2023年月度工作總結(jié)（通用26篇）

2023年月度工作總結(jié)（通用26篇）月度工作總結(jié)篇1

20xx年xx月以來，經(jīng)驗一個月現(xiàn)場實際工作。現(xiàn)從兩方面進行總結(jié)，其一個人，其二公司。

對于個人主要工作如下：

第一：提高自身素養(yǎng)，履行自己的工作職責(zé)。

為了適應(yīng)當(dāng)前工作的須要，應(yīng)當(dāng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身管理類專項素養(yǎng)，并逐步涉獵電玩方面的學(xué)問。能夠快速融入公司團隊，了解并提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng);學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，駕馭宣威大眾消遣傾向的最新動態(tài)以及公司相關(guān)資料;主動參與公司召開的大小會議并主動激發(fā)員工的主觀能動性。視員工為姐妹，關(guān)切她們?nèi)粘Ｉ钪械膯栴}，常常溝通交心，為她們營造一個舒適溫馨的工作環(huán)境。再者，要提高她們的工作效率，首先要提高我自己的綜合素養(yǎng)。

其次：堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

精益求精工作思路，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，合理安排員工工作日程。耐性客觀地對員工實施引導(dǎo)監(jiān)督作用。

第三：把管理落到實處。

剛好處理員工與顧客之間的關(guān)系，維護好公司的忠誠顧客，剛好解決危機顧客問題。關(guān)注員工心理動態(tài)，平常主動激勵他們、信任她們、讓她們放手去干，目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動性，做到各司其責(zé)，處理問題的失誤更少。而我，嚴(yán)格要求自己，做到以身作則，起到了良好的帶頭模范作用。

第四：工作中優(yōu)點和不足之處。

在一個月的實際工作中，我能熟識公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架，對于明確的工作任務(wù)能夠主動響應(yīng)，高效率的完成。但也存在不足之處：做事主動性不夠，因為在工作完成之余過于放松。另外，缺乏對管理類理論與業(yè)務(wù)學(xué)問的深化了解，在今后的工作中，我會更加主動努力提高自己，不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn)，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。特殊指出，現(xiàn)在我們在做“美味大餐”和“捕魚達(dá)人”兩種機器的活動，每天人流集中，在接下來的工作中，我會更加人性化支配她們的上班方式，有機協(xié)調(diào)，合理安排任務(wù)。

對于公司：

無極是一家領(lǐng)先同類電玩行業(yè)的系統(tǒng)化的公司。但公司要快速發(fā)展以致在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，還須要在許多方面須要完善。

第一：嚴(yán)格的制度化管理

一個公司假如沒有一套嚴(yán)格的管理制度，整個公司就像一盤散沙，沒有約束，沒有凝合力，何談提高效益?制度好定執(zhí)行難，公司每制定一項制度，先試行，一段時間后正式執(zhí)行。執(zhí)行管理制度的時候，無論是誰，制度面前人人同等。

其次：內(nèi)部管理方面。

我們須要建立核心的企業(yè)文化，文化是價值的基礎(chǔ)，有了共同的精神支柱，整個團隊目標(biāo)一樣、步調(diào)一樣，企業(yè)就具有了持續(xù)發(fā)展的動力。我建議常常舉辦內(nèi)部的小型培訓(xùn)班，努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。

第三：在員工內(nèi)部營造良性競爭的氛圍

依據(jù)這幾個月的閱歷來看，責(zé)任細(xì)化到個人，能避開偷懶懈怠現(xiàn)象的發(fā)生。公司經(jīng)理營造良性競爭的另外一個關(guān)鍵是和員工之間建立信任、剛好溝通的氛圍，公司經(jīng)理要有“員工、顧客無小事”，事事有人管，人人都管事，剛好幫助他們解決困難和問題。

綜上所述，是我一月以來學(xué)習(xí)、工作得來的感悟和體會的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正，在今后的工作中挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，為公司創(chuàng)建價值。

月度工作總結(jié)篇2

來新單位報到轉(zhuǎn)瞬就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得驚慌，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去相識和了解;信念來自了解,要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們供應(yīng)的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也自不待言的,這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的確定便是確定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的閱歷給我，他們勝利和失敗的閱歷是我最好的老師，通過學(xué)習(xí)他們的閱歷和學(xué)問，可以大幅度的削減自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個主動向上的平臺上，自己這樣一個新手，肯定要多學(xué),多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去呈現(xiàn)自己的才能，公司會依據(jù)你的實際實力支配適合你的工作.剛剛進公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去探望客戶，常常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，細(xì)致地分析給我聽，從找尋項目、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能細(xì)致地進行分析，這讓我體會特別深刻，熟識公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)狀況。幾天過后，我就起先獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己原來就是個”耐不住孤獨”的人，喜愛跑業(yè)務(wù),喜愛與人打交道,喜愛社交;看大家從不相識到相識，最終成為摯友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，!自己始終就很喜愛做銷售工作，喜愛挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然閱歷和閱歷有限，但我始終堅持專心去做好每件事情!勝利的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。

在今后的工作中，我將努力提高自身素養(yǎng)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個勝利的銷售員總是能與他的客戶有很多共識，這與銷售人員本身的見識和學(xué)問分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必需不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充溢自己!

(2)具有責(zé)任感;

不斷熬煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的實力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，主動、熱忱、仔細(xì)地對待每一天!假如你不行，你就肯定要!假如你肯定要，你就肯定行!

(3)擅長總結(jié)與自我總結(jié);

工作中的市場的把握實力以及分析實力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都須要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的相識也只是表面，對于市場的把握實力更是無從談起，所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

月度工作總結(jié)篇3

x月份的工作已將結(jié)束，班組的績效成果，沒有取得好的成果，在我班也多次出現(xiàn)了許多不正常的現(xiàn)象，這些緣由，主要是自己的工作沒有做到位，本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，管理過于疏散，本人自擔(dān)當(dāng)工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設(shè)還感覺很生疏，無法將自己的工作推動的更精彩，今日借此契機，將這個月來工藝二班的工作狀況從以下幾個方面作一下小結(jié)：

一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)

在管理上疏于放松，剛擔(dān)當(dāng)班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴(yán)厲，太過于人性化，總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員為所欲為，所以出現(xiàn)了xx的睡崗，這一現(xiàn)象嚴(yán)峻影響了工段和班組的利益，使班組的成果與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不志向，更談不上推動，這些責(zé)任只能是班長的責(zé)任，沒有仔細(xì)宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了以系列的不正?，F(xiàn)象。

二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行

我班在工藝指標(biāo)上均能根據(jù)正常操作程序進行執(zhí)行，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操，xx，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫限制方面，翻爐要少些，但是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢，沒有為班組爭到榮譽。

三、巡回檢查

在這方面，在這里要提出表揚的是，我班巡回工，xx，在上班期間能夠仔細(xì)巡回檢查，在一次上小夜班中，他能剛好發(fā)覺汽輪機，振動的突然改變，能剛好的向班長反映，并能剛好的處理，倒風(fēng)機，避開了氣機事故的發(fā)生。

四、區(qū)域責(zé)任制

我班在區(qū)域責(zé)任制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在這里要提出表揚的是我班出渣工，xx，在上班期間，他能主動的維護自己的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，x主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，xx，他是一個做事比較踏實的老師傅，在班期間，他能明確自己的職責(zé)，灰門泄露方面維護的比較好，能主動的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生，受到了xx主任的表揚，為班組爭得了榮譽。

五、隱患治理方面

我班能剛好的發(fā)覺和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工xx，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)覺泄露能剛好向班長反映，并能剛好協(xié)作機修工進行。

月度工作總結(jié)篇4

金秋送爽，丹桂飄香，我們迎來了一個喧鬧非凡的九月。九月是我們步入大二的第一個月，也是新生進入高校的第一個月，更是我系各部門迎新、招新工作熱火朝天的一個月，每年的九月都是那么的不同尋常。

