年度培訓(xùn)工作計(jì)劃_第1頁(yè)
年度培訓(xùn)工作計(jì)劃_第2頁(yè)
年度培訓(xùn)工作計(jì)劃_第3頁(yè)
年度培訓(xùn)工作計(jì)劃_第4頁(yè)
年度培訓(xùn)工作計(jì)劃_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩37頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

培訓(xùn)部工作計(jì)劃,培訓(xùn)部重點(diǎn)圍繞四個(gè)方面,進(jìn)行專業(yè)精細(xì)化和創(chuàng)新管理?,F(xiàn)將培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:一、課程設(shè)置針對(duì)性更強(qiáng),形式更多樣。1、組織“課程你來(lái)選”的活動(dòng),培訓(xùn)部將課程重要內(nèi)容分為通用類、管理類、業(yè)務(wù)類、工程類以及維序類,公布在網(wǎng)上,學(xué)員可根據(jù)自己的需求選對(duì)應(yīng)的課程,培訓(xùn)部將匯總列入課程表中。以提高培訓(xùn)針對(duì)性,優(yōu)化課件,提高員工的培訓(xùn)參與度。2、做好外訓(xùn)課程的選擇,提高外訓(xùn)參與比例。根據(jù)崗位需求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況,運(yùn)用外訓(xùn)充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容,積極做好外訓(xùn)課程選擇,提高員工外訓(xùn)參與比例。參訓(xùn)人次1445人,其中參與外訓(xùn)人數(shù)為36人,,擬將參與外訓(xùn)人數(shù)提高到20%,到達(dá)289人次。使培訓(xùn)工作真正成為企業(yè)的基礎(chǔ)工作,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),以適應(yīng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的價(jià)值。3、建立新員工年、月、周三級(jí)培訓(xùn)教育體系年度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)認(rèn)識(shí),以及消防知識(shí)的普及、演習(xí)、拓展訓(xùn)練等教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為企業(yè)新員工,一年兩次,每次1.5個(gè)工作日。月度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、企業(yè)制度等培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象為企業(yè)新員工,每月進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。周培訓(xùn)是崗位職責(zé)及原則、服務(wù)禮儀、企業(yè)概況及基本制度等方面的培訓(xùn),重要以視頻形式,項(xiàng)目組織的方式開(kāi)展。二、推進(jìn)課件原則化,組織各課研組進(jìn)行課件評(píng)比。根據(jù)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃,推進(jìn)原則化建設(shè),不停完善和更新各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容,優(yōu)化崗位培訓(xùn)內(nèi)容,重視實(shí)用性。定期組織各科研組隊(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,并組織評(píng)比,讓課程更具實(shí)操性,通過(guò)改善教學(xué)內(nèi)容、調(diào)整教學(xué)措施,提高培訓(xùn)效果。三、加大對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)異地培訓(xùn)工作穩(wěn)步提高。1、組織內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),上六個(gè)月完畢。2、內(nèi)訓(xùn)師的定級(jí),下六個(gè)月完畢。3、增長(zhǎng)異地內(nèi)訓(xùn)師。四、實(shí)行學(xué)分制管理,增強(qiáng)員工培訓(xùn)效果。1、管理員規(guī)定每年學(xué)習(xí)不少于25學(xué)分。2、學(xué)分制度的建立,3月前完畢。3、年度獲得學(xué)分可做為崗位升職、提薪的參照根據(jù),鼓勵(lì)員工積極參與培訓(xùn),增(轉(zhuǎn)載于:年度培訓(xùn)工作計(jì)劃)加員工學(xué)習(xí)積極性。篇二:培訓(xùn)工作規(guī)劃培訓(xùn)工作規(guī)劃,企業(yè)在宏勝人力資源部的指導(dǎo)下,制定了培訓(xùn)方案,草莓及榴蓮會(huì)培養(yǎng)方案,1-12月份開(kāi)展各類培訓(xùn)合計(jì)449場(chǎng)次,合計(jì)37413.4小時(shí),人均約44.5時(shí),參與外部培訓(xùn)“星沙大講堂”7個(gè)場(chǎng)次,參與人數(shù)89余人,內(nèi)容波及采購(gòu)、車間管理、人力資源、質(zhì)量等方面內(nèi)容。年度總體培訓(xùn)覆蓋率到達(dá)99.5%,覆蓋較大,很好的完畢了企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)定。但仍存在許多問(wèn)題,首先是分企業(yè)一線員工安全意識(shí)需加強(qiáng);另一方面是通過(guò)本次崗位技能鑒定和應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試,各業(yè)務(wù)線員工都存在許多知識(shí)短板,設(shè)備類初級(jí)通過(guò)率73.9%,闡明員工平常知識(shí)掌握能力欠佳,再次是企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍需要進(jìn)行知識(shí)的補(bǔ)充與更新。