物業(yè)信息管理練習(xí)題、綜合練習(xí)題

第一章物業(yè)管理信息系統(tǒng)概述一、單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是具有靈活性、集成性、開發(fā)措施可選擇和（）A、原則化B、一致性C、一般性D、專業(yè)化2、物業(yè)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)的兩種模式是B/S(瀏覽器/服務(wù)器)和（）A、C/S(客戶機(jī)/服務(wù)器)B、S/CC、S/BD、ISO3、數(shù)據(jù)庫(kù)中一般采用三種通用模型，其中最新、最靈活的構(gòu)造模型是（）A、層次模型B、關(guān)系模型C、網(wǎng)狀模型D、樹狀模型4、數(shù)據(jù)的實(shí)際檢索則采用的是（）途徑A、邏輯存取B、物理存取C、周期存取D、其他5、物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式中具有高質(zhì)量、適應(yīng)性強(qiáng)、低成本、較易維護(hù)的長(zhǎng)處是（）A、委托開發(fā)B、自行開發(fā)C、合作開發(fā)D、二次開發(fā)6、物業(yè)管理企業(yè)選擇數(shù)據(jù)處理方式有集中式、分散式和分布式，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中一般采用（）處理A、集中式B、分布式C、分散式D、服務(wù)器式7、（）是建立物業(yè)管理信息系統(tǒng)的關(guān)鍵A、操作員B、人員培訓(xùn)C、控制員D、其他人員8、物理存取途徑的英文縮寫是（）A、PAPB、LAPC、APPD、LPA9、GIS的中文含義是（）A、管理信息系統(tǒng)B、地理信息系統(tǒng)C、射頻信息系統(tǒng)D、定位信息系統(tǒng)10、物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式有自行開發(fā)、委托開發(fā)、購(gòu)置軟件包進(jìn)行二次開發(fā)或（）A、合作開發(fā)B、個(gè)人承包C、計(jì)算機(jī)企業(yè)承包D、引進(jìn)國(guó)外軟件11、物業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的特點(diǎn)是難以試驗(yàn)、過程復(fù)雜、集體參與和（）A、程序代碼長(zhǎng)B、周期短C、開發(fā)時(shí)間短D、周期長(zhǎng)12、系統(tǒng)開發(fā)采用購(gòu)置軟件二次開發(fā)的方式，其重要缺陷是（）A、開發(fā)周期長(zhǎng)B、費(fèi)用較高C、系統(tǒng)維護(hù)困難D、難適應(yīng)本單位需求二、填空題物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)歷有系統(tǒng)開發(fā)準(zhǔn)備階段、調(diào)查研究階段、階段、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段和系統(tǒng)實(shí)行、維護(hù)與評(píng)價(jià)。物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式中開發(fā)易于維護(hù)。是物業(yè)管理信息系統(tǒng)建立與運(yùn)行中最為關(guān)鍵的原因，包括信息系統(tǒng)人員和多種系統(tǒng)顧客。網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)錁?gòu)造是指網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安排方式，有總線形、、星形、環(huán)形和網(wǎng)狀形。當(dāng)應(yīng)用程序向數(shù)據(jù)庫(kù)申請(qǐng)數(shù)據(jù)時(shí)，它遵照的是一條途徑。數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)重要有四種功能存儲(chǔ)和檢索數(shù)據(jù)、創(chuàng)立修改數(shù)據(jù)庫(kù)及操縱數(shù)據(jù)和生成報(bào)表。一種物業(yè)管理信息系統(tǒng)常包括硬件設(shè)備、軟件資源、、遠(yuǎn)程通信設(shè)備和人員。物業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展是朝向網(wǎng)絡(luò)化、智能化和的發(fā)展趨勢(shì)。系統(tǒng)維護(hù)包括程序、數(shù)據(jù)文獻(xiàn)、及機(jī)器設(shè)備的維護(hù)。10、系統(tǒng)調(diào)查研究階段包初步調(diào)查和研究?jī)蓚€(gè)部分。11、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)主任作為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，肩負(fù)著制定計(jì)劃、組織實(shí)行及等職能。三、名詞解釋1、物業(yè)管理信息系統(tǒng)四、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)任務(wù)、幾種開發(fā)方式及開發(fā)環(huán)節(jié)（周期）？2、簡(jiǎn)述物業(yè)管理信息系統(tǒng)的作用？五、論述題1、舉例闡明物業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)？第二章物業(yè)管理信息系統(tǒng)理論基礎(chǔ)一、單項(xiàng)選擇題1、（）構(gòu)造是用圖表形式記錄數(shù)據(jù)的文獻(xiàn)。A、表B、樹形C、網(wǎng)狀D、環(huán)形2、信息的特性中，（）是決定信息質(zhì)量的首要條件。A、完整性B、精確性C、及時(shí)性D、有關(guān)性3、根據(jù)系統(tǒng)構(gòu)成元素的不一樣特性分（）。A、實(shí)體和概念系統(tǒng)B、開放與封閉系統(tǒng)C、簡(jiǎn)樸與復(fù)雜系統(tǒng)D、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)系統(tǒng)4、系統(tǒng)的特性中稱之為系統(tǒng)的層次性的是（）A、目的性B、整體性C、相對(duì)性D、有關(guān)性5、信息系統(tǒng)開發(fā)措施，（）措施強(qiáng)調(diào)的是信息系統(tǒng)的功能特性。A、構(gòu)造化B、面向數(shù)據(jù)C、面向?qū)ο驞、專業(yè)化6、（）是信息系統(tǒng)對(duì)需求輸入所產(chǎn)生的一種可以觀測(cè)到的效果。A、數(shù)據(jù)特性B、行為特性C、功能特性D、三者都是7、信息系統(tǒng)內(nèi)部各構(gòu)成要素之間的互相關(guān)系是（）A、信息系統(tǒng)B、系統(tǒng)C、信息系統(tǒng)構(gòu)造D、信息8、在金字塔構(gòu)造的信息系統(tǒng)的三個(gè)層次中，（）是其他層次信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提和基礎(chǔ)。A、業(yè)務(wù)處理信息系統(tǒng)B、管理控制信息系統(tǒng)C、戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)D、戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃系統(tǒng)9、信息系統(tǒng)大體有四種，分別是事務(wù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和（）A、物業(yè)管理系統(tǒng)B、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)C、工資管理系統(tǒng)D、專家系統(tǒng)10、事務(wù)處理系統(tǒng)的英文縮寫是（）A、AIB、TPSC、MISD、DSS11、（）采用的是定量化確實(shí)定型技術(shù)措施進(jìn)行信息處理。