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文檔簡介

小區(qū)會所服務設施管理規(guī)定1.背景介紹小區(qū)會所作為小區(qū)業(yè)主公共活動場所,為業(yè)主提供休閑娛樂、社交互動的場所。為了更好地規(guī)范小區(qū)會所服務設施的管理,保證業(yè)主的使用權益和安全,制定了本管理規(guī)定。2.會所服務設施分類小區(qū)會所服務設施根據功能可分為以下幾類:健身器材區(qū):包括有氧健身設備、力量訓練設備、瑜伽區(qū)等。娛樂休閑區(qū):包括棋牌室、閱讀室、休閑區(qū)等。會議室區(qū):用于小區(qū)業(yè)主會議、業(yè)主委員會會議等重要活動。游泳池區(qū):供業(yè)主進行游泳和水上娛樂活動。3.使用規(guī)定3.1使用對象小區(qū)會所服務設施的使用對象為小區(qū)業(yè)主和其合法居住家庭成員。3.2使用時間小區(qū)會所服務設施的使用時間為每天上午9點至晚上9點。特殊情況下,小區(qū)業(yè)主委員會可以根據實際需要適當調整。3.3使用預約為了方便管理和保障使用秩序,業(yè)主在使用會所服務設施之前需提前預約,以確保資源的合理分配和利用。預約方式可以通過小區(qū)物業(yè)辦公處、手機APP或者在線平臺進行。3.4使用須知使用者需按照會所服務設施的使用說明進行操作,切勿故意損壞設備。在使用過程中,應保持設施和環(huán)境的整潔衛(wèi)生,使用后要及時清理個人物品和垃圾。使用者應自覺遵守公共秩序,不得大聲喧嘩、使用手機播放聲音、食用大蒜、吸煙等影響其他業(yè)主休息和娛樂的行為。使用者不得擅自將會所服務設施借給其他非業(yè)主成員使用。3.5安全注意事項使用健身器材時應注意調整適當?shù)闹亓亢妥藙?,避免受傷。使用游泳池前應先進行身體狀況評估,患有心臟病、高血壓等疾病的人應謹慎使用。使用會所設施時如有異常情況或意外事故,應及時向物業(yè)管理處報告。4.具體管理措施4.1巡檢和維護小區(qū)物業(yè)將定期對會所服務設施進行巡檢和維護,確保設施的正常使用。如果發(fā)現(xiàn)設施出現(xiàn)故障或存在安全隱患,應及時修理或更換,確保業(yè)主使用的安全性和舒適度。4.2培訓和指導小區(qū)物業(yè)應定期對會所服務設施的操作人員進行培訓和指導,提高其專業(yè)技能和服務意識。操作人員應熟悉設施的使用方法和安全規(guī)范,并及時指導業(yè)主正確使用設施,確保使用的便捷性和安全性。4.3管理監(jiān)督小區(qū)業(yè)主委員會、物業(yè)管理處及相關工作人員對會所服務設施的管理和使用進行監(jiān)督,定期聽取和處理業(yè)主的意見和建議,保證管理的公正性和透明度。5.管理規(guī)定的宣傳小區(qū)物業(yè)將通過小區(qū)公告欄、微信群、物業(yè)官網等渠道向業(yè)主發(fā)布管理規(guī)定的宣傳信息,提醒業(yè)主遵守規(guī)定并充分了解相關政策。同時,定期組織業(yè)主會議,就小區(qū)會所服務設施的管理與使用進行交流和討論,形成共識。6.違規(guī)處理對于違反《小區(qū)會所服務設施管理規(guī)定》的行為,物業(yè)管理處將采取以下處罰措施:第一次違規(guī):口頭警告,提醒其遵守規(guī)定。第二次違規(guī):書面警告,并限制其使用設施的時間。第三次違規(guī):暫停其使用設施的權利,同時視情節(jié)嚴重性決定是否向業(yè)主委員會進行報告。對于惡意破壞設施、妨礙其他業(yè)主使用等嚴重違規(guī)行為,可視情況采取進一步的法律措施。7.規(guī)定的調整和修改根據實際情況和業(yè)主需求,小區(qū)業(yè)主委員會可以對《小區(qū)會所服務設施管理規(guī)定》進行調整和修改,并及時向全體業(yè)主發(fā)布通知。8.結束語希望通過本《小區(qū)

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