全友家私南通鴻運(yùn)專賣店開業(yè)方案

江蘇辦南通專賣店開業(yè)方案李瑩全友家私南通專賣店開業(yè)方案一：市場背景南通，位于江蘇省東部，東抵黃海，南望長江，"據(jù)江海之會、扼南北之喉"，隔江與中國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的上海及蘇南地區(qū)相依，被譽(yù)為“北上海”。南通是中國首批對外開放的14個沿海城市之一，被稱為“中國近代第一城”。南通市轄3個市轄區(qū)以及南通經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、2個縣，代管3個縣級市：即崇川區(qū)、港閘區(qū)、通州區(qū)、海門市、海安縣、啟東市、如皋市、如東縣。市人民政府駐崇川區(qū)。南通市面積8001平方千米，人口789萬人（2008年）。二：競爭對手：皇朝在百安宜家\好一家市場總共有將近2000平方，經(jīng)營的系列有：黑白、沙比利、白櫸、彩色家具、簡歐和軟體等三:小區(qū)情況小區(qū)概況，各小區(qū)分布情況及詳細(xì)情況序號小區(qū)名稱開盤時間均價總戶數(shù)已入住戶正裝修戶1博園嵐郡08年1萬元以上1200戶40%20%2城山花園2010年6月80001000戶30%40%3城山家園2010年1月80002000戶90%4城市嘉苑2010年7月1.1萬-1.5萬3000戶未入住9光明南村2010年5月7000360戶30%70%11和諧園佳苑怡11月份拿鑰匙15蘇建花園04年148005000戶80%20-30戶16蘇建陽光花城2010年6月1.1萬-1.3萬400020%50%19天虹花園05年1300060撞95%4戶20天勤家園07年850036撞90%3戶21天潤家園05年120001680戶80%3戶23外灘北苑2010年5月75001760戶20%80%24萬通城二期東區(qū)01年7000550撞30%25萬通城一期西區(qū)09年7000350撞70%40-50戶30新星小區(qū)08年6000-6500元1000戶55%15%31星通花園08年底5500-60001000戶45%10%40優(yōu)山美地08年7400-8600元/M22600戶20%10%41長江一號一期已入住二期有別墅40%少數(shù)四：活動目的提升全友家私在南通的知名度.美譽(yù)度.打擊競爭對手完成開業(yè)目標(biāo)五：確定推廣及開業(yè)時間：推廣期：2010年8月25日——2010年9月21日開業(yè)：2010年9月22日—24日優(yōu)劣勢分析:優(yōu)勢：1、鴻運(yùn)木業(yè)在市場先后經(jīng)營了近20年，享有較好的市場口碑市知名度，在當(dāng)?shù)赜袕V泛的群眾基礎(chǔ)。2、新賣場的裝修及市場的口岸及經(jīng)營面積和經(jīng)營的系列在泰興當(dāng)?shù)鼐b遙領(lǐng)先于其他的競爭對手。3、南通屬于重點的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，未來的城市拆遷力度很大，大片的商業(yè)用地改為住宅用地，市場前景廣闊。4、本次活動在當(dāng)?shù)貙儆诖笮偷拈_業(yè)活動，前期的宣傳覆蓋了區(qū)域內(nèi)所有的終端，取得良好的反響。5、全友家私在南通的獨(dú)立店的面積和裝修風(fēng)格以及產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)都處于領(lǐng)先地位，賣場四面開闊，口岸較好，裝修檔次較高。劣勢：1.目前南通本地的消費(fèi)屬于二級市場,市場規(guī)模大,輻射范圍大。2.由于本土消費(fèi)群體的消費(fèi)特性，決定了開業(yè)時購買活動款的消費(fèi)者數(shù)量會很多，大單的數(shù)量估計不會太多。