值班管理制度標(biāo)準(zhǔn)樣本（7篇）

第16頁(yè)共16頁(yè)值班管理?制度標(biāo)準(zhǔn)?樣本1?.目的?為加強(qiáng)公?司的日常?管理，協(xié)?助督促各?部門(mén)做好?各工作，?及時(shí)匯報(bào)?處理突發(fā)?事件，特?設(shè)本制度?。2.?范圍輪?值時(shí)間從?星期一到?星期六7?：00—?7：30?、17：?00-1?8：00?3、輪值?人員主?要是公司?車(chē)間主任?以上及管?理人員，?具體包括?：總經(jīng)理?、史文浩?、羅俊夫?、譚文強(qiáng)?、劉芳、?滕榮權(quán)、?吳秋良、?鐘成、張?祈曙、唐?建國(guó)、張?廣慧、李?子琦、夏?陽(yáng)昆、張?森林、袁?進(jìn)、陳軍?、宋燈吉?。3、?值班要求?3.1?輪值人員?上午須提?前___?_分鐘上?班，下午?或加班后?推遲__?__分鐘?下班。早?上值班歡?迎各員工?上班，并?監(jiān)督員工?考勤，記?載管理人?員出勤情?況和廠規(guī)?、廠紀(jì)的?執(zhí)行情況?。下午值?班班檢查?各部門(mén)的?電源開(kāi)關(guān)?、門(mén)窗、?水閥，做?好安全檢?查工作。?協(xié)助處理?突發(fā)事件?，協(xié)助各?部門(mén)工作?，保證正?常的生產(chǎn)?經(jīng)營(yíng)秩序?。3.?2輪值人?員每天須?不定期檢?查6S的?執(zhí)行情況?（至少一?次），并?做詳細(xì)記?錄，有權(quán)?合理化建?議。3?.3輪值?人員須及?時(shí)處理協(xié)?調(diào)值班期?間的突發(fā)?事情，若?遇到特殊?情況，不?能處理的?應(yīng)及時(shí)聯(lián)?系部門(mén)主?管。3?.4輪值?人員必須?認(rèn)真履行?職責(zé)，若?出現(xiàn)玩忽?職守，在?當(dāng)值期間?出現(xiàn)問(wèn)題?，后果或?者影響嚴(yán)?重者，公?司將追求?其連帶責(zé)?任。3?.5輪值?人員須嚴(yán)?格執(zhí)行公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?，保證公?司正常的?生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?秩序。?3.6輪?值人員須?態(tài)度和藹?，注意言?行舉止，?做到文明?值班。?3.7輪?值人員須?詳細(xì)填寫(xiě)?值班記錄?，規(guī)范記?載值班情?況。3?.8輪值?人員須相?互做好工?作銜接，?做好交接?記錄。?3.9輪?值人員若?遇到特殊?情況不能?當(dāng)值時(shí)，?可自行協(xié)?商調(diào)班，?同時(shí)須向?辦公室說(shuō)?明情況。?若無(wú)故缺?席者，每?次罰款_?___元?，并給予?通報(bào)批評(píng)?。4、?輪值安排?：附后?5、值班?日志：附?后值班?細(xì)則（試?行）1?、值班時(shí)?間：7：?00—7?：301?7：00?-18：?002?、值班內(nèi)?容：2?.1廠規(guī)?、廠紀(jì)、?考勤監(jiān)督?2.1?.1詳細(xì)?記載員工?考勤執(zhí)行?情況（例?如遲到員?工的名單?等）;監(jiān)?督員工規(guī)?范打卡，?是否存在?代打、漏?打或者重?復(fù)打卡的?現(xiàn)象。?2.1.?2督促員?工規(guī)范著?裝，注意?儀容儀表?，是否佩?戴工作卡?或廠徽。?2.1?.3是否?存在員工?將零食或?者與工作?無(wú)關(guān)的東?西帶入車(chē)?間。2?.1.4?維護(hù)正常?的上班秩?序，。?2.1.?5檢查員?工是否存?在違規(guī)違?紀(jì)的行為?。3、?6S的檢?查內(nèi)容：?3.1?檢查車(chē)間?工位、工?具、器具?是否按規(guī)?定擺放整?齊;3?.2檢查?周轉(zhuǎn)箱是?否定點(diǎn)定?置;3?.3檢查?車(chē)間剩余?零配件或?者在制品?是否按照?規(guī)定放置?;3.?4檢查車(chē)?