售樓處應急預案

令狐采學創(chuàng)作令狐采學創(chuàng)作令狐采學創(chuàng)作事業(yè)部售樓處應急預案令狐采學一意外停電1、售樓處如發(fā)生臨時停電事故，值班或其他發(fā)現(xiàn)人員應立即報告售樓處事物主管；2、事物主管應立即報告開發(fā)商值班人員，并通知安管做好售樓處秩序維護工作；3、應及時聯(lián)系主管電力部門，盡快恢復售樓處正常用電；4、恢復電力后應在整個售樓處區(qū)域巡視一遍，檢查有無跳閘、短路和其他故障。是夠有設備、照明未關閉；5、事故處理后寫出事故情況和處理報告；二火情處理1、當班安管不要慌張，保持頭腦清醒；2、及時通知隊長與工程維修人員，使用最近的消防設備進行自救；3、安管要按照消防預案及相關消防知識對火情進行控制，并及時上報各部門領導；4、所有值班人員對客戶進行疏散，維護現(xiàn)場秩序；5、在第一時間上報售樓處領導由售樓處領導是否打火警電話；6、事故處理后由相關部門進行拍照備案、清點損失；7、通知保潔人員對現(xiàn)場進行清理工作。三刑事治安事情的處理令狐采學創(chuàng)作令狐采學創(chuàng)作令狐采學創(chuàng)作令狐采學創(chuàng)作1、向當?shù)嘏沙鏊鶊缶磽堋?10”；2、必須保護好現(xiàn)場，控制售樓處各出入口并安排安管維護好現(xiàn)場秩序；3、禁止無關人員進入現(xiàn)場；4、若有人員受傷應及時組織搶救；5、等待公安人員到達現(xiàn)場后全力協(xié)助開展偵破工作。四發(fā)生搶劫的處理1、遇有盜匪持械進入售樓處內(nèi)打劫，應保持鎮(zhèn)靜，沉著，迅速發(fā)出警報警號：（110）；2、設法制服案犯；3、案犯逃竄時，應及時記下案犯的人數(shù)、衣著、相貌等特征；5、及時記下案犯的作案工具和交通工具、并留意逃竄的方向；五停車場車門、車窗未關的處理1、如停車場發(fā)現(xiàn)車輛車門或車窗未關好及時報告當值領班或主管與車主聯(lián)系、切勿觸動車輛的任何位置；六售樓處聚眾鬧事的處理1、時間發(fā)生時 （白天）A、應及時在最短的時間內(nèi)及時通知當值領導并報警；B、掌握處理狀況及發(fā)生情節(jié)，以便配合警方詢問調(diào)查；C、部門領導應立即至事發(fā)現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)；2、事件處理后A、調(diào)查清點人員及財產(chǎn)損失情況并進行拍照取證；B、提出報告及改善方案；（填寫特別事件處理報告呈報公司本部及相關單位，若因聚眾鬧事造成設備設施損壞除拍照取證外并協(xié)助相關單位維護；3、監(jiān)控錄像處理1、注意各監(jiān)視器、監(jiān)視歹徒的一舉一動；2、遇有情況迅速匯報領導及警方；3、檢查錄像帶是否將聚眾人員破壞行為拍攝收錄、并提供警方參考調(diào)查；4、立即趕至現(xiàn)場實施封鎖管制；5、警方抵達現(xiàn)場后交由警方全權處理；6、保護好現(xiàn)場等待警方到達，并配合警方詢問調(diào)查；7、時候?qū)懞檬虑榻?jīng)過報告交由上級領導；并提出改善方案（自身）；2、（晚上）1、如遇情況需在最短時間內(nèi)通知上級領導及當?shù)嘏沙鏊M行處理；2、做好現(xiàn)場的維護工作，事后協(xié)助警方進行調(diào)查、詢問事后處