2022年某音FACTOR興趣電商全域經(jīng)營(yíng)認(rèn)證FACTOR+作者成長(zhǎng)方法論試題題庫(含答案解析)

2022年某音FACTOR興趣電商全域經(jīng)營(yíng)認(rèn)證FACTOR+作者成長(zhǎng)方法論試題題庫(含答案解析)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(8題)1.[三大體裁診斷]作者A從未經(jīng)營(yíng)過櫥窗，如想要提升櫥窗銷售額，第一步應(yīng)該是

A.發(fā)視頻B.開直播C.櫥窗上品D.經(jīng)營(yíng)粉絲群

2.[白皮書基礎(chǔ)知識(shí)]以下關(guān)于作者成長(zhǎng)方法論內(nèi)容的描述，錯(cuò)誤的是哪一項(xiàng)

A.作者成長(zhǎng)是在全域興趣電商的背景下提出的

B.作者應(yīng)該從用戶出發(fā)，為用戶提供好內(nèi)容、好商品、好服務(wù)、好營(yíng)銷

C.只要持續(xù)有收入，作者應(yīng)該一直保持一樣的貨盤和創(chuàng)作內(nèi)容

D.作者應(yīng)該保持相對(duì)穩(wěn)定的開播頻次，且在貨品、人力充足的情況下多開播

3.[懂自己]當(dāng)前環(huán)境下，哪個(gè)行業(yè)的作者在[廠銷檔口型]作者中占比較大

A.美妝B.親子生活C.服飾鞋包D.個(gè)護(hù)家清鮮花

4.[產(chǎn)品知識(shí)]巨量百應(yīng)已經(jīng)上線了人群分析產(chǎn)品，以下哪個(gè)維度不在好商品-商品偏好分析中

A.高結(jié)算率商品清單B.高拉新商品清單C.高完播短視頻清單D.加購(gòu)物車未購(gòu)買商品清單

5.[懂用戶]以下哪項(xiàng)不是好營(yíng)銷的調(diào)整動(dòng)作

A.調(diào)整廣告投放素材B.和商家聯(lián)合出品活動(dòng)C.積極參與平臺(tái)活動(dòng)D.配備客服人員提升客服回復(fù)速度

6.[白皮書基礎(chǔ)知識(shí)]以下哪一項(xiàng)不屬于“貨架場(chǎng)景”

A.作者櫥窗B.掛車短視頻C.搜索D.商城頻道

7.[產(chǎn)品知識(shí)]作者可以在哪里看到懂你策略的七類人群的畫像

A.百應(yīng)后臺(tái)-成長(zhǎng)中心-人群分析B.百應(yīng)后臺(tái)-成長(zhǎng)中心-創(chuàng)作數(shù)據(jù)C.百應(yīng)后臺(tái)·數(shù)據(jù)參謀

二、多選題(20題)8.[懂用戶]通過對(duì)人群的定位分析，某作者發(fā)現(xiàn)它目前應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注漲粉，那么以下哪兩項(xiàng)是該作者應(yīng)該優(yōu)先關(guān)注的

A.查看粉絲買了哪些商品B.看看過去哪些視頻漲粉效果好C.看看哪些直播間玩法漲粉效果好D.查看已購(gòu)用戶的服務(wù)偏好

9.[懂用戶]以下哪項(xiàng)不是好服務(wù)的調(diào)整動(dòng)作

A.選擇物流時(shí)效高的商家B.客服及時(shí)可靠的服務(wù)C.廣告投放產(chǎn)品調(diào)整D.保用戶的售后體驗(yàn)

10.[三大體裁診斷]作者A櫥窗流量較少，TA可以從以下哪些渠道引流

A.短視頻評(píng)論區(qū)B.直播間櫥窗入口C.其他作者櫥窗入口D.粉絲群櫥商入口

11.[懂用戶]以下哪些是好商品的調(diào)整動(dòng)作

A.基于商品功效特點(diǎn)屬性評(píng)價(jià)提煉商品賣點(diǎn)融入直播或短視頻中

B.學(xué)習(xí)同類商品轉(zhuǎn)化比較好的直播話術(shù)

C.制作真實(shí)、可信、專業(yè)、有趣的內(nèi)容

D.提升視頻的聲畫質(zhì)量

12.[白皮書基礎(chǔ)知識(shí)]以下哪些是常見的內(nèi)容場(chǎng)與貨架場(chǎng)互動(dòng)的玩法

A.短視頻為直播間導(dǎo)流B.短視頻評(píng)論區(qū)引導(dǎo)進(jìn)入櫥窗C.短視頻購(gòu)物車引導(dǎo)進(jìn)店D.評(píng)論區(qū)吸頂詞引導(dǎo)搜索商品

