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文檔簡(jiǎn)介
電信員工管理辦法電信員工管理辦法一、考勤登記1.
公司員工上下班必須進(jìn)行考勤登記,公司領(lǐng)導(dǎo)的考勤由綜合辦公室負(fù)責(zé)登記,營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員的考勤由部門負(fù)責(zé)登記,其他員工每天上午上班、下午下班的考勤通過考勤機(jī)進(jìn)行登記。2.
非輪班制員工的正常工作時(shí)間是上午8:30-12:00、下午2:00-5:30,輪班制員工的工作時(shí)間根據(jù)具體排班確定。3.
如因特殊原因(如出差、出外勤等)沒打考勤,必須在特殊情況發(fā)生后3個(gè)工作日內(nèi)辦理補(bǔ)登考勤審批手續(xù),如在當(dāng)月考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)束前未辦理補(bǔ)登考勤手續(xù),將作為缺勤處理。4.
考勤統(tǒng)計(jì)以自然月為周期,是核發(fā)薪酬及各類補(bǔ)貼的依據(jù)。二、遲到、早退、曠工及處理1.
員工超過指定上班時(shí)間5分鐘以上30分鐘以內(nèi)到崗的視為遲到,當(dāng)月遲到累計(jì)超過兩次的超過部分每次罰款30元。2.
員工未達(dá)指定下班時(shí)間離崗在30分鐘以內(nèi)的視為早退,早退每次罰款30元。3.
當(dāng)月遲到、早退合并累計(jì)超過10次的給予通報(bào)批評(píng),并扣除當(dāng)月全部績(jī)效工資。4.
下列情況視為曠工:1)
超過30分鐘以上到崗或離崗;2)
未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位。5.員工曠工給予通報(bào)批評(píng),扣除當(dāng)月全部績(jī)效工資,并按曠工天數(shù)扣除崗位工資,連續(xù)曠工15天以上(含15天)予以開除處理。三、加班及補(bǔ)休規(guī)定1.
員工加班前必須填寫《加班審批表》并經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部登記、存檔,作為日后申請(qǐng)補(bǔ)休或核算加班費(fèi)的依據(jù)。2.
在正常工作時(shí)間無法完成正常工作量造成的'延長(zhǎng)工作時(shí)間以及在非工作時(shí)間內(nèi)參加的培訓(xùn),不作加班處理。3.
每月加班累計(jì)不得超過36小時(shí)。4.
員工加班后各部門經(jīng)理應(yīng)先根據(jù)實(shí)際情況安排補(bǔ)休,如確因特殊原因不能安排補(bǔ)休,按以下標(biāo)準(zhǔn)支付加班費(fèi):1)
正常工作日加班,以崗位工資為基數(shù)按150%核算加班費(fèi);2)
公休日加班,以崗位工資為基數(shù)按200%核算加班費(fèi);3)
法定節(jié)假日加班,以崗位工資為基數(shù)按300%核算加班費(fèi)。5.
員工申請(qǐng)補(bǔ)休必須填寫《補(bǔ)休審批表》,由人力資源部審核加班待休時(shí)間并按審批程序報(bào)批后報(bào)人力資源部登記、存檔。6.
普通員工申請(qǐng)補(bǔ)休在3天以內(nèi)(含3天)由三級(jí)部門經(jīng)理審批、超過3天由二級(jí)部門經(jīng)理審批,二、三級(jí)部門經(jīng)理申請(qǐng)補(bǔ)休由業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,副總經(jīng)理申請(qǐng)補(bǔ)休由總經(jīng)理審批。7.
加班時(shí)間每季度沖銷一次,上一季度的加班記錄最多留3天到下一季度,其余按規(guī)定核發(fā)加班費(fèi)。8.
加班待休時(shí)間原則上不能跨年度使用。四、各類假期規(guī)定1.
公假下列情況按公假處理:1)
因公負(fù)傷;2)
公派參加各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。2.
年休假1)
員工在公司連續(xù)工作滿一年后,可享受帶薪年休假。2)
員工的年休假按以下方法計(jì)算:(電信員工按實(shí)際工作年限計(jì)算)本公司工作年限滿1年未滿5年
5天本公司工作年限滿5年未滿10年
7天本公司工作年限滿10年未滿20年
10天本公司工作年限滿20年
14天3)
年休假可分多次使用,但不作跨年累積。3.
