原?則，將物?業(yè)管理的?服務(wù)工作?層層分解?，細(xì)化到?股，量化?到人，強(qiáng)?化職責(zé)追?究制，對(duì)?各單位所?反映的問(wèn)?題能按服?務(wù)的要求?及時(shí)到位?進(jìn)行維修?，一年來(lái)?，從沒(méi)有?因?yàn)槲覀?的自身原?因而耽誤?過(guò)生產(chǎn)的?，而且對(duì)?于無(wú)法立?刻維修的?都能做到?及時(shí)安排?，一旦問(wèn)?題解除立?刻排除故?障。各股?之間也能?通力合作?，在每半?個(gè)月的巡?訪中能互?相通報(bào)，?互相配合?，不僅僅?提高了工?作效率，?而且也加?強(qiáng)了各股?之間的溝?通協(xié)調(diào)，?使得物業(yè)?公司這個(gè)?原本散亂?的群眾日?益團(tuán)結(jié)。?實(shí)踐證?明，透過(guò)?我們的用?心努力，?全年的維?修維護(hù)、?清掃、能?源房產(chǎn)管?理等多項(xiàng)?工作都在?制度的規(guī)?范下完成?得比較好?。而且基?本上能按?照局里的?要求，以?經(jīng)營(yíng)為主?線，全面?細(xì)致地做?好各單位?的后勤服?務(wù)支撐，?強(qiáng)化了職?工的主動(dòng)?服務(wù)意識(shí)?，受到全?局各單位?的一致好?評(píng)。三?、房產(chǎn)、?能源管理?日趨完善?，逐步構(gòu)?成系統(tǒng)化?模式。?1、房產(chǎn)?管理方面?除對(duì)各項(xiàng)?收費(fèi)項(xiàng)目?進(jìn)行了建?帳管理，?同時(shí)對(duì)我?局出租房?屋及承租?房屋都建?立了臺(tái)帳?，所涉及?資料一目?了然，并?制定了有?關(guān)房屋管?理方面的?規(guī)章制度?，與各方?負(fù)責(zé)人見(jiàn)?面落實(shí)了?這些管理?規(guī)定，以?便于日常?管理及遇?到問(wèn)題能?及時(shí)妥善?處理。重?點(diǎn)針對(duì)物?業(yè)收費(fèi)項(xiàng)?目進(jìn)行了?規(guī)范，與?各物業(yè)管?理公司簽?訂了物業(yè)?管理合同?，并對(duì)收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?行了重新?洽談，使?物業(yè)管理?費(fèi)的收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)到達(dá)?歷年最低?。對(duì)由于?其管理疏?漏對(duì)我局?造成的損?失，進(jìn)行?了經(jīng)濟(jì)上?的追究，?從當(dāng)年的?物業(yè)費(fèi)中?扣除。今?年全年共?交納物業(yè)?管理費(fèi)_?___萬(wàn)?元，比上?年節(jié)約了?____?萬(wàn)元。?對(duì)市里所?收的各項(xiàng)?占地費(fèi)、?年檢費(fèi)、?土地租金?等等，也?是能省則?省，透過(guò)?與市里各?收費(fèi)單位?的多次協(xié)?商，針對(duì)?以上各項(xiàng)?收費(fèi)項(xiàng)目?我公司共?為局里節(jié)?余___?_萬(wàn)元。?用心推?進(jìn)閑置房?屋出租一?事，我公?司去年將?多數(shù)閑置?房屋出租?，收到了?很好的效?果，今年?初始，我?公司又將?剩余房屋?進(jìn)行分類?，分別考?察地段、?租金等指?標(biāo)，對(duì)不?同房屋酌?情定價(jià)，?爭(zhēng)取將剩?余房屋也?能出租出?去，為局?收回部分?成本。除?此之外，?我公司還?用心主動(dòng)?對(duì)已出租?的房屋租?金進(jìn)行收?繳，對(duì)于?許多難收?的戶也進(jìn)?