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文檔簡介
產(chǎn)品服務(wù)合同模板(合集8篇)產(chǎn)品服務(wù)合同模板(1)甲方:乙方(服務(wù)方):甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見,特簽訂本合同。合同適用說明本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:日常維護(hù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)咨詢:乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)咨詢。熱線支持:指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程?,F(xiàn)場維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。(費(fèi)用另計(jì))功能改進(jìn):指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行改動(dòng)。(費(fèi)用另計(jì))乙方的服務(wù)承諾:乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后,在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。4)如果標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)不到位下次同種標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)不再收費(fèi)。乙方的權(quán)利保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)浖I(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利;乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等的責(zé)任;協(xié)議期滿后,甲方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)暫停對(duì)甲方提供的相應(yīng)服務(wù)。三、甲方責(zé)任:甲方應(yīng)確保有專人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運(yùn)行提供保障。甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。四、收費(fèi)辦法和合同期限日常維護(hù)服務(wù)費(fèi)金額:5000元(大寫:伍仟元)人民幣支付方式:自本合同簽訂后一周內(nèi),甲方支付給乙方100%日常維護(hù)費(fèi),即人民幣5000元(大寫:伍仟元)。服務(wù)期限:1年(自20x年10月22日至20x年10月21日止)服務(wù)方式:A、服務(wù)方式有電話、傳真、E-mail、遠(yuǎn)程通訊維護(hù)、信函服務(wù)等;B、乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,并為甲方提出處理的辦法,引導(dǎo)甲方自行解決;現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)服務(wù)費(fèi)金額:乙方按照出現(xiàn)場次數(shù)收費(fèi),每次服務(wù)費(fèi)單價(jià)為支付方式:自乙方出現(xiàn)場后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)期限:1天(乙方現(xiàn)場服務(wù)時(shí)間不應(yīng)超過1天)服務(wù)方式:日常維護(hù)服務(wù)實(shí)在無法解決時(shí),乙方派員上門解決,乙方承擔(dān)上門的交通費(fèi)用。功能改進(jìn)服務(wù)服務(wù)費(fèi)金額:乙方按照工作量收費(fèi),約定每人天工作量單價(jià)為產(chǎn)品服務(wù)合同模板(2)甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠信、互惠互利的原則,就乙方承包配送甲方市場貨物的有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成共識(shí),特簽訂本合同,以資雙方共同信守。一、承包方式為滿足甲方商戶的物流配貨需求,乙方按照甲方的調(diào)度在萬品汽配城與新塘路汽配城、金恒德汽配城、金通汽配城、德勝汽配城、六堡汽配城等地點(diǎn)之間每天專程派至少2輛中巴車對(duì)開(上午9點(diǎn)至晚上7點(diǎn)),負(fù)責(zé)貨物的調(diào)貨、配送。