13.[三大體裁診斷]直播GMV的核心影響因素有哪些

A.直播時(shí)長(zhǎng)B.付費(fèi)流量占比C.單小時(shí)看播PVD.GPM

14.[懂用戶]懂你策略的人群畫像分析，主要是分析哪幾個(gè)方面

A.商品偏好B.內(nèi)容偏好C.服務(wù)偏好D.營(yíng)銷偏好

15.[懂自己]視頻人設(shè)力主要包含以下幾個(gè)能力

A.視頻制作能力B.粉絲運(yùn)營(yíng)能力C.人設(shè)打造能力D.穩(wěn)定投入能力

16.[懂用戶]如何通過內(nèi)容偏好做選題

A.分析直播間/短視頻評(píng)論，提取用戶提到較多的痛點(diǎn)，作為選題切入

B.結(jié)合目標(biāo)人群TGl高的視頻標(biāo)簽，作為選題方向

C.分析用戶主動(dòng)搜索的內(nèi)容，作為選題參考

D.分析粉絲喜歡的當(dāng)下熱門電視劇，結(jié)合自身人設(shè)，做選題參考

17.[懂自己]招商組貨力主要包含以下哪幾個(gè)能力

A.選品能力B.招商能力C.組貨能力D.規(guī)則理解能力

18.[三大體裁診斷]視頻在推薦結(jié)束后，仍然可以獲得流量，請(qǐng)選擇有哪些渠道

A.關(guān)注feedB.推薦流量C.個(gè)人主頁D.廣告投放

19.(大體裁診斷)某位作者每月直播時(shí)長(zhǎng)不高，下列哪些因素可能是影響因素

A.貨品更新速度B.作者投入度C.開播策略

20.[懂用戶]以下哪幾個(gè)選項(xiàng)在作者可運(yùn)營(yíng)的七類人群范疇中

A.非粉觀看B.粉絲未購(gòu)C.其他達(dá)人的粉絲D.粉絲復(fù)購(gòu)

21.[懂自己]哪些屬于抖音電商作者七大分型

A.高粉直播型B.領(lǐng)域行家型C.廠銷檔口型D.直播導(dǎo)購(gòu)型

22.[白皮書基礎(chǔ)知識(shí)]好內(nèi)容應(yīng)該包含以下哪些特點(diǎn)

A.選題符合用戶的需求與偏好B.反映真實(shí)的信息C.畫質(zhì)清晰、聲音清楚D.對(duì)于提及的商品有詳細(xì)準(zhǔn)確的描述

23.[懂用戶]通過懂你策略，進(jìn)行人群分析主要包含哪幾步

A.定位核心目標(biāo)人群B.聯(lián)絡(luò)目標(biāo)人群C.分析核心人群畫像D.基于畫像結(jié)果調(diào)整商品內(nèi)容服務(wù)營(yíng)銷

24.[白皮書基礎(chǔ)知識(shí)]作者成長(zhǎng)方法論能夠幫助作者解答哪些疑惑

A.我的用戶和粉絲消費(fèi)習(xí)慣和內(nèi)容愛好是什么

B.我可以參考學(xué)習(xí)的其他電商作者是誰

C.自己還有哪些電商相關(guān)的重要能力需要提升

D.我如何規(guī)劃短、中、長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)方向

25.[三大體裁診斷]作者A近期視頻流量較差，打開數(shù)據(jù)看板后，卻發(fā)現(xiàn)無從下手，TA應(yīng)該關(guān)注以下哪些核心指標(biāo)

A.單視頻時(shí)長(zhǎng)B.完播率C.評(píng)論率D.點(diǎn)贊率

26.[懂自己]抖音電商作者五大核心能力包含以下哪幾個(gè)選項(xiàng)

A.視頻人設(shè)力B.商業(yè)投放力C.招商組貨力

27.[懂用戶]如何通過商品偏好做選品

A.通過分析用戶購(gòu)買商品清單，分析是否需要擴(kuò)展選品池

B.通過分析高結(jié)算率的品，及時(shí)結(jié)合消費(fèi)周期做選品返場(chǎng)

C.通過分析高拉新的商品，及時(shí)補(bǔ)充選品

D.查看目標(biāo)人群價(jià)格段偏好，及時(shí)調(diào)整現(xiàn)有選品池商品

三、判斷題(12題)28.[懂自己]不同分型作者在不同電商等級(jí)需要關(guān)注的核心指標(biāo)是相同的

A.正確B.錯(cuò)誤

29.[白皮書基礎(chǔ)知識(shí)]作者為了保持自己的人設(shè)，在制作內(nèi)容和選擇商品的時(shí)候主要考慮自己的興趣愛好

A.正確B.錯(cuò)誤

30.[白皮書基礎(chǔ)知識(shí)]作者通過內(nèi)容，連接用戶與商品

A.正確B.錯(cuò)誤

31.[懂自己]大部分明星因?yàn)殚_播前就具備較大的粉絲基礎(chǔ)，所以通常會(huì)歸類為[高粉直插型]作者

A.正確B.錯(cuò)誤

32.[懂用戶]作者合作的商家的物流服務(wù)、客服服務(wù)都會(huì)影響到作者的服務(wù)指標(biāo)

A.正確B.錯(cuò)誤

33.[懂用戶]通常來說，粉絲的客單價(jià)和復(fù)購(gòu)率都遠(yuǎn)高于非粉用戶

A.正確B.錯(cuò)誤

34.[三大體裁診斷]對(duì)于所有達(dá)人來說，采用周播，即大場(chǎng)的開播模式，長(zhǎng)期來看都可以獲得更高的GMV收益

A.正確B.錯(cuò)誤

35.[懂用戶]多參與一些平臺(tái)和商家大型營(yíng)銷活動(dòng)，有助于提高作者的影響力

A.正確B.錯(cuò)誤

36.[三大體裁診斷]訂單單價(jià)會(huì)影響到GPM數(shù)據(jù)，所以我們應(yīng)該不斷引導(dǎo)作者提升訂單單價(jià)，從而獲取更多的推薦流量

A.正確B.錯(cuò)誤

37.[產(chǎn)品功能]直插診斷功能，通過對(duì)作者單場(chǎng)直播情況的拆解分析，從而判斷作者直播表現(xiàn)水平

A.正確B.錯(cuò)誤

38.[懂自己]櫥窗展示型作者是僅以櫥窗為電商收入渠道的一類電商達(dá)人

A.正確B.錯(cuò)誤

39.[懂用戶]非粉觀看人群是作者粉絲增量來源之一

A.正確B.錯(cuò)誤

參考答案

1.A

2.C

3.C

4.C

5.D

6.B

7.A

8.BC

9.C

10.ABD

11.AB

12.ABCD

13.ACD