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文檔簡介

計量認(rèn)證授權(quán)簽字人考核復(fù)習(xí)題序號考核內(nèi)容題目1具有對應(yīng)的工作經(jīng)歷1、請問你是那年開始從事試驗檢測工作的?2、請問你從事過那些工程的試驗檢測工作?3、請問你從事過那些試驗檢測項目?2具有對應(yīng)的職責(zé)權(quán)利1、請問你目前的工作崗位是什么?2、請問你目前工作崗位的職責(zé)是什么?3、請問你目前的技術(shù)職稱是什么?4、請問授權(quán)簽字人具有什么職責(zé)和權(quán)利?3熟悉或掌握檢測技術(shù)及試驗室體系管理程序1、請問你試驗室的質(zhì)量方針和質(zhì)量目的是什么?2、請問質(zhì)量手冊、程序文獻、作業(yè)指導(dǎo)書的作用是什么?3、請問什么是內(nèi)部審核和管理評審?4、請問內(nèi)審員和監(jiān)督員應(yīng)怎樣配置?各有職責(zé)和權(quán)利?各在什么人的領(lǐng)導(dǎo)下工作?4熟悉或掌握所承擔(dān)簽字領(lǐng)域的對應(yīng)技術(shù)原則措施1、你申報的簽字領(lǐng)域是什么?2、你對申報的簽字領(lǐng)域的技術(shù)原則措施與否熟悉?3、請論述與你申報的簽字領(lǐng)域有關(guān)的至之間公布的技術(shù)原則?5熟悉檢測匯報審核簽發(fā)程序1、請論述檢測匯報的審核簽發(fā)程序?2、請問那些檢測匯報可以加蓋CMA印章?6對檢測成果做出對應(yīng)評價的判斷能力1、請問你對檢測成果怎樣做出評價?2、請問你對檢測的界線數(shù)據(jù)怎樣處理?3、請問你對可疑數(shù)據(jù)怎樣處理?4、請問你試驗室有無例外放行的狀況,假如有何處理?舉例闡明。7熟悉《試驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》及其有關(guān)的法律法規(guī)技術(shù)文獻的規(guī)定1、評審準(zhǔn)則的實行日期是什么?2、試驗室資質(zhì)認(rèn)定所指的“試驗室”含義是什么?3、試驗室資質(zhì)認(rèn)定的法律根據(jù)是什么?4、試驗室資質(zhì)認(rèn)定應(yīng)遵照的原則是什么?授權(quán)簽字人又稱“獲準(zhǔn)簽字人”。指通過評審機構(gòu)授權(quán)(或同意),對被承認(rèn)試驗室出具的檢查匯報簽字負(fù)有責(zé)任的重要技術(shù)人員,即同意檢查匯報的的人。授權(quán)簽字人應(yīng)具有哪些條件?(即授權(quán)簽字人考核內(nèi)容)1.具有對應(yīng)的工作經(jīng)歷2.具有對應(yīng)的職責(zé)權(quán)利3.熟悉或掌握檢測技術(shù)及試驗室體系管理程序4.熟悉或掌握所承擔(dān)簽字領(lǐng)域的對應(yīng)技術(shù)原則措施5.熟悉檢測匯報審核簽發(fā)程序6.對檢測成果做出對應(yīng)評價的判斷能力7.熟悉《試驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》及其有關(guān)的法律法規(guī)技術(shù)文獻的規(guī)定授權(quán)簽字人的能力規(guī)定1、具有對應(yīng)授權(quán)簽字領(lǐng)域的能力;2、有足夠的時間能參與檢測或監(jiān)督平常檢測匯報產(chǎn)生的關(guān)鍵過程;3、熟悉檢測原則與檢測程序(包括理論知識和實際技術(shù)能力);4、可以對檢測成果進行科學(xué)的分析評價;5、熟悉《試驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》及其有關(guān)的法律法規(guī)和技術(shù)文獻的規(guī)定;6、熟悉本檢測機構(gòu)質(zhì)量體系和業(yè)務(wù)工作;