A、管理信息系統(tǒng)B、決策信息系統(tǒng)C、事務(wù)處理系統(tǒng)D、人工智能系統(tǒng)12、DSS一般包括數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)、外部數(shù)據(jù)入口以及（）A、模型管理軟件B、數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件C、對(duì)話管理器D、數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件、模型管理軟件和對(duì)話管理器13、在于其多向性，首記錄可以不只一種的構(gòu)造特性是（）構(gòu)造A、表B、樹形C、網(wǎng)狀D、環(huán)形14、數(shù)據(jù)構(gòu)造簡(jiǎn)樸明確，且每個(gè)數(shù)據(jù)元素只存在一種存取途徑的是（）構(gòu)造A、表B、樹形C、網(wǎng)狀D、環(huán)形15、在戰(zhàn)略決策指導(dǎo)下，詳細(xì)組織、管理協(xié)調(diào)、監(jiān)督企業(yè)平常業(yè)務(wù)運(yùn)行的是（）管理層。A、戰(zhàn)略B、戰(zhàn)術(shù)C、運(yùn)作D、經(jīng)理16、從產(chǎn)生來源劃分，企業(yè)信息可分為（）A、硬與軟信息B、內(nèi)部與外部信息C、專用信息D、共享信息17、根據(jù)系統(tǒng)與外界環(huán)境間的關(guān)系來劃分（）A、實(shí)體和概念系統(tǒng)B、開放與封閉系統(tǒng)C、簡(jiǎn)樸與復(fù)雜系統(tǒng)D、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)系統(tǒng)18、按一定周期生成的報(bào)表稱（）A、需求報(bào)表B、異常報(bào)表C、常規(guī)報(bào)表D、進(jìn)度報(bào)表二、填空題1、企業(yè)的五項(xiàng)基本資源是人員、物資、資金、設(shè)備和。2、數(shù)據(jù)處理就是用一定的設(shè)備和手段，按企業(yè)管理使用規(guī)定，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行的計(jì)算、分類、合并、等一系列操作過程。3、從性質(zhì)上看，數(shù)據(jù)構(gòu)造可以分為物理構(gòu)造和。4、數(shù)據(jù)構(gòu)造是按數(shù)據(jù)記錄在存儲(chǔ)設(shè)備中的物理地址來進(jìn)行存取的，不考慮文獻(xiàn)中各條記錄的進(jìn)入先后次序。5、信息的特性一般有精確性、完整性、經(jīng)濟(jì)性、多用途性、有關(guān)性、簡(jiǎn)樸性和。6、企業(yè)管理一般可分為戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)術(shù)管理和。7、根據(jù)信息產(chǎn)生的主觀依賴程度高下來劃分，信息有信息和信息之分。8、基礎(chǔ)設(shè)施是信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，也成為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)行的基礎(chǔ)。9、復(fù)雜信息系統(tǒng)是由信息源、信息處理器、信息接受器和四部分構(gòu)成。10、信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)包括質(zhì)量評(píng)價(jià)、運(yùn)行評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)三方面。11、常用的四種信息系統(tǒng)中是其他信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)。12、是一種以處理構(gòu)造化決策管理問題為目的的信息系統(tǒng)。13、按照對(duì)信息進(jìn)行加工的程序來劃分為信息源和二次信息源三、名詞解釋1、數(shù)據(jù)2、數(shù)據(jù)構(gòu)造3、物理構(gòu)造4、信息5、系統(tǒng)6、信息系統(tǒng)7、管理信息系統(tǒng)8、決策支持系統(tǒng)9、數(shù)據(jù)處理四、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)邏輯構(gòu)造與物理構(gòu)造的區(qū)別？2、簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)與信息的關(guān)系？簡(jiǎn)述系統(tǒng)的分類及其構(gòu)成？簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)的定義及其特點(diǎn)？簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)運(yùn)行管理制度建立的內(nèi)容？簡(jiǎn)述事務(wù)處理系統(tǒng)的定義、特性及其作用？簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)報(bào)表開發(fā)的準(zhǔn)則？簡(jiǎn)述決策支持系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)的比較？簡(jiǎn)述專家系統(tǒng)的構(gòu)成及優(yōu)缺陷？10、解釋數(shù)據(jù)定義，并描述數(shù)據(jù)處理確實(shí)基本內(nèi)容？五、論述題1、試述闡明管理信息系統(tǒng)輸出中異常報(bào)表的作用？2、試述決策支持系統(tǒng)的構(gòu)成？第三章物業(yè)管理信息系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)一、單項(xiàng)選擇題1、計(jì)算機(jī)內(nèi)部信息的處理都采用（）A、二進(jìn)制B、八進(jìn)制C、十進(jìn)制D、十六進(jìn)制2、一種完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)包括A．主機(jī)與外設(shè) B．硬件與軟件 C．主機(jī)、鍵盤與顯示屏 D．硬件系統(tǒng)3、操作系統(tǒng)的作用是A．把源程序編譯成目的程序 B．只進(jìn)行目錄管理 C．控制和管理系統(tǒng)資源的使用D．高級(jí)語(yǔ)言和機(jī)器語(yǔ)言4、計(jì)算機(jī)指令一般包括和地址碼兩部分。A．內(nèi)存地址 B．口地址 C．操作碼 D．寄存器5、微機(jī)的關(guān)鍵部件是A．總線 B、微處理器 C、硬盤 D、內(nèi)存儲(chǔ)器6、1MB=。 A．1000B B、1024B C、1000KB D、1024KB7、CPU包括兩部分。 A．運(yùn)算器和控制器 B、RAM和ROM。C．運(yùn)算器和內(nèi)存 D、控制器和內(nèi)存8、當(dāng)顧客正在使用計(jì)算機(jī)時(shí)發(fā)生忽然斷電事故，計(jì)算機(jī)中的信息將所有丟失。 A．ROM B、RAM C、硬盤 D、軟盤9、計(jì)算機(jī)可以直接識(shí)別和執(zhí)行的語(yǔ)言是 A．匯編語(yǔ)言 B、高級(jí)語(yǔ)言 C、自然語(yǔ)言 D、機(jī)器語(yǔ)言10、微機(jī)計(jì)算機(jī)的運(yùn)算器、控制器及內(nèi)存儲(chǔ)器統(tǒng)稱為。 A．CPU B、ALU C、主機(jī) D、MPU11、系統(tǒng)軟件中最基本的是。 A．文獻(xiàn)管理系統(tǒng) B、操作系統(tǒng) C、文字處理系統(tǒng) D、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)12、在下列存儲(chǔ)器中，訪問速度最快的是 A．硬盤存儲(chǔ)器 B、軟盤存儲(chǔ)器 C、半導(dǎo)體ROM D、磁帶存儲(chǔ)器13、下列軟件中，不屬于系統(tǒng)軟件的是 A．操作系統(tǒng)B、診斷程序 C、編譯程序 D、用計(jì)算機(jī)語(yǔ)言編寫的程序14、微型計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)系統(tǒng)中,PROM是______。A）可讀寫存儲(chǔ)器B）動(dòng)態(tài)隨機(jī)存取存儲(chǔ)器C）只讀存儲(chǔ)器D）可編程只讀存儲(chǔ)器15、為處理某一特定問題而設(shè)計(jì)的指令序列稱為______。