并按照甲方商戶的需求,把配送貨物卸載至指定區(qū)域。二、承包計(jì)費(fèi)方式及結(jié)算方式(一)計(jì)費(fèi)方式乙方根據(jù)同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)榧追綖樾率袌?,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),否則視為乙方違約。(二)結(jié)算方式運(yùn)費(fèi)由市場商戶與乙方自行結(jié)算。(三)乙方指派專人負(fù)責(zé)各汽配市場貨物的收取與派送:1、萬品汽配城配送地點(diǎn): 。聯(lián)系人:,電話:。2、新塘路汽配城配送地點(diǎn): 。聯(lián)系人:,電話:。3、金恒德汽配城配送地點(diǎn): 。聯(lián)系人:,電話:。4、金通汽配城配送地點(diǎn): 。聯(lián)系人:,電話:。5、德勝汽配城配送地點(diǎn):。聯(lián)系人:,電話:。6、六堡汽配城配送地點(diǎn):。聯(lián)系人:,電話:。三、其他事項(xiàng)1、本協(xié)議有效期自年月日至年月日止。2、乙方應(yīng)保證于20x年4月15日前完成兩輛專用中巴車,用于各線路。3、若乙方無法滿足商戶對(duì)線路及各汽配市場配送的時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)(見乙方配送時(shí)間表)的需求,甲方有權(quán)另行就該線路聘用其它物流單位。4、本協(xié)議簽訂后,甲、乙雙方應(yīng)共同遵守,如有一方違約,違約方將承擔(dān)全部法律責(zé)任,并承擔(dān)賠償因此給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失。5、本協(xié)議一式貳份,甲方乙方各執(zhí)一份。6、本協(xié)議未盡事宜經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議具有本協(xié)議同等法律效力。7、本協(xié)議自雙方簽名、蓋章后正式生效。甲方(蓋章)乙方(蓋章)甲方(代表):乙方(代表):年月日年月日產(chǎn)品服務(wù)合同模板(3)委托方(以下簡稱甲方):承攬方(以下簡稱乙方):就委托人委托承攬人建材材料配送事宜,為明確雙方在實(shí)施過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,為保障雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律法規(guī),經(jīng)雙方協(xié)商,按以下條款簽訂本協(xié)議。配送計(jì)費(fèi):詳見配送計(jì)費(fèi)表配送承攬期限:年月日至年月日,如需繼續(xù)承攬應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方。雙方權(quán)利義務(wù)1、甲方有權(quán)安排乙方配送建材材料事項(xiàng):乙方必須無條件服從安排(包括但不限于搬運(yùn)材料、時(shí)間、地點(diǎn)等),在任何時(shí)間需要搬運(yùn)乙方必須隨叫隨到不得缺席,否則甲方有權(quán)處罰及終止合作;2、甲方應(yīng)按約定時(shí)間按時(shí)結(jié)算乙方費(fèi)用;3、乙方應(yīng)確保每天甲方的搬運(yùn)工需求(保證每天最少三個(gè)搬運(yùn)工),如需增加搬運(yùn)人數(shù)甲方應(yīng)提前一天通知乙方;4、乙方應(yīng)熱情服務(wù)客戶,不得索取客戶財(cái)務(wù),與客戶爭吵,不在倉庫內(nèi)斗毆、酗酒、抽煙、隨地吐痰等做與作業(yè)無關(guān)的事項(xiàng)。5、乙方應(yīng)于每個(gè)月將其搬運(yùn)人員在甲方處備案登記〈如沒有變動(dòng)無需每個(gè)月備案登記,乙方更換搬運(yùn)人員(需要求有二年以上相關(guān)行業(yè)搬運(yùn)經(jīng)驗(yàn))需征得甲方同意〉,乙方對(duì)其搬運(yùn)人員(包括承攬人自己)安全性負(fù)全責(zé),出現(xiàn)任何事故都由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)保證其搬運(yùn)人員思想道德品質(zhì)好,無犯罪記錄。6、乙方所搬運(yùn)物品丟失、損壞的要按物品原值賠償,甲方并不免除乙方經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。7、乙方應(yīng)保證其搬運(yùn)人員具備國家規(guī)定的相關(guān)上崗資格并為其購買人身安全保險(xiǎn),如乙方搬運(yùn)人員未嚴(yán)格按照協(xié)議約定、不符合國家規(guī)定的相關(guān)上崗資格及未按照相關(guān)法律造成的損失由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任,甲方有權(quán)搬運(yùn)承攬信譽(yù)保證金中扣除,并保留對(duì)乙方的追償及處罰權(quán)。