物流管理系統(tǒng)需求分析

物流管理系統(tǒng)需求剖析（3PL）前言開(kāi)發(fā)背景在此刻高速發(fā)展的信息社會(huì)，現(xiàn)代物流行業(yè)日新月異發(fā)展，陪伴著我國(guó)公民經(jīng)濟(jì)連續(xù)多年的高速增添，為現(xiàn)代物流發(fā)展創(chuàng)建了優(yōu)秀的條件。當(dāng)前，我國(guó)各種物流公司有14萬(wàn)家左右，展望整個(gè)21世紀(jì)，能夠說(shuō)現(xiàn)代物流業(yè)還將有更大的發(fā)展。在發(fā)達(dá)國(guó)家，物流理論促進(jìn)物流實(shí)踐迅速發(fā)展。經(jīng)濟(jì)全世界化及現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)化、信息化、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)代化和綜合化等趨向，對(duì)我國(guó)物流業(yè)的發(fā)展提出了全方向的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)物流行業(yè)的操作模式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代的物流行業(yè)，怎樣縮短物流過(guò)程，降低產(chǎn)品庫(kù)存，加快對(duì)市場(chǎng)的反響，這是全部公司所面對(duì)的問(wèn)題。本系統(tǒng)就是針對(duì)這些問(wèn)題依據(jù)中小型公司的實(shí)質(zhì)需求而開(kāi)發(fā)的一套物流管理系統(tǒng)。系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)能夠幫助公司實(shí)現(xiàn)對(duì)物流全過(guò)程的優(yōu)化調(diào)動(dòng)和動(dòng)向控制，高效整合公司的物流業(yè)務(wù)，以全面提升經(jīng)濟(jì)效益和效率為目的，提供高效、適用、技術(shù)的物流管理系統(tǒng)和營(yíng)運(yùn)手段。物流管理系統(tǒng)是集現(xiàn)代運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)配送、搬運(yùn)、調(diào)動(dòng)、追蹤為一體的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)了商品從原料供給商、制造商、分銷商到零售商再到花費(fèi)者的各個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)聯(lián)合。可行性剖析因?yàn)閭鹘y(tǒng)物流行業(yè)操作過(guò)程復(fù)雜，手續(xù)眾多，業(yè)務(wù)信息多，環(huán)繞這些信息的辦理也很紛亂。并且，物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈，這類競(jìng)爭(zhēng)，一方面表此刻發(fā)展客戶的市場(chǎng)開(kāi)辟上，另一方面也存在于采集辦理信息的速度、廣度和深度，以及在業(yè)務(wù)操作中對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)辦理的正確性和嚴(yán)實(shí)性，而更高層次上，還涉及到公司決議層對(duì)整體業(yè)務(wù)的控制和協(xié)調(diào)。物流管理系統(tǒng)從物流行業(yè)的實(shí)質(zhì)需求出發(fā)，參照先進(jìn)的物流理念和多家當(dāng)先的物流公司實(shí)質(zhì)的營(yíng)運(yùn)流程開(kāi)發(fā)而成，系統(tǒng)從完美的基礎(chǔ)信息設(shè)置到貨物的托運(yùn)管理、在線追蹤，信息查問(wèn)、到最后各樣報(bào)表的生成，清楚的業(yè)務(wù)流程，使操作人員能夠依照流程清楚的進(jìn)行實(shí)質(zhì)的操作，保證物流運(yùn)作有序而高效的進(jìn)行。業(yè)務(wù)流程概括業(yè)務(wù)流程圖業(yè)務(wù)描繪訂單客戶能夠經(jīng)過(guò)以下方式進(jìn)行訂單操作：(1).網(wǎng)上下訂單（注冊(cè)用戶和非注冊(cè)用戶都能夠下單，不過(guò)前者更容易對(duì)自己的來(lái)往業(yè)務(wù)進(jìn)行查問(wèn)操作）(2).客戶上門(mén)下單，訂單管理人員在系統(tǒng)中填寫(xiě)訂單內(nèi)容(3).客戶經(jīng)過(guò)電話下單，訂單管理員在系統(tǒng)中填寫(xiě)訂單內(nèi)容訂單有效性確認(rèn)關(guān)于客戶親身上門(mén)或經(jīng)過(guò)電話下單的靠譜性較高，但關(guān)于網(wǎng)絡(luò)訂單則需要訂單管理人員進(jìn)前進(jìn)一步信息確認(rèn)。