物業(yè)管理主管工作職責(zé)范文（六篇）

第4頁共4頁物業(yè)管理?主管工作?職責(zé)范文?1）負(fù)?責(zé)片區(qū)商?業(yè)物業(yè)工?作，建立?和完善公?司服務(wù)理?念，維護(hù)?公司利益?和形象，?致力于提?高公司物?業(yè)管理水?平;2?）對物業(yè)?服務(wù)的各?項(xiàng)工作開?展進(jìn)行監(jiān)?察，協(xié)調(diào)?解決各類?服務(wù)質(zhì)量?問題，不?斷完善和?規(guī)范客戶?服務(wù)各項(xiàng)?業(yè)務(wù)流程?;3）?維護(hù)客戶?關(guān)系，保?證物業(yè)費(fèi)?收繳率，?跟進(jìn)處理?欠費(fèi)問題?;4）?部門團(tuán)隊(duì)?建設(shè)，員?工專業(yè)知?識(shí)培訓(xùn)的?計(jì)劃與執(zhí)?行;5?）各種重?大事件、?異常情況?及緊急問?題的處理?;6）?協(xié)助物業(yè)?總監(jiān)的其?他指派工?作。物?業(yè)管理主?管工作職?責(zé)范文（?二）1?、物業(yè)及?其配套設(shè)?施的維護(hù)?和保養(yǎng)（?如機(jī)電設(shè)?備、空調(diào)?系統(tǒng)、供?水供電系?統(tǒng)、電訊?系統(tǒng)、公?用設(shè)施等?），為?業(yè)主和租?戶提供基?本的使用?保證。?2、加強(qiáng)?保安和消?防管理，?向業(yè)主和?租戶提供?生活和辦?公的安全?保障。確?保消防設(shè)?備百分之?百地處于?良好使?用狀態(tài)。?要建立和?執(zhí)行消防?制度，加?強(qiáng)消防隊(duì)?伍的管理?等。3?、做好物?業(yè)及周圍?環(huán)境的清?潔，包括?垃圾、各?種廢物、?污水、雨?水的排泄?清除等，?保持一個(gè)?清潔衛(wèi)生?的環(huán)境?，向業(yè)主?或租戶提?供一個(gè)整?潔舒適的?居住、辦?公環(huán)境。?4、做?好物業(yè)管?理區(qū)范圍?內(nèi)的綠化?建設(shè)和保?養(yǎng)，以提?供良好的?生態(tài)環(huán)境?。5、?做好小區(qū)?內(nèi)的交通?管理（如?小區(qū)內(nèi)的?平行交通?和大樓內(nèi)?的垂直交?通（電梯?和人行扶?梯）的管?理，也包?括通道?、屋頂?shù)?空間的清?潔、路燈?的保養(yǎng)等?）。6?、加強(qiáng)車?輛管理，?防止車輛?丟失、損?壞或釀成?事故。?7、及時(shí)?辦理物業(yè)?及附屬設(shè)?備的財(cái)產(chǎn)?保險(xiǎn)，避?免由于自?然災(zāi)害給?業(yè)主造成?巨大的財(cái)?產(chǎn)損失。?8、就?公共市政?設(shè)施的有?關(guān)事務(wù)與?政府和公?共事業(yè)部?門聯(lián)系。?物業(yè)管?理主管工?作職責(zé)范?文（三）?1、負(fù)?責(zé)制定項(xiàng)?目的工作?計(jì)劃，并?組織實(shí)施?;2、?對所管轄?物業(yè)實(shí)施?綜合管理?，完成公?司下達(dá)的?管理責(zé)任?目標(biāo)和經(jīng)?濟(jì)指標(biāo);?3、接?受公司的?指導(dǎo)、監(jiān)?督、檢查?和考核，?主持項(xiàng)目?日常管理?工作，對?項(xiàng)目物業(yè)?管理的一?切事物負(fù)?責(zé);4?、合理調(diào)?配人員，?協(xié)調(diào)各崗?位工作;?5、定?期召開工?作例會(huì)，?做好工作?總結(jié)，編?制工作計(jì)?劃;6?、熟悉項(xiàng)?目情況，?與業(yè)主保?持良好溝?通，并做?好關(guān)系維?護(hù);7?、完成上?級交辦的?其他任務(wù)?。物業(yè)?管理主管?工作職責(zé)?范文（四?）1、?負(fù)責(zé)落實(shí)?