統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)的搜集

第二章數(shù)據(jù)的搜集你快樂(lè)嗎？——零點(diǎn)研究咨詢的“快樂(lè)指數(shù)”調(diào)查你現(xiàn)在快樂(lè)嗎？你認(rèn)為人生應(yīng)該最快樂(lè)的年齡？6歲以下，7-13，14-18，19-23，24-30，31-40，41-46，60歲以上你的快樂(lè)感來(lái)源于什么？（排序）家人及自己身體健康，學(xué)業(yè)有成，有很多知心好友，豐富的休閑娛樂(lè)生活，和父母在一起，自然環(huán)境良好，為社會(huì)做貢獻(xiàn)，國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定，世界和平此次調(diào)查采用多階段隨機(jī)抽樣方式于2008年5月針對(duì)北京、上海、廣州、武漢、沈陽(yáng)、西安、成都7個(gè)城市共1883名18～60歲居民的入戶訪問(wèn)數(shù)據(jù)結(jié)果已根據(jù)各地實(shí)際人口規(guī)模予以加權(quán)處理在95%置信度下本次調(diào)查抽樣誤差為±2.76%數(shù)據(jù)是怎樣搜集的？什么是多階段隨機(jī)抽樣？“95%的置信水平下調(diào)查的抽樣誤差為±2.76%”是什么含義？第二章數(shù)據(jù)的搜集數(shù)據(jù)的來(lái)源抽樣調(diào)查調(diào)查方案設(shè)計(jì)一、數(shù)據(jù)的來(lái)源一手?jǐn)?shù)據(jù)（直接來(lái)源）二手?jǐn)?shù)據(jù)（間接來(lái)源）一是來(lái)自調(diào)查或觀察，二是來(lái)自實(shí)驗(yàn)。調(diào)查是取得社會(huì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的重要手段。下一頁(yè)二手?jǐn)?shù)據(jù)的來(lái)源二手?jǐn)?shù)據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)資料行業(yè)協(xié)會(huì)信息資料圖書資料計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際組織主要是公開出版或報(bào)道的數(shù)據(jù)，有些是未公開出版的數(shù)據(jù)。在我國(guó)，公開出版或報(bào)道的社會(huì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來(lái)自國(guó)家和地方的統(tǒng)計(jì)部門以及各種報(bào)刊媒介。使用二手?jǐn)?shù)據(jù)需要注意的問(wèn)題應(yīng)注意數(shù)據(jù)的含義、計(jì)算口徑和計(jì)算方法，避免誤用或?yàn)E用；注意二手?jǐn)?shù)據(jù)的時(shí)間性，不能用過(guò)時(shí)的數(shù)據(jù)；應(yīng)充分搞清這些數(shù)據(jù)的來(lái)源和可靠程度；應(yīng)注明數(shù)據(jù)的出處，以尊重他人的勞動(dòng)成果。1.常用的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式統(tǒng)計(jì)調(diào)查是社會(huì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的主要來(lái)源。實(shí)際中常用的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式主要有：普查抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)表a.普查普查（Census）定義：一個(gè)國(guó)家或地區(qū)為詳細(xì)地了解某項(xiàng)重要國(guó)情、國(guó)力而專門組織的一次性、大規(guī)模的全面調(diào)查，主要用來(lái)搜集某些不能夠或不適宜用定期的全面調(diào)查報(bào)表收集的信息資料。普查特點(diǎn)：普查通常是一次性的或周期性的。普查一般需要規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)。普查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、標(biāo)準(zhǔn)化程度均較高;普查的調(diào)查項(xiàng)目較少，適用范圍較狹窄，調(diào)查資料缺乏深度。普查代價(jià)：費(fèi)用昂貴時(shí)間過(guò)長(zhǎng)觀測(cè)值幾乎是無(wú)窮個(gè)毀壞性實(shí)驗(yàn)精度可能會(huì)差:由一個(gè)訓(xùn)練有素的調(diào)查人員得到的樣本統(tǒng)計(jì)結(jié)果，可能比沒(méi)有受過(guò)訓(xùn)練的人進(jìn)行普查得到的結(jié)果更準(zhǔn)確.不適合用普查普查組織方式：專門的普查機(jī)構(gòu)，配備大量普查人員，對(duì)調(diào)查單位進(jìn)行直接的登記利用調(diào)查單位的原始記錄和核算資料，頒發(fā)調(diào)查表，由登記單位填報(bào)（適用于內(nèi)容單一、涉及范圍較小的情況）b.抽樣調(diào)查（SamplingSurvey）定義：為了根據(jù)樣本調(diào)查結(jié)果推斷總體數(shù)字特征，從總體中隨機(jī)抽取一部分單位作為樣本而進(jìn)行的調(diào)查。可以單獨(dú)使用，也可用來(lái)對(duì)普查數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)、修正或補(bǔ)充。實(shí)際中應(yīng)用最廣泛的一種調(diào)查方式。1992年我國(guó)的國(guó)家調(diào)查系統(tǒng)將抽樣調(diào)查列為統(tǒng)計(jì)調(diào)查的主體。特點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)性。普查需要花費(fèi)大量人力、財(cái)力，而采用抽樣調(diào)查則可取得事半功倍的效果。時(shí)效性強(qiáng)?？梢匝杆偌皶r(shí)地獲得信息。適應(yīng)面廣。對(duì)于某些不可能進(jìn)行普查的現(xiàn)象，只能通過(guò)抽樣調(diào)查獲取這些現(xiàn)象的部分?jǐn)?shù)據(jù)。有可能獲得比普查更高的數(shù)據(jù)質(zhì)量。普查中工作量大、環(huán)節(jié)多，登記性誤差往往很大。c.統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度定義：按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)規(guī)定，自上而下地統(tǒng)一布置、自下而上地逐級(jí)提供基本統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度。我國(guó)特有的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法，可以是全面調(diào)查，也可以是非全面調(diào)查。分類：按報(bào)表內(nèi)容和實(shí)施范圍不同，分為國(guó)家、部門和地方統(tǒng)計(jì)報(bào)表