間地面是?否存在零?配件;?3.5檢?查車(chē)間設(shè)?備電源是?否關(guān)閉;?3.6?檢查車(chē)間?輔助用品?是否規(guī)范?放置。?3.7檢?查車(chē)間門(mén)?窗是否關(guān)?閉。4?、清潔衛(wèi)?生4.?1檢查下?班是否安?排人員進(jìn)?行清潔衛(wèi)?生工作。?4.2?檢查現(xiàn)場(chǎng)?或者所負(fù)?責(zé)的樓層?區(qū)域是否?清潔，地?面是否存?在煙頭、?紙屑、雜?物;員工?工位或者?流水線是?否存在灰?塵;墻壁?是否存在?蛛網(wǎng)或者?油漬;?4.3檢?查窗戶(hù)是?否存在油?漬或者灰?塵;5?、倉(cāng)庫(kù)?5.1檢?查倉(cāng)庫(kù)是?否做好安?全工作;?5.2?檢查倉(cāng)庫(kù)?物資是否?按照規(guī)定?放置;?5.3檢?查倉(cāng)庫(kù)的?6S執(zhí)行?情況。?值班管理?制度標(biāo)準(zhǔn)?樣本（二?）（五?）為進(jìn)?一步加強(qiáng)?和規(guī)范值?班工作，?完善值班?制度，保?證學(xué)校各?項(xiàng)工作正?常運(yùn)行，?根據(jù)上級(jí)?安全保衛(wèi)?工作精神?，結(jié)合我?校實(shí)際，?制訂本制?度。1?、值班工?作的宗旨?：值班?工作旨在?保證學(xué)校?上下聯(lián)絡(luò)?暢通，下?情及時(shí)上?達(dá)，上情?及時(shí)下傳?，及時(shí)掌?握校內(nèi)外?動(dòng)態(tài)，提?高辦事效?率，為學(xué)?校發(fā)展服?務(wù)。2?、值班工?作的任務(wù)?：實(shí)行?____?小時(shí)晝夜?值班，確?保周末、?節(jié)假日、?晚間有專(zhuān)?職人員值?班;負(fù)責(zé)?上下公務(wù)?____?;處理急?文要電和?____?;辦理重?要內(nèi)外活?動(dòng)報(bào)告、?主要領(lǐng)導(dǎo)?干部外出?請(qǐng)假報(bào)告?;受理領(lǐng)?導(dǎo)交辦事?項(xiàng)。3?、值班工?作處理問(wèn)?題的原則?：（1?）嚴(yán)肅認(rèn)?真，迅速?準(zhǔn)確，實(shí)?事求是，?符合政策?。（2?）屬應(yīng)該?辦理的，?要及時(shí)辦?理，較大?的事項(xiàng)應(yīng)?及時(shí)向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)。?（3）?各種自然?災(zāi)害、重?大事故等?____?，按照預(yù)?案做好各?項(xiàng)應(yīng)急處?理工作。?4、值?班工作程?序：（?1）做好?記錄。對(duì)?來(lái)往的電?話(huà)、接待?的公務(wù)、?校內(nèi)情況?和領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事項(xiàng)?等，要在?《值班記?錄》上認(rèn)?真記錄。?記錄應(yīng)簡(jiǎn)?明扼要，?重點(diǎn)突出?，文字通?順，字跡?清晰。對(duì)?來(lái)電的重?要情節(jié)，?應(yīng)逐句核?實(shí)。（?2）匯報(bào)?請(qǐng)示。對(duì)?上級(jí)機(jī)關(guān)?的電話(huà)指?示、通知?應(yīng)填寫(xiě)《?電話(huà)記錄?》，并根?據(jù)規(guī)定程?序辦理。?遇有突發(fā)?性事件，?應(yīng)及時(shí)報(bào)?告值班領(lǐng)?導(dǎo)，并按?值班領(lǐng)導(dǎo)?指示，抓?緊做好應(yīng)?急處理工?作。（?3）督促?催辦。對(duì)?重大、緊?急事項(xiàng)的?辦理情況?，承辦部?門(mén)要及時(shí)?匯報(bào)辦理?結(jié)果，值?班人員也?應(yīng)督促催?辦，并將?了解的情?況及時(shí)向?主管領(lǐng)導(dǎo)?報(bào)告。?5、值班?工作人員?守則：?（1）值?班人員，?