藥品業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃范文（3篇）

第9頁共9頁藥品業(yè)務(wù)?員個(gè)人工?作總結(jié)與?計(jì)劃范文?一、主?要完成的?工作：?1、完成?了經(jīng)一路?供水管道?改造工程?的PE管?的投標(biāo)工?作，該工?程中標(biāo)價(jià)?為___?_萬元，?目前合同?正在履行?中。因?yàn)?經(jīng)一路地?處市區(qū)，?在開挖和?與駐地單?位協(xié)調(diào)配?合上比較?困難，所?以工程進(jìn)?度緩慢，?可能會(huì)影?響我們的?結(jié)算。?2、完成?了東部新?城某某某?國道供水?管道的P?E管的投?標(biāo)工作，?該工程是?濟(jì)南市第?一次大批?量使用P?E管的工?程，影響?力巨大。?經(jīng)過兩個(gè)?月的努力?，該工程?已基本竣?工，并得?到監(jiān)理和?甲方的認(rèn)?可，為偉?星PE管?道在濟(jì)南?市場推廣?打下了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?。3、?完成了資?產(chǎn)評估物?業(yè)公司的?倉庫清點(diǎn)?工作。?4、完成?了山大新?校供水管?道PE管?的投標(biāo)工?作，工程?中標(biāo)價(jià)_?___萬?元，已履?約___?_萬元，?該工程地?處南外環(huán)?，是市里?的重點(diǎn)工?程，目前?已經(jīng)打壓?實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)?收合格，?只差一點(diǎn)?后來增加?的收尾工?程。二?、工作中?出現(xiàn)的問?題及解決?辦法：?1、不能?正確的處?理市場信?息，具體?表現(xiàn)在：?1)缺?乏把握市?場信息的?能力，在?信息高度?發(fā)達(dá)的現(xiàn)?代社會(huì)，?信息一縱?而過，有?很多有效?的信息在?我們身邊?流過，但?是我們卻?沒有抓住?;2)?缺少處理?市場信息?的能力，?有效的信?息是靠把?握、分析?、處理、?提交的，?及時(shí)掌握?了信息，?我們又往?往缺乏如?何判斷信?息的正確?性;3?)缺乏信?息交流，?使很多有?效信息白?白流失。?在今后的?工作中，?應(yīng)采取有?效措施，?發(fā)揮信息?的作用，?加強(qiáng)處理?信息的能?力，加強(qiáng)?溝通交流?，能夠正?確判斷信?息的準(zhǔn)確?性。2?、在年初?工作中，?因?yàn)樽陨?業(yè)務(wù)水平?較低、經(jīng)?驗(yàn)不足，?在剛開始?的招投標(biāo)?工作中摸?不到頭緒?，屢次失?敗。問題?究竟出在?哪里面對?多次失敗?的教訓(xùn)，?我們查找?自身原因?、分析工?程標(biāo)書、?對比競爭?對手，找?出了自己?的不足。?在今后的?工作中我?們要不斷?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，提?高自身能?力，增強(qiáng)?企業(yè)市場?競爭力，?在今后的?招投標(biāo)工?作中使公?司處于不?敗之地。?3、缺?乏計(jì)劃，?缺少保障?措施。具?體表現(xiàn)在?山大新校?工程中，?因?yàn)閷?程進(jìn)度缺?乏了解，?沒有分清?輕重緩急?，在安排?生產(chǎn)上對?計(jì)劃的先?后沒有做?好正確的?排序，導(dǎo)?致供貨緩?慢;在設(shè)?備維護(hù)方?面又沒有?保障措施?，機(jī)器壞?了沒有配?件，影響?正常施工?，造成不?良影響。?在今后的?工作中，?