搬運(yùn)承攬信譽(yù)保證金為了能夠長期友好合作及誠實(shí)守信,乙方應(yīng)繳交搬運(yùn)信譽(yù)保證金為人民幣貳仟元整(¥),從每個(gè)月的結(jié)算款項(xiàng)中扣除人民幣伍佰元整(¥),扣足為止。協(xié)議終止后如乙方無任何違約事項(xiàng),甲方無息返還給乙方。違約責(zé)任承攬人對(duì)于因搬運(yùn)過程所致委托人物品的損毀、滅失或者造成其他損害的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。承攬人因搬運(yùn)對(duì)第三人所發(fā)生的責(zé)任概由承攬人負(fù)責(zé)。甲方不得無故扣押乙方的結(jié)算款項(xiàng),否則承擔(dān)違約責(zé)任。4、甲方對(duì)于乙方任何違約、犯法均有權(quán)追究其造成的損失責(zé)任及終止合作。5、乙方不得在合作期限內(nèi)終止合同,如確實(shí)需要終止合同應(yīng)提前50天通知甲方并在甲方找到另外承攬人及交接清楚所有事項(xiàng)時(shí)方可終止合同,如乙方私自終止合同,甲方不給予返還搬運(yùn)信譽(yù)保證金并不免除乙方的經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。6、甲乙任何一方違約,守約方向違約方追償所產(chǎn)生的費(fèi)用(包括但不限于律師費(fèi)、務(wù)工費(fèi)、交通費(fèi)等)均由違約方承擔(dān)。爭議的處理本協(xié)議自愛履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)節(jié);協(xié)商或調(diào)解不成的,按些列(2)種方法解決:)提交/仲裁委員會(huì)仲裁;(2)依法向人民法院起訴。七、結(jié)算方式乙方作為甲方承攬搬運(yùn)合作,一切作業(yè)事務(wù)由甲方安排、調(diào)度。搬運(yùn)量按計(jì)酬結(jié)算,于次月10日結(jié)算發(fā)放上個(gè)月搬運(yùn)承攬費(fèi)用。八、其他約定乙方(指簽定合同本人)作為甲方長期承攬人,乙方應(yīng)對(duì)其搬運(yùn)人員(包括其本身)按甲方要求進(jìn)行管理,甲方為其提供人民幣800元/月的考核管理責(zé)任金(該管理責(zé)任金需通過甲方二至三個(gè)月的考核時(shí)間,確認(rèn)乙方是否有能力承攬及管理好其搬運(yùn)人員甲方再?zèng)Q定是否給予此項(xiàng)管理責(zé)任金),從以下幾個(gè)方面對(duì)乙方進(jìn)行考核并通過綜合評(píng)定其考核管理責(zé)任金:1、言行舉止、穿著應(yīng)符合甲方規(guī)定;2、應(yīng)服從甲方安排、調(diào)度。管理;3、作業(yè)的錯(cuò)誤性(不包括因搬運(yùn)造成的物品損失);4、每個(gè)月保證有3名作業(yè)人員,保證甲方搬運(yùn)的正常運(yùn)作(應(yīng)提供身份證件、暫住證、戶口本);5、倉管人員、客戶、司機(jī)等相關(guān)評(píng)價(jià)及投訴;6、其他考核項(xiàng)目。九、本協(xié)議一式兩份,均具同等效力;其他經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)的補(bǔ)充協(xié)議、附件作為本合同的一部分并具有同等法律效力。本合同在雙方簽字蓋章后即生效。委托方(甲方)承攬方(乙方):經(jīng)辦人:身份證號(hào):聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:簽定時(shí)間:年月日產(chǎn)品服務(wù)合同模板(4)甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠信、互惠互利的原則,就乙方承包配送甲方市場貨物的有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成共識(shí),特簽訂本合同,以資雙方共同信守。一、承包方式為滿足甲方商戶的物流配貨需求,乙方按照甲方的調(diào)度在萬品汽配城與新塘路汽配城、金恒德汽配城、金通汽配城、德勝汽配城、六堡汽配城等地點(diǎn)之間每天專程派至少2輛中巴車對(duì)開(上午9點(diǎn)至晚上7點(diǎn)),負(fù)責(zé)貨物的調(diào)貨、配送。并按照甲方商戶的需求,把配送貨物卸載至指定區(qū)域。二、承包計(jì)費(fèi)方式及結(jié)算方式(一)計(jì)費(fèi)方式乙方根據(jù)同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)榧追綖樾率袌?,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),否則視為乙方違約。