社會(huì)工作概論期末考試復(fù)習(xí)題

PAGEPAGE4社會(huì)個(gè)案工作是一種以個(gè)人或家庭為對(duì)象的社會(huì)工作專業(yè)方法。社會(huì)工作者通過與案主建立專業(yè)關(guān)系，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)與技術(shù)，協(xié)調(diào)可資利用的各種社會(huì)資源，為案主提供直接的一對(duì)一的服務(wù)，以協(xié)助案主擺脫困境、解決問題，達(dá)到與社會(huì)、環(huán)境的良好適應(yīng)。小組工作是社會(huì)工作方法之一，是小組工作者按照一定的目標(biāo)組織的、通過小組過程和動(dòng)力去影響小組組員的態(tài)度與行為，使其獲得行為的改變、社會(huì)功能的恢復(fù)與發(fā)展、問題的解決的實(shí)務(wù)過程。社會(huì)工作研究是運(yùn)用社會(huì)研究的一般方法研究社會(huì)工作對(duì)象需求的種類與滿足的途徑，它涵蓋了社會(huì)福利、社會(huì)政策、社會(huì)服務(wù)方案的制定與實(shí)施、社會(huì)工作的效果與發(fā)展等各種社會(huì)工作課題的活動(dòng)和課程。社會(huì)工作過程是社會(huì)工作機(jī)構(gòu)或社會(huì)工作者基于社會(huì)工作的價(jià)值觀念，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法并借助社會(huì)資源系統(tǒng)，通過和案主建立專業(yè)關(guān)系，并經(jīng)由診斷、計(jì)劃、干預(yù)與評(píng)價(jià)等一系列前后連貫的行動(dòng)而幫助案主滿足需要、解決問題，以達(dá)成社會(huì)工作目標(biāo)的過程。社會(huì)工作倫理社會(huì)工作的價(jià)值觀是指社會(huì)工作者長期奉行和遵守的一整套指導(dǎo)其實(shí)踐的原則和理念接案是指當(dāng)有人前來社會(huì)工作機(jī)構(gòu)求助且被接受時(shí)，工作者便開始與案主建立起專業(yè)關(guān)系評(píng)估：評(píng)估是認(rèn)識(shí)、了解案主問題的過程，包括收集與問題有關(guān)的詳細(xì)資料、初步制定社會(huì)工作介入的目標(biāo)與策略社會(huì)工作者是遵循社會(huì)工作的價(jià)值觀念和專業(yè)理論，運(yùn)用社會(huì)工作方法從事社會(huì)服務(wù)的專業(yè)人員社會(huì)工作是一種助人自助為宗旨，綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、理論和方法，幫助有需要的個(gè)人、家庭、群體組織和社區(qū)，整合社會(huì)資源，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，預(yù)防和解決社會(huì)問題，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能，促進(jìn)社會(huì)和諧的專門職業(yè)。社會(huì)工作專業(yè)倫理是指作為社會(huì)工作者在一定的專業(yè)情境中與他人交往時(shí)所應(yīng)當(dāng)遵循的準(zhǔn)則。小組工作治療模式是以治療個(gè)人作為小組工作的任務(wù)，同時(shí)，也提供個(gè)人的預(yù)防和康復(fù)的一種干預(yù)方式。社會(huì)福利是指國家依法為所有公民普遍提供旨在保證一定生活水平和盡可能提高生活質(zhì)量的資金和服務(wù)的社會(huì)保障制度。簡答：社會(huì)工作過程的一般模式：社會(huì)工作過程的過程：約定、預(yù)估、計(jì)劃、干預(yù)與評(píng)價(jià)社會(huì)工作主要領(lǐng)域：公共救助、社會(huì)保險(xiǎn)、家庭服務(wù)、兒童服務(wù)、保健服務(wù)、心理對(duì)于社區(qū)工作法有三個(gè)技巧，即把老年人問題社區(qū)化、權(quán)益化、群眾化論述題：1、社會(huì)工作進(jìn)入禁毒領(lǐng)域的意義：結(jié)合社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能進(jìn)行論述2、中國當(dāng)前的社會(huì)工作的主要特征3、中國本土化社會(huì)工作理論的構(gòu)建之路：一、本土特色的社會(huì)工作理論基礎(chǔ)或基礎(chǔ)理論的建構(gòu)。中國特色社會(huì)工作理論的建構(gòu)，既要注重吸收其他學(xué)科的相關(guān)理論成果，又要注重整合化的基礎(chǔ)理論的建設(shè)。就前者而言，我國近期以社會(huì)學(xué)為基礎(chǔ)同時(shí)吸收多學(xué)科成果、緊密結(jié)合當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)實(shí)、在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下逐步形成的社會(huì)建設(shè)理論，對(duì)社會(huì)工作的本質(zhì)、地位、作用、領(lǐng)域、方式方法等都有比較明確的論述，無疑應(yīng)當(dāng)成為本土特色的社會(huì)工作理論基礎(chǔ)的重要內(nèi)容。