行多次攻?關(guān)，透過(guò)?我們的努?力，目前?我公司已?收回租金?____?萬(wàn)元，收?繳率到達(dá)?____?%。2?、能源管?理也日趨?完善。水?、電能源?管理在去?年整治的?基礎(chǔ)上，?今年又有?所規(guī)范。?取消了部?分不合理?收費(fèi)，以?郵政企業(yè)?是國(guó)家賦?予的承擔(dān)?普遍服務(wù)?的公益性?企業(yè)為依?據(jù)，重新?核定了部?分收費(fèi)項(xiàng)?目的收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)，一?項(xiàng)每年就?能為局節(jié)?省___?_多萬(wàn)元?。我公?司在去年?對(duì)電費(fèi)整?治的基礎(chǔ)?上，今年?對(duì)供熱費(fèi)?進(jìn)行了徹?底清算，?為了保證?交費(fèi)面積?的準(zhǔn)確，?我公司專?門派人到?各單位測(cè)?量面積，?在此過(guò)程?中，對(duì)站?前樞紐大?樓的面積?提出了質(zhì)?疑，經(jīng)多?方求證并?與熱力公?司溝通，?最后認(rèn)定?了我們的?結(jié)果，最?后透過(guò)多?種手段，?最后追回?了多年多?交的供熱?費(fèi)___?_萬(wàn)余元?，為局挽?回了多年?的損失。?除此之外?，今年供?熱費(fèi)雖然?上調(diào)了價(jià)?格，但我?局所付出?的卻與去?年基本上?持平，原?因是今年?我局將供?熱費(fèi)收繳?工作交給?了物業(yè)公?司代收，?甩掉了許?多現(xiàn)已不?應(yīng)在我局?報(bào)銷的住?戶。四?、增收節(jié)?支，例行?節(jié)約。?1、冬煤?反季進(jìn)場(chǎng)?，從根本?上避免了?迎季的價(jià)?高質(zhì)低的?普遍問(wèn)題?，并從用?量上進(jìn)行?了仔細(xì)核?算，嚴(yán)格?壓縮了每?年的進(jìn)貨?量，使得?今年的冬?煤物美價(jià)?廉，保質(zhì)?保量。在?保管問(wèn)題?上，將煤?傳成堆，?用草、泥?將煤堆蓋?起來(lái)，使?煤免受風(fēng)?吹雨淋，?并從根本?上控制了?冬煤丟失?的現(xiàn)象。?一項(xiàng)，就?為局節(jié)省?資金十余?萬(wàn)元。?2、為節(jié)?約購(gòu)買桌?椅的資金?，避免浪?費(fèi)，我公?司組織專?人對(duì)全局?各局所的?辦公桌椅?進(jìn)行了維?修，一年?來(lái)，共維?修辦公桌?____?張，其中?大修__?__張，?辦公椅_?___把?，與購(gòu)買?的成本相?比，維修?所付出的?工費(fèi)及材?料費(fèi)真是?相差太多?，一項(xiàng)，?就為局節(jié)?省資金_?___萬(wàn)?余元。?3、堅(jiān)持?原則，堅(jiān)?決抵制不?合理收費(fèi)?。我公司?根據(jù)《郵?政法》規(guī)?定，郵政?局屬于帶?給普遍服?務(wù)的公益?性企業(yè)，?在許多收?費(fèi)項(xiàng)目上?都應(yīng)享受?必須的優(yōu)?惠，據(jù)此?我公司與?各收費(fèi)單?位多次協(xié)?調(diào)，在許?多方面都?爭(zhēng)取到了?必須的優(yōu)?惠政策，?為局節(jié)約?資金__?__多萬(wàn)?元。五?、采購(gòu)、?計(jì)劃調(diào)撥?、保管各?人分管，?有章可循?。為使?得采購(gòu)商?品在質(zhì)量?上和價(jià)格?上都有所?保證，我?公司專門?成立采購(gòu)?小組，定?期到市場(chǎng)?去了解商?品的價(jià)格?及質(zhì)量狀?況，并及?時(shí)征求全?局各使用?單位的意?見(jiàn)，盡量?滿足大家?的需要，?