某大型產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)工程部作業(yè)指導(dǎo)書全套

某大型產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)工程部作業(yè)指導(dǎo)書全套目錄第一部分崗位職責(zé)3第二部分管理規(guī)定38第三部分操作規(guī)程88第四部分保養(yǎng)規(guī)程100第五部分工程應(yīng)預(yù)案—解決流程及流程圖表格133第一部分崗位職責(zé)第一部分崗位職責(zé)目錄工程部組織架構(gòu)及部門職責(zé)工程經(jīng)理強電領(lǐng)班給排水領(lǐng)班弱電領(lǐng)班二裝領(lǐng)班運行維護電工電梯工空調(diào)工給排水工弱電工工程文員萬能工第一部分崗位職責(zé)工程部組織架構(gòu)及部門職責(zé)崗位職責(zé)簽發(fā)日期工程部組織架構(gòu)及部門職責(zé)版次1組織架構(gòu)（僅供參考）3部門責(zé)權(quán)3.1內(nèi)部事務(wù)3.1.1制定本部門的崗位職責(zé)，及各項業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2負(fù)責(zé)項目建筑裝飾維護保養(yǎng)，對租戶的二次裝修作出整體安排和管理，確保裝修不破壞原有結(jié)構(gòu)。3.1.3負(fù)責(zé)工程設(shè)施設(shè)備操作、保養(yǎng)、維修技能的培訓(xùn)、政治思想教育和專業(yè)技能培訓(xùn)。3.1.4定期清潔所管理設(shè)備和設(shè)備房，確保設(shè)備、設(shè)施、設(shè)備機房的整潔。3.1.5制訂本大型園區(qū)物業(yè)項目各系統(tǒng)設(shè)備的中、長期保養(yǎng)維修計劃，嚴(yán)格按計劃執(zhí)行。3.1.6將內(nèi)外部信息匯總并及時流轉(zhuǎn)至各部門、做到內(nèi)外部信息通暢。3.1.7定期對本大型園區(qū)物業(yè)項目所有員工進行培訓(xùn)，增強在緊急狀況下的應(yīng)急能力和員工的自我保護能力。3.1.8提供本大型園區(qū)物業(yè)項目正常的動力、照明、電能，如出現(xiàn)故障及時修理。3.1.9確保本大型園區(qū)物業(yè)項目空調(diào)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。3.1.10確保本大型園區(qū)物業(yè)項目給排水系統(tǒng)的上水、排水、排污、消防水系統(tǒng)的日常維護和管理。3.1.11監(jiān)管維保公司負(fù)責(zé)的日常、定期養(yǎng)護，確保委外設(shè)備（消防、弱電、電梯）的正常運行。3.1.12根據(jù)公司質(zhì)量管理方案、目標(biāo)，負(fù)責(zé)本部門年度、月度、每周計劃的制定、實施與總結(jié)。3.1.13負(fù)責(zé)對本部門員工進行考評。3.1.14負(fù)責(zé)本部門各類資料文檔的收集、管理。3.1.15負(fù)責(zé)接受報修和客戶跟蹤。3.1.16負(fù)責(zé)本部門年度預(yù)算的制定、成本控制。3.2協(xié)助、配合及對外服務(wù)3.2.1確保與其他部門的工作溝通暢通，配合其他部門做好日常工作。3.2.2配合管理處各類活動開展工作。4相關(guān)表格4.1電梯日常巡檢表4.2變電間巡檢記錄表4.3變風(fēng)量定風(fēng)量空調(diào)箱巡檢記錄表4.4消防泵巡檢記錄表4.5污水井、集水井巡檢表4.6生活泵巡視檢查記錄表4.7弱電機房日常巡檢表4.8強電機房巡檢記錄表4.9配電機房巡檢記錄表4.10BG/-XJ-10樓頂下水道巡檢記錄表4.11景觀、路燈巡檢記錄表4.12監(jiān)控日常巡檢表4.13廣場燈光控制箱巡檢記錄表4.14消防氣體滅火瓶室巡檢記錄表4.15區(qū)變電站0.4KV運行記錄表4.16變電所工作票記錄表4.17變電所設(shè)備檢修現(xiàn)場記錄表4.18變配電所事故記錄表4.19變配電出入登記表4.20電氣設(shè)備保養(yǎng)記錄表4.21變電站電容柜巡查表4.22管理處施工動火證4.23變電所運行故障、事故記錄表4.24工作票4.25消防設(shè)施每月檢查情況表4.26電梯（扶梯）設(shè)備缺陷日報表4.27電梯（扶梯）運行日報表4.28總電表抄表單4.29機房出入表4.30鑰匙借用單4.31報修處理匯總表單4.32濕試報警閥室巡檢一纜表4.33設(shè)備登記卡4.34＿區(qū)變電站電容柜巡查表4.35移動電具檢查表4.36設(shè)備運行保養(yǎng)檢查表一4.37設(shè)備運行保養(yǎng)檢查表4.3824通風(fēng)、排風(fēng)系統(tǒng)巡檢表4.39下水道疏通記錄表4.40機房設(shè)備維修記錄表4.41外來施工人員借用鑰匙記錄表4.42消防設(shè)備聯(lián)動定期檢查記錄表4.43防火卷簾門聯(lián)動定期檢查記錄表4.44雙電源自切箱定期檢查記錄表4.45疏散指示燈定期檢查記錄表4.46消防弱電設(shè)備定期檢查記錄表4.47消防泵定期檢查記錄表4.48登高作業(yè)審批表4.49大功率電器準(zhǔn)用證4.50施工、裝修動火申請表4.51安全生產(chǎn)保證體系審核表4.52施工單位特種作業(yè)人員申報表4.53新工人三級安全教育記錄卡4.54裝修圖紙、施工方案審核意見表4.55安全技術(shù)交底記錄4.56施工裝修申請表4.57施工許可證4.58施工裝修人員出入證申請4.59裝修巡檢項目明細(xì)表4.60違規(guī)施工處理辦法4.61施工裝修整改通知4.62施工裝修工程竣工驗收申請書4.63施工裝修工程退還裝修責(zé)任保險金申請書4.64工程報修單4.65防火、安全協(xié)議書4.66文明施工安全責(zé)任承諾書4.67施工裝修現(xiàn)場管理規(guī)定4.68電梯外包月度考核表4.69弱電系統(tǒng)外包月度考核表4.70消防系統(tǒng)外包月度考核表4.71供配電系統(tǒng)外包月度考核表4.72電梯外包維修保養(yǎng)季度考評表4.73弱電外包維修保養(yǎng)季度考評表4.74消防外包維修保養(yǎng)季度考評表4.75供配電外包維修保養(yǎng)季度考評表4.76工程部防汛設(shè)備4.77應(yīng)急消防設(shè)備臺帳4.78設(shè)備封啟申請表4.79附件一修改記錄工程部崗位職能分配表工程部崗位職能分配表序號部門職能崗位職責(zé)部門崗位規(guī)范文件名工程經(jīng)理強電組弱電組暖通組建筑裝飾組工程文員1崗位職責(zé)的建立負(fù)責(zé)制定部門的崗位職責(zé)，及各項業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。★☆2二次裝修管理負(fù)責(zé)項目建筑裝飾維護保養(yǎng)，對租戶的二次裝修作出整體安排和管理，確保裝修不破壞原有結(jié)構(gòu)?！铩睢睢睢?職工培訓(xùn)工程設(shè)施設(shè)備操作、保養(yǎng)、維修技能的培訓(xùn)。政治思想教育和專業(yè)技能培訓(xùn)?！?設(shè)備設(shè)施的保潔定期清潔所管理設(shè)備和設(shè)備房，確保設(shè)備、設(shè)施、設(shè)備機房的整潔?！铩铩铩?設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)制訂各系統(tǒng)設(shè)備的中、長期保養(yǎng)維修計劃，嚴(yán)格按計劃執(zhí)行?！铩睢睢睢?內(nèi)外部工作信息流轉(zhuǎn)將內(nèi)外部信息匯總并及時流轉(zhuǎn)至各部門、做到內(nèi)外部信息通暢?！铩?安全管理和安全教育定期對所有員工進行培訓(xùn)，增強在緊急狀況下的應(yīng)急能力和員工的自我保護能力。★☆☆☆☆8確保配電設(shè)備系統(tǒng)的正常運行提供正常的動力、照明、電能，如出現(xiàn)故障要及時修理。★9委外單位的監(jiān)管工作負(fù)責(zé)監(jiān)管委外維保公司負(fù)責(zé)的日常、定期養(yǎng)護，確保設(shè)備（消防、弱電、電梯）的正常運行?！睢?0確?？照{(diào)設(shè)備的運行確保空調(diào)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。★11確保給排水系統(tǒng)的正常運行上水、排水、排污、消防水系統(tǒng)和送排風(fēng)的日常維護和管理?！?2確保電梯、機械車庫的正常運行監(jiān)管電梯公司負(fù)責(zé)的日常、定期養(yǎng)護和強檢，確保電梯的正常運行。監(jiān)管機械車庫維保公司和強檢★13內(nèi)務(wù)根據(jù)公司質(zhì)量管理方案、目標(biāo)，負(fù)責(zé)本部門年度、月度、每周計劃的制定、實施與總結(jié)?！铩?4負(fù)責(zé)對本部門員工進行考評?！?5負(fù)責(zé)本部門各類資料文檔的收集、管理。★☆16負(fù)責(zé)接受報修和客戶跟蹤★17負(fù)責(zé)本部門年度預(yù)算的制定、成本控制?！铩顛徫宦氊?zé)簽發(fā)日期工程經(jīng)理崗位職責(zé)版次1目的明確工程部經(jīng)理的崗位關(guān)系及崗位職責(zé)2適用范圍適用于本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目工程部經(jīng)理。3崗位關(guān)系3.1報告上級：管理處經(jīng)理3.2督導(dǎo)下級：工程部各領(lǐng)班、領(lǐng)班及文員3.3協(xié)調(diào)：管理處各部門和工程類對外協(xié)調(diào)4任職要求4.1年齡：55以下。4.2學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷或相關(guān)專業(yè)，持相關(guān)崗位資質(zhì)證書，身體健康。4.3經(jīng)驗要求：有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗4.4其它相關(guān)要求：4.4.1愛崗敬業(yè)，責(zé)任心強，有一定的組織能力和協(xié)調(diào)能力，能及時處理突發(fā)應(yīng)急事件。4.4.2熟悉公共物業(yè)工程維護的實施過程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.4.3具備良好的組織與溝通協(xié)調(diào)能力。4.4.4具有中高級技術(shù)職稱5主要職責(zé)5.1審核、審定本項目設(shè)備設(shè)施運行管理各項管理制度、規(guī)范：設(shè)備操作規(guī)范，設(shè)備維護細(xì)則和計劃、突發(fā)事件處理預(yù)案等。5.2綜合分析各專業(yè)設(shè)備的運行參數(shù)，提出最佳運行方案，和節(jié)能綜合方案。5.3對工程設(shè)備設(shè)施運行管理，進行設(shè)備安全管理。5.4每周不少于1/次檢查員工維修情況，每月1/次重點機房巡視檢查。5.5設(shè)備設(shè)施發(fā)生較大、或重大故障時與設(shè)備保質(zhì)、報修單位的主導(dǎo)交涉，并提供專業(yè)專題報告。5.6協(xié)調(diào)設(shè)備設(shè)施運行管理中各專業(yè)間需協(xié)調(diào)，仲裁的事項。5.7定期向招標(biāo)單位提供年度設(shè)備運行管理評估報告。5.8做好管理處各有關(guān)部門對設(shè)備設(shè)施管理的協(xié)調(diào)、配合工作，保證設(shè)備設(shè)施管理工作的計劃和方針、目標(biāo)的實現(xiàn)。