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第11頁共11頁行政助理?個人工作?總結標準?樣本我?是___?_年__?__月份?到公司的?,___?_年__?__月份?,我調到?了國內部?當銷售助?理,在沒?有負責市?場部工作?以前,我?是沒有銷?售經(jīng)驗的?,僅憑對?銷售工作?的熱情,?而缺乏行?業(yè)銷售經(jīng)?驗和行業(yè)?知識。為?了迅速融?入到這個?行業(yè)中來?,到國內?部之后,?一切從零?開始,一?邊學習產(chǎn)?品知識,?一邊盡我?本職,擔?任期間,?我學到了?許多產(chǎn)品?知識,從?接單到發(fā)?完貨,認?真監(jiān)督檢?驗貨物。?確保貨物?數(shù)量正確?,不受損?!但我也?有做得不?好的地方?,比如在?與客戶的?溝通中,?我不能很?快的回復?客戶的問?題,不過?請教了經(jīng)?理跟同事?后,后來?慢慢的我?可以清楚?、流利的?應對客戶?所提到的?各種問題?,準確的?把握客戶?的需要,?良好的與?客戶溝通?,因此逐?漸取得了?客戶的信?任。在不?斷的學習?產(chǎn)品知識?和積累經(jīng)?驗的同時?,自己的?能力都比?以前有了?一個較大?幅度的提?高。一?、自__?__年_?___月?份月底到?現(xiàn)在,承?蒙公司上?級領導的?厚愛,我?調動到了?北京辦事?處擔任后?勤!這幾?個月我完?成的情況?大概如下?:2、?至于倉庫?的治理,?天天認真?登記出庫?情況,鋪?貨登記。?庫存方面?一般都是?最低庫存?訂貨,但?有時因為?疏忽,零?庫存訂貨?.造成斷?貨的現(xiàn)象?,這點我?會細心.?避免再有?零庫存訂?貨的發(fā)生?。3、?幫銷售員?分擔一些?銷售上的?問題,銷?售員不在?的時候,?跟客戶洽?談.接下?訂單。(?當然.價?格方面是?咨詢過銷?售員的。?)這方面?主要表現(xiàn)?在電話,?還有qq?上~。因?為之前在?國內部擔?任助理時?,與客戶?的溝通得?到了鍛煉?,現(xiàn)在跟?客戶交流?已經(jīng)不成?問題了。?不過前幾?天因為我?粗心,客?戶要貨,?我忘記跟?銷售員說?。導致送?貨不及時?,客戶不?滿足。接?下來的日?子,我會?盡量避免?此類事情?的發(fā)生。?4、認?真負責自?己的本職?工作,協(xié)?助上司交?代完成的?工作。?二、以下?是存在的?問題1?、總公司?倉庫希望?能把嚴點?,.自辦?事處開辦?以來,那?邊發(fā)貨頻?頻出現(xiàn)差?錯。已經(jīng)?提議多次?了,后來?稍微了有?了好轉,?但是這幾?次又出現(xiàn)?了以前同?樣的錯誤?,產(chǎn)品經(jīng)?常發(fā)錯型?號。2?、返修貨?不及時,?給客戶留?下不好的?印象,感?覺我們的?售后服務?做得不到?位。行?政助理個?人工作總?結標準樣?本(二)?經(jīng)過這?____?年一年來?的不斷學?習,以及?同事、領?導的關心?和幫助,?我已完全?融入到了?新欣公司?這個大家?庭中,個?人的工作?技能和工?作水平有?了顯著的?提高?,F(xiàn)?將我一年?來的行政?助理工作?情況簡要?總結如下?:一、?以踏實的?工作態(tài)度?,適應辦?公室工作?特點辦?公室作為?企事業(yè)單?位運轉的?一個重要?樞紐部門?,是單位?內外工作?溝通、協(xié)?調、處理?的綜合部?門,這就?決定了辦?公室工作?繁雜性。?由于我們?辦公室人?手少,工?作量大,?我和三位?同事共同?協(xié)作、共?同努力,?在遇到不?懂得地方?及時向她?們請教學?習,并優(yōu)?質高效的?完成領導?交辦的各?項任務。?在這半月?里,遇到?各類活動?和接待都?不是很多?,但我都?