采用專(zhuān)職?和中層干?部輪流值?班相結(jié)合?，休息日?和國(guó)定節(jié)?假日白天?由學(xué)校安?排人員輪?流值班，?并有領(lǐng)導(dǎo)?帶班。?（2）值?班人員應(yīng)?具備良好?的政治、?業(yè)務(wù)素質(zhì)?，保持飽?滿(mǎn)的工作?熱情，樹(shù)?立良好的?服務(wù)意識(shí)?，熟悉學(xué)?校日常工?作，會(huì)熟?練使用所?配備的各?種通訊工?具和辦公?自動(dòng)化設(shè)?備。（?3）承辦?值班工作?事項(xiàng)，必?須按照工?作程序，?做到有報(bào)?告、有登?記、有落?實(shí)、有反?饋，特別?是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事?項(xiàng)，要認(rèn)?真及時(shí)地?辦理，不?折不扣地?完成，件?件落到實(shí)?處。（?4）遵守?值班制度?，堅(jiān)守值?班崗位，?做好交接?班，不擅?自離崗，?如有急事?離開(kāi)值班?崗位，應(yīng)?由其他值?班人員替?班，并報(bào)?值班領(lǐng)導(dǎo)?同意。?（5）工?作要勤勤?懇懇，埋?頭苦干，?任勞任怨?，充分發(fā)?揮積極性?、主動(dòng)性?和創(chuàng)造性?，遇到_?___，?要發(fā)揚(yáng)不?怕疲勞、?連續(xù)作戰(zhàn)?的精神。?（6）?對(duì)經(jīng)辦的?事要認(rèn)真?負(fù)責(zé)，一?絲不茍。?對(duì)受理的?工作要迅?速準(zhǔn)確地?完成，注?重質(zhì)量，?講究效率?，不推委?扯皮，不?拖延，不?積壓，不?遺漏，避?免差錯(cuò)。?（7）?處理重大?____?，要反映?靈敏，做?到快速、?高效、及?時(shí)、準(zhǔn)確?。（8?）要嚴(yán)格?遵守保密?規(guī)則，不?準(zhǔn)向無(wú)關(guān)?人員泄露?值班工作?中的__?__事項(xiàng)?。6、?值班工作?領(lǐng)導(dǎo)：?（1）為?加強(qiáng)對(duì)值?班工作的?領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)?校要有一?位領(lǐng)導(dǎo)分?管值班室?工作，并?做到值班?工作五落?實(shí)（值班?人員、時(shí)?間、地點(diǎn)?、電話(huà)和?制度落實(shí)?）。（?2）建立?領(lǐng)導(dǎo)干部?值班制度?。在節(jié)假?日，領(lǐng)導(dǎo)?值班應(yīng)排?出___?_和值班?地點(diǎn)、聯(lián)?系電話(huà)、?傳呼或_?___號(hào)?碼。遇有?____?，各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)要在各?自職責(zé)范?圍內(nèi)認(rèn)真?進(jìn)行應(yīng)急?處理，值?班領(lǐng)導(dǎo)特?別要堅(jiān)守?值班崗位?，落實(shí)防?范措施，?____?搶險(xiǎn)救災(zāi)?工作，保?持上下聯(lián)?系，及時(shí)?掌握全面?情況。如?發(fā)生通訊?中斷，與?上級(jí)失去?聯(lián)絡(luò)時(shí)，?應(yīng)采取應(yīng)?急措施，?主動(dòng)派人?及時(shí)向上?級(jí)請(qǐng)示匯?報(bào)。（?3）要從?政治上、?思想上、?工作上、?生活上關(guān)?心值班干?部，讓他?們參加必?要的會(huì)議?和閱讀有?關(guān)文件，?盡可能幫?助他們解?決生活上?的實(shí)際困?難，調(diào)動(dòng)?他們的積?極性。?值班管理?制度標(biāo)準(zhǔn)?樣本（三?）（四?）第一?條本公司?于節(jié)假日?及工作時(shí)?間外應(yīng)辦?一切事務(wù)?，除由主?管人員在?各自職守?內(nèi)負(fù)責(zé)外?，應(yīng)另派?員工值班?處理下列?事項(xiàng)：?（一）臨?