5.9組織和實施員工培訓(xùn)計劃，使員工在最短的時間內(nèi)，掌握設(shè)備的性能，使設(shè)備實施最優(yōu)化運行。5.10定期組織設(shè)備檢查、考核工作，提高設(shè)備的完好率。5.11積極參加培訓(xùn)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。編號工作內(nèi)容完成日期質(zhì)量要求日工作R01晨會/《維修單》處理周一至周五聽取昨日工作匯報，安排當(dāng)日工作。R02巡檢管轄區(qū)域外圍情況周一到周五確保外圍一切正常R03巡檢二次裝修及外來施工情況周一到周五確保裝修單位符合施工規(guī)范R0448小時修理單跟進周一到周五1.單子分析2.聯(lián)系外包R05參與管理處例會周一到周五傳達(dá)并落實到基礎(chǔ)員工R06突發(fā)事件處理周一到周五按預(yù)案及制定預(yù)案1.周工作Z01每周工程部例會周五2.周工作匯報。3.工作中問題點提出4.周發(fā)現(xiàn)問題商討Z02外來施工工作確認(rèn)根據(jù)實際情況1.監(jiān)管施工質(zhì)量2.施工進展跟進3.簽續(xù)施工協(xié)議月工作Y01采購部品確認(rèn)月底數(shù)量單價審核Y02本月能耗匯總21日1.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確2.數(shù)據(jù)匯總異常分析Y03巡檢機房總結(jié)，存在問題提出整改月底1.查看設(shè)備運行記錄2.現(xiàn)場環(huán)境檢查3.缺陷處置及安排4.完成時間符合公司要求Y04設(shè)備實施管理質(zhì)量評分月底1.保證各項保養(yǎng)按時、保質(zhì)完成2.設(shè)備使用完好率達(dá)到98%Y05現(xiàn)場二次裝修管理根據(jù)實際情況1.簽署安全協(xié)議、規(guī)范施工協(xié)議2.收取押金3.竣工驗收4.審核施工圖紙年工作N01制度及流程更新隨時更新認(rèn)真、科學(xué)、合理。N02制定明年保養(yǎng)及大修計劃年底根據(jù)規(guī)范及業(yè)主要求。N03每年設(shè)備運行管理評估報告年底維保及存在問題N04對維保單位進行年度總結(jié)評價12月上旬真實、客觀5.12操作規(guī)程操作卡工作狀態(tài)具體時間工作流程上崗前15分鐘8：15—8：30到管理處辦公室工作前的準(zhǔn)備。進入更衣室換上工作服，佩戴胸牌，制服干凈整潔。上崗期間8：30—8：45查看昨天工程部工作安排。8：45—9：15晨會檢查上一天的報修工作，布置當(dāng)天維保工作及安全事項。9：15—10：00現(xiàn)場巡視外圍情況。10：00—10：30巡檢現(xiàn)場二次裝修樓層，規(guī)范施工。10：30—11：30參與管理處每周樓層設(shè)備設(shè)施安全運行，樓層環(huán)境衛(wèi)生情況。12：30—15：00翻閱資料及總體管理單位溝通，傳達(dá)信息。15：30—17：00查看當(dāng)日維保工作的完成情況。離崗期間17：00到更衣室更換工作服，工作任務(wù)交代。崗位職責(zé)簽發(fā)日期強電領(lǐng)班崗位職責(zé)版次1目的明確工程部強電領(lǐng)班的崗位關(guān)系及崗位職責(zé)。2適用范圍適用于本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目工程部強電領(lǐng)班。3崗位關(guān)系3.1報告上級：工程部經(jīng)理3.2督導(dǎo)下級：強電員工4任職要求4.1年齡：55周歲以下4.2學(xué)歷：高中及以上學(xué)歷4.3經(jīng)驗要求：有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗4.4其他相關(guān)要求4.4.1具有較強的物業(yè)工程設(shè)備系統(tǒng)（強電、弱電、空調(diào)、給排水、電梯等）知識和技能（以強電為主）。4.4.2能解決工程領(lǐng)班條線突發(fā)事件的能力。4.4.3能吃苦耐勞，責(zé)任心強，有較強團隊合作精神。4.4.4持有電工中級以上證書。5主要職責(zé)5.1基礎(chǔ)管理5.1.1確保變配電設(shè)備系統(tǒng)的正常運行，為項目提供正常的動力、照明、電能。5.1.2編制設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，報工程部審定，并負(fù)責(zé)組織實施。5.1.3掌握每天維修工作進程，保證項目的維修需要。重要問題及時報告工程部經(jīng)理，并提出解決辦法。5.1.4設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障，要及時組織人員進行搶修，以最短時間恢復(fù)其使用功能。5.1.5監(jiān)督檢查各崗位的工作質(zhì)量，以及巡視記錄、運行記錄、報修記是否完整。5.1.6做好另配件的整理和申購工作，保證常用材料另配件的必要儲備量。5.1.7貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制，督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保設(shè)備及人員不發(fā)生安全事故。5.1.8做好下屬員工的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。5.1.9做好技術(shù)檔案的建立、管理和設(shè)備維修、檢查、保養(yǎng)的記錄。善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，延長設(shè)備使用壽命，降低能耗。5.1.10幫助協(xié)調(diào)相臨工種和相臨部門的關(guān)系。5.1.11積極參加培訓(xùn)，完成部門經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。編號工作內(nèi)容完成日期質(zhì)量要求日工作R01每周晨會周一至周五報修單安排及前日工作匯報R02強電間巡視周一至周五1.翻班人員安排2.不良數(shù)據(jù)匯報R03任務(wù)單落實周一至周五1.巡視中問題整改2.報修工作質(zhì)量把控R04各組現(xiàn)場指導(dǎo)周一至周五1.職責(zé)分明，權(quán)責(zé)界清2.技術(shù)交代R05安全巡視周一至周五1.出工前安全布置2.現(xiàn)場巡視監(jiān)護周工作Z01強電間巡檢周一保證設(shè)備設(shè)施的正常待機Z02強電機柜巡檢周一保證設(shè)備設(shè)施的正常運行月工作Y01每月電表抄寫月底數(shù)據(jù)準(zhǔn)確Y02每月采購計劃月中認(rèn)真全面，科學(xué)合理Y03每月工作計劃月中科學(xué)合理Y04員工考核月底公平、公正年工作N01電梯、機械車庫年檢根據(jù)要求1.保證保養(yǎng)按時、保質(zhì)完成2.N02制定明年保養(yǎng)計劃年底計劃周詳5.2操作規(guī)程操作卡工作狀態(tài)具體時間工作流程上崗前15分鐘8：15—8：30到管理處辦公室打考勤卡。進入更衣室換上工作服，佩戴胸牌，制服干凈整潔。上崗期間8：30—8：45查看記錄，工作安排8：45—9：15晨會匯報工作和計劃9：15—16：00現(xiàn)場工作指導(dǎo)及安全巡視16：00—17：00資料整理離崗期間17:00到更衣室更換工作服，然后打考勤卡下班。崗位職責(zé)簽發(fā)日期暖通給排水領(lǐng)班崗位職責(zé)版次1目的明確工程部暖通給排水領(lǐng)班的崗位關(guān)系及崗位職責(zé)。2適用范圍適用于本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目工程部暖通給排水領(lǐng)班。3崗位關(guān)系3.1報告上級：工程部經(jīng)理3.2督導(dǎo)下級：給排水工、暖通4任職要求4.1年齡：55周歲以上4.2學(xué)歷：高中及以上學(xué)歷4.3經(jīng)驗要求：有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。4.4其他相關(guān)要求4.4.1對空調(diào)和給排水專業(yè)精通。4.4.2應(yīng)有較強的操作、判斷、分析故障與解決問題的能力、應(yīng)急處理能力。4.4.3能吃苦耐勞，責(zé)任心強，有較強團隊合作精神。4.4.4持有制冷中級以上證書5主要職責(zé)5.1基礎(chǔ)管理5.1.1確保給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)、送排風(fēng)系統(tǒng)和空調(diào)設(shè)備的正常運行，對所屬設(shè)備、系統(tǒng)和人員有全面的管理責(zé)任。5.1.2制度的規(guī)定，提出設(shè)備系統(tǒng)維修保養(yǎng)計劃和備品備件采購計劃，每月定期上報工程部經(jīng)理審定，并負(fù)責(zé)組織實施，保證備品備件的正常供應(yīng)。5.1.3設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，要及時組織人力進行搶修，以最短的時間恢復(fù)其正常運行。5.1.4貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制和設(shè)備維護保養(yǎng)制度，帶領(lǐng)并督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程及員工守則，確保安全生產(chǎn)。5.1.5做好給排水設(shè)備及消防水系統(tǒng)設(shè)備的技術(shù)檔案的建立、管理和設(shè)備維修、檢查、保養(yǎng)的記錄，使設(shè)備系統(tǒng)更加完善。5.1.6做好下屬員工的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。5.1.7積極參加培訓(xùn)，完成部門經(jīng)理交辦的其他任務(wù)編號工作內(nèi)容完成日期質(zhì)量要求日工作RO1日維護保養(yǎng)工作安排周一至周五確保設(shè)備安全正常運行。R02對設(shè)備設(shè)施抽檢。周一至周五1.確保設(shè)備安全正常運行2.及時排除故障周工作Z01檢查本專業(yè)員工的管理記錄周一1.確保設(shè)備設(shè)施正常運行2.及時排除故障Z02制定本專業(yè)設(shè)備操作規(guī)范、保養(yǎng)計劃、維修計劃、并現(xiàn)場督導(dǎo)、檢查實施情況周三1.確保設(shè)備設(shè)施正常運行2.及時排除故障月工作Y01抄總水表每月20日1.按時2.仔細(xì)、無誤3.填寫記錄Y02對消防水泵、噴淋系統(tǒng)巡檢月中1.記錄總結(jié)2.準(zhǔn)確匯報上級Y04員工考核月底公平、公正年工作N01參加消防給水系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)保養(yǎng)與檢修年底1.準(zhǔn)時完成。2.設(shè)備完好，試運行正常N02制定明年大修計劃年底維保項目考慮全面5.2操作規(guī)程操作卡工作狀態(tài)具體時間工作流程上崗前15分鐘8：15—8：30到管理處辦公室打考勤卡。進入更衣室換上工作服，佩戴胸牌，制服干凈整潔。上崗期間8：30—8：45查看記錄，工作安排8：45—9：15晨會匯報工作和計劃9：15—16：00日維護保養(yǎng)工作安排，確保設(shè)備安全正常運行?，F(xiàn)場工作指導(dǎo)及安全巡視16：00—17：00資料整理離崗期間17:00到更衣室更換工作服，然后打考勤卡下班。