經(jīng)確認(rèn)，假如訂單狀況不真實(shí)，則需重點(diǎn)單管理員刪除該訂單，或?qū)τ唵涡畔⑦M(jìn)行改正入庫(kù)安排依據(jù)訂單填寫(xiě)的信息狀況，能夠認(rèn)識(shí)客戶能否需要將所托貨物存放于物流公司一段時(shí)間。假如需要存放，則會(huì)派生提貨單和入庫(kù)單，依貨物實(shí)質(zhì)狀況，庫(kù)房信息，對(duì)貨物的進(jìn)口做有關(guān)安排庫(kù)房管理貨物入庫(kù)后，由倉(cāng)管員對(duì)貨物進(jìn)行監(jiān)測(cè)，向業(yè)務(wù)員實(shí)時(shí)反應(yīng)庫(kù)存貨物狀態(tài)信息出庫(kù)安排在貨物運(yùn)輸前，由分配員安排運(yùn)輸車輛及司機(jī)，依據(jù)客戶填寫(xiě)的目的地派生配送單，及出庫(kù)單，司機(jī)依據(jù)配送單將貨物送往接貨方回單確認(rèn)接貨方欽點(diǎn)核實(shí)貨物，看能否出缺損遺漏之類的問(wèn)題，依據(jù)有關(guān)規(guī)定，清理最后運(yùn)費(fèi)，并由配送員帶回交與業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員將信息錄入系統(tǒng)后，則宣告此次任務(wù)的結(jié)束。功能描繪前臺(tái)功能注冊(cè)登錄用戶能夠注冊(cè)用戶，用戶能夠登錄系統(tǒng)，并能夠改正注冊(cè)信息，還能夠?qū)^(guò)去與該公司進(jìn)行的業(yè)務(wù)來(lái)往進(jìn)行查察。閱讀公司信息全部訪客都能夠閱讀物流公司的車輛信息，庫(kù)房信息，公司業(yè)務(wù)事例等，增添客戶對(duì)該物流公司的可信度。查察線路、價(jià)錢(qián)全部訪客相同能夠查察線路，及線路對(duì)應(yīng)的運(yùn)輸價(jià)錢(qián)，讓客戶做到心中有數(shù)。貨物追蹤客戶能夠依據(jù)訂單號(hào)對(duì)所托貨物的狀態(tài)信息進(jìn)行認(rèn)識(shí)。網(wǎng)上業(yè)務(wù)預(yù)約能夠接受已注冊(cè)客戶或非注冊(cè)客戶的訂單受理，關(guān)于非注冊(cè)客戶會(huì)產(chǎn)生一個(gè)暫時(shí)客戶id后臺(tái)功能物流公司訂單管理

訂單查問(wèn)訂單審查訂單管理訂單的增修改車輛管理車輛信息的基本操作（增修改查）貨物儲(chǔ)存的調(diào)整辦理庫(kù)房及庫(kù)存管理庫(kù)房基本信息操作（增修改查）庫(kù)存查問(wèn)、基本信息改正管理入庫(kù)、出庫(kù)配送管理配送單的查問(wèn)、生成回單確認(rèn)職工信息管理車輛調(diào)動(dòng)、司機(jī)派遣貨物追蹤司機(jī)信息操作公司職員信息基本操作公司的業(yè)務(wù)員能夠填寫(xiě)訂單、改正訂單、查問(wèn)訂單、審查訂單并生成總運(yùn)費(fèi)，關(guān)于審查不經(jīng)過(guò)的訂單訂單進(jìn)行刪除。車輛管理車輛信息的增添、刪除、改正和查問(wèn)。庫(kù)房及庫(kù)存管理關(guān)于庫(kù)房管理主假如用于對(duì)公司庫(kù)房信息的增添、改正、刪除及查問(wèn)，依照客戶訂單和查問(wèn)的庫(kù)房信息進(jìn)行入庫(kù)安排。需要打印入庫(kù)單和出庫(kù)單關(guān)于庫(kù)存管理主假如針對(duì)貨物倉(cāng)儲(chǔ)的調(diào)整配送管理依照訂單，并進(jìn)行車輛調(diào)動(dòng)和司機(jī)派遣等生成配送單，并將配送單打印出來(lái)貨物追蹤主假如依照GPS實(shí)現(xiàn)的，此處不做詳細(xì)實(shí)現(xiàn)，不過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的模擬功能?；貑问桥渌蛦蔚囊徊糠郑饕糜诮迂浄綄?duì)貨物的檢核查實(shí)，確立缺損遺漏等狀況，并解決花費(fèi)問(wèn)題。職工信息管理公司職工信息的增添、改正、刪除和查問(wèn)。營(yíng)運(yùn)線路管理線路有關(guān)信息的增添、改正、刪除和查問(wèn)。所需數(shù)據(jù)模型客戶向公司下訂單會(huì)產(chǎn)生一張訂單表，為已注冊(cè)的客戶分派一張會(huì)員信息表，未注冊(cè)客戶信息寫(xiě)入一般客戶表，(會(huì)員信息表與一般客戶表的主要差別是沒(méi)實(shí)用戶名及密碼的信息)，因?yàn)橐粡堄唵文軌蛲瑫r(shí)接受幾種貨物的托運(yùn)，因此還需一張貨物信息表。物流公司擁有自己的車隊(duì)、駕駛員、庫(kù)房、職工、營(yíng)運(yùn)線路，因此需要分別擬訂貨車信息表、司機(jī)信息表、庫(kù)房信息表、