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南昌市市場監(jiān)督管理局2023年辦公椅產(chǎn)品
質(zhì)量監(jiān)督抽檢實施方案江西省檢驗檢測認證總院工業(yè)產(chǎn)品檢驗檢測院編制2023年6月一、辦公椅產(chǎn)品行業(yè)狀況行業(yè)概況辦公椅是指供室內(nèi)工作使用的單人座椅。按照其用途可分為會客椅、大班椅、中班椅、會議椅、職員椅、培訓椅等。辦公椅在使用過程中舒適度好、座面椅背可隨意調(diào)節(jié),移動方便省力,使其成為使用頻率高,深受辦公人士喜歡使用的產(chǎn)品。辦公椅相比于其它產(chǎn)品,技術(shù)門檻低,技術(shù)含量不高,生產(chǎn)企業(yè)均以中小企業(yè)為主,造成產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,導致質(zhì)量問題突出,成為消費者關(guān)注的焦點。我國辦公椅產(chǎn)業(yè)鏈比較完善,設(shè)計水平和生產(chǎn)工藝也在不斷提升。辦公椅的生產(chǎn)集中度較高,多分布在廣東、上海、江蘇、浙江、北京等地區(qū),但市場很分散,各地大小家具市場均有經(jīng)銷。在我國創(chuàng)新發(fā)展的大環(huán)境下,隨著人們辦公環(huán)境的改善,辦公家具消費較以往有增強趨勢。我省從事辦公椅生產(chǎn)的企業(yè)不多,以小型企業(yè)為主。市場上銷售的辦公椅大多來自省外企業(yè)。質(zhì)量狀況辦公椅生產(chǎn)企業(yè)以小型企業(yè)為主,其生產(chǎn)原料主要依靠外購,自主生產(chǎn)能力不強,質(zhì)量意識缺乏,缺乏對原材料和成品出廠的檢測環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量無法保證。產(chǎn)品存在的主要質(zhì)量問題:(1)力學性能不合格。該項目不合格主要集中在穩(wěn)定性試驗、座面沖擊試驗、底座靜載荷試驗、腳輪反復磨損試驗等項目上。不合格的原因:穩(wěn)定性不合格主要是設(shè)計不合理、底座弧度過大,重心位置偏移;座面沖擊和底座靜載不合格主要是材料薄、焊接不牢、底座強度不夠、承壓能力差;腳輪反復磨損不合格主要原因是腳輪材料劣質(zhì),固定件質(zhì)量差;(2)阻燃性項目不合格。不合格的原因是生產(chǎn)企業(yè)使用了無阻燃性能的原材料或材料加工工藝存在缺陷。(3)、甲醛釋放量不合格。主要原因是椅子座面和靠背使用的板材、紡織面料、皮質(zhì)面料和允填材料,以及定型所使用的粘合劑等使用了含有甲醛的原材料,疊加使用后容易出現(xiàn)甲醛釋放超出限量要求。(3)安全項目不合格。該項目不合格主要是集中在帶有氣彈簧的辦公椅上。主要原因是生產(chǎn)企業(yè)對標準要求理解不到位,對其安全性不夠重視,不知道氣彈簧與座面間要加上隔離措施,或使用的隔離鋼板厚度不夠,使用的惰性氣體以及氣體密封性不好,影響氣彈簧蓑減及壽命不達標,氣管壁厚用材太薄使用中溫升高,容易引起爆炸等惡性事件。(4)標志項目不合格。標志是消費者了解產(chǎn)品、保養(yǎng)產(chǎn)品和維權(quán)的主要依據(jù)。不合格的原因主要是主要原輔材料特性、等級、使用方法、注意事項等標示不全。二、辦公椅產(chǎn)品檢驗依據(jù)2.1檢驗依據(jù)下列文件凡是注明日期的,其隨后所有的修改單或修訂版均不適用于本細則。凡是不注明日期的,其最新版本適用于本細則。