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要點(diǎn)崗位職責(zé)及其能力要求要點(diǎn)崗位職責(zé)及其能力要求要點(diǎn)崗位職責(zé)及其能力要求印刷E時(shí)代文件編號(hào)DC/GL—XZ/12—00管理文件贊同日期標(biāo)題要點(diǎn)崗位職責(zé)及其能力要求頁(yè)碼1/10目的鑒別影響產(chǎn)質(zhì)量量的要點(diǎn)崗位,規(guī)定相應(yīng)人員的職責(zé)要求,以選擇、裝備能勝任該崗位工作的人員。適用范圍適用于擔(dān)當(dāng)鑒別顧客需求和從事影響直接產(chǎn)質(zhì)量量工作的人員。要點(diǎn)崗位和人員的職責(zé)擔(dān)當(dāng)鑒別顧客需求和影響直接產(chǎn)質(zhì)量量工作的要點(diǎn)崗位有十個(gè):序號(hào)崗位序號(hào)崗位1業(yè)務(wù)員6印刷領(lǐng)機(jī)2工藝員7質(zhì)檢員3拼版員8騎訂員4曬版員9膠訂員5印刷車(chē)間主任10外協(xié)員業(yè)務(wù)員3.1.1職責(zé)1)完成企業(yè)分派的業(yè)務(wù)任務(wù)。2)款待來(lái)訪客戶,為客戶供應(yīng)咨詢、報(bào)價(jià)等服務(wù)。3)與客戶經(jīng)過(guò)協(xié)商簽訂印刷合同,依照合同經(jīng)過(guò)計(jì)價(jià)單形式向生產(chǎn)部門(mén)下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)。4)在合同執(zhí)行過(guò)程中保持與客戶的溝通,及時(shí)向客戶反響信息,保證加工順利進(jìn)行。5)在交貨后與客戶清理帳目,保證及時(shí)回款。標(biāo)題
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DC/GL
—XZ/12—2/10
006)經(jīng)過(guò)服務(wù)維系已有客戶,提高客戶滿意率。3.1.2基本素質(zhì)和能力1)熟練掌握印刷及相關(guān)服務(wù)的報(bào)價(jià);認(rèn)識(shí)印刷工藝流程;3)機(jī)智敏感,表達(dá)能力強(qiáng),能夠明確鑒別和引導(dǎo)客戶需求。3.2工藝員3.2.1職責(zé)1)負(fù)責(zé)依照《工藝調(diào)換作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》對(duì)業(yè)務(wù)部供應(yīng)的顧客來(lái)件進(jìn)行考據(jù)和測(cè)量。2)測(cè)量考據(jù)不吻合本廠工藝要求的嚴(yán)格按《不合格控制程序》執(zhí)行。3)編制生產(chǎn)計(jì)劃并填寫(xiě)《印、裝工藝單》下發(fā)車(chē)間進(jìn)行后續(xù)生產(chǎn)。4)保時(shí)、保量、保質(zhì)的工作。5)依照《工藝調(diào)換作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》要求進(jìn)行規(guī)范化操作,生產(chǎn)。6)負(fù)責(zé)本崗位工作場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生與干凈。7)負(fù)責(zé)搞好交接與接班工作。8)對(duì)本部門(mén)使用的工具和設(shè)備等進(jìn)行保護(hù)。9)在工作中有質(zhì)量事故的要及時(shí)反響上級(jí)解決。10)安全用電與防火,安全生產(chǎn)。11)積極完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。3.2.2基本素質(zhì)和能力1)熟練掌握印刷工藝專(zhuān)業(yè)知識(shí);印刷E時(shí)代文件編號(hào)DC/GL—XZ/12—00管理文件贊同日期標(biāo)題要點(diǎn)崗位職責(zé)及其能力要求頁(yè)3/10碼2)思慮認(rèn)真周密,負(fù)有責(zé)任心,協(xié)作能力強(qiáng)。3.3拼版員3.3.1職責(zé)1)負(fù)責(zé)嚴(yán)格依照《拼曬作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》及施工單要求、工藝流程及標(biāo)準(zhǔn)拼版。2)負(fù)責(zé)核對(duì)菲林、樣稿及施工單,保證吻合且無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。3)負(fù)責(zé)本車(chē)間的環(huán)境衛(wèi)生工作。4)負(fù)責(zé)對(duì)菲林進(jìn)行干凈與保留好,保證菲林的干凈和圓滿。5)認(rèn)真填寫(xiě)工作量呈報(bào)表及質(zhì)量控制單,并協(xié)助主任做好交接班工作。6)負(fù)責(zé)保留自己的使用工具。7)負(fù)責(zé)協(xié)助主任做好原資料的節(jié)約工作,搞好成本核算,降低浪費(fèi)。