九月份是新生報到軍訓(xùn)月，我部門主動協(xié)作院生活部和系里的招新工作。我部門派人在儒園的新生第一站開展迎新工作，迎接新生及其家長，帶領(lǐng)新生走完報到的每一個流程，在帶領(lǐng)的過程中為其介紹我校的狀況，每棟建筑的位置和用途，為他們熱心的服務(wù)，給新生及其家長留下來良好的印象；我部門在院學(xué)工處迎新的成員熱忱的迎接每位前來報到的新生，為未能剛好報名而又未帶生活用品的新生剛好供應(yīng)生活用品，使其在學(xué)校的第一晚能誰上平穩(wěn)的好覺，讓其感覺到家的暖和，創(chuàng)建良好的電院氛圍，并受到了院領(lǐng)導(dǎo)的一度好評；同時，我部門支配人員在學(xué)校的食堂一樓充卡處值班，幫助前來購卡的大一新生辦卡，修改密碼，使他們的財產(chǎn)得到保障，并向他們介紹食堂就餐狀況，開水房和澡堂的位置等等，遞上我們熱心的問候，送上我們熱忱的服務(wù)。

在大一新生軍訓(xùn)期間，我部門協(xié)作院部門工作，每天支配人員在食堂二樓教官就餐區(qū)值班，支配教官就餐，避開其他同學(xué)占用教官的就餐桌，為他們營造良好的就餐環(huán)境。同時，我們的工作也得到了大家的敬重，主動協(xié)作我部門的工作，并受到教官的好評，為我院塑造了良好的形象。我部門每周到大一寢室探望新生，了解一下他們的生活狀況，順便進行了調(diào)查，主動向院部門匯報他們所提到的各種問題，找尋改善措施。向大一新生介紹武漢的氣候和環(huán)境，讓他們留意自己的生活質(zhì)量和身體狀況，避開生病或傳染病的發(fā)生，為他們送上我們關(guān)切的問候。

我部門成員主動協(xié)作工作，仔細(xì)完成本部門的本職工作，能吃苦耐勞，每周的食堂值勤和開水房值勤從不懈怠，堅守我部門的工作宗旨：立足電院、服務(wù)同學(xué)、熬煉人才、完善自我，力致為同學(xué)們創(chuàng)建一個良好的生活環(huán)境！

我部門在月底主動進行招新宣揚，打算招新工作，為我部門的發(fā)展招納人才。協(xié)作院部門出版生活報，宣揚我部門的工作，介紹學(xué)校的概況，生活小學(xué)問，擴大我部門的宣揚力度，提高我部門的知名度，為本部門添花增彩。另外，我部門主動宣揚院部門籌辦的飲食文化節(jié)，呼吁大一新生的主動參加，為活動的順當(dāng)進行和勝利舉辦打下基礎(chǔ)。

月度工作總結(jié)篇5

又一個月的勞碌過去了，十一月，是體育部，乃至整個團委學(xué)生會最忙的一個月。在體育部的活動與峰嵐、和寢室設(shè)計之間奔跑，雖然有些許乏累，但也的確感受到高校生活的充溢。

這個月主要工作大多數(shù)為校級競賽，其中校游泳競賽是我們學(xué)部與建藝共同承辦的。我們也順當(dāng)舉辦了學(xué)部一二·九長跑競賽。

?；@球賽中，化環(huán)生的籃球隊一路向前，取得了學(xué)部組第四的好成果。校足球賽，我們止步小組賽，寒風(fēng)中，每一名隊員和化環(huán)生體育部成員心情都很懊喪。但我想說，我們努力過，拼搏過，即使輸?shù)袅烁傎悾覀円彩亲畎舻模。?！校羽毛球賽，我們學(xué)部包攬了男子單打、雙打金牌，體育部干事吳書陽摘得男單桂冠，為我們學(xué)部爭得榮譽。本次游泳競賽由我們學(xué)部和建藝體育部承辦，在大家的共同努力下，競賽圓滿結(jié)束。我們學(xué)部取得了男團其次、女團第三、總成果其次的驕人成果，并有一人打破男子400米自由泳校記錄！真為我們學(xué)部的運動員感到驕傲！

接下來，總結(jié)一下這個月我的工作狀況。校籃、足球賽中，我主要擔(dān)當(dāng)拉拉隊工作，為場上的隊員呼喊助威，為每一次進球歡呼雀躍。每一句“化環(huán)生”都喊出了氣概！學(xué)部一二·九賽，我也很早就來到了我們的“依據(jù)地”，與另外幾名干事一起在競賽路途沿途粘上路標(biāo)，綁上旗幟，便利運動員認(rèn)路。又在圖書館前安排布置好檢錄處、接力區(qū)和觀眾區(qū)。一天的競賽中，我都擔(dān)當(dāng)計時員的工作，在寒風(fēng)中的確感到乏累與寒冷，但每一名體育部、社聯(lián)成員都很仔細(xì)地記錄著各班的成果。接下來的校游泳競賽中，我們學(xué)部作為承辦方，須要做許多工作。賽前一天中午，和幾名干事、副部以及部長、副主席一起在游泳館內(nèi)支起了宣揚畫報，又搬來了競賽時要用的桌椅。和那些男生一起工作，我要說：誰說女子不如男！在競賽的那兩天，我和幾位副部、部長和副主席呆在館里，看著泳道里運動員們激烈的競爭。我還組織了頒獎儀式，并為獲獎運動員頒發(fā)了紀(jì)念旗。第一次進行組織，不得不承認(rèn)有些手忙腳亂，有一些工作沒有做好，其次天吸取了前一天的閱歷教訓(xùn)，最終使頒獎儀式順當(dāng)進行。

十一月的勞碌過去了，這個月，辛苦不行避開，卻也收獲了許多！

想大聲喊出心底那句話：作為化環(huán)生體育部的一員，我感到無比的華蜜！

最終，愿我們的家，越來越溫馨，家中每一位成員恒久都華蜜歡樂！愿化環(huán)生再創(chuàng)輝煌，體育部一路領(lǐng)航！

月度工作總結(jié)篇6

本月份的工作已將結(jié)束，班組的績效成果，沒有取得好的成果，在我班也多次出現(xiàn)了許多不正常的現(xiàn)象，這些緣由，主要是自我的工作沒有做到位，本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，管理過于疏散，本人自擔(dān)當(dāng)工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設(shè)還感覺很生疏，無法將自我的工作推動的更精彩，今日借此契機，將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結(jié)：

一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，在管理上疏于放松，剛擔(dān)當(dāng)班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴(yán)厲，太過于人性化，總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員為所欲為，所以出現(xiàn)了的睡崗，這一現(xiàn)象嚴(yán)峻影響了工段和班組的利益，使班組的成果與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不幻想，更談不上推動，這些職責(zé)只能是班長的職責(zé)，沒有仔細(xì)宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了一系列的不正常現(xiàn)象。

二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行，我班在工藝指標(biāo)上均能根據(jù)正常操作程序進行執(zhí)行，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行最好的是我班主操——，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫限制方面，翻爐要少些，可是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢，沒有為班組爭到榮譽。

三、巡回檢查，在這方面，在那里要提出表揚的是，我班巡回工在上班期間能夠仔細(xì)巡回檢查，在一次上小夜班中，他能剛好發(fā)覺汽輪機，振動的突然改變，能剛好的向班長反映，并能剛好的處理，倒風(fēng)機，避開了氣機事故的發(fā)生。

四、區(qū)域職責(zé)制，我班在區(qū)域職責(zé)制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在那里要提出表揚的是我班出渣工在上班期間，他能主動的維護自我的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，—主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工他是一個做事比較踏實的老師傅，在班期間，他能明確自我的職責(zé)，灰門泄露方面維護的比較好，能主動的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生，受到了—主任的表揚，為班組爭得了榮譽。

五、隱患治理方面，我班能剛好的發(fā)覺和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)覺泄露能剛好向班長反映，并能剛好協(xié)作機修工進行維護。

月度工作總結(jié)篇7

一、xx年xx月工作狀況：

主要工作內(nèi)容（重點說明跟進項目的總數(shù)12個，分別是：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、xx市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、xx區(qū)少年宮工程、xx省審計廳、xx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、xx煙草物流配送中心工程等等。成單0個，丟單0個。目前跟進項目數(shù)量，風(fēng)管面積20000平方米，詳細(xì)分析等方面）

