X新城收樓確認書

X新城收樓確認書****新城收樓確認書

業(yè)主姓名：

身份證號碼：

單元號：街座房

房地產(chǎn)預(yù)售契約編號：

本人已清楚驗收上述單元并收妥上述單元之所有鑰匙，包括：

對講機大門：條住宅大門：條房門：條

信箱：條合計：條

（注：發(fā)展商建議閣下收回鑰匙后更換所有門匙。）

根據(jù)買賣雙方簽定的《房地產(chǎn)預(yù)售契約》各交樓標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)將街座房的房屋移交給購房人，

經(jīng)買方驗收確認無異議。

如上述單位有任何遺漏工程申報，本人須于簽署此確認書起三天內(nèi)向物業(yè)公司遞交《遺漏工程申報表》。

本人收到《業(yè)主公約》、《住戶手冊》和《裝修手冊》，愿意遵守各有關(guān)規(guī)定，本人確認下列表數(shù)：

電表讀數(shù)：電表表號：

水表讀數(shù)：水表表號：

煤氣讀數(shù)：:煤氣表號：

廣州********物業(yè)管理有限公司業(yè)主簽署：

日期：年月日日期：年月日

注：一式兩份，一份由業(yè)公司存檔，一份交業(yè)主。

篇2：交收樓工作規(guī)范

1.0目的

為明確交收樓的工作程序,使相關(guān)部門互相配合,保障交收樓工作的順利進行,特制定本規(guī)范。

2.0范圍

本規(guī)范適用于華盛物業(yè)的交收樓工作。

3.0職責(zé)

3.1客戶中心負責(zé)集中交樓的策劃、組織、實施;物業(yè)部、維修部、安管部、環(huán)境衛(wèi)生部按《交樓方案》的規(guī)定協(xié)助客戶中心的集中交樓工作。

3.2客戶中心負責(zé)發(fā)展商移交的準(zhǔn)業(yè)主資料的接管。

3.3維修部負責(zé)開發(fā)商移交的施工圖紙、房屋保修卡的接管,以及協(xié)同設(shè)計單位、施工單位和監(jiān)理單位一同進行房屋建筑、設(shè)備系統(tǒng)的接管驗收工作,與施工單位進行房屋鑰匙的交接。

3.4客戶中心負責(zé)零星業(yè)主收樓工作,并與維修部共同負責(zé)道路、公共照明等公共設(shè)施的接管驗收工作。

3.5環(huán)衛(wèi)部與維修部共同負責(zé)公共綠化的接管驗收工作。

3.6安管部與維修部共同負責(zé)消防、安防監(jiān)控系統(tǒng)的接管驗收工作,以及接管園區(qū)的保衛(wèi)工作。

4.0工作內(nèi)容

4.1開發(fā)商將樓宇交與物業(yè)公司驗收

4.1.1物業(yè)公司(管理處)負責(zé)人在工程竣工15天前負責(zé)成立以維修部、物業(yè)部為主的接管驗收組,協(xié)同開發(fā)商、施工單位進行分戶驗收、5天內(nèi)完成第一次驗收,(戶內(nèi)按單元驗收,公共設(shè)備設(shè)施按系統(tǒng)驗收),并要求施工單位從驗收第一天起8天內(nèi)整改完畢。在整改過程中,必須邊整改邊驗收。

4.1.2驗收接管組在工程竣工前二天安排分戶驗收組對"六通"(通水、通電、通煤氣、通郵、通電視、通寬帶),緊急備用電源、電梯、消防、道路、環(huán)境配套工程等設(shè)備設(shè)施進行驗收。公共設(shè)備設(shè)施分系統(tǒng)進行驗收,戶內(nèi)相關(guān)部分設(shè)施分單元進行驗收;其中通煤氣、通郵等不能檢測的通過查看證明文件進行檢查,驗收組在竣工前一天將驗收結(jié)果書面報公司領(lǐng)導(dǎo)。

4.1.3接管驗收組按照四星級清潔標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計驗收表格,在交樓3天前組織一次驗收。移交時衛(wèi)生已達標(biāo)的,分戶驗收組與施工單位交接房屋鑰匙。

4.1.4客戶中心在接到鑰匙后,須抽樣核查所交鑰匙是否與房號吻合,是否能夠打開房門,如有鑰匙與房間不符的,須及時通知維修部,維修部及時與施工單位聯(lián)系處理,確保鑰匙的準(zhǔn)確性。