按報(bào)送周期長(zhǎng)短不同，分為日?qǐng)?bào)、旬報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)和年報(bào)

按填報(bào)單位不同，分為基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表和綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表。第二章數(shù)據(jù)的搜集數(shù)據(jù)的來(lái)源一手?jǐn)?shù)據(jù)和二手?jǐn)?shù)據(jù)普查、抽樣調(diào)查、統(tǒng)計(jì)報(bào)表抽樣調(diào)查調(diào)查方案設(shè)計(jì)二、抽樣調(diào)查抽樣調(diào)查（SamplingSurvey）根據(jù)抽選樣本的方法，抽樣調(diào)查可以分為：概率抽樣：也稱隨機(jī)抽樣，是按照隨機(jī)原則抽選樣本的抽樣方式，抽樣時(shí)每個(gè)樣本單位被選中的概率是已知。概率抽樣中可以對(duì)抽樣誤差進(jìn)行控制。不滿足概率抽樣要求的抽樣都被歸為非概率抽樣。非概率抽樣單個(gè)單位被選中的概率是不可知的，不能從概率意義上控制抽樣誤差。概率抽樣中的隨機(jī)性原則：隨機(jī)原則：在抽選樣本時(shí)排除主觀因素的影響（不是有意識(shí)的抽選某些單位），使每個(gè)單位都有一定的機(jī)會(huì)被抽中。等概率抽樣：抽樣時(shí)每個(gè)單位被選中的概率都相等。不等概率抽樣：抽樣時(shí)不是每個(gè)單位被選中的概率都相等。抽樣調(diào)查非概率抽樣概率抽樣不等概率抽樣等概率抽樣1.基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)：抽樣單元和抽樣框抽樣單位(抽樣單元，Samplingunit)：在抽樣調(diào)查中可以把總體分成若干個(gè)互不重疊又窮盡的有限個(gè)部分抽樣單位可以是一個(gè)總體單位，也可以包含多個(gè)個(gè)體抽樣框(SamplingFrame)：抽樣單位的名單抽樣框應(yīng)盡可能與目標(biāo)總體相一致，例如名單抽樣框、區(qū)域抽樣框、時(shí)間表抽樣框

從5000名學(xué)生中抽選500名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，抽樣單位和抽樣框？

抽樣單位：每一個(gè)學(xué)生；抽樣框：全校5000名學(xué)生的名單從全校100個(gè)班級(jí)中抽選10個(gè)班進(jìn)行調(diào)查，抽樣單位和抽樣框？

抽樣單位：每一個(gè)班級(jí)；抽樣框：全校100個(gè)班級(jí)的名單2.抽樣方法抽樣方法概率抽樣非概率抽樣方便抽樣判斷抽樣配額抽樣雪球抽樣簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣系統(tǒng)抽樣分層抽樣整群抽樣多階段抽樣a.概率抽樣a1.SRS簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣（SimpleRandomSampling）也稱純隨機(jī)抽樣。直接從總體單位中抽選樣本單位，每個(gè)個(gè)體被選入樣本的概率都相等。是最基本的抽樣方法，許多抽樣方法都是在它的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。其數(shù)學(xué)性質(zhì)簡(jiǎn)單，理論也最為成熟。簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的分類：重復(fù)抽樣：也稱為有放回抽樣，在一個(gè)單位被選入樣本后，記錄其編號(hào)，然后又將其放回總體中繼續(xù)參與隨后的抽樣過(guò)程。不重復(fù)抽樣：也稱為無(wú)放回抽樣，在一個(gè)單位被選入樣本后，不再放回總體參與隨后的抽樣過(guò)程。實(shí)際應(yīng)用中一般采用無(wú)放回抽樣有放回抽樣的計(jì)算公式比無(wú)放回抽樣簡(jiǎn)單，但誤差也比無(wú)放回抽樣略大問(wèn)題：不重復(fù)抽樣中每個(gè)個(gè)體被選中的概率相等嗎？簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的抽樣方法：從N個(gè)總體單位中抽選n個(gè)單位組成樣本，可以先將N個(gè)單位編號(hào)，若抽到某個(gè)號(hào)則對(duì)應(yīng)的單位入樣。抽簽法：用均勻同質(zhì)的材料制作N個(gè)簽并充分混合，然后一次抽取n個(gè)，或一次抽取一個(gè)簽但不放回，直至抽滿n個(gè)簽為止。隨機(jī)數(shù)法:隨機(jī)數(shù)表；隨機(jī)數(shù)骰子；搖獎(jiǎng)機(jī)；計(jì)算機(jī)產(chǎn)生的偽隨機(jī)數(shù)隨機(jī)數(shù)表舉例396576454519906964612026363162…737123709065976012119840071766…722047338451674797199840071766…751725691717952178582433457748…374879887463520634300131601027…