本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品，找尋有價值的客戶資源。并去xx勝利開發(fā)代理商1家，當(dāng)月代理商就在xx跟進亞運會的場管項目。另在探望客戶的前期，有些資源客戶一但開工，（例如：xx豐田汽車廠房擴能工程），風(fēng)管基本上已由甲方指定好，即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項目，因受金融危機的影響，許多地產(chǎn)公司被迫停工，故關(guān)于商住樓的項目跟進時受到肯定影響。

下半月主要是跟進關(guān)于xx年亞運會的市政必建項目，其中大多數(shù)已開工，但有些定于xx年2月份開工，如：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、xx省審計廳、xx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等，年底先建立關(guān)系，在上半月探望客戶前遇到最大的難題是：有些客戶如已動工，不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用，而是價格問題和安裝方面，因此12月份會將經(jīng)驗放在亞運會前必建的項目上。

另在xx年xx亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長，在跟進中，預(yù)料在xx年初可成單，年底在協(xié)作代理商做大量攻關(guān)。

二、成單項目分析和丟單項目狀況分析，如何改進和提高。

本月最大的問題是：工程信息方面會出現(xiàn)改變，臨時變固的占大多數(shù)，雖不影響信念，但會影響效率。因此需改進與提高的地方是：與跑設(shè)計院的同事共同共享工程信息，在確定工期前業(yè)務(wù)員立刻跟進，因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在許多建筑方面，許多工程的甲方需指定，故甲方只會信任設(shè)計院的舉薦，如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風(fēng)管。

三、下月工作目標(biāo)和開展思路

1、受xx客戶邀請，去xx探望xx年亞運場管的一些工程（預(yù)定時間為一周），重新諦視xx周邊市場。力爭在xx年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對探望工程的質(zhì)量。

2、在xx市市政工程上做文章：在xx年必建項目上關(guān)于赤崗另零

月度工作總結(jié)篇8

通過這段時間的努力不難發(fā)覺xxxx月份商場的銷售業(yè)績是令人滿足的，雖然是諸多員工共同努力的成果卻也蘊含著自身的一份努力，所以我在感到慶幸之余也希望以后的工作中也能夠取得這般好的成果，針對這類狀況我也總結(jié)了xxxx月份完成的銷售工作從而對自身進行分析。

經(jīng)過簡潔的分析不難發(fā)覺銷售技巧的嫻熟運用才是自己得以進步的緣由，雖然商場領(lǐng)導(dǎo)有時也會在工作中供應(yīng)幫助卻也要憑借自身的努力才行，無論是努力過程中的充溢感還是業(yè)績得以提升的成就感都是令人感到喜悅的，所以我比較珍惜在商場的銷售工作并為此付出了不少的心血，若是在領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)平臺和機遇的狀況下仍舊無法做好銷售工作未免顯得自己太沒用了些，所以我將目標(biāo)放在客戶開發(fā)的工作之中并真誠對待每個人，無論是商場服務(wù)禮儀的體現(xiàn)還是真誠待人的方式都簡單得到客戶的認(rèn)可，但是在開展銷售工作的過程中我也發(fā)覺了自身的弊病并在同事的建議下加以改進，在得以進步的同時也能夠感受到商場的溫馨氛圍對自己起到了很大的幫助。

在探尋業(yè)績提升的方法之時也參考了同事的工作方式，終歸總是閉門造車很簡單令自己在銷售工作中陷入思想上的誤區(qū)，所以商場領(lǐng)導(dǎo)也會定期開展會議并與員工們探討工作上的事務(wù)，經(jīng)過相互間的溝通找出自己在銷售工作中的不妥之處并加以改正自然能夠得到不小的進步，再加上我也非常專心地學(xué)習(xí)商場銷售技巧自然能夠在4月份得到不錯的收獲，只不過若是能夠?qū)⑦@份優(yōu)勢接著保持下去則能夠得到較大的提升。

為了加強對銷售流程的認(rèn)知導(dǎo)致我在商品學(xué)問的學(xué)習(xí)方面也花費了不少努力，主要還是隨著各類新式商品的出現(xiàn)導(dǎo)致我對這部分學(xué)問并不熟識，或者說是很少能夠擠出時間學(xué)習(xí)商品學(xué)問來提升自身的底蘊，這樣導(dǎo)致隨著時間的消逝導(dǎo)致部分客戶的需求很難得到滿意，尤其是對某種品牌比較執(zhí)著的客戶往往須要在銷售工作中探討對方感愛好的話題，所幸的是我經(jīng)過這方面的教訓(xùn)已經(jīng)意識到學(xué)習(xí)商品學(xué)問的重要性并會在下個月中不斷努力著。

通過xxxx月份的努力不難發(fā)覺自己在銷售工作中存在著不少可以進步的空間，所以我會諦視這段時間的收獲并分析自身在工作中的不足表現(xiàn)，須知想要進步就得發(fā)憤圖強自然不能夠希望領(lǐng)導(dǎo)與同事恒久都會無底線地幫助自己，我會盡快沉淀下來并在以后的工作中接著保持高業(yè)績的發(fā)展趨勢。

月度工作總結(jié)篇9

數(shù)著時間過完了x月份時間，x月份我們的銷售工作取得的成果不錯，因為每個人都努力了，沒有人劃水，更沒有人偷懶，所以做的還好。

我們商場在x月到來之際選擇分析基本的自身狀況，也選擇了許多銷售的方式，工作前的打算，讓我們有了充分的工作底氣，也讓我們有了更高的基礎(chǔ)，就這樣綻開了x月的銷售工作。

對待客戶的看法，是我們商場的重點，要求每一個銷售人員，對客戶，說實話，不夸大，不能為了業(yè)績欺瞞客戶，對待自己的工作負(fù)責(zé)，不隨意許諾，終歸我們商場要的是一個令其他客戶信任的名聲，而不是成為一個黑心的商人，付出多少才能夠收獲多少，多一分努力才能夠讓客戶多一分信任。所以秉承誠信待人，不盲目的去欺瞞，去壓榨客戶。

對任何事情都要有長遠(yuǎn)的目光，假如只盯著眼前看，是不行能有多大的成長的，終歸回頭客，才能夠讓我們商場更加旺盛，我們不是一次銷售，而是注意許久的銷售，讓客戶信任，就要多付出一些，能可寧可吃虧也不能亂來，這樣的嚴(yán)格要求讓我們商場每一個員工都有這一份底線也對客戶更加仔細(xì)對待。

每個來到我們商場的客戶都知道我們是最熱忱的工作人員，沒有人擺臉色，更沒有人會因為自己做的不夠好就耽擱自己的工作。把客戶放在第一位，讓客戶知道了我們商場是一個敬重客戶，懂得客戶的地方，贏得了客戶的好感，讓更多的客戶情愿與我們一同來到這里靜靜的購買。

有些時候客戶觀看不夠賣我們也從不會強求，因為這次不購買不代表下次不買，現(xiàn)在給客戶留下一個好印象到了客戶下次再來的時候客戶就會下定決心買。就是這份細(xì)心，對任何一個來到商場的客戶我們都仔細(xì)對待，我們在x月份取得了特別傲慢的成果，打破了過去的紀(jì)錄，每個人都微笑對待。

在工作前后，我們都要練習(xí)微笑，無論職位有多高，都要微笑接待客戶，還專本的為員工的工作做調(diào)研，對于有成果，歡迎的人我們就會給他們更多的嘉獎，用實質(zhì)的嘉獎激發(fā)員工的主動性，每一個員工都情愿為了工作多努力一份，都堅持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質(zhì)。

對于這樣優(yōu)秀的員工，我們商場也越來越多，讓更多的人情愿與我們員工共同溝通和說話，細(xì)膩的對待客戶，禮貌的服務(wù)，或許有不周到的地方但是我們x月份很少收到客戶的投訴，他們都對我們的工作服務(wù)滿足，這是x月努力的成果。