3.當(dāng)前的南通房地產(chǎn)的經(jīng)營狀況不是很理想，新開盤的小區(qū)數(shù)量不是很多，裝修的住戶數(shù)量決定了本次開業(yè)活動的準(zhǔn)客戶不會太多競爭對手情況7270346#床-1+6#墊20603980妝臺+妝凳480四門衣柜1440五門衣柜1750帶抽床-1+6#墊2160床-2+6#墊1960帶抽床-2+6#墊2060高箱床-1+8#墊2410高箱床-2+8#墊2310加長高箱床-1+8#墊2510帶抽加長床-1+6#墊2260加長床-1+6#墊21607060192#單床-188063106310-2青少年床02#1710限量6310-2青少年高箱床02#2060限量7270272702-2床46#1950限量72702-2帶抽床46#2050限量72702-2高箱床46#2200限量7060289＃床-1含6#墊18103480限量妝臺（含妝凳）430限量四門衣柜1240限量五門衣柜1590限量加長床-11910限量加長高箱床-12260限量699699-2床89#1760限量高箱床-2+8#墊2110限量699-1五門衣柜89#1780限量693693妝臺92#460限量693-1五門衣柜92#1780限量73701（92#）73701-1床92#19803890限量73701妝臺92#460限量73701-1四門衣柜92#1450限量73701-1五門衣柜92#1780限量73701-2床92#1880限量73701-1加長床92#2080限量73701-1加長高箱床92#2680限量73701-1高箱床92#2580限量73701-2高箱床92#2480限量688（92#）688-1床92#1980限量688-1加長床92#2080限量688-1加長高箱床92#2680限量688-1高箱床92#2580限量688-1四門衣柜92#1460限量688-1五門衣柜92#1780限量72608餐臺2260餐椅85922餐臺1980餐椅8571685716餐桌256085716餐椅(1包6把)8575985759長茶幾9608680986809茶幾(125#)920軟床93080#軟床2480沙發(fā)23170A(3+轉(zhuǎn))278022255A皮(3+轉(zhuǎn))308023171(1+3+妃)388023169(1+4+妃)498023151（1+4+貴妃）4980限量23151茶幾1380限量22253A(超纖皮)（3+轉(zhuǎn)角）2580限量備注1、除72001床、70601單床不帶床墊外，其他所有型號提貨均需帶床墊；2、除72001妝臺不帶妝凳外，其余所有型號妝臺均包含妝凳。3、板式89#和92#限量款提完后，公司會有相應(yīng)的色系款式新增替代。六、賣場布置商場內(nèi)（全友家私南通旗艦店內(nèi)）賣場內(nèi)20副Ｘ展架（開業(yè)內(nèi)容、三大證書（新工業(yè)園內(nèi)容展示）開業(yè)ＤＭ單、產(chǎn)品宣傳手冊、折頁證書、特價牌氣球、小熊貓等（海報、吊旗）賣場進(jìn)出口氣球拱門獨(dú)立店門口廣場套拱門兩個，正大門八米熊貓氣模兩個開業(yè)促銷活動DM單、促銷展架、吊旗、中國名牌標(biāo)識不干膠賣場內(nèi)每100平方2張開業(yè)信息的不干膠貼板KT板，開業(yè)的信息、折扣、公司宣傳、熊貓等。裝飾植物樹60盆。注明：所有員工同意服裝，佩帶好工作牌，綬帶、統(tǒng)一講普通話。賣場懸掛開業(yè)活動吊旗，沿著主通道方向懸掛，版面同向一致，間距2米賣場張貼活動海報（38張----100平米2張。60CMX80M），畫面為開業(yè)活動畫面；賣場內(nèi)懸掛全友家私氣球，營造開業(yè)氣氛和開業(yè)氛圍（拱門、花形、連串等）。折疊DM單擺放成扇形放置于床、書桌、餐桌、電視柜等上，讓顧客隨手可取，不能成堆放于形象臺。