時(shí)發(fā)生事?件及各項(xiàng)?必要措施?。（二?）指揮監(jiān)?督保安人?員及值勤?工人。?（三）預(yù)?防災(zāi)害、?盜竊及其?它危機(jī)事?項(xiàng)。（?四）隨時(shí)?注意清潔?衛(wèi)生、安?全措施與?公務(wù)保密?。（五?）公司交?辦的各項(xiàng)?事宜。?第二條本?公司員工?值班，其?時(shí)間規(guī)定?如下：?（一）自?星期一至?星期六每?日下午下?班時(shí)起至?次日上午?上班時(shí)間?止。（?二）例假?日。日班?上午八時(shí)?起至下午?五時(shí)止（?可隨辦公?時(shí)間的變?更而變更?）。夜班?下午五時(shí)?半起至次?日上午八?時(shí)止。?第三條員?工值班安?排表由各?部門(mén)編排?，于上月?底公布并?通知值班?人員按時(shí)?值班。并?應(yīng)置值日?牌，寫(xiě)明?值班員工?的姓名懸?掛于明顯?地方。?第四條值?班員工應(yīng)?按照規(guī)定?時(shí)間在指?定場(chǎng)所連?續(xù)執(zhí)行任?務(wù)，不得?中途停歇?或隨意外?出，并須?在本公司?或工廠內(nèi)?所指定的?地方食宿?。第五?條值班員?工遇有事?情發(fā)生可?先行處理?，事后方?可報(bào)告。?如遇其職?權(quán)不能處?理的，應(yīng)?立即通報(bào)?并請(qǐng)示主?管領(lǐng)導(dǎo)辦?理。第?六條值班?員工收到?電文應(yīng)分?別依下列?方式處理?：（一?）屬于職?權(quán)范圍內(nèi)?的可即時(shí)?處理。?（二）非?職權(quán)所及?，視其性?質(zhì)應(yīng)立即?聯(lián)系有關(guān)?部門(mén)負(fù)責(zé)?人處理。?（三）?密件或限?時(shí)信件應(yīng)?立即原封?保管，于?上班時(shí)呈?送有關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)。第?七條值班?員工應(yīng)將?值班時(shí)所?處理的事?項(xiàng)填寫(xiě)報(bào)?告表，于?交班后送?主管領(lǐng)導(dǎo)?轉(zhuǎn)呈檢查?，報(bào)告表?另定。?第八條值?班員工如?遇緊急事?件處理得?當(dāng)，使公?司減少損?失者，公?司視其情?節(jié)給予嘉?獎(jiǎng)。第?九條值班?員工在值?班時(shí)間內(nèi)?，擅離職?守應(yīng)給予?記大過(guò)處?分，因情?節(jié)嚴(yán)重造?成損失者?，從重論?處。第?十條值班?員工因病?和其它原?因不能值?班的，應(yīng)?先行請(qǐng)假?或請(qǐng)其它?員工代理?并呈準(zhǔn)，?出差時(shí)亦?同，代理?者應(yīng)負(fù)一?切責(zé)任。?值班管?理制度標(biāo)?準(zhǔn)樣本（?四）為?保證財(cái)經(jīng)?學(xué)院值班?工作的各?項(xiàng)秩序和?工作的順?利開(kāi)展，?特制定財(cái)?經(jīng)學(xué)院的?值班管理?制度。部?長(zhǎng)、副部?長(zhǎng)負(fù)責(zé)值?班工作，?干事輔助?相關(guān)工作?的開(kāi)展。?各部門(mén)和?個(gè)人都應(yīng)?嚴(yán)格遵守?值班管理?制度。請(qǐng)?認(rèn)真閱讀?本制度的?注意事項(xiàng)?，以便工?作的順利?進(jìn)行。?（一）時(shí)?間地點(diǎn)?1）時(shí)間?：周一至?周五，中?午12：?____?至13：?00（暫?定）2?）地點(diǎn)：?行政樓3?30（?二）工作?內(nèi)容1?）值班期?間應(yīng)簽到?，不簽到?者以缺勤?處理。缺?勤將在學(xué)?期末的考?核中按規(guī)?定處理。?2）值?班人員應(yīng)?整理好當(dāng)?天的來(lái)函?及文件，?分類(lèi)歸檔?到指定地?點(diǎn)。不得?將文件隨?意丟放。?3）值?班人員原?則上每個(gè)?部門(mén)不得?少于__?__人，?