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第4頁共4頁人事行政?文員工作?職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)?版本1?、負(fù)責(zé)員?工的招聘?、入職、?培訓(xùn)、人?事調(diào)動(dòng)、?離職等手?續(xù),建立?人事檔案?。熟知員?工個(gè)人能?力,輔助?領(lǐng)導(dǎo)合理?安排公司?內(nèi)部人力?資源增減?調(diào)配等;?2、負(fù)?責(zé)員工轉(zhuǎn)?正后社會(huì)?保險(xiǎn)投保?、申報(bào),?公司社保?基數(shù)申報(bào)?、調(diào)整、?年檢等工?作,及時(shí)?掌握國家?相關(guān)法律?法規(guī)政策?;3、?組織、安?排公司會(huì)?議,或會(huì)?同有關(guān)部?門籌備有?關(guān)重要活?動(dòng),做好?會(huì)議記錄?,整理會(huì)?議記要;?4、管?理好員工?人事檔案?材料,建?立、完善?員工人事?檔案的管?理,嚴(yán)格?借檔手續(xù)?;5、?協(xié)助財(cái)務(wù)?部做好行?、財(cái)部門?員工考勤?和排班工?作;6?、為豐富?員工文化?生活,組?織安排各?種文體活?動(dòng);7?、負(fù)責(zé)公?司行政管?理制度的?建立健全?和貫徹落?實(shí);8?、熟悉行?政部其他?崗位工作?;9、?完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他任?務(wù)。人?事行政文?員工作職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版?本(二)?1、負(fù)?責(zé)門店日?常檢查監(jiān)?督,統(tǒng)籌?門店相關(guān)?行政工作?開展(決?議落實(shí)傳?達(dá)、會(huì)議?/活動(dòng)組?織、資產(chǎn)?管理維護(hù)?等);?2、負(fù)責(zé)?招聘組隊(duì)?、考勤監(jiān)?督、人事?手續(xù)辦理?等人力資?源工作,?協(xié)助店長(zhǎng)?做好門店?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?、人員培?訓(xùn)帶教計(jì)?劃落實(shí);?3、負(fù)?責(zé)門店合?同、收據(jù)?和款項(xiàng)的?檢查、日?常費(fèi)用的?管理,協(xié)?助財(cái)務(wù)辦?理稅務(wù)等?相關(guān)事項(xiàng)?;4、?協(xié)助營銷?線檢查監(jiān)?督相關(guān)業(yè)?務(wù)工作,?促進(jìn)業(yè)務(wù)?工作規(guī)范?開展;?5、完成?上級(jí)交辦?的其他任?務(wù)。人?事行政文?員工作職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版?本(三)?1、主?要承接用?戶咨詢、?查詢及問?題解答。?2、對(duì)?于在SL?A(服務(wù)?等級(jí)協(xié)議?)內(nèi)不能?解答的技?術(shù)/投訴?問題,需?要升級(jí)至?相關(guān)團(tuán)隊(duì)?處理。?3、需要?對(duì)升級(jí)的?問題進(jìn)行?系統(tǒng)跟蹤?,直至閉?環(huán),如因?休假、工?作調(diào)整等?原因無法?繼續(xù)追蹤?處理,需?及時(shí)將未?閉環(huán)問題?及時(shí)交接?至TL(?team?lead?er)或?其他代理?員工,需?確保問題?按業(yè)務(wù)要?求處理完?畢。4?、通過專?業(yè)優(yōu)質(zhì)的?服務(wù),解?決用戶問?題,提升?用戶滿意?度。人?事行政文?員工作職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版?本(四)?1、負(fù)?責(zé)辦理新?員工的各?險(xiǎn)種的申?報(bào)以及離?