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[工作總結(jié)]銷售工作總結(jié)-12-13我有幸成為xx企業(yè)營銷部一員,回憶和總結(jié)過去,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、協(xié)助下,我很好地履行了工作職責(zé)。使我不管在思想上還是在工作能力上都獲得了長足進(jìn)步。現(xiàn)將六個(gè)月來的工作狀況,作一簡要匯報(bào)和總結(jié):(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué)),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用對(duì)的的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的怎樣處理和處理事物的能力,不停提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。六個(gè)月來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。另一方面是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會(huì)運(yùn)用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,讓我在此后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同步他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),如不虛心學(xué)習(xí),積極討教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不停地虛心學(xué)習(xí)討教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不停提高。(二)扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無論是在思想境界、工作能力上均有了長足的進(jìn)步。我不僅學(xué)到了此前沒有學(xué)到的東西,并且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同步,加強(qiáng)對(duì)其他工作的理解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。"干一行,愛一行,專一行,精一行"在努力向合格靠近的同步,把愛惜自己的崗位,愛惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛本職工作崗位的`關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都可以竭盡全力的完畢每一項(xiàng)詳細(xì)工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、愛惜崗位的工作心態(tài)。在此后的工作中我會(huì)盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同步以最大努力完畢好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),我們?cè)谕獠皇枪铝⒌?,從海南電網(wǎng)企業(yè)的投標(biāo)狀況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真,積極積極的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。(四)存在問題一種人有缺陷并不可怕,不過假如不能發(fā)現(xiàn)自己的缺陷就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,勇于糾正自己的問題,才能在不停的總結(jié)中成長進(jìn)步。在工作中,我也看到自己還存在許多局限性之處。重要體現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),技術(shù)知識(shí)理解甚少,我一定在此后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。銷售部:xxx7月6日二、銷售六個(gè)月范文上六個(gè)月銷售季度,漸進(jìn)尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫上六個(gè)月銷售工作總結(jié)。上六個(gè)月銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實(shí)很簡樸,具情寫作措施大家可以參照如下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。來到市場部工作已經(jīng)有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)予以了我很大的支持和協(xié)助,使我很快理解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同步更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們"海納百川"的胸襟和對(duì)員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人"不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹"的豪氣,也體會(huì)到了市場部人作為企業(yè)關(guān)鍵部門工作的艱苦和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場部的一分子而榮幸和快樂。三個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均獲得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下簡要匯報(bào)。由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):一是在于服務(wù),直接面對(duì)客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就規(guī)定我們?cè)谂c客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、精確。過去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我此后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的某些工作外,時(shí)刻監(jiān)控市場動(dòng)態(tài),為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供有關(guān)提議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的準(zhǔn)時(shí)完畢了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理,詳細(xì)包括按照有關(guān)銷售管理制度,對(duì)有關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查詳細(xì)執(zhí)行狀況,提出意見和提議;隨時(shí)掌握市場變化狀況,與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完畢上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一種優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不停強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),遇事常常換位思索的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理問題的能力,精確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,怎樣保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,良好的語言體現(xiàn)能力、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為原則,這樣才能不停增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在部領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)的指導(dǎo)和同事們的協(xié)助下,通過自己的努力,我按照崗位職責(zé)的規(guī)定,做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃,克服對(duì)市場的不熟悉、客戶的不理解等困難,很好的完畢了工作任務(wù)。短短幾種月時(shí)間,雖然自己做了某些力所能及的工作,不過與一種優(yōu)秀的市場員工原則相比,尚有一定的差距。表目前:1、由于經(jīng)驗(yàn)少,從事管理工作時(shí)間較短等原因,雖然可以充足認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng);2、由于多種原因,有時(shí)對(duì)于工作中有關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。3、遇事常常換位思索的能力有待深入加強(qiáng)。4、在工作和生活中,
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