4.1.5待銷售部將業(yè)戶的所有資料都收集齊全發(fā)出《收樓通知書》時,物業(yè)公司便可以正式向業(yè)戶交樓。

4.2物業(yè)公司交樓工作程序

4.2.1交樓前準(zhǔn)備工作

4.2.1.1客戶中心根據(jù)集團公司銷售部提供的新樓宇交樓時間,提前20天制定《交樓籌備方案》,主要確定交樓時間、地點、人員配備、各部門相關(guān)人員的工作職責(zé)和工作要求。

4.2.1.2客戶中心須根據(jù)《交樓籌備方案》的內(nèi)容,準(zhǔn)備交樓所需的各項資料及物品,主要包括:

a)交樓前20天物業(yè)公司負責(zé)人將《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《住戶手冊》、《裝修手冊》文本印刷好。

b)制作交樓處標(biāo)志牌、物業(yè)公司(管理處)簡介、《收樓流程圖》、《裝修申報流程》及必要的路線指引牌。

c)根據(jù)銷售部提供的新收樓的業(yè)戶資料,編制《業(yè)主資料本》(要素包括序號、樓號、業(yè)主姓名、聯(lián)系電話、戶型、建筑面積、合同約定交樓日期、實際收樓日期)。

d)接收樓宇資料:在該期樓宇竣工驗收30天前接收開發(fā)單位移交的一套施工圖;在分戶驗收合格3個月內(nèi)按照政府有關(guān)物業(yè)管理規(guī)定接收開發(fā)單位移交的全套竣工資料及施工合同;在交樓17天前,接收移交的《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》。

e)準(zhǔn)備業(yè)主資料:在業(yè)主檔案袋封面張貼《檔案資料清單》,并把交樓所需相

關(guān)資料放入檔案袋里,包括《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》,業(yè)主需簽署資料等。

f)準(zhǔn)備物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)文件。

4.2.1.3客戶中心負責(zé)人組織現(xiàn)場收樓人員進行培訓(xùn)。

4.2.1.4客戶中心負責(zé)交樓現(xiàn)場的布置工作,落實現(xiàn)場物品的擺放與宣傳物品的懸掛位置,交樓現(xiàn)場主要設(shè)現(xiàn)場咨詢處、交樓處、業(yè)主填表處、家政服務(wù)。

4.2.1.5客戶中心對各項環(huán)節(jié)應(yīng)安排專人負責(zé),做到分工明確,責(zé)任落實到人。

4.2.2交樓工作程序

4.2.2.1業(yè)主辦理收樓手續(xù)應(yīng)首先到現(xiàn)場設(shè)置的財務(wù)和銷售處開單交款,憑《收樓通知書》到客戶中心辦理收樓手續(xù)。一般情況下,沒有《收樓通知書》的業(yè)主不予辦理手續(xù),不可驗收房屋,如遇特殊情況,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可驗收。

4.2.2.2客戶中心負責(zé)為業(yè)主辦理收樓手續(xù)。業(yè)主須出示身份證原件,填寫《業(yè)主檔案》,并簽署《業(yè)主公約》、《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》,現(xiàn)場辦理管理費委托劃帳手續(xù);委托收樓的,還須提供《業(yè)主委托書》、委托人及被委托人的身份證復(fù)印件。

4.2.2.3收樓資料備齊后,為業(yè)主辦理房間鑰匙的交接手續(xù)。業(yè)主須簽署《房屋鑰匙簽收確認書》,然后由物業(yè)助理或者維修技工陪同業(yè)主去驗收房屋。

4.2.2.4物業(yè)助理

篇3：物業(yè)收樓入伙通知文件

物業(yè)交付使用通知書

棟層房

先生/女士:

您好!您認購的物業(yè)現(xiàn)已竣工,經(jīng)省、市有關(guān)政府部門驗收合格準(zhǔn)予交付使用。為使您順利、妥善地接收物業(yè),請仔細閱讀以下事項,并按相關(guān)指引辦理收樓手續(xù)。

一、繳交樓款和其他事項(詳見所附的《交款通知書》)

請您于二零零年月日前持所附的銀行進帳單將《交款通知書》所列款項支付到敝司指定帳戶,請攜帶上述款項的銀行回單前往辦理收樓手續(xù)。如您未能按時繳清以上款項,敝司將按《商品房買賣合同》的約定,暫不辦理物業(yè)交付手續(xù)。

二、辦理收樓手續(xù)