(二)結(jié)算方式運(yùn)費(fèi)由市場商戶與乙方自行結(jié)算。(三)乙方指派專人負(fù)責(zé)各汽配市場貨物的收取與派送:1、萬品汽配城配送地點(diǎn):。聯(lián)系人:,電話:。2、新塘路汽配城配送地點(diǎn):。聯(lián)系人:,電話:。3、金恒德汽配城配送地點(diǎn):。聯(lián)系人:,電話:。4、金通汽配城配送地點(diǎn):。聯(lián)系人:,電話:。5、德勝汽配城配送地點(diǎn):。聯(lián)系人:,電話:。6、六堡汽配城配送地點(diǎn):。聯(lián)系人:,電話:。三、其他事項(xiàng)1、本協(xié)議有效期自年月日至年月日止。2、乙方應(yīng)保證于20x年4月15日前完成兩輛專用中巴車,用于各線路。3、若乙方無法滿足商戶對(duì)線路及各汽配市場配送的時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)(見乙方配送時(shí)間表)的需求,甲方有權(quán)另行就該線路聘用其它物流單位。4、本協(xié)議簽訂后,甲、乙雙方應(yīng)共同遵守,如有一方違約,違約方將承擔(dān)全部法律責(zé)任,并承擔(dān)賠償因此給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失。5、本協(xié)議一式貳份,甲方乙方各執(zhí)一份。6、本協(xié)議未盡事宜經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議具有本協(xié)議同等法律效力。7、本協(xié)議自雙方簽名、蓋章后正式生效。甲方(蓋章)乙方(蓋章)甲方(代表):乙方(代表):年月日年月日產(chǎn)品服務(wù)合同模板(5)委托方(以下簡稱甲方):承攬方(以下簡稱乙方):就委托人委托承攬人建材材料配送事宜,為明確雙方在實(shí)施過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,為保障雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律法規(guī),經(jīng)雙方協(xié)商,按以下條款簽訂本協(xié)議。配送計(jì)費(fèi):詳見配送計(jì)費(fèi)表配送承攬期限:年月日至年月日,如需繼續(xù)承攬應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方。雙方權(quán)利義務(wù)1、甲方有權(quán)安排乙方配送建材材料事項(xiàng):乙方必須無條件服從安排(包括但不限于搬運(yùn)材料、時(shí)間、地點(diǎn)等),在任何時(shí)間需要搬運(yùn)乙方必須隨叫隨到不得缺席,否則甲方有權(quán)處罰及終止合作;2、甲方應(yīng)按約定時(shí)間按時(shí)結(jié)算乙方費(fèi)用;3、乙方應(yīng)確保每天甲方的搬運(yùn)工需求(保證每天最少三個(gè)搬運(yùn)工),如需增加搬運(yùn)人數(shù)甲方應(yīng)提前一天通知乙方;4、乙方應(yīng)熱情服務(wù)客戶,不得索取客戶財(cái)務(wù),與客戶爭吵,不在倉庫內(nèi)斗毆、酗酒、抽煙、隨地吐痰等做與作業(yè)無關(guān)的事項(xiàng)。5、乙方應(yīng)于每個(gè)月將其搬運(yùn)人員在甲方處備案登記〈如沒有變動(dòng)無需每個(gè)月備案登記,乙方更換搬運(yùn)人員(需要求有二年以上相關(guān)行業(yè)搬運(yùn)經(jīng)驗(yàn))需征得甲方同意〉,乙方對(duì)其搬運(yùn)人員(包括承攬人自己)安全性負(fù)全責(zé),出現(xiàn)任何事故都由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)保證其搬運(yùn)人員思想道德品質(zhì)好,無犯罪記錄。6、乙方所搬運(yùn)物品丟失、損壞的要按物品原值賠償,甲方并不免除乙方經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。7、乙方應(yīng)保證其搬運(yùn)人員具備國家規(guī)定的相關(guān)上崗資格并為其購買人身安全保險(xiǎn),如乙方搬運(yùn)人員未嚴(yán)格按照協(xié)議約定、不符合國家規(guī)定的相關(guān)上崗資格及未按照相關(guān)法律造成的損失由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任,甲方有權(quán)搬運(yùn)承攬信譽(yù)保證金中扣除,并保留對(duì)乙方的追償及處罰權(quán)。搬運(yùn)承攬信譽(yù)保證金為了能夠長期友好合作及誠實(shí)守信,乙方應(yīng)繳交搬運(yùn)信譽(yù)保證金為人民幣貳仟元整(¥),從每個(gè)月的結(jié)算款項(xiàng)中扣除人民幣伍佰元整(¥),扣足為止。