8)負(fù)責(zé)做好設(shè)備的保養(yǎng)及沖刷工作。9)負(fù)責(zé)設(shè)備使用情況的反響工作。10)負(fù)責(zé)反響工作量,安全、資料等信息,報(bào)告各自的工作情況。11)負(fù)責(zé)協(xié)助主任做好新上崗員工的培訓(xùn)工作。12)負(fù)責(zé)本車(chē)間的原資料領(lǐng)取工作。13)負(fù)責(zé)提出合理安排加班和倒班的建議,須向主任報(bào)告。14)負(fù)責(zé)做到安全防火、安全用電、安全生產(chǎn)等工作。15)負(fù)責(zé)完成上級(jí)安排的臨時(shí)工作。3.3.2基本素質(zhì)和能力1)熟練掌握拼版專(zhuān)業(yè)知識(shí);2)耐心認(rèn)真,負(fù)有責(zé)任心,協(xié)作性強(qiáng)。印刷E時(shí)代文件編號(hào)DC/GL—XZ/12—00管理文件贊同日期標(biāo)題要點(diǎn)崗位職責(zé)及其能力要求頁(yè)碼4/103.4曬版員3.4.1職責(zé)1)負(fù)責(zé)依照《拼曬作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》及施工單要求、工藝流程及標(biāo)準(zhǔn),做好拼(PS)版、曬版、顯影、修版等工作。2)負(fù)責(zé)填寫(xiě)日工作量日?qǐng)?bào)表、質(zhì)量控制單和小標(biāo)簽,并協(xié)助主任搞好交接班工作。3)負(fù)責(zé)做好本車(chē)間的環(huán)境衛(wèi)生工作。4)負(fù)責(zé)保留自己的使用工具。5)負(fù)責(zé)完成上級(jí)安排的設(shè)備保養(yǎng)及沖刷工作。6)負(fù)責(zé)向上級(jí)反響設(shè)備的使用保養(yǎng)、質(zhì)量、安全、資料等信息,報(bào)告各自的工作情況。7)負(fù)責(zé)本車(chē)間的原資料領(lǐng)取工作。8)負(fù)責(zé)做到安全防火、安全用電、安全生產(chǎn)工作。9)負(fù)責(zé)協(xié)助維修人員做好設(shè)備維修及保養(yǎng)工作。10)負(fù)責(zé)協(xié)助主任,做好新上崗員工的培訓(xùn)工作。11)負(fù)責(zé)協(xié)助主任督查、檢查、控制原資料的使用,搞好成本核算,降低成本,做到規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化。12)負(fù)責(zé)提出合理安排加班和倒班的建議,須向主任報(bào)告。13)負(fù)責(zé)完成上級(jí)安排的臨時(shí)工作。3.4.2基本素質(zhì)和能力1)熟練掌握曬版專(zhuān)業(yè)知識(shí);標(biāo)題
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DC/GL—XZ/12—005/102)負(fù)有責(zé)任心,協(xié)作性強(qiáng)。.5印刷車(chē)間主任.5.1職責(zé)組織機(jī)構(gòu)和人事管理負(fù)責(zé)印刷車(chē)間組織機(jī)構(gòu)的建立。b)擬定各崗位職責(zé)負(fù)責(zé)各人員崗位理論實(shí)操工作成績(jī),工作表現(xiàn)和工作態(tài)度的考評(píng)。生產(chǎn)管理a)負(fù)責(zé)按生產(chǎn)手下達(dá)的《生產(chǎn)進(jìn)度表》安排生產(chǎn)計(jì)劃,保證生產(chǎn)按計(jì)劃進(jìn)行,及時(shí)報(bào)告進(jìn)度完成情況。)負(fù)責(zé)依照《工藝單》組織生產(chǎn),對(duì)PS版、紙張、油墨、樣書(shū)、蘭紙、樣張等生產(chǎn)資料和資料,以及生產(chǎn)流程進(jìn)行管理,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。c)負(fù)責(zé)督查和指導(dǎo)本部門(mén)人員嚴(yán)格依照企業(yè)擬定的作業(yè)程序和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè),并杜絕不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和事件發(fā)生。d)負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門(mén)人員做好與業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、版房、質(zhì)檢、裝訂、庫(kù)房等相關(guān)部門(mén)的工作交接。技術(shù)與質(zhì)量管理a)按企業(yè)擬定的質(zhì)量控制程序來(lái)做好對(duì)產(chǎn)質(zhì)量量的控制,對(duì)部門(mén)所生產(chǎn)的產(chǎn)質(zhì)量量的負(fù)責(zé)。b)負(fù)責(zé)擬定和更正各印刷機(jī)臺(tái)的參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,并且報(bào)生產(chǎn)部標(biāo)題