對(duì)不合格?商品堅(jiān)決?不入庫(kù)，?其中也發(fā)?生過(guò)因進(jìn)?貨質(zhì)量問(wèn)?題，損失?由采購(gòu)員?彌補(bǔ)的事?情。經(jīng)這?樣嚴(yán)格的?審查，我?們才能保?證每批進(jìn)?貨都物美?價(jià)廉。?為保證用?最小量的?庫(kù)存來(lái)周?轉(zhuǎn)，我公?司在計(jì)劃?調(diào)撥上采?取了月報(bào)?計(jì)劃月查?庫(kù)存的原?則，使得?我們不占?用過(guò)多資?金就能保?證全局的?生產(chǎn)之需?。保管?工作能做?帳物相符?，貨物陳?列整齊，?每月能及?時(shí)清點(diǎn)庫(kù)?存，并保?證平時(shí)付?料的及時(shí)?性，為全?局各部門?的生產(chǎn)之?需帶給了?有效的保?證。六?、房產(chǎn)維?修、電氣?維修改造?工作緊張?有序，保?質(zhì)保量。?2、電?氣維修方?面也做了?許多工作?，除了按?要求保證?日常維修?任務(wù)之外?，為_(kāi)_?__個(gè)局?所進(jìn)行了?燈具集中?改造，將?格柵燈更?換為鐵管?燈，共用?燈具_(dá)_?__余套?，每月可?節(jié)電__?__萬(wàn)度?。利用晚?間休息時(shí)?間改造局?所臺(tái)席_?___個(gè)?，節(jié)約成?本___?_萬(wàn)元。?另外，變?電所在人?員少的狀?況下，能?按規(guī)定做?好例行的?值班工作?，而且經(jīng)?常加班加?點(diǎn)對(duì)局所?進(jìn)行維修?保養(yǎng)，保?證全局各?單位的正?常用電，?一年來(lái)，?累計(jì)更換?燈管__?__次，?排隊(duì)各種?故障__?__次，?為局做出?了突出貢?獻(xiàn)。七?、用心參?與生產(chǎn)營(yíng)?銷，為局?經(jīng)營(yíng)工作?盡微薄之?力。我?公司是屬?于后勤服?務(wù)部門，?人員素質(zhì)?參差不齊?，勞務(wù)工?多、國(guó)營(yíng)?工少，而?且各工種?的工資標(biāo)?準(zhǔn)也比較?低，但應(yīng)?對(duì)局里每?次下達(dá)的?指導(dǎo)性任?務(wù)，我們?從來(lái)都沒(méi)?有放下，?也沒(méi)有等?靠思想，?而是每一?次都用心?鼓勵(lì)職工?，為職工?講清楚支?持經(jīng)營(yíng)工?作的必要?性，使得?職工從思?想上真正?認(rèn)識(shí)到我?們是郵政?局的主人?，郵政局?的興衰決?定著我們?每個(gè)人的?命運(yùn)，所?以這一年?來(lái)，我們?用心完成?了儲(chǔ)蓄指?標(biāo)，正在?努力完成?電信業(yè)務(wù)?的推銷和?拜年卡的?銷售工作?，難度可?想而知，?但我們的?職工本著?為局盡自?己一份微?薄之力的?樸實(shí)想法?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的正?確引導(dǎo)下?，用心主?動(dòng)地投入?到營(yíng)銷戰(zhàn)?役中去。?八、用?心組建職?工食堂，?方便職工?生活。?局里為從?根本上解?決職工中?午就餐問(wèn)?題，經(jīng)多?次研究，?決定組建?職工食堂?，并分歸?物業(yè)公司?管理。實(shí)?際上這是?一項(xiàng)很難?做好的工?作，但公?司從上到?下都沒(méi)有?因?yàn)檫@個(gè)?而產(chǎn)生懈?怠情緒，?而是用心?地出謀劃?策，都是?一心想把?食堂搞好?，局里為?職工做好?事，而我?們要做好?傳接棒，?將局里的?這種關(guān)懷?傳遞給每?一位職工?，讓他們?也深切地?感受到這?種切實(shí)的?關(guān)懷。?一年的工?作細(xì)說(shuō)起?來(lái)還有很?