崗位職責(zé)簽發(fā)日期弱電領(lǐng)班崗位職責(zé)版次1目的明確工程部弱電領(lǐng)班的崗位關(guān)系及崗位職責(zé)。2適用范圍適用于本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目工程部弱電領(lǐng)班。3崗位關(guān)系3.1報告上級：工程部經(jīng)理3.2督導(dǎo)下級：弱電領(lǐng)班4任職要求4.1年齡：55周歲以下4.2學(xué)歷：高中及以上學(xué)歷；4.3經(jīng)驗要求：有3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗.具有一定的動手能力.思路敏捷；4.4其它相關(guān)要求4.4.1熟悉樓宇各系統(tǒng)設(shè)備運行相關(guān)知識，熟悉系統(tǒng)設(shè)備的操作規(guī)范，熟悉相關(guān)設(shè)備維保及維俢專業(yè)知識。4.4.2應(yīng)有較強的操作、判斷、分析故障與解決問題的能力、應(yīng)急處理能力。4.4.3能吃苦耐勞，責(zé)任心強，有較強團隊合作精神。4.4.4持有相關(guān)中級以上證書。。5主要職責(zé)5.1基礎(chǔ)管理5.1.1負(fù)責(zé)本項目運行維護:視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、BA系統(tǒng)、太陽能系統(tǒng)、電梯監(jiān)視系統(tǒng)、車庫管理系統(tǒng)等。5.1.2嚴(yán)格按照管理制度、認(rèn)真、規(guī)范、及時完成各弱電設(shè)備每日各項值班、操作、記錄、保養(yǎng)、維修、巡檢及機房清潔等工作,每周巡檢機房及重要設(shè)備運行情況.5.1.3熟練掌握應(yīng)用各弱電設(shè)備操作、保養(yǎng)、維修技能,了解各弱電設(shè)備工作原理和參數(shù)設(shè)置.發(fā)生突發(fā)事件時,能及時、冷靜、準(zhǔn)確、有效處理.5.1.4發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常情況,積極及時排除故障,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報.及時向其他專業(yè)員工轉(zhuǎn)達(dá),并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報發(fā)現(xiàn)其它專業(yè)的設(shè)備設(shè)施故障、缺損等異常情況,做好各類相關(guān)記錄.5.1.5接到報修電話或報修通知,規(guī)定時間內(nèi)趕到現(xiàn)場投入工作.5.1.6努力鉆研技術(shù),為各系統(tǒng)設(shè)備提供信息保障,基本掌握各系統(tǒng)作用、控制等原理.5.1.7經(jīng)常熟讀領(lǐng)會本專業(yè)圖紙資料等文件,閱研其他專業(yè)圖紙資料,對物業(yè)其他設(shè)備設(shè)施應(yīng)有基本了解.5.1.8建立設(shè)備系統(tǒng)的檔案，以及物業(yè)公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)的檔案，負(fù)責(zé)智能化系統(tǒng)方面的信息保密安全工作。5.1.9檢查下屬紀(jì)律，關(guān)心員工思想、生活、工作等情況，完成上級分配的其它工作。5.1.10負(fù)責(zé)弱電班員工的當(dāng)月，考勤和考核工作，并根據(jù)員工表現(xiàn)提出獎懲意見。5.1.11積極參加培訓(xùn)，完成部門經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。編號工作內(nèi)容完成日期質(zhì)量要求日工作R01晨會周一至周五1.昨日工作匯報2.當(dāng)日工作安排RO2視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)門禁系統(tǒng)消防報警系統(tǒng)BA自控系統(tǒng)氣體滅火系統(tǒng)電梯運行監(jiān)視.車庫管理系統(tǒng)UPS系統(tǒng).周一至周五3.檢查監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀況.4.門禁系統(tǒng)的正常運行.5.BA運行狀況.6.消防報警系統(tǒng)運行狀況7.氣體滅火運行狀況.8.電梯運行監(jiān)視狀況.9.車庫進出正常運作.10.UPS運行狀況.R03檢查各設(shè)備設(shè)施運行狀況每周三保障設(shè)備良好運行.檢查.上報.周工作Z01周例會星期五1.一周工作總結(jié)Z02針對各弱電系統(tǒng)運行中,所發(fā)生的問題每周一2.盡量力所能及地去解決.3.設(shè)備故障的產(chǎn)生,加以分析,去改進.Z03各系統(tǒng)運行情況及工作結(jié)果每周五小結(jié).做周報.反饋上級領(lǐng)導(dǎo).月工作Y01設(shè)備月維保材料請購.每月1跟蹤維保結(jié)果2遇重要缺陷及時向領(lǐng)班匯報3維保質(zhì)量規(guī)范操作,符合工藝要求進行.4采購清單交倉管.Y02員工考核每月5公正、公平5.2操作規(guī)程操作卡工作狀態(tài)具體時間工作流程上崗前15分鐘8：15—8：30到管理處辦公室打考勤卡。進入更衣室換上工作服，佩戴胸牌，制服干凈整潔。上崗期間8：30—8：45查看記錄，工作安排8：45—9：15晨會匯報工作和計劃9：15—16：00日維護保養(yǎng)工作安排，確保設(shè)備安全正常運行?，F(xiàn)場工作指導(dǎo)及安全巡視16：00—17：00資料整理離崗期間17:00到更衣室更換工作服，然后打考勤卡下班。崗位職責(zé)簽發(fā)日期二裝領(lǐng)班崗位職責(zé)版次1目的明確工程部二裝領(lǐng)班的崗位關(guān)系及崗位職責(zé)。2適用范圍適用于本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目工程部二裝領(lǐng)班。3崗位關(guān)系3.1報告上級：工程部經(jīng)理3.2督導(dǎo)下級：萬能工4任職條件4.1年齡：55周歲以下上4.2學(xué)歷：高中及以上學(xué)歷4.3經(jīng)驗要求：有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗4.4其他相關(guān)要求4.4.1具有較強的物業(yè)裝飾裝修等知識和技能。4.4.2能吃苦耐勞，責(zé)任心強，有較強團隊合作精神。4.4.3應(yīng)有較強的判斷、分析與解決問題的能力、應(yīng)急處理能力。4.4.4具有較強的溝通與協(xié)調(diào)能力。4.4.5持有相關(guān)證書。5崗位職責(zé)5.1基礎(chǔ)管理5.1.1嚴(yán)格按照管理制度和裝修流程檢查規(guī)程執(zhí)行。5.1.2每日巡視裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理并報告領(lǐng)導(dǎo)5.1.3根據(jù)租戶提供的圖紙，結(jié)合實際情況，給出審圖意見，解決相關(guān)問題。5.1.4熟知二裝流程，了解房屋建筑結(jié)構(gòu)、二次裝修常識、消防安全條例5.1.5做好管理區(qū)域內(nèi)施工裝修現(xiàn)場的安全管理、消防管理、噪音控制管理。5.1.6負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的施工裝修區(qū)域外觀完整、美觀、環(huán)境整潔。5.1.7做好施工區(qū)域內(nèi)問題的溝通與協(xié)調(diào)處理。5.1.8

積極參加培訓(xùn)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，完成部門經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。編號工作內(nèi)容完成日期質(zhì)量要求日工作R01晨會周一至周五1.昨日工作匯報2.當(dāng)日工作安排RO2現(xiàn)場巡視施工監(jiān)管周一至周五1.辦理施工的相關(guān)手續(xù)2.現(xiàn)場巡視記錄3.檢查施工區(qū)域內(nèi)的建筑裝飾情況、安全情況。4.處理施工中遇到的問題周工作Z01周例會星期五1.一周工作總結(jié)Z02運行情況及工作結(jié)果每周2.做周報.反饋上級領(lǐng)導(dǎo)月工作Y01巡視記錄匯總施工質(zhì)量記錄相關(guān)問題處理記錄每月6施工現(xiàn)場巡視記錄匯總7相關(guān)問題處理記錄匯總8完善施工流程及相關(guān)質(zhì)量記錄Y02員工考核每月9公正、公平操作卡工作狀態(tài)具體時間工作流程上崗前15分鐘8：15—8：30到管理處辦公室打考勤卡。進入更衣室換上工作服，佩戴胸牌，制服干凈整潔。上崗期間8：30—8：45查看記錄，工作安排8：45—9：15晨會匯報工作和計劃9：15—16：00施工現(xiàn)場巡視，確保施工現(xiàn)場有序、安全、規(guī)范。相關(guān)問題及時溝通處理。16：00—17：00資料整理離崗期間17:00到更衣室更換工作服，然后打考勤卡下班。6相關(guān)文件無7表格8施工裝修申請表9施工許可證10施工裝修人員出入證申請11裝修巡檢項目明細(xì)表12違規(guī)施工處理辦法13施工裝修整改通知14施工裝修工程竣工驗收申請書15施工裝修工程退還裝修責(zé)任保險金申請書16防火、安全協(xié)議書17文明施工安全責(zé)任承諾書18施工裝修現(xiàn)場管理規(guī)定崗位職責(zé)簽發(fā)日期運行維護電工崗位職責(zé)版次1目的明確工程部運行維護電工的崗位關(guān)系及崗位職責(zé)2適用范圍適用于本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目工程部維護電工3崗位關(guān)系3.1報告上級：強電領(lǐng)班并接受值班長的協(xié)調(diào)指揮3.2督導(dǎo)下級：無4任職要求4.1年齡：55歲以下；4.2學(xué)歷：高中或相當(dāng)學(xué)歷及相關(guān)專業(yè)，持相關(guān)崗位上崗證書；4.3經(jīng)驗要求：3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，專業(yè)基礎(chǔ)扎實，專業(yè)技能較熟練；4.4其它相關(guān)要求4.4.1身體健康，愛崗敬業(yè)，有責(zé)任心，能吃苦耐勞，能適應(yīng)倒班運轉(zhuǎn)。5主要職責(zé)5.1基礎(chǔ)管理5.1.1嚴(yán)格按照管理制度，認(rèn)真、規(guī)范、及時完成各強電設(shè)備每日各項值班、操作、記錄、保養(yǎng)、維修、巡檢及機房清潔等工作，每日定時巡檢機房及其他重要機房設(shè)備運行情況。5.1.2熟練掌握并應(yīng)用各強電設(shè)備各項操作、保養(yǎng)、維修技能，了解各強電設(shè)備工作原理和參數(shù)設(shè)置。發(fā)生突發(fā)事件時，能及時、冷靜、準(zhǔn)確、有效處理。5.1.3熟悉各線纜走向，各設(shè)備安裝位置和設(shè)備基本功能及服務(wù)范圍，保障電力供應(yīng)服務(wù)。5.1.4發(fā)現(xiàn)強電設(shè)備異常情況，積極及時排除故障，并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。