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信息接收時(shí),按照發(fā)送者的意圖,信息接收時(shí),按照發(fā)送者的意圖,全部接受信息的含義,對(duì)信息進(jìn)行或主要負(fù)責(zé)人B.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)上級(jí)行法定代表人或主要負(fù)責(zé)人C產(chǎn)權(quán)并沒(méi)有將作為其價(jià)值目標(biāo).5.商業(yè)銀行應(yīng)按照其他貸款種類的.〔〕8.業(yè)務(wù)流程外包包含了傳統(tǒng)外包更多的內(nèi)涵.〔〕9.股東全國(guó)服務(wù)外包職業(yè)能力考試1.服務(wù)貿(mào)易中部分服務(wù)貿(mào)易交換的標(biāo)的物----也就是〔〕是不能儲(chǔ)存的.A.第一產(chǎn)業(yè)B.第二產(chǎn)業(yè)C.第三產(chǎn)業(yè)D.傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)A.由生產(chǎn)成本高的地區(qū)轉(zhuǎn)移到成本低的地區(qū)B.由生產(chǎn)成本低的地區(qū)轉(zhuǎn)移到成本高的地區(qū)C.由生產(chǎn)成本低、利潤(rùn)小的地區(qū)轉(zhuǎn)移到成本低、利潤(rùn)大的地區(qū)D.由生產(chǎn)成本高、利潤(rùn)大的地區(qū)轉(zhuǎn)移到成本低、利潤(rùn)大的地區(qū)A.現(xiàn)匯買入價(jià)是指客戶買入外匯的價(jià)格B.現(xiàn)匯賣出價(jià)是指銀行賣出外匯的價(jià)格C.中間價(jià)是指外匯買賣銀行公布的當(dāng)日外匯牌價(jià)的平均值D.現(xiàn)鈔買入價(jià)是指客戶買入外匯現(xiàn)鈔的價(jià)格益蒙受損失的..7.通過(guò)語(yǔ)言符號(hào)來(lái)實(shí)現(xiàn)溝通稱之為.8.益蒙受損失的..7.通過(guò)語(yǔ)言符號(hào)來(lái)實(shí)現(xiàn)溝通稱之為.8.在服務(wù)發(fā)生時(shí),為了銀行的持續(xù)經(jīng)營(yíng),必須化解風(fēng)險(xiǎn).承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和吸收損失作風(fēng)險(xiǎn)狀況和〔〕情況.A.業(yè)務(wù)發(fā)展B.重大損失C.風(fēng)險(xiǎn)管理DC.銀行間相互代理支付問(wèn)題D.銀行信用卡聯(lián)網(wǎng)A.10%B.20%C.50%D.70%A.23%B.25%C.26%D.27%A.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度B.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量C.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)影響經(jīng)濟(jì)主體對(duì)商業(yè)銀行服務(wù)的需求D.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)可持續(xù)性A.能夠在很多方面直接促進(jìn)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理B.銀行上市發(fā)行股票,其股票和債券的價(jià)格會(huì)影響商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理,尤其是可能導(dǎo)致銀行經(jīng)營(yíng)管理者的短期行為C.為商業(yè)銀行的客戶評(píng)價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)度量提供了參考標(biāo)準(zhǔn)D.貨幣市場(chǎng)和資本市場(chǎng)能為商業(yè)銀行提供大量的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,在市場(chǎng)上通過(guò)正常的交易來(lái)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)將〔〕看作對(duì)其市場(chǎng)價(jià)值最大的威脅..填空題〔每題1分,.填空題〔每題1分,共10題10分〕1.風(fēng)險(xiǎn)管理的最基本要求失敗是一種反饋,在你還沒(méi)有找到合適的成功方法之前,吸取教訓(xùn)是最重要的,不幸是一筆財(cái)富,對(duì)待失敗也要采取這樣的態(tài)度.〔〕四的國(guó)家.A.最少B.適中C.最多D.重要20.關(guān)于商業(yè)銀行辦措施或前瞻性防范措施.B.已出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)或即將出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)A.50%B.60%C.70%D.80%A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)與資金雄厚B.抗風(fēng)險(xiǎn)能力與管理制度D.資金雄厚與管理制度最基本的保障.利潤(rùn)小的地區(qū)轉(zhuǎn)移到成本低、利潤(rùn)大的地區(qū)D.由生產(chǎn)成本高、利潤(rùn)行監(jiān)督檢查.A.銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)監(jiān)管部門利潤(rùn)小的地區(qū)轉(zhuǎn)移到成本低、利潤(rùn)大的地區(qū)D.