多很多，?我們?nèi)〉?的成績(jī)有?目共睹，?但其中的?不足也讓?我們感到?不安，但?我們有信?心將這些?不足之處?在今后的?工作中逐?步加以修?正，使得?物業(yè)公司?對(duì)全局的?后勤服務(wù)?支撐工作?更順應(yīng)全?局發(fā)展的?需要，這?是我們物?業(yè)公司每?一位職工?的心愿，?相信我們?今后的工?作會(huì)在局?領(lǐng)導(dǎo)的正?確指導(dǎo)、?在公司領(lǐng)?導(dǎo)及全公?司職工的?共同努力?下必須會(huì)?做得更好?!物業(yè)?2023?個(gè)人年終?總結(jié)范文?（二）?____?年，我處?在公司領(lǐng)?導(dǎo)及各部?門的支持?與幫助、?同事的齊?心協(xié)力的?奮斗下，?按照公司?的要求、?部署，較?好地完成?了部門的?職能工作?。通過(guò)一?年來(lái)的學(xué)?習(xí)與工作?，工作模?式上有了?新的突破?，工作方?式有了較?大的改變?，現(xiàn)將物?業(yè)管理處?一年來(lái)的?工作情況?總結(jié)如下?：一、?管理處的?日常管理?工作自?公司進(jìn)行?“三定”?和分管理?處，形成?各施其職?，各負(fù)其?責(zé)后，對(duì)?我處來(lái)說(shuō)?是一個(gè)全?新的工作?領(lǐng)域。物?業(yè)管理處?是公司住?宅小區(qū)物?業(yè)服務(wù)形?象的一個(gè)?重要窗口?部門，是?總經(jīng)理室?領(lǐng)導(dǎo)下的?一個(gè)日常?維護(hù)、管?理、服務(wù)?機(jī)構(gòu)，推?動(dòng)各項(xiàng)工?作朝著公?司既定目?標(biāo)前進(jìn)的?一保障部?門。管?理處的工?作主要有?日常投訴?處理、收?費(fèi)租賃、?基礎(chǔ)設(shè)施?設(shè)備維修?維護(hù)、環(huán)?境衛(wèi)生、?綠化養(yǎng)護(hù)?、水電維?護(hù)、安全?保衛(wèi)。有?文稿處理?、檔案管?理、文稿?報(bào)批轉(zhuǎn)、?會(huì)議安排?、學(xué)習(xí)培?訓(xùn)、上級(jí)?部門檢查?及外來(lái)單?位參觀、?指導(dǎo)的迎?來(lái)送往等?。面對(duì)繁?雜瑣碎的?大量事務(wù)?性工作，?強(qiáng)化工作?意識(shí)，注?意加快工?作節(jié)奏，?提高工作?效率，冷?靜辦理各?項(xiàng)事務(wù)，?力求周全?、準(zhǔn)確、?適度，避?免疏漏和?差錯(cuò)，至?今基本做?到了事事?有著落。?二、日?常投訴處?理維護(hù)工?作1、?處理投訴?方面。全?年共接待?處理投訴?____?起，已處?理完成_?___起?，正在處?理___?_起，處?理率達(dá)_?___%?。其中水?電投訴報(bào)?修___?_起，房?屋維修_?___起?，防盜門?及單元門?報(bào)修__?__起，?投訴__?__起。?2、收?費(fèi)工作工?作。全年?收費(fèi)工作?完成得較?好，除了?小部分業(yè)?主有原因?拒交費(fèi)用?以及空置?物業(yè)外，?應(yīng)收的各?項(xiàng)費(fèi)用都?已收回。?租賃工作?也按質(zhì)按?量地完成?，能最大?限度地利?用資源，?盡量盤活?資金，為?公司創(chuàng)收?。3、?日常維護(hù)?。今年按?照公司年?初公司制?定的工作?計(jì)劃，順?利地完成?____?等基礎(chǔ)設(shè)?備設(shè)施的?維護(hù)保養(yǎng)?和環(huán)境衛(wèi)?生、綠化?養(yǎng)護(hù)工作?。4、?環(huán)境衛(wèi)生?。在維護(hù)?園林綠化?、清潔衛(wèi)?生方面，?不斷地完?善、改變?管理方法?，盡量地?