故,分企業(yè)將不停探索和創(chuàng)新培訓(xùn)方式,通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),提高員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、優(yōu)化人才構(gòu)造構(gòu)成,培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力,增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)將分企業(yè)培訓(xùn)工作安排如下:一、分企業(yè)培訓(xùn)工作總體目的1、通過(guò)本年度培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次、工作效率和安全意識(shí)都得到深入提高。2、建立全面人才培養(yǎng)體系,針對(duì)榴蓮、草莓、蒲公英等不一樣從而全面提高企業(yè)整體人才構(gòu)造構(gòu)成。3、本年度鼓勵(lì)員工進(jìn)行自學(xué)提高,學(xué)歷提高15-20人;增長(zhǎng)職稱25人,有效增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。二.本年度文化建設(shè)詳細(xì)實(shí)行計(jì)劃1、做好培訓(xùn)制度的規(guī)范化。繼續(xù)做好培訓(xùn)考核工作。在去年的基礎(chǔ)上深入完善考核措施,細(xì)化內(nèi)容,量化考核指標(biāo),對(duì)本年度考核重點(diǎn),著重于各部門培訓(xùn)工作的執(zhí)行力、兼職培訓(xùn)師宣傳教育能力及培訓(xùn)實(shí)際成效。(1)1月底,完畢培訓(xùn)工作規(guī)劃及培訓(xùn)工作考核方案,深入完善考核措施,細(xì)化內(nèi)容,量化考核指標(biāo)。(2)1月完畢各部門培訓(xùn)需求和調(diào)查,并根據(jù)各部門反饋的意見(jiàn)制定本年度培訓(xùn)計(jì)劃。(3)1月前深入明確和督促各各部門建立培訓(xùn)師隊(duì)伍;確定好企業(yè)各部門兼職培訓(xùn)師,及下屬的工段長(zhǎng)宣傳教育任務(wù)。2、培訓(xùn)資料的搜集與管理(1)2月之前,以廠辦為主,各部門為輔完畢企業(yè)各部門培訓(xùn)資料和教材的搜集、整頓,存檔。(2)廠辦六個(gè)月對(duì)各部門培訓(xùn)資料進(jìn)行整頓,并匯編成冊(cè),組織各部門兼職培訓(xùn)師對(duì)資料進(jìn)行修改與討論,作為下一年度培訓(xùn)指導(dǎo)用書。(3)其他臨時(shí)培訓(xùn)的記錄由兼職培訓(xùn)師完畢,月底交辦公室存檔。3、完善新員工培訓(xùn)工作針對(duì)上一年度新員工培訓(xùn)的弱點(diǎn),尤其是安全操作及設(shè)備技能方面短板,本年度對(duì)新員工培訓(xùn)工作增長(zhǎng)了新的內(nèi)容。(1)加強(qiáng)崗中跟進(jìn),以隨時(shí)掌握新員工作狀況。入職教育增長(zhǎng)崗前安全專題培訓(xùn),認(rèn)為新員工入職培訓(xùn)合計(jì)有5時(shí),安全培訓(xùn)安排在企業(yè)文化培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)之后,導(dǎo)致員工疲勞,且效果不好,現(xiàn)每周定期組織新員工進(jìn)行崗前安全操作和消防安全的培訓(xùn),以保證培訓(xùn)效果。(2)由各部門負(fù)責(zé)人安排新員工入職崗位技能培訓(xùn)指導(dǎo)導(dǎo)師,以教導(dǎo)員工熟悉崗位技能操作為主,并在規(guī)定期間內(nèi)到達(dá)崗位操作規(guī)定。(3)新員工上崗后,各部門負(fù)責(zé)人將及時(shí)對(duì)崗中培訓(xùn)狀況進(jìn)行跟進(jìn)及理解,對(duì)不適應(yīng)企業(yè)的員工和不認(rèn)同企業(yè)文化的員工進(jìn)行淘汰。4、做好文化培訓(xùn)工作。根據(jù)分企業(yè)規(guī)劃,制定員工職業(yè)發(fā)展方向。組織各部門每月召開(kāi)一次企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),弘揚(yáng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),倡導(dǎo)做業(yè)務(wù)能人。(1)每周一下午2點(diǎn)至4點(diǎn),定期開(kāi)展新員工企業(yè)文化培訓(xùn),向員工宣傳娃哈哈文化價(jià)值觀,并及時(shí)做好考核,對(duì)于不認(rèn)同宏勝文化的員工不予錄取,不下發(fā)報(bào)道告知單。(2)做好每月平常文化培訓(xùn)工作。搜集各部門文化講師制作的文化課程,分月下達(dá)培訓(xùn)任務(wù),并規(guī)定每月的文化課程培訓(xùn)方式到達(dá)3個(gè)以上,(ppt演示、講述、案例分析、視頻觀看、問(wèn)答互動(dòng)、游戲互動(dòng)),年度文化課程考核與評(píng)估率到達(dá)40%以上。文化培訓(xùn)成果同樣納入文化考核工作。(3)開(kāi)展好每月一次的案例討論會(huì),每個(gè)人都刊登感想,并做好記錄。通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,來(lái)提高員工對(duì)文化的更深的理解與認(rèn)同。(4)開(kāi)展感恩文化教育。3月份在雷鋒月,進(jìn)行感恩文化教育。作為員工要懂得感恩,感謝家人的支持,感謝企業(yè)予以發(fā)展的平臺(tái),只有懂得感恩才會(huì)深入努力工作,才會(huì)對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),才會(huì)愛(ài)崗敬業(yè),才會(huì)對(duì)工作和生活負(fù)責(zé)。5、根據(jù)鑒定成果規(guī)劃本年度各業(yè)務(wù)線平常技能培訓(xùn)工作。辦公室根據(jù)本年度崗位技能鑒定和應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試針對(duì)不一樣業(yè)務(wù)線根據(jù)員工試卷和易錯(cuò)題進(jìn)行了分析,理解了各部門員工知識(shí)短板和微弱點(diǎn),本年度特根據(jù)微弱點(diǎn)來(lái)制定對(duì)應(yīng)的平常崗位培訓(xùn)科目,提高員工綜合能力。(1)車間設(shè)備類操作工,一般錯(cuò)題概率較多的題型為設(shè)備安全操作的詳細(xì)內(nèi)容及范圍,設(shè)備開(kāi)機(jī)前點(diǎn)檢操作環(huán)節(jié)掌握不全、后道監(jiān)督前道操作要領(lǐng)錯(cuò)誤較多,及某些電路知識(shí)和基礎(chǔ)概念性的設(shè)備問(wèn)題。