月度工作總結(jié)篇10

你六月份的工作已經(jīng)結(jié)束，做銷售經(jīng)理的我特別感慨，這一階段下來自己努力也進步了許多，汽車銷售是一門技術(shù)，我也是一門須要會說的事情，來到這邊工作三年的時間，現(xiàn)在成為一名銷售經(jīng)理，這特別的不簡單，我對自己這一階段的工作也是特別的認(rèn)可，我信任在今后的工作當(dāng)中，我會把這些，接著發(fā)揮下去，也就會仔細(xì)的去執(zhí)行好工作，生活當(dāng)中的每一件事情，先總結(jié)一下。

是風(fēng)是特別不錯的一個月，我們?nèi)〉玫某晒€是特別可觀的，汽車銷售雖然說須要花許多的時間，但是我們團隊還是比較認(rèn)生，對自己的工作也有一個很好的方法，看到自己團隊每個銷售工作人人都那么仔細(xì)，那么努力，我也是特別欣慰的，仿佛看到了當(dāng)時的自己，也是那么的努力，那么仔細(xì)去仔細(xì)的做好銷售工作，每賣出一臺汽車，就是對自己的一個確定，就是對工作的一個提升，想想之前自己也是這么過來的，現(xiàn)在作為銷售經(jīng)理的我，更多的是去想著怎么讓，員工提高自己的實力，讓更多的人駕馭肯定的銷售技巧，工作上面更進一步，這是我現(xiàn)在在追求的事情，我也希望大家能夠把銷售工作做好，把自己身上的每一件事情落實到位，只要做到了這些事情，才能夠說自己合格了，做汽車銷售工作須要花更多的精力，更多的時間，這一階段的工作不是證明自己全部，而是讓自己有肯定的閱歷，去做好接下來的事情。

六月份我們?nèi)〉昧瞬诲e的成果，大家都得到了肯定的提升，而我管理的團隊也是比較有收獲的，始終都在堅持，始終都在專心，我作為名銷售經(jīng)理，能夠管理好一個團隊是特別的不簡單做汽車銷售工作，須要耐性，須要進步，我也希望自己在下一階段的工作當(dāng)中得到提升，雖然作為你銷售經(jīng)理，但是我時時刻刻都希望能夠讓更多的人得到進步，而不是自己在工作當(dāng)中有收獲，回顧，四月份大家都是特別的努力，有過許多的拼搏，也有過許多的仔細(xì)，努力實現(xiàn)對自己要求的同時更進一步，這是對工作的執(zhí)著，也是對工作的一個仔細(xì)，我信任我能夠做好，能夠把更多的時間跟精力投入進去，去證明自己是可以的，雖然說一個月來特別的短暫，但是這其中經(jīng)驗的每一件事情都讓我受益匪淺，讓我有了更多的閱歷，雖然不是許多事情都能夠順心順意，可肯定要讓自己有信念，要學(xué)會接受做一名汽車銷售經(jīng)理，我須要有這樣的心態(tài)，須要讓自己穩(wěn)定下來，五月份我確定更加拼搏。

月度工作總結(jié)篇11

時間過得真快，轉(zhuǎn)瞬來到公司已經(jīng)近一個月了。我的工作崗位是電子商務(wù)運營專員。試用期間我學(xué)到了許多東西，主動幫助協(xié)作部門其他同事完成日常的工作。

在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作實力，本著對工作仔細(xì)負(fù)責(zé)精益求精的看法，仔細(xì)地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜椆ぷ?，工作實力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對我個人工作的總結(jié)。

1、了解公司概況。

從8月6日起先進入公司上班，因為我是剛參與社會工作不久來到公司上班的，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司概況，完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù)，駕馭辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會。通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù)，對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深化的了解。

2、深刻相識電商運營。

第一次接觸這個工作，公司全部的一切對于我來說，既簇新也到處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，電商運營工作崗位上有些任務(wù)在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學(xué)習(xí)，盡快完成任務(wù)。

3、統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù)，剛好了解全區(qū)各分公司的銷售進度，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的緣由。

4、同事相處。

同事關(guān)系相處的特別融洽，但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的緣由，除了主要工作的支配外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時間比較少，有時候工作實行也會受到影響，以后我會留意這方面的問題，增加相互的溝通。

從入職第一天起到公司已經(jīng)有一個月的時間了，對于現(xiàn)在的崗位境況還是比較滿足。剛進入公司的之前對電子商務(wù)了解比較少，所以來這里之后是在不斷地充溢自己的學(xué)問。

這一個月來對于運營水平有了肯定的提高，實力得到進一步的提升。經(jīng)過一個月自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理實力，熟識各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認(rèn)可。同時更加清晰自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。

看到公司快速發(fā)展，我深感驕傲，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司創(chuàng)建價值，同公司一起展望美妙的將來，為實現(xiàn)蘇寧夢獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力。

月度工作總結(jié)篇12

通過這段時間的努力不難發(fā)覺XX月份商場的銷售業(yè)績是令人滿足的，雖然是諸多員工共同努力的成果卻也蘊含著自身的一份努力，所以我在感到慶幸之余也希望以后的工作中也能夠取得這般好的成果，針對這類狀況我也總結(jié)了XX月份完成的銷售工作從而對自身進行分析。

經(jīng)過簡潔的分析不難發(fā)覺銷售技巧的嫻熟運用才是自己得以進步的緣由，雖然商場領(lǐng)導(dǎo)有時也會在工作中供應(yīng)幫助卻也要憑借自身的努力才行，無論是努力過程中的充溢感還是業(yè)績得以提升的成就感都是令人感到喜悅的，所以我比較珍惜在商場的銷售工作并為此付出了不少的心血，若是在領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)平臺和機遇的狀況下仍舊無法做好銷售工作未免顯得自己太沒用了些，所以我將目標(biāo)放在客戶開發(fā)的工作之中并真誠對待每個人，無論是商場服務(wù)禮儀的體現(xiàn)還是真誠待人的方式都簡單得到客戶的認(rèn)可，但是在開展銷售工作的過程中我也發(fā)覺了自身的弊病并在同事的建議下加以改進，在得以進步的同時也能夠感受到商場的溫馨氛圍對自己起到了很大的幫助。

在探尋業(yè)績提升的方法之時也參考了同事的工作方式，終歸總是閉門造車很簡單令自己在銷售工作中陷入思想上的誤區(qū)，所以商場領(lǐng)導(dǎo)也會定期開展會議并與員工們探討工作上的事務(wù)，經(jīng)過相互間的溝通找出自己在銷售工作中的不妥之處并加以改正自然能夠得到不小的進步，再加上我也非常專心地學(xué)習(xí)商場銷售技巧自然能夠在4月份得到不錯的收獲，只不過若是能夠?qū)⑦@份優(yōu)勢接著保持下去則能夠得到較大的提升。

為了加強對銷售流程的認(rèn)知導(dǎo)致我在商品學(xué)問的學(xué)習(xí)方面也花費了不少努力，主要還是隨著各類新式商品的出現(xiàn)導(dǎo)致我對這部分學(xué)問并不熟識，或者說是很少能夠擠出時間學(xué)習(xí)商品學(xué)問來提升自身的底蘊，這樣導(dǎo)致隨著時間的消逝導(dǎo)致部分客戶的需求很難得到滿意，尤其是對某種品牌比較執(zhí)著的客戶往往須要在銷售工作中探討對方感愛好的話題，所幸的是我經(jīng)過這方面的教訓(xùn)已經(jīng)意識到學(xué)習(xí)商品學(xué)問的重要性并會在下個月中不斷努力著。

通過XX月份的努力不難發(fā)覺自己在銷售工作中存在著不少可以進步的空間，所以我會諦視這段時間的收獲并分析自身在工作中的不足表現(xiàn)，須知想要進步就得發(fā)憤圖強自然不能夠希望領(lǐng)導(dǎo)與同事恒久都會無底線地幫助自己，我會盡快沉淀下來并在以后的工作中接著保持高業(yè)績的發(fā)展趨勢。

月度工作總結(jié)篇13

好的成果是須要共享的，這樣才能起到激勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗，工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作接著持續(xù)。下面是我本人20xx年xx月的作總結(jié):

首先，就本xx月市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié)，諸如行業(yè)市場容量改變、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名改變、渠道模式改變及特點、終端型態(tài)改變及特點、消費者需求改變、區(qū)域市場特征等等，目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，把握市場大環(huán)境的脈動，

其次，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣揚、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于找尋標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。

