酒店入局「抖音團(tuán)購」策略指南

近日，「抖音團(tuán)購」在北京、上海、杭州三地正式上線，內(nèi)嵌在抖音界面“同城”列最頂端，內(nèi)容涵蓋美食、休閑娛樂、住宿、游玩四方面。作為抖音官方開放的新的營銷工具，商戶企業(yè)能夠通過入駐「抖音團(tuán)購」實(shí)現(xiàn)從流量到發(fā)現(xiàn)的閉環(huán)營銷。而對于抖音來說，開放「團(tuán)購」無疑是向本地市場射出的重要一箭，正式開啟從娛樂型流量平臺向營銷平臺/服務(wù)平臺的過渡。前言CONTENTS01抖音布局本地市場“野心”02 抖音生態(tài)規(guī)則解讀「抖音團(tuán)購」入局玩法爆款產(chǎn)品包裝策略PART01抖音布局本地市場“野心”阿里、騰訊提供的基礎(chǔ)設(shè)施和社交價值，讓抖音陷入存量市場的劇烈競爭之下。價值遠(yuǎn)慮不流量近憂，加速了抖音在業(yè)務(wù)層面的迫切轉(zhuǎn)場！對“社會價值”的思考？提高平臺價值增加用戶粘性對“流量瓶頸”的擔(dān)憂？精細(xì)化流量運(yùn)營提高用戶的貨幣轉(zhuǎn)化率抖音為何急切布局本地市場？娛樂型流量平臺集規(guī)頻娛樂、購物電商、信息搜索、本地生活等為一體的工具服務(wù)平臺——Anson

Lau石基暢聯(lián)分銷解決方案總經(jīng)理“餐飲和酒旅業(yè)是抖音開始布局本地生活服務(wù)的重點(diǎn)。對于酒旅企業(yè)來說，抖音本地生活平臺的優(yōu)勢也非常明顯?！敝鲃訐肀П镜厣?，選擇“變重”成立POI團(tuán)隊(duì)試圖瓜分美團(tuán)市場在商家頁面發(fā)起“5折餐券”吸引用戶到店消費(fèi)推出“抖店”產(chǎn)品針對本地門店的區(qū)域化營銷工具攜手美團(tuán)、攜程等三方平臺進(jìn)一步向生活市場發(fā)力推出“生活服務(wù)場景接入方案”對接供應(yīng)鏈招商，先后取消美團(tuán)、淘寶外鏈，實(shí)現(xiàn)平臺內(nèi)從內(nèi)容種草到交易的消費(fèi)閉環(huán)調(diào)撥1萬名員工成立專門的本地化拓展團(tuán)隊(duì)抖音團(tuán)購開始內(nèi)測抖音團(tuán)購在北京、上海、杭州上線，正式打開面向本地市場的全新流量入口過去的一年，抖音已經(jīng)做了10多個城市的商家引流，加快布局。2021年中下旬，抖音或?qū)⒂懈蟮膭幼鱽硗七M(jìn)本地生活業(yè)務(wù) 。連續(xù)“出拳”，加速布局本地市場2021年2月2021年3月2018年中旬2019年1月2019年2月2020年8月2020年12月但，如同所有的團(tuán)購模式一樣，寵人普遍對價格比較敏感。商家如何進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計，在避免過低的寵單價的同時確保用戶品質(zhì)、避免出現(xiàn)擠兌風(fēng)險、且對客人進(jìn)行有效留存，是自團(tuán)購模式出現(xiàn)以來，我們一直需要思考的問題。010203超6億日活流量，覆蓋人群廣榜單經(jīng)法不最終成交相關(guān)，生態(tài)閉環(huán)優(yōu)勢凸出「抖音團(tuán)購」平臺優(yōu)勢04為酒旅業(yè)提供多一種可能性，形成更好的渠道制衡關(guān)系無傭釐&無服務(wù)費(fèi)，利于高質(zhì)量商戶入駐，避免低價惡助競爭PART02生態(tài)規(guī)則+入局玩法+爆品策略玩轉(zhuǎn)抖音團(tuán)購抖音榜單分層邏輯人氣榜抖音旅行榜美食人氣榜住宿人氣榜游玩人氣榜休閑娛樂人氣榜游玩住宿達(dá)人企業(yè)影響力榜新銳榜民宿榜酒店榜旅行榜中熱度值、人氣值是根據(jù)“游玩”、“住宿”地點(diǎn)定位（也稱POI）和旅行類創(chuàng)作者（簡稱旅行達(dá)人）、“出行旅行類認(rèn)證企業(yè)號在抖音中的相關(guān)數(shù)據(jù)，通過多維度的算法

計算綜合反映出”游玩”、“住宿”地點(diǎn)和達(dá)人、企業(yè)號在抖音平臺上的綜合熱度值不人氣值。以上兩個頂級榜單的排名標(biāo)準(zhǔn)

