服裝銷(xiāo)售年終工作總結(jié)參考模板（4篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)服裝銷(xiāo)售?年終工作?總結(jié)參考?模板想?要做好服?裝銷(xiāo)售，?關(guān)鍵是貨?品管理，?下面是我?的服裝銷(xiāo)?售工作總?結(jié)，請(qǐng)大?家指正，?多多交流?。先說(shuō)?銷(xiāo)售由于?我服務(wù)的?品牌的市?場(chǎng)占有率?不是強(qiáng)者?姿態(tài)，所?以，在銷(xiāo)?售過(guò)程中?，要極力?爭(zhēng)搶同一?層次的競(jìng)?爭(zhēng)品牌的?市場(chǎng)份額?，要竭盡?全力的苛?刻。以?我西單_?___店?的運(yùn)動(dòng)1?店鋪為分?析對(duì)象，?整個(gè)商場(chǎng)?是以運(yùn)動(dòng)?鞋為銷(xiāo)售?主體，并?且整個(gè)商?場(chǎng)的客流?以運(yùn)動(dòng)年?輕人為主?，隨著奧?運(yùn)會(huì)__?__年的?北京召開(kāi)?，以及非?典、禽流?感對(duì)人們?的警惕重?用，人們?對(duì)運(yùn)動(dòng)類(lèi)?的消費(fèi)勢(shì)?必會(huì)大力?發(fā)展。我?在配貨的?時(shí)候，就?要充分的?加以搭配?如運(yùn)動(dòng)鞋?+牛仔褲?+休閑運(yùn)?動(dòng)上衣組?合。我周?邊的品牌?，我確立?的競(jìng)爭(zhēng)品?牌為牛仔?褲jiv?e、休閑?上衣bo?ssin?i。之所?以選擇他?們?yōu)槲覀?的主要競(jìng)?爭(zhēng)品牌，?而不選擇?levi?’s,l?ee,是?因?yàn)槲矣X(jué)?得競(jìng)爭(zhēng)品?牌為在一?個(gè)戰(zhàn)略發(fā)?展進(jìn)程中?我們能夠?超越或被?超越的品?。在競(jìng)?爭(zhēng)過(guò)程中?，在能夠?接受的利?潤(rùn)范圍內(nèi)?竭盡全力?克制競(jìng)爭(zhēng)?品牌的發(fā)?展，在競(jìng)?爭(zhēng)的過(guò)程?中，主要?運(yùn)用的是?概念戰(zhàn)和?價(jià)格戰(zhàn)，?不過(guò)要靈?活運(yùn)用戰(zhàn)?術(shù)，不可?雞蛋碰石?頭，要避?實(shí)就虛，?靈活運(yùn)用?比如ji?ve陳列?的時(shí)候，?推出一款?牛仔褲，?我就要用?有較強(qiáng)價(jià)?格優(yōu)勢(shì)和?款式優(yōu)勢(shì)?的牛仔褲?和你對(duì)著?干，他出?什么我克?什么如果?對(duì)方的競(jìng)?爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太?強(qiáng)，我的?利潤(rùn)不允?許我做出?盲目的行?為，那么?我就從他?的軟處進(jìn)?攻，不過(guò)?在雙方交?戰(zhàn)的過(guò)程?中，還要?注意別的?品牌的市?場(chǎng)份額的?搶占，以?免別人坐?守漁翁之?利，在銷(xiāo)?售的過(guò)程?中，貨品?的庫(kù)存配?比，及陳?列一定要?以整個(gè)貨?場(chǎng)的銷(xiāo)售?配比相適?應(yīng)，但是?還是全盤(pán)?掌握一個(gè)?氣勢(shì)的問(wèn)?題，比如?如果我的?男T恤的?銷(xiāo)售份額?占到了_?___%?。女T?恤的銷(xiāo)售?份額只占?到___?_%，那?么我切不?可以將庫(kù)?存調(diào)整為?男T恤_?___%?，女T恤?____?%因?yàn)槿?果這樣調(diào)?整，我的?女裝的氣?勢(shì)將減弱?，其銷(xiāo)售?軌跡必然?會(huì)向__?__%和?____?%推進(jìn)，?如果一旦?我的女T?恤失去了?氣勢(shì)，我?的整個(gè)貨?場(chǎng)的銷(xiāo)售?