最終，就是自身營銷工作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步緣由分析，然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。

運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新月度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白月度營銷工作規(guī)劃并不是行銷安排，只是基于月度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，詳細(xì)具體的行銷安排還須要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂，都是詳細(xì)的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括月度總體的的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。依據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)安排、產(chǎn)品改良安排;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;依據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括全部中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍，有時特別必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。

月度工作總結(jié)篇14

一個月來的工作已然過去，的確還是須要對自己有比較全面的相識，作為公司的一員，我主動仔細(xì)的做好自己分內(nèi)的事情，感受到了這些細(xì)微環(huán)節(jié)之后，我更加是得到了的許多積累，回顧自己做出的成果，我也應(yīng)當(dāng)要仔細(xì)總結(jié)一番。

我考慮到了自己的狀況，還是須要去積累閱歷的，我還是須要得到足夠多的提高，我也感謝個人實力的提高，我也始終接觸到了自己各方面的細(xì)微環(huán)節(jié)工作，感謝四周同時的認(rèn)可，總結(jié)之下我還是深有感受，平常的工作當(dāng)中還是很有動力的，我遵守公司的各項規(guī)章制度，得出的結(jié)論就是不斷的落實好自己的本職工作，總結(jié)之后我的確是應(yīng)當(dāng)要對這份工作負(fù)責(zé)，我始終都感覺自己個人實力還是很有動力的，相對上個月的工作，這個月來的業(yè)績也是提高了20%，實在是很有意義的，我認(rèn)為這對我還是特別感受的，現(xiàn)在我須要對個人實力還是須要去積累這方面閱歷的。

這一個月的時間很快，我覺得自己每天也是比較充溢的，也和同事們請教學(xué)習(xí)到了許多學(xué)問，深知作為xx的一員就應(yīng)當(dāng)要有足夠好的看法，但是我依舊認(rèn)為自己在業(yè)務(wù)實力上面有所欠缺，和客戶的溝通的時候，有時候也會回答補上來一些問題，這是對業(yè)務(wù)流程的不熟識，我認(rèn)為這對我還是一件特別重要的事情，包括在平常的工作當(dāng)中，我的基礎(chǔ)還是不夠扎實，所以在這一點上面我還是應(yīng)當(dāng)要認(rèn)清晰自己的方向，我的基礎(chǔ)還是有待鞏固，所以我也會接著去做出更好的成果來，以后做的更加仔細(xì)的。

下個月的工作，還是須要接著自己去做好的，在這方面我還是應(yīng)當(dāng)要仔細(xì)的規(guī)劃好的`，這對我的學(xué)習(xí)成果還是有待提高的，我下個月的目標(biāo)是拿到團隊的業(yè)績冠軍，這個月我是季軍，人都是須要不斷進步的，所以這是須要去仔細(xì)規(guī)劃好的，我須要對這份工作負(fù)責(zé)，去閱讀更多與自己的工作相關(guān)的書籍，駕馭一個好的技能是特別重要的，所以我也肯定會仔細(xì)做好自己分內(nèi)的職責(zé)，這也是毋庸置疑，這個月來的工作也是比較勞碌的，我也會吸取更多的閱歷，提高銷售業(yè)績，保持一個好的心態(tài)，當(dāng)然自己的本職工作更加要負(fù)責(zé)，讓自己和客戶溝通的時候，能夠回答好每一個問題，不斷的熟識自己的業(yè)務(wù)流程，做一名優(yōu)秀的xx員工。

月度工作總結(jié)篇15

現(xiàn)在做銷售，競爭激烈，不管你什么檔次的，這行業(yè)都是感覺入門檻低，但是倒閉起來也快，曾經(jīng)我留意到做的一些閱歷之談寫的這幾句話，人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我變，人變我快簡潔的十六個字充分概括了的一個銷售策略和方法，三分貨，七分賣，每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。就這一個月的銷售工作做總結(jié)如下：

一、人無我有

這句話不難理解，就是說做你的競爭對手沒有的，在這個環(huán)節(jié)上，考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預(yù)判實力，這個需結(jié)合你開店的地理位置和環(huán)境，消費層次確定，你拿貨的眼光確定了你和競爭對手的競爭，你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨，這樣，你做到人無我有，在貨上面就可以搶的先機，就有了競爭的優(yōu)勢，在注意自己的銷售閱歷總結(jié)的同時，留意你競爭對手的狀況同樣重要。

二、人有我優(yōu)

這句話的理解是在服裝銷售的過程中，出現(xiàn)和你競爭對手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時候，你就須要在你的經(jīng)營策略上實行主動，不能變?yōu)楸粍?，價格戰(zhàn)是兩敗懼傷，在實際的經(jīng)營過程中，衣服撞版和價格戰(zhàn)是常有的事情，這個時候，我們銷售衣服的時候必需以我為主，衣服相同，但是銷售人的不同可以去變更你的被動局面，想方法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)建一個優(yōu)化的環(huán)境，從你的服務(wù)，售后，溝通，銷售環(huán)境上去解決和處理，讓顧客記得你的店，用真誠去銷售，專心去溝通，讓顧客感覺你的店的實在，客人買的舒心，也就對你的店產(chǎn)生好的效應(yīng)，在競爭中利于不敗之地，這個，做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜，但顧客還是專心的去買和專心的去幫襯你的生意。

三、人優(yōu)我變

同樣，在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時，或許你的對手也在力求著變更和優(yōu)化，這個時候，你必需在變字上下好功夫，變的方式和方法有許多，比如在你的服裝款式和風(fēng)格，銷售策略的重新調(diào)整。

四、人變我快

這點說明在服裝經(jīng)營上面對待所面臨的問題要堅決，快速，包括你的衣服，在貨的流通與銷售上要駕馭快的原則，特殊是女裝，店的服裝要出的快，換版快，這樣，就會更加贏的顧客的進店率。

月度工作總結(jié)篇16

4月18號是浦發(fā)銀行的開業(yè)之日，也是我從事大堂經(jīng)理的起先。我特別感謝浦發(fā)銀行能夠給我這個機會，所以我始終勤奮進取,全身心投入的到日常工作中去。其實，大堂經(jīng)理這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端，也是客戶對我行的第一相識和印象，同時大堂經(jīng)理也是連接客戶、柜員、客戶經(jīng)理的紐帶。

每天早上，在踏進銀行之后，先整體巡察大廳狀況，將各種機器設(shè)備打開，確保各項設(shè)施正常運營，查看大廳的衛(wèi)生狀況，保持大堂環(huán)境整齊。晨會之后，便是一天工作的起先，記得在最初的幾天，當(dāng)客戶站在我的面前會出現(xiàn)心虛或驚慌，生怕客戶會詢問一些我不了解的相關(guān)業(yè)務(wù)。這幾個月下來后，我可以用微笑來面對，因為我已經(jīng)漸漸熟識自己的工作和客戶需求了，在工作中我不斷的熟識了解，遇到不會的就問，像申請信用卡所需的條件和資料，開辦對公賬戶都須要哪些資料、個人網(wǎng)上銀行怎樣運用、密碼遺忘如何找回、掛失補辦、銷戶，須要帶哪些資料，各種省內(nèi)外匯款手續(xù)費，ATM跨行取款收取多少手續(xù)費、儲蓄卡有沒有年費等等，我都漸漸了解。當(dāng)客戶想我詢問的時候，我也能也許的告知他們，信任他們對我們的業(yè)務(wù)有了一個大體的了解。在其他工作方面，當(dāng)自動存、取款機發(fā)生故障或是款箱無款時，剛好聯(lián)系有關(guān)人員進行檢修和維護，把客戶的不便降到最低。幾個月下來，也深刻的相識到其實這份工作真的沒有自己想象中

的簡潔。但是，當(dāng)自己全心為客戶辦理業(yè)務(wù)，為客戶解決問題的時候，當(dāng)客戶感謝萬分的對自己一再說感謝的時候，突然覺得自己是如此的快樂，覺得很有成就感。

