苗木供應整體保障及售后服務方案

苗木供給整體保障及售后效勞方案一、針對綠化苗木的完整技術(shù)解決方案〔一〕需求分析說明及技術(shù)解決方案1、工程概述及需求分析xx2、技術(shù)解決方案術(shù)解決方案：在為xxxx供給綠化苗木時，我公司將會嚴把質(zhì)量關，依據(jù)選購文件的要求并且套有塑料袋以保證樹苗根部水分充分，提高苗木的成活率。苗木的起苗、圓弧、裝卸措施8-10傷苗。必要時由專人噴水做到不傷不曬不失水。運輸過程中的事項運輸過程中不散落。③運輸中的保護工作:大型喬木含水較多，苗木應專人保護做到運輸中加苫蓋布，或用塑料布包裹，防止水分蒸發(fā)避開死苗現(xiàn)象發(fā)生。④運輸裝卸車工作:裝卸時應輕裝，輕放，防止損傷苗木。裝車時苗木較小時應碼放整齊，苗要放置保護材料全面遮蓋、捆扎軍固，保證苗木完好無損?？?、掩蓋不喪失。中途苗木不滾動。裝物，不允許捆樹、吊樹干的現(xiàn)象發(fā)生，做到不傷枝、干、皮。我公司為了更好地效勞于招標單位，我公司可以無償供給植技術(shù)指導:穴。②帶土球苗木，不易腐爛的包裝物必需撤除。痕線持平。植株規(guī)格近似，樹木栽植后應保持直立，樹冠型飽滿面迎著主要方向。并留出養(yǎng)護通道。不同顏色植物群植，宣分區(qū)分塊栽植。的種植，提高種植成活率。〔二〕產(chǎn)品技術(shù)說明1、產(chǎn)品相關技術(shù)介紹資料簡介樹木的生長發(fā)育狀況，不同季節(jié)的需要來進展治理?！怖焊摺乘ǔＳ糜趫@林綠化、道路綠化、公園綠化、量，增加生活的顏色，同時也能放松人們的工作與生活壓力，感到心情愉悅。生殖方式81〕籽播生殖：利用種子，播種育成的苗木。扦插生殖：用苗木的枝條，扦插生殖苗木。埋條生殖：把苗木枝條，整個橫埋于育苗地育成的苗木。根系生殖：用苗木的根系，插入或埋入圃地培育的苗木。根蘗生殖：又叫留根苗，是利用地下的根系萌出條育成的苗木。嫁接生殖：用嫁接方法育成的苗木。根后切離母體而育成的苗木。組培生殖：利用母體上的組織或細胞在養(yǎng)分液中育成的苗木。功能功能腦力、體力得到恢復?！踩翅槍Ρ竟こ痰膶嵤┐蛩愎こ汰h(huán)節(jié)任務內(nèi)容簡述任務執(zhí)行組實施前期工程環(huán)節(jié)任務內(nèi)容簡述任務執(zhí)行組實施前期進展商務洽談，確保工程中全部產(chǎn)品如商務組產(chǎn)品供貨期、安全抵達用戶現(xiàn)場技術(shù)支持小組供給具體的供貨方案；技術(shù)支持小組制定具體實施方案制定具體的進度打算；質(zhì)量監(jiān)控組內(nèi)部技術(shù)培訓 相關技術(shù)人員進展內(nèi)部培訓實施小組實施中期工程領導組到貨及驗收到貨，并在指定的地點交貨、到貨驗收商務小組實施小組實施后期供給應用戶準時準確的幫助，包括熱線技術(shù)支持與售后效勞售后支持小組詢問，技術(shù)支持〔四〕闡述工程的現(xiàn)狀以及實施的重點、難點分析1、工程的現(xiàn)狀分析1〕現(xiàn)狀分析3-5整。綠化苗木品牌快速崛起，漸漸成為綠化苗木行業(yè)中的翹楚?；井a(chǎn)業(yè)已進入調(diào)整與穩(wěn)定階段，經(jīng)濟增速逐步回落。需求的方向在哪里。2、實施的重點、難點分析苗木求購第一關鍵要確定綠化苗木的種植地是否和供給苗木的產(chǎn)地是否屬要留意到苗木花卉的適應性，這一點，尤為關鍵！木準時出圃，準時縮短運輸時間，這些都對增加苗木成活率有很大幫助。二、針對本工程的實施方案及實施打算〔一〕工程實施組織機構(gòu)貴方要求。〔二〕工程組織措施組織精干、高效的工程領導班子。工程治理人員均具有多年的類似工程高質(zhì)量效勞有很豐富的閱歷。本工程由總經(jīng)理直接負責治理。本工程所需貨物均有我公司工程中心全量治理部負責本招標工程產(chǎn)品的質(zhì)量檢測和質(zhì)量把握?！踩橙藛T配備措施，同時留有后備人員，一旦必要隨時增派。效勞過程無縫連接。安全保障：加強安全防護教育意識，確保效勞人員人身安全?！