-“熱度值”熱度值在“抖音吃喝玩樂榜”下另設(shè)有僅以收藏人數(shù)為排名標(biāo)準(zhǔn)的酒店6大主題榜單010302040506遛娃好去處（親子酒店）情侶必打卡（浪漫必?。┤藲怙j升（新晉熱門酒店）特色酒店（海景酒店、星空酒店、窗外美景酒店、江河湖景酒店、夜景酒店）景觀酒店（顏值酒店、溫泉酒店、帳篷酒店、樹屋酒店、網(wǎng)紅寵棧、萌寵酒店、電競酒店、度假酒店、設(shè)計酒店、人文酒店）抖音用戶最想去（經(jīng)典必?。盁岫戎怠?收藏人數(shù)“游玩”“住宿”地累計收藏人數(shù)（該地點(diǎn)的詳情頁）規(guī)頻播放量累計視頻播放量（指帶有該地點(diǎn)定位的累計視頻播放量）投稿人數(shù)累計視頻投稿人數(shù)（指帶有該地點(diǎn)定位的累計投稿人數(shù)）50%10% 交易總釐額累計交易總金額（該地點(diǎn)詳情頁的商品交易總金額）25%15%收藏人數(shù)說明了用戶對視頻內(nèi)容的喜愛度，也最大程度上反映了用戶種草的程度。從打造種草到拔草的閉環(huán)來看，收藏數(shù)量對后期購買是最重要的作用因素，因此占有的權(quán)重

也最大。PART03玩轉(zhuǎn)抖音團(tuán)購生態(tài)規(guī)則+入局玩法+爆品策略餐飲「抖音團(tuán)購」首批針對餐飲、酒店、旅游等行業(yè)的商家放開。幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從視頻、直播到用戶購買的閉環(huán)，解決眾多企業(yè)過往有賬號做運(yùn)營，卻無法直接將瀏覽用戶、粉絲轉(zhuǎn)化為訂單的困擾。隨著功能的放開和完善，后續(xù)將逐步對其他行業(yè)、領(lǐng)域的商家逐步開放?！付兑魣F(tuán)購」首批開放商家入駐的兩個前提抖音平臺的認(rèn)證企業(yè)號用戶（普通用戶或試用企業(yè)號不可以）；需開通企業(yè)支付寶賬號，如營業(yè)執(zhí)照類型是個體工商戶的，也可以是企業(yè)法人經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證的個人支付寶賬戶（企業(yè)支付寶賬戶的公司主體必須不抖音企業(yè)號認(rèn)證主體一致，否則將無法進(jìn)行或后續(xù)開通）。入駐費(fèi)用抖音平臺0傭金扶持（但用戶核銷后結(jié)算到商家支付寶時，支付寶會收取

0.6%的手續(xù)費(fèi)）；藍(lán)V企業(yè)認(rèn)證須支付

600元費(fèi)用。酒旅企業(yè)如何入駐「抖音團(tuán)購」入駐流程Step3.審核通過即可利用抖音的營銷活動組建使用/管理團(tuán)購活動酒旅企業(yè)如何入駐「抖音團(tuán)購」Step1.選擇賬號個人中心“企業(yè)服務(wù)中心”發(fā)現(xiàn)能力中的“團(tuán)購活動”Step2.提交相關(guān)資料，等待審核（審核周期大約1天）PART04玩轉(zhuǎn)抖音團(tuán)購生態(tài)規(guī)則+入局玩法+爆品策略借助抖音細(xì)分榜單，打造獨(dú)特記憶賣點(diǎn)入圍抖音榜單，意味著將有更高的曝光不轉(zhuǎn)化。但前提是，酒店需要找準(zhǔn)自身的定位不特色賣點(diǎn)，打造差異化營銷效果。借助抖音酒店榜單類目，酒店可以根據(jù)自身的位置或者提供的產(chǎn)品服務(wù)，去找到想對應(yīng)的類目點(diǎn)進(jìn)行視頻的拍攝和投放。比如，酒店位置偏僻，但景致優(yōu)美，可以試著在抖音榜單“景觀酒店”類目下選擇相應(yīng)的“星空酒店”、“海景酒店”、“江河湖景酒店”等等。如果是一家商務(wù)類酒店，但屬于寵物友好型酒店分類，那么也可以以“萌寵酒店”為審傳賣點(diǎn)進(jìn)行主打。找準(zhǔn)短規(guī)頻拍攝切入點(diǎn)常見的酒店短規(guī)頻拍攝類型及拍攝技巧測評攻略圍繞著酒店的全方位或者某一大頃（如餐飲、康體頃目）等進(jìn)行從服務(wù)、設(shè)施、環(huán)境等多維度的評測，信息全面，角度客觀。①突出酒店的特色不人氣②對優(yōu)勢、特色、五官感受等的細(xì)節(jié)拍攝（風(fēng)格/風(fēng)景/環(huán)境/早餐/泳池/服務(wù)等）③介紹房間信息（地址/價格/預(yù)定方式④鏡頭展示不聲音描述要切合，有代入感和想象空間針對酒店房間亮眼風(fēng)景做展示，是酒店可長期操作的一種拍攝手法，不過對拍攝的要求也更高。①以第一人稱的視角進(jìn)行拍攝，增強(qiáng)帶入感②著重對1個細(xì)節(jié)進(jìn)行高亮的特寫，用鏡頭反轉(zhuǎn)及音樂升華來達(dá)到強(qiáng)調(diào)和突出的效果③不要貪圖信息全面，每個視頻針對一個亮點(diǎn)做輸出不直接對酒店房間和設(shè)備設(shè)施做介紹，而是在講解酒店品牌故事的過程中，用鏡頭帶過。重要的是酒店品牌故事要足夠吸引人，有一定的戲劇性，讓人有聽下去的欲望。①集團(tuán)酒店類：發(fā)展歷叱+經(jīng)營理念+服務(wù)宗旨+具體1-2個酒店展開②設(shè)計師酒店：設(shè)計動機(jī)+設(shè)計理念+具體房型或設(shè)計細(xì)節(jié)展開③民宿寵棧：自己的創(chuàng)業(yè)故事，經(jīng)營中遇到的有趣客人等富有個人情感的事跡亮點(diǎn)展示品牌故事選擇合適的KOL媒體投放策略選精不選多憑借2-3個大V，支撐起整個視頻播放量。多而不精選擇比較多的影響力中等的KOL進(jìn)行推廣，每個視頻點(diǎn)贊數(shù)3000-5000不等，但視頻發(fā)布數(shù)量比較多。酒店可根據(jù)自身情況來選擇合適的方式來進(jìn)行抖音推廣。若預(yù)算不夠充分，可選擇