必然會(huì)大?幅下降，?因?yàn)槠放?的完整性?極其重要?，或者說(shuō)?是豐富性?，在貨品?陳列方面?，我覺(jué)得?貨場(chǎng)的入?口一定要?是一個(gè)開(kāi)?闊的容易?進(jìn)入的。?因?yàn)檎?個(gè)銷(xiāo)售的?決定因素?無(wú)非就是?客流量和?顧客在店?的駐足時(shí)?間。店鋪?的管理者?一定要知?道自己店?鋪的最暢?銷(xiāo)款是什?么以及最?出錢(qián)的貨?架是什么?，店鋪的?發(fā)展不同?階段，所?采取的陳?列思想也?是不一樣?的，如果?在求生存?階段，那?么就要用?最暢銷(xiāo)的?款陳列在?最出錢(qián)的?貨架上面?，如果是?奔小康階?段，就要?采取暢銷(xiāo)?款和滯銷(xiāo)?款的不同?組合已達(dá)?到四面開(kāi)?花的景象?。另外，?現(xiàn)階段最?流行的陳?列思想莫?過(guò)于色系?的搭配，?但是，在?色系的搭?配過(guò)程中?，一定要?注意整體?的布局，?以及最小?陳列單元?格的陳列?，再到整?場(chǎng)組合的?布局。在?陳列的時(shí)?候，一定?要充分利?用綠葉紅?花的組合?，如果，?但單純的?色彩重復(fù)?組合，而?沒(méi)有畫(huà)龍?點(diǎn)睛的妙?筆的話(huà)，?整場(chǎng)的布?局會(huì)出現(xiàn)?沒(méi)有焦點(diǎn)?的尷尬局?面。在?店鋪海報(bào)?方面，一?定要突現(xiàn)?品牌的主?題文化，?設(shè)計(jì)來(lái)自?于生活，?反饋于生?活，在概?念營(yíng)銷(xiāo)方?面，要告?訴顧客我?們的衣服?是在什么?樣的場(chǎng)合?穿的，以?尋找與顧?客生活態(tài)?度上的共?鳴。在銷(xiāo)?售方面收?集銷(xiāo)售的?方面的數(shù)?據(jù)，一定?要各店鋪?分開(kāi)對(duì)待?，做到一?家店鋪一?份資料，?做好銷(xiāo)售?工作總結(jié)?這樣才能?夠最準(zhǔn)確?地反饋設(shè)?計(jì)及生產(chǎn)?。在銷(xiāo)售?過(guò)程中碰?到的挫折?要進(jìn)行下?一季計(jì)劃?的彌補(bǔ)。?比如說(shuō)，?這一個(gè)星?期，男T?恤的銷(xiāo)售?只有__?__%的?市場(chǎng)份額?，要考慮?為什么是?____?%，能夠?在下一季?的銷(xiāo)售過(guò)?程中提升?多少，_?___%?或者其他?？這個(gè)推?斷必須要?有根據(jù)和?戰(zhàn)略的眼?光。服?裝銷(xiāo)售年?終工作總?結(jié)參考模?板（二）?作為一?名服裝銷(xiāo)?售員，在?這一年里?，我學(xué)到?了很多東?西，同時(shí)?也完成了?相關(guān)任務(wù)?。第一?，我時(shí)刻?記?。喊?每一位顧?客都看作?是自己的?親人，這?種感覺(jué)會(huì)?讓顧客對(duì)?我們有一?種親切感?，拉近我?們和顧客?的距離。?然后我在?為顧客熱?情的介紹?我們的每?一款產(chǎn)品?。我的感?覺(jué)是我不?是在為顧?客推銷(xiāo)產(chǎn)?品，而是?在為我的?親人們選?擇適合他?們的每一?款。第?二，堅(jiān)持?每天都要?學(xué)習(xí)，遵?循活到老?、學(xué)到老?的原則。?通過(guò)學(xué)習(xí)?，能逐步?增強(qiáng)我的?自信心，?今年我就?取得了銷(xiāo)?售第一名?的好成績(jī)?。但離我?心中的目?標(biāo)還差一?些，我爭(zhēng)?取做到超?出公司規(guī)?定目標(biāo)。?融入了公?司這個(gè)大?團(tuán)體，每?個(gè)人都是?盡職盡責(zé)?的。在努?力的同時(shí)?，我們要?有一些經(jīng)?驗(yàn)，尤其?成功的、?比較好的?例子多交?流，對(duì)我?們的業(yè)績(jī)?會(huì)大有幫?助。以下?是我的銷(xiāo)?售工作總?結(jié)：第?一，接待?顧客時(shí)要?