028908169485538329955627092443…………………優(yōu)點(diǎn)：保證樣本點(diǎn)分布均勻，可以獲得一個(gè)無(wú)偏倚的樣本簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣最適用的場(chǎng)合：當(dāng)總體內(nèi)樣本單位不多且有完備名冊(cè)，可用于編號(hào)對(duì)研究的目的而言總內(nèi)樣本單位間的差異不大無(wú)法充分獲得總體信息時(shí)大規(guī)模調(diào)查中很少直接采用編制抽樣框及抽取的樣本可能過(guò)于分散沒(méi)有利用其他輔助信息提高估計(jì)的效率簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的使用限制：實(shí)施操作并不簡(jiǎn)單有時(shí)，調(diào)查人員要了解所有樣本中的個(gè)體有時(shí)是很困難的。例如：在全國(guó)進(jìn)行人口抽樣調(diào)查，以人計(jì)的總體單元數(shù)超過(guò)13億，很難接觸到每個(gè)被抽中的人并對(duì)他進(jìn)行調(diào)查。樣本容量較小時(shí)，一些比例少但是很重要的個(gè)體不能入樣，使樣本的代表性受到影響。例如：在人民銀行隨機(jī)抽取100名職員，可能會(huì)抽不到高層管理人員。a2.分層抽樣（StratifiedSampling）也稱分類抽樣或類型抽樣。先將總體所有單位按某種標(biāo)志劃分為若干層，然后從各層中隨機(jī)抽取一定數(shù)目的單位構(gòu)成樣本，根據(jù)各層樣本匯總對(duì)總體指標(biāo)作出估計(jì)的一種抽樣方式。原因：組織管理方便，便于操作；有輔助信息表明總體的某些個(gè)體有明顯的差異，將相近的化為一層，提高對(duì)總體推斷的精度。男生女生樣本分層抽樣的特點(diǎn)：可以提高樣本的代表性，提高估計(jì)的精度在估計(jì)總體參數(shù)的同時(shí)還能估計(jì)每層的參數(shù)。總體方差等于層間方差和層內(nèi)方差的加權(quán)和，而抽樣誤差只受層內(nèi)方差的影響。最適用的場(chǎng)合：當(dāng)總體內(nèi)樣本單位的差異較大時(shí)分層后能達(dá)到層間差異大，層內(nèi)差異小的原則時(shí)分層抽樣的類型：按比例分層抽樣：各層的抽樣比例都相等（等于n/N）不按比例分層抽樣：在有些情況下為了降低抽樣誤差或者對(duì)各層的參數(shù)進(jìn)行較好的估計(jì)在不按比例的分層抽樣中如果要用樣本資料推斷總體，需要對(duì)各層的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行加權(quán)處理。假設(shè)要從1000畝農(nóng)田中抽取100畝調(diào)查小麥的平均畝產(chǎn)。1000畝耕地中有600畝為平原，400畝為丘陵；平原地區(qū)的畝產(chǎn)量相差不大（方差很?。鹆甑貐^(qū)畝產(chǎn)量的差別很大（方差大）。按比例抽樣：平原和丘陵各抽60畝和40畝。不按比例抽樣：為了更準(zhǔn)確地估計(jì)丘陵地區(qū)的平均畝產(chǎn)，在丘陵地區(qū)多抽一些農(nóng)田（例如70畝），從平原地區(qū)抽取30畝。這時(shí)總體平均畝產(chǎn)的估計(jì)值為a3.整群抽樣（ClusterSampling）先將總體分為N個(gè)群,每個(gè)群包含若干總體單位。按某種方式從中隨機(jī)抽取n個(gè)群，然后對(duì)抽中的群的所有單位都進(jìn)行調(diào)查的抽樣方式。總體分成4個(gè)群隨機(jī)選擇2個(gè)群構(gòu)成樣本整群抽樣的特點(diǎn)：樣本單位比較集中，容易集中力量進(jìn)行調(diào)查，便于組織與管理，也節(jié)省了調(diào)查時(shí)間和費(fèi)用。不需要所有總體單位的抽樣框。由于樣本單位不能均勻的分布在總體中，所以樣本的代表性要差一些總體方差等于群內(nèi)方差和群間方差的加權(quán)和，而抽樣誤差只受群間方差的影響。整群抽樣最適用的場(chǎng)合：總體名單不易獲得時(shí)為節(jié)省調(diào)查成本時(shí)群內(nèi)差異大，而群間的變異小時(shí)（與分層抽樣的區(qū)別）a4.系統(tǒng)抽樣（SystematicSampling）定義：將總體N個(gè)單位按某種順序排列，按規(guī)則確定一個(gè)隨機(jī)起點(diǎn)，再每隔一定間隔逐個(gè)抽取樣本單位的抽樣方法。直線等距抽樣：將總體分成n個(gè)組，每組有k=N/n個(gè)單位。在第一組隨機(jī)選擇一個(gè)單位，之后每隔k個(gè)選擇一個(gè)。N=64n=8k=8第一組第n組第1組第2組第3組……總體單位的順序可能影響抽樣結(jié)果：按無(wú)關(guān)標(biāo)志排序各單元的排隊(duì)順序與所研究的內(nèi)容無(wú)關(guān)，稱為無(wú)序系統(tǒng)抽樣按有關(guān)標(biāo)志排序各單元的排隊(duì)順序與所研究的內(nèi)容有內(nèi)在聯(lián)系，稱為有序系統(tǒng)抽樣優(yōu)點(diǎn)：抽取樣本簡(jiǎn)便易懂樣本單元在總體中分布比較均勻，有利于提高估計(jì)的精度缺點(diǎn)：?jiǎn)卧呐帕写嬖谥芷谛缘淖兓?，樣本的代表性可能很差系統(tǒng)抽樣的方差估計(jì)較為困難系統(tǒng)抽樣的主要適用場(chǎng)合：總體內(nèi)的樣本單位，對(duì)有興趣的指標(biāo)而言是隨機(jī)的或按大小排列的總體內(nèi)單位數(shù)過(guò)多，而抽取的樣本又較多時(shí)總體內(nèi)的單位數(shù)不能確定時(shí)（例如抽取學(xué)號(hào)最后一位為8的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查）a5.多階段抽樣（Multistagesampling）先從總體中隨機(jī)地抽取若干初級(jí)單位，再?gòu)某跫?jí)單位中抽取若干二級(jí)單位，……如此下去直至抽取所要調(diào)查的基本單位的抽樣方法。特點(diǎn)：適用于總體分布很廣，不可能從總體中直接抽取樣本單位的情況。不需要全部低級(jí)單位的抽樣框，節(jié)省了調(diào)查費(fèi)用。方法靈活多樣。b.非概率抽樣非概率抽樣不滿足概率抽樣要求的抽樣都被歸為非概率抽樣。用主觀的方法從總體中抽選樣本的抽樣方法。缺點(diǎn)：?jiǎn)蝹€(gè)單位被選中的概率是不可知的，無(wú)法根據(jù)樣本計(jì)算抽樣誤差。b1.方便抽樣（Conveniencesampling）又稱任意抽樣、便利抽樣、偶遇抽樣，是指根據(jù)調(diào)查者的方便性，以無(wú)目標(biāo)、隨意的方式進(jìn)行的抽樣調(diào)查活動(dòng)。例如：在街頭的攔截式訪問(wèn)登在報(bào)刊、網(wǎng)上的問(wèn)卷b2.