QB/T2280-2016《辦公家具辦公椅》推薦性現(xiàn)行有效的企業(yè)標準、團體標準、地方標準及產(chǎn)品明示質(zhì)量要求相關(guān)的法律法規(guī)、部門規(guī)章和規(guī)范2.2檢測項目辦公椅產(chǎn)品檢驗項目、依據(jù)、方法如下表。2023年辦公椅產(chǎn)品檢驗項目、依據(jù)級方法序號檢驗項目檢驗依據(jù)檢測方法1軟質(zhì)聚氨酯泡沫塑料密度QB/T2280-2016/表32回彈性QB/T2280-2016/表3375%壓縮永久變形QB/T2280-2016/表34紡織面料干摩擦色牢度QB/T2280-2016/表35金屬件涂層耐鹽霧QB/T2280-2016/表316附著力QB/T2280-2016/表37電鍍層耐鹽霧QB/T2280-2016/表38力學性能穩(wěn)定性QB/T2280-2016/表4-序號19座面沖擊QB/T2280-2016/表4-序號210扶手垂直向下靜載荷QB/T2280-2016/表4-序號411扶手水平靜載荷QB/T2280-2016/表4-序號512腳輪往復磨損QB/T2280-2016/表4-序號613底座靜載荷QB/T2280-2016/表4-序號714跌落QB/T2280-2016/表4-序號13QB/T2280-2016/6.6.1315阻燃性QB/T2280-2016/5.6QB/T2280-2016/6.716甲醛釋放量QB/T2280-2016/5.7QB/T2280-2016/6.817總揮發(fā)性有機物(TVOC)QB/T2280-2016/5.8QB/T2280-2016/6.9備注:家庭用或公共場所用。3檢驗應注意的問題若被檢產(chǎn)品明示的質(zhì)量要求高于本方案中檢驗項目依據(jù)的標準要求時,應按被檢產(chǎn)品明示的質(zhì)量要求判定。若被檢產(chǎn)品明示的質(zhì)量要求低于本方案中檢驗項目依據(jù)的強制性標準要求時,應按照強制性標準要求判定。若被檢產(chǎn)品明示的質(zhì)量要求低于或包含方案中檢驗項目依據(jù)的推薦性標準要求時,應以被檢產(chǎn)品明示的質(zhì)量要求判定。若被檢產(chǎn)品明示的質(zhì)量要求缺少本方案中檢驗項目依據(jù)的強制性標準要求時,應按照強制性標準要求判定。若被檢產(chǎn)品明示的質(zhì)量要求缺少本方案中檢驗項目依據(jù)的推薦性標準要求時,該項目不參與判定,但應在檢驗報告?zhèn)渥⒅羞M行說明。三、抽樣方法、抽查產(chǎn)品范圍抽查領(lǐng)域抽查領(lǐng)域為南昌市流通領(lǐng)域??沙椴榈木唧w產(chǎn)品種類本次抽查主要是針對南昌市流通領(lǐng)域的QB/T2280-2016標準中定義的辦公椅產(chǎn)品。抽樣型號或規(guī)格符合規(guī)定要求的任一型號或規(guī)格均可抽取,所抽樣品應為同一生產(chǎn)批次的產(chǎn)品。抽樣方法采用簡單隨機抽樣法。先把總體的個體逐個編號,然后按照一定的隨機數(shù)(隨機數(shù)一般可使用隨機數(shù)表、骰子或撲克牌等方法產(chǎn)生)規(guī)則選擇個體。比如:從某一個隨機數(shù)開始,每隔10個隨機數(shù)取一個隨機數(shù),將這些隨機數(shù)所對應的個體組成一個樣本。由于隨機數(shù)出現(xiàn)的等可能性,因此保證了總體中個體以同樣的概率選入樣本,從而使樣本具有代表性。樣品應按照同一批號、同一規(guī)格在經(jīng)受檢單位檢驗合格的成品中或待銷的經(jīng)檢驗合格的產(chǎn)品中隨機抽取。