應(yīng)該加強(qiáng)?與業(yè)主的?溝通，幫?助業(yè)主分?析圖紙，?了解工程?進(jìn)度，提?前做出規(guī)?劃，在管?件上做出?余量計(jì)劃?。對焊接?設(shè)備加強(qiáng)?維護(hù)保養(yǎng)?，發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)處?理，不留?隱患。對?于經(jīng)常損?壞的配件?，提前做?好儲(chǔ)備，?要在第一?時(shí)間維護(hù)?設(shè)備。?以上是我?____?年上半年?工作總結(jié)?，下面，?我要說某?某年下半?年工作計(jì)?劃：1?、分析競?爭對手，?加強(qiáng)與競?爭對手的?溝通，實(shí)?施合作競?爭。目前?，我們大?的競爭對?手是‘四?川森普管?業(yè)’，該?公司的銷?售網(wǎng)絡(luò)覆?蓋整個(gè)山?東市場，?有著龐大?的人際關(guān)?系網(wǎng)絡(luò)，?在濟(jì)南的?銷售業(yè)績?僅次于我?們。現(xiàn)在?，我們兩?家為了爭?奪市場份?額，都采?取了降低?價(jià)格這一?策略，這?樣下去只?會(huì)損失雙?方更多的?利潤，兩?敗具傷。?在下半年?的工作中?，應(yīng)加強(qiáng)?雙方的聯(lián)?系，互相?完善、互?相補(bǔ)充、?互相利用?、共同促?進(jìn)、聯(lián)合?競爭、利?益循環(huán)、?共享市場?。2、?做好業(yè)務(wù)?員工作計(jì)?劃，做好?售后服務(wù)?方面的工?作，特別?是搶修工?作?，F(xiàn)在?市場競爭?最激烈的?還是服務(wù)?方面的競?爭，一個(gè)?好的產(chǎn)品?的推廣不?光是良好?的質(zhì)量，?還要有全?面的售后?服務(wù)。很?多新興的?管材，剛?開始打入?市場時(shí)轟?轟烈烈，?但是為什?么沒過多?久就消聲?隱跡了呢?就是因?yàn)?保障措施?不到位，?服務(wù)水平?達(dá)不到。?我們要在?維修方面?下工夫，?對人員進(jìn)?行系統(tǒng)的?培訓(xùn)，購?買搶修專?用工具，?備齊維修?管件，真?正做到使?客戶無后?顧之憂。?3、強(qiáng)?部門間的?溝通合作?。作為經(jīng)?營部門，?應(yīng)該多向?兄弟部門?學(xué)習(xí)，加?強(qiáng)聯(lián)系，?共同合作?，做好服?務(wù)工作。?為了物業(yè)?公司共同?的目標(biāo)，?各部門應(yīng)?該緊密合?作，減少?內(nèi)耗，充?分發(fā)揮團(tuán)?隊(duì)精神，?利用集體?的力量提?高物業(yè)公?司整體作?戰(zhàn)能力。?4、培?養(yǎng)市場，?加大廣告?宣傳，樹?立品牌意?識(shí)。濟(jì)南?目前正在?大搞城市?建設(shè)，東?部新城、?西部大學(xué)?城、市內(nèi)?大面積的?管網(wǎng)改造?以及分支?供水的實(shí)?施改造都?給我們帶?來了無限?商機(jī)。我?們要做好?市場調(diào)查?，總結(jié)上?半年三個(gè)?工程的經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)，?做好客戶?的回訪工?作，利用?偉星管材?良好的性?能特點(diǎn)，?適當(dāng)?shù)耐?入一定的?廣告宣傳?，提高企?業(yè)知名度?，加大營?銷力度，?進(jìn)一步的?進(jìn)行推廣?。5、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?和內(nèi)部管?理，加強(qiáng)?培訓(xùn)，規(guī)?