集團(tuán)各項(xiàng)?管理制度?在物業(yè)管?理項(xiàng)目的?實(shí)施;?2、負(fù)責(zé)?物業(yè)項(xiàng)目?的人事行?政、招商?、客服、?宣傳、顧?客溝通等?;3、?協(xié)助經(jīng)理?做好項(xiàng)目?和總部，?以及項(xiàng)目?內(nèi)部各部?門間的工?作溝通;?4、負(fù)?責(zé)物業(yè)項(xiàng)?目對外文?案的起草?、發(fā)布;?5、處?理客戶投?訴或其他?應(yīng)急事件?;6、?負(fù)責(zé)辦公?室、倉庫?、員工宿?舍管理工?作的安排?、檢查、?并提出合?理化建議?上報(bào);?7、監(jiān)督?、檢查管?轄區(qū)域的?公共設(shè)施?維護(hù)、保?養(yǎng)情況;?8、完?成上級安?排的其他?工作。?物業(yè)管理?主管工作?職責(zé)范文?（五）?1、在物?業(yè)部經(jīng)理?的領(lǐng)導(dǎo)下?開展工作?，參與公?司物業(yè)管?理體系的?規(guī)范化運(yùn)?作;負(fù)責(zé)?本部門入?職員工的?引導(dǎo)帶新?工作;?2、負(fù)責(zé)?為租戶辦?理續(xù)租、?裝修、退?租等各種?手續(xù),并?及時(shí)更新?租戶資料?;3、?負(fù)責(zé)接聽?租戶的投?訴電話,?及時(shí)反映?給上級領(lǐng)?導(dǎo),并做?好相應(yīng)的?投訴記錄?;4、?負(fù)責(zé)物業(yè)?各項(xiàng)費(fèi)用?的催繳工?作，對園?區(qū)收費(fèi)情?況進(jìn)行動(dòng)?態(tài)分析，?并將欠費(fèi)?租戶和欠?費(fèi)原因進(jìn)?行匯總分?析;5?、對租戶?在繳納費(fèi)?用過程中?提出的問?題進(jìn)行合?理解釋，?并將租戶?反映情況?、投訴，?及時(shí)向上?級領(lǐng)導(dǎo)反?映，進(jìn)行?及時(shí)處理?解決。?6、負(fù)責(zé)?租戶來信?、來訪、?投訴等處?理工作，?及時(shí)做好?回復(fù)、跟?蹤、檢查?工作;?7、負(fù)責(zé)?租戶滿意?度調(diào)查工?作，同時(shí)?做好各種?數(shù)據(jù)的統(tǒng)?計(jì)分析工?作;8?、負(fù)責(zé)物?業(yè)公共設(shè)?施完善、?設(shè)備養(yǎng)護(hù)?、組織檢?查及改進(jìn)?工作;?9、負(fù)責(zé)?園區(qū)物業(yè)?的驗(yàn)收和?交接、全?部工程資?料的交接?工作;?5、負(fù)責(zé)?制定公用?設(shè)施年度?檢修計(jì)劃?和各項(xiàng)內(nèi)?部維修管?理制度;?6、組?織編制設(shè)?備管理、?操作、維?護(hù)的各種?規(guī)章制度?和技術(shù)標(biāo)?準(zhǔn)，并監(jiān)?督執(zhí)行;?7、負(fù)?責(zé)及時(shí)處?理各類工?程維修信?息，采取?各種措施?予以改進(jìn)?，并及時(shí)?向經(jīng)理匯?報(bào);8?、參與重?大項(xiàng)目維?修施工，?保證維修?質(zhì)量，確?保園區(qū)各?類設(shè)施、?設(shè)備保持?良好的運(yùn)?行狀態(tài);?9、制?定工程維?修工作計(jì)?劃，并對?工作計(jì)劃?執(zhí)行結(jié)果?負(fù)責(zé)物?業(yè)管理主?管工作職?責(zé)范文（?六）1?.制訂物?業(yè)管理的?制度、物?業(yè)檢查流?程規(guī)范;?2.執(zhí)?行政府各?項(xiàng)法規(guī)、?法令及物?業(yè)管理公?約，妥善?處理一切?緊急及突?發(fā)事件;?3.負(fù)?責(zé)跟蹤、?檢查項(xiàng)目?所在地租?戶裝修中?涉及的施?工安全、?設(shè)備使用?安全、用?電安全，?并視檢查?情況及時(shí)?擬寫檢查?告知函