病假1)
員工因病或非因公負(fù)傷,可以核給病假,但1天以上(含1天)的病假須有區(qū)以上醫(yī)院證明。2)
連續(xù)請(qǐng)病假3個(gè)月以上,病愈申請(qǐng)復(fù)工須有市以上醫(yī)院證明,并須經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn),復(fù)工后給予1個(gè)月試用期,試用期間舊病復(fù)發(fā)的,應(yīng)立即停止試工,前后病假合并計(jì)算。3)
病假可用加班沖銷,但必須及時(shí)通知人力資源部并補(bǔ)辦有關(guān)審批手續(xù),如當(dāng)月未能及時(shí)通知人力資源部并辦理審批手續(xù),則仍按病假處理。4.
事假1)
員工因處理個(gè)人事務(wù),可以告請(qǐng)事假。2)
事假可用加班沖銷,但必須通知人力資源部并補(bǔ)辦有關(guān)審批手續(xù),如當(dāng)月未能及時(shí)通知人力資源部并辦理審批手續(xù),則仍按事假處理。3)
事假一年內(nèi)累計(jì)不得超過30天,連續(xù)請(qǐng)事假不得超過15天(含公休日)。5.
婚假1)
轉(zhuǎn)正后登記結(jié)婚的員工可以申請(qǐng)休婚假。2)
婚假假期為3天,晚婚(男滿25周歲,女滿23周歲)增加10天(再婚除外)。3)
請(qǐng)婚假在登記結(jié)婚之日起半年內(nèi)有效,須提供結(jié)婚證明。4)
婚假包含公休日及法定節(jié)假日在內(nèi),只能一次連續(xù)使用。6.
喪假1)
已轉(zhuǎn)正員工的直系親屬(父母、配偶父母、配偶、子女)死亡,可申請(qǐng)3天以內(nèi)(含3天)喪假。2)
喪假包含公休日和法定節(jié)假日在內(nèi),只能一次連續(xù)使用。7.
產(chǎn)假1)
女員工在懷孕生育期間可享受產(chǎn)假。2)
正常產(chǎn)假計(jì)算方法:a.
正常產(chǎn)假90天(包括產(chǎn)前檢查15天);b.
晚育(女方滿24周歲生育第一個(gè)子女)增加15天;c.
難產(chǎn)屬剖腹、Ⅲ度會(huì)陰破裂的增加30天,屬吸引產(chǎn)、鉗產(chǎn)、臀位產(chǎn)的增加15天;d.
雙胞胎,每多生育一個(gè)嬰兒增加15天;e.
產(chǎn)后三個(gè)月內(nèi)辦理《獨(dú)生子女優(yōu)待證》增加35天。3)流產(chǎn)假計(jì)算方法:(必須領(lǐng)取了《同意生育通知書》或《生育證》)懷孕2個(gè)月以下(不含2個(gè)月)
15天懷孕2個(gè)月以上4個(gè)月以下(不含4個(gè)月)
30天懷孕4個(gè)月以上7個(gè)月以下(不含7個(gè)月)
42天懷孕7個(gè)月以上
75天3)
申請(qǐng)休產(chǎn)假須提供相關(guān)證明。4)
產(chǎn)假包含公休日和法定節(jié)假日在內(nèi),只能一次連續(xù)使用。8.
護(hù)理假1)
女方生育期間核給男方10天護(hù)理假。2)
申請(qǐng)休護(hù)理假須提供相關(guān)證明。3)
護(hù)理假包含公休日和法定節(jié)假日在內(nèi),只能一次連續(xù)使用。9.
哺乳假1)
有不滿一周歲嬰兒的女員工,每天核給1小時(shí)哺乳時(shí)間。2)
哺乳假當(dāng)天有效,不得累計(jì)使用。10.
計(jì)劃生育假1)
女員工生育后施行計(jì)劃生育手術(shù),憑區(qū)以上醫(yī)院證明按下列情況核給計(jì)劃生育假:宮內(nèi)放環(huán)
3天輸卵管結(jié)扎
21天第一次人流
14天人流同時(shí)放環(huán)
17天2)計(jì)劃生育假包括公休日和法定節(jié)假日在內(nèi),只能一次連續(xù)使用。11.
探親假1)
在公司連續(xù)工作滿一年的員工,若父母或配偶在省外,不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的,可按規(guī)定享有探親假,但申請(qǐng)休探親假的員工不再享有當(dāng)年的年休假,當(dāng)年已休年休假的員工不能再休探親假。2)
未婚員工探親假計(jì)算:a.
探望父母,每年一次,假期20天;b.