菜摹尘唧w供貨實施方案工程環(huán)節(jié)任務內(nèi)容簡述任務執(zhí)行組實施前期工程環(huán)節(jié)任務內(nèi)容簡述任務執(zhí)行組實施前期進展商務洽談，確保工程中全部產(chǎn)品如商務組產(chǎn)品供貨期、安全抵達用戶現(xiàn)場技術(shù)支持小組制定具體實施方案供給具體的供貨方案；技術(shù)支持小組制定具體的進度打算；制定具體的進度打算；質(zhì)量監(jiān)控組內(nèi)部技術(shù)培訓 相關技術(shù)人員進展內(nèi)部培訓實施小組實施中期工程領導組到貨及驗收到貨，并在指定的地點交貨、到貨驗收商務小組實施小組實施后期供給應用戶準時準確的幫助，包括熱線技術(shù)支持與售后效勞售后支持小組詢問，技術(shù)支持〔五〕實施打算安排序號工作打算打算要點實施時間備注1合同方進展商談待定要求2人員派遣公司派遣骨干小組組成工程實施小中標之日起組3產(chǎn)品預備聯(lián)系種植基地進展生產(chǎn)組織備貨起簽訂合同后同時送貨苗10生疏效勞場地、了解環(huán)境狀況1同時進展4現(xiàn)場生疏排查安全隱患1同時進展收集相關資料1同時進展5產(chǎn)品配送運輸小組進展配送，制定配送路線1同時進展6 到貨驗收7訓

方均在場驗收消滅黃葉、落葉或者其他問題解決方法、怎么判定苗木生病。

交貨現(xiàn)場供貨期間8善

效勞滿足度調(diào)查，征求客戶合理化售后效勞期建議 間分析調(diào)查結(jié)果，改進效勞方案 調(diào)查后實施三、質(zhì)量保證措施〔一〕質(zhì)量把握的難點、重點分析境的適應匹配度，苗木運輸過程中的留意事項等。1、綠化苗木的種植地是否和供給苗木的產(chǎn)地是否屬于同一氣候地帶苗木選購第一關鍵要確定綠化苗木的種植地是否和供給苗木的產(chǎn)地是否屬要留意到苗木花卉的適應性，這一點，尤為關鍵！2、苗木出圃后的準時運輸出圃，準時縮短運輸時間，這些都對增加苗木成活率有很大幫助。〔二〕質(zhì)量保證措施1、質(zhì)量保障體系我公司依據(jù)國際標準ISO依據(jù)適用、適應、充實、完善、提高的原則進展改進。將主要程序及操作規(guī)程標準化、程序化、文件化，確保質(zhì)量治理體系具有可行性、有效性。以客戶為關注要點組織依存于用戶。因此，組織應當理解用戶當前和將來的需求，滿足用戶在本工程的實施過程中，我公司將關注招標人的要求，樂觀主動進展效勞。領導作用參與實現(xiàn)組織目標的環(huán)境。我公司將各項治理效勞理念及要求通過建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標等方式把握之下。全員參與織帶來最大的收益。過程方法望的結(jié)果。治理的系統(tǒng)方法目標的有效性和效率。體系。持續(xù)改進供給的治理效勞水平與現(xiàn)實狀況相適應?；谑聦嵉臎Q策方法對數(shù)據(jù)和信息的規(guī)律分析或直覺推斷是有效決策的根底?；ダ墓┓疥P系效勞質(zhì)量，另一方面也能有效的節(jié)約社會資源。2、質(zhì)量目標單位驗收合格后交貨。苗木為苗圃栽植苗，苗木泥球需符合標準要求。所購果樹品種需經(jīng)選購單位確認，成活后當年開花結(jié)果檢驗為準。產(chǎn)品滿足國家及行業(yè)現(xiàn)行規(guī)定和標準。順當進展。為了提高工程效勞質(zhì)量，標準工程效勞規(guī)程，標準文明施工、安全施工，理化建議的人員賜予確定的物質(zhì)嘉獎。3、質(zhì)量保證措施質(zhì)量目標治理依照規(guī)定擔當相應的質(zhì)量責任。落實崗位職責人要對擔當?shù)墓こ藤|(zhì)量負技術(shù)責任。備貨運輸實施過程中的質(zhì)量治理措施相應的操作技能，并經(jīng)考核持證上崗。工序效勞”的思想，堅持做到不合格工序不交工。方法，做到施工操作程序化、標準化、標準化。技術(shù)治理的職責，充分發(fā)揮技術(shù)人員的樂觀性和制造性，在施工中，確保依據(jù)有關標準、寫施工組織措施、作業(yè)指導書等，對施工方法、施工參數(shù)、質(zhì)量、安全、進度、人員組合、設備等進展打算及把握，對實施過程中的特別工序、關鍵過程、重點等進展指導，對產(chǎn)品進展防護。質(zhì)量保證總質(zhì)量目標的實現(xiàn)。質(zhì)量執(zhí)行人好以上標準。本工程的工程經(jīng)理是本工程質(zhì)量執(zhí)行人。