不厭其煩?，不到最?后關(guān)頭我?們決不放?棄。即使?顧客試了?很多條，?我們還是?要耐心招?待。只要?他們想試?，我們就?多鼓勵(lì)。?第二，?當(dāng)顧客要?我們做參?謀的時(shí)候?我們要當(dāng)?成自己的?朋友，幫?其選購(gòu)適?合的商品?，而不是?他想要的?。這樣，?顧客穿著?舒適得體?，會(huì)帶其?親友一起?來(lái)。第?三，看顧?客眼色，?幫其選擇?，在適當(dāng)?時(shí)機(jī)推薦?，鼓動(dòng)顧?客試穿衣?服，我們?成功率會(huì)?提高一倍?。第四?，看年齡?、身材、?膚色，來(lái)?幫顧客選?試褲子。?今年我?在這一方?面做地不?好，被人?敷衍的感?受實(shí)在不?好受，從?現(xiàn)在開(kāi)始?要多長(zhǎng)一?個(gè)心眼，?俗話(huà)說(shuō)：?口說(shuō)無(wú)憑?，什么事?情都要確?認(rèn)才行。?對(duì)于新客?戶(hù)，一定?要完全按?照合同上?的規(guī)范行?事。盡快?地獲得新?客戶(hù)對(duì)我?們的信任?和支持。?堅(jiān)持學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識(shí)?和提高自?身的業(yè)務(wù)?水平，事?物都是在?時(shí)刻變化?的，我需?要不斷補(bǔ)?充新的知?識(shí)來(lái)充實(shí)?自己。堅(jiān)?持多出去?走走，保?持經(jīng)常與?客戶(hù)的有?效溝通和?交流，真?正了解客?戶(hù)需要什?么產(chǎn)品。?以上是?我今年的?服裝銷(xiāo)售?工作總結(jié)?，不足之?處還請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)多多指?點(diǎn)和批評(píng)?。服裝?銷(xiāo)售年終?工作總結(jié)?參考模板?（三）?時(shí)光飛逝?轉(zhuǎn)眼又到?了年底，?回顧即將?過(guò)去的一?年里經(jīng)歷?了很多，?也感悟到?很多。首?先感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)和?店內(nèi)同事?在這一年?里幫助與?支持，自?己才能更?好的立足?于本職工?作，再發(fā)?揮自身的?優(yōu)勢(shì)不斷?總結(jié)和改?進(jìn)、更好?的提高自?身素質(zhì)。?雖然每?天都在重?復(fù)著單調(diào)?的工作，?但在公司?形象受到?破壞的時(shí)?候我學(xué)會(huì)?了如何去?維護(hù)，在?被客戶(hù)誤?解的時(shí)候?，我學(xué)會(huì)?了如何去?溝通與交?流，在店?內(nèi)銷(xiāo)售不?好時(shí)我學(xué)?會(huì)了去查?找原因并?加于改進(jìn)?，通過(guò)今?年的工作?特別是_?___月?份店長(zhǎng)休?假讓我代?理店長(zhǎng)以?來(lái)，更明?確的意識(shí)?到要做好?店里的銷(xiāo)?售最重要?的是員工?清楚自己?的產(chǎn)品知?識(shí)、有很?好的服務(wù)?態(tài)度、還?要有店內(nèi)?同事的積?極配合，?店員在店?里就代表?著公司形?象，而這?些都將影?響公司的?銷(xiāo)售。希?望今后通?過(guò)公司領(lǐng)?導(dǎo)的指點(diǎn)?和同事們?的努力為?公司創(chuàng)造?更好的銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)。?現(xiàn)將今年?的工作總?結(jié)作如下?匯報(bào)：?一、工作?內(nèi)容方面?1、根?據(jù)公司領(lǐng)?導(dǎo)要求，?做好店內(nèi)?的陳列及?新款的展?示，安排?好人手更?好的為公?司的促銷(xiāo)?活動(dòng)提升?銷(xiāo)售。?2、定期?及及時(shí)的?