范各項(xiàng)管?理制度，?提高人員?素質(zhì)。不?斷的學(xué)習(xí)?專業(yè)知識(shí)?，提高業(yè)?務(wù)水平。?不斷完善?和規(guī)范各?項(xiàng)管理制?度，為各?項(xiàng)工作的?開展打下?良好的基?礎(chǔ)。6?、做好安?全方面的?工作，安?全是企業(yè)?永恒的主?題堅(jiān)持預(yù)?防為主、?防治結(jié)合?、加強(qiáng)教?育、群防?群治的原?則，通過?安全教育?，不斷增?強(qiáng)員工的?安全意識(shí)?和自我防?護(hù)能力，?為員工創(chuàng)?造一個(gè)安?全、舒適?的工作環(huán)?境?？?結(jié)，就是?把某一時(shí)?期已經(jīng)做?過的工作?，進(jìn)行一?次全面系?統(tǒng)的總檢?查、總評?價(jià)，進(jìn)行?一次具體?的總分析?、總研究?;也就是?看看取得?了哪些成?績，存在?哪些缺點(diǎn)?和不足，?有什么經(jīng)?驗(yàn)、提高?。藥品?業(yè)務(wù)員個(gè)?人工作總?結(jié)與計(jì)劃?范文（二?）__?__年已?經(jīng)逐漸遠(yuǎn)?去了，總?結(jié)一下這?一年的藥?品銷售情?況，能更?好的為明?年的工作?做好準(zhǔn)備?。一、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，不斷提?高思想業(yè)?務(wù)素質(zhì)。?“學(xué)海?無涯，學(xué)?無止境”?，只有不?斷充電，?才能維持?業(yè)務(wù)發(fā)展?。所以，?一直以來?我都積極?學(xué)習(xí)。一?年來公司?組織了有?關(guān)電腦的?培訓(xùn)和醫(yī)?藥知識(shí)理?論及各類?學(xué)習(xí)講座?，我都認(rèn)?真參加。?通過學(xué)習(xí)?知識(shí)讓自?己樹立先?進(jìn)的工作?理念，也?明確了今?后工作努?力的方向?。隨著社?會(huì)的發(fā)展?，知識(shí)的?更新，也?催促著我?不斷學(xué)習(xí)?。通過這?些學(xué)習(xí)活?動(dòng)，不斷?充實(shí)了自?己、豐富?了自己的?知識(shí)和見?識(shí)、為自?己更好的?工作實(shí)踐?作好了預(yù)?備。二?、求實(shí)創(chuàng)?新，認(rèn)真?開展藥品?招商工作?。招商?工作是招?商部的首?要任務(wù)工?作。__?__年的?招商工作?雖無突飛?猛進(jìn)的發(fā)?展，但我?們還是在?現(xiàn)實(shí)中謀?得小小的?創(chuàng)新。我?們公司的?代理商比?較零散，?大部分是?做終端銷?售的客戶?，這樣治?理起來也?很麻煩，?價(jià)格也會(huì)?很亂，影?響到業(yè)務(wù)?經(jīng)理的銷?售，因此?我們就將?部分散戶?轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)?的業(yè)務(wù)經(jīng)?理來治理?，相應(yīng)的?減少了很?多浪費(fèi)和?不足;選?擇部分產(chǎn)?品讓業(yè)務(wù)?經(jīng)理在當(dāng)?地進(jìn)行招?商，業(yè)務(wù)?經(jīng)理對代?理商的情?況很了解?，既可以?招到滿足?的代理商?，又可以?更廣泛的?擴(kuò)展招商?工作，提?高公司的?總體銷量?。三、?任勞任怨?，完成公?司交給的?工作。?本年度招?商工作雖?沒有較大?的起伏，?但是其中?之工作也?是很為煩?瑣，其中?包括了客?戶資料的?郵寄，客?戶售前售?后的電話?回訪，代?理商的調(diào)?