針對(duì)此類問(wèn)題,我們本年度重要圍繞如下一種科目開(kāi)展有關(guān)培訓(xùn):機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)、電氣知識(shí)、設(shè)備理論基礎(chǔ)知識(shí)、設(shè)備規(guī)范化操作和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定、設(shè)備開(kāi)機(jī)前點(diǎn)檢操作環(huán)節(jié)、設(shè)備異常狀況分析。(2)車間輔助工對(duì)于某些企業(yè)的制度掌握不全,對(duì)于食品安全法的掌握不夠,對(duì)企業(yè)某些基本的工作流程不熟悉,尤其是安全生產(chǎn)類的問(wèn)題存在答不全的狀況。那么針對(duì)此類問(wèn)題,我們本年度針對(duì)一線員工將開(kāi)展的課程重要有:安全操作與安全管理、故障異常分析與處理、質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)。(3)質(zhì)檢員質(zhì)量方面對(duì)質(zhì)檢儀器的部分參數(shù)理解不夠,對(duì)某些數(shù)據(jù)型需要記憶的理化檢測(cè)指標(biāo)數(shù)據(jù)和微生物指標(biāo)數(shù)據(jù)記憶不夠精確。針對(duì)此類問(wèn)題,我們將開(kāi)展化學(xué)檢測(cè)與分析基礎(chǔ)知識(shí)、理化檢測(cè)指標(biāo)等數(shù)據(jù)與參數(shù)、質(zhì)控點(diǎn)的培訓(xùn)等。(4)倉(cāng)庫(kù)鏟車司機(jī)對(duì)鏟車性能,及上車前安全檢查規(guī)程掌握欠缺,倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)某些非常簡(jiǎn)樸的平常工作流程答錯(cuò)。故本年度倉(cāng)庫(kù)的重要課程設(shè)置為倉(cāng)庫(kù)崗位技能鑒定課程之iqc系統(tǒng)操作培訓(xùn)、陜西企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)分享、鏟車的安全操作與保養(yǎng)等。(5)財(cái)務(wù)和辦公室綜合類的人員考試通過(guò)率為100%,一來(lái)考試內(nèi)容與平日工作有關(guān)性較大,第二闡明這2個(gè)部門的平日知識(shí)掌握的很好,故平日也需加強(qiáng)鞏固,同步本年度將開(kāi)展輪崗學(xué)習(xí),并繼續(xù)需在mes系統(tǒng)的操作流程、財(cái)務(wù)管理知識(shí)與規(guī)章制度、生產(chǎn)消耗、崗位安全操作規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)科目上不停更新,同步積極組織綜合類人員參與外部培訓(xùn),以全面提高綜合知識(shí)掌握掌握。(6)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)。員工知識(shí)短板不僅僅與自身有關(guān),與培訓(xùn)師的傳授能力也緊密聯(lián)絡(luò),為此,分企業(yè)每季度將對(duì)培訓(xùn)師開(kāi)展專題培訓(xùn),包括培訓(xùn)課件的制作、怎樣增強(qiáng)課堂趣味性、如有有效運(yùn)用課程資源等方面開(kāi)展系列培訓(xùn)。同步也下載網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程供培訓(xùn)師進(jìn)行業(yè)務(wù)提高。6、建立全面人才培養(yǎng)體系,貫徹榴蓮會(huì)、草莓計(jì)劃、蒲公英計(jì)劃的人員培養(yǎng)工作首先為其各榴蓮配置專業(yè)導(dǎo)師,為其制定培養(yǎng)目的,同步分企業(yè)針對(duì)其2個(gè)崗位設(shè)置內(nèi)部和外部培訓(xùn),并開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí),同步分工負(fù)責(zé)草莓計(jì)劃的貫徹尤其是草莓計(jì)劃活動(dòng)的籌劃和實(shí)行。質(zhì)量線從配料工藝、包裝質(zhì)量、gmp管理規(guī)范等設(shè)置對(duì)應(yīng)課程與安排和綜合業(yè)務(wù)線重要從管理能力團(tuán)體篇三:年度企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃第一部分培訓(xùn)計(jì)劃的制定及組織、考核規(guī)定一、培訓(xùn)計(jì)劃的制定1.1培訓(xùn)計(jì)劃分為企業(yè)級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃、外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃及各單項(xiàng)專業(yè)性計(jì)劃培訓(xùn)。1.2企業(yè)級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由行政部統(tǒng)一制定,由有關(guān)責(zé)任部門貫徹;部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃由部門自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,自行組織培訓(xùn)實(shí)行;外派學(xué)習(xí)計(jì)劃由各部門根據(jù)工作需要,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)申請(qǐng),由行政部組織實(shí)行。1.3企業(yè)統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,根據(jù)工作狀況實(shí)行全員培訓(xùn),讓全體員工能充足理解企業(yè)各項(xiàng)工作流程、制度和有關(guān)知識(shí)。行政部并定期制定計(jì)劃,聘任有關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)或組織有關(guān)人員參與有關(guān)課程培訓(xùn)。