抽樣數(shù)量樣品應在流通領(lǐng)域經(jīng)銷店的成品庫中,對同一批次同一規(guī)格經(jīng)檢驗合格的產(chǎn)品中隨機抽取樣品2件,1件作為初檢,1件作為備樣封存在受檢單位以備異議時復檢。說明:a)所抽樣品分為初檢樣品和備樣。初檢樣品用于產(chǎn)品標準中要求的初檢,備樣用于異議處理時進行的復檢。b)抽樣后將初檢樣品封裝;備樣宜封存于受檢單位。c)對封存于受檢單位的備樣,受檢單位有妥善保存的義務,若有損壞遺失等造成不能進行復檢的情況,視同放棄復檢的權(quán)利。抽樣基數(shù)以同一批號、同一規(guī)格的產(chǎn)品為抽樣基數(shù),抽樣基數(shù)滿足抽樣數(shù)量即可。6抽樣單抽樣人員應當使用規(guī)定的《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查抽樣單》,詳細記錄抽樣信息。抽樣文書應當字跡工整、清楚,容易辨認,不得隨意涂改,需要更改的信息應當由被檢查企業(yè)蓋章或簽字確認;抽樣單上企業(yè)名稱應嚴格按照企業(yè)營業(yè)執(zhí)照填寫。企業(yè)公章上名稱與營業(yè)執(zhí)照上企業(yè)名稱不一致時,應在抽樣單備注欄中說明;抽樣單上產(chǎn)品名稱應按照產(chǎn)品標識、銘牌、說明書等標注信息填寫。若無產(chǎn)品標識、銘牌、說明書的,可根據(jù)企業(yè)提供的產(chǎn)品名稱填寫,需在備注欄中注明“產(chǎn)品名稱由企業(yè)提供”,并由企業(yè)簽字確認。若標注的產(chǎn)品名稱無法反映其真實屬性,或使用俗名、簡稱時,應同時注明產(chǎn)品的“標識名稱”和“標準名稱”。檢驗報告上的“產(chǎn)品名稱”參照本條規(guī)定填寫。如:被檢查的床上用品,產(chǎn)品的標識名稱為“花開富貴”,無法反映產(chǎn)品真實屬性,抽樣單“產(chǎn)品名稱”則都應填寫為“花開富貴(床上用品)%被檢查樣品為委托加工的,抽樣單上受檢單位信息應填寫委托方信息,生產(chǎn)單位信息應填寫被委托方(實際生產(chǎn)企業(yè))信息,并需受檢單位和生產(chǎn)單位雙方簽字蓋章確認。同時,向被檢查企業(yè)索取委托加工合同復印件;抽樣單上應記錄被抽查企業(yè)上一年度生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售總額,以萬元計;若企業(yè)上一年度未生產(chǎn),則記錄本年度實際銷售額,并加以注明,同時要求注明產(chǎn)品單價。四、檢驗樣品的處置樣品一經(jīng)抽取,抽樣人員應立即以妥善的方式進行封樣,并貼上蓋有承檢機構(gòu)公章的封條,以防止樣品被擅自拆封、動用及調(diào)換。檢驗樣品和備用樣品應分別封樣。必要時并留有電子記錄或影像記錄,樣品運送時應防止劇烈碰撞損壞樣品。對抽查樣品狀態(tài)、產(chǎn)品庫存及其他可能影響抽查結(jié)果的情形,應采用拍照或錄像等方式進行現(xiàn)場取證,并將照片或錄像保留36個月。鼓勵應用更先進的、即時交互的電子信息化技術(shù)記錄抽樣過程和證據(jù)。所有樣品在運輸、儲存過程中應平整堆放,防止污損、撞擊,不得受潮、雨淋和曝曬。五、檢驗項目的判定原則經(jīng)檢驗,單項判定全部合格,判定為被抽查產(chǎn)品合格;單項判定中任一項或一項以上不合格,判定為被抽查產(chǎn)品不合格。檢驗結(jié)論表述要求:a)經(jīng)抽樣檢驗,所檢項目符合XX標準,依據(jù)《南昌市市場監(jiān)督管理局2023年辦公椅產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢實施方案》,判定為合格。