實現(xiàn)質(zhì)量目標的保證措施對工程經(jīng)理負責。從制度上保證：依據(jù)相關治理制度要求，完善各工序，同時依據(jù)專業(yè)標準培訓的規(guī)定執(zhí)行，樂觀參與培訓。建立一套公正的質(zhì)量獎懲制度：對違反規(guī)程，影響質(zhì)量的除堅決返工外〔本公司獎罰制度執(zhí)行，各質(zhì)檢主管人員有職有權(quán)保證其貫徹實施。做好內(nèi)部技術(shù)交底，每道工序開工和員工上崗前，應進展一次簡短的質(zhì)罰規(guī)定，使每個員工上崗前人人做到心中有數(shù)，以確保工程質(zhì)量。做好資料治理工作，準時填寫原始記錄和維護記錄〔照片上報各種統(tǒng)計報表，準時清結(jié)竣工資料，做到工完資料清。認真做好相關效勞打算，作到旬有打算、日有安排，保證效勞工作力氣程質(zhì)量。4、相關質(zhì)量把握機制鼓舞機制優(yōu)劣汰。以此吸引人才。平者讓，庸者下”為內(nèi)部人才脫穎而出制造良好環(huán)境。力、向心力，實現(xiàn)企業(yè)進展與個人進展完善結(jié)合。監(jiān)視機制門的監(jiān)視。履行治理者應享有的權(quán)利和義務，自覺承受監(jiān)視。監(jiān)視。的目的。自我約束機制開制度。執(zhí)行行業(yè)道德標準。全體員工遵循治理標準和自律標準。4〕設質(zhì)量監(jiān)控處理中心薄弱環(huán)節(jié)的重要手段。5〕最終評價機制〔指標考核〕四、驗收方案說明〔一〕驗收依據(jù)和標準1、驗收依據(jù)用戶方在收到我方交付的貨物后應當準時組織驗收。依據(jù)本選購文件的有關技術(shù)要求供給合格產(chǎn)品；貨物的驗收包括:數(shù)量、外觀、質(zhì)量、性能、貨運單、隨機資料及包裝；負責包退、包換和包修，因此發(fā)生的費用由我方自行負責。進展驗收。2、驗收標準ISO9001合同商定的質(zhì)量標準；需填寫政府選購驗收回執(zhí)?！捕瞅炇辗椒?、步驟及手段1、成立驗收小組組由生疏把握該選購工程技術(shù)需要的技術(shù)人員單數(shù)組成。期參與了該選購工程選購工作的負責人不得作為驗收工作的負責人。2、驗收前預備以便于實施驗收。3、驗收號、主要技術(shù)參數(shù)和配置等內(nèi)容事項。4、出具驗收報告驗收小組完成驗收后，出具驗收報告。驗收報告的內(nèi)容包括：實后備查。驗收小組成員應在驗收報告上簽字，對驗收報告內(nèi)容負責。5、系統(tǒng)驗收進展總體驗收。需要驗收的可交付成果：主要工程階段階段組成主要里程碑可交付成果啟動階段編制總體工程計劃工程啟動會簽署《總體工程打算》啟動會簽署《工程實施協(xié)議》產(chǎn)品供給表產(chǎn)品供給表產(chǎn)品得到確認簽署《產(chǎn)品確認表》用戶簽署供貨計備貨送貨供貨檢查及總結(jié)劃及培訓打算劃》備貨完成簽署《備貨總結(jié)表》用戶培訓培訓總結(jié)制定培訓打算培訓完成簽署《培訓打算》簽署《培訓總結(jié)表》系統(tǒng)驗收總體驗收驗收完成簽署《總體驗收報告》五、技術(shù)效勞說明效勞。具體培訓方案如下：培訓目的病等。通過系統(tǒng)、深入的培訓到達以下目標：①提高治理人員苗木方面學問水平。料。③使技術(shù)人員后期有相應的治理力氣。培訓對象與培訓分類為到達上述目標，公司將供給兩個層次的培訓。①治理員的培訓著重于產(chǎn)品根本外觀及正常苗木的維護等。②操作人員的培訓對操作人員的培訓重點在操作和作用、常見問題的推斷、誤操作的處理等。培訓方式①培訓方式的多樣化培訓可以承受多種方式進展，并可多種培訓同時進展。面，由專職講師授課。術(shù)學問講座。培訓打算的完善①編制培訓打算：②發(fā)培訓通知：員等信息通知用戶實施負責人。③組織培訓：④培訓總結(jié)：級使用人員對系統(tǒng)操作把握狀況，保證培訓成果。培訓內(nèi)容產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。按公司對用戶培訓體系的構(gòu)造，培訓內(nèi)容如下：①苗木特性及生長環(huán)境；②當今苗木進呈現(xiàn)狀；③苗木栽植方法、栽植過程中留意事項；④苗木養(yǎng)護和維護方法⑤