及時向其他專業(yè)員工轉(zhuǎn)達(dá)，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報發(fā)現(xiàn)其他專業(yè)的設(shè)備設(shè)施故障、缺損等異常情況，做好各類相關(guān)記錄。5.1.5按到報修電話或報修通知，規(guī)定時間內(nèi)趕到現(xiàn)場投入工作。5.1.6及時處理其他專業(yè)人員提出的強電設(shè)備異常情況或故障。5.1.7努力鉆研技術(shù)，為各機電設(shè)備提供電力供應(yīng)保障和相關(guān)電氣功能保障，基本掌握本項目各動力設(shè)備的供電控制原理。杜絕電氣設(shè)備滿載、超載運行，防止接線松動等事故隱患；5.1.8經(jīng)常熟讀本專業(yè)圖紙資料等文件，閱讀其他專業(yè)圖紙資料，對物業(yè)其他設(shè)備設(shè)施應(yīng)有基本了解；5.1.9跟進施工保修單位、設(shè)備維修單位的現(xiàn)場施工管理和工作配合支持；5.1.10積極參與突發(fā)事件的搶險與排故，有責(zé)任如實向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報突發(fā)事件的現(xiàn)場情況。當(dāng)發(fā)生強電突發(fā)事件時，且本人為當(dāng)事人時，應(yīng)及時填寫突發(fā)事件報告；5.1.11配合其他專業(yè)的設(shè)備維保工作；5.1.12認(rèn)真、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排其他各項工作；5.2操作規(guī)程操作卡工作狀態(tài)具體時間工作流程上崗前15分鐘8：15—8：30到管理處辦公室打考勤卡。進入更衣室換上工作服，佩戴胸牌，制服干凈整潔。上崗期間8：30—8：45了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排8：45—9：15當(dāng)日工具、用具、材料準(zhǔn)備9：15—11：30巡檢、保養(yǎng)、檢修和處理報修事宜11：30—12：00午餐時間12：00—17：00巡檢、保養(yǎng)、檢修和處理報修事宜離崗期間17：00到更衣室更換工作服，然后打考勤卡下班。操作卡工作狀態(tài)具體時間工作流程上崗前15分鐘8：15—8：30到管理處辦公室打考勤卡。進入更衣室換上工作服，佩戴胸牌，制服干凈整潔。上崗期間8：30—8：45了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排8：45—9：15當(dāng)日工具、用具、材料準(zhǔn)備9：15—11：30巡檢、保養(yǎng)、檢修和處理報修事宜11：30—12：00午餐時間12：00—17：00巡檢、保養(yǎng)、檢修和處理報修事宜離崗期間17：00到更衣室更換工作服，然后打考勤卡下班。6相關(guān)文件無7表格變電間巡檢記錄表強電機房巡檢記錄表配電機房巡檢記錄表景觀、路燈巡檢記錄表區(qū)變電站0.4KV運行記錄表變電所設(shè)備檢修現(xiàn)場記錄表變配電所事故記錄表電氣設(shè)備保養(yǎng)記錄表變電站電容柜巡查表變電所運行故障、事故記錄表疏散指示燈定期檢查記錄表區(qū)變電站電容柜巡查表雙電源自切箱定期檢查記錄表總電表抄表單崗位職責(zé)簽發(fā)日期維修電工（兼電梯工）崗位職責(zé)版次1目的明確工程部維修電工（兼電梯工）的崗位關(guān)系及崗位職責(zé)2適用范圍適用于本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目工程部維修電工（兼電梯工）3崗位關(guān)系3.1報告上級：強電領(lǐng)班并接受值班長的協(xié)調(diào)指揮3.2督導(dǎo)下級：無4任職要求4.1年齡：55歲以下4.2學(xué)歷：初中或相當(dāng)學(xué)歷及相關(guān)專業(yè)，持相關(guān)崗位上崗證書4.3經(jīng)驗要求：3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，專業(yè)基礎(chǔ)扎實，專業(yè)技能較熟練4.4其它相關(guān)要求4.4.1身體健康，愛崗敬業(yè)，有責(zé)任心，能吃苦耐勞，能適應(yīng)倒班運轉(zhuǎn)5主要職責(zé)5.1基礎(chǔ)管理5.1.1嚴(yán)格按照電梯管理制度，認(rèn)真、規(guī)范、及時完成各電梯設(shè)備每日各項巡檢、記錄。監(jiān)督電梯維保單位的保養(yǎng)、維修及機房清潔等工作。5.1.2熟練掌握并應(yīng)用各電梯設(shè)備各項操作技能。發(fā)生突發(fā)事件時，能及時、冷靜、準(zhǔn)確、有效處理。5.1.3發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常情況，及時通知維保單位，排除故障，并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。做好各類相關(guān)記錄。5.1.4按到報修電話或報修通知，及時通知維保單位，并立即趕到現(xiàn)場采取相應(yīng)措施。5.1.5努力鉆研技術(shù)，基本掌握本項目電梯設(shè)備的工作原理。5.1.6跟進維保單位的現(xiàn)場施工管理和工作配合支持；5.1.7認(rèn)真、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排其他各項工作5.2操作規(guī)程操作卡工作狀態(tài)具體時間工作流程上崗前15分鐘8：15—8：30到管理處辦公室打考勤卡。進入更衣室換上工作服，佩戴胸牌，制服干凈整潔。上崗期間8：30—8：45了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排8：45—9：15當(dāng)日工具、用具、材料準(zhǔn)備9：15—11：30巡檢、保養(yǎng)、檢修和處理報修事宜11：30—12：00午餐時間12：00—17：00巡檢、保養(yǎng)、檢修和處理報修事宜離崗期間17：00到更衣室更換工作服，然后打考勤卡下班。6相關(guān)文件無7表格電梯日常巡檢表電梯（扶梯）運行日報表電梯（扶梯）設(shè)備缺陷日報表崗位職責(zé)簽發(fā)日期給排水工崗位職責(zé)版次1目的明確工程部給排水工的崗位關(guān)系及崗位職責(zé)2適用范圍適用于本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目工程部給排水工。3崗位關(guān)系報告上級：暖通給排水領(lǐng)班并接受值班長的協(xié)調(diào)指揮督導(dǎo)下級：無4

任職要求4.1年齡：55歲以下；4.2學(xué)歷：高中或相當(dāng)學(xué)歷及相關(guān)專業(yè)，持相關(guān)崗位上崗證書；4.3經(jīng)驗要求：3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，專業(yè)基礎(chǔ)扎實，專業(yè)技能較熟練；4.4其它相關(guān)要求4.4.1身體健康，愛崗敬業(yè)，有責(zé)任心，能吃苦耐勞，能適應(yīng)倒班運轉(zhuǎn)。4.4.2應(yīng)有較強的操作、判斷、分析故障與解決問題的能力、應(yīng)急處理能力。4.4.3能吃苦耐勞，責(zé)任心強，有較強團隊合作精神。4.4.4持有相關(guān)證書。5主要職責(zé)5.1基礎(chǔ)管理5.1.1巡查設(shè)備情況。5.1.2做好值班日記及工作日報表。5.1.3按時維護、保養(yǎng)設(shè)備，對設(shè)備的調(diào)整及維修作好記錄。5.1.4接到報修任務(wù)及時處理，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。5.1.5發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時排除，并匯報上級。5.1.6給排水設(shè)備的操作、監(jiān)控、記錄及異常的報告。5.1.7跟進維保單位的現(xiàn)場施工管理和工作配合支持。5.1.8認(rèn)真、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排其他各項工作。5.2操作規(guī)程操作卡工作狀態(tài)具體時間工作流程上崗前15分鐘8：15—8：30到管理處辦公室打考勤卡。進入更衣室換上工作服，佩戴胸牌，制服干凈整潔。上崗期間8：30—8：45了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排8：45—9：15當(dāng)日工具、用具、材料準(zhǔn)備9：15—11：30巡檢、保養(yǎng)、檢修和處理報修事宜11：30—12：00午餐時間12：00—17：00巡檢、保養(yǎng)、檢修和處理報修事宜離崗期間17：00到更衣室更換工作服，然后打考勤卡下班。6相關(guān)文件無7表格消防泵巡檢記錄表污水井、集水井巡檢表生活泵巡視檢查記錄表樓頂下水道巡檢記錄表消防設(shè)施每月檢查情況表下水道疏通記錄表消防設(shè)備聯(lián)動定期檢查記錄表消防泵定期檢查記錄表崗位職責(zé)簽發(fā)日期空調(diào)工崗位職責(zé)版次1目的明確工程部空調(diào)工的崗位關(guān)系及崗位職責(zé)。2適用范圍適用于本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目工程部空調(diào)工。3崗位關(guān)系3.1報告上級：暖通給排水領(lǐng)班并接受值班長的協(xié)調(diào)指揮3.2督導(dǎo)下級：無4任職要求4.1年齡：55歲以下4.2學(xué)歷：初中或相當(dāng)學(xué)歷及相關(guān)專業(yè)，持相關(guān)崗位上崗證書4.3經(jīng)驗要求：3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，專業(yè)基礎(chǔ)扎實，專業(yè)技能較熟練。4.4其它相關(guān)要求4.4.1身體健康，愛崗敬業(yè)，有責(zé)任心，能吃苦耐勞，能適應(yīng)倒班運轉(zhuǎn)4.4.2對空調(diào)和給排水專業(yè)精通。4.4.3應(yīng)有較強的操作、判斷、分析故障與解決問題的能力、應(yīng)急處理能力。4.4.4能吃苦耐勞，責(zé)任心強，有較強團隊合作精神。4.4.5持有制冷中級以上證書。5主要職責(zé)5.1基礎(chǔ)管理5.1.1了解掌握本項目空調(diào)、通風(fēng)走向，熟悉空調(diào)、通風(fēng)末端裝置的規(guī)格、性能、基本構(gòu)造、操作規(guī)范和維修保養(yǎng)等知識。5.1.2了解空調(diào)各儀表儀器、暖通設(shè)備常用工作原理、參數(shù)設(shè)置、控制原理，掌握自動控制和手動控制開機/關(guān)機順序、時序，熟練運用各暖通設(shè)備各項操作、保養(yǎng)、維修技能，并能根據(jù)儀表指示信號數(shù)據(jù)，正確判斷空調(diào)設(shè)備運行狀況，合理處理本項目空調(diào)服務(wù)需求；發(fā)生設(shè)備突發(fā)故障時，能及時、冷靜、準(zhǔn)確、有效處理。5.1.3了解空調(diào)、通風(fēng)服務(wù)質(zhì)量，向空調(diào)服務(wù)區(qū)域提供更好的空調(diào)享用舒適度；采取合理措施，在設(shè)備安全工作范圍內(nèi)運行，獲得最大的節(jié)能效益。5.1.4嚴(yán)格按照管理制度，認(rèn)真、規(guī)范、及時完成各空調(diào)設(shè)備各項保養(yǎng)、維修、巡檢等工作，定時巡檢空調(diào)及其他通風(fēng)設(shè)備運行情況。