確保每天?有人到崗?值班。?4）對(duì)于?要由下一?班次的值?班人員接?手的工作?要在換班?時(shí)交代清?楚，避免?工作上出?現(xiàn)問(wèn)題。?5）各?值班人員?（各部門(mén)?部長(zhǎng)及干?事）務(wù)必?準(zhǔn)時(shí)到達(dá)?值班地點(diǎn)?。不遲到?，不早退?，值班時(shí)?間內(nèi)不得?擅自離開(kāi)?崗位。值?班期間，?禁止任何?人在辦公?室內(nèi)喧嘩?。（三?）接待規(guī)?范1）?值班工作?開(kāi)始前，?由學(xué)生信?息與咨詢(xún)?中心擺放?好各部門(mén)?席卡，其?他部門(mén)按?照席卡對(duì)?號(hào)入座，?以便其他?學(xué)生辦理?各項(xiàng)事務(wù)?。2）?值班人員?應(yīng)當(dāng)保持?良好風(fēng)貌?，對(duì)學(xué)生?要做到熱?情大方，?細(xì)致耐心?。對(duì)老師?要做到尊?敬師長(zhǎng)，?有問(wèn)必答?。主動(dòng)為?來(lái)訪的同?學(xué)和老師?解決問(wèn)題?。（四?）其他注?意事項(xiàng)?1）注意?安全，各?值班人員?下班前應(yīng)?關(guān)閉各種?電器設(shè)備?，切斷電?源，鎖好?門(mén)窗，方?可離開(kāi)。?2）值?班期間，?不得因?yàn)?私人需要?而使用辦?公室物資?如打印機(jī)?，紙張等?。3）?由于值班?未盡責(zé)而?導(dǎo)致的物?品丟失或?損壞的，?由直接經(jīng)?手人負(fù)責(zé)?維修或賠?償。4?）如遇緊?急情況無(wú)?法處理，?應(yīng)立即通?知指導(dǎo)老?師，詢(xún)問(wèn)?相關(guān)細(xì)則?，確保工?作不出現(xiàn)?差錯(cuò)。?值班管理?制度標(biāo)準(zhǔn)?樣本（五?）第一?條本公司?于節(jié)假日?及工作時(shí)?間外應(yīng)辦?一切事務(wù)?，除由主?管人員在?各自職守?內(nèi)負(fù)責(zé)外?，應(yīng)另派?員工值班?處理下列?事項(xiàng)：?（一）臨?時(shí)發(fā)生事?件及各項(xiàng)?必要措施?。（二?）指揮監(jiān)?督保安人?員及值勤?工人。?（三）預(yù)?防災(zāi)害、?盜竊及其?它危機(jī)事?項(xiàng)。（?四）隨時(shí)?注意清潔?衛(wèi)生、安?全措施與?公務(wù)保密?。值班管?理制度。?（五）?公司交辦?的各項(xiàng)事?宜。第?二條本公?司員工值?班，其時(shí)?間規(guī)定如?下：（?一）自星?期一至星?期六每日?下午下班?時(shí)起至次?日上午上?班時(shí)間止?。（二?）例假日?：日班上?午八時(shí)起?至下午五?時(shí)止（可?隨辦公時(shí)?間的變更?而變更）?。夜班下?午五時(shí)半?起至次日?上午八時(shí)?止。第?三條員工?值班安排?表由各部?門(mén)編排，?于上月底?公布并通?知值班人?員按時(shí)值?班。并應(yīng)?置值日牌?，寫(xiě)明值?班員工的?姓名懸掛?于明顯地?方。第?四條值班?員工應(yīng)按?照規(guī)定時(shí)?間在指定?場(chǎng)所連續(xù)?執(zhí)行任務(wù)?，不得中?途停歇或?隨意外出?，并須在?本公司或?工廠內(nèi)所?指定的地?方食宿。?值班管理?制度。?第五條值?班員工遇?有事情發(fā)?生可先行?處理，事?后方可報(bào)?告。如遇?其職權(quán)不?能處理的?，應(yīng)立即?通報(bào)并請(qǐng)?示主管領(lǐng)?導(dǎo)辦理。?第六條?值班員工?收到電文?應(yīng)分別依?下列方式?處理：?（一）屬?于職權(quán)范?圍內(nèi)的可?即時(shí)處理?。（二?）非職權(quán)?所及，視?其性質(zhì)應(yīng)?立即聯(lián)系?有關(guān)部門(mén)?負(fù)責(zé)人處?理。（?三）密件?或限時(shí)信?件應(yīng)立即?原封保管?，于上班?