標(biāo)價簽與商品一一對應(yīng)，用透明膠貼于家具上，衣柜貼隔板上，床貼床頭柜上，沿顧客行動路線，海報、POP放置于對應(yīng)的商品上。門口放置X展架（活動內(nèi)容信息、細(xì)則、流程、溫馨提示），根據(jù)賣場結(jié)構(gòu)及系列確定展架數(shù)量；賣場內(nèi)地貼3張，主通道（3米直徑）及賣場內(nèi)（1.2米直徑）溫馨提示牌：5個KT吊板：內(nèi)容（百萬讓利總裁簽售或產(chǎn)品折扣信息）20塊，產(chǎn)品表情牌50個（一個系列4-5個-----放于床、沙發(fā)、餐桌上）POP特價KT板×個（根據(jù)特價上樣數(shù)量，可將拆分賣的價格注明于KT板后）胸貼：數(shù)量300個，已完成綬帶：數(shù)量30個，已完成皇冠：數(shù)量50個、已完成邀請函：數(shù)量800份、已完成（二）商場門口在商場的正大門放2個氣拱門一字排開，文字為“熱烈祝賀全友家私9月22日盛大開業(yè)”各種禮品、贈品成系列、成品種擺放花籃28對（9月22日早８：００）；氣拱門2個（9月22日——24日）在南通旗艦店門口插旗120個（9月22日――24日）在金港路十字路口6米考慮到南通獨(dú)立店的樓層較高（1-4樓），為了更有效的組織客源在一樓的中間兩個樓梯口設(shè)置了8個展架和38對花籃，配上兩個4米七、開業(yè)準(zhǔn)備工作1、南通專賣店目前裝修的面積為3100平米，確定9月22號開業(yè)，準(zhǔn)備期從2009年8月25號開始2、圍繞廣告、顧客、終端、社區(qū)、人員進(jìn)行開業(yè)準(zhǔn)備。①成立以總組長為中心的廣告組、產(chǎn)品飾品組、開業(yè)資源組、導(dǎo)購訓(xùn)練組、顧客管理組、外聯(lián)籌備開業(yè)組、現(xiàn)場銷售組。同時確定每組的負(fù)責(zé)人名單。②明確各小組工作內(nèi)容和工作職責(zé)，并制訂落實時間。（開業(yè)組織分工架構(gòu)圖附后）廣告組工作內(nèi)容：分別注明制作時間、發(fā)布時間、具體負(fù)責(zé)人、具體內(nèi)容1、跨街高炮（9月2、墻體噴繪廣告-----------------15個（含市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)）3、移動公司發(fā)票背面廣告4、Dm單（10萬份，開業(yè)版面）A、第一批50000份，以社區(qū)推廣和收集客戶信息為準(zhǔn)，每天統(tǒng)計當(dāng)天回訪客戶量及類型。從9月1號開始，導(dǎo)購員分兩組進(jìn)行回訪。B、第二批41000份（時間從9月12號開始）50000份定時、定點、定人發(fā)放沿街南大街、家樂福、肯德基門口、大潤發(fā)等、菜市場、各中小學(xué)門口等。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)放配合宣傳車同步推廣10000份導(dǎo)購員針對各小區(qū)進(jìn)行定點投放，涵蓋原來收集的準(zhǔn)客戶資料 D、開業(yè)當(dāng)天留份1000布置賣場氛圍發(fā)送時必須配合語言（您好！中國名牌全友家私9月22日盛裝開業(yè)，百萬讓利，買1000元返500元現(xiàn)金！精品大床只要580元，請您看一下！）6、電視游動字幕，16個頻道。內(nèi)容：中國名牌全友家私9月22日盛大開業(yè),買1000元返500元現(xiàn)金,精品大床580元一套,72小時限時搶購！地址：南通市工農(nóng)北路58號(二號橋北鴻運(yùn)裝飾城)全友家私電話：802288888、揚(yáng)子晚報泰興整版---9月22日（內(nèi)容以開業(yè)畫面為主）9、江海晚報泰興整版---9月22日（內(nèi)容以開業(yè)畫面為主）10、小區(qū)宣傳（小區(qū)內(nèi)噴繪、條幅、門禁排他性廣告、公益廣告、樓層貼等）。