5.1.5發(fā)覺空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備異常情況，積極及時排除故障，并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。及時向其他專業(yè)員工轉(zhuǎn)達(dá)，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報發(fā)現(xiàn)其他專業(yè)的設(shè)備設(shè)施故障、缺損等異常情況，做好各類相關(guān)記錄。5.1.6按到報修電話或報修通知，規(guī)定時間內(nèi)趕到現(xiàn)場投入工作。5.1.7及時處理其他專業(yè)人員提出的空調(diào)設(shè)備異常情況或故障。5.1.8經(jīng)常熟讀本專業(yè)圖紙資料等文件，閱讀其他專業(yè)圖紙資料，對物業(yè)其他設(shè)備設(shè)施應(yīng)有基本了解。5.1.9跟進施工保修單位、設(shè)備維修單位的現(xiàn)場施工管理和工作配合支持；5.1.10積極參與突發(fā)事件的搶險與排故，有責(zé)任如實向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報突發(fā)事件的現(xiàn)場情況。配合其他專業(yè)的設(shè)備維保工作。5.1.11認(rèn)真、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排其他各項工作。5.2操作規(guī)程操作卡工作狀態(tài)具體時間工作流程上崗前15分鐘8：15—8：30到管理處辦公室打考勤卡。進入更衣室換上工作服，佩戴胸牌，制服干凈整潔。上崗期間8：30—8：45了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排8：45—9：15當(dāng)日工具、用具、材料準(zhǔn)備9：15—11：30巡檢、保養(yǎng)、檢修和處理報修事宜11：30—12：00午餐時間12：00—17：00巡檢、保養(yǎng)、檢修和處理報修事宜離崗期間17：00到更衣室更換工作服，然后打考勤卡下班。6相關(guān)文件無7表格變風(fēng)量定風(fēng)量空調(diào)箱巡檢記錄表消防設(shè)施每月檢查情況表通風(fēng)、排風(fēng)系統(tǒng)巡檢表1目的明確工程部空調(diào)工的崗位關(guān)系及崗位職責(zé)。2適用范圍適用于本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目工程部空調(diào)工。3崗位關(guān)系3.1報告上級：暖通給排水領(lǐng)班并接受值班長的協(xié)調(diào)指揮3.2督導(dǎo)下級：無4任職要求4.1年齡：55歲以下4.2學(xué)歷：初中或相當(dāng)學(xué)歷及相關(guān)專業(yè)，持相關(guān)崗位上崗證書4.3經(jīng)驗要求：3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，專業(yè)基礎(chǔ)扎實，專業(yè)技能較熟練。4.4其它相關(guān)要求4.4.1身體健康，愛崗敬業(yè)，有責(zé)任心，能吃苦耐勞，能適應(yīng)倒班運轉(zhuǎn)4.4.2對空調(diào)和給排水專業(yè)精通。4.4.3應(yīng)有較強的操作、判斷、分析故障與解決問題的能力、應(yīng)急處理能力。4.4.4能吃苦耐勞，責(zé)任心強，有較強團隊合作精神。4.4.5持有制冷中級以上證書。第二部分管理規(guī)定01電氣設(shè)備缺陷管理規(guī)定02安全用電培訓(xùn)管理規(guī)定03變配電站施工監(jiān)管管理規(guī)定04樓層配電間管理規(guī)定05變配電站設(shè)備維護保養(yǎng)管理規(guī)定06停電通知管理規(guī)定07消防、噴淋水泵房管理規(guī)定08濕式報警閥室管理規(guī)定09風(fēng)機房管理規(guī)定10網(wǎng)絡(luò)、通信設(shè)備管理規(guī)定11弱電機房管理規(guī)定12BAS設(shè)備管理規(guī)定13樓層弱電機房管理規(guī)定14UPS/EPS電源系統(tǒng)管理規(guī)定15安全疏散設(shè)施管理規(guī)定16電梯管理規(guī)定17機房臨時使用須知管理規(guī)定18登高作業(yè)的相關(guān)管理規(guī)定19登高作業(yè)十不準(zhǔn)管理規(guī)定20大功率電氣使用管理規(guī)定21空調(diào)設(shè)備運行管理規(guī)定22信息系統(tǒng)管理規(guī)定23設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定24工程部值班管理規(guī)定25易燃易爆危險物品管理規(guī)定26用火、用電安全管理規(guī)定27水泵房運行管理規(guī)定28二裝管理規(guī)定29水箱管理規(guī)定30設(shè)備設(shè)施委外監(jiān)管規(guī)程31機房安全防火管理規(guī)定32設(shè)備封停管理規(guī)程33消防安全管理規(guī)定管理規(guī)定簽發(fā)日期01電氣設(shè)備缺陷管理規(guī)定版次1目的規(guī)范電氣設(shè)備缺陷管理工作，保障設(shè)備正常運行，及時發(fā)現(xiàn)隱患，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)2適用范圍適用于本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目管轄區(qū)域內(nèi)的電氣設(shè)備缺陷管理工作3主要職責(zé)3.1工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的制定、監(jiān)督3.2工程部強電領(lǐng)班負(fù)責(zé)本制度的實施、抽檢3.3工程部強電領(lǐng)班負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行，記錄、監(jiān)督3.4工程部強電組全體人員負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行及巡查4工作要求4.1保證設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)是確保安全運行的重要環(huán)節(jié)之一。當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷時，盡快加以消除，努力做到防患于未然。同時，也是為安排設(shè)備的檢修及試驗等工作計劃提供依據(jù)4.2凡是已投入運行或備用的各個電壓等級的電氣設(shè)備，包括電氣一次回路及二次回路設(shè)備、防雷裝置、通信設(shè)備、配電裝置構(gòu)架及房屋建筑，均屬設(shè)備缺陷管理范圍4.3按對供、用電安全的威脅程度，缺陷可分為I、II、III三類：4.3.1I類缺陷是緊急缺陷，它是指可能發(fā)生人身傷亡、大面積停電、主設(shè)備損壞或造成有政治影響的停電事故的，這種缺陷性質(zhì)嚴(yán)重、情況危急，必須立即處理；4.3.2II類缺陷是重大缺陷，它是指設(shè)備尚可繼續(xù)運行，但情況嚴(yán)重，已影響設(shè)備出力，不能滿足系統(tǒng)正常運行之需要，或短期內(nèi)會發(fā)生事故，威脅安全運行者；4.3.3III類缺陷為一般缺陷，它性質(zhì)一般、情況輕微，暫時不危及安全運行，可列入計劃進行處理者。4.4發(fā)現(xiàn)缺陷后，應(yīng)認(rèn)真分析產(chǎn)生缺陷的原因，并根據(jù)其性質(zhì)和情況予以處理：4.4.1發(fā)現(xiàn)緊急缺陷后，應(yīng)立即設(shè)法停電進行處理。同時，要向本單位電氣負(fù)責(zé)人和供電局調(diào)度匯報。4.4.2發(fā)現(xiàn)重大缺陷后，應(yīng)向電氣負(fù)責(zé)人匯報，盡可能及時處理；如不能立即處理，務(wù)必在一星期內(nèi)安排計劃進行處理。4.4.3發(fā)現(xiàn)一般缺陷后，不論其是否影響安全，均應(yīng)積極處理。對存在困難無法自行處理的缺陷，應(yīng)向電氣負(fù)責(zé)人匯報，將其納入計劃檢修中予以消除。4.5任何缺陷發(fā)現(xiàn)和消除后都應(yīng)及時、正確地記入缺陷記錄簿中：缺陷記錄的主要內(nèi)容應(yīng)包括：設(shè)備名稱和編號、缺陷主要情況、缺陷分類歸屬、發(fā)現(xiàn)者姓名和日期、處理方案、處理結(jié)果、處理者姓名和日期等。電氣領(lǐng)班應(yīng)定期（每季度或半年）召集有關(guān)人員開會，對設(shè)備缺陷產(chǎn)生的原因、發(fā)展的規(guī)律、最佳處理方法及預(yù)防措施等進行分析和研究，以不斷提高運行管理水平5相關(guān)文件無6表格電氣設(shè)備保養(yǎng)記錄表變電站電容柜巡查表變電所運行故障、事故記錄表管理規(guī)定簽發(fā)日期02安全用電培訓(xùn)管理規(guī)定版次1目的規(guī)范變配電安全培訓(xùn)工作，保障安全培訓(xùn)正常進行，及時調(diào)整培訓(xùn)計劃，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)2適用范圍適用于本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目管轄區(qū)域內(nèi)的變配電安全培訓(xùn)工作3主要職責(zé)3.1工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的制定、監(jiān)督3.2工程部強電領(lǐng)班負(fù)責(zé)本制度的組織實施、記錄3.3工程部強電組全體人員負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行4工作要求4.1制定年度業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)計劃，指定專人負(fù)責(zé)講解，新參加工作人員必須學(xué)習(xí)各種規(guī)程，并考試合格，方能分配工作。4.2見習(xí)工作時必須指定專人培訓(xùn)負(fù)責(zé)，每季考試一次，直至見習(xí)期滿。4.3電氣負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)計劃結(jié)合所遇問題，定期或隨時向工作人員傳授講解業(yè)務(wù)技術(shù)、安全知識4.4充分利用班會，以會代訓(xùn)并不斷總結(jié)，不斷提高。4.5每年定期參加一次脫產(chǎn)培訓(xùn)班，重點是提高變配電工作人員的管理和業(yè)務(wù)技能水平。4.6定期經(jīng)常性的開展反事故演習(xí)、反事故預(yù)想，現(xiàn)場知識考問等活動，并做好相關(guān)記錄。4.7建立技術(shù)培訓(xùn)檔案，全站人員的各種考試成績包括技術(shù)考問，反事故演習(xí)等均歸檔備查。4.8工作人員如果離開工作崗位一個月以上，回到原崗位時，必須經(jīng)過考問或跟班實習(xí)。4.9結(jié)合檢修工作進行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，并要求培訓(xùn)人員做好檢修總結(jié)和筆記。