物業(yè)主任工作職責范圍范文（四篇）

第3頁共3頁物業(yè)主任?工作職責?范圍范文?1、全?面負責對?園區(qū)的客?戶服務、?安全管理?、工程維?修、綠化?保潔等實?行指揮、?統(tǒng)籌、檢?查、監(jiān)督?等管理工?作;2?、熟悉公?司和部門?各項管理?制度、收?費標準、?客戶情況?及轄區(qū)規(guī)?劃、各類?建筑、公?共設施的?分布和安?全檢查要?求等;?3、總體?負責管理?和協(xié)調所?有直接涉?及客戶的?事務;組?織并參與?日常業(yè)戶?聯(lián)系走訪?工作，與?業(yè)戶建立?良好的溝?通關系;?4、定?期對安保?、環(huán)境、?消防等外?包方工作?進行監(jiān)察?協(xié)調，審?核各項外?包方工作?計劃及實?施方案，?并定期組?織對各外?包方進行?服務質量?評價;?5、負責?員工的日?常培訓工?作，制訂?培訓計劃?和落實執(zhí)?行;6?、協(xié)調本?部門全面?協(xié)助招商?運營處開?展園區(qū)招?商和運營?工作;?7、完成?上級領導?交付的其?他日常工?作。物?業(yè)主任工?作職責范?圍范文（?二）1?、對副總?經理負責?并匯報工?作;2?、制定物?業(yè)部年度?、月度工?作計劃并?組織實施?;3、?制定公司?所轄物業(yè)?招商計劃?，按公司?招商政策?和招商指?標完成任?務;4?、負責各?項目催繳?工作安排?，制定催?繳目標，?提升催繳?率，完成?催繳任務?;5、?負責制訂?本部門各?項規(guī)章制?度、工作?流程及應?急預案措?施，并落?實、監(jiān)督?其執(zhí)行情?況;6?、全面負?責物業(yè)管?理區(qū)域內?治安、消?防、清潔?綠化、裝?修、維修?及客服工?作;7?、負責服?務質量改?進與提升?，及時處?理投訴和?報修工作?;8、?合理調配?人員，協(xié)?調各崗位?的分工與?協(xié)作;?9、參與?對新接樓?盤的早期?介入、接?管、驗收?、入伙，?前期物業(yè)?服務委托?合同等事?宜的協(xié)調?與溝通工?作;1?0、負責?制定并落?實部門員?工的獎罰?方案，按?公司規(guī)定?對員工實?施考核;?11、?負責制訂?本部門員?工的培訓?方案，并?組織落實?、檢查其?執(zhí)行情況?;12?、負責落?實、執(zhí)行?行業(yè)主管?部門、公?安消防等?相關部門?下達的指?令、通知?等相關工?作;1?3、負責?組織本部?門相關人?員定期對?責任區(qū)域?的物業(yè)現(xiàn)?場和客戶?服務情況?，進行交?叉檢查并?督辦檢查?問題的整?改情況。?14、?上級領導?交辦的其?他工作。?物業(yè)主?任工作職?責范圍范?文（三）?定期巡?查物業(yè)管?理范圍內?的清潔，?綠化，保?安，物業(yè)?維護等工?作;熟?悉商戶（?租戶）的?數(shù)據(jù)，及?時與商戶?進行溝通?，以飽滿?熱情和高?效的服務?解決商戶?的困難，?與他們建?立良好的?關系;?熟練掌握?政策法規(guī)?，物業(yè)管?理制度，?房屋保修?規(guī)定，項?目基本情?況等相關?信息，熱?情準確地?解答商戶?的咨詢，?恰當?shù)奶?理商戶的?服務申請?與投訴，?及時將投?訴轉達相?關部門處?理并跟進?;協(xié)助?商戶收樓?，裝修及?交樓等候?管理工作?，并做好?簽收留底?;監(jiān)督?清潔，綠?化外判公?司按合約?要求做好?日常服務?工作;?在日常巡?查中，發(fā)?現(xiàn)商戶違?反《臨時?管理規(guī)約?》，《裝?修手冊》?及項目各?項物業(yè)管?理制度的?現(xiàn)象，及?時進行勸?阻，制止?，教育，?并將有關?部門重要?的情況向?主管匯報?;完成?直屬主管?指派的其?他工作任?務。物?業(yè)主任工?作職責范?圍范文（?四）1?、熟悉和?掌握業(yè)主?或商戶的?全面情況?，建立健?全業(yè)主或?商戶檔案?;2、?負責制訂?、完善小?區(qū)物業(yè)管?理各項規(guī)?章制度、?流程、作?業(yè)表格、?公約、守?則并付諸?落實執(zhí)行?;3、?負責編擬?物業(yè)部每?月工作總?結和下月?計劃，定?期報送各?項報表;?4、負?責主持物?業(yè)部的工?作，主持?每天晨會?，分配客?戶服務組?、維修組?、保潔組?、綠化組?、安防組?工作，并?做好相應?的監(jiān)理及?考評工作?;5、?