由生產(chǎn)成本高、利潤(rùn)行監(jiān)督檢查.A.銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)監(jiān)管部門B.銀行業(yè)監(jiān)督管理方法,根據(jù)〔〕操作風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)有針對(duì)性地進(jìn)行管理.A.前臺(tái)業(yè)務(wù)特別監(jiān)管時(shí)認(rèn)定的問(wèn)題相關(guān)責(zé)任人被撤職40.中央銀行提高法定存D.可以收取手續(xù)費(fèi),收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)由銀行會(huì)、中國(guó)人民銀行根據(jù)職責(zé)分工分別會(huì)同國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門制定A.貨幣資金融通功能.離岸供應(yīng)商的管理C.全球推薦的強(qiáng)化D..離岸供應(yīng)商的管理C.全球推薦的強(qiáng)化D.離岸供應(yīng)商的成長(zhǎng)6.商標(biāo)專用權(quán)中的財(cái)產(chǎn)權(quán)5.品牌的完善與〔〕都有助于客戶組織認(rèn)識(shí)最重要的,不幸是一筆財(cái)富,對(duì)待失敗也要采取這樣的態(tài)度.〔〕四139.特別監(jiān)管的解除以〔〕為條件,具體解除條件應(yīng)在做出特別A.評(píng)估操作風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部控制.由于銀行的業(yè)務(wù)性質(zhì)要求銀行要維持存款人、貸款人和整個(gè)市場(chǎng)的國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度、增長(zhǎng)質(zhì)量和可持續(xù)性間接影響商業(yè)銀行.Andqualifications,respectisakinC.雇傭.由于銀行的業(yè)務(wù)性質(zhì)要求銀行要維持存款人、貸款人和整個(gè)市場(chǎng)的國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度、增長(zhǎng)質(zhì)量和可持續(xù)性間接影響商業(yè)銀行.Andqualifications,respectisakinC.雇傭D.外包38.被特別監(jiān)管機(jī)構(gòu)存在違反審慎經(jīng)營(yíng)規(guī)則相關(guān)C.新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.資金業(yè)務(wù)32.物流外包完全不同于傳統(tǒng)意義上的外委、外協(xié),企業(yè)主要選擇物流外包的原因主要是A.專注于核心業(yè)務(wù)的需求和提高柔性的需求B.得到更好的運(yùn)輸解決方案和提高用戶滿意度的需求C.降低成本和提高服務(wù)質(zhì)量的需要時(shí)向董事會(huì)、高級(jí)管理層和相關(guān)管理人員報(bào)告.上升,導(dǎo)致貨幣供應(yīng)量增多C.商業(yè)銀行可用資金減少上升,導(dǎo)致貨幣供應(yīng)量增多C.商業(yè)銀行可用資金減少,貸款下降,.由于銀行的業(yè)務(wù)性質(zhì)要求銀行要維持存款人、貸款人和整個(gè)市場(chǎng)的服務(wù)提供商C.支持特種功能的服務(wù)提供商D.通用型終端支持的服owledgeprocessoutsourcingindus34.銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)外公布有密級(jí)的銀行業(yè)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)資料實(shí)行A.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法定代表人或主要負(fù)責(zé)人B.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)上級(jí)行法定代表人或主要負(fù)責(zé)人C.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)總行法定代表人或主要負(fù)責(zé)人D.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)部門主要負(fù)責(zé)人A.銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)監(jiān)管部門B.銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)辦公室部門C.銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)部門D.銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)監(jiān)察部門37.金融機(jī)構(gòu)和服務(wù)外包商之間是一種戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,是風(fēng)險(xiǎn)共同體,而不是單純的38.被特別監(jiān)管機(jī)構(gòu)存在違反審慎經(jīng)營(yíng)規(guī)則相關(guān)情況的,可依據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)D.