5相關(guān)文件無6表格無管理規(guī)定簽發(fā)日期03配電間施工監(jiān)管管理規(guī)定版次1目的規(guī)范配電間施工監(jiān)管工作，保障設(shè)備正常運行，及時發(fā)現(xiàn)隱患，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)2適用范圍適用于本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目管轄區(qū)域內(nèi)的配電間施工監(jiān)管3主要職責(zé)3.1工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的制定、監(jiān)督。3.2工程部強電領(lǐng)班負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行、監(jiān)督。4工作要求4.1積極主動配合施工方進入本站內(nèi)進行施工。4.2任何人進出本站必須自覺登記，值班人員應(yīng)督促做好這一工作。4.3施工隊在進入現(xiàn)場施工時，不得站在母排上進行工作。4.4進入施工，必須經(jīng)業(yè)主同意，憑業(yè)主簽名確認(rèn)的工作單方能進入現(xiàn)場施工。4.5施工時，施工方人員必須戴好安全帽，穿好絕緣皮鞋，否則不得施工。4.6在敷設(shè)供電電纜時，應(yīng)做到“對號入座”并在電纜上掛好電氣設(shè)備末端編號牌。4.7如需調(diào)試送電時，值班人員應(yīng)根據(jù)業(yè)主方簽名確認(rèn)的停送電通知單，通知并寫明送電柜號及開關(guān)編號，方可運行操作。4.8操作前，值班人員應(yīng)督促施工隊用500V兆安表測試電纜絕緣值。4.9只有在絕緣值符合標(biāo)準(zhǔn)的前提下方可操作，并做好記錄。4.10如需停電時，同用憑業(yè)主簽名確認(rèn)的停送電通知單，并寫明原因后方可操作，事故處理除外。4.11任何人不得在未經(jīng)許可的情況下擅自停送電，否則將按電業(yè)相關(guān)法規(guī)，追究當(dāng)值人員責(zé)任。4.12任何人進入本站的不得違部分作業(yè)5相關(guān)文件無6表格變電所工作票記錄表變配電所事故記錄表變配電出入登記表管理規(guī)定簽發(fā)日期04樓層配電間管理規(guī)定版次1目的規(guī)范樓層配電間管理工作，保障設(shè)備、設(shè)施正常運行，及時發(fā)現(xiàn)隱患，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)2適用范圍適用于本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目管轄區(qū)域內(nèi)的樓層配電間管理工作3主要職責(zé)3.1工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的制定、監(jiān)督3.2工程部強電領(lǐng)班負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行，記錄、監(jiān)督3.3工程部強電組人員負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行及巡查4工作要求4.1責(zé)任人必須保持配電間內(nèi)所有設(shè)備完好4.1.1各種設(shè)備上的轉(zhuǎn)換開關(guān)應(yīng)保持靈活有效4.1.2各種設(shè)備上的分合指示必須正確4.1.3熱繼電器整定值與受控設(shè)備匹配4.1.4電氣線路的接線端不能松動4.1.5接觸器無異常雜聲4.1.6雙電源切換必須良好4.1.7消防器材必須保持戰(zhàn)備狀態(tài)間內(nèi)的消防器材為滅火專用，任何人不得以任何方式挪用，并有保持完好的義務(wù)，取用通道必須暢通4.1.8專業(yè)人員應(yīng)定期對其進行巡視檢查，并做好記錄4.1.9巡視人員必須做到：人到、思想到、責(zé)任心到4.1.10認(rèn)真按照巡視表內(nèi)容進行逐項檢查，如遇一人不能處理的隱患應(yīng)立即上報，并立即組織進行搶修4.2責(zé)任人必須保持室內(nèi)清潔4.2.1設(shè)備表面無積塵4.2.2柜內(nèi)儀表無積塵4.2.3母線槽上電纜無積塵4.2.4保持地面整潔4.3嚴(yán)格執(zhí)行出入登記制度4.3.1凡因各種原因進入樓層配電間的人員必須進行登記。4.3.2登記時要寫明進、出時間。4.3.3進入人員必須由責(zé)任人陪同并在指定區(qū)域行走。4.3.4其他入內(nèi)人員在離開時，責(zé)任人應(yīng)將各種設(shè)備的柜門及配電門關(guān)好，在確保安全的情況下，責(zé)任人方可離開5相關(guān)文件無6表格無管理規(guī)定簽發(fā)日期05配電間設(shè)備維護保養(yǎng)管理規(guī)定版次1目的規(guī)范變配電站設(shè)備維護保養(yǎng)管理，保障設(shè)備、設(shè)施正常運行，及時發(fā)現(xiàn)隱患，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)2適用范圍適用于本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目管轄區(qū)域內(nèi)的變配電站設(shè)備維護保養(yǎng)管理工作3主要職責(zé)3.1工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的制定、監(jiān)督。3.2工程部強電領(lǐng)班負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行、監(jiān)督。3.3工程部強電運行人員負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行及維護保養(yǎng)4工作要求4.1電氣負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況，制定設(shè)備清潔維護計劃周期做好設(shè)備清潔工作。4.1.1設(shè)備內(nèi)接線樁頭應(yīng)每六個月檢查緊固一次。4.1.2每年夏季進行一次接線樁頭的溫度檢測。4.2設(shè)備按計劃停電檢修時，檢修人員應(yīng)按照工作票內(nèi)所列工作內(nèi)容進行工作，值班人員也應(yīng)積極配合做好監(jiān)護工作。4.3實行劃區(qū)包干專人負(fù)責(zé)制，電氣負(fù)責(zé)人應(yīng)督促值班人員自覺執(zhí)行所管轄范圍的清潔工作4.3.1利用設(shè)備停電間隙機會做好清潔工作；4.3.2控制柜表面、頂面、后背應(yīng)每周清掃一次；4.3.3計量柜表面、頂面、背面每周清掃一次；4.3.4直流屏的表面、頂面、背面每周清掃一次；4.3.5直流屏內(nèi)的蓄電池應(yīng)每周清掃一次；4.3.6開關(guān)室、操作走廊每天清拖一次；柜內(nèi)視實際情況清掃5相關(guān)文件無6表格變電所設(shè)備檢修現(xiàn)場記錄表變配電出入登記表管理規(guī)定簽發(fā)日期06停電通知管理規(guī)定版次1.目的規(guī)范停電檢修管理工作，保障正常運行，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)2適用范圍適用于本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目管轄區(qū)域內(nèi)的停電檢修管理3主要職責(zé)3.1工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的制定、監(jiān)督。3.2工程部強電領(lǐng)班負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行，記錄、監(jiān)督。3.3工程部強電組人員負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行及檢修管理4工作要求4.1當(dāng)接到供電部門停電檢修通知，應(yīng)在一個工作日內(nèi)向用戶發(fā)出書面《停電通知》；如果本項目安排的停電檢修，應(yīng)提前一個工作日向用戶發(fā)出書面《停電通知》；4.2《停電通知》中的停電應(yīng)是二次：第一次是二路正常供電轉(zhuǎn)一路臨時供電，第二次是一路臨時供電再轉(zhuǎn)回二路正常供電；為了減少對用戶的影響，第一次停電倒閘操作應(yīng)在供電部門停電的前一夜間，第二次恢復(fù)供電倒閘操作應(yīng)在供電部門恢復(fù)正常供電的當(dāng)夜。即停送電均應(yīng)避開運行高峰。4.3接到供電所的停電通知或停電申請，必須書面報告業(yè)主，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施停電。停電申請應(yīng)包括如下內(nèi)容：停電事由、停電區(qū)域、停電線路、停電起止時間、申請單位、施工作業(yè)聯(lián)系人等。4.4重點單位有：消控室、停車庫、電梯維保小組。4.5為了安全起見，停電之前，應(yīng)事先通知電梯維保單位，在停電前停運電梯。4.6要求停電的部門應(yīng)有書面申請，供電部門憑停電通知；項目內(nèi)施工由施工單位申請；本項目電力設(shè)備檢修、保養(yǎng)由物業(yè)管理的強電班組提出申請。4.7停電申請審批流程管理規(guī)定簽發(fā)日期07消防泵房管理規(guī)定版次1目的規(guī)范消防水泵房管理工作，保障消防水泵房安全運行，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。2適用范圍適用于本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目管轄區(qū)域內(nèi)的消防泵房管理。3主要職責(zé)3.1工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的制定、監(jiān)督。3.2工程部給排水領(lǐng)班負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行、監(jiān)督。3.3工程部給排水班組人員負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行及管理。4工作要求4.1機房內(nèi)須保持干燥、環(huán)境清潔，不得堆放與本機房無關(guān)的物品，地坪無滲水、無積水、無灰塵，墻面、天面無積灰，墻角無蜘蛛網(wǎng)。4.2機房內(nèi)的設(shè)備及配套的設(shè)備必須始終保持良好的工作狀態(tài)，所有設(shè)備、設(shè)施、管道外表面應(yīng)無積灰、無油漬。4.3任何人員嚴(yán)禁在機房內(nèi)吸煙。4.4機房內(nèi)滅火器材應(yīng)放置在明顯的地方并便于操作，嚴(yán)禁被其他物品遮擋。4.5外來人員未經(jīng)領(lǐng)班部門同意不得入內(nèi)，外來參觀人員在得到領(lǐng)班部門批準(zhǔn)后并填寫《外來人員出入機房登記單》，在管理人員陪同下方可進入。參觀人員嚴(yán)禁擅自觸摸運行設(shè)備。4.6工作人員進出必須隨手關(guān)門,并自覺做好出入登記。4.7設(shè)備保養(yǎng)必須按保養(yǎng)制度執(zhí)行。4.8機房內(nèi)設(shè)備、設(shè)施應(yīng)掛（貼）醒目告示標(biāo)志：如：“設(shè)備名稱”、“常閉”、“常開”、“編號”。4.9機房內(nèi)清潔衛(wèi)生工作按機電設(shè)備房清潔管理制度執(zhí)行。4.10定期保養(yǎng)電器操作控制箱，始終保持良好狀態(tài)。