判斷抽樣（JudgmentSampling）調(diào)查者根據(jù)主觀經(jīng)驗(yàn)和判斷從總體中選取有代表性的單位構(gòu)成樣本。精度取決于抽樣者的經(jīng)驗(yàn)不能獲得估計(jì)值的精度適用于總體單位極不相同而樣本容量又很小的情況b3.配額抽樣（Quotasampling）是非概率抽樣方法中最常用的一種抽樣方法。分為兩個(gè)步驟：根據(jù)研究人員認(rèn)為較重要的一些變量把總體單位分類，指定每一類中的定額；然后在每一類中使用方便抽樣或判斷抽樣的方法抽選指定數(shù)量的樣本單位。問(wèn)題：與分層抽樣的區(qū)別？b4.雪球抽樣（SnowballSampling）又稱滾雪球抽樣。其原理是先找到最初的樣本單位，然后根據(jù)他們提供的信息去獲得新的樣本單位；這種過(guò)程不斷繼續(xù)，直到完成規(guī)定的樣本容量為止。主要用于對(duì)稀少群體的調(diào)查。抽樣調(diào)查的組織方式完全取決于調(diào)查研究的目的要求、調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)和客觀的條件。凡是能夠最經(jīng)濟(jì)、最省時(shí)而又能夠滿足預(yù)期精確度和可靠性的組織方式，便是一種好的組織方式，這也是抽樣設(shè)計(jì)的最根本的原則。第二章數(shù)據(jù)的搜集數(shù)據(jù)的來(lái)源一手?jǐn)?shù)據(jù)和二手?jǐn)?shù)據(jù)普查、抽樣調(diào)查、統(tǒng)計(jì)報(bào)表抽樣調(diào)查抽樣單元、抽樣框抽樣方法抽樣誤差調(diào)查方案設(shè)計(jì)3.抽樣調(diào)查中的誤差抽樣調(diào)查中的誤差抽樣誤差抽樣框誤差無(wú)回答誤差計(jì)量誤差非抽樣誤差誤差：估計(jì)值與真實(shí)值之間的差異a.抽樣誤差（Samplingerror）由于抽選樣本的隨機(jī)性造成的誤差，也稱為代表性誤差。樣本只是總體的一部分，它對(duì)總體的代表性存在局限性，從而會(huì)造成誤差。在概率抽樣中抽樣誤差是能夠計(jì)量且可以得到控制的。影響抽樣誤差的主要因素包括：總體內(nèi)部的差異程度，樣本容量的大小，抽樣的方式方法等。b.非抽樣誤差（Non-samplingerror）除抽樣誤差以外的所有誤差。通常認(rèn)為是由于調(diào)查程序執(zhí)行中的錯(cuò)誤與不足引起的。國(guó)內(nèi)也稱為“工作誤差”或“調(diào)查誤差”。主要包括抽樣框誤差、無(wú)回答誤差和計(jì)量誤差。b1.抽樣框誤差（SamplingFrameError,CoverageError）當(dāng)目標(biāo)總體與抽樣框所涵蓋的元素不一致時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生抽樣誤差。抽樣框誤差包括：丟失目標(biāo)總體單位、包含非目標(biāo)總體單位，復(fù)合連接等。復(fù)合連接例子：若某銀行想了解其客戶的情況進(jìn)行一次抽樣調(diào)查，則該行所有客戶構(gòu)成目的總體。選擇的抽樣框是銀行的來(lái)往帳目，這就構(gòu)成了多對(duì)一模式丟失目標(biāo)總體例子：《文學(xué)摘要》民意測(cè)驗(yàn)1936年美國(guó)總統(tǒng)選舉F.D.Roosevelt(羅斯福）任美國(guó)總統(tǒng)的第一任期屆滿(民主黨)A.Landon(蘭登）Kansas州州長(zhǎng)(共和黨)經(jīng)濟(jì)背景：國(guó)家正努力從大蕭條中恢復(fù)，失業(yè)人數(shù)高達(dá)九百萬(wàn)人?！段膶W(xué)摘要》進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)，將問(wèn)卷郵寄給一千萬(wàn)人，他們的名字和地址摘自電話簿或俱樂(lè)部會(huì)員名冊(cè)，其中240萬(wàn)人寄回答案（回收率24%）。預(yù)測(cè)結(jié)果：Roosevelt43%,Landon57%競(jìng)選結(jié)果：Roosevelt62%,Landon38%主要原因：選擇偏倚——將一類人排除在樣本框之外（當(dāng)時(shí)四個(gè)家庭中，只有一家安裝電話）b2.無(wú)回答誤差（Non-responseError）因缺失部分指定樣本單位的數(shù)據(jù)或調(diào)查問(wèn)卷中的部分?jǐn)?shù)據(jù)項(xiàng)而引起的誤差都稱為無(wú)回答誤差。分為：?jiǎn)挝粺o(wú)回答和項(xiàng)目無(wú)回答單位無(wú)回答：被調(diào)查者沒(méi)有參與或拒絕接受調(diào)查項(xiàng)目無(wú)回答：被調(diào)查者雖然接受調(diào)查，但對(duì)其中的一些調(diào)查項(xiàng)目沒(méi)有回答b3.計(jì)量誤差（MeasurementError）指調(diào)查中獲得的數(shù)據(jù)與調(diào)查項(xiàng)目真實(shí)值之間不一致而產(chǎn)生的誤差，也稱為登記性誤差。分為：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)階段產(chǎn)生的誤差、調(diào)查階段產(chǎn)生的誤差、其他誤差問(wèn)卷設(shè)計(jì)階段產(chǎn)生的誤差：不同措辭的不同表達(dá)、問(wèn)題的順序和間隔、問(wèn)卷過(guò)長(zhǎng)調(diào)查階段產(chǎn)生的誤差：訪問(wèn)員、被調(diào)查者其他誤差：數(shù)據(jù)處理、測(cè)量工具不準(zhǔn)確第二章數(shù)據(jù)的搜集數(shù)據(jù)的來(lái)源一手?jǐn)?shù)據(jù)和二手?jǐn)?shù)據(jù)普查、抽樣調(diào)查、統(tǒng)計(jì)報(bào)表抽樣調(diào)查概率抽樣、非概率抽樣抽樣誤差、非抽樣誤差調(diào)查方案設(shè)計(jì)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)調(diào)查方案的基本結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的收集方法調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)1.調(diào)查方案的基本結(jié)構(gòu)調(diào)查方案：指導(dǎo)整個(gè)調(diào)查過(guò)程的綱領(lǐng)性文件。主要結(jié)構(gòu)：調(diào)查目的：為什么調(diào)查？調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位：向誰(shuí)調(diào)查？