協(xié)議終止后如乙方無任何違約事項(xiàng),甲方無息返還給乙方。違約責(zé)任承攬人對(duì)于因搬運(yùn)過程所致委托人物品的損毀、滅失或者造成其他損害的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。承攬人因搬運(yùn)對(duì)第三人所發(fā)生的責(zé)任概由承攬人負(fù)責(zé)。甲方不得無故扣押乙方的結(jié)算款項(xiàng),否則承擔(dān)違約責(zé)任。4、甲方對(duì)于乙方任何違約、犯法均有權(quán)追究其造成的損失責(zé)任及終止合作。5、乙方不得在合作期限內(nèi)終止合同,如確實(shí)需要終止合同應(yīng)提前50天通知甲方并在甲方找到另外承攬人及交接清楚所有事項(xiàng)時(shí)方可終止合同,如乙方私自終止合同,甲方不給予返還搬運(yùn)信譽(yù)保證金并不免除乙方的經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。6、甲乙任何一方違約,守約方向違約方追償所產(chǎn)生的費(fèi)用(包括但不限于律師費(fèi)、務(wù)工費(fèi)、交通費(fèi)等)均由違約方承擔(dān)。爭議的處理本協(xié)議自愛履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)節(jié);協(xié)商或調(diào)解不成的,按些列(2)種方法解決:)提交/仲裁委員會(huì)仲裁;(2)依法向人民法院起訴。七、結(jié)算方式乙方作為甲方承攬搬運(yùn)合作,一切作業(yè)事務(wù)由甲方安排、調(diào)度。搬運(yùn)量按計(jì)酬結(jié)算,于次月10日結(jié)算發(fā)放上個(gè)月搬運(yùn)承攬費(fèi)用。八、其他約定乙方(指簽定合同本人)作為甲方長期承攬人,乙方應(yīng)對(duì)其搬運(yùn)人員(包括其本身)按甲方要求進(jìn)行管理,甲方為其提供人民幣800元/月的考核管理責(zé)任金(該管理責(zé)任金需通過甲方二至三個(gè)月的考核時(shí)間,確認(rèn)乙方是否有能力承攬及管理好其搬運(yùn)人員甲方再?zèng)Q定是否給予此項(xiàng)管理責(zé)任金),從以下幾個(gè)方面對(duì)乙方進(jìn)行考核并通過綜合評(píng)定其考核管理責(zé)任金:1、言行舉止、穿著應(yīng)符合甲方規(guī)定;2、應(yīng)服從甲方安排、調(diào)度。管理;3、作業(yè)的錯(cuò)誤性(不包括因搬運(yùn)造成的物品損失);4、每個(gè)月保證有3名作業(yè)人員,保證甲方搬運(yùn)的正常運(yùn)作(應(yīng)提供身份證件、暫住證、戶口本);5、倉管人員、客戶、司機(jī)等相關(guān)評(píng)價(jià)及投訴;6、其他考核項(xiàng)目。九、本協(xié)議一式兩份,均具同等效力;其他經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)的補(bǔ)充協(xié)議、附件作為本合同的一部分并具有同等法律效力。本合同在雙方簽字蓋章后即生效。委托方(甲方)承攬方(乙方):經(jīng)辦人:身份證號(hào):聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:簽定時(shí)間:年月日產(chǎn)品服務(wù)合同模板(6)甲方:乙方(服務(wù)方):甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見,特簽訂本合同。合同適用說明本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:日常維護(hù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)咨詢:乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)咨詢。熱線支持:指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程?,F(xiàn)場維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。(費(fèi)用另計(jì))功能改進(jìn):指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行改動(dòng)。(費(fèi)用另計(jì))乙方的服務(wù)承諾:乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后,在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。4)如果標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)不到位下次同種標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)不再收費(fèi)。