1.4根據(jù)企業(yè)總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,行政部每月排定培訓(xùn)計(jì)劃,按照年度學(xué)習(xí)計(jì)劃推進(jìn)各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。1.5部門內(nèi)部培訓(xùn)方面,部門內(nèi)部根據(jù)各自工作狀況,制定部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)行。行政部根據(jù)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督,保證部門內(nèi)部培訓(xùn)的貫徹。二、培訓(xùn)的組織實(shí)行2.1企業(yè)級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)行由行政部根據(jù)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)詳細(xì)組織實(shí)行,每月排定培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)的責(zé)任部門制定培訓(xùn)教程及方案,詳細(xì)實(shí)行。2.2部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)行由各部門制定月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)行。詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)行。2.3外派培訓(xùn)的實(shí)行外派培訓(xùn)審批程序:擬外派培訓(xùn)者提出申請(qǐng)→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理同意。擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》。培訓(xùn)結(jié)束后,須將培訓(xùn)申請(qǐng)表交行政部存檔。參與外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必須獲得有關(guān)證書(畢業(yè)證、資格證、結(jié)業(yè)證等)者,如未獲得證書且無(wú)合法理由,有關(guān)費(fèi)用由受訓(xùn)者本人承擔(dān)。2.4單項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)的實(shí)行由行政部及有關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)行;有關(guān)責(zé)任部門詳細(xì)負(fù)責(zé)組織實(shí)行。(1)《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》,由行政部詳細(xì)負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)行。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。a、新員工崗前培訓(xùn)重要針對(duì)企業(yè)新接受的大中專畢業(yè)生、社會(huì)招聘人員,內(nèi)容為企業(yè)級(jí)培訓(xùn),重要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn),就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。b、對(duì)新招聘員工的培訓(xùn),采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn),使新員工逐漸認(rèn)識(shí)企業(yè),加深對(duì)企業(yè)企業(yè)文化的理解,獲得新感覺(jué)、新動(dòng)力。(2)《管理人員培訓(xùn)計(jì)劃》,由行政部詳細(xì)負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)行。a、中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開(kāi)發(fā),通過(guò)培訓(xùn),激發(fā)管理者的個(gè)人潛能,增強(qiáng)團(tuán)體活力、凝聚力和發(fā)明力,使管理者加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解,理解企業(yè)內(nèi)外部的形勢(shì),樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn),提高管理者的計(jì)劃、執(zhí)行能力。b、基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓(xùn),有效團(tuán)體建設(shè)及團(tuán)體執(zhí)行力,上下級(jí)關(guān)系處理,實(shí)踐等管理技能培訓(xùn)。c、管理人員培訓(xùn)計(jì)劃以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn),堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主,以不停提高中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平(3)《崗位培訓(xùn)計(jì)劃》a、培訓(xùn)由有關(guān)部門確定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)行。必須做到所有員工持證上崗,完畢年度培訓(xùn)。所有培訓(xùn)檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。詳細(xì)崗位及需持證上崗規(guī)定,由行政部確定,詳細(xì)培訓(xùn)由行政部門組織并完畢培訓(xùn)。b、對(duì)企業(yè)崗位的專業(yè)技能培訓(xùn),由行政部負(fù)責(zé)組織實(shí)行,詳細(xì)崗位的培訓(xùn)形式,根據(jù)實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。(4)《一般員工培訓(xùn)計(jì)劃》,由行政部詳細(xì)負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)行。