調(diào)查內(nèi)容：調(diào)查什么？調(diào)查方式和方法：怎樣調(diào)查？調(diào)查時(shí)間調(diào)查的組織實(shí)施計(jì)劃調(diào)查目的：調(diào)查要解決的問(wèn)題，要達(dá)到的具體目標(biāo)。調(diào)查之前必須明確。第二次經(jīng)濟(jì)普查的目的：基本摸清了我國(guó)二、三產(chǎn)業(yè)的規(guī)模、布局和結(jié)構(gòu)，查清了第二、三產(chǎn)業(yè)的效益情況、技術(shù)現(xiàn)狀、生產(chǎn)要素以及常規(guī)統(tǒng)計(jì)無(wú)法全面反映的服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，查實(shí)了二、三產(chǎn)業(yè)的能源和水資源消耗狀況，查清了二、三產(chǎn)業(yè)所有單位的基本情況，摸準(zhǔn)了第二、三產(chǎn)業(yè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的基本情況。進(jìn)一步查實(shí)了我國(guó)GDP總量和結(jié)構(gòu)。調(diào)查對(duì)象：調(diào)查研究的總體或調(diào)查范圍調(diào)查單位：需要對(duì)之進(jìn)行調(diào)查的單位。或是調(diào)查對(duì)象的全部單位（全面調(diào)查），或是調(diào)查對(duì)象中的一部分單位（非全面調(diào)查）。填報(bào)單位：負(fù)責(zé)報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料的單位。如果調(diào)查單位自己負(fù)責(zé)向上報(bào)告，則其同時(shí)也是填報(bào)單位；如果調(diào)查單位的資料由它的上級(jí)組織收集整理并向上報(bào)告時(shí)，填報(bào)單位與報(bào)告單位則不一致。《農(nóng)產(chǎn)量抽樣調(diào)查制度》是國(guó)家統(tǒng)計(jì)局為取得高質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量等相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)，在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一抽選樣本調(diào)查、推算，并由直屬調(diào)查隊(duì)伍實(shí)施的抽樣調(diào)查制度。2003年全國(guó)共抽選了約13萬(wàn)個(gè)樣本地塊進(jìn)行實(shí)割實(shí)測(cè)調(diào)查，并運(yùn)用這些樣本科學(xué)地推算全國(guó)糧食產(chǎn)量數(shù)據(jù)。問(wèn)：調(diào)查目的？調(diào)查對(duì)象？調(diào)查單位？填報(bào)單位？