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DC/GL—XZ/12—006/10贊同。c)負(fù)責(zé)擬定和更正〈印刷質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)〉,并報(bào)生產(chǎn)部贊同;對(duì)發(fā)現(xiàn)的上工序之不合格品及本部弟子產(chǎn)的不合格品按企業(yè)擬定的〈不合格品控制程序〉進(jìn)行嚴(yán)格控制,防范誤用及流入下工序。設(shè)備管理負(fù)責(zé)完滿企業(yè)擬定的設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范,并報(bào)設(shè)備科、生產(chǎn)部贊同。)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督查各機(jī)臺(tái)工作人員,按企業(yè)擬定的修養(yǎng)安全操作規(guī)程和設(shè)備操作規(guī)范,正確使用設(shè)備,保證設(shè)備和人身安全。c)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)報(bào)告設(shè)備科,防范出現(xiàn)“帶病”使用生產(chǎn)設(shè)備的情況。負(fù)責(zé)設(shè)備維修及損壞零件的更換工作。負(fù)責(zé)擬定本部門(mén)設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并報(bào)生產(chǎn)部贊同。成本管理負(fù)責(zé)擬定各項(xiàng)原輔資料的定額管理規(guī)范,做好生產(chǎn)成本控制,杜絕浪費(fèi)。環(huán)境衛(wèi)生管理:a)依照企業(yè)“5S”運(yùn)動(dòng)的規(guī)范,做好車(chē)間環(huán)境管理。負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督查各機(jī)臺(tái)人員做好設(shè)備及周邊環(huán)境衛(wèi)生的打掃和清理工作。)負(fù)責(zé)車(chē)間安全防火,安全用電,安全生產(chǎn)工作。人員培訓(xùn)工作a)負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門(mén)人員,指導(dǎo)本部門(mén)員工,認(rèn)識(shí)各人的工作職責(zé)和相印刷E時(shí)代文件編號(hào)DC/GL—XZ/12—00管理文件贊同日期標(biāo)題要點(diǎn)崗位職責(zé)及其能力要求頁(yè)碼7/10關(guān)制度、規(guī)范。對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn)和職業(yè)素質(zhì)教育,督促員工自覺(jué)遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。包括例會(huì)、生產(chǎn)會(huì)。c)協(xié)助完成企業(yè)組織的各種培訓(xùn)。3.5.2基本素質(zhì)和能力1)熟練掌握設(shè)備使用和保護(hù)知識(shí);2)能夠解決生產(chǎn)過(guò)程中突發(fā)事故;3)熟練掌握印刷生產(chǎn)工藝;4)擁有質(zhì)量和生產(chǎn)技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。.6印刷領(lǐng)機(jī)3.6.1職責(zé)1)依照生產(chǎn)情況,負(fù)責(zé)按《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》進(jìn)行生產(chǎn)。對(duì)本組人員進(jìn)行合理的分派和分工。2)負(fù)責(zé)按〈生產(chǎn)進(jìn)度表〉安排機(jī)臺(tái)生產(chǎn),保證生產(chǎn)按計(jì)劃進(jìn)行,并及時(shí)記錄進(jìn)度情況,做好產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表。3)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),依照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝單的要?jiǎng)?wù)推行生產(chǎn)。4)負(fù)責(zé)核查本組人員的工作業(yè)績(jī),工作態(tài)度及質(zhì)量,并向上級(jí)報(bào)告。5)做好接班工作,認(rèn)真、如實(shí)填寫(xiě)交接班記錄。6)嚴(yán)格按〈設(shè)備安全操作規(guī)程〉使用設(shè)備,并督查和指導(dǎo)本組人員正確操作和保養(yǎng)機(jī)器。