騰訊經(jīng)營(yíng)模式分析

--#-秀；空間應(yīng)用程序免費(fèi)換。QQ空間“黃鉆”免費(fèi)裝扮、貴族相冊(cè)；個(gè)性頭像、日志信紙；視頻日志、個(gè)性域名；體驗(yàn)特權(quán)、營(yíng)養(yǎng)值贈(zèng)送；享有特價(jià)優(yōu)惠，獨(dú)享黃鉆專區(qū)；免費(fèi)使用迷你屋所有物品；免費(fèi)使用大頭貼普通物品；道具免費(fèi)領(lǐng)取；QQ農(nóng)場(chǎng)、牧場(chǎng)用具免費(fèi)送；城市達(dá)人展示、排名靠前，優(yōu)先展示。QQ音樂(lè)“綠鉆”正版高品質(zhì)MP3下載；高清音樂(lè)視頻觀看；專享服務(wù)器綠鉆專享服務(wù)器；播放器廣告過(guò)濾；綠鉆搶先體驗(yàn)新版QQ音樂(lè)播放器特權(quán)；空間正版背景音樂(lè)免費(fèi)用；免費(fèi)領(lǐng)用空間播放器；上傳本地音樂(lè)特權(quán)、綠鉆MV秀特權(quán)；贈(zèng)送空間正版背景音樂(lè)；分享音樂(lè)給QQ好友、MV分享不限次；QQ群內(nèi)分享音樂(lè)、明星音樂(lè)會(huì)和抽獎(jiǎng)；綠鉆炫舞游戲特權(quán)QQ游戲“藍(lán)鉆”超級(jí)玩家享受的特權(quán)及服務(wù)；踢人功能、優(yōu)先進(jìn)入人滿房間；獨(dú)享網(wǎng)管室實(shí)時(shí)貼心服務(wù)；查找玩家位置、24小時(shí)雙倍積分；查找所有玩家位置；自定義超長(zhǎng)昵稱、游戲黑名單、游戲好友；大廳商城道具九折、每天都能開(kāi)寶箱。QQ炫舞“紫鉆”游戲積分額外送；優(yōu)先進(jìn)入人滿頻道；商店道具瘋狂折扣；超長(zhǎng)好友名單；游戲內(nèi)紅色昵稱；專屬游戲房間；特殊房間標(biāo)志；獨(dú)有酷比表情QQ寵物“粉鉆”專屬帶屬性的食品；獨(dú)享免費(fèi)自助餐；獨(dú)享免費(fèi)清新泡泡?。幻赓M(fèi)離線托管特權(quán)；大禮包八折優(yōu)惠免費(fèi)看病特權(quán)；每周免費(fèi)禮包QQDNF“黑鉆”針對(duì)超人氣格斗網(wǎng)游《地下城與勇士》的VIP用戶開(kāi)設(shè)的最特權(quán)。QQ會(huì)員"年費(fèi)”按年支付的QQ會(huì)員，與QQ會(huì)員同樣價(jià)格(10元/月)并額外擁有成長(zhǎng)值加速等獨(dú)享特權(quán)，年費(fèi)會(huì)員除了享受QQ會(huì)員50多項(xiàng)特權(quán)外，還可以獨(dú)享五大功能特權(quán)，以及購(gòu)物類、游戲類特權(quán)。小結(jié)4．1騰訊增值業(yè)務(wù)采取的價(jià)格戰(zhàn)略：騰訊增值業(yè)務(wù)在騰訊的模式里應(yīng)用有很多。QQ空間里的黃鉆、綠鉆、紅鉆；游戲里的藍(lán)鉆、紫鉆等，以及QQ會(huì)員，這些業(yè)務(wù)大多都是10元/月，你開(kāi)通的時(shí)間越長(zhǎng)得到的優(yōu)惠會(huì)越多。這些都是騰訊的盈利部分，而且人們還趨之若鶩。通過(guò)觀察騰訊公司的互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)，很容易看出這些業(yè)務(wù)中絕大部分都實(shí)行了價(jià)格歧視戰(zhàn)略。拿QQ秀來(lái)進(jìn)行舉例：如果你完全不在意你的虛擬形象如何,不愿花時(shí)間和金錢(qián)去打理它的話,可以不花一分錢(qián)；而如果你愿意簡(jiǎn)單布置一下的話也可以偶爾去商城買(mǎi)少量裝飾品；但如果你非常重視你的形象,想要精心裝扮的話,你就需要去開(kāi)通紅鉆了。此處要解釋一下,紅鉆貴族可以享有免費(fèi)擁有紅鉆物品,擁有物品不過(guò)期功能,享有商城最低價(jià)等眾多特權(quán)。至此,通過(guò)QQ秀用戶的不同偏好,騰訊公司又可以將他們分為三類,實(shí)行價(jià)格歧視。通過(guò)簡(jiǎn)單的分析就可得到這些都屬于第三類價(jià)格歧視的結(jié)論。騰訊公司向用戶提供各類個(gè)性化增值服務(wù)和虛擬物品消費(fèi)服務(wù),并根據(jù)對(duì)用戶需求及時(shí)和準(zhǔn)確的把握又將這些服務(wù)的提供差異化,使用戶自動(dòng)分類,從而成功地實(shí)行價(jià)格歧視。應(yīng)該說(shuō)騰訊公司的這一價(jià)格歧視戰(zhàn)略是非常成功的,相對(duì)統(tǒng)一定價(jià)戰(zhàn)略來(lái)說(shuō),它既確保了用戶不會(huì)流失又成功地獲得了盡可能多的剩余價(jià)值。值得一提的是,騰訊公司并沒(méi)有在互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)中實(shí)行統(tǒng)一的價(jià)格歧視,而是采取了在每一項(xiàng)服務(wù)中分別實(shí)行類似或者說(shuō)是相同的價(jià)格歧視策略。對(duì)比之后可