調(diào)查內(nèi)容：需要調(diào)查的具體項(xiàng)目。通常以表格的形式來(lái)表現(xiàn)，稱為調(diào)查表。調(diào)查表的組成部分：表頭：調(diào)查表的名稱（說(shuō)明調(diào)查表內(nèi)容、被調(diào)查單位的名稱、性質(zhì)、隸屬關(guān)系等）表體：調(diào)查的具體項(xiàng)目表腳：填報(bào)人簽名、填報(bào)日期、填表說(shuō)明等。Q1…………Q2…………Q3…………Q4…………調(diào)查方式：組織收集原始資料的形式，如普查、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、抽樣調(diào)查等調(diào)查方法：調(diào)查者向被調(diào)查者收集數(shù)據(jù)答案的方法，如訪問(wèn)調(diào)查、郵寄調(diào)查、電話調(diào)查、電腦輔助調(diào)查等。調(diào)查時(shí)間：調(diào)查資料所屬的時(shí)間，回答“調(diào)查何時(shí)”的問(wèn)題；時(shí)期數(shù)、時(shí)點(diǎn)數(shù)調(diào)查工作的起止時(shí)間，回答“何時(shí)調(diào)查”的問(wèn)題。調(diào)查期限生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)月報(bào)，規(guī)定基層單位填報(bào)時(shí)間為次月3日第六次全國(guó)人口普查的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)為：2010年11月1日零時(shí)。要求2010年11月10日以前完成普查登記。調(diào)查的組織實(shí)施計(jì)劃：調(diào)查人員的選擇、組織和培訓(xùn)調(diào)查表格、問(wèn)卷、調(diào)查員手冊(cè)的印刷必要調(diào)查工具的準(zhǔn)備調(diào)查經(jīng)費(fèi)的來(lái)源和預(yù)算等20世紀(jì)80年代，美國(guó)可口可樂(lè)公司耗資500萬(wàn)美元，進(jìn)行了歷時(shí)2年的市場(chǎng)調(diào)查，調(diào)查了近20萬(wàn)名消費(fèi)者。市場(chǎng)調(diào)查與決策：出動(dòng)2000名調(diào)查員，在10個(gè)主要城市調(diào)查消費(fèi)者的口味。問(wèn)卷的主要問(wèn)題是：“如果在可口可樂(lè)配方中增加一種新的成分，使它喝起來(lái)更柔和，您愿意嗎？”結(jié)果有一多半的人表示接受，只有11%的人表示不安。公司投資400萬(wàn)美元進(jìn)行大規(guī)模的口味嘗試活動(dòng)。13個(gè)大城市的19.1萬(wàn)消費(fèi)者參與口味嘗試活動(dòng)。在眾多口味飲料中，消費(fèi)者對(duì)新口味可樂(lè)青睞有加。55%的品嘗者認(rèn)為新口味超過(guò)傳統(tǒng)配方。經(jīng)過(guò)與全世界瓶裝廠商量，并進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算，公司決定：用新可樂(lè)代替?zhèn)鹘y(tǒng)可樂(lè)，停止傳統(tǒng)可樂(lè)的生產(chǎn)與銷售。結(jié)果：新飲料上市4個(gè)小時(shí)，可口可樂(lè)公司接到650個(gè)抗議電話。10天后，每天接到5000多個(gè)抗議電話。有人甚至說(shuō)要改喝茶水來(lái)代替可樂(lè)。公司不得不開辟83個(gè)熱線，雇傭大量的公關(guān)人員來(lái)處理這些抱怨和抗議。3個(gè)月以后，市場(chǎng)調(diào)研表明，只有不到30%的消費(fèi)者說(shuō)新可樂(lè)的好話了，憤怒的情緒在美國(guó)蔓延。羅伯特.戈伊朱埃塔不得不率領(lǐng)公司全體高層管理者站在可口可樂(lè)的標(biāo)志下，向公眾道歉，并宣布立即恢復(fù)傳統(tǒng)配方生產(chǎn)。全國(guó)一片沸騰。有議員在參議會(huì)回上發(fā)表演說(shuō)：“這是美國(guó)歷史上一個(gè)非常有意義的時(shí)刻，它表明有些民族精神是不可更改的?！焙馁Y巨大、范圍廣泛、被調(diào)查者反映良好