乙方的權(quán)利保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)浖I(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利;乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等的責(zé)任;協(xié)議期滿后,甲方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)暫停對(duì)甲方提供的相應(yīng)服務(wù)。三、甲方責(zé)任:甲方應(yīng)確保有專人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運(yùn)行提供保障。甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。四、收費(fèi)辦法和合同期限日常維護(hù)服務(wù)費(fèi)金額:5000元(大寫:伍仟元)人民幣支付方式:自本合同簽訂后一周內(nèi),甲方支付給乙方100%日常維護(hù)費(fèi),即人民幣5000元(大寫:伍仟元)。服務(wù)期限:1年(自20x年10月22日至20x年10月21日止)服務(wù)方式:A、服務(wù)方式有電話、傳真、E-mail、遠(yuǎn)程通訊維護(hù)、信函服務(wù)等;B、乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,并為甲方提出處理的辦法,引導(dǎo)甲方自行解決;現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)服務(wù)費(fèi)金額:乙方按照出現(xiàn)場次數(shù)收費(fèi),每次服務(wù)費(fèi)單價(jià)為支付方式:自乙方出現(xiàn)場后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)期限:1天(乙方現(xiàn)場服務(wù)時(shí)間不應(yīng)超過1天)服務(wù)方式:日常維護(hù)服務(wù)實(shí)在無法解決時(shí),乙方派員上門解決,乙方承擔(dān)上門的交通費(fèi)用。功能改進(jìn)服務(wù)服務(wù)費(fèi)金額:乙方按照工作量收費(fèi),約定每人天工作量單價(jià)為產(chǎn)品服務(wù)合同模板(7)有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)合同模板甲方: 乙方: 本農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)合同由上列各方于 年 月 日在 訂立(本合同適用于 地區(qū)引種 株以上、建立成規(guī)模種植基地 畝以上的客戶)。雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)合同,合同如下:第一條甲方向乙方提供二年嫁接種苗共 株_、其中 株、 株_、 株,單價(jià) 元,總價(jià) 元, 提貨。第二條甲方每年舉辦三次技術(shù)班,乙方可選派 人免費(fèi)參加。培訓(xùn)內(nèi)容包括:栽種、育苗、剪枝、病蟲害防治、田間管理、加工等。食宿、交通由乙方自理。第三條甲方設(shè)專家熱線,由著名專家免費(fèi)提供技術(shù)咨詢。第四條乙方有重大技術(shù)難題,甲方可派專家現(xiàn)場免費(fèi)指導(dǎo)解決。差旅費(fèi)由乙方承擔(dān)。第五條技術(shù)服務(wù)費(fèi):每畝 元/年。年技術(shù)服務(wù)費(fèi)合同簽訂時(shí)即付。合同期限: 年,自 年 月 日至 年 月 日。第六條陳述和保證6.1甲方的陳述和保證。甲方向各方陳述和保證如下:(1)品種純正;(2)苗株平均80公分;(3)檢疫手續(xù)齊全;(4)均系二年生秋季嫁接種苗;(5)按技術(shù)規(guī)范種植,成活率80%以上;(6)包三年掛果、五年盛果。(7)其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司;(8)其有權(quán)進(jìn)行本合同規(guī)定的交易,并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本合同;(9)本合同自簽定之日起對(duì)其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。6.2乙方的陳述和保證。乙方向各方陳述和保證如下:(1)其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司;(2)其有權(quán)進(jìn)行本合同規(guī)定的交易,并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本合同;(3)本合同自簽定之日起對(duì)其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。