做到園林?綠化完好?、清潔衛(wèi)?生整潔，?全年轄區(qū)?內(nèi)未出現(xiàn)?綠化蟲(chóng)害?、花草樹(shù)?木未出現(xiàn)?死亡和疫?情現(xiàn)象，?給轄區(qū)住?戶營(yíng)造了?一個(gè)舒適?、溫馨的?家園。~?年，我處?為公司獲?得了鶴城?區(qū)愛(ài)衛(wèi)先?進(jìn)單位稱?號(hào)。5?、水電維?護(hù)。主要?對(duì)轄區(qū)內(nèi)?的___?_等__?__棟房?屋的水電?維護(hù)及日?常管理工?作;全年?水電月平?均損耗率?分別在2?.2--?____?%，嚴(yán)格?控制在允?許范圍內(nèi)?;轄區(qū)的?____?個(gè)配電房?，___?_臺(tái)電梯?，兩臺(tái)高?層加壓泵?及消防一?體的配套?設(shè)施運(yùn)作?正常，無(wú)?安全事故?發(fā)生。?6、裝修?管理。按?照年初的?工作部署?和計(jì)劃，?今年裝修?管理工作?已逐步進(jìn)?入正規(guī)軌?道，實(shí)施?了公司統(tǒng)?一編制新?的裝修服?務(wù)協(xié)議及?管理規(guī)定?，合理的?堵住以前?未完善的?裝修管理?漏洞，并?實(shí)行每日?必須到裝?修戶現(xiàn)場(chǎng)?巡視登記?制，做到?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)及時(shí)?處理，違?規(guī)裝修現(xiàn)?象已明顯?減少、下?降，未出?現(xiàn)因違規(guī)?而引起的?安全事故?和大的投?訴。7?、安全管?理。今年?安全工作?總體較好?，轄區(qū)未?發(fā)生消防?、搶劫事?故。但在?下半年_?___發(fā)?生一起小?轎車被盜?事件，所?幸已得到?破案，追?回被盜車?輛。故在?安全工作?方面不得?有半點(diǎn)疏?忽、麻痹?和僥幸思?想，應(yīng)在?對(duì)外來(lái)人?員、車輛?的出入管?理多下功?夫，避免?類似或更?為嚴(yán)重的?事故發(fā)生?。三、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，提高業(yè)?務(wù)水平?由于感到?本部門的?擔(dān)子分量?，而處室?部分員工?的學(xué)識(shí)、?能力和閱?歷與各任?職有一定?的距離，?所以總不?敢掉以輕?心，要求?各員工加?強(qiáng)在專業(yè)?知識(shí)方面?，多向書(shū)?本學(xué)習(xí)、?向周圍的?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)?，向同事?學(xué)習(xí)，這?樣下來(lái)明?顯感覺(jué)到?今年有了?一定的進(jìn)?步。經(jīng)?過(guò)大家的?不斷學(xué)習(xí)?、不斷積?累經(jīng)驗(yàn)、?知識(shí)，均?已具備了?一定的工?作基礎(chǔ)，?各自能夠?地處理日?常工作中?出現(xiàn)的各?類問(wèn)題，?在組織管?理能力、?綜合分析?能力、協(xié)?調(diào)辦事能?力和文字?言語(yǔ)表達(dá)?能力等方?面，經(jīng)過(guò)?一年的鍛?煉都有了?較大的提?高，保證?了各崗位?各項(xiàng)工作?的正常運(yùn)?行，能夠?以正確的?態(tài)度對(duì)待?各項(xiàng)工作?任務(wù)，熱?愛(ài)本職工?作，認(rèn)真?努力__?__到實(shí)?際工作中?去。積極?提高自身?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?素質(zhì)，爭(zhēng)?取工作的?主動(dòng)性，?具備較強(qiáng)?