研，以及?客戶日常?的瑣事，?如查貨、?傳真資料?、市場銷?售協(xié)調(diào)工?作等等一?系列的工?作，都需?要工作人?員認(rèn)真的?完成。對?于公司交?待下來的?每一項(xiàng)任?務(wù)，我都?以我的熱?情把它完?成好，基?本上能夠?做到“任?勞任怨、?優(yōu)質(zhì)高效?”。四?、加強(qiáng)反?思，及時(shí)?總結(jié)工作?得失。?反思本年?來的工作?，在喜看?成績的同?時(shí)，也在?思量著自?己在工作?中的不足?。不足有?以下幾點(diǎn)?：1、?對于藥品?招商工作?的學(xué)習(xí)還?不夠深入?，在招商?的實(shí)踐中?思考得還?不夠多，?不能及時(shí)?將一些藥?品招商想?法和問題?記錄下來?，進(jìn)行反?思。2?、藥品招?商工作方?面本年加?大了招商?工作學(xué)習(xí)?的力度，?認(rèn)真研讀?了一些有?關(guān)藥品招?商方面的?理論書籍?，但在工?作實(shí)踐中?的應(yīng)用還?不到位，?研究做得?不夠細(xì)和?實(shí)，沒達(dá)?到自己心?中的目標(biāo)?。3、?招商工作?中沒有自?己的理念?，今后還?要努力找?出一些藥?品招商的?路子，為?開創(chuàng)公司?藥品招商?的新天地?做出微薄?之力。?4、工作?觀念陳舊?，沒有先?進(jìn)的工作?思想，對?工作的積?極性不高?，達(dá)不到?百分百的?投入，融?入不到緊?張無松弛?的工作中??！稗D(zhuǎn)變?觀念”做?的很不到?位，工作?拘泥習(xí)慣?，平日的?不良的工?作習(xí)慣、?作風(fēng)難以?改掉。在?21世紀(jì)?的今天，?作為公司?新的補(bǔ)充?力量，“?轉(zhuǎn)變觀念?”對于我?們來說也?是重中之?首。總?結(jié)___?_年，總?體工作有?所提高,?其他的有?些工作也?有待于精?益求精，?以后工作?應(yīng)更加兢?兢業(yè)業(yè),?完滿的完?成公司交?給的任務(wù)?。藥品?業(yè)務(wù)員個(gè)?人工作總?結(jié)與計(jì)劃?范文（三?）__?__年已?經(jīng)過去了?，我將借?用這次機(jī)?會(huì)給個(gè)人?過去一年?的工作來?做個(gè)總結(jié)?，和新的?一年計(jì)劃?。首先我?非常感謝?幾位領(lǐng)導(dǎo)?對我們工?作的支持?與幫助，?我想借各?位同任熱?烈的掌聲?來表示對?領(lǐng)導(dǎo)感謝?!謝謝大?家!新?舊交替的?這一段，?是一年的?尾聲、還?是新一年?的序曲是?結(jié)束，還?是開始這?不重要。?重要的是?：舊的一?年，我經(jīng)?歷了那么?多，失去?過、遺憾?過;收獲?過、充實(shí)?過……而?對于新的?一年，我?的心中仍?然有夢。?我舉個(gè)?例子，像?我在做業(yè)?務(wù)的時(shí)候?到一家醫(yī)?院里是很?熱的夏天?我以前每?次去都會(huì)?給他們帶?一個(gè)西瓜?什么的水?果之類的?后來時(shí)間?長了，他?們說小陶?你下次來?不要這么?客氣了，?但我在看?見他們吃?西瓜的時(shí)?候啊就要?到處找刀?，以前我?每次也就?只知道吃?，反正我?拿來了你?們弄好了?我就吃點(diǎn)?，我想我?每次都買?西瓜為什?么不給他?們帶把刀?去了，后?來我去就?幫他們帶?去，其實(shí)?也不是很?貴的東西?，但他給?我?guī)Я耸?么從此以?后我就成?了他們那?里的?？?了，也不?用每次買?吃的了，?自己到還?有的吃。?一舉兩得?啊，雖然?只是小事?情但對他?們來說卻?是件大事?啊!，第?四嘴勤就?是想到了?看到了，?就要說最?后就要做?，人嗎總?喜歡聽好?聽的話，?你多說幾?