a、要提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),提高其積極積極的工作態(tài)度與團(tuán)體合作與溝通的能力,增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。(5)其他單項(xiàng)培訓(xùn),根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況,由行政部制定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)行。2.5流程制度培訓(xùn)要做到有制度、有貫徹,才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性,才能使團(tuán)體執(zhí)行力體現(xiàn)出來(lái)。讓大家適應(yīng)按流程辦事,這也是團(tuán)體建設(shè)的基礎(chǔ)。2.6要充足運(yùn)用與整合外部培訓(xùn)資源,對(duì)于外部培訓(xùn)、征詢機(jī)構(gòu)所提供具有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,要派有關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí),并規(guī)定參訓(xùn)人員在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行分享,擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。2.7,企業(yè)培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋,重點(diǎn)突出,要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中有針對(duì)性地進(jìn)行,多開(kāi)展同行業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí),優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。三、培訓(xùn)的考核3.1培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進(jìn)行。3.2企業(yè)級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核,原則上規(guī)定企業(yè)主管以上人員,年度參與企業(yè)組織的培訓(xùn)課時(shí)不低于10課時(shí);一般職工不低于8課時(shí)。各部門內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時(shí)。3.3企業(yè)級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照企業(yè)統(tǒng)一安排,責(zé)行政部門制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行。原則上規(guī)定行政部門針對(duì)專題培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有組織、有考核、有成果,每缺乏一項(xiàng)當(dāng)月扣罰行政部門工資。部門級(jí)內(nèi)部培訓(xùn),各部門進(jìn)行月度分解計(jì)劃,每月報(bào)行政部培訓(xùn)計(jì)劃,行政部按照部門內(nèi)部的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行檢查,低于計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí)或未組織,視狀況予以扣罰部門當(dāng)月工資。年終未完畢年度培訓(xùn)課時(shí),扣罰部門年度工資。3.4員工如低于企業(yè)級(jí)統(tǒng)一培訓(xùn)規(guī)定的培訓(xùn)課時(shí),取消整年先進(jìn)的評(píng)比資格和年度公資調(diào)整的資格。第二部分企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃一、企業(yè)級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃第一項(xiàng):管理人員培訓(xùn)1、中高層管理人員培訓(xùn)1、責(zé)任部門:行政部2、培訓(xùn)時(shí)間安排:每月安排1-2課時(shí)3、培訓(xùn)形式:集中組織視頻講課方式為主;邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行主題篇四:企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案(1)易聯(lián)商務(wù)有限企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃方案批準(zhǔn):審核:編制:二月二十七日目錄第一章培訓(xùn)計(jì)劃闡明----------------------------------------1.1企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況分析-------------------------------------------------------第二章培訓(xùn)工作重點(diǎn)----------------------------------------第三章培訓(xùn)實(shí)行流程-------------------------------------------3.1培訓(xùn)目的------------------------------------------------------------3.2培訓(xùn)原則-------------------------------------------------------------3.3培訓(xùn)職責(zé)-------------------------------------------------------------3.4培訓(xùn)計(jì)劃的制定-------------------------------------------------------3.5培訓(xùn)的實(shí)行-----------------------------------------------------------3.6培訓(xùn)效果評(píng)估---------------------------------------------