A）文檔B）語(yǔ)言C）程序D）系統(tǒng)16、計(jì)算機(jī)一次可以同步處理二進(jìn)制數(shù)確實(shí)位數(shù)，稱為該機(jī)器的（）A）字B）字長(zhǎng)C）字節(jié)D）字符17、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的關(guān)鍵是（）A）數(shù)據(jù)庫(kù)B）數(shù)據(jù)C）數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)D）操作系統(tǒng)18、在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域中一般用MIPS來描述______。A）計(jì)算機(jī)的運(yùn)算速度B）計(jì)算機(jī)的可靠性C）計(jì)算機(jī)的可運(yùn)行性D）計(jì)算機(jī)的可擴(kuò)充性19、配置高速緩沖存儲(chǔ)器(Cache)是為了處理______。A）內(nèi)存與輔助存儲(chǔ)器之間速度不匹配問題B）CPU與輔助存儲(chǔ)器之間速度不匹配問題C）CPU與內(nèi)存儲(chǔ)器之間速度不匹配問題D）主機(jī)與外設(shè)之間速度不匹配問題20、WPS、Word等字處理軟件屬于______。A）管理軟件B）網(wǎng)絡(luò)軟件C）應(yīng)用軟件D）系統(tǒng)軟件21、目前普遍使用的微型計(jì)算機(jī)，所采用的邏輯元件是（）。A）電子管B）大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路C）晶體管D）小規(guī)模集成電路22、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的英文縮寫是（）。A）CAIB）CAMC）CADD）CAT23、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)的英文縮寫是（）。A）CAIB）CAMC）CADD）CAT24、微型計(jì)算機(jī)外（輔）存儲(chǔ)器是指（）。A）RAMB）ROMC）磁盤D）虛盤25、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器中，一種字節(jié)由（）位二進(jìn)制位構(gòu)成。A）4B）8C）1626、微型計(jì)算機(jī)中，控制器的基本功能是（）。A）進(jìn)行算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算B）存儲(chǔ)多種控制信息C）保持多種控制狀態(tài)D）控制機(jī)器各個(gè)部件協(xié)調(diào)一致地工作27、（）是決定微處理器性能優(yōu)劣的重要指標(biāo)。A）內(nèi)存的大小B）微處理器的型號(hào)C）主頻D）內(nèi)存儲(chǔ)器28、“32位機(jī)”中的32位表達(dá)的是一項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，即為（）。A）字節(jié)B）容量C）字長(zhǎng)D）速度29、一般所說的586機(jī)是指（）。A）其字長(zhǎng)是為586位B）其內(nèi)存容量為586KBC）其主頻為586MHzD）其所用的微處理器芯片型號(hào)為8058630、打印機(jī)是一種（）。A）輸出設(shè)備B）輸入設(shè)備C）存儲(chǔ)器D）運(yùn)算器31、如下是單顧客單任務(wù)的操作系統(tǒng)是（）A）DOSB）WindowsC）UNIXD）Linux32、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)三種基本操作是（）A）選擇、連接和篩選B）選擇、連接和投影C）選擇、連接和掃描D）投影、連接和掃描33、VisualFoxPro屬于（）A）關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)B）網(wǎng)狀型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)C）樹型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)D）層次型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)34、用于確定下一條指令的地址是（）A）緩沖寄存器B）程序計(jì)數(shù)器C）地址寄存器D）指令寄存器35、下列術(shù)語(yǔ)中，屬于顯示屏性能指標(biāo)的是（）。A）速度B）可靠性C）辨別率D）精度36、記錄描述的對(duì)象是（）A）實(shí)體型B）實(shí)體C）屬性型D）屬性值37、下列存儲(chǔ)器中，存取速度最快得是（）。A）CD-ROMB）內(nèi)存儲(chǔ)器C）軟盤D）硬盤二、填空題1、具有容量大、存取速度快、讀寫穩(wěn)定性好。2、Windows是屬于的操作系統(tǒng)。3、匯編語(yǔ)言采用表達(dá)機(jī)器指令。4、是信息的最基本單位。5、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)由數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用程序、、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和人員構(gòu)成。6、數(shù)據(jù)庫(kù)使用二維表來表達(dá)實(shí)體及其互相聯(lián)絡(luò)。7、是通過相似的數(shù)據(jù)元素實(shí)現(xiàn)兩個(gè)或兩個(gè)以上表的組合。8、所謂數(shù)據(jù)庫(kù)，即機(jī)械化的、、形式化定義的和集中控制的數(shù)據(jù)集合。9、對(duì)于不一樣的計(jì)算機(jī)，其指令格式也是不一樣的。但其中的操作碼和是每條指令必須具有的基本部分。10、數(shù)據(jù)庫(kù)措施的管理目的重要有共享性、可用性、進(jìn)化性和。三、名詞解釋1、指令2、指令系統(tǒng)3、總線寬度4、存取周期5、Cache（高速緩沖存儲(chǔ)器）6、記錄7、數(shù)據(jù)庫(kù)8、投影9、數(shù)據(jù)層次四、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)硬件構(gòu)成？2、CPU的構(gòu)成、功能有哪些？3、Cache（高速緩沖存儲(chǔ)器）的工作原理？4、簡(jiǎn)述操作系統(tǒng)的功能？5、簡(jiǎn)述DBMS的功能？6、老式的數(shù)據(jù)庫(kù)管理措施有哪些弊端？五、論述題1、數(shù)據(jù)庫(kù)模型有哪幾種？分別闡明其優(yōu)缺陷？第四章遠(yuǎn)程通信與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)一、單項(xiàng)選擇題1、廣域網(wǎng)的英文縮寫是（）A）SMTPB）WANC）LAND）MAN2、因特網(wǎng)（Internet）采用的通信協(xié)議是()A）SMTPB）TCP/IPC）HttpD）TCP3、FTP的中文含義是（）A）文獻(xiàn)傳播協(xié)議B）統(tǒng)一資源定位器C）超文本標(biāo)識(shí)語(yǔ)言D）超連接4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)最重要的功能是（）A）數(shù)據(jù)處理B）增進(jìn)人民交流C）資源共享D）信息傳播5、在下列四項(xiàng)中，不屬于OSI(開放系統(tǒng)互連)參照模型七個(gè)層次的是（）。A）會(huì)話層B）數(shù)據(jù)鏈路層C）顧客層D）應(yīng)用層6、目前網(wǎng)絡(luò)傳播介質(zhì)中傳播速率最高的是（）。A）雙絞線B）同軸電纜C）光纜D）電話線7、信道在單位時(shí)間內(nèi)所能傳送的信息量是指（）A）帶寬B）傳播速度C）容量D）數(shù)據(jù)傳播速率8、OSI（開放系統(tǒng)互聯(lián)）參照模型的最低層是（）。A）傳播層B）網(wǎng)絡(luò)層C）物理層D）應(yīng)用層9、通過Internet發(fā)送或接受電子郵件(E-mail)的首要條件是應(yīng)當(dāng)有一種電子郵件(E-mail)地址，它的對(duì)的形式是____。A）顧客名@域名B）顧客名#域名C）顧客名/域名D）顧客名.域名10、國(guó)際原則化組織（ISO）制定的開放系統(tǒng)互連（OSI）參照模型有七個(gè)層次。下列四個(gè)層次中最高的是（）。A）表達(dá)層B）網(wǎng)絡(luò)層C）會(huì)話層D）物理層11、以字符為單位按字節(jié)進(jìn)行的傳播方式叫（）A）串行傳播B）并行傳播C）異步傳播D）單工傳播12.目前，流行的專用互換機(jī)PBX所用的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁?gòu)造是