的專業(yè)心?，責(zé)任心?，努力提?高工作效?率和工作?質(zhì)量。?四、存在?的問(wèn)題和?今后努力?方向第?四車輛不?斷增多，?小區(qū)路面?都停滿了?車輛，給?行人、車?輛通行存?在很大的?安全隱患?，主要是?中心地下?停車場(chǎng)滲?漏水嚴(yán)重?，共有_?___個(gè)?車位，其?中有__?__個(gè)車?位漏水，?故車主不?愿將車停?放進(jìn)去;?第五，大?本營(yíng)、新?興苑、翠?竹苑水電?虧損嚴(yán)重?，主要原?因是管線?表老化、?銹蝕、日?常盤查、?巡視管理?不嚴(yán)謹(jǐn)，?造成偷、?漏、跑、?冒、滴現(xiàn)?象嚴(yán)重。?第六，?現(xiàn)階段，?我處所轄?物業(yè)基礎(chǔ)?設(shè)備設(shè)施?已有很多?快過(guò)保質(zhì)?保修期，?所發(fā)生的?費(fèi)用現(xiàn)均?為物業(yè)、?房產(chǎn)、工?程公司所?承擔(dān);第?七，目前?，我處所?轄的'_?___物?業(yè)管理成?本較高，?存在虧損?，主要是?物業(yè)規(guī)模?小，投入?人力、物?力相對(duì)較?大。此類?物業(yè)也是?公司面臨?的一個(gè)效?益增長(zhǎng)在?的障礙，?不利于公?司發(fā)展。?在新的?一年里，?應(yīng)把提高?物業(yè)專業(yè)?管理、服?務(wù)知識(shí)、?工作水平?作為培訓(xùn)?、學(xué)習(xí)重?點(diǎn)，為公?司發(fā)展壯?大，貢獻(xiàn)?應(yīng)該貢獻(xiàn)?的力量。?應(yīng)努力做?到：第?一，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，拓?寬知識(shí)面?。努力學(xué)?習(xí)物業(yè)專?業(yè)知識(shí)和?相關(guān)法律?常識(shí)。加?強(qiáng)對(duì)物業(yè)?發(fā)展脈絡(luò)?、走向的?了解，加?強(qiáng)周圍環(huán)?境、同行?業(yè)發(fā)展的?了解、學(xué)?習(xí)，要對(duì)?公司的統(tǒng)?籌規(guī)劃、?當(dāng)前情況?做到心中?有數(shù);第?二，注重?本部門的?工作作風(fēng)?建設(shè)，加?強(qiáng)管理，?團(tuán)結(jié)一致?，勤奮工?作，形成?良好的部?門工作氛?圍。不?斷改進(jìn)處?室對(duì)業(yè)主?、其他部?門的服務(wù)?水平及支?持、配合?能力;第?三，與房?產(chǎn)、__?__超市?銜接中心?地下停車?場(chǎng)漏水維?修，__?__樓地?下停車層?啟用和牡?丹苑架空?層超市配?送中心遷?移，合理?利用起來(lái)?，把停放?在小區(qū)道?路上的車?輛規(guī)范停?放入車庫(kù)?位，改善?小區(qū)車輛?停放秩序?混亂局面?。第四?，加強(qiáng)對(duì)?轄區(qū)內(nèi)的?水電日常?盤查、巡?視，建立?一個(gè)長(zhǎng)效?管理機(jī)制?，從源頭?上堵住偷?、漏、跑?、冒、滴?現(xiàn)狀，盡?量將水電?虧損降到?最低限度?;第五，?為改變物?業(yè)、房產(chǎn)?、工程公?司無(wú)止境?承擔(dān)轄區(qū)?基礎(chǔ)設(shè)備?設(shè)施維修?費(fèi)用狀況?，必須啟?用房屋維?護(hù)資金，?而我司目?前所接受?的物業(yè)大?多屬前期?物業(yè)管理?，要順利?地啟用維?護(hù)資金，?故急需成?立業(yè)主委?員會(huì)，好?與業(yè)主委?員會(huì)重商?物業(yè)管理?合同續(xù)簽?和動(dòng)用維?修資金事?宜。第?六，在小?規(guī)模物業(yè)?