問(wèn)題的根源是什么？問(wèn)卷的主要問(wèn)題是：“如果在可口可樂(lè)配方中增加一種新的成分，使它喝起來(lái)更柔和，您愿意嗎？事后調(diào)查表明：幾乎多有被調(diào)查的人都認(rèn)為，公司是在保留老可樂(lè)的情況下，詢問(wèn)對(duì)多一種口味的可樂(lè)的態(tài)度。在調(diào)查生產(chǎn)新飲料的同時(shí)，忘記詢問(wèn)：“如果是在停止老飲料的情況下，您是否會(huì)選擇新的飲料？”（而決策是放棄老飲料）調(diào)查方案的設(shè)計(jì)調(diào)查方案的基本結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的收集方法調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)2.數(shù)據(jù)的收集方法不論采用何種調(diào)查方式，在取得數(shù)據(jù)時(shí)都需要使用一些具體的數(shù)據(jù)搜集方法。數(shù)據(jù)的收集方法歸納起來(lái)可分為詢問(wèn)調(diào)查和觀察實(shí)驗(yàn)兩大類。詢問(wèn)調(diào)查：調(diào)查者與被調(diào)查者與被調(diào)查者直接或間接觸以獲得數(shù)據(jù)的一種方法。觀察或?qū)嶒?yàn)：調(diào)查者通過(guò)直接的觀察或?qū)嶒?yàn)獲得數(shù)據(jù)的方法。數(shù)據(jù)的收集方法詢問(wèn)調(diào)查訪問(wèn)調(diào)查觀察和實(shí)驗(yàn)觀察電腦輔助座談會(huì)個(gè)別深訪實(shí)驗(yàn)電話調(diào)查郵寄調(diào)查a.詢問(wèn)調(diào)查a1.訪問(wèn)調(diào)查：又稱派員調(diào)查，指調(diào)查者與被調(diào)查者通過(guò)面對(duì)面地交談而獲得資料?？煞譃闃?biāo)準(zhǔn)式訪問(wèn)和非標(biāo)準(zhǔn)式訪問(wèn)：標(biāo)準(zhǔn)式訪問(wèn)：通常按事先設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷進(jìn)行非標(biāo)準(zhǔn)式訪問(wèn)：事先一般不制作問(wèn)卷市場(chǎng)調(diào)查和社會(huì)調(diào)查常采用訪問(wèn)調(diào)查在訪問(wèn)調(diào)查中，調(diào)查者到人地生疏的地方搜集資料，且被調(diào)查者往往又不愿意提供的這些資料，為順利完成調(diào)查訪問(wèn)工作，調(diào)查者事前的準(zhǔn)備工作非常重要。事前的準(zhǔn)備工作包括以下內(nèi)容：儀容儀表攜帶訪問(wèn)工具預(yù)約并先了解訪問(wèn)對(duì)象熟記問(wèn)題及方法運(yùn)用各種技巧激發(fā)被調(diào)查者主動(dòng)合作注意自身的安全a2.郵寄調(diào)查：也稱郵寄問(wèn)卷調(diào)查，是一種標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查。調(diào)查者與被調(diào)查者沒(méi)有直接的語(yǔ)言交流，信息的傳遞依賴于問(wèn)卷。通過(guò)某種方式將調(diào)查表或問(wèn)卷送至被調(diào)查者手中，由被調(diào)查者填寫，然后將問(wèn)卷寄回指定收集點(diǎn)。問(wèn)卷或表格的發(fā)放方式有郵寄、宣傳媒介傳送、專門場(chǎng)所分發(fā)三種。統(tǒng)計(jì)部門進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)報(bào)表調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查中經(jīng)常使用郵寄調(diào)查。a3.電話調(diào)查：調(diào)查者利用電話與被調(diào)查者進(jìn)行語(yǔ)言交流以獲得信息。優(yōu)點(diǎn)：時(shí)效快、成本低；覆蓋面廣。缺點(diǎn)：每次調(diào)查時(shí)間不能過(guò)長(zhǎng)；不能提過(guò)于復(fù)雜的問(wèn)題；對(duì)掛斷電話拒絕回答者很難做工作。您好!我是××調(diào)查公司的調(diào)查員…a4.電腦輔助電話調(diào)查：又稱電腦輔助電話調(diào)查，電腦與電話相結(jié)合完成調(diào)查的全過(guò)程。一般需借助專門的軟件進(jìn)行，硬件設(shè)備要求較高。a5.座談會(huì)：也稱集體訪談，將一組被調(diào)查者集中在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，讓他們對(duì)調(diào)查的主題發(fā)表意見以獲得資料。參加座談會(huì)的人數(shù)不宜過(guò)多，一般為6～10人。側(cè)重于定性研究。a6.個(gè)別深度訪談：一次只有一名受訪者參加、針對(duì)特殊問(wèn)題的調(diào)查。適合于較隱秘的問(wèn)題，如個(gè)人隱私問(wèn)題；或較敏感的問(wèn)題，如政治方面的問(wèn)題。側(cè)重于定性研究。b.觀察和實(shí)驗(yàn)觀察法：就調(diào)查對(duì)象的行動(dòng)和意識(shí)，調(diào)查人員邊觀察邊記錄以收集所需信息。調(diào)查人員不是強(qiáng)行介入，能夠在被調(diào)查者不察覺(jué)的情況下獲得資料。實(shí)驗(yàn)法：在設(shè)定的特殊實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所、特殊狀態(tài)下，對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行實(shí)驗(yàn)以獲得所需資料。研究在其它條件相同的條件下，所控制的一個(gè)（或一組）變量對(duì)另外一個(gè)（或一組）變量的影響。調(diào)查方案的設(shè)計(jì)調(diào)查方案的基本結(jié)構(gòu)調(diào)查目的，調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位，調(diào)查內(nèi)容，調(diào)查方式和方法，調(diào)查時(shí)間，調(diào)查的組織實(shí)施計(jì)劃數(shù)據(jù)的收集方法詢問(wèn)調(diào)查（訪問(wèn)、郵寄、電話、電腦輔助電話、座談會(huì)、個(gè)別深入訪談），觀察和實(shí)驗(yàn)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷填寫問(wèn)卷方法不同調(diào)查方法的不同自填式問(wèn)卷代填式問(wèn)卷送發(fā)式問(wèn)卷郵寄式問(wèn)卷報(bào)刊式問(wèn)卷