A）星形拓?fù)錁?gòu)造

B）總線拓?fù)錁?gòu)造

C）環(huán)形拓?fù)錁?gòu)造

D）放射拓?fù)錁?gòu)造13、價(jià)格廉價(jià)、安裝以便、但不能支持高速的數(shù)據(jù)傳播媒體是（）A）雙絞線B）同軸電纜C）光纜D）電話線二、填空題1、一般信號(hào)可分為信號(hào)和信號(hào)。2、是在發(fā)送端與接受端之間攜帶信號(hào)的載體。3、若信號(hào)以電子傳播方式進(jìn)行傳播，則稱為。4、信道的基本特性是、和。5、二進(jìn)制位在傳播中被傳錯(cuò)的概率叫。6、串行傳播是以為單位傳播。7、可在兩站之間進(jìn)行兩個(gè)方向的數(shù)據(jù)傳播數(shù)據(jù)傳播。8、TCP/IP是因特網(wǎng)所采用的一套中最關(guān)鍵的兩個(gè)，分別稱為和9、OSI參照模型將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系機(jī)構(gòu)劃分為層。10、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以分為廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)和。11、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的使用范圍不一樣，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可分專用網(wǎng)和。12、從網(wǎng)絡(luò)的通信性能，網(wǎng)絡(luò)可分為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、分布式和遠(yuǎn)程通信網(wǎng)絡(luò)。三、名詞解釋1、帶寬2、信道3、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)四、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述通信介質(zhì)的幾種性能指標(biāo)？2、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)的功能？五、論述題1、什么是網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)錁?gòu)造？它們各具有什么優(yōu)缺陷？2、OSI開放系統(tǒng)互連中各層的功能是什么？3、試述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的幾種階段及特點(diǎn)？第五章物業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)與分析一、單項(xiàng)選擇題1、（）是物業(yè)管理信息系統(tǒng)有效實(shí)行的保證。A）人員素質(zhì)B）科學(xué)管理C）充足的資金D）高層管理者支持與參與2、（）是物業(yè)管理信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。A）人員素質(zhì)B）科學(xué)管理C）充足的資金D）高層管理者支持與參與3、（）是物業(yè)管理信息系統(tǒng)的必要條件。A）人員素質(zhì)B）科學(xué)管理C）足夠的資金D）高層管理者支持與參與4、構(gòu)造化系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)的原則是（）A）自底向上開發(fā)B）自頂向下C）集中式開發(fā)D）“中間開始”的開發(fā)5、使用生命周期法開發(fā)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是（）A）與顧客直接會(huì)面，開發(fā)周期短B）可以借助開發(fā)工具，實(shí)現(xiàn)開發(fā)自動(dòng)化C）開發(fā)環(huán)節(jié)清晰，便于項(xiàng)目控制和管理D）通過詳細(xì)調(diào)查，能對(duì)的定義顧客需求6、原型法采用的開法手段是（）A）自底向上開發(fā)B）自頂向下C）集中式開發(fā)D）“中間開始”的開發(fā)7、面向?qū)ο箝_發(fā)措施的長(zhǎng)處是（）A）顧客充足參與B）開發(fā)周期短，開發(fā)費(fèi)用低，開發(fā)過程輕易控制C）需要借助于一定的軟件工具支持D）建立迅速，使用靈活8、在數(shù)據(jù)流程圖中，用箭頭表達(dá)（）A）控制流B）信息流C）數(shù)據(jù)流D）兩者9、在程序流程圖中，用箭頭表達(dá)（）A）控制流B）信息流C）數(shù)據(jù)流D）兩者10、數(shù)據(jù)字典的形成是在系統(tǒng)（）A）設(shè)計(jì)階段B）分析階段C）測(cè)試階段D）實(shí)行階段11、在數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)指的是（）A）數(shù)據(jù)庫(kù)B）文獻(xiàn)C）數(shù)據(jù)流D）磁盤文獻(xiàn)12、在數(shù)據(jù)流程圖的外部項(xiàng)反應(yīng)數(shù)據(jù)的來源或去向，常用（）表達(dá)A）圓形B）箭頭C）長(zhǎng)方形D）右開口的水平長(zhǎng)方條13、數(shù)據(jù)流程圖的繪制原則是（）A）自頂向下，逐漸求精B）自底向上，逐漸求精C）從中間開始，逐漸求精D）其他14、（）是用樹的形式來描述邏輯判斷處理過程的工具。A）決策表B）決策樹C）構(gòu)造化語(yǔ)言D）其他15、（）規(guī)定關(guān)系中每一種數(shù)據(jù)項(xiàng)都是不能再分解的簡(jiǎn)樸項(xiàng)。A）1NFB）2NFC）3NFD）4NF16、系統(tǒng)分析階段的最終成果是（）A）系統(tǒng)分析匯報(bào)B）系統(tǒng)總體規(guī)劃C）新系統(tǒng)的邏輯模型D）新系統(tǒng)物理模型17、在進(jìn)行功能分析時(shí)，使用決策表比決策樹更合適的狀況是（）A）判斷條件多B）判斷條件少C）判斷條件少，且互相組合D）判斷條件多，且互相組合關(guān)系較復(fù)雜18、詳細(xì)描述系統(tǒng)中某一種處理過程的細(xì)節(jié)是（）A）數(shù)據(jù)流程圖B）程序流程圖C）信息流程圖D）流程圖19、既可以支持自頂向下的構(gòu)造化開發(fā)措施，又可以支持自底向上的面向?qū)ο蟮拈_發(fā)措施是（）。A）CASEB）OOC）SDLCD）RAD20、數(shù)據(jù)處理中基本的、不可分的邏輯單位是（）A）數(shù)據(jù)項(xiàng)B）字節(jié)C）記錄D）位21、顧客能充足參與，但設(shè)計(jì)困難的開發(fā)措施是（）A）生命周期法B）原型法C）面向?qū)ο蠓―）輔助軟件法二、填空題1、（）的支持與參與是物業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)成功的關(guān)鍵。2、常用的經(jīng)典開發(fā)措施有四種構(gòu)造化生命周期法、面向?qū)ο蟮拈_發(fā)措施、計(jì)算機(jī)輔助軟件工程開發(fā)措施和（）。3、物業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的過程包括系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)行維護(hù)與評(píng)價(jià)和（）4、原型法根據(jù)其不一樣的實(shí)現(xiàn)方式，可以分為丟棄式、演化式和（）三種5、（）是一種能全面描述信息系統(tǒng)邏輯模型的重要工具。6、數(shù)據(jù)流程圖的特點(diǎn)是抽象性和（）7、（）是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖的必要補(bǔ)充闡明。8、處理過程簡(jiǎn)稱P，一般用（）表達(dá)。9、數(shù)據(jù)流程圖的基本符號(hào)有數(shù)據(jù)流、處理過程、（）和（）10、數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容包括數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)構(gòu)造、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、（）和外部實(shí)體。11、（）是采用表格的形式來表達(dá)邏輯判斷過程的。12、（）是用于顧客查詢分析的工具。13、關(guān)系的規(guī)范化的目的是要消除數(shù)據(jù)也許出現(xiàn)的插入異常、刪除異常和（）等狀況。14、構(gòu)造化語(yǔ)句可以采用三種基本語(yǔ)句構(gòu)造：次序構(gòu)造、選擇構(gòu)造和（）15、系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)都是以一定的（）進(jìn)行存儲(chǔ)的。16、物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組的任務(wù)重要是對(duì)系統(tǒng)開發(fā)過程進(jìn)行規(guī)劃、控制、（）和（）。17、系統(tǒng)實(shí)行階段是把系統(tǒng)設(shè)計(jì)所得的（）模型實(shí)際運(yùn)行的過程。18、調(diào)查研究一般可分為系統(tǒng)初步調(diào)查、系統(tǒng)（）分析和詳細(xì)調(diào)查。19、演化式原型法的開發(fā)過程一般由設(shè)計(jì)、（）和演化構(gòu)成。20、可行性研究重要包括經(jīng)濟(jì)可行性分析、技術(shù)和（）可行性分析。