------------3.7培訓(xùn)檔案的管理-------------------------------------------------------第四章培訓(xùn)課程計(jì)劃---------------------------------------4.1《員工入司培訓(xùn)課程計(jì)劃》----------------------------------------4.2《職能人員素質(zhì)與技能提高培訓(xùn)課程計(jì)劃》-------------------------4.3《中高層管理人員培訓(xùn)課程計(jì)劃》---------------------------------第五章培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算---------------------------------------------------第六章有關(guān)附件-------------------------------------------------------附件1《員工培訓(xùn)簽到表》---------------------------------------------附件2《員工培訓(xùn)考核成績(jī)表》---------------------------------------------附件3《內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表》---------------------------------------------附件4《培訓(xùn)預(yù)算與執(zhí)行狀況表》-----------------------------------------第一章培訓(xùn)計(jì)劃闡明1.1企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況分析易聯(lián)商務(wù)有限企業(yè)自11月籌辦至今,已經(jīng)有員工23人,企業(yè)員工的基本素質(zhì)狀況及企業(yè)的有關(guān)狀況如下:1.1.1企業(yè)目前23名員工,其中男性9人,占39%;女性14人,占61%;大專以上學(xué)歷13人,占57%;20到30歲之間年齡的16人,占70%;以上數(shù)據(jù)可以看出企業(yè)擁有一支非常年輕的團(tuán)體,一線人員素質(zhì)在業(yè)界屬于中上水平,但員工流動(dòng)性較大,企業(yè)凝聚力、吸引力較弱。1.1.2我們是新成立的企業(yè),并且是服務(wù)型新興企業(yè),這規(guī)定各部門強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),高度重視服務(wù)水平和質(zhì)量,開(kāi)展系統(tǒng)全面的服務(wù),建立對(duì)應(yīng)的工作程序,體現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化水平,打造高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)體。1.1.3企業(yè)目前各項(xiàng)工作有待深入細(xì)化與深化,諸多工作程序需要優(yōu)化與改善,員工制度化、程序化、原則化意識(shí)淡薄,團(tuán)體精神與協(xié)同觀念不強(qiáng),各級(jí)管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平有待提高。1.1.4企業(yè)培訓(xùn)工作雖然一直開(kāi)展,但未建立有關(guān)培訓(xùn)體系,且培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)師資投入不夠,培訓(xùn)效果評(píng)估也未落到實(shí)處。1.1.5企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)雖倡導(dǎo)員工通過(guò)不停學(xué)習(xí)與培訓(xùn)來(lái)提高個(gè)人綜合素質(zhì)與能力,力爭(zhēng)在企業(yè)內(nèi)部打造學(xué)習(xí)型企業(yè),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)體,并且建立了內(nèi)部小書庫(kù)。但效果不明顯,沒(méi)有切實(shí)的行動(dòng)計(jì)劃。員工的全面培訓(xùn)工作并沒(méi)有展開(kāi)。第二章培訓(xùn)工作重點(diǎn)針對(duì)以上問(wèn)題,結(jié)合企業(yè)籌辦期的特殊狀況及有關(guān)制度和計(jì)劃,培訓(xùn)工作的重點(diǎn)在如下幾種方面:2.1企業(yè)培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋,重點(diǎn)突出,要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中不停豐富培訓(xùn)內(nèi)容,拓展培訓(xùn)形式,優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。2.2伴隨更新員工的加入,要做好入司前,上崗中,工作后各項(xiàng)培訓(xùn)與培養(yǎng)工作計(jì)劃,協(xié)助他們度過(guò)適應(yīng)期。2.3要提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),提高其積極積極的工作態(tài)度與團(tuán)體合作與溝通的能力,增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。2.4要針對(duì)企業(yè)管理人員的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等問(wèn)題開(kāi)展《中層管理人員管理技能提高》培訓(xùn),計(jì)劃以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn),堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主,以不停提高中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。2.5對(duì)于新入司員工,力爭(zhēng)在一種星期內(nèi)對(duì)他們進(jìn)行入司培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)章制度、員工平常行為規(guī)范、服務(wù)原則等,讓新進(jìn)員工能迅速融入企業(yè)環(huán)境。