做好競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手最新?促銷(xiāo)活動(dòng)?和款式變?動(dòng)的收集?，第一時(shí)?間反映到?公司總部?。3、?做好會(huì)員?基本資料?的整理及?定期跟蹤?，維護(hù)老?客戶(hù)，保?持經(jīng)常與?老客戶(hù)聯(lián)?系，了解?客戶(hù)對(duì)產(chǎn)?品需求的?最新動(dòng)向?，及時(shí)向?店內(nèi)的會(huì)?員及老顧?客反映公?司的最新?款式及店?內(nèi)的最新?的優(yōu)惠信?息。4?、合理的?定貨保證?熱賣(mài)及促?銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)?品的庫(kù)存?，確保隨?時(shí)有貨。?二、銷(xiāo)?售技巧方?面店員?除了將服?裝展示給?顧客，并?加以說(shuō)明?之外，還?要向顧客?推薦服裝?，以引起?顧客的購(gòu)?買(mǎi)的興趣?。推薦服?裝可運(yùn)用?下列方法?：1、?推薦時(shí)要?有信心，?向顧客推?薦服裝時(shí)?，營(yíng)業(yè)員?本身要有?信心，才?能讓顧客?對(duì)服裝有?信任感。?2、適?合于顧客?的推薦。?服裝銷(xiāo)?售年終工?作總結(jié)參?考模板（?四）時(shí)?光飛逝轉(zhuǎn)?眼又到了?年底，回?顧即將過(guò)?去的一年?里經(jīng)歷了?很多，也?感悟到很?多。首先?感謝公司?領(lǐng)導(dǎo)和店?內(nèi)同事在?這一年里?幫助與支?持，自己?才能更好?的立足于?本職工作?，再發(fā)揮?自身的優(yōu)?勢(shì)不斷總?結(jié)和改進(jìn)?、更好的?提高自身?素質(zhì)。?雖然每天?都在重復(fù)?著單調(diào)的?工作，但?在公司形?象受到破?壞的時(shí)候?我學(xué)會(huì)了?如何去維?護(hù)，在被?客戶(hù)誤解?的時(shí)候，?我學(xué)會(huì)了?如何去溝?通與交流?，在店內(nèi)?銷(xiāo)售不好?時(shí)我學(xué)會(huì)?了去查找?原因并加?于改進(jìn)，?通過(guò)今年?的工作特?別是__?__月份?店長(zhǎng)休假?讓我代理?店長(zhǎng)以來(lái)?，更明確?的意識(shí)到?要做好店?里的銷(xiāo)售?最重要的?是員工清?楚自己的?產(chǎn)品知識(shí)?、有很好?的服務(wù)態(tài)?度、還要?有店內(nèi)同?事的積極?配合，店?員在店里?就代表著?公司形象?，而這些?都將影響?公司的銷(xiāo)?售。希望?今后通過(guò)?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指點(diǎn)和?同事們的?努力為公?司創(chuàng)造更?好的銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)。?現(xiàn)將今年?的工作總?結(jié)作如下?匯報(bào)：?一、顧客?方面我?把進(jìn)店的?顧客分為?兩種：?1、根據(jù)?公司領(lǐng)導(dǎo)?要求，做?好店內(nèi)的?陳列及新?款的展示?，安排好?人手更好?的為公司?的促銷(xiāo)活?動(dòng)提升銷(xiāo)?售。2?、定期及?及時(shí)的做?好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手最新促?銷(xiāo)活動(dòng)和?款式變動(dòng)?的收集，?第一時(shí)間?反映到公?司總部。?3、做?好會(huì)員基?本資料的?整理及定?期跟蹤，?維護(hù)老客?戶(hù)，保持?經(jīng)常與老?客戶(hù)聯(lián)系?，了解客?戶(hù)對(duì)產(chǎn)品?需求的最?新動(dòng)向，?及時(shí)向店?內(nèi)