三、名詞解釋1、數(shù)據(jù)字典2、數(shù)據(jù)流程圖3、數(shù)據(jù)項(xiàng)4、關(guān)系的規(guī)范化5、規(guī)范化6、碼7、第二范式（2NF）四、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述SDLC（生命周期法）的原理及其優(yōu)缺陷？2、簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)流程圖的定義及其特點(diǎn)？3、簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)字典的定義、內(nèi)容和作用？4、簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析匯報(bào)的內(nèi)容？5、決策樹與決策表有何用途？其優(yōu)缺陷是什么？6、簡(jiǎn)述系統(tǒng)開發(fā)原則及系統(tǒng)開發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)？7、簡(jiǎn)述物業(yè)管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的必要性及內(nèi)容？8、簡(jiǎn)述面向?qū)ο蟮拈_發(fā)措施（OO）、迅速應(yīng)用開發(fā)法（RAD）的定義極其優(yōu)缺陷？9、簡(jiǎn)述原型法的基本思想和優(yōu)缺陷？10、數(shù)據(jù)流程圖與程序流程圖的區(qū)別？11、SDLC措施的使用準(zhǔn)則？五、論述題1、舉例試述數(shù)據(jù)存儲(chǔ)構(gòu)造規(guī)范化的三個(gè)范式（1NF、2NF、3NF）？2、試述生命周期法與原型法相結(jié)合的應(yīng)用？3、簡(jiǎn)述生命周期法和原型法的基本思想以及它們的優(yōu)缺陷？4、原型法的開發(fā)環(huán)節(jié)？第六章物業(yè)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)一、單項(xiàng)選擇題1、如下（）不是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本原則。A）經(jīng)濟(jì)性B）系統(tǒng)性C）有效性D）參與性2、模塊的凝聚程度最低的是（）A）邏輯凝聚B）偶爾凝聚C）時(shí)間凝聚D）功能凝聚3、模塊的凝聚程度最高的是（）A）邏輯凝聚B）偶爾凝聚C）時(shí)間凝聚D）功能凝聚4、模塊間的信息聯(lián)絡(luò)方式，稱為（）A）數(shù)據(jù)流B）模塊耦合C）模塊間的數(shù)據(jù)傳遞D）信息流5、模塊耦合有四種類型，其中（）為最佳的方式A）數(shù)據(jù)耦合B）控制耦合C）公共耦合D）病態(tài)耦合6、具有簡(jiǎn)樸、易于記錄定位、便于管理、用途廣的特點(diǎn)的碼是（）A）區(qū)間碼B）縮寫碼C）次序碼D）助憶碼7、組合編碼法的重要長(zhǎng)處是（）A）邏輯性強(qiáng)B）簡(jiǎn)樸、用途廣C）易于推廣D）易于維護(hù)8、代碼過長(zhǎng)，空碼較多的特點(diǎn)是（）A）專用編碼法B）字母編碼法C）十進(jìn)制編碼法D）按位編碼法9、模塊一般使用（）表達(dá)。A）方框B）圓形C）橢圓D）三角形10、模塊間存在共用數(shù)據(jù)的調(diào)用稱（）A）數(shù)據(jù)耦合B）控制耦合C）公共耦合D）病態(tài)耦合二、填空題1、物業(yè)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)目的是高效率性、可靠性和（）2、（）是構(gòu)造化系統(tǒng)中的基本元素3、簡(jiǎn)樸且代碼占用位數(shù)較少，但處理比較麻煩的編碼措施是（）4、建立概念模型常用的工具為（）圖5、常見的輸出方式重要有顯示輸出、打印輸出和（）6、（）即系統(tǒng)物理模型的衡量原則。7、系統(tǒng)設(shè)計(jì)內(nèi)容包括（）設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)。三、名詞解釋1、模塊耦合2、模塊凝聚3、信價(jià)比4、系統(tǒng)吞吐量5、代碼6、邏輯凝聚四、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述系統(tǒng)設(shè)計(jì)目的和基本原則？2、為何要進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn)？數(shù)據(jù)校驗(yàn)有哪幾種措施？3、代碼的設(shè)計(jì)原則是什么？4、簡(jiǎn)述構(gòu)造化系統(tǒng)設(shè)計(jì)措施（SD）的基本思想和長(zhǎng)處？5、系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)的性能技術(shù)指標(biāo)？6、試述模塊劃分的原則？五、論述題1、試述實(shí)體-聯(lián)絡(luò)圖的作用？第七章物業(yè)管理信息系統(tǒng)的實(shí)行一、單項(xiàng)選擇題1、對(duì)于重要的信息系統(tǒng)，由原系統(tǒng)向新系統(tǒng)轉(zhuǎn)換時(shí)，不適宜采用的是（）A）逐漸轉(zhuǎn)換B）直接轉(zhuǎn)換C）平行轉(zhuǎn)換D）試點(diǎn)后直接轉(zhuǎn)換2、需要花費(fèi)大量人力物力，成本較高的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換是（）A）逐漸轉(zhuǎn)換B）直接轉(zhuǎn)換C）平行轉(zhuǎn)換D）試點(diǎn)后直接轉(zhuǎn)換3、信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)包括功能評(píng)價(jià)、系統(tǒng)資源評(píng)價(jià)、經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)和（）A）測(cè)試評(píng)價(jià)B）設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)C）分析評(píng)價(jià)D）應(yīng)用評(píng)價(jià)4、數(shù)據(jù)測(cè)試措施有三種，用以測(cè)試處理的對(duì)的程度和精確度的是（）A）經(jīng)典數(shù)據(jù)測(cè)試B）隨機(jī)數(shù)據(jù)測(cè)試C）邏輯數(shù)據(jù)測(cè)試D）性能數(shù)據(jù)測(cè)試5、用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理過去已由手工處理過的數(shù)據(jù)，從而鑒定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的處理性能的是（）A）經(jīng)典數(shù)據(jù)測(cè)試B）隨機(jī)數(shù)據(jù)測(cè)試C）邏輯數(shù)據(jù)測(cè)試D）性能數(shù)據(jù)測(cè)試6、新舊系統(tǒng)分期分批實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換是（）A）逐漸轉(zhuǎn)換B）直接轉(zhuǎn)換C）平行轉(zhuǎn)換D）試點(diǎn)后直接轉(zhuǎn)換二、填空題1、系統(tǒng)運(yùn)行管理重要包括系統(tǒng)的安全管理和系統(tǒng)的（）2、（）就是使用計(jì)算機(jī)化的新系統(tǒng)替代手工系統(tǒng)的過程。3、（）就是系統(tǒng)在投入運(yùn)行后，進(jìn)行局部或所有修改的活動(dòng)。4、系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容包括程序維護(hù)、數(shù)據(jù)文獻(xiàn)維護(hù)、機(jī)器設(shè)備維護(hù)和（）5、系統(tǒng)調(diào)試過程要經(jīng)歷程序調(diào)試、（）和總調(diào)三個(gè)階段。6、數(shù)據(jù)測(cè)試措施有隨機(jī)數(shù)據(jù)測(cè)試、邏輯數(shù)據(jù)測(cè)試和（）數(shù)據(jù)測(cè)試。7、總調(diào)使用的措施是（）調(diào)試法。8、衡量程序質(zhì)量的好壞需要考慮可維護(hù)性、可靠性、可理解性和（）三、名詞解釋1、系統(tǒng)測(cè)試2、直接轉(zhuǎn)換3、系統(tǒng)評(píng)價(jià)四、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容及系統(tǒng)評(píng)價(jià)的內(nèi)容？2、簡(jiǎn)述系統(tǒng)調(diào)試過程的內(nèi)容？3、簡(jiǎn)述系統(tǒng)實(shí)行準(zhǔn)備工作重要包括的內(nèi)容？4、簡(jiǎn)述構(gòu)造化程序設(shè)計(jì)措施的基本思想和內(nèi)容？五、論述題1、舉例闡明構(gòu)造化程序設(shè)計(jì)的三種基本程序控制構(gòu)造？第八章物業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)實(shí)例一、簡(jiǎn)答題1、物業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的六個(gè)階段是什么？綜合練習(xí)題（一）（模擬題）一、單項(xiàng)選擇題（30分，共50題）（注意：考試時(shí)是30題）1.物業(yè)管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是具有靈活性、集成性、開發(fā)措施可選擇和（）。A、原則化B、一致性C、一般性D、專業(yè)化2.戰(zhàn)略信息提供應(yīng)（）使用，用以進(jìn)行決策。