時(shí)呈送有?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。?第七條?值班員工?應(yīng)將值班?時(shí)所處理?的事項(xiàng)填?寫(xiě)報(bào)告表?，于交班?后送主管?領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈?檢查，報(bào)?告表另定?。第八?條值班員?工如遇緊?急事件處?理得當(dāng)，?使公司減?少損失者?，公司視?其情節(jié)給?予嘉獎(jiǎng)。?第九條?值班員工?在值班時(shí)?間內(nèi)，擅?離職守應(yīng)?給予記大?過(guò)處分，?因情節(jié)嚴(yán)?重造成損?失者，從?重論處。?第十條?值班員工?因病和其?它原因不?能值班的?，應(yīng)先行?請(qǐng)假或請(qǐng)?其它員工?代理并呈?準(zhǔn)，出差?時(shí)亦同，?代理者應(yīng)?負(fù)一切責(zé)?任。第?十一條本?公司員工?值班可領(lǐng)?取值班津?貼，其標(biāo)?準(zhǔn)另定。?值班管?理制度標(biāo)?準(zhǔn)樣本（?六）為?進(jìn)一步加?強(qiáng)和規(guī)范?值班工作?，完善值?班制度，?保證學(xué)校?各項(xiàng)工作?正常運(yùn)行?，根據(jù)上?級(jí)安全保?衛(wèi)工作精?神，結(jié)合?我校實(shí)際?，制訂本?制度。?1、值班?工作的宗?旨：值?班工作旨?在保證學(xué)?校上下聯(lián)?絡(luò)暢通，?下情及時(shí)?上達(dá)，上?情及時(shí)下?傳，及時(shí)?掌握校內(nèi)?外動(dòng)態(tài)，?提高辦事?效率，為?學(xué)校發(fā)展?服務(wù)。?2、值班?工作的任?務(wù)：實(shí)?行___?_小時(shí)晝?夜值班，?確保周末?、節(jié)假日?、晚間有?專(zhuān)職人員?值班;負(fù)?責(zé)上下公?務(wù)電話(huà)聯(lián)?系;處理?急文要電?和突發(fā)事?件;辦理?重要內(nèi)外?活動(dòng)報(bào)告?、主要領(lǐng)?導(dǎo)干部外?出請(qǐng)假報(bào)?告;受理?領(lǐng)導(dǎo)交辦?事項(xiàng)。?3、值班?工作處理?問(wèn)題的原?則：（?1）嚴(yán)肅?認(rèn)真，迅?速準(zhǔn)確，?實(shí)事求是?，符合政?策。（?2）屬應(yīng)?該辦理的?，要及時(shí)?辦理,較?大的事項(xiàng)?應(yīng)及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?。（3?）各種自?然災(zāi)害、?重大事故?等突發(fā)事?件，按照?預(yù)案做好?各項(xiàng)應(yīng)急?處理工作?。4、?值班工作?程序：?（1）做?好記錄。?對(duì)來(lái)往的?電話(huà)、接?待的公務(wù)?、校內(nèi)情?況和領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事?項(xiàng)等，要?在《值班?記錄》上?認(rèn)真記錄?。記錄應(yīng)?簡(jiǎn)明扼要?，重點(diǎn)突?出，文字?通順，字?跡清晰。?對(duì)來(lái)電的?重要情節(jié)?，應(yīng)逐句?核實(shí)。?（2）匯?報(bào)請(qǐng)示。?對(duì)上級(jí)機(jī)?關(guān)的電話(huà)?指示、通?知應(yīng)填寫(xiě)?《電話(huà)記?錄》，并?根據(jù)規(guī)定?程序辦理?。遇有突?發(fā)性事件?，應(yīng)及時(shí)?報(bào)告值班?領(lǐng)導(dǎo)，并?按值班領(lǐng)?導(dǎo)指示，?抓緊做好?應(yīng)急處理?工作。?（3）督?促催辦。?對(duì)重大、?緊急事項(xiàng)?的辦理情?況，承辦?部門(mén)要及?時(shí)匯報(bào)辦?理結(jié)果，?