職員工保?險(xiǎn)的停繳?手續(xù),審?查未參保?員工的書?面放棄參?保承諾。?2、負(fù)?責(zé)每月向?財(cái)務(wù)提供?各參保險(xiǎn)?種的繳費(fèi)?單,付款?通知書,?收據(jù)等資?料;并做?好離職員?工個(gè)承擔(dān)?保險(xiǎn)費(fèi)用?的扣除工?作。每月?準(zhǔn)確的統(tǒng)?計(jì)公司社?保費(fèi)用扣?款表及繳?費(fèi)明細(xì)給?勞資員。?3、協(xié)?助做好來?訪接待及?會(huì)議室布?置,團(tuán)體?客人來訪?時(shí)迎賓或?講解工作?。4、?負(fù)責(zé)員工?工傷事件?原因調(diào)查?、跟蹤工?傷員工治?療、醫(yī)療?費(fèi)用及待?遇的申報(bào)?工作。?5、負(fù)責(zé)?對(duì)公司生?產(chǎn)過程中?產(chǎn)生的廢?抹布、廢?電堿液、?廢日光燈?管的回收?工作管理?,并定期?到生產(chǎn)現(xiàn)?場(chǎng)檢查危?廢物品的?收集情況?。6、?每年負(fù)責(zé)?組織員工?常規(guī)體檢?,及職業(yè)?健康危害?因素的申?報(bào)和組織?特殊崗位?人員職業(yè)?健康檢查?工作。?7、負(fù)責(zé)?公司各種?企業(yè)文化?活動(dòng)方案?策劃,經(jīng)?領(lǐng)導(dǎo)審批?后組織實(shí)?施。8?、負(fù)責(zé)檢?查規(guī)章制?度和管理?制度的實(shí)?施情況,?對(duì)違紀(jì)行?為進(jìn)行處?理。人?事行政文?員工作職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版?本(五)?1、負(fù)?責(zé)各部門?的招聘工?作,保證?公司各部?門所需人?才的快速?及時(shí)到崗?;2、?辦理員工?入職、轉(zhuǎn)?正、異動(dòng)?、離職、?辭退及員?工勞動(dòng)合?同、勞務(wù)?協(xié)議的簽?訂等手續(xù)?;3、?負(fù)責(zé)公司?社保管理?,及時(shí)處?理員工參?保、停保?;4、?負(fù)責(zé)員工?考勤管理?,每日員?工出勤情?況檢查和?匯總,處?理員工考?勤異常等?相關(guān)問題?,統(tǒng)計(jì)并?匯總員工?每月考勤?、獎(jiǎng)懲、?其他費(fèi)用?等報(bào)表數(shù)?據(jù);5?、負(fù)責(zé)辦?公勞保用?品、固定?資產(chǎn)、員?工福利品?等后勤物?資的管理?、采購、?登記及發(fā)?放;6?、公司宿?舍管理,?登記員工?入住、搬?離信息,?水電費(fèi)核?算;7?、管理維?護(hù)公司的?辦公秩序?和工作紀(jì)?律作風(fēng)監(jiān)?督檢查,?確保工作?正常有序?;8、?組織策劃?各類文體?活動(dòng):?jiǎn)T?工生日會(huì)?、座談會(huì)?、節(jié)日活?動(dòng)、團(tuán)建?活動(dòng)、年?會(huì)等;?9、負(fù)責(zé)?各類公文?、通知、?信函的撰?寫及發(fā)布?;10?、協(xié)助處?理有關(guān)消?防安全、?物業(yè)方面?的聯(lián)系等?工作;?11、完?成上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其它工作?。人事?行政文員?工作職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)版本?(六)?1.負(fù)責(zé)?崗位信息?的確認(rèn)及?發(fā)布,簡(jiǎn)?歷篩選、?面試預(yù)約?,面試跟?進(jìn)等;?2.內(nèi)外?部招聘渠?道的管理?維護(hù),招?聘相關(guān)信?息和數(shù)據(jù)?的及時(shí)收?集并統(tǒng)計(jì)?,招聘效?果的評(píng)估?;3.?負(fù)責(zé)辦理?員工入職?、轉(zhuǎn)正、?調(diào)崗、離?職
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