4.11機房內(nèi)所有電接點壓力表設(shè)定值均經(jīng)消防驗收通過，任何人不得隨意轉(zhuǎn)動4.12消防、噴淋穩(wěn)壓泵電器控制柜的控制開關(guān)位置分別均設(shè)定為：“自動”位置，任何人不得隨意轉(zhuǎn)動。因檢修、消防檢查及消防演習(xí)外，均需及時恢復(fù)“自動”位置4.13工作完畢應(yīng)隨手關(guān)門，并上鎖。4.14消防、噴淋泵房應(yīng)掛有消防、噴淋設(shè)施系統(tǒng)圖。4.15積極配合專業(yè)單位對設(shè)備定期保養(yǎng)和檢測。5相關(guān)文件無6表格消防泵定期檢查記錄表管理規(guī)定簽發(fā)日期08濕式報警閥室管理規(guī)定版次1目的規(guī)范濕式報警閥室管理工作，保障濕式報警閥室安全運行，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。2適用范圍適用于本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目管轄區(qū)域內(nèi)的濕式報警閥室管理。3主要職責(zé)3.1工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的制定、監(jiān)督。3.2工程部給排水領(lǐng)班負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行、監(jiān)督。3.3工程部給排水班組人員負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行及管理。4工作要求4.1濕式報警閥室為消防用房，非專業(yè)操作人員一律不得入內(nèi)；4.2外來人員如需進入必須在征得經(jīng)理、總經(jīng)理同意，有給排水人員陪同，并做好記錄；4.3室內(nèi)設(shè)備不得隨意改動，不能進行無關(guān)的任何操作，認(rèn)真做好相關(guān)巡檢記錄;4.4專業(yè)操作人員必須熟悉報警閥設(shè)備的性能及運行方式，熟練掌握操作技能，并認(rèn)真做好相關(guān)運行記錄；4.5報警閥設(shè)施每月手動操作測試1次。確保報警閥在事故狀態(tài)下能正常啟動；4.6室內(nèi)的通風(fēng)及照明燈具應(yīng)及時維修，保證使用正常；4.7每月對室內(nèi)進行一次清掃，保持衛(wèi)生；4.8不能隨意堆放工具、材料及與報警閥設(shè)備無關(guān)的物品；4.9室內(nèi)設(shè)備設(shè)施應(yīng)貼掛醒目告示標(biāo)志：如：‘開、關(guān)、’標(biāo)識牌，管道上有水流指示標(biāo)示等；4.10報警閥設(shè)備應(yīng)保持銘牌的完整；4.11工作完畢應(yīng)關(guān)門并上鎖，嚴(yán)禁室內(nèi)無人時門大開或門未鎖；每次維修保養(yǎng)工作結(jié)束后，必須清理場地，做到現(xiàn)場無遺留物品。5相關(guān)文件無6表格濕試報警閥室巡檢一纜表管理規(guī)定簽發(fā)日期09排煙風(fēng)機房管理規(guī)定版次1目的規(guī)范排煙風(fēng)機房管理工作，保障風(fēng)機房安全運行，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。2適用范圍適用于本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目管轄區(qū)域內(nèi)的排煙風(fēng)機房管理。3主要職責(zé)3.1工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的制定、監(jiān)督。3.2工程部給排水領(lǐng)班負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行、監(jiān)督。3.3工程部給排水班組人員負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行及管理。4工作要求4.1機房內(nèi)須保持干燥、環(huán)境清潔、地坪無滲水、無積水、無灰塵，墻面、天面無積灰，墻角無蜘蛛網(wǎng)。4.2機房內(nèi)不得堆放與本機房無關(guān)物品；與設(shè)施配套物品應(yīng)擺放整齊。4.3所有設(shè)備、設(shè)施、管道外表面應(yīng)無積灰、無油漬，并有明顯標(biāo)識。4.4任何人嚴(yán)禁在設(shè)備機房內(nèi)吸煙。4.5機房內(nèi)滅火器應(yīng)放在明顯之處，嚴(yán)禁遮擋，保持有效完好。4.6外來人員如需進入必須在征得經(jīng)理、總經(jīng)理同意，有管理人員陪同，并做好登記。4.7不得在機房內(nèi)做與本機房無關(guān)的工作4.8工作完畢應(yīng)隨手關(guān)門，并上鎖4.9積極配合專業(yè)單位對設(shè)備定期保養(yǎng)和檢測。4.10每月手動點動一次，保持設(shè)備良好待機狀態(tài)。5相關(guān)文件無6表格通風(fēng)、排風(fēng)系統(tǒng)巡檢表管理規(guī)定簽發(fā)日期10網(wǎng)絡(luò)、通信設(shè)備管理規(guī)定版次1目的規(guī)范網(wǎng)絡(luò)、通信設(shè)備管理工作，保障網(wǎng)絡(luò)、通信設(shè)備安全運行，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。2適用范圍適用于本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目管轄區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)、通信設(shè)備管理。3主要職責(zé)3.1工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的制定、監(jiān)督。3.2工程部弱電領(lǐng)班負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行、監(jiān)督。3.3工程部弱電班組人員負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行及管理。4工作要求4.1定期對通訊系統(tǒng)的設(shè)備、機柜、配線架及分線箱進行維護保養(yǎng)，并做好保養(yǎng)記錄表的填寫工作；4.1.1拆除配線架上無用的跳線；4.1.2清除配線架、光纖機架、樓層配線架上灰塵、保持設(shè)備清潔；4.1.3檢查配線架上的標(biāo)志，發(fā)現(xiàn)缺失立即補齊。4.1.4及時更新配架點位表，點位表管理員和工程部雙備份，更新時同時報工程部。4.2系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)庫內(nèi)不得記錄其他無關(guān)的數(shù)據(jù)內(nèi)容；4.3弱電管理人員必須遵守網(wǎng)絡(luò)安全的各項規(guī)部分制度，負(fù)責(zé)設(shè)備及軟件的正常運行，出現(xiàn)問題及時處理，遇到緊急情況，應(yīng)及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)，做好工作日志；4.4機房內(nèi)所有路由交換設(shè)備及服務(wù)器的運行和維護，由弱電管理人員負(fù)責(zé)。弱電管理人員不得擅自透露配置和口令。以保障網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定的運行；4.5未經(jīng)上級同意，管理員嚴(yán)禁修改軟件、數(shù)據(jù)庫、位圖文件。4.6未經(jīng)上級同意，管理員不得利用系統(tǒng)設(shè)備上網(wǎng)或外接數(shù)據(jù)輸入設(shè)備。4.7外來人員如需進入必須在征得經(jīng)理、總經(jīng)理同意，有專職人員陪同并做好登記。管理規(guī)定簽發(fā)日期11弱電機房管理規(guī)定版次1目的規(guī)范弱電機房管理工作，保障弱電機房安全運行，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。2適用范圍適用于本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目管轄區(qū)域內(nèi)的弱電機房管理。3主要職責(zé)3.1工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的制定、監(jiān)督。3.2工程部弱電領(lǐng)班負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行、監(jiān)督。3.3工程部弱電班組人員負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行及管理。4工作要求4.1確保所管設(shè)備機房的清潔衛(wèi)生，主要機組和附屬設(shè)備無灰塵、無銹蝕，每天清掃機房，地上無積灰、積水，機房內(nèi)不亂堆雜物，確保機房通道的暢通；4.2當(dāng)值人員每天檢查通信機房設(shè)備狀態(tài)，并作好巡檢記錄，機房每周一次深度保潔；4.3相關(guān)人員進入機房要做好登記，無關(guān)人員不得入內(nèi)；4.4嚴(yán)禁易燃易爆物品靠近，嚴(yán)禁食品入內(nèi)，以防鼠害；4.5非工程專業(yè)人員進入上述場地，不得任意亂動設(shè)備，不得在信息機房內(nèi)使用來源不明的數(shù)據(jù)存儲設(shè)備；4.6加強防火和消防管理意識，確保機房消防設(shè)施完好齊備。機房內(nèi)不準(zhǔn)使用電爐、動用明火和吸煙，如工程確需動用明火，應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，并采取相應(yīng)安全防范措施；4.7凡進入上述場地的外來人員違反上述規(guī)定，值班人員有權(quán)采取必要的措施，并及時向有關(guān)方面領(lǐng)導(dǎo)匯報。5相關(guān)文件管理規(guī)定簽發(fā)日期12BA設(shè)備管理規(guī)定版次1目的規(guī)范BA設(shè)備管理工作，保障BA設(shè)備安全運行，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。2適用范圍適用于本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目管轄區(qū)域內(nèi)的BA設(shè)備管理。3主要職責(zé)3.1工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的制定、監(jiān)督。3.2工程部弱電領(lǐng)班負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行、監(jiān)督。3.3工程部弱電班組人員負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行及管理。4工作要求4.1BA操作員必須培訓(xùn)合格方可上崗操作。4.2接班人員應(yīng)了解上一班BA工作狀態(tài)，檢查硬件、系統(tǒng)時間、日期、異常脫機、報警等內(nèi)容和照明、風(fēng)機、水泵等設(shè)備運行狀態(tài)和工作參數(shù)。4.3發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場BA設(shè)備有問題的，應(yīng)立即解決，必要時聯(lián)機打印故障內(nèi)容。