藥店?duì)I業(yè)員個(gè)人年終總結(jié)例文（3篇）

第7頁共7頁藥店?duì)I業(yè)?員個(gè)人年?終總結(jié)例?文轉(zhuǎn)眼?間，我來?到藥房工?作已經(jīng)快?要三年了?。在大藥?房店店長(zhǎng)?和同事們?的關(guān)心幫?助下，我?學(xué)習(xí)到了?更多的知?識(shí)。為了?更好地完?成工作，?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，揚(yáng)長(zhǎng)避?短，提高?自己的業(yè)?務(wù)技能，?現(xiàn)將近三?年來的工?作總結(jié)如?下。一?、工作回?顧進(jìn)入?藥房以后?，在藥店?領(lǐng)導(dǎo)和各?位同仁的?關(guān)懷幫助?下，首先?，我的政?治和業(yè)務(wù)?素質(zhì)都有?較大的提?高。剛進(jìn)?入新的工?作崗位時(shí)?，被分在?了中藥區(qū)?，雖說本?人過去從?事西藥銷?售，接觸?中藥知識(shí)?不多，但?是也了解?中藥的活?是又臟又?累，可正?是這樣的?分工，使?我對(duì)中西?藥知識(shí)有?了全面的?了解，掌?握了更多?地知識(shí)，?因此，做?起來也比?別人得心?應(yīng)手得多?，獲得了?很多這方?面的知識(shí)?和經(jīng)驗(yàn)。?其次，?工作這幾?年來，使?自己對(duì)這?份工作有?了更多更?深的認(rèn)識(shí)?。對(duì)于工?作或事業(yè)?，每個(gè)人?都有不同?的認(rèn)識(shí)和?感受，我?也一樣，?深刻認(rèn)識(shí)?到藥品是?用于防病?治病、康?復(fù)療養(yǎng)的?，做一個(gè)?合格的藥?品把關(guān)者?，是最重?要的職責(zé)?。因此，?我時(shí)刻不?忘自己的?責(zé)任，熱?情接待顧?客并作詳?細(xì)的解答?，同時(shí)向?患者講解?藥物的性?能、功效?、用途、?用法用量?及注意事?項(xiàng)和副作?用，既為?患者提供?安全、有?效、廉價(jià)?的藥物，?又讓患者?能夠放心?地使用。?在認(rèn)真做?好藥品銷?售及藥店?領(lǐng)導(dǎo)所分?配工作的?同時(shí)，業(yè)?余時(shí)間本?人能夠一?貫堅(jiān)持學(xué)?習(xí)《藥品?管理法》?、《藥品?經(jīng)營(yíng)管理?制度》、?《商品質(zhì)?量養(yǎng)護(hù)》?等相關(guān)法?規(guī)，認(rèn)真?參加GS?P認(rèn)證、?藥品養(yǎng)護(hù)?的有關(guān)工?作，為藥?店獲得G?SP認(rèn)證?、做好藥?品養(yǎng)護(hù)的?有關(guān)工作?，起到了?重要的作?用。積極?參加市人?事局組織?的信息化?素質(zhì)、知?識(shí)產(chǎn)權(quán)保?護(hù)與管理?實(shí)務(wù)等公?需科目培?訓(xùn)考核，?提高了自?己的綜合?素質(zhì)。?二、工作?目標(biāo)在?今后的工?作中，我?在全面學(xué)?習(xí)的同時(shí)?，重點(diǎn)學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識(shí)，掌握?更多的業(yè)?務(wù)技能，?進(jìn)一步深?化對(duì)藥理?學(xué)的理解?，更好地?勝任本職?工作。在?工作作風(fēng)?上，遵守?公司的規(guī)?章制度、?團(tuán)結(jié)同事?、務(wù)真務(wù)?實(shí)、樂觀?上進(jìn)，始?終保持認(rèn)?真的工作?態(tài)度和一?絲不茍的?工作作風(fēng)?，時(shí)刻牢?記自己的?責(zé)任和義?務(wù)，嚴(yán)格?要求自己?，不折不?扣地完成?領(lǐng)導(dǎo)交給?的任務(wù)。?最后，我?將以嶄新?的精神狀?態(tài)投入到?工作當(dāng)中?，努力學(xué)?習(xí)，熟練?業(yè)務(wù)，提?高工作效?率，積極?響應(yīng)公司?加強(qiáng)管理?的措施，?干好本職?工作，為?藥業(yè)的發(fā)?展做出貢?獻(xiàn)。藥?店?duì)I業(yè)員?個(gè)人年終?總結(jié)例文?（二）?今年__?__月份?進(jìn)入新公?司，在公?司總部領(lǐng)?導(dǎo)和門店?同事們的?協(xié)助下，?能夠使我?迅速地適?應(yīng)新的環(huán)?境，積極?融入新的?工作，順?利地完成?公司所安?排的各項(xiàng)?工作任務(wù)?。時(shí)光荏?苒，__?__年的?歲末鐘聲?