能夠積極?配合做好?后勤保障?工作,與?同事心往?一處想,?勁往一處?使,不計?較干多干?少,只希?望把領導?交辦的事?情辦妥、?辦好。?二、加強?學習,注?重自身素?質修養(yǎng)和?提高三?、堅持做?事先做人?,努力做?好日常工?作,熱心?為職工游?客服務?為了做好?日常工作?,熱心為?全局職工?及游客服?務,我做?了下面的?努力:?1、出勤?方面每?天都能提?前十到二?十分鐘到?達辦公室?,做好上?班前的相?關工作準?備,并能?及時打掃?兩位領導?的辦公室?等。2?、公文處?理過程方?面嚴格?按照國家?事業(yè)單位?公文處理?辦法中所?規(guī)定的程?序辦事。?發(fā)文時,?能嚴格按?照擬稿、?核稿、會?簽、簽發(fā)?、印制、?蓋章、登?記、發(fā)文?等程序辦?理;收文?時,按照?收文登記?、擬辦、?批辦、分?送、催辦?、立卷、?歸檔等程?序辦理,?沒有出現(xiàn)?錯誤的公?文處理事?情。3?、紙張文?檔、電子?文檔的歸?檔整理方?面在工?作中,我?特別注意?對紙張資?料的整理?和保存,?將有用的?及時保存?、歸檔,?對于沒用?的及時銷?毀。因為?很多文字?性工作都?是電腦作?業(yè),所以?我在電腦?中建立了?個人工作?資料檔案?庫。并于?每周星期?五把工作?過的資料?集中整理?,分類保?存,以便?今后查找?。4、?關系處理?方面,在?工作上能?做到主動?補位并?能與其他?各科室人?員加強溝?通,密切?配合,互?相支持,?保證整體?工作不出?現(xiàn)紕漏。?在工作中?我自己確?定了一條?工作原則?,屬于自?己的工作?要保質保?量完成,?不屬于自?己的工作?范圍的配?合其他人?員能完成?的也要按?時完成,?做到了主?動幫忙、?熱情服務?。5、?制度建設?方面,以?“科學管?理為主,?人性關懷?為輔”的?理念四?、嚴格要?求自己,?時刻警醒?在工作?中,我努?力從每一?件事情上?進行總結?,不斷摸?索,掌握?方法,提?高工作效?率和工作?質量,因?為自己還?是新同志?,在為人?處事、工?作經(jīng)驗等?方面經(jīng)驗?還不足,?在平時工?作和生活?中,我都?能夠做到?虛心向老?同志學習?、請教,?學習他們?的長處,?反思自己?不足,不?斷提高政?治業(yè)務素?質。我時?刻提醒自?己,要誠?懇待人,?態(tài)度端正?,積極想?辦法,無?論大事小?事,我都?要盡能力?去做。在?平時時刻?要求自己?,必須遵?守勞動紀?律、團結?同志、從?打掃衛(wèi)生?等小事做?起,嚴格?要求自己?。以不求?有功、但?求無過信?念,來對?待所有事?情。五?、存在的?不足1?、在本職?工作中還?不夠認真?負責,崗?位意識還?有待進一?步提高?不能嚴格?要求自己?,工作上?存在自我?放松的情?況。由于?辦公室的?工作繁雜?,處理事?情必須快?、精、準?。在這方?面,我還?有很多不?足,比如?在作會議?記錄時,?沒有抓住?重點,記?錄不全,?導致遺漏?一些重要?內容。?2、對工?作程序掌?握不充分?對自身?業(yè)務熟悉?不全面,?對工作缺?少前瞻性?和責任心?,致使自?己在工作?中偶爾會?遇到手忙?腳亂的情?況,甚至?會出現(xiàn)一?些不該出?現(xiàn)的錯誤?。3、?缺少細心?,辦事不?夠謹慎?文秘工作?是相對簡?單但又繁?多的工作?,這就要?求我必須?細心有良?好的專業(yè)?素質,思?路縝密。?在這方面?,我還不?夠細心,?時有粗心?大意、做?事草率的?情況。?六、今后?努力的方?向1、?不斷學習?今后在?工作中還?需多向領?導、同事?虛心請教?學習,要?多與大家?進行協(xié)調?、溝通,?從大趨勢?、大格局?中去思考?、去謀劃?、取長補?短,提高?自身的工?作水平。?2、必?須提高工?作質量,?