探望父母,兩年一次,假期45天。3)
已婚員工探親假計(jì)算:a.
探望父母,四年一次,假期20天;b.
探望配偶,每年一次,假期30天。4)
已婚員工探望配偶的探親假自雙方結(jié)婚之日起一年后方可享受。5)
員工的父母與其配偶同居一地的,只能享受探望配偶的探親假,員工的父母與其配偶不在一地的,不能在同一年既享受探望父母的探親假又享受探望配偶的探親假。6)
探親假包括公休日和法定節(jié)假日在內(nèi),只能一次連續(xù)使用。7)
請(qǐng)?zhí)接H假須提供相關(guān)證明。五、請(qǐng)假審批程序1.員工請(qǐng)假必須事先辦理審批手續(xù),如因特殊情況未能提前申請(qǐng),必須在當(dāng)天上班后兩小時(shí)內(nèi)以可能的方式通知部門負(fù)責(zé)人,說明原因,并于回公司后3個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦審批手續(xù)。2.員工請(qǐng)假填寫《請(qǐng)假審批表》,年休假、病假、婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假、哺乳假、計(jì)劃生育假、探親假須經(jīng)人力資源部審核,申請(qǐng)獲批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部登記、存檔。3.普通員工請(qǐng)假在3天以內(nèi)(含3天)由三級(jí)部門經(jīng)理審批、超過3天由二級(jí)部門經(jīng)理審批,二、三級(jí)部門經(jīng)理請(qǐng)假由業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,副總經(jīng)理請(qǐng)假由總經(jīng)理審批。4.連續(xù)休年休假在5天以上(含5天)必須提前7天提出申請(qǐng),休婚假必須提前10天提出申請(qǐng),休產(chǎn)假必須提前30天提出申請(qǐng),休探親假必須提前30天提出申請(qǐng)。六、假期與薪酬的關(guān)系1.公假、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假、計(jì)劃生育假按出勤處理。2.病假一年內(nèi)累計(jì)在六個(gè)月以內(nèi)(含六個(gè)月)按以下比例發(fā)放工資:當(dāng)月病假累計(jì)在15天以內(nèi)(不含15天),病假期間每天按80%計(jì)發(fā)工資;當(dāng)月病假累計(jì)超過15天,病假期間每天按60%計(jì)發(fā)工資。3.病假一年內(nèi)累計(jì)超過六個(gè)月,超出期間停發(fā)工資,按本公司工作年限改發(fā)疾病救濟(jì)費(fèi)(電信員工按實(shí)際工作年限計(jì)算),標(biāo)準(zhǔn)如下:1)本公司工作年限滿1年不滿3年,按本人月工資的40%計(jì)發(fā)疾病救濟(jì)費(fèi);2)本公司工作年限滿3年不滿5年,按本人月工資的50%計(jì)發(fā)疾病救濟(jì)費(fèi);3)本公司工作年限滿5年,按本人月工資的60%計(jì)發(fā)疾病救濟(jì)費(fèi)。4.事假按天數(shù)扣除當(dāng)月工資。5.探親假按天數(shù)扣除當(dāng)月績(jī)效工資。七、附則1.本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。2.國(guó)家、地方相關(guān)法律、法規(guī)有變更或新規(guī)定的,按國(guó)家、地方規(guī)定執(zhí)行。3.本制度自公布之日起實(shí)施。電信門店員工管理制度
2015-10-2518:21|#2樓1新進(jìn)的員工進(jìn)入賣場(chǎng)試用期7天,試用期滿合格由店長(zhǎng)安排上班。
2統(tǒng)一著裝,左胸前佩戴工卡,要求淡妝上崗,儀容儀表不符合發(fā)現(xiàn)一次,負(fù)5元。
3員工在賣場(chǎng)內(nèi)不允許出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng),詆毀同類產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)一次負(fù)50元,如介紹不當(dāng)引起顧客投訴或退貨,由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任,因服務(wù)態(tài)度不好引起投訴第一次負(fù)50元,第2次給予開除。
4員工在賣場(chǎng)內(nèi)不允許接打電話,吃零食,會(huì)客帶孩子,不得私自外出,不得坐在賣場(chǎng)休息,不得做與工作無關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次負(fù)5元;情節(jié)嚴(yán)重者,給予開除。
5上班遲到早退負(fù)5元,曠工第一次負(fù)50元,第二次給予開除,原則上不可私自調(diào)班,一次負(fù)10元,如有特殊情況,經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
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