A.高級(jí)管理人員

B.中級(jí)管理人員

C.基層管理人員

D.任何人員均可3.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的特點(diǎn)是()。

A.數(shù)據(jù)的構(gòu)造化、教據(jù)共享、數(shù)據(jù)互相依賴可控冗余度

B.教據(jù)的構(gòu)造化、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)獨(dú)立性、可控冗余度

C.數(shù)據(jù)的非構(gòu)造化、數(shù)據(jù)冗余度、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)獨(dú)立性

D.以上都對(duì)4.FOXBASE采用的數(shù)據(jù)模型是（）。

A.關(guān)系型

B.層次型

C.網(wǎng)絡(luò)型

D.星型5、物業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的特點(diǎn)是難以試驗(yàn)、過程復(fù)雜、集體參與和（）A、程序代碼長(zhǎng)B、周期短C、開發(fā)時(shí)間短D、周期長(zhǎng)6、根據(jù)系統(tǒng)構(gòu)成元素的不一樣特性分（）。A、實(shí)體和概念系統(tǒng)B、開放與封閉系統(tǒng)C、簡(jiǎn)樸與復(fù)雜系統(tǒng)D、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)系統(tǒng)7、系統(tǒng)的特性中稱之為系統(tǒng)的層次性的是（）A、目的性B、整體性C、相對(duì)性D、有關(guān)性8.初步可行性研究屬于（）階段。

A.系統(tǒng)分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)行

D.詳知設(shè)計(jì)9.編寫程序和技術(shù)資料屬于（）階段，

A.系統(tǒng)分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)行

D.系統(tǒng)調(diào)試10.現(xiàn)實(shí)狀況調(diào)查的基本原則是（）。

A.自頂向下、由抽象到詳細(xì)