分別列出數(shù)量，小區(qū)噴繪畫面應(yīng)與大牌畫面一致。11、自行車：20部數(shù)量（畫好路線圖、限制時速；保持清潔；宣傳車大小統(tǒng)一；駕駛員服裝統(tǒng)一；插彩旗；沿南通重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行巡回12、開業(yè)舞臺：請專業(yè)演出公司演出，背面噴繪以宣傳開業(yè)內(nèi)容為主，13、橫幅--打孔：主要以城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、小區(qū)為主--------內(nèi)容：（1）全友家私9月22日盛大開業(yè)，買1000元返500元現(xiàn)金！地址：南通市工農(nóng)北路58號(二號橋北鴻運(yùn)裝飾城)全友家私電話：80228888（2）全友家私12月19日14、店內(nèi)廣告：拱門固定氣模、制作1米*0.8米舉牌（在開業(yè)前一天或當(dāng)天作反復(fù)走動）、吊旗、開業(yè)POP、氣球拱門、開業(yè)特價KT板、地貼、墻面噴繪、X展架、樓梯拐角處噴繪或傳真等。16、花籃：（左）熱烈祝賀全友家私興化旗艦店開業(yè)大吉（右）全友家私（XXX）中心賀產(chǎn)品飾品組工作內(nèi)容：確定到貨時間，開業(yè)前二天全部安裝完畢。開業(yè)前一天飾品擺場全部到位。要求產(chǎn)品擺場準(zhǔn)確無誤，空間安排得當(dāng)，方便顧客行動。安裝工藝注意板面結(jié)合處高度一致，所有樣品、飾品背面右上角注明安裝人員姓名及日期，上樣后三個月樣品不動一定要處理。所有產(chǎn)品及飾品做到擦拭清潔。所有燈光在開業(yè)前一天全部調(diào)試完畢，在開業(yè)前二天的下午5點-8點做3小時照明試驗。同時備好20%的備用燈泡、音響。開業(yè)資源組工作內(nèi)容：所有禮品集中專人管控，集中地點堆放，鑰匙由專人負(fù)責(zé)。開業(yè)當(dāng)天所有資源擺放為兩處大型堆頭。一個在進(jìn)門主入口處；另一個在人流較少的地方設(shè)立禮品發(fā)放處（如果天氣不炎熱可設(shè)在店外增加開業(yè)氣氛）。VIP顧客印制金卡或邀請函領(lǐng)取禮品，發(fā)放人員填寫禮品發(fā)放表格，統(tǒng)一發(fā)放。附1：開業(yè)資源及物料清單名稱數(shù)量完成時間責(zé)任人小熊貓400個9月10號張劍新小雨傘200把9月10號張劍新小氣球10000個9月10號張劍新太陽傘20把9月10號張劍新鑰匙扣3000個9月10號張劍新貴賓禮品（折疊菜籃子）100個9月10號張劍新酒店預(yù)定按實際統(tǒng)計人數(shù)張劍新充氣熊貓2個9月10號張劍新地墊200個9月10號張劍新音響設(shè)備600W音響設(shè)備，話筒4只，帶支架9月10號電工禮儀小姐4人，配綬帶9月17號陳清藝氣拱門跨度18M，配文案已落實陳清藝彩色花彈18枚9月17號陳清藝賣場內(nèi)生動化展示50個9月18號陳清藝新聞通稿全友宣傳結(jié)合該店開業(yè)意義9月18號陳清藝橫署幅10條文案祝賀內(nèi)容，全友理念9月10號陳清藝發(fā)言稿及串詞具體見方案9月18號陳清藝導(dǎo)購訓(xùn)練組工作內(nèi)容：講述營銷人員初步禮儀規(guī)范、回顧基本功的全部內(nèi)容。開業(yè)前四天開始用三天的時間由店長親自傳授開業(yè)針對性的導(dǎo)購方案。開業(yè)前一天召集所有員工進(jìn)行全體動員大會（明確開業(yè)的意義和價值；明確獎項設(shè)置開展經(jīng)濟(jì)動員；明確各環(huán)節(jié)對接人員及具體注意事項；動員大會分隊競賽，本土一隊；各片區(qū)一隊，開業(yè)當(dāng)天在專賣店門口進(jìn)行宣誓，填寫個人目標(biāo)，當(dāng)眾承諾，全程錄像）。