7、現(xiàn)場筆試成績在80分以上。授權(quán)簽字人的簽字規(guī)定1、授權(quán)簽字人經(jīng)發(fā)證部門承認(rèn)后,方可在授權(quán)范圍內(nèi)的檢測匯報上簽字;2、授權(quán)簽字人如變更簽字領(lǐng)域或由一種檢測機轉(zhuǎn)移到另一種檢測機構(gòu)應(yīng)重新考核確認(rèn);3、授權(quán)簽字人生效日期以發(fā)證部門同意的日期為準(zhǔn);4、授權(quán)簽字人在簽字的領(lǐng)域內(nèi)對檢測匯報的成果承擔(dān)技術(shù)和法律責(zé)任。授權(quán)簽字人職責(zé)a.熟悉對應(yīng)的檢查原則、檢查措施、檢查管理程序和記錄、匯報的審核、同意程序。b.掌握有關(guān)檢查項目、儀器的受限范圍,具有評估檢查成果對的與否的能力。c.理解承認(rèn)機構(gòu)有關(guān)管理規(guī)定和評審準(zhǔn)則。d.充足地參與平常檢查工作的監(jiān)督與管理。e.簽訂同意檢測參數(shù)領(lǐng)域內(nèi)的檢測試驗匯報,對檢測匯報的質(zhì)量負(fù)責(zé)。同意匯報應(yīng)注意什么?應(yīng)注意對的性、合理性、合法性。檢測匯報的審核簽發(fā)程序有哪些1.匯報編寫人將匯報同“委托書”及原始記錄一起轉(zhuǎn)校核人,校核人確認(rèn)其符合程序規(guī)定后簽字;2.校核后的檢測匯報由技術(shù)負(fù)責(zé)人或授權(quán)簽字人審批。審核匯報/證書,都審核哪些重要內(nèi)容1.匯報/證書與否采用統(tǒng)一的格式;2.填寫項目與否完整;3.計量單位與否對的;4.測量不確定度表述與否符合規(guī)定;5.語言與否嚴(yán)謹(jǐn);6.匯報/證書與原始記錄的信息與否一致。審核匯報/證書,應(yīng)掌握哪些重點(1)數(shù)據(jù)對的性。a、與否有可疑的數(shù)值;b、與否有超過原則規(guī)范規(guī)定的數(shù)據(jù);c、有效位數(shù)與否對的;d、單位與否對的;e、數(shù)據(jù)精控與否對的(通過驗算或檢查核算);(2)信息充足性、完整性、對的性a、根據(jù)原則的標(biāo)識(與否對的);b、所用儀器設(shè)備的標(biāo)識;c、樣品描述與否充足;d、環(huán)境條件(原則、規(guī)范有規(guī)定期,必須記錄,包括樣品制備、儲存、養(yǎng)護及試驗);e、抽樣地點、部位(必要時);f、抽樣人員標(biāo)識;g、檢測人員標(biāo)識;h、檢測日期、地點;i、原始記錄標(biāo)識;j、檢測匯報標(biāo)識;k、對偏離與否作了闡明;l、應(yīng)有的圖表、照片與否有;m、對分包與否作了闡明;n、意見和解釋部門與否符合規(guī)定;(3)原始記錄、匯報規(guī)范性、一致性a、記錄和匯報、委托單等與否有可追溯關(guān)系;b、記錄和匯報的數(shù)據(jù)與否一致,結(jié)論與否相吻合;c、記錄、匯報與否有頁碼;d、匯報與否有終止符號;e、匯報的附件與否有目錄;f、用詞、用語與否原則化;g、記錄、匯報的格式與否使用統(tǒng)一規(guī)定的格式。同意檢測匯報注意要點:a、匯報的結(jié)論與否精確、客觀;b、匯報的檢測項目與否在申請范圍內(nèi),檢測原則與否現(xiàn)行有效;c、匯報的各級手續(xù)與否完整;d、偏離與否是容許的;e、匯報與否能為委托方接受,或與否有充足的證據(jù)表明本匯報是經(jīng)得起法律的審查的;f、本匯報與否與國家法律法規(guī)、政策相悖。那些檢測匯報可以加蓋CMA印章?1.檢測在計量認(rèn)證證書范圍內(nèi)檢測項目2.向社會出具具有證明作用的檢測數(shù)據(jù)或成果的檢測匯報對檢測的界線數(shù)據(jù)怎樣處理?極限數(shù)據(jù)是指測量得到的任意值已靠近或超過了原則規(guī)定的值。對此類數(shù)據(jù)的鑒定應(yīng)首先確定測量不確定度的分量,然后根據(jù)測量不確定度的大小程度來鑒定臨界或極限數(shù)據(jù)合格與否。