2.6要不停完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,加強(qiáng)培訓(xùn)考核與鼓勵(lì),建立培訓(xùn)反饋與效果評(píng)估機(jī)制,健全培訓(xùn)管理與實(shí)行體系。第三章培訓(xùn)實(shí)行流程3.1培訓(xùn)目的3.1.1改善企業(yè)各級(jí)各類員工的知識(shí)構(gòu)造、提高員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足企業(yè)的迅速發(fā)展需要,更好的完畢企業(yè)的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目的。3.1.2加強(qiáng)企業(yè)各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,打造高績(jī)效團(tuán)體,減少工作失誤,提高銷售額,提高工作效率。3.1.3提高企業(yè)凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為企業(yè)深入發(fā)展儲(chǔ)備有關(guān)人才。3.1.4提高企業(yè)管理人員的管理意識(shí)、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。3.1.5完善企業(yè)各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)行。3.2培訓(xùn)原則3.2.1以企業(yè)戰(zhàn)略與員工需求為主線。3.2.2以素質(zhì)提高、增值服務(wù)項(xiàng)目、能力培養(yǎng)為關(guān)鍵。3.2.3以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。3.2.4堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。3.2.5堅(jiān)持企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。3.2.6堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。3.2.7實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。3.3培訓(xùn)職責(zé)3.3.1由人力資源部負(fù)責(zé)企業(yè)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的確定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)告知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)行、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。3.4培訓(xùn)計(jì)劃的制定3.4.1人力資源部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃告知,對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)積極配合與支持。3.4.2企業(yè)各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向人力資源部闡明。3.5培訓(xùn)的實(shí)行3.5.1內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)行由人力資源部根據(jù)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)詳細(xì)組織實(shí)行,包括培訓(xùn)教材的編制或選擇、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時(shí)要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)完畢要填寫《內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表》。3.6培訓(xùn)效果評(píng)估3.6.1培訓(xùn)后,企業(yè)必須對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評(píng)估。3.6.21個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交人力資源部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。3.6.3參與短訓(xùn)班,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容,對(duì)企業(yè)內(nèi)部其他有關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。3.6.4人力資源部對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià),并寫出評(píng)估匯報(bào)。在進(jìn)行年度評(píng)估時(shí),應(yīng)將年內(nèi)每一次評(píng)估的成果作為根據(jù)。3.7培訓(xùn)檔案管理3.7.1個(gè)人培訓(xùn)檔案管理3.7.1.1企業(yè)建立員工培訓(xùn)檔案,但凡員工所受的多種培訓(xùn),應(yīng)將培訓(xùn)記錄、考核成果、有關(guān)資料都要進(jìn)行匯總,由人力資源部把這些資料整頓歸檔,進(jìn)入個(gè)人檔案。3.7.1.2企業(yè)將員工所受培訓(xùn)狀況在員工培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記。培訓(xùn)記錄卡重要記載每位員工進(jìn)企業(yè)后來(lái)所受多種培訓(xùn),包括業(yè)余的、專業(yè)的等多種培訓(xùn)。培訓(xùn)記錄卡的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的重要構(gòu)成部分,也是員工后來(lái)變動(dòng)和升遷加薪的參照根據(jù)。3.7.2課程檔案管理

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論