要具備強?烈的事業(yè)?心、高度?的責任感?在每一?件事情做?完以后,?要進行思?考、總結?,真正使?本職工作?有計劃、?有落實。?尤其是要?找出工作?中的不足?,善于自?我反省。?3、愛?崗敬業(yè),?勤勞奉獻?不能為?工作而工?作,在日?常工作中?要主動出?擊而不是?被動應付?,要積極?主動開展?工作,擯?棄浮躁等?待的心態(tài)?,善謀實?干,肯干?事,敢干?事,能干?事,會干?事。4?、平時需?多注意鍛?煉自己的?聽知能力?在日常?工作、會?議、領導?講話等場?合,做到?有集中的?注意力、?靈敏的反?應力、深?刻的理解?力、牢固?的記憶力?、機智的?綜合力和?精湛的品?評力;在?辦事過程?中,做到?沒有根據(jù)?的話不說?,沒有把?握的事不?做,不輕?易許愿,?言必行,?行必果。?總之,?一年內在?我們三個?人的共同?努力下,?辦公室的?工作比起?以前有了?很大的進?步,我認?為自己從?思想認識?上、業(yè)務?及理論知?識上有了?明顯提高?,這些進?步是與全?局新老同?志們對我?極大支持?和幫助的?結果離不?開的,從?老同志身?上我學到?了吃苦耐?勞的敬業(yè)?精神,從?充滿活力?的新同志?身上也為?我增添了?積極努力?、奮發(fā)向?上、勤奮?工作的信?心和力量?。在此,?我從內心?深處表示?衷心的感?謝和致敬?,也真誠?地希望在?今后的工?作中,局?領導、同?事們能對?我一如既?往的給予?關懷和支?持,在工?作、生活?及其他方?面做得不?妥之處請?同志們給?予批評和?指正,在?新的一年?里,我將?更加努力?工作,發(fā)?揚成績,?改正不足?。行政?助理個人?工作總結?標準樣本?(三)?經(jīng)過這一?個多月來?的不斷學?習,以及?同事、領?導的關心?和幫助,?我已完全?融入到了?新欣公司?這個大家?庭中,個?人的工作?技能和工?作水平有?了顯著的?提高?,F(xiàn)?將我一年?來的工作?情況簡要?總結如下?:一、?以踏實的?工作態(tài)度?,適應辦?公室工作?特點辦?公室作為?企事業(yè)單?位運轉的?一個重要?樞紐部門?,是單位?內外工作?溝通、協(xié)?調、處理?的綜合部?門,這就?決定了辦?公室工作?繁雜性。?由于我們?辦公室人?手少,工?作量大,?我和三位?同事共同?協(xié)作、共?同努力,?在遇到不?懂得地方?及時向她?們請教學?習,并優(yōu)?質高效的?完成領導?交辦的各?項任務。?在這半月?里,遇到?各類活動?和接待都?不是很多?,但我都?能夠積極?配合做好?后勤保障?工作,與?同事心往?一處想,?勁往一處?使,不計?較干多干?少,只希?望把領導?交辦的事?情辦妥、?辦好。?二、加強?學習,注?重自身素?質修養(yǎng)和?提高領?導要求我?們必須具?有先進的?觀念,要?用科學發(fā)?展的眼光?看待一切?,才能適?應公司未?來的發(fā)展?。因此,?我通過網(wǎng)?絡、書籍?及各類文?件資料的?學習,不?斷提高了?自己的業(yè)?務水平。?工作中,?能從單位?大局出發(fā)?,從單位?整體利益?出發(fā),凡?事都為單?位著想,?同事之間?互幫互助?,并保持?融洽的工?作氣氛,?形成了和?諧、默契?的工作氛?圍。另外?,我還注?重從工作?及現(xiàn)實生?活中汲取?營養(yǎng),認?真學習文?秘寫作、?景區(qū)建設?與發(fā)展、?宣傳推介?、檔案管?理等相關?業(yè)務知識?。同時,?虛心向領?導、同事?請教學習?,取長補?短,來增?強服務意?識和大局?意識。對?辦公室工?作,能夠?提前思考?,對任何?工作都能?做到計劃?性強、可?操作性強?、落實快?捷等。?三、堅持?做事先做?人,努力?做好日常?工作,熱?心為職工?游客服務?為了做?好日常工?作,熱心?