不確定度的評估執(zhí)行《測量不確定度評估程序》;極限數(shù)值的鑒定執(zhí)行所選規(guī)程的規(guī)定;對可疑數(shù)據(jù)怎樣處理?可疑數(shù)據(jù)是指偏離約定值或估計值的測量成果,此時應(yīng)采用如下環(huán)節(jié)來確定或排除測量的可疑原因:a)用運行檢查措施,使用核查原則來檢查測量儀器的穩(wěn)定性和精確性;b)檢查測試措施和環(huán)節(jié);c)對已測對象進行反復(fù)測試;d)檢查環(huán)境和消耗品的影響。對試驗室例外放行的狀況怎樣處理?舉例闡明。4.1例外許可的原則4.1.1當(dāng)新技術(shù)、新概念、新措施、市場方略和社會規(guī)定或環(huán)境條件等發(fā)生變化,本中心原有的政策、程序、原則規(guī)范或技術(shù)條件不能適應(yīng)時,為保證本中心的工作質(zhì)量適應(yīng)新的變化,可以在質(zhì)量文獻尚未修改的狀況下,例外許可偏離原有的政策、程序或原則規(guī)范,但采用的新措施或作業(yè)技術(shù)等必須能增進質(zhì)量工作的改善。4.1.2例外許可一律經(jīng)中心主任同意后方可實行。4.2例外許可的范圍4.2.1原制定的程序文獻或技術(shù)文獻,所規(guī)定的控制措施,未能到達設(shè)想的效果,現(xiàn)須探索改善措施或加嚴(yán)控制;4.2.2原原則規(guī)范的措施(包括規(guī)定使用的儀器,設(shè)備等),己被新原則所替代,其導(dǎo)致的成果更為科學(xué);4.2.3原定的政策已不合適,須探索、改善并證明;4.2.4其他例外狀況;4.3例外許可的實行4.1由申請部門填寫“例外許可申請單”,交技術(shù)負(fù)責(zé)人;4.2由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織人員對偏離的狀況進行調(diào)查核算,確認(rèn)與否影響質(zhì)量體系正常運行或檢查質(zhì)量,并簽訂意見;4.3由本中心主任同意實行;4.4“容許偏離”實行后的狀況由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)跟蹤并記錄;4.5申請和實行部門保留“容許偏離”的有關(guān)記錄,復(fù)印件由管理室保留待查。十局三建企業(yè)質(zhì)檢中心質(zhì)量方針和質(zhì)量目的是什么?質(zhì)量方針:誠信公正、科學(xué)精確、竭誠服務(wù)、與時俱進。誠信公正——做到客戶知情,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶明示的、隱含的和法律法規(guī)的規(guī)定;公開、公平和非歧視地實行檢測,做到不受各方干擾,獨立、客觀、公正地評估檢測試驗成果??茖W(xué)精確——采用先進的科學(xué)技術(shù)和科學(xué)的檢測措施實行檢測;強化過程控制,堅持原則,規(guī)范操作,保證數(shù)據(jù)精確可靠。竭誠服務(wù)——自始至終地給客戶提供良好的服務(wù),到達客戶滿意。與時俱進——持續(xù)適應(yīng)客觀環(huán)境和客戶規(guī)定的變化,不停完善和改善質(zhì)量管理體系和過程控制,提高檢測試驗匯報的質(zhì)量,滿足客戶日益增長和不停變化的需求和期望。質(zhì)量目的:1持續(xù)改善質(zhì)量管理體系,保證體系有效運行;2員工持證上崗率達100%;3在用儀器檢定合格率達100%;4檢測數(shù)據(jù)精確率高于98%,檢測匯報差錯率不不小于1%;5對客戶投訴及時地予以滿意合理的答復(fù)。質(zhì)量手冊、程序文獻、作業(yè)指導(dǎo)書的作用是什么?質(zhì)量手冊:質(zhì)量手冊是管理體系的主體文獻,表述試驗室的質(zhì)量方針和質(zhì)量目的,是描述管理體系并實行質(zhì)量管理,增進管理體系持續(xù)改善的法規(guī)性文獻,同步又是向客戶及第三方展示本中心管理體系、提供質(zhì)量保證的大綱性文獻。管理體系程序文獻:是質(zhì)量手冊的支持性文獻,是對質(zhì)量管理、質(zhì)量活動進行控制的根據(jù)。