4.4發(fā)現(xiàn)軟件、網(wǎng)卡、電腦硬件設(shè)備有問題，應(yīng)先報告維修組領(lǐng)班或系統(tǒng)管理員后再處理。同時報告工程部經(jīng)理。4.5發(fā)現(xiàn)BA設(shè)備報警，值班人員需在第一時間打開電腦，確認(rèn)故障原因，通知有關(guān)班組，及時排除故障。4.6未經(jīng)上級同意，BA操作人員嚴(yán)禁修改BA軟件、數(shù)據(jù)庫、位圖文件。4.7未經(jīng)上級同意，不準(zhǔn)利用系統(tǒng)設(shè)備上網(wǎng)和外接數(shù)據(jù)輸入設(shè)備。4.8外來人員如需進入必須在征得經(jīng)理、總經(jīng)理同意，有專職人員陪同并做好登記。5相關(guān)文件管理規(guī)定簽發(fā)日期13樓層弱電機房管理規(guī)定版次1目的規(guī)范本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目樓層弱電機房管理工作，保障樓層弱電機房安全運行，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。2適用范圍適用于本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目管轄區(qū)域內(nèi)的樓層弱電機房管理。3主要職責(zé)3.1工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的制定、監(jiān)督。3.2工程部弱電領(lǐng)班負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行、監(jiān)督。3.3工程部弱電班組人員負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行及管理。4工作要求4.1機房內(nèi)必須保持干燥、清潔的環(huán)境，不得堆放與本機房無關(guān)的物品。4.2機房內(nèi)的設(shè)備及配套的設(shè)備必須始終保持良好的工作狀態(tài)。4.3任何人員嚴(yán)禁在機房內(nèi)吸煙。4.4機房內(nèi)滅火器材應(yīng)放置在明顯的地方并便于操作，嚴(yán)禁遮擋。4.5外來人員如需進入必須在征得經(jīng)理、總經(jīng)理同意，有專職人員陪同并做好登記。4.6操作人員進出必須隨手關(guān)門，并鎖門。4.7外來維修人員及本部維修人員進行設(shè)備維修保養(yǎng)必須按設(shè)備維修保養(yǎng)制度執(zhí)行4.8按期保養(yǎng)電器控制箱，始終保持供電狀態(tài)。4.9積極配合專業(yè)單位對設(shè)備進行定期檢測。4.10決不允許拆卸機房內(nèi)設(shè)備電氣部件，始終保持設(shè)備的良好運行狀態(tài)。4.11每次在機房內(nèi)進行的操作必須有操作記錄備案。5相關(guān)文件管理規(guī)定簽發(fā)日期14UPS/EPS電源系統(tǒng)管理規(guī)定版次1目的規(guī)范本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目UPS電源系統(tǒng)管理工作，保障UPS電源系統(tǒng)安全運行，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。2適用范圍適用于本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目管轄區(qū)域內(nèi)的UPS電源系統(tǒng)管理。3主要職責(zé)3.1程部經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的制定、監(jiān)督。3.2工程部弱電領(lǐng)班負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行、監(jiān)督。3.3工程部弱電班組人員負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行及管理。4工作要求4.1UPS/EPS電源是保證機房內(nèi)計算機設(shè)備及其他設(shè)備正常運行和數(shù)據(jù)安全的重要設(shè)備，必須由專人管理，非專業(yè)人員不得操作。4.2UPS/EPS電源系專用電源，以UPS電源供電的插座應(yīng)有明顯的標(biāo)識和警示標(biāo)記，僅供數(shù)據(jù)系統(tǒng)使用，非經(jīng)許可，不得使用UPS電源作為其它用電器電源。嚴(yán)禁將UPS電源用作電動工具、電風(fēng)扇、電動機等電感性負(fù)載或大電流電器的電源。4.3UPS/EPS電源負(fù)載一般以額定負(fù)載的60%為宜，負(fù)載過輕、過重都不適宜。4.4管理人員必須每天檢查記錄UPS電源的運行情況，包括電池組的充、放電時間，故障及排除情況等，以方便維護和維修。市電停電時，管理人員應(yīng)現(xiàn)場全程監(jiān)控UPS電源工作狀態(tài)和電池組的工作狀態(tài)。4.5UPS/EPS電源設(shè)備供應(yīng)商的報修電話應(yīng)粘貼于機房顯明處，領(lǐng)班人員應(yīng)與之經(jīng)常保持聯(lián)系，報修電話或維修人員變化，應(yīng)及時更新信息。4.6凡有異常情況，值班人員應(yīng)及時報告設(shè)備領(lǐng)班人員和管理處領(lǐng)導(dǎo)，并采取適當(dāng)應(yīng)急處理措施。4.7管理人員應(yīng)了解UPS/EPS電源的工作原理。以利于設(shè)備維護保養(yǎng)。4.8定期對UPS/EPS電源充放電。當(dāng)市電不停時，應(yīng)每3個月對UPS/EPS電源的電池組進行一次維護性放電。4.9設(shè)備領(lǐng)班人員對值班員應(yīng)進行技術(shù)培訓(xùn)，以便幫助值班人員能夠有效地檢查、監(jiān)控，提高故障判斷能力和應(yīng)急處置能力。4.10每半年對電池組的接線樁進行一次檢查緊固；每年對電池組電壓進行一次普查，更換或維修不正常的電池組。4.11應(yīng)督促專業(yè)維保單位每年對機柜內(nèi)進行一次清潔。并詳細(xì)檢查冷卻風(fēng)機工作狀況，及時更換不良的風(fēng)機。4.12注意事項：如因裝修施工或布局變化涉及UPS電源線路施工。則：4.12.1原有線路卸載并廢棄；4.12.2UPS/EPS專用線路穿鐵管并可靠接地；4.12.3盡量不做接頭或分支，需要接頭或分支的，必須按規(guī)范搭接；4.13UPS/EPS專用線路鋪設(shè)完成，必須做好明顯的線纜標(biāo)識，常規(guī)線路通電以后，檢查確認(rèn)UPS專用線路無非準(zhǔn)入的負(fù)載、無市電串入、無載荷，方可送電，送電后逐步增加載荷同時監(jiān)測輸出電壓電流。5相關(guān)文件管理規(guī)定簽發(fā)日期15安全疏散設(shè)施管理規(guī)定版次1目的規(guī)范本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目安全疏散設(shè)施管理工作，保障安全疏散設(shè)施安全可靠，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。2適用范圍適用于本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目管轄區(qū)域內(nèi)的安全疏散設(shè)施管理。3主要職責(zé)3.1工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的制定、監(jiān)督。3.2工程部強電領(lǐng)班負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行、監(jiān)督。3.3工程部強電組人員負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行及管理。4工作要求4.1項目應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。4.2應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。4.3應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。4.4嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。5相關(guān)文件無6表格疏散指示燈定期檢查記錄表管理規(guī)定簽發(fā)日期16電梯管理規(guī)定版次1目的規(guī)范本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目電梯管理工作，保障各類電梯安全可靠，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。2適用范圍適用于本大型本大型園區(qū)物業(yè)項目物業(yè)項目管轄區(qū)域內(nèi)的各類電梯管理。3主要職責(zé)3.1工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的制定、監(jiān)督。3.2工程部強電領(lǐng)班負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行、監(jiān)督。3.3工程部電梯管理員負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行及管理。4工作要求4.1電梯、扶梯、自動步道運行管理項目主要工作內(nèi)容管理方案及要求升降電梯升降電梯運行安全性、舒適性l每天乘坐各升降電梯，運行無抖動、無異常聲音、平層正常、開關(guān)門正常、光幕保護正常、內(nèi)外呼正常、照明正常、層顯正常、到站鐘正常；l電梯內(nèi)外干凈；l監(jiān)管電梯專業(yè)保養(yǎng)單位每二周一次例行保養(yǎng)l發(fā)生電梯關(guān)人事件，即向電梯專業(yè)保養(yǎng)單位報修，催促其30分鐘內(nèi)到場（以保修合同約定為準(zhǔn)）自動扶梯自動扶梯運行安全性、舒適性l每天乘用自動扶梯，運行無抖動，無異常聲音，手扶膠帶與梯級同步性良好、無明顯溫升；l梳齒板相鄰斷齒不多于2個，否則應(yīng)停運；l梯階無異物無缺損；l安裝在同一處的手扶自動電梯，每周交替上行/下行運行方向；l變速功能良好；4.1.1運行參考時間4.1.2升降電梯24小時運行(以業(yè)主要求為準(zhǔn))4.1.3扶梯(以業(yè)主要求為準(zhǔn))4.2電梯系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)計劃類別序號保養(yǎng)內(nèi)容保養(yǎng)要求保養(yǎng)周期升降電梯1例行檢查、調(diào)校、注油、潤滑、清理預(yù)防性保養(yǎng)基本內(nèi)容：l曳引機、電動機、控制柜、傳感器等。l轎廂頂上的一切安全開關(guān)、自動門機構(gòu)、風(fēng)扇、平層感應(yīng)器、導(dǎo)向輪。l轎廂內(nèi)及各層廳門門鎖、按鈕、指示燈、對講機、光幕及有關(guān)電子裝置。l井道內(nèi)導(dǎo)軌、對重、緩沖器、保險裝置、極限開關(guān)及鋼絲繩。l電梯機房、底坑設(shè)備設(shè)施及機房環(huán)境清潔符合《上海市電梯維護保養(yǎng)安全規(guī)范》和《上海市電梯安全監(jiān)察辦法》次/2周2安全裝置、鋼絲繩、制動器、接觸器和其他運轉(zhuǎn)部件的外觀和運轉(zhuǎn)情況進行檢查次/1月3安全裝置、限速器