網(wǎng)上訪問(wèn)式電話訪問(wèn)式人員訪問(wèn)式9/29/202384由調(diào)查者發(fā)給（或郵寄給）被調(diào)查者，由被調(diào)查者根據(jù)實(shí)際情況自己填寫的問(wèn)卷。

由調(diào)查者按照事先設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷或問(wèn)卷提綱向被調(diào)查者提問(wèn)，然后根據(jù)被調(diào)查者的回答進(jìn)行填寫的問(wèn)卷。

問(wèn)卷設(shè)計(jì)的步驟1.根據(jù)研究目的建立分析架構(gòu)2.決定問(wèn)卷之形式3.編擬問(wèn)卷初稿4.邀請(qǐng)專家學(xué)者檢查、修訂問(wèn)卷5.預(yù)試問(wèn)卷6.問(wèn)卷定稿并訂定使用說(shuō)明3.調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)問(wèn)卷中問(wèn)題的設(shè)計(jì)問(wèn)題中答案的設(shè)計(jì)問(wèn)題順序的設(shè)計(jì)a.問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)開頭部分甄別部分主體部分背景部分問(wèn)候語(yǔ)，

填寫說(shuō)明，

問(wèn)卷編碼

也稱過(guò)濾，通過(guò)一些問(wèn)題篩掉不符合條件的被調(diào)查者。要調(diào)查的全部問(wèn)題，以及這些問(wèn)題可供選擇的答案。被調(diào)查者的性別,職業(yè),收入,文化程度,婚姻狀況等a1.開頭部分問(wèn)候語(yǔ)：向被調(diào)查者說(shuō)明調(diào)查主辦單位、組織或個(gè)人的身份，調(diào)查的目的和意義，調(diào)查的內(nèi)容，對(duì)被調(diào)查者的希望和要求等。

您好：我是XXX暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的采訪員，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于XXX的暑期實(shí)踐調(diào)查，旨在了解XXX的基本情況，以分析XX發(fā)展的趨勢(shì)和前景。您的回答無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)，只要能真正反映您的想法就達(dá)到我們這次調(diào)查目的。希望您能夠積極參與，我們將對(duì)您的回答完全保密。調(diào)查會(huì)耽誤您10分鐘左右的時(shí)間，請(qǐng)您諒解。謝謝您的配合和支持。填表說(shuō)明在問(wèn)候語(yǔ)末。有些問(wèn)卷中，指導(dǎo)語(yǔ)很少，只在問(wèn)候語(yǔ)末附上一兩句，沒(méi)有專門的“填表說(shuō)明”。專門的“填表說(shuō)明”及標(biāo)題。有的問(wèn)卷則有專門的指導(dǎo)語(yǔ)，集中在問(wèn)候語(yǔ)之后，并有“填表說(shuō)明”標(biāo)題。分散。有的問(wèn)卷，其指導(dǎo)語(yǔ)分散在某些較復(fù)雜的問(wèn)題前或問(wèn)題后，用括號(hào)括起來(lái)，對(duì)這一類問(wèn)題作專業(yè)的指導(dǎo)說(shuō)明。問(wèn)卷編碼將調(diào)查問(wèn)卷中的調(diào)查項(xiàng)目以及備選答案給予統(tǒng)一設(shè)計(jì)的代碼。常見的編碼方法有以下幾種：以答案序號(hào)作為編碼號(hào)。從問(wèn)卷編號(hào)開始編。以答案本身的數(shù)字編碼。這種編碼方法常用于填入式問(wèn)答題。對(duì)于無(wú)反應(yīng)的問(wèn)答題可采用“0”、“9”編碼。a2.甄別部分也稱過(guò)濾，通過(guò)設(shè)計(jì)一些問(wèn)題先對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行過(guò)濾，篩選掉不符合條件的被調(diào)查者，然后得到滿足條件的調(diào)查對(duì)象。a4.背景部分被調(diào)查者的一些主要特征，如被調(diào)查者的性別、民族、職業(yè)、收入、文化程度等；被調(diào)查者如果是單位，則需填寫廠名、店名、地址、職工人員、營(yíng)業(yè)額等。b.問(wèn)卷中問(wèn)題的設(shè)計(jì)提問(wèn)的內(nèi)容盡可能短問(wèn)題中應(yīng)堅(jiān)決摒棄多余的修飾詞，提問(wèn)的內(nèi)容盡可能短，若問(wèn)題比較復(fù)雜，應(yīng)將其分為幾個(gè)問(wèn)題來(lái)問(wèn)。我國(guó)越來(lái)越多的人去國(guó)外旅游。您曾經(jīng)去別的國(guó)家旅游過(guò)嗎？如果去過(guò)，您也許是為了欣賞風(fēng)光才去的。那么，別國(guó)的風(fēng)光對(duì)您決定出國(guó)旅游有多重要？Q1：您出國(guó)旅游過(guò)嗎？1、是2、否（終止訪問(wèn)）Q2：那里的風(fēng)光對(duì)您決定去旅游有多重要？用詞要確切通俗，避免不具體的問(wèn)題問(wèn)卷中的用詞要確切、通俗，應(yīng)容易被人理

解，應(yīng)避免使用過(guò)于專業(yè)的術(shù)語(yǔ)；設(shè)計(jì)的問(wèn)題要適合所有被調(diào)查者；提問(wèn)目的要明確，避免模棱兩可。Q：您對(duì)本餐廳是否滿意？□1.滿意□2.一般□3.不滿意滿意一般不滿意Q1：您對(duì)本餐廳飯菜質(zhì)量是否滿意？□□□Q2：您對(duì)本餐廳環(huán)境設(shè)施是否滿意？□□□Q3：您對(duì)本餐廳服務(wù)態(tài)度是否滿意？□□□一項(xiàng)提問(wèn)只包含一項(xiàng)內(nèi)容一個(gè)問(wèn)句最好只問(wèn)一個(gè)要點(diǎn)。一個(gè)問(wèn)句中如果包含過(guò)多詢問(wèn)內(nèi)容，會(huì)使被調(diào)查者無(wú)從答起，給統(tǒng)計(jì)處理也帶來(lái)困難。您經(jīng)常看電影和電視嗎？避免誘導(dǎo)性提問(wèn)

應(yīng)避免誘導(dǎo)性、暗示性的提問(wèn)。誘導(dǎo)性提問(wèn)會(huì)導(dǎo)致