操作性文獻:操作性文獻包括作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程、管理制度、質(zhì)量記錄、技術(shù)記錄、表格、匯報等,是質(zhì)量手冊和程序文獻有效實行的基礎(chǔ)性文獻及管理體系有效性的見證材料。什么是內(nèi)部審核和管理評審?內(nèi)審:是試驗室按照管理體系文獻規(guī)定,對試驗室管理體系的各個環(huán)節(jié)組織開展的有計劃的、系統(tǒng)的、獨立的檢查活動。即對管理體系運行的符合性自我評價。其目的是增進管理體系規(guī)范有序的運作,以到達預(yù)期的目的和規(guī)定。管理評審:是最高管理者對管理體系的整體有效性以及對試驗室的合用性,組織進行的綜合評價活動。是試驗室發(fā)現(xiàn)管理體系存在問題并借機進行改善的重要根據(jù)。其目的是為了衡量管理體系與否符合自身實際狀況,評價管理體系對自身管理工作與否真實有效,與否可以保證方針和目的的實現(xiàn),保證管理體系持續(xù)合用和有效,并進行管理體系的不停改善。計量認(rèn)證授權(quán)簽字人考核復(fù)習(xí)題又稱“獲準(zhǔn)簽字人”。指通過評審機構(gòu)授權(quán)(或同意),對被承認(rèn)試驗室出具的檢查匯報簽字負(fù)有責(zé)任的重要技術(shù)人員,即同意檢查匯報的的人。授權(quán)簽字人應(yīng)具有哪些條件?(即授權(quán)簽字人考核內(nèi)容)1.具有對應(yīng)的工作經(jīng)歷2.具有對應(yīng)的職責(zé)權(quán)利3.熟悉或掌握檢測技術(shù)及試驗室體系管理程序4.熟悉或掌握所承擔(dān)簽字領(lǐng)域的對應(yīng)技術(shù)原則措施5.熟悉檢測匯報審核簽發(fā)程序6.對檢測成果做出對應(yīng)評價的判斷能力7.熟悉《試驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》及其有關(guān)的法律法規(guī)技術(shù)文獻的規(guī)定授權(quán)簽字人的能力規(guī)定1、具有對應(yīng)授權(quán)簽字領(lǐng)域的能力;2、有足夠的時間能參與檢測或監(jiān)督平常檢測匯報產(chǎn)生的關(guān)鍵過程;3、熟悉檢測原則與檢測程序(包括理論知識和實際技術(shù)能力);4、可以對檢測成果進行科學(xué)的分析評價;5、熟悉《試驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》及其有關(guān)的法律法規(guī)和技術(shù)文獻的規(guī)定;6、熟悉本檢測機構(gòu)質(zhì)量體系和業(yè)務(wù)工作;7、現(xiàn)場筆試成績在80分以上。授權(quán)簽字人的簽字規(guī)定1、授權(quán)簽字人經(jīng)發(fā)證部門承認(rèn)后,方可在授權(quán)范圍內(nèi)的檢測匯報上簽字;2、授權(quán)簽字人如變更簽字領(lǐng)域或由一種檢測機轉(zhuǎn)移到另一種檢測機構(gòu)應(yīng)重新考核確認(rèn);3、授權(quán)簽字人生效日期以發(fā)證部門同意的日期為準(zhǔn);4、授權(quán)簽字人在簽字的領(lǐng)域內(nèi)對檢測匯報的成果承擔(dān)技術(shù)和法律責(zé)任。授權(quán)簽字人職責(zé)a.熟悉對應(yīng)的檢查原則、檢查措施、檢查管理程序和記錄、匯報的審核、同意程序。b.掌握有關(guān)檢查項目、儀器的受限范圍,具有評估檢查成果對的與否的能力。c.理解承認(rèn)機構(gòu)有關(guān)管理規(guī)定和評審準(zhǔn)則。d.充足地參與平常檢查工作的監(jiān)督與管理。e.簽訂同意檢測參數(shù)領(lǐng)域內(nèi)的檢測試驗匯報,對檢測匯報的質(zhì)量負(fù)責(zé)。同意匯報應(yīng)注意什么?應(yīng)注意對的性、合理性、合法性。檢測匯報的審核簽發(fā)程序有哪些1.