二、本土特色的社會(huì)工作實(shí)施理論的建構(gòu)。由于社會(huì)文化背景的不同，西方社會(huì)工作的實(shí)施理論也不能完全照搬照抄，必須加以本土化的改造。同時(shí)，本土非專業(yè)意義的社會(huì)工作也積累了一些有益的經(jīng)驗(yàn)、方式方法、實(shí)踐模式，經(jīng)過總結(jié)提煉，也可以成為本土特色的社會(huì)工作實(shí)施理論的組成部分。4、社會(huì)工作價(jià)值基礎(chǔ)的內(nèi)容：（P80)5、結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)倫理的認(rèn)識(shí)談?wù)劄槭裁磿?huì)出現(xiàn)倫理的困境：倫理困境是指社會(huì)工作者在實(shí)踐中遇到的一種程道德上難以取舍的模糊和難以找到滿意方案的境地。社會(huì)工作作過程本身足一種道德實(shí)踐，它不可避免地涉及諸多的倫理決定，牽涉到專業(yè)社會(huì)工作者和受助者的價(jià)值觀和倫理選擇。社會(huì)工作者在實(shí)踐中首先要清楚如何作一個(gè)正確的倫理決定，然后再仔細(xì)分析如何解決相應(yīng)的倫理困境問題。（2）社會(huì)工作實(shí)踐中的經(jīng)常面臨的倫理困境①保密問題社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私使其不受傷害，這是社會(huì)工作倫理的基本原則。而在實(shí)踐中，在不同情境下，社會(huì)工作者面對(duì)的不同對(duì)象，處理的不同問題，可能會(huì)涉及的不同人際關(guān)系和權(quán)利關(guān)系，社會(huì)工作者在如何處理個(gè)人信息以及如何透露信息等環(huán)節(jié)上有時(shí)候會(huì)遇到難以決斷的局面。②人情與法制及規(guī)定的沖突問題在中國社會(huì)中，人與人之間的關(guān)系在日常生活中異常重要。社會(huì)工作者在處理家庭、鄰里等內(nèi)部成員矛盾時(shí)，往往會(huì)遇到情、理、法之間的糾葛，從而使社會(huì)工作者陷入困境。③價(jià)值介入與客觀性的矛盾社會(huì)工作是一個(gè)價(jià)值主導(dǎo)的專業(yè)和職業(yè)，有很強(qiáng)的價(jià)值關(guān)懷，社會(huì)工作者也主動(dòng)地將一系列價(jià)值觀運(yùn)用于助人的實(shí)踐中，然而，社會(huì)工作也是一種科學(xué)實(shí)踐，強(qiáng)調(diào)方法與資料等的客觀性，盡量減少個(gè)人主觀上的判斷，并多傾聽服務(wù)對(duì)象的聲音與訴求，尊重服務(wù)對(duì)象的價(jià)值選擇。這里可能存在矛盾。④社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突社會(huì)工作者也會(huì)遇到一些問題和困難。然而，由于職業(yè)上的要求與限制，社會(huì)工作者有時(shí)很難兼顧工作與個(gè)人的利益，這就要求專業(yè)人員盡量減少由此的沖突導(dǎo)致的不利影響和后果。⑤自我決定原則社會(huì)工作實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者盡力鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自我決定，目的是發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛能，使服務(wù)對(duì)象在自助中成長和變化。然而，在一些特定情形下，由于生理、心理和其他原因，某些服務(wù)對(duì)象可能沒有能力作決定，難以對(duì)自身的處境作出清晰的判斷，需要通過專業(yè)社會(huì)工作者來代替服務(wù)對(duì)象作決定。這里存在著倫理困境。6、結(jié)合實(shí)際談?wù)勅绾卫斫馍鐣?huì)工作的本質(zhì)社會(huì)工作本質(zhì)的基本內(nèi)涵：(1)關(guān)愛服務(wù)對(duì)象和提供專業(yè)化的服務(wù)是社會(huì)工作的核心要求，兩者不能偏廢。如果只關(guān)注一方，就會(huì)導(dǎo)致社會(huì)工作專業(yè)化發(fā)展方向的迷失。(2)人與環(huán)境的互動(dòng)是社會(huì)工作的基本邏輯框架，兩者不能割裂開來。否則，社會(huì)工作的專業(yè)化發(fā)展就會(huì)失去自己得以立足的基礎(chǔ)。(3)社會(huì)工作的個(gè)案、小組和社區(qū)三大專業(yè)方法需要整合。這不僅因?yàn)榉?wù)對(duì)象需要的多元化，服務(wù)場景的復(fù)雜化，而且更為重要是，這樣的區(qū)分掩蓋了社會(huì)工作的本質(zhì)要求，割裂了社會(huì)工作的基本邏輯框架。(4)社會(huì)工作的價(jià)值理念與實(shí)際服務(wù)方式需要融合。這樣的融合不僅表現(xiàn)在實(shí)務(wù)層面的治療修補(bǔ)視角和能力發(fā)掘視角的整合，同時(shí)還表現(xiàn)在哲學(xué)層面的價(jià)值理念和實(shí)際服務(wù)之間的結(jié)合。了解西方社會(huì)工作