另外，大堂經(jīng)理應(yīng)當(dāng)是一種主動意識，一種負(fù)責(zé)看法，一種良好的工作心態(tài)。自知在這一方面還存在著不足和欠缺的地方，在今后的工作中，我更要不斷地提高工作質(zhì)量，更好的了解客戶的需求，為客戶解決問題。當(dāng)然還得努力的加強各方面的業(yè)務(wù)學(xué)問，盡量避開客戶詢問的時候，自己全然不知，要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱忱。由于浦發(fā)銀行在吳江是第一家營業(yè)網(wǎng)點，也是新開業(yè)。相對而言，客戶量不多，也算是給自己的磨合期和學(xué)習(xí)期。在平常的工作中，多留心，漸漸熟識和積累，以便在日后的工作中能夠更好的發(fā)揮。

月度工作總結(jié)篇17

在本月中，我分中心結(jié)合我院情以及中心的要求，開展了系列的活動，現(xiàn)將本月個人工作總結(jié)報告如下：

1、9月26日中午12：10，我分中心xx六十余名來自土建學(xué)院大一、大二的同學(xué)參與了促銷“格蘭仕光波爐”的聘請,各位同學(xué)都本著一份熬煉自己的心來參與這次國慶兼職聘請,他們的這種熱忱在感染著大家……通過面試和選拔在參與應(yīng)聘的六十名同學(xué)中，我們選拔了三十名優(yōu)秀者參與國慶家福來系列店“格蘭仕光波爐”的促銷，在9月末上崗的同學(xué)的工資已經(jīng)全部結(jié)清。

2、我分中心開展了xx—08勤工助學(xué)崗位申請系列宣揚工作，目前同學(xué)遞交的申請書正在接受用工部門的審核。

3、為協(xié)作校勤工助學(xué)中心開展好20xx年10月10日至20xx年10月14日面對全校學(xué)生公開進行的第四屆家教培訓(xùn)教員選拔活動，我分中心結(jié)合土建院情特制定系列教員選拔安排和通知。

4、10月9日中午12：10，我分中心在東3附201教室參與了西南科技高校第三屆勤工助學(xué)學(xué)生干部干事培訓(xùn)班，該培訓(xùn)一共用了4天。本次培訓(xùn)讓我們明白“團隊意識”、“自信”、“信任”以及“膽識”將是我們今后開展學(xué)生工作的重點，我們也會牢記的！

5、分中心面對全院同學(xué)綻開以“西科家教”為主題的支教活動標(biāo)記征集，經(jīng)過我們的篩選，最終，我分中心選送了兩名建筑學(xué)同學(xué)的佳作至中心。

6、我分中心于20xx年10月10日晚9：05在西121xx組織了第一次干事見面會，會上，分中心主任就去年分中心的工作做了簡短的總結(jié)以及對新一年工作的展望，并向干事宣讀了分中心的系列考核制度。同時，規(guī)劃了分中心最近的工作任務(wù)——勤工助學(xué)宣揚周、學(xué)院崗位審核、家教培訓(xùn)報名登記。

7、本月的工作重點將圍繞勤工助學(xué)工作宣揚周綻開，我分中心會通過展板、海報等途徑宣揚。旨在讓更多同學(xué)了解我院的勤工助學(xué)工作，使其推向一個新的高度。

后記：11月份，母校的評建工作將進入沖刺階段，這個時候，我分中心將依據(jù)校勤工助學(xué)中心以及我院的相關(guān)支配，為評建工作做貢獻(xiàn)。

月度工作總結(jié)篇18

國電長源xx發(fā)電有限公司安委會辦公室關(guān)于開展20xx年“xx生產(chǎn)月”活動要求，連合我項目部實際環(huán)境，草擬下發(fā)xxxx電廠項目部《關(guān)于開展20xx年“xx生產(chǎn)月”活動的關(guān)照》，對我項目部20xx年xx生產(chǎn)月活動實行了詳細(xì)擺設(shè)?，F(xiàn)將本次xx月活動總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)器重，構(gòu)造步伐到位。

為加強本次xx月活動的構(gòu)造領(lǐng)導(dǎo)，確保xx月活動的有效落實，項目部主管xx的副司理仔細(xì)本次xx月活動的構(gòu)造實行。為進步管理層對xx月活動的重識，在xx例會上構(gòu)造施工處的主管領(lǐng)導(dǎo)、xx員學(xué)習(xí)、發(fā)動主題為“[b]遵章遵法、關(guān)愛生命”的專題發(fā)動會。

項目部司理在經(jīng)濟上賜與xx月活動大力大舉支持，先后多次撥款用于xx月期間的宣揚用度，先后制作了主題橫幅標(biāo)示三副(火線辦公室、化水辦公室、鋼筋廠;大型橫幅標(biāo)語二副(翻車機室、化水辦公室)，小型標(biāo)語多少，施工處各現(xiàn)場;警言警句xx署名宣揚幅兩個，并確定以后每月拿出1000元實行xx活動紅旗優(yōu)勝單位的評比。

二、開展情勢多樣的宣揚訓(xùn)誨活動。

活動期間我們開展了警言警句xx署名，構(gòu)造員工實行xx月全員訓(xùn)誨測驗、參與晉城煤業(yè)杯天下xx生產(chǎn)普法學(xué)問競賽活動，評比xx文明活動紅旗等情勢多樣的xx宣揚訓(xùn)誨活動。針對火電施工的特點，我們網(wǎng)絡(luò)了高空作業(yè)、防觸電，防機器損害，防現(xiàn)場風(fēng)俗性違章等相干方面的xx學(xué)問宣揚資料，發(fā)放到各作業(yè)隊，構(gòu)造其學(xué)習(xí)。訓(xùn)誨員工“遵章遵法關(guān)愛生命”，進步員工自我防護本事。

通過宣揚xx生產(chǎn)月活動，營造深厚的文明施工氛圍，從而進步全體員工的xx文明施工意識。

三、以xx月為契機，實著實在辦理幾個題目

xx月活動期間各部室、施工處、各級管理職員在xx生產(chǎn)月活動中實著實在地辦理幾個題目，把xx月落實到實處作為目標(biāo)。xx生產(chǎn)月活動期間，xx環(huán)保部做了大量的工作，辦理了一大批題目。先后構(gòu)造了兩項專項xx查抄，查抄和整改了一批題目，消退損害源。

有針對性的做好夏季防汛，防風(fēng)，防雷事變，確保汛期施工xx;在2#輸煤隧道D段南側(cè)由于雨水和動力負(fù)荷的影響，導(dǎo)致邊坡不穩(wěn)，我們剛好實行步伐，用漿砌石做了一個長17.5m，高5~7m的擋墻。

狠抓高空作業(yè)xx管理。針對現(xiàn)場高空作業(yè)比力多，損害性較大，我們重要做好三點：

一、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放相干高空作業(yè)資料給各施工隊，進步作業(yè)員工高空xx學(xué)問;

二，xx投入比例增大，在翻車機室等重點部位安裝了xx網(wǎng)，防護護網(wǎng);

三、加大對現(xiàn)場反風(fēng)俗性違章監(jiān)察力度。要加大風(fēng)俗性違章的懲罰和管理力度事變。

月度工作總結(jié)篇19

時間如水，歲月如梭，我來新疆辦事處已經(jīng)兩個月了，在其次個月里，我已經(jīng)慢慢地適應(yīng)了這里的生活和工作，與第一個月相比，我明顯看到了更多，同時也學(xué)到了更多，但是我知道我須要學(xué)的東西還許多，以后我還會接著努力。現(xiàn)在將我這一個月的實習(xí)狀況做一總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。

首先在生活方面，我和xx老師已經(jīng)在我們租的房子里住一個月了，我特別感謝他在這一個月里對我的關(guān)切和照看。雖然我們租的房子的環(huán)境不如辦事處的環(huán)境好，但是我們也肯定會克服困難，努力工作?，F(xiàn)在我已經(jīng)適應(yīng)在這里的工作和生活的節(jié)奏了，這離不開各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，再次表示感謝！