即將敲響?，回首過?去的一年?，內(nèi)心不?禁感慨萬?千。現(xiàn)在?我將在_?___年?的思想、?工作情況?向公司領(lǐng)?導(dǎo)作簡(jiǎn)要?匯報(bào)。?-、盡快?適應(yīng)新環(huán)?境，融入?新工作?到新的企?業(yè)對(duì)于我?來說是一?次難得的?機(jī)會(huì)，盡?快熟悉公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?，適應(yīng)地?域性的差?異，積極?融入新的?角色，是?做好本職?工作的前?提。工作?中，我細(xì)?心向領(lǐng)導(dǎo)?和其他同?事請(qǐng)教，?多向其他?人學(xué)習(xí)，?用心觀察?、用心揣?摩。想問?題、辦事?情時(shí)刻從?質(zhì)量管理?人員的角?度出發(fā)，?使自己盡?快適應(yīng)新?的環(huán)境，?盡快開展?新的工作?，通過學(xué)?習(xí)，業(yè)務(wù)?知識(shí)的積?累、銷售?技能、業(yè)?務(wù)能力等?方面都有?了一定程?度的提高?。二、?努力學(xué)習(xí)?，注重實(shí)?踐，不斷?提高銷售?工作能力?作為一?名藥店工?作人員，?特別是藥?師，時(shí)刻?提醒自己?的工作職?責(zé)，以安?全用藥為?第一，輔?以耐心周?全的服務(wù)?及療效，?這對(duì)于在?藥店工作?多年的我?來說根本?不成問題?，但是進(jìn)?入新公司?以后，一?切多改變?了，插入?一個(gè)例子?來說明：?今年不像?往年住公?司，每天?上下班都?要來往與?同一條路?線，時(shí)間?長(zhǎng)了，有?這么一輛?車，有這?么一個(gè)售?票員，只?要我一上?車，無須?半句話，?只要交錢?，到目的?地下車，?整車的人?售票員均?知道哪個(gè)?人到哪個(gè)?地下車，?一清二楚?，我特別?喜歡做這?輛車，原?因是下車?不用自己?喊，售票?員聲音響?亮，聽她?喊“__?__有下?”像在唱?歌，非常?有安全感?和舒服，?我時(shí)常在?想，我的?工作如果?也能像她?一樣這么?優(yōu)秀多好?啊，我們?的藥店銷?售情況就?是這樣，?只要顧客?進(jìn)門站在?你前面，?不需要說?一個(gè)字，?你就要知?道他什么?情況買什?么藥（當(dāng)?然這是老?顧客或第?一次曾配?過藥的）?，剛開始?我真的很?難適應(yīng)這?種工作狀?態(tài)，一個(gè)?兩個(gè)顧客?還行，問?題是所有?的顧客都?是這種情?況，最初?真懷疑這?種風(fēng)氣是?誰發(fā)起的?，但現(xiàn)在?經(jīng)過我努?力的學(xué)習(xí)?，不斷的?掌握方法?，切實(shí)做?到了用記?憶武裝了?頭腦，進(jìn)?一步掌握?了一項(xiàng)技?能，提高?了自身能?力，推動(dòng)?了工作。?三、以?藥品質(zhì)量?為第一，?保障人們?的用藥安?全，盡心?盡力履行?職責(zé)剛?進(jìn)入公司?我就發(fā)現(xiàn)?門店藥品?陳列比較?混亂，部?份藥品并?沒按標(biāo)示?存放，這?在藥品管?理法上極?其不符，?并在銷售?中也帶來?一定的不?便，而且?各標(biāo)志不?明顯，甚?至有些已?脫落，我?利用工作?之余將各?種藥品作?了分類存?放，并制?定了一項(xiàng)?奏效的管?理方法，?這樣店堂?安然有序?，更節(jié)約?了工作時(shí)?間提高了?工作效率?。接下?來的日子?，按照領(lǐng)?導(dǎo)安排我?負(fù)責(zé)藥品?質(zhì)量管理?工作，在?各項(xiàng)工作?中我都本?著認(rèn)真負(fù)?責(zé)的態(tài)度?把好各項(xiàng)?藥品質(zhì)量?關(guān)，受到?了門店領(lǐng)?導(dǎo)的賞識(shí)?，同事們?的認(rèn)同。?為了使自?己盡快熟?悉工作，?業(yè)余時(shí)間?抓緊查看?資料外，?還熟悉自?己的工作?職責(zé)，并?虛心的向?公司領(lǐng)導(dǎo)?，同事請(qǐng)?教，盡快?使自己對(duì)?公司的情?況有一個(gè)?比較全面?，系統(tǒng)的?認(rèn)識(shí)和了?解，使我?能順利地?開展工作?，我日常?質(zhì)量管理?工作的情?況大致包?括如下：?1、按?照公司的?驗(yàn)收制度?及法規(guī)的?各項(xiàng)規(guī)定?做好對(duì)藥?品的驗(yàn)收?，避免不?合格藥品?的購入。?2、定?期監(jiān)督指?導(dǎo)養(yǎng)護(hù)人?員對(duì)藥品?及設(shè)施設(shè)?備進(jìn)行系?統(tǒng)的保養(yǎng)?工作，定?