B.自頂向下、由詳細(xì)到抽象

C.自底向上，由詳細(xì)到抽象

D.自底向下，由抽象到詳細(xì)11、如下是單顧客單任務(wù)的操作系統(tǒng)是（）A）DOSB）WindowsC）UNIXD）Linux12、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)三種基本操作是（）A）選擇、連接和篩選B）選擇、連接和投影C）選擇、連接和掃描D）投影、連接和掃描13、下列術(shù)語(yǔ)中，屬于顯示屏性能指標(biāo)的是（）。A）速度B）可靠性C）辨別率D）精度14、因特網(wǎng)（Internet）采用的通信協(xié)議是()A）SMTPB）TCP/IPC）HttpD）TCP15、事務(wù)處理系統(tǒng)的英文縮寫是（）A、AIB、TPSC、MISD、DSS16、（）是信息系統(tǒng)對(duì)需求輸入所產(chǎn)生的一種可以觀測(cè)到的效果。A、數(shù)據(jù)特性B、行為特性C、功能特性D、三者都是17、從產(chǎn)生來源劃分，企業(yè)信息可分為（）A、硬與軟信息B、內(nèi)部與外部信息C、專用信息D、共享信息18、CPU包括兩部分。 A．運(yùn)算器和控制器 B、RAM和ROM。C．運(yùn)算器和內(nèi)存 D、控制器和內(nèi)存19、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)的英文縮寫是（）。A）CAIB）CAMC）CADD）CAT20、“32位機(jī)”中的32位表達(dá)的是一項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，即為（）。A）字節(jié)B）容量C）字長(zhǎng)D）速度21、FTP的中文含義是（）A）文獻(xiàn)傳播協(xié)議B）統(tǒng)一資源定位器C）超文本標(biāo)識(shí)語(yǔ)言D）超連接22、以字符為單位按字節(jié)進(jìn)行的傳播方式叫（）A）串行傳播B）并行傳播C）異步傳播D）單工傳播23、原型法采用的開法手段是（）A）自底向上開發(fā)B）自頂向下C）集中式開發(fā)D）“中間開始”的開發(fā)24、面向?qū)ο箝_發(fā)措施的長(zhǎng)處是（）A）顧客充足參與B）開發(fā)周期短，開發(fā)費(fèi)用低，開發(fā)過程輕易控制C）需要借助于一定的軟件工具支持D）建立迅速，使用靈活25、在程序流程圖中，用箭頭表達(dá)（）A）控制流B）信息流C）數(shù)據(jù)流D）兩者26、數(shù)據(jù)字典的形成是在系統(tǒng)（）A）設(shè)計(jì)階段B）分析階段C）測(cè)試階段D）實(shí)行階段27、模塊的凝聚程度最低的是（）A）邏輯凝聚B）偶爾凝聚C）時(shí)間凝聚D）功能凝聚28、模塊耦合有四種類型，其中（）為最佳的方式A）數(shù)據(jù)耦合B）控制耦合C）公共耦合D）病態(tài)耦合29、具有簡(jiǎn)樸、易于記錄定位、便于管理、用途廣的特點(diǎn)的碼是（）A）區(qū)間碼B）縮寫碼C）次序碼D）助憶碼30、需要花費(fèi)大量人力物力，成本較高的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換是（）A）逐漸轉(zhuǎn)換B）直接轉(zhuǎn)換C）平行轉(zhuǎn)換D）試點(diǎn)后直接轉(zhuǎn)換31.有關(guān)管理信息的特點(diǎn)中，不對(duì)的的描述是（）A.原始數(shù)據(jù)來源的分散性B.信息處理方式措施的單一性C.信息資源的非消耗性D.信息量大且具復(fù)雜性32.決策支持系統(tǒng)的特性是（）A.重要處理構(gòu)造化問題B.替代決策者進(jìn)行決策C.通過人機(jī)對(duì)話提供決策信息D.與社會(huì)原因沒有關(guān)系33.工業(yè)企業(yè)中固定信息之一是（）A.工資信息B.財(cái)務(wù)信息C.定額信息D.市場(chǎng)信息34、.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)具有很高的數(shù)據(jù)獨(dú)立性，顧客在編寫應(yīng)用程序時(shí)不必考慮數(shù)據(jù)的描述和存取問題，這是由于數(shù)據(jù)模型具有（）A.數(shù)據(jù)映象功能B.完善的數(shù)據(jù)內(nèi)部和外部構(gòu)造C.多顧客共享功能D.可控?cái)?shù)據(jù)冗余度35.構(gòu)成一種關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)是由（）A.一種關(guān)系實(shí)現(xiàn)B.一張二維表實(shí)現(xiàn)C.若干不一樣關(guān)系實(shí)現(xiàn)D.一種關(guān)系和一張二維表實(shí)現(xiàn)36.可以以實(shí)體間的層次關(guān)系描述數(shù)據(jù)，以途徑來描述數(shù)據(jù)間聯(lián)絡(luò)的數(shù)據(jù)模型是（）A.網(wǎng)狀模型和關(guān)系模型B.網(wǎng)狀模型和層次模型C.層次模型和關(guān)系模型D.格式化模型和關(guān)系模型37.數(shù)據(jù)校驗(yàn)措施包括反復(fù)校驗(yàn)、靜態(tài)校驗(yàn)、界線校驗(yàn)和（）A.動(dòng)態(tài)校驗(yàn)、平衡校驗(yàn)B.動(dòng)態(tài)校驗(yàn)、邏輯校驗(yàn)C.邏輯校驗(yàn)、平衡校驗(yàn)D.邏輯校驗(yàn)、物理校驗(yàn)38.由本企業(yè)開發(fā)信息系統(tǒng)的長(zhǎng)處是（）A.本企業(yè)開發(fā)人員熟悉業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)可以少參與B.開發(fā)周期短，易于開發(fā)一種高水平的信息系統(tǒng)C.可以鍛煉本企業(yè)計(jì)算機(jī)開發(fā)應(yīng)用隊(duì)伍D.輕易變化本企業(yè)習(xí)慣的管理方式39.總體方案的基本內(nèi)容應(yīng)包括下述四個(gè)方面：系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境描述；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)選型規(guī)定；系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃以及（）A.系統(tǒng)功能描述B.系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程C.系統(tǒng)目的與范圍的描述D.系統(tǒng)資源需求40.用分層次的數(shù)據(jù)流程圖來描述系統(tǒng)的邏輯模型，除了符合自頂向下的原則外，最重要的長(zhǎng)處是（）A.系統(tǒng)構(gòu)造簡(jiǎn)要、清晰B.系統(tǒng)描述詳細(xì)、詳細(xì)C.便于管理人員理解系統(tǒng)D.便于與各層次管理人員交流41.數(shù)據(jù)字典是用于定義和闡明數(shù)據(jù)流程圖上的每個(gè)（）A.成分B.數(shù)據(jù)C.數(shù)據(jù)項(xiàng)D.數(shù)據(jù)構(gòu)造42.在下列網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁?gòu)造中，可靠性和靈活性都比很好的構(gòu)造是（）A.星型B.環(huán)型C.樹型D.總線型43.在模塊控制構(gòu)造圖中，?！磉_(dá)的是（）A.模塊間調(diào)用關(guān)系B.模塊間控制信息的傳遞C.模塊間數(shù)據(jù)的傳遞D.循環(huán)調(diào)用下層模塊44.在E-R圖中，表達(dá)實(shí)體屬性的圖形是（）A.B.C.D.45.信息系統(tǒng)的硬件配置應(yīng)考慮目的性、先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)性和（）A.可靠性B.實(shí)用性C.配套性D.可維護(hù)性46.關(guān)系模式R包括A、B、C三個(gè)屬性，并且A→B，B→C，此模式（）A.不屬于2NFB.屬于2NFC.屬于3NFD.屬于1NF47.系統(tǒng)測(cè)試的對(duì)象是（）A.系統(tǒng)源程序B.各子系統(tǒng)C.整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)D.系統(tǒng)各模塊48.系統(tǒng)測(cè)試中的過程錯(cuò)誤是指（）A.算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算錯(cuò)誤B.模塊劃分錯(cuò)誤C.模塊調(diào)用錯(cuò)誤D.程序邏輯錯(cuò)誤49.信息系統(tǒng)安全與質(zhì)量的最外層控制是（）A.存取控制B.人員和管理控制C.物理安全控制D.征兆控制50.數(shù)據(jù)庫(kù)重構(gòu)是指（）A.有限地變化數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯構(gòu)造B.變化數(shù)據(jù)的存貯位置C.重新設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)邏輯構(gòu)造D.重新選擇數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)二、填空題（20分，共10題）31、就是使用計(jì)算機(jī)化的新系統(tǒng)替代手工系統(tǒng)的過程。32、物業(yè)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)目的是高效率性、可靠性和33、對(duì)于不一樣的計(jì)算機(jī)，其指令格式也是不一樣的。但其中的操作碼和是每條指令必須具有的基本部分。34、數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容包括數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)構(gòu)造、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、（）和外部實(shí)體。35、關(guān)系的規(guī)范化的目的是要消除數(shù)據(jù)也許出現(xiàn)的插入異常、刪除異常和（）等狀況。36、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以分為廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)和。37、二進(jìn)制位在傳播中被傳錯(cuò)的概率叫。38、企業(yè)的五項(xiàng)基本資源是人員、物資、資金、設(shè)備和。39、系統(tǒng)測(cè)試的對(duì)象包括、詳細(xì)設(shè)計(jì)各階段的文檔以及源程序。40、物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式中開發(fā)易于維護(hù)。三、名詞解釋題（15分，共5題）41、DSS42、數(shù)據(jù)字典43、連接44、系統(tǒng)實(shí)行45、存取控制四、簡(jiǎn)答題（24分，共4題）46、簡(jiǎn)述MIS開發(fā)中領(lǐng)導(dǎo)要做的貫徹工作。47、簡(jiǎn)述系統(tǒng)整體化開發(fā)的詳細(xì)做法。48、簡(jiǎn)述系統(tǒng)測(cè)試的基本原則。49、簡(jiǎn)述原型法的基本思想和優(yōu)缺陷？五、論述題（11分）50、某運(yùn)送企業(yè)收取運(yùn)費(fèi)的原則如下：①當(dāng)?shù)乜蛻裘繃?元。②外地客戶貨品重量W在100噸以內(nèi)（含），每噸8元。③外地客戶貨品100噸以上時(shí)，距離L在500公里以內(nèi)（含）超過部分每噸再增長(zhǎng)7元，距離500公里以上時(shí)超過部分每噸再增長(zhǎng)10元。試畫出決策表，反應(yīng)運(yùn)費(fèi)方略。