在工作方面，由于在這個月里，自治區(qū)基藥招標(biāo)停了一段時間，我就利用了這段時間上網(wǎng)找了一些基藥招標(biāo)的信息和學(xué)問學(xué)習(xí)了一下，通過學(xué)習(xí)，現(xiàn)在招標(biāo)對我來說至少不是一個生疏的的字眼，招標(biāo)現(xiàn)在正在進行，我知道我要學(xué)習(xí)的東西還許多。除了學(xué)習(xí)招標(biāo)的學(xué)問外，在這個月我還主動地和終端事業(yè)部的同事去探望藥店診所，學(xué)習(xí)怎樣和店員醫(yī)生溝通，獲得我所須要的信息。在這個階段，我感覺我學(xué)習(xí)到的東西是最多的，因為做銷售最重要的就是和人的溝通實力，尤其是在別人不太友善的時候怎么能和他進行良好的溝通。通過這幾天的探望，我得出了我的一點閱歷，那就是保持微笑，在客戶面前保持微笑不僅能使我自己放輕松，還可以使客戶很簡單地接納我，從而回答我所問的一些問題。當(dāng)然除了和人的溝通實力有所上升外，我還得到了許多市場信息，比如我們產(chǎn)品的銷售狀況信息和競品的相關(guān)信息等。當(dāng)然，在做上面這些工作的同時，我的本職工作也沒有放下，在xx老師的帶領(lǐng)下，我們常常去探望經(jīng)銷商客戶，和他們溝通一些問題，了解產(chǎn)品銷售狀況，督促他們剛好備貨。在這個期間給我印象最深刻的是在美康醫(yī)保時，和美康醫(yī)保負(fù)責(zé)人溝通時得知xx健陽片的宣揚力度不夠時，xx建議在我探望終端時我可以拿著健陽片的宣揚資料給藥店或診所，加大宣揚力度，美康醫(yī)保方面也很興奮地同意了，所以在探望終端客戶時，我們也在宣揚xxx，爭取能對其銷量起到一個幫助的作用。

都說人在最無知的時候是最自滿的，我深有體會，在真正接觸市場后我才知道我不懂的地方太多了，我要學(xué)習(xí)的東西也太多了，經(jīng)過了這一個月的學(xué)習(xí)，我知道了我以后該努力的方向。這次的總結(jié)到此結(jié)束，學(xué)習(xí)還在接著，我在以后的生活工作中肯定做到理論聯(lián)系實踐，努力提高自己的工作技能，爭取早日成為一名合格的xx人。在此，我也對幫助過我的各位老師、同事表示真誠的感謝。

月度工作總結(jié)篇20

為使丙班工作正常有序開展，達(dá)成各項工作安排和目標(biāo)，依據(jù)班組家文化建設(shè)要求及班組年度安排支配，現(xiàn)將四月份工作做出總結(jié)如下：

一、清明假期保暢工作圓滿完成，應(yīng)急演練顯成效

在本月工作中，月初的清明小長假的平安保暢工作是重點，在此次保暢工作中，我班員工以良好的業(yè)務(wù)水平和優(yōu)異的應(yīng)急處理實力，圓滿的完成了此次應(yīng)急保暢工作。

通過這一次的清明假期，使新老員工的業(yè)務(wù)水平及應(yīng)對突發(fā)狀況的實力得到了進一步的提升，尤其是新員工。在接下來的工作中，我們將一如既往的做好應(yīng)急保暢工作。

二、不忘平安生產(chǎn)本質(zhì)，將平安工作落到實處

本月工作中，我班以班組平安生產(chǎn)培訓(xùn)會為平臺，在學(xué)習(xí)宣貫相關(guān)文件精神的同時，開展了一次班組平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化看法探討，主要就平安生產(chǎn)管理小組及其工作職責(zé)以及平安生產(chǎn)檢查資料和內(nèi)業(yè)資料的編寫、歸檔等問題進行了探討，力爭科學(xué)、合理。通過探討，我們對各項平安生產(chǎn)工作進行了細(xì)致的分工，落實平安生產(chǎn)小組的各項職責(zé)。平安小組主要負(fù)責(zé)班組日常平安檢查工作的記錄、匯總。值班長，主要負(fù)責(zé)班組日常各項平安檢查工作的排查，并記錄。平安生產(chǎn)小組長主要負(fù)責(zé)平安衛(wèi)生及平安學(xué)習(xí)方面的工作。

三、狠抓日常管理工作，各項工作有序開展

日常工作的有序開展是班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重中之重，其中，“微笑服務(wù)”、“堵漏增收”、“業(yè)務(wù)技能”等工作是本月工作開展的重心。

微笑服務(wù)方面：在本月中以班組內(nèi)訓(xùn)師牽頭，利用集團公司、管理處、收費站以及班組的各級考核、考評機制，開展了一系列的自查自糾活動，并依據(jù)本月中的“微笑服務(wù)”培訓(xùn)安排，開展了有針對性的微笑服務(wù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)的結(jié)果來看，培訓(xùn)還是有肯定效果，大部分員工的微笑服務(wù)水平都得到了進一步的提升。

業(yè)務(wù)技能方面：在業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上，向班員排列出了本月的業(yè)務(wù)差錯統(tǒng)計明細(xì)，讓班員有最干脆的感受，也讓他們知道了自己與其他人的差距在哪，哪里薄弱，哪里須要改正。

堵漏增收方面：結(jié)合本月的堵漏增收統(tǒng)計明細(xì)而言，我班的堵漏增收水平始終處于站里的位置，希望在下個月的工作中，我班員工能進一步加強工作責(zé)任心，提高堵漏增收水平。

四、班組家文化有序開展，青年員工參加主動性高

相比去年的標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)而言，今年的班組家文化中的“家”字更加體現(xiàn)了一個集體團結(jié)協(xié)作的重要性，任何工作的開展不是靠一個人就可以解決完成的，而是須要大家的團結(jié)協(xié)作才可。

自從開展班組家文化工作以來，青年員工參加主動性較高，高漲的氛圍，也帶動了一部分老員工。希望新老員工能夠相互學(xué)習(xí)，互補不足，以新促老、以老帶新，全面提升班組家文化建設(shè)。

月度工作總結(jié)篇21

一、產(chǎn)量方面

產(chǎn)量從8月份入庫量為680603PCS到12月份DEM產(chǎn)量達(dá)到1503353PCS，OEM335353PCS，短短三四個月，產(chǎn)量翻了一倍多，這組數(shù)據(jù)正說明白在張總、陳工的正確帶領(lǐng)下，在晶體制造部全部員工的共同努力下，才會創(chuàng)建出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。

二、質(zhì)量方面

1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高，直通率由10月份83.1%到12月份達(dá)到84.5%,提高了1.4%，直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。

2.客戶的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強限制。

3.從9月到12月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起，14.7456MHZ/S和太萊的12MHZ/S印錯字。

三、人員管理方面

9月、10月因管理等多方面的緣由，新員工也在不斷的補充,但人員的流淌性比較大。11月、12月這兩個月老員工的穩(wěn)定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面，由于我們是生產(chǎn)型企業(yè)，員工的素養(yǎng)參差不齊，缺少在這方面對員工按層次進行培訓(xùn)。

四、物耗方面

1.主要原材料

車間每月對返基和返修晶片等剛好回收利用,但少量員工因技能、機器設(shè)備不穩(wěn)定性方面緣由造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。

2.主要輔材料

銀絲和手指套限制不是太好，有待于在20xx年中加強管制。

五、數(shù)據(jù)報表方面

產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都能精確無誤、剛好的統(tǒng)計好，隨著ISO9000質(zhì)量體系試行的推動下，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能精確的統(tǒng)計好，便利于車間進行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的緣由。

六、工藝方面

為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，人工上架在10月底對操作工藝進行了修改，由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠，在張總的指引及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已嫻熟的按更改后的工藝進行操作。

2.在日益競爭的市場中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實的質(zhì)量保證，公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對某些樣品增加溫特等工藝。

七、5S管理

在ISO9000質(zhì)量體系試行中，雖然與公司前況相比，有很大進步。但在5S管理方面我存大著許多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方針，有時為了準(zhǔn)時交產(chǎn)量而忽視5S的持之以恒的管理。