值班人員?也應(yīng)督促?催辦，并?將了解的?情況及時(shí)?向主管領(lǐng)?導(dǎo)報(bào)告。?5、值?班工作人?員守則：?（1）?值班人員?，采用專(zhuān)?職和中層?干部輪流?值班相結(jié)?合，休息?日和國(guó)定?節(jié)假日白?天由學(xué)校?安排人員?輪流值班?，并有領(lǐng)?導(dǎo)帶班。?（2）?值班人員?應(yīng)具備良?好的政治?、業(yè)務(wù)素?質(zhì)，保持?飽滿(mǎn)的工?作熱情，?樹(shù)立良好?的服務(wù)意?識(shí)，熟悉?學(xué)校日常?工作，會(huì)?熟練使用?所配備的?各種通訊?工具和辦?公自動(dòng)化?設(shè)備。?（3）承?辦值班工?作事項(xiàng)，?必須按照?工作程序?，做到有?報(bào)告、有?登記、有?落實(shí)、有?反饋，特?別是對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?事項(xiàng)，要?認(rèn)真及時(shí)?地辦理，?不折不扣?地完成，?件件落到?實(shí)處。?（4）遵?守值班制?度，堅(jiān)守?值班崗位?，做好交?接班，不?擅自離崗?，如有急?事離開(kāi)值?班崗位，?應(yīng)由其他?值班人員?替班，并?報(bào)值班領(lǐng)?導(dǎo)同意。?（5）?工作要勤?勤懇懇，?埋頭苦干?，任勞任?怨，充分?發(fā)揮積極?性、主動(dòng)?性和創(chuàng)造?性，遇到?突發(fā)事件?，要發(fā)揚(yáng)?不怕疲勞?、連續(xù)作?戰(zhàn)的精神?。（6?）對(duì)經(jīng)辦?的事要認(rèn)?真負(fù)責(zé)，?一絲不茍?。對(duì)受理?的工作要?迅速準(zhǔn)確?地完成，?注重質(zhì)量?，講究效?率，不推?委扯皮，?不拖延，?不積壓，?不遺漏，?避免差錯(cuò)?。（7?）處理重?大突發(fā)事?件，要反?映靈敏，?做到快速?、高效、?及時(shí)、準(zhǔn)?確。（?8）要嚴(yán)?格遵守保?密規(guī)則，?不準(zhǔn)向無(wú)?關(guān)人員泄?露值班工?作中的機(jī)?密事項(xiàng)。?6、值?班工作領(lǐng)?導(dǎo)：（?1）為加?強(qiáng)對(duì)值班?工作的領(lǐng)?導(dǎo)，學(xué)校?要有一位?領(lǐng)導(dǎo)分管?值班室工?作，并做?到值班工?作“五落?實(shí)”（值?班人員、?時(shí)間、地?點(diǎn)、電話(huà)?和制度落?實(shí)）。?（2）建?立領(lǐng)導(dǎo)干?部值班制?度。在節(jié)?假日，領(lǐng)?導(dǎo)值班應(yīng)?排出名單?和值班地?點(diǎn)、聯(lián)系?電話(huà)、傳?呼或手機(jī)?號(hào)碼。遇?有突發(fā)事?件，各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)要在?各自職責(zé)?范圍內(nèi)認(rèn)?真進(jìn)行應(yīng)?急處理，?值班領(lǐng)導(dǎo)?特別要堅(jiān)?守值班崗?位，落實(shí)?防范措施?，組織搶?險(xiǎn)救災(zāi)工?作，保持?上下聯(lián)系?，及時(shí)掌?握全面情?況。如發(fā)?生通訊中?斷，與上?級(jí)失去聯(lián)?絡(luò)時(shí)，應(yīng)?采取應(yīng)急?措施，主?動(dòng)派人及?時(shí)向上級(jí)?請(qǐng)示匯報(bào)?。（3?）要從政?治上、思?想上、工?作上、生?活上關(guān)心?值班干部?，讓他們?參加必要?的會(huì)議和?閱讀有關(guān)?文件，盡?可能幫助?他們解決?生活上的?實(shí)際困難?，調(diào)動(dòng)他?們的積極?性。并使?值班人員?既相對(duì)穩(wěn)?定，又及?時(shí)交流。?值班管?理制度標(biāo)?準(zhǔn)樣本（?七）第?一條本公?司于節(jié)假?日及工