匯報編寫人將匯報同“委托書”及原始記錄一起轉(zhuǎn)校核人,校核人確認(rèn)其符合程序規(guī)定后簽字;2.校核后的檢測匯報由技術(shù)負(fù)責(zé)人或授權(quán)簽字人審批。審核匯報/證書,都審核哪些重要內(nèi)容1.匯報/證書與否采用統(tǒng)一的格式;2.填寫項目與否完整;3.計量單位與否對的;4.測量不確定度表述與否符合規(guī)定;5.語言與否嚴(yán)謹(jǐn);6.匯報/證書與原始記錄的信息與否一致。審核匯報/證書,應(yīng)掌握哪些重點(1)數(shù)據(jù)對的性。a、與否有可疑的數(shù)值;b、與否有超過原則規(guī)范規(guī)定的數(shù)據(jù);c、有效位數(shù)與否對的;d、單位與否對的;e、數(shù)據(jù)精控與否對的(通過驗算或檢查核算);(2)信息充足性、完整性、對的性a、根據(jù)原則的標(biāo)識(與否對的);b、所用儀器設(shè)備的標(biāo)識;c、樣品描述與否充足;d、環(huán)境條件(原則、規(guī)范有規(guī)定期,必須記錄,包括樣品制備、儲存、養(yǎng)護及試驗);e、抽樣地點、部位(必要時);f、抽樣人員標(biāo)識;g、檢測人員標(biāo)識;h、檢測日期、地點;i、原始記錄標(biāo)識;j、檢測匯報標(biāo)識;k、對偏離與否作了闡明;l、應(yīng)有的圖表、照片與否有;m、對分包與否作了闡明;n、意見和解釋部門與否符合規(guī)定;(3)原始記錄、匯報規(guī)范性、一致性a、記錄和匯報、委托單等與否有可追溯關(guān)系;b、記錄和匯報的數(shù)據(jù)與否一致,結(jié)論與否相吻合;c、記錄、匯報與否有頁碼;d、匯報與否有終止符號;e、匯報的附件與否有目錄;f、用詞、用語與否原則化;g、記錄、匯報的格式與否使用統(tǒng)一規(guī)定的格式。同意檢測匯報注意要點:a、匯報的結(jié)論與否精確、客觀;b、匯報的檢測項目與否在申請范圍內(nèi),檢測原則與否現(xiàn)行有效;c、匯報的各級手續(xù)與否完整;d、偏離與否是容許的;e、匯報與否能為委托方接受,或與否有充足的證據(jù)表明本匯報是經(jīng)得起法律的審查的;f、本匯報與否與國家法律法規(guī)、政策相悖。那些檢測匯報可以加蓋CMA印章?1.檢測在計量認(rèn)證證書范圍內(nèi)檢測項目2.向社會出具具有證明作用的檢測數(shù)據(jù)或成果的檢測匯報對檢測的界線數(shù)據(jù)怎樣處理?極限數(shù)據(jù)是指測量得到的任意值已靠近或超過了原則規(guī)定的值。對此類數(shù)據(jù)的鑒定應(yīng)首先確定測量不確定度的分量,然后根據(jù)測量不確定度的大小程度來鑒定臨界或極限數(shù)據(jù)合格與否。不確定度的評估執(zhí)行《測量不確定度評估程序》;極限數(shù)值的鑒定執(zhí)行所選規(guī)程的規(guī)定;對可疑數(shù)據(jù)怎樣處理?可疑數(shù)據(jù)是指偏離約定值或估計值的測量成果,此時應(yīng)采用如下環(huán)節(jié)來確定或排除測量的可疑原因:a)用運行檢查措施,使用核查原則來檢查測量儀器的穩(wěn)定性和精確性;b)檢查測試措施和環(huán)節(jié);c)對已測對象進行反復(fù)測試;d)檢查環(huán)境和消耗品的影響。對試驗室例外放行的狀況怎樣處理?舉例闡明。4.1例外許可的原則4.1.1當(dāng)新技術(shù)、新概念、新措施、市場方略和社會規(guī)定或環(huán)境條件等發(fā)生變化,本中心原有的政策、程序、原則規(guī)范或技術(shù)條件不能適應(yīng)時,為保證本中心的工作質(zhì)量適應(yīng)新的變化,可以在質(zhì)量文獻尚未修改的狀況下,例外許可偏離原有的政策、程序或原則規(guī)范,但采用的新措施或作業(yè)技術(shù)等必須能增進質(zhì)量工作的改善。4.1.2例外許可一律經(jīng)中心主任同意后方可實行。