八、平安方面

在沒有任何平安設(shè)施防護的狀況下，這四個月中沒有發(fā)生過一起平安事故，這讓我感到很慶幸。

月度工作總結(jié)篇22

本月的語文教學(xué)，我不斷地嘗試著改進教學(xué)手段方法，并主動進行課堂教學(xué)改革實踐，和同仁一起研討，有所收獲，也有所思索?，F(xiàn)在將這一個月的四年級語文教學(xué)工作總結(jié)如下：

一、加強教學(xué)研修，提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

現(xiàn)代的教化須要一個擅長教研的老師。要求我們老師都要不斷汲取他人的養(yǎng)分。所謂“它山之石，可以攻玉。”一個老師在信息爆炸的今日，只有不斷充電，不斷學(xué)習(xí)，才能成為一個“大寫的”老師。為此，我主動探究，大膽實踐，努力實施創(chuàng)新教學(xué)，主動發(fā)揮每一名學(xué)生的主動性，主動性和創(chuàng)建性，讓他們真正嘗試到勝利的喜悅。在教學(xué)中，我激勵學(xué)生敢說敢為，引導(dǎo)學(xué)生能說會做，不斷促進學(xué)生各方面素養(yǎng)的提高。為了更好地促進教學(xué)，我仔細(xì)備課，上課，輔導(dǎo)和批改作業(yè)。每一環(huán)節(jié)我都細(xì)心設(shè)計，力求做到學(xué)生愿學(xué)、樂學(xué)。

二、閱讀經(jīng)典，提升學(xué)生文化素養(yǎng)。

誦讀經(jīng)典，體會祖國渾厚的文化底蕰。我的努力方向是學(xué)生的古詩文誦讀。在教學(xué)中，針對我們四年級學(xué)生的實際，充分激發(fā)他們的古詩文誦讀主動性，激發(fā)學(xué)生背誦古詩文的愛好。為了更好地培育學(xué)生的自學(xué)實力，我始終要求學(xué)生堅持寫閱讀筆記，并且激勵學(xué)生大膽展示自己的閱讀成果，通過手抄報等形式進行展示。

三、閱讀教學(xué)向趣味傾斜、以激趣為主。

本月份，我的目標(biāo)是學(xué)生的閱讀實力的提高。我認(rèn)為首先應(yīng)加強學(xué)生基本技能的培育。學(xué)生的基本技能的形成以基礎(chǔ)學(xué)問的全面駕馭為前提。我在語文基礎(chǔ)學(xué)問的教化教學(xué)上狠下功夫，進而不斷鞏固基本技能。抓好探究性學(xué)習(xí)方法的探討，讓探究性學(xué)習(xí)方法真正為老師們所駕馭并敏捷運用。留意發(fā)展學(xué)生的實力，強化新奇心，啟發(fā)學(xué)生敢于想象，勇于質(zhì)疑，激勵學(xué)生逆向思維、發(fā)散思維、求同思維、求異思維，努力開發(fā)學(xué)生思維的深度與廣度。教學(xué)中始終堅持以學(xué)生為主體，以老師為主導(dǎo)，老師的創(chuàng)新建立在此基礎(chǔ)上。搞好創(chuàng)新，主動實施探究性學(xué)習(xí)方法的探討，讓每個學(xué)生都成為探究性教學(xué)的主體。主動創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生在探究性學(xué)習(xí)中培育愛好，激發(fā)新奇心和求知欲，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主子。仔細(xì)指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獨立思索，激勵學(xué)生自主地發(fā)覺問題，提出問題和解決問題。改革教法，注意學(xué)法。變滿堂問式教學(xué)為學(xué)生自由發(fā)展式教學(xué)。老師加強學(xué)法指導(dǎo)，給學(xué)生學(xué)習(xí)足夠的時間與空間，讓學(xué)生充分體驗學(xué)習(xí)的艱辛與喜悅。老師適時加以點撥，迸發(fā)學(xué)生好學(xué)的火花。

總之，經(jīng)過一個月的語文教學(xué)工作，我的教化理論水平有了肯定提高，課堂教學(xué)方面也有明顯進步。但也有不足，如本班部分學(xué)生不遵守紀(jì)律，愛搞小動作，成果不夠志向。今后立足實際，開拓進取，不斷前進。對這部分問題學(xué)生加強指導(dǎo)。

月度工作總結(jié)篇23

常說萬事開首難，應(yīng)付剛剛走出校內(nèi)的我來說，體會得真?zhèn)魃袂?。尤記得工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣，但我從未狐疑過本身的選擇，我信任本身，世上無難事只怕有心人。憑借著本身的盡力和同事們熱心的贊助，我漸漸地熟識了公司的一些產(chǎn)品，對石材也漸漸的產(chǎn)生的深厚的愛好，漸漸地，本身無形中對石頭有了種敏感度，和摯友逛街的時候會不經(jīng)意地大呼一聲—觀，這是xxx花崗巖/大理石!而一旁的摯友總會大笑說我患了職業(yè)病.

一邊熟識產(chǎn)品的同時我會一邊起先漸漸摸索著如何去開拓新客戶。通過同事的閱歷之談以及本身到福步網(wǎng)大量精華帖子的信息搜集，我了解到網(wǎng)絡(luò)開拓分為兩種方法：一是被動的開拓方法，即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺宣布本身的產(chǎn)品信息以期盼客戶詢盤;另一種則是主動的開拓方法，即通過B2B，各大黃頁或是通過俄羅斯的搜尋引擎，如Янекс.url輸入癥結(jié)字來找尋潛在的客戶。這兩種方法缺一弗成，運用第一種方法必要留意的是，要地更新本身的信息以便客戶在搜尋供銷商時本身的信息能在首頁呈現(xiàn)。而其次種擦姻鈧饕的方法，當(dāng)找到信息量富厚的黃頁時便可以把已經(jīng)寫好的開拓信發(fā)有針對性地發(fā)給客戶。

至于開拓信，也是重中之重，因為開拓信寫得欠好，給客戶的第一印象欠好，便很難獲得客戶的信任。開拓信不能太生硬，要體現(xiàn)人性化，并力爭簡潔，驚慌信息要用其他顏色標(biāo)明。，我斷斷續(xù)續(xù)已經(jīng)寫了七封不合的開拓信，并通過俄羅斯摯友的贊助獲得修正。針對不合的客戶，發(fā)針對性強的開拓信。并通過記錄，隔一段光陰重發(fā)一次，對有閱讀回執(zhí)的客戶更要增加追蹤。

至于發(fā)開拓信的光陰也很探究，尤其對大型的公司更是要留意。一般來所，周二至周四的下午為光陰，因為周一客戶一打開郵箱會有很多未讀郵件，應(yīng)付有黑色星期一欠好心情的俄羅斯客戶來說，這一天給他發(fā)郵件，不必定會去閱讀，而周五面臨一周的尾聲，會有很多零碎的事情去處置懲處，所以，這一天發(fā)郵件也不太明智。不過，應(yīng)付那種一天才打開一次郵箱的小公司來說，郵件不會多，所以，可以不怕堵車寧神英勇地隨意去發(fā)。

秉著多聽，多記，多想，多問的原則，以及生存，溝通，學(xué)習(xí)，積累的信條，工作十二天后起先收到閱讀回執(zhí)，二十八天后起先有客戶詢價，并主動申請到工廠呆了兩天，學(xué)到了一些基礎(chǔ)學(xué)問，初步了解了部分加工方法和包裝歷程，受益匪淺。

接下來的五個月光陰，我要繼承熟識產(chǎn)品，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺，爭取盡快上手拉到可以耐久互助的客戶來回報公司對我的栽培，并足夠本身的商貿(mào)俄語學(xué)問，在余暇之余也要增加本身的商貿(mào)英語程度。我信任天道酬勤，有志者事竟成!

月度工作總結(jié)篇24

近一月來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，起先了驚慌而有序的辛勤與勞碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和主動的工作看法，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

回顧這一月來，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要剛好強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點方面，從自身緣由總結(jié)。我認(rèn)為自己還肯定程度的存在有欠缺強力勸服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為我們專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)建商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必需努力提高強化勸服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。

其次，留意自己銷售工作中的細(xì)微環(huán)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清楚的語言，細(xì)致的推介，愛護的服務(wù)去折服和打動消費者的心。讓全部來到我們專賣店的顧客都乘興而來，滿足而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們的優(yōu)