開業(yè)前一天進(jìn)行全體過關(guān)式模擬考試。（所有外援人員明確貨品陳列及特價款的具體位置；明確開業(yè)具體流程；明確突發(fā)事件處理及對接人員；）小區(qū)推廣準(zhǔn)顧客及目標(biāo)顧客數(shù)量規(guī)定顧客管理組工作內(nèi)容：以小組為單位對該地區(qū)的小區(qū)準(zhǔn)顧客資料進(jìn)行新一輪篩選，將顧客分為重點顧客、次重點顧客、普通顧客；按三顆星劃分，以正在裝修、已裝修、未裝修、面積大小、所在小區(qū)較大分為重點顧客；將較散、資料不全、意向不明確，還未開始裝修的訂為普通顧客；將線索極為模糊或已經(jīng)部分購買，或離店位置較遠(yuǎn)的作為次要顧客。離開業(yè)提前一周以小組為單位發(fā)放DM單、發(fā)放請柬并作好后期名單確認(rèn)工作。開業(yè)提前二天發(fā)放短信。分三次發(fā)，早中晚三次。中午不要超過12點，晚上不要超過9點。外聯(lián)籌備開業(yè)組工作內(nèi)容：開業(yè)前二天進(jìn)入接待狀態(tài)，檢查演出公司的質(zhì)量，審查開業(yè)當(dāng)天的節(jié)目單。確保開業(yè)晚會當(dāng)天的來賓座位；晚會請柬要注明演出時間、座位號等。開業(yè)晚會當(dāng)天的保安人員到位、公安人員及城管人員等安排，確保當(dāng)天的安全?，F(xiàn)場布置4塊以上的大型噴繪、橫幅等，營造開業(yè)氣氛。安排好所有來賓的住房和晚餐，確定房間數(shù)量和天數(shù)；開業(yè)當(dāng)天所有來賓的飾品到位；開業(yè)前一天及當(dāng)天安排來賓車輛各游行一次。開業(yè)典禮流程圖的準(zhǔn)備。八、開業(yè)突發(fā)事件處理：開業(yè)前二天專賣店派人通宵值班，防止人為破壞店面。開業(yè)前三天開始所有工作人員必須24小時開機(jī)。備好發(fā)電機(jī)、消防設(shè)備并進(jìn)行嚴(yán)格檢查和落實。所有小區(qū)拜訪人員要防備競爭對手了解我們的銷售秘密渠道。防止競爭對手發(fā)送誹謗性、進(jìn)攻性的短信。開業(yè)晚會及開業(yè)當(dāng)天派保安、公關(guān)人員、城管人員到場進(jìn)行維護(hù)秩序，防止黑惡勢力破壞。開業(yè)當(dāng)天的終端攔截。注意一切以結(jié)果為導(dǎo)向，每一個言詞都要強(qiáng)烈刺激顧客并產(chǎn)生購買行為。所有人員統(tǒng)一交付定金由財務(wù)人員統(tǒng)一收錢，統(tǒng)一管理訂單，統(tǒng)一發(fā)放禮品。開業(yè)當(dāng)天所有銷售人員必須服從隊長或組長安排，一切行動聽指揮。做到事件報告及時，處理及時。附3：開業(yè)籌備小組人員名單職務(wù)姓名電話內(nèi)容總指揮張劍面負(fù)責(zé),安排開業(yè)活動.并進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)配執(zhí)行指揮陳清責(zé)開業(yè)當(dāng)日具體時間的安排和執(zhí)行調(diào)配廣告組陳清見(廣告宣傳設(shè)計制作)產(chǎn)品飾品組李瑩139122881351.確定開業(yè)前全部安裝完畢.2.所有樣品.飾品背面隱蔽處注明安裝人員姓名及日期3.所有樣品.飾品擦拭干凈.燈光調(diào)試完畢.開業(yè)資源組張劍新158512090001開業(yè)前要求周邊兄弟店給予人員支持.2.開業(yè)前檢查演出公司節(jié)目質(zhì)量.3.安排來賓的住宿,吃飯問題導(dǎo)購訓(xùn)練組李瑩139122881351.招聘要求:溝通能力學(xué)習(xí)態(tài)度忠誠態(tài)度2.開業(yè)前了解企業(yè)文化.