第七條違約責(zé)任7.1甲方的責(zé)任(1)如甲方未能履行保證義務(wù),乙方有權(quán)要求索賠。不符前四項(xiàng),由甲方按種苗價(jià)的一倍予以補(bǔ)償;不符第五項(xiàng),由甲方按缺苗實(shí)數(shù)補(bǔ)齊 %額(乙方以死苗株為據(jù))。不符第五項(xiàng),如確因甲方過錯(cuò),甲方每畝一次性賠償 元。(2)如果甲方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù),而使乙方遭受損失,則乙方有權(quán)要求甲方予以賠償。7.2乙方的'責(zé)任(1)如果乙方違反本合同未支付服務(wù)費(fèi),則按逾期天數(shù)每天罰款 元給甲方。但無論如何,罰款金額不超過應(yīng)付技術(shù)服務(wù)費(fèi)金額的 %;(2)如果乙方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù),而使甲方遭受損失,則甲方有權(quán)要求乙方予以賠償。第八條保密一方對(duì)因本次農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)而獲知的另一方的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù),不得向有關(guān)其他第三方泄露,但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。第九條補(bǔ)充與變更本合同可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充,由此形成的補(bǔ)充協(xié)議,與合同具有相同法律效力。第十條不可抗力任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。第十一條爭議的解決本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律,受中華人民共和國法律管轄。本合同各方當(dāng)事人對(duì)本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達(dá)成書面協(xié)議,則任何一方當(dāng)事人均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條生效條件本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應(yīng)在合同正本上加蓋騎縫章。本合同一式 份,具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí) 份,其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。甲方(蓋章): 乙方(蓋章): 代表人(簽字): 代表人(簽字): 甲方技術(shù)代表(簽字): 乙方技術(shù)代表(簽字): 產(chǎn)品服務(wù)合同模板(8)農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)合同模板甲方: 乙方: 本農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)合同由上列各方于 年 月 日在 訂立(本合同適用于 地區(qū)引種 株以上、建立成規(guī)模種植基地 畝以上的客戶)。雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)合同,合同如下:第一條甲方向乙方提供二年嫁接種苗共 株、其中 株、 株_、 株,單價(jià) 元,總價(jià) 元, 提貨。第二條甲方每年舉辦三次技術(shù)班,乙方可選派 人免費(fèi)參加。培訓(xùn)內(nèi)容包括:栽種、育苗、剪枝、病蟲害防治、田間管理、加工等。食宿、交通由乙方自理。第三條甲方設(shè)專家熱線,由著名專家免費(fèi)提供技術(shù)咨詢。第四條乙方有重大技術(shù)難題,甲方可派專家現(xiàn)場免費(fèi)指導(dǎo)解決。差旅費(fèi)由乙方承擔(dān)。第五條技術(shù)服務(wù)費(fèi):每畝 元/年。年技術(shù)服務(wù)費(fèi)合同簽訂時(shí)即付。合同期限: 年,自 年 月 日至 年 月 日。第六條陳述和保證6.1甲方的陳述和保證。甲方向各方陳述和保證如下:(1)品種純正;(2)苗株平均80公分;(3)檢疫手續(xù)齊全;(4)均系二年生秋季嫁接種苗;(5)按技術(shù)規(guī)范種植,成活率80%以上;(6)包三年掛果、五年盛果
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