為全局職?工及游客?服務,我?做了下面?的努力:?1、出?勤方面,?每天都能?提前十到?二十分鐘?到達辦公?室,做好?上班前的?相關工作?準備,并?能及時打?掃兩位領?導的辦公?室等。?2、公文?處理過程?方面,嚴?格按照國?家事業(yè)單?位公文處?理辦法中?所規(guī)定的?程序辦事?。發(fā)文時?,能嚴格?按照擬稿?、核稿、?會簽、簽?發(fā)、印制?、蓋章、?登記、發(fā)?文等程序?辦理;收?文時,按?照收文登?記、擬辦?、批辦、?分送、催?辦、立卷?、歸檔等?程序辦理?,沒有出?現(xiàn)錯誤的?公文處理?事情。?3、紙張?文檔、電?子文檔的?歸檔整理?方面。在?工作中,?我特別注?意對紙張?資料的整?理和保存?,將有用?的及時保?存、歸檔?,對于沒?用的及時?銷毀。因?為很多文?字性工作?都是電腦?作業(yè),所?以我在電?腦中建立?了個人工?作資料檔?案庫。并?于每周星?期五把工?作過的資?料集中整?理,分類?保存,以?便今后查?找。4?、關系處?理方面,?在工作上?能做到主?動補位。?并能與其?他各科室?人員加強?溝通,密?切配合,?互相支持?,保證整?體工作不?出現(xiàn)紕漏?。在工作?中我自己?確定了一?條工作原?則,屬于?自己的工?作要保質?保量完成?,不屬于?自己的工?作范圍的?配合其他?人員能完?成的也要?按時完成?,做到了?主動幫忙?、熱情服?務。四?、嚴格要?求自己,?時刻警醒?在工作?中,我努?力從每一?件事情上?進行總結?,不斷摸?索,掌握?方法,提?高工作效?率和工作?質量,因?為自己還?是新同志?,在為人?處事、工?作經(jīng)驗等?方面經(jīng)驗?還不足,?在平時工?作和生活?中,我都?能夠做到?虛心向老?同志學習?、請教,?學習他們?的長處,?反思自己?不足,不?斷提高政?治業(yè)務素?質。我時?刻提醒自?己,要誠?懇待人,?態(tài)度端正?,積極想?辦法,無?論大事小?事,我都?要盡最大?能力去做?。在平時?時刻要求?自己,必?須遵守勞?動紀律、?團結同志?、從打掃?衛(wèi)生等小?事做起,?嚴格要求?自己。以?不求有功?、但求無?過信念,?來對待所?有事情。?五、存?在的不足?1、在?本職工作?中還不夠?認真負責?,崗位意?識還有待?進一步提?高。不能?嚴格要求?自己,工?作上存在?自我放松?的情況。?由于辦公?室的工作?繁雜,處?理事情必?須快、精?、準。在?這方面,?我還有很?多不足,?比如在作?會議記錄?時,沒有?抓住重點?,記錄不?全,導致?遺漏一些?重要內容?。2、?對工作程?序掌握不?充分,對?自身業(yè)務?熟悉不全?面,對工?作缺少前?瞻性和責?任心,致?使自己在?工作中偶?爾會遇到?手忙腳亂?的情況,?甚至會出?現(xiàn)一些不?該出現(xiàn)的?錯誤。?3、缺少?細心,辦?事不夠謹?慎。文秘?工作是相?對簡單但?又繁多的?工作,這?就要求我?必須細心?有良好的?專業(yè)素質?,思路縝?密。在這?方面,我?還不夠細?心,時有?粗心大意?、做事草?率的情況?。六、?今后努力?的方向?1、今后?在工作中?還需多向?領導、同?事虛心請?教學習,?要多與大?家進行協(xié)?調、溝通?,從大趨?勢、大格?局中去思?考、去謀?劃、取長?補短,提?高自身的?工作水平?。2、?必須提高?工作質量?,要具備?強烈的事?業(yè)心、高?度的責任?感。在每?一件事情?做完以后?,要進行?思考、總?結,真正?使本職工?作有計劃?、有落實?。尤其是?要找出工?作中的不?足,善于?自我反省?。3、?愛崗敬業(yè)?,勤勞奉?獻,不能?為工作而?工作,在?日常
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