句也沒什?么，但他?心理感覺?舒服啊，?在這里我?又要羅嗦?了，比如?我們經(jīng)常?到外地去?了，就買?買當(dāng)?shù)氐?特產(chǎn)帶回?去給重要?的客戶，?那至于怎?么說我想?我不說大?家也都知?道了。?記的我每?次到一家?醫(yī)院的藥?劑科去我?每次都不?會(huì)空手去?的，哪怕?一瓶飲料?我都要帶?去的，因?為那采購?啊很喜歡?這些小東?西了，我?基本上是?一個(gè)星期?去一次，?但每次了?那個(gè)主任?在，她都?不要，也?沒有給我?什么好聽?的話。雖?然嘴上說?不要但最?后還是收?上了。前?幾天我又?去，想來?想去不知?道買什么?東西了，?聽一個(gè)朋?友說寧波?有一家買?黃巖的橘?子很好的?，我就跑?過去買了?兩箱過去?，那主任?也在我就?進(jìn)去了他?看見我又?拿東西了?，他就說?你再這樣?，下次你?不要來了?，我接過?來說主任?這是我一?點(diǎn)的心意?我到臺(tái)州?去了一趟?給你們帶?了點(diǎn)黃巖?的橘子很?好的，你?帶回去賞?賞，她當(dāng)?時(shí)看了下?我就說你?不要每次?都這么客?氣了，你?的藥最近?銷的還好?，你只要?有正常的?銷量沒什?么事的。?不用經(jīng)常?來，有事?我會(huì)給你?打電話，?或者你給?我打電話?來。這?話不管是?他說的是?真心話但?我心理也?塌實(shí)了好?多，我下?次就敢大?膽的和他?溝通了，?上次從蕭?山回去又?給她帶了?兩盒蘿卜?干回去。?有時(shí)候啊?這些謊言?啊也是善?意的謊言?。沒辦法?啊，為工?作!在就?是手勤，?平時(shí)沒事?的時(shí)候就?多給客戶?發(fā)發(fā)信息?，有些話?用語言表?達(dá)不出來?的，用文?字表達(dá)會(huì)?更好些，?什么節(jié)日?啊問候下?，信息一?毛錢也許?也會(huì)起到?你所意想?不到的結(jié)?果，在圣?誕節(jié)我給?所有的客?戶都發(fā)出?了一條信?息，雖然?只有百分?之三十的?客戶給我?回信息，?但我已經(jīng)?很滿足了?。最后了?五快了也?就是前面?的五勤了?，想了就?要去做，?成功了我?們再接再?厲，失敗?了并不可?怕，我記?得我看了?一個(gè)成功?人士的一?句話;堅(jiān)?強(qiáng)，用心?的力量來?為自己打?氣;人的?一生不可?能是一帆?風(fēng)順的，?所以打從?你有自我?意識(shí)的那?一刻開始?，你就要?有一個(gè)明?確的認(rèn)識(shí)?，那就是?人的一輩?子必定有?風(fēng)有浪，?絕對不可?能日日是?好日，年?年是好年?，所以當(dāng)?我們在遇?到挫折時(shí)?，不要覺?得驚訝和?沮喪，反?而應(yīng)該試?為當(dāng)然，?然后冷靜?的看待它?解決它。?雖然在?過去的一?年里我工?作上沒有?取得很大?成功，但?這就是我?總結(jié)了出?一些技巧?，也是我?在領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下所?學(xué)習(xí)到的?。在新的?一年里，?我想利用?我目前所?掌握的一?點(diǎn)技巧，?希望在各?位領(lǐng)導(dǎo)支?持下，和?各位同任?的幫助下?，我給自?己指定了?一個(gè)計(jì)劃?，在完成?目前我們?主大產(chǎn)品?的銷量同?時(shí)來開發(fā)?出一些新?的產(chǎn)品，?目前我做?的醫(yī)院有?可弗的有?可由的我?會(huì)保持一?定的銷量?，盡量的?再提高點(diǎn)?銷量，在?所屬于我?所做的醫(yī)?院里沒有?開發(fā)出來?的，我會(huì)?盡量盡快?的開發(fā)，?在就是新?品種的開?發(fā)，具體?的計(jì)劃我?