綜合練習(xí)題（二）（7月考試題）一、單項(xiàng)選擇題（30分，共30題）1、從廣義上說，對(duì)事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和特性進(jìn)行描述的是（）A）數(shù)據(jù)B）信息C）數(shù)據(jù)項(xiàng)D）數(shù)據(jù)文獻(xiàn)2、DSS一般包括數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)、外部數(shù)據(jù)入口以及（）A）數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件B）模型管理軟件C）對(duì)話管理器D）數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件、模型管理軟件、對(duì)話管理器3、物業(yè)管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是具有靈活性、集成性、專業(yè)化和（A）原則化B）一致性C）普遍性D）開發(fā)措施可選擇4、系統(tǒng)開發(fā)的方式有：自行開發(fā)、委托開發(fā)、購(gòu)置軟件包進(jìn)行二次開發(fā)或（）A）個(gè)人承包B）合作開發(fā)C）引進(jìn)國(guó)外軟件D）計(jì)算機(jī)企業(yè)承包5、物業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的特點(diǎn)是難以試驗(yàn)、過程復(fù)雜、集體參與和（）A）周期短B）周期長(zhǎng)C）程序代碼長(zhǎng)D）開發(fā)時(shí)間短6、信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)包括功能評(píng)價(jià)、系統(tǒng)資源評(píng)價(jià)、經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)和（）A）測(cè)試評(píng)價(jià)B）設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)C）分析評(píng)價(jià)D）應(yīng)用評(píng)價(jià)7、信息系統(tǒng)大體有四種，分別是事務(wù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和（）A、物業(yè)管理系統(tǒng)B、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)C、工資管理系統(tǒng)D、專家系統(tǒng)8、計(jì)算機(jī)一次可以同步處理二進(jìn)制數(shù)的位數(shù)，稱為該機(jī)器的（）A）字B）字節(jié)C）字長(zhǎng)D）字符9、CAM是常見的計(jì)算機(jī)輔助軟件之一，其中文名稱是計(jì)算機(jī)輔助（）A）設(shè)計(jì)B）測(cè)試C）教學(xué)D）制造10、因特網(wǎng)（INTERNET）采用的通信協(xié)議是（）A）TCPB）IPC）TCP/IPD）HTTP11、計(jì)算機(jī)內(nèi)部信息的處理都采用（）A）二進(jìn)制B）八進(jìn)制C）十進(jìn)制D）十六進(jìn)制12、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的關(guān)鍵是（）A）數(shù)據(jù)庫(kù)B）操作系統(tǒng)C）數(shù)據(jù)D）數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)13、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)三種基本操作是（）A）選擇、連接和篩選B）選擇、連接和投影C）選擇、連接和掃描D）掃描、連接和投影14、VISUALFOXPRO屬于（）A）關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)B）網(wǎng)狀型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)C）層次型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)D）樹型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)15、系統(tǒng)的特性是系統(tǒng)具有目的性、整體性、有關(guān)性和（）A）擴(kuò)展性B）集合性C）易維護(hù)性D）環(huán)境適應(yīng)性16、構(gòu)造化系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)的主導(dǎo)原則是（）A）集中開發(fā)B）分散平行開發(fā)C）由頂向下開發(fā)D）由底向上開發(fā)17、使用生命周期法開發(fā)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是（）A）與顧客直接會(huì)面，開發(fā)周期短B）可以借助開發(fā)工具，實(shí)現(xiàn)開發(fā)自動(dòng)化C）開發(fā)環(huán)節(jié)清晰，便于項(xiàng)目控制和管理D）通過詳細(xì)調(diào)查，能對(duì)的定義顧客需求18、調(diào)查系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程時(shí)，調(diào)查的范圍應(yīng)當(dāng)是系統(tǒng)中（）A）產(chǎn)生報(bào)表的業(yè)務(wù)流程B）與系統(tǒng)外部有聯(lián)絡(luò)的業(yè)務(wù)流程C）關(guān)鍵的管理流程D）所有環(huán)節(jié)的管理業(yè)務(wù)流程19、在數(shù)據(jù)流程圖中，用箭頭表達(dá)（）A）數(shù)據(jù)流B）控制流C）數(shù)據(jù)來源D）數(shù)據(jù)控制20、數(shù)據(jù)字典的形成是在系統(tǒng)（）A）設(shè)計(jì)階段B）分析階段C）測(cè)試階段D）實(shí)行階段21、系統(tǒng)分析階段的最終成果是（）A）系統(tǒng)分析匯報(bào)B）系統(tǒng)總體規(guī)劃C）新系統(tǒng)的邏輯模型D）新系統(tǒng)物理模型22、在進(jìn)行功能分析時(shí)，使用決策表比決策樹更合適的狀況是（）A）判斷條件多B）判斷條件少C）判斷條件少，且互相組合D）判斷條件多，且互相組合關(guān)系較復(fù)雜23、在數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)指的是（）A）數(shù)據(jù)庫(kù)B）文獻(xiàn)C）數(shù)據(jù)流D）磁盤文獻(xiàn)24、系統(tǒng)開發(fā)采用購(gòu)置軟件二次開發(fā)的方式，其重要缺陷是（）A）開發(fā)周期長(zhǎng)B）系統(tǒng)維護(hù)困難C）難適應(yīng)本單位規(guī)定D）費(fèi)用較高25、模塊的凝聚程度最高的是（）A）邏輯凝聚B）偶爾凝聚C）時(shí)間凝聚D）功能凝聚26、模塊間的信息聯(lián)絡(luò)方式，稱為（）A）模塊間的控制信息傳遞B）模塊耦合C）模塊間的數(shù)據(jù)傳遞D）信息流27、組合編碼法的重要長(zhǎng)處是（）A）邏輯性強(qiáng)B）簡(jiǎn)樸、用途廣C）易于推廣D）易于維護(hù)28、對(duì)于重要的信息系統(tǒng)，由原系統(tǒng)向新系統(tǒng)轉(zhuǎn)換時(shí)，不適宜采用的是（）A）逐漸轉(zhuǎn)換B）直接轉(zhuǎn)換C）平行轉(zhuǎn)換D）試點(diǎn)后直接轉(zhuǎn)換29、數(shù)據(jù)處理中基本的、不可分的邏輯單位是（）A）數(shù)據(jù)項(xiàng)B）字節(jié)C）記錄D）位30、記錄描述的對(duì)象是（）A）實(shí)體型B）實(shí)體C）屬性型D）屬性值二、填空題（20分，共10題）31、從性質(zhì)上看，數(shù)據(jù)構(gòu)造可以分為物理構(gòu)造和。32、數(shù)據(jù)處理，就是運(yùn)用一定的設(shè)備和手段，按企業(yè)管理使用規(guī)定，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行的計(jì)算、分類、合并、等一系列操作過程。33、對(duì)于不一樣的計(jì)算機(jī)，其指令格式也是不一樣的。但其中的操作碼和是每條指令必須具有的基本部分。34、所謂數(shù)據(jù)庫(kù)，即機(jī)械化的、、形式化定義的和集中控制的數(shù)據(jù)集合。35、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)錁?gòu)造，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以劃分為星形構(gòu)造、總線構(gòu)造、環(huán)行構(gòu)造、網(wǎng)狀構(gòu)造和。36、物業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組的重要任務(wù)是對(duì)系統(tǒng)開發(fā)過程進(jìn)行控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和。37、常用的經(jīng)典開發(fā)措施有構(gòu)造化生命周期法，面向?qū)ο蠓?、?jì)算機(jī)輔助軟件工程法和四種。38、數(shù)據(jù)流程圖的基本符號(hào)有數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、外部項(xiàng)和。39、構(gòu)造化語(yǔ)句可以采用三種基本語(yǔ)句構(gòu)造，分別是次序構(gòu)造、選擇構(gòu)造和。40、數(shù)據(jù)流程圖的特點(diǎn)是具有抽象性和。三、名詞解釋題（15分，共5題）41、信息42、數(shù)據(jù)字典43、記錄44、Cache（高速緩沖存儲(chǔ)器）45、物業(yè)管理信息系統(tǒng)四、簡(jiǎn)答題（24分，共4題）46、簡(jiǎn)述SDLC（生命周期法）及其長(zhǎng)處？47、簡(jiǎn)述物業(yè)管理信息系統(tǒng)的作用？48、簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的選擇原則？49、簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)流程圖的定義及其特點(diǎn)？五、論述題（11分）50、試述物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)節(jié)？參照答案物業(yè)管理信息系統(tǒng)概述：一、選擇題123456789101112DABBCBBABADC二、填空題123456系統(tǒng)分析自行開發(fā)人員物理、樹型邏輯存取提供顧客視圖7891011數(shù)據(jù)庫(kù)可視化代碼可行性決策三、名詞解釋1、答：（P1）所謂物業(yè)管理信息系統(tǒng)就是在物業(yè)管理中由人和計(jì)算機(jī)等構(gòu)成的能進(jìn)行信息搜集、傳播、加工、保留和使用的系統(tǒng)。它的使用是物業(yè)管理步入現(xiàn)代化的標(biāo)志。四、簡(jiǎn)答題1、答：（P25-27）開發(fā)任務(wù)：是根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)的目的、內(nèi)容、規(guī)模性質(zhì)等詳細(xì)狀況，從系統(tǒng)論出發(fā)，運(yùn)用系統(tǒng)工程的措施，按照系統(tǒng)發(fā)展的規(guī)律，為物業(yè)管理企業(yè)建立起計(jì)算機(jī)化的信息系統(tǒng)。而詳細(xì)設(shè)計(jì)出一套適合于該物業(yè)管理企業(yè)管理需要的應(yīng)用軟件系統(tǒng)則成為系統(tǒng)開發(fā)的關(guān)鍵工作。開發(fā)方式有：企業(yè)自行開發(fā)、委托開發(fā)、合作開發(fā)、購(gòu)置軟件二次開發(fā)。開發(fā)環(huán)節(jié)：物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)歷有系統(tǒng)開發(fā)準(zhǔn)備階段、調(diào)查研究階段、系統(tǒng)分析階段、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段和系統(tǒng)實(shí)行、維護(hù)與評(píng)價(jià)。2、答：（P1-4）作用：（1）有效存儲(chǔ)管理有關(guān)資料；（2）高效記錄處理平常事務(wù)；（3）實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)電算化；（4）實(shí)現(xiàn)信息共享與高速互換；（5）實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量管理；（6）提高決策科學(xué)性。五、論述題1、答：（詳細(xì)請(qǐng)看P5-8）。要點(diǎn)：