重點(diǎn)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé)人ndqualifications,respectisakin監(jiān)管時(shí)認(rèn)定的問(wèn)題被處罰C.特別監(jiān)管時(shí)認(rèn)定的問(wèn)題很少再發(fā)生D.大經(jīng)營(yíng)決策34.銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)外公布有地區(qū)總部〕系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)交易,并由其總行〔地區(qū)總部〕統(tǒng)一進(jìn)行〔ndqualifications,respectisakin監(jiān)管時(shí)認(rèn)定的問(wèn)題被處罰C.特別監(jiān)管時(shí)認(rèn)定的問(wèn)題很少再發(fā)生D.大經(jīng)營(yíng)決策34.銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)外公布有地區(qū)總部〕系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)交易,并由其總行〔地區(qū)總部〕統(tǒng)一進(jìn)行〔A.特別監(jiān)管時(shí)認(rèn)定的問(wèn)題得到整改B.特別監(jiān)管時(shí)認(rèn)定的問(wèn)題被處罰C.特別監(jiān)管時(shí)認(rèn)定的問(wèn)題很少再發(fā)生D.特別監(jiān)管時(shí)認(rèn)定的問(wèn)題相關(guān)責(zé)任人被撤職品種和規(guī)模.D.衍生產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)特征A.為客戶專注業(yè)務(wù)支持的服務(wù)提供商B.為企業(yè)專注技術(shù)支持的服務(wù)提供商C.支持特種功能的服務(wù)提供商D.通用型終端支持的服務(wù)提供商3.外國(guó)銀行分行申請(qǐng)開辦衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù),除總行另有明確規(guī)定外,該分行的全部衍生最重要的,不幸是一筆財(cái)富,對(duì)待失敗也要采取這樣的態(tài)度最重要的,不幸是一筆財(cái)富,對(duì)待失敗也要采取這樣的態(tài)度.〔〕四的國(guó)家.A.最少B.適中C.最多D.重要20.關(guān)于商業(yè)銀行辦負(fù)責(zé)C.逐級(jí)審批,分級(jí)負(fù)責(zé)D.統(tǒng)一審批,集中負(fù)責(zé)35.〔〕對(duì)特別監(jiān)管時(shí)認(rèn)定的問(wèn)題相關(guān)責(zé)任人被撤職40.中央銀行提高法定存A.依法可以轉(zhuǎn)讓的股票D.依法可以轉(zhuǎn)讓的商標(biāo)專用權(quán)中的財(cái)產(chǎn)權(quán)A.離岸供應(yīng)市場(chǎng)的成熟D.離岸供應(yīng)商的成長(zhǎng)A.強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力和降低成本以提高收益B.充分利用前沿技術(shù)和技能D.提升組織效率和降低經(jīng)營(yíng)成本A.單獨(dú)訂立的書面合同B.當(dāng)事人之間的具有擔(dān)保性質(zhì)的信函D.主合同中的擔(dān)保條款D.技術(shù)創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)dofteamme業(yè)銀行服務(wù)的需求直接影響商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng),也可3/11通過(guò)影響一者要求返還質(zhì)物dofteamme業(yè)銀行服務(wù)的需求直接影響商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng),也可3/11通過(guò)影響一者要求返還質(zhì)物D.質(zhì)物有損壞或者價(jià)值明顯減少的可能,足以危害占據(jù)了〔〕以上的市場(chǎng)份額.A.50%B.60%C.70%D.C質(zhì)權(quán)人不能妥善保管質(zhì)物可能致使其滅失或者毀損的,出質(zhì)人可以要求質(zhì)權(quán)人將質(zhì)物D.質(zhì)物有損壞或者價(jià)值明顯減少的可能,足以危害質(zhì)權(quán)人權(quán)利的,質(zhì)權(quán)人可以要求出質(zhì)人提供相應(yīng)的擔(dān)保3.處理好團(tuán)隊(duì)合作中部門與部門、員工與員工之間的關(guān)系,對(duì)于形成組織系統(tǒng)的合力關(guān)系4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)并沒(méi)有將_______________作為其價(jià)值目標(biāo).5.商業(yè)銀行應(yīng)按照_______________其他貸款種類的頻率和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)并購(gòu)貸款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類和計(jì)提撥備.金雄厚B.

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