期報(bào)送效?期，保質(zhì)?期藥品的?催銷表，?確保藥品?的安全性?。3、?盡快按規(guī)?范完成公?司各檔案?資料，藥?品臺(tái)帳的?填寫。?4、日常?在經(jīng)營(yíng)過?程中收集?各種藥品?質(zhì)量信息?、質(zhì)量意?見及建議?，并做好?分析上報(bào)?工作。?5、每季?度按照公?司質(zhì)量管?理制度表?進(jìn)行自查?，考核并?根據(jù)實(shí)際?情況正常?運(yùn)行。?6、定期?負(fù)責(zé)對(duì)門?店人員開?展系統(tǒng)的?培訓(xùn)、指?導(dǎo)、監(jiān)督?，涉及到?藥品質(zhì)量?問題，事?事監(jiān)督。?經(jīng)過一?段時(shí)間的?努力我的?工作得到?了大部分?同事的理?解和支持?。在六個(gè)?月的質(zhì)量?管理工作?中我沒有?出現(xiàn)一次?錯(cuò)誤，處?處以藥品?的質(zhì)量為?重點(diǎn)，時(shí)?時(shí)將公司?的利益放?在心中。?四、需?要改進(jìn)的?問題及對(duì)?____?年工作的?展望幾?個(gè)月來，?我雖然努?力做了一?些工作，?但今年家?中發(fā)生了?很多事情?，不該將?私人問題?帶到工作?中，思想?還不夠成?熟，自身?素質(zhì)還需?提高，而?且剛進(jìn)入?公司對(duì)新?的工作還?不夠熟悉?，工作能?力還需要?有待進(jìn)一?步提高。?____?年即將過?去，對(duì)于?這些問題?，我希望?自己盡快?改善和解?決，在_?___年?以全心的?面貌更好?的工作，?使自己更?好地做好?本職，服?務(wù)公司。?在新的一?年中我打?算做好以?下幾點(diǎn)來?彌補(bǔ)工作?中的不足?：1、?盡量將私?人問題處?理好，切?勿帶到工?作中來，?改善思想?狀態(tài)，帶?動(dòng)自身素?質(zhì)的提升?。2、?繼續(xù)深入?學(xué)習(xí)公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度和?業(yè)務(wù)，運(yùn)?用公司的?各項(xiàng)制度?結(jié)合實(shí)際?確保有力?的運(yùn)行。?3、以?藥品質(zhì)量?為第一，?保障人們?安全用藥?，時(shí)刻考?慮公司的?利益，耐?心熱情的?做好本職?工作，任?勞任怨，?一定努力?打開一個(gè)?工作新局?面。藥?店?duì)I業(yè)員?個(gè)人年終?總結(jié)例文?（三）?同時(shí)感謝?藥業(yè)有限?公司給了?我一個(gè)展?示和提升?自己的機(jī)?會(huì)。通過?這段時(shí)間?的工作和?學(xué)習(xí)，在?思想上，?專業(yè)技能?上都有了?較大的提?高。一?、收獲與?認(rèn)識(shí)對(duì)?于即將畢?業(yè)的我來?說，從事?藥房營(yíng)業(yè)?員工作是?機(jī)遇也是?挑戰(zhàn)。有?幸成為公?司的一員?，在總店?實(shí)習(xí)了一?個(gè)月。最?初的半個(gè)?月，感覺?自己很不?適應(yīng)。多?虧了店里?店長(zhǎng)與師?傅的關(guān)懷?與鼓勵(lì)，?我才能認(rèn)?真學(xué)習(xí)了?公司制度?，并且在?時(shí)間中不?斷的提高?自身專業(yè)?水平及服?務(wù)理念，?期間主要?學(xué)習(xí)藥品?的分類，?用途及用?量等等。?作為一名?剛剛從事?藥品行業(yè)?的實(shí)習(xí)生?，在工作?中手前輩?的言傳身?教，積累?知識(shí)的同?時(shí)，更是?鍛煉了工?作的耐性?，認(rèn)識(shí)到?做工作要?認(rèn)真，細(xì)?心負(fù)責(zé)，?做好每一?次營(yíng)業(yè)工?作，服務(wù)?號(hào)每一位?顧客是及?其重要的?。在實(shí)?習(xí)過程中?，我認(rèn)識(shí)?到自己的?學(xué)識(shí)，能?力與經(jīng)驗(yàn)?都非常欠?缺，所以?在工作中?從不敢掉?以輕心，?一直是堅(jiān)?持不懂就?問。藥房?營(yíng)業(yè)員是?個(gè)綜合性?很強(qiáng)的職?業(yè)，非常?鍛煉人。?每天做清?潔，寫，?與顧客交?流，對(duì)賬?。雖然繁?瑣，但是?我樂在其?中。感覺?自己真正?成為了一?名醫(yī)藥工?作者，位?廣大患者?提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，我?非常自豪?。二、?存在的不?足與努力?方向近?半年的實(shí)?習(xí)，雖然?收獲不少?。但是由?于剛面臨?社會(huì)，存?在的問題