4.2例外許可的范圍4.2.1原制定的程序文獻或技術(shù)文獻,所規(guī)定的控制措施,未能到達設(shè)想的效果,現(xiàn)須探索改善措施或加嚴(yán)控制;4.2.2原原則規(guī)范的措施(包括規(guī)定使用的儀器,設(shè)備等),己被新原則所替代,其導(dǎo)致的成果更為科學(xué);4.2.3原定的政策已不合適,須探索、改善并證明;4.2.4其他例外狀況;4.3例外許可的實行4.1由申請部門填寫“例外許可申請單”,交技術(shù)負(fù)責(zé)人;4.2由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織人員對偏離的狀況進行調(diào)查核算,確認(rèn)與否影響質(zhì)量體系正常運行或檢查質(zhì)量,并簽訂意見;4.3由本中心主任同意實行;4.4“容許偏離”實行后的狀況由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)跟蹤并記錄;4.5申請和實行部門保留“容許偏離”的有關(guān)記錄,復(fù)印件由管理室保留待查。質(zhì)量方針誠實守信、科學(xué)規(guī)范、公平公正、數(shù)據(jù)精確誠實守信——檢測工作的全過程誠懇如實地執(zhí)行委托人承認(rèn)的現(xiàn)行有效的原則、規(guī)范的措施及管理體系的規(guī)定,守信于委托人??茖W(xué)規(guī)范——遵守國家有關(guān)法律、法規(guī),根據(jù)檢測原則和規(guī)范,選用先進的檢測設(shè)備,保證檢測措施的科學(xué)性。公平公正——保護委托人的技術(shù)所有權(quán),不被多種利益所驅(qū)動,獨立誠實地開展檢測工作。數(shù)據(jù)精確——認(rèn)真執(zhí)行本所作業(yè)程序,嚴(yán)格控制檢測全過程,保證檢測數(shù)據(jù)的精確度和可靠性。2質(zhì)量目的持續(xù)改善——不停完善質(zhì)量管理體系,保證持續(xù)有效運行,順利通過每次監(jiān)督、擴項、復(fù)評審,努力拓展新項目,躋身國家先進試驗室行列。公正精確——維護檢測工作的公正性、科學(xué)性。保證量值的統(tǒng)一和數(shù)據(jù)的精確,檢查匯報不得有結(jié)論性差錯,其他差錯率低于2%,杜絕重大事故發(fā)生。滿足客戶需求——客戶需求是我們的導(dǎo)向,堅定不移執(zhí)行“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,優(yōu)質(zhì)高效,以便客戶,完畢協(xié)議及時率到達98%以上,客戶埋怨處理率達100%,客戶滿意率達98%以上。全員參與——加強全員培訓(xùn),提高全員素質(zhì),使全體員工牢固樹立統(tǒng)一的目的和價值觀并以規(guī)范的行為、過硬的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得社會的贊譽。質(zhì)量承諾本所做出如下質(zhì)量承諾:——對所有客戶一視同仁,堅持自愿、平等、誠信的原則?!獧z測人員嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)原則和程序文獻,對同種檢測項目保證相似的程序和時間,有權(quán)抵制背離質(zhì)量方針的行政干預(yù),維護檢測成果的真實性和公正性。承擔(dān)為客戶保密的法律責(zé)任和義務(wù),所有人員未經(jīng);轉(zhuǎn)借受檢產(chǎn)品的技術(shù)資料和檢測成果;——堅決嚴(yán)禁不合理的收費,杜絕與檢測無關(guān)的一切帳;規(guī)定的時間內(nèi)做出合理的答復(fù);——全體人員自覺貫徹質(zhì)量方針,信守質(zhì)量承諾,實現(xiàn);戶利益的不良后果,本所將承擔(dān)對應(yīng)責(zé)任;——接受社會各界對我們工作質(zhì)量的監(jiān)督和指正;質(zhì)量手冊

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