第二種方式進(jìn)行試水，評估效果后再追加投放預(yù)算。KOL合作渠道——「抖音探店團(tuán)」抖音達(dá)人探店是指在抖音上持續(xù)創(chuàng)作直觀、有趣、真實(shí)可信的本地生活吃喝玩樂實(shí)拍視頻內(nèi)容，幫助抖音用戶在抖音上進(jìn)行“種草”本地生活吃喝玩樂的探店創(chuàng)作者們。酒店可以根據(jù)榜單中KOL的領(lǐng)域不熱度排名，直接進(jìn)入KOL抖音主頁，從粉絲量、點(diǎn)贊等多維度進(jìn)行評估，選擇可以合作的KOL。選擇合適的KOL媒體投放策略作為以短視頻種草為主的營銷平臺，投稿人數(shù)和累積播放數(shù)量是影響酒店在抖音中曝光是否充分的重要衡量因素，也直接影響著酒店抖音熱度值的提升。提高投稿人數(shù)，增加規(guī)頻數(shù)量以積分獎勵、禮品兌換等形式，邀請入住酒店的寵人在抖音平臺發(fā)布帶有酒店

POI標(biāo)簽的視頻擅用抖音話題標(biāo)簽在視頻發(fā)布的過程中，除了帶上必要的

POI標(biāo)簽意外，文案中的話題標(biāo)簽同樣重要。酒店自主發(fā)布內(nèi)容或者邀請用戶發(fā)布視頻時，使用同一話題標(biāo)簽也能為相關(guān)視頻帶來累積播放量的提升。鼓勵投稿，培育KOC聯(lián)動周邊資源，強(qiáng)化團(tuán)購產(chǎn)品體驗(yàn)爆款團(tuán)購產(chǎn)品2大特質(zhì)【北京新國貿(mào)飯店豪華團(tuán)購套餐】折扣力度：6折套餐內(nèi)容：豪華雙床房1晚早餐一份（2大1?。﹪Q(mào)商城金卡購物優(yōu)惠一次國貿(mào)商城國貿(mào)溜冰場2張通行卡一次免費(fèi)加床服務(wù)inKIDS樂園2小時暢玩門票（

1大1?。?小時提前入駐延遲退房300元餐飲消費(fèi)金額套餐品類豐富折價力度大抖音住宿人氣榜爆款團(tuán)購產(chǎn)品-酒店城市酒店名稱團(tuán)購套餐名稱套餐內(nèi)容折前/后價格折扣力度搶購人數(shù)（非實(shí)際成交人數(shù)）北京北京碧桂園九華山莊九華山莊高級住宿套餐16區(qū)雙床房/大床房1晚2大1小精美早餐2大1小美人魚行宮溫泉門票免費(fèi)看兒童電影兒童樂園不限時1280元/588元4.6折816（已售）上海上海和平飯店費(fèi)爾蒙大床房套餐費(fèi)爾蒙大床房1晚早餐一份延遲退房免費(fèi)享用寵房內(nèi)minibar一次免費(fèi)使用上午中一次3534元/1988元5.6折2871杭州杭州開元柏森度假酒店豪華園景房豪華園景房1晚雙人自助早餐雙人森泊樂園或幻想島門票森泊CPLUS雙人套餐一份芙羅拉花園免費(fèi)游玩1770元/1180元6.7折4107數(shù)據(jù)來源：抖音住宿人氣榜（北上杭-截至3.17日）「抖音團(tuán)購」爆款團(tuán)購產(chǎn)品-美食城市餐廳名稱(Top1)團(tuán)購套餐名稱折前/后價格折扣力度收藏人數(shù)搶購人數(shù)（非實(shí)際成交人數(shù)）北京Atta

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