b)經(jīng)抽樣檢驗,XX項目不符合XX標準,依據(jù)《南昌市市場監(jiān)督管理局2023年辦公椅產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢實施方案》,判定為不合格。六、檢驗異議的處理預案配合監(jiān)管部門對判定不合格產(chǎn)品進行異議處理時,按以下方式進行:1、異議復檢須經(jīng)南昌市市場監(jiān)督管理局批準后方可執(zhí)行。2、復檢機構(gòu)應當通過拍照或者錄像的方式檢查記錄備用樣品的外觀、狀態(tài)、封條有無破損以及其他可能對檢驗結(jié)論產(chǎn)生影響的情形,并核對備用樣品與抽樣文書的記錄是否相符。3、復檢機構(gòu)應當在規(guī)定時間內(nèi)按照監(jiān)督抽檢實施方案所規(guī)定的檢驗方法、判定規(guī)則等對與異議相關(guān)的檢驗項目進行復檢,并將復檢結(jié)論及時報送組織復檢的市場監(jiān)督管理部門,由組織復檢的市場監(jiān)督管理部門書面告知復檢申請人。4、需對不合格項目進行復檢時,采用備用樣復檢。復檢結(jié)論為最終結(jié)論。5、復檢費用由復檢申請單位向復檢機構(gòu)先行支付。復檢結(jié)論與初檢結(jié)論一致的,復檢費用由復檢申請單位承擔;與初檢結(jié)論不一致的,復檢費用由南昌市市場監(jiān)督管理局承擔。七、其他注意事項1、應急工作的實施根據(jù)采購人需求,在應急檢驗處理情況下,承檢機構(gòu)應及時向采購人反饋。2、按照《江西省產(chǎn)品質(zhì)量省級監(jiān)督檢查承檢工作規(guī)范(試行)修訂版》要求進行。(1)完整清晰正確填寫抽樣單。(2)在抽樣單上注明檢測依據(jù),執(zhí)行企業(yè)標準時,要求企業(yè)提供經(jīng)備案的企業(yè)標準文本。(3)產(chǎn)品的規(guī)格型號應當依據(jù)標準填寫完整。(4)一個企業(yè)原則上只抽一個樣品。(5)需做企業(yè)基本情況調(diào)查的,應按調(diào)查信息表要求填寫。(6)備份樣應注明封樣狀態(tài),抽樣過程全程拍照,作為證據(jù)留存。(7)盡量不修改抽樣單,若修改,采用“杠改”方式,抽樣人員和企業(yè)人員均須在修改處簽字;(8)須兩人在抽樣單上簽字。(9)需影像記錄的地方,請按照《江西省產(chǎn)品質(zhì)量省級監(jiān)督檢查承檢工作規(guī)范(試行)修訂版》要求進行,其中包括(但不限于):網(wǎng)1)企業(yè)外觀照片,若企業(yè)懸掛廠牌的,應包含在照片內(nèi)。⑥2)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件或照片;對依法實施行政許可、市場準入和相關(guān)資質(zhì)管理的產(chǎn)品,還應包括其資質(zhì)證書照片。@3)抽樣人員從樣品堆中取樣照片,應包含有抽樣人員和樣品堆信息(可大致反映抽樣基數(shù))。@4)從不同部位抽取的含有外包裝的樣品照片(照片上可基本反映產(chǎn)品信息)。05)必要時打開外包裝查驗樣品完好性,拍攝樣品外觀(正面、側(cè)面等角度)、標識或銘牌、隨機部件等照片。⑥6)封樣完畢后,所封樣品碼放整齊后的外觀照片和封條近照。對封存于企業(yè)的備樣,企業(yè)
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