7)依照企業(yè)“5S”運(yùn)動(dòng)的規(guī)范,整理、整頓本機(jī)臺(tái)四周衛(wèi)生。印刷E時(shí)代文件編號(hào)DC/GL—XZ/12—00管理文件贊同日期標(biāo)題要點(diǎn)崗位職責(zé)及其能力要求頁(yè)碼8/103.6.2基本素質(zhì)和能力1)熟練掌握印刷技術(shù);2)認(rèn)識(shí)印刷原理和印刷機(jī)械知識(shí)。3)具備色彩分辨能力和必然的審美能力。3.7質(zhì)檢員.7.1職責(zé)1)對(duì)中間產(chǎn)品或最后成品進(jìn)行檢驗(yàn),負(fù)責(zé)外協(xié)產(chǎn)品的查收。2)對(duì)于不合格品依《不合格品控制程序》執(zhí)行。3)負(fù)責(zé)所檢驗(yàn)成品合格證的發(fā)放。4)對(duì)已檢成品做好正確表記。5)負(fù)責(zé)完成樣書(shū)的優(yōu)選工作。6)按規(guī)定做好平常工作記錄。7)配合質(zhì)檢領(lǐng)班的平常工作。3.7.2基本素質(zhì)和能力1)熟練掌握印、裝標(biāo)準(zhǔn)知識(shí);2)耐心認(rèn)真,擁有協(xié)作精神。3.8騎訂員3.8.1職責(zé)1)依照生產(chǎn)安排,保質(zhì)、保量準(zhǔn)時(shí)完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。2)嚴(yán)格按產(chǎn)品的工藝要求生產(chǎn),加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量抽查工作,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。印刷E時(shí)代文件編號(hào)DC/GL—XZ/12—00管理文件贊同日期標(biāo)題要點(diǎn)崗位職責(zé)及其能力要求頁(yè)9/10碼3)做好接班工作,認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)交接記錄。4)嚴(yán)格依照《設(shè)備安全操作規(guī)范》進(jìn)行操作,保證人身與設(shè)備的安全。5)負(fù)責(zé)本機(jī)臺(tái)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)的干凈工作。3.8.2基本素質(zhì)和能力1)熟練掌握騎訂機(jī)操作技術(shù);2)耐心認(rèn)真,擁有協(xié)作精神。3.9膠訂員3.9.1職責(zé)1)依照生產(chǎn)安排,保質(zhì)、保量準(zhǔn)時(shí)完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。2)嚴(yán)格按產(chǎn)品的工藝要求生產(chǎn),加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量抽查工作,嚴(yán)把產(chǎn)質(zhì)量量關(guān)。3)做好接班工作,認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)交接記錄。4)嚴(yán)格依照《設(shè)備安全操作規(guī)范》進(jìn)行操作,保證人身與設(shè)備的安全。5)負(fù)責(zé)本機(jī)臺(tái)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)的干凈工作。3.8.2基本素質(zhì)和能力1)熟練掌握騎訂機(jī)操作技術(shù);2)耐心認(rèn)真,擁有協(xié)作精神。3.10外協(xié)員3.10.1職責(zé)1)負(fù)責(zé)依照《外協(xié)管理規(guī)定》進(jìn)行相關(guān)工作。2)按規(guī)定擬定合格的供方,并進(jìn)行分一類(lèi)。標(biāo)題
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DC/GL—XZ/12—0010/103)負(fù)責(zé)按相關(guān)規(guī)定選擇合格的供方。4)按本廠的產(chǎn)質(zhì)量量要求和接單價(jià)位選擇合理供方。5)負(fù)責(zé)對(duì)供方加工本廠產(chǎn)品的過(guò)程與成質(zhì)量量控制。6)開(kāi)具發(fā)外生產(chǎn)外協(xié)單。7)負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)產(chǎn)品的三保(保時(shí)、保量、保質(zhì))。8)對(duì)本崗位的使用工具和設(shè)備等進(jìn)行保護(hù)。9)在工作中有質(zhì)量事故的要及時(shí)反響上級(jí)解決。3.10.2基本素質(zhì)和能力1)熟悉裝訂工藝知識(shí);2)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)行情;3)擁有
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