您購買的上述物業(yè)將于《商品買賣房合同》約定的時間(即20**年5月1日)交付使用,您可于當(dāng)天前來辦理收樓手續(xù)。為使廣大業(yè)主順利快捷地完成收成收樓手續(xù),敝司從月日開始分批安排業(yè)主前來收樓。您接到本通知后,可于二零零年月日,帶備所需的文件(詳見所附的《收樓須知》)到花園辦理收樓手續(xù)。收樓期間,敝司有關(guān)部門將現(xiàn)場辦公,::為您提供方便快捷的服務(wù)。如果您未能在本通知書規(guī)定之日起的15個工作日內(nèi)辦理收樓手續(xù),根據(jù)《商品買賣合同》的約定,敝司將視作已交付上述物業(yè),并且從本通知規(guī)定之日起的第15日開始計收物業(yè)管理費,同時您亦須補交《交款通知書》中所列費用。

在您辦理收樓手續(xù)前,請仔細閱讀附后《收樓須知》、《交款通知書》等文件,如需進一步了解詳細情況,請于辦公時間致電:臺票查詢。

祝您順利收樓!

年月日

收樓須知

尊敬的業(yè)主:

歡迎您成為黃埔花園的新業(yè)主!

請您在《物業(yè)交付使用通知書》規(guī)定之日起的15日內(nèi)前來辦理收樓手續(xù),逾期期間的管理費及相關(guān)收樓費用將由購房業(yè)主承擔(dān)。為使您順利辦理收樓手續(xù),請您仔細閱讀以下事項。

一、辦理收樓手續(xù)需帶備的文件

1、業(yè)主身份證明文件

1.1個人購買:業(yè)主身份證(或護照)原件及復(fù)印件一份。

1.2單位購買:法定代表人證明書、法定代表人身份證原件及復(fù)印件一份、委托書、被委托人身份證原件及復(fù)印件一份。

1.3委托收樓:如業(yè)主本人或聯(lián)名業(yè)主中一個不能親臨辦理手續(xù),可委托他人代辦,受委托人須持經(jīng)公證的委托書、本人身份證和業(yè)主身份證及復(fù)印件和下述文件前來辦理。

2.《商品買賣合同》/《按揭合同》正本及復(fù)印件一份。

3.《物業(yè)交付使用通知書》和《交款通知書》原件。

4.已交購房款的發(fā)票(收據(jù))原件。

5.已交各款項的銀行進帳單。

6.業(yè)主及住戶辦理住戶證的一寸彩照每人2張(請在背面寫上名字和單元號)

二、收樓時所需繳交的費用(詳見所附的《交款通知書》)

三、接收物業(yè)程序

第一步:驗證收樓資格---請您在咨詢臺辦理驗證手續(xù)。并填寫《業(yè)戶證申辦登記表》,當(dāng)您的收樓文件通過驗證后,管理處將在您的《收樓手續(xù)單》第一欄上簽章。

第二步:繳付購房余款及收樓費用---請您在收款臺繳交《交款通知書》所列的收樓費用。當(dāng)您繳清所有款項后,財務(wù)部將在您的::《收樓手續(xù)單》第二欄上簽章。

第三步:辦理收樓手續(xù)---主要有:簽訂《黃埔花園業(yè)主臨時公約》、《防火協(xié)議書》《業(yè)主收樓確認書》,填寫《住戶聯(lián)系表》,領(lǐng)取《黃埔花園住戶手冊》、《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、簽收鑰匙。

第四步:驗收房屋---認真檢查單元內(nèi)的設(shè)備設(shè)施是否正常交付使用。如有疑問,請您在《單元工程待修/遺漏記錄表》上注明,管理處將代表業(yè)主利益向承建商協(xié)調(diào)解決。

四、根據(jù)樓宇承建合同,樓宇有

篇4：物管事件:延遲收樓期間物管費該誰付

物管事件：延遲收樓期間物管費該誰付

事件回顧：業(yè)主延期收樓被追討物管費

田女士于20**年在廣州東區(qū)購買了一套房產(chǎn)，并與地產(chǎn)公司簽訂了認購書精裝修委托補充協(xié)議，當(dāng)中明確田女士委托開發(fā)商組織有資質(zhì)的裝修施工單位負責(zé)對商品房進行裝修。

20**年4月，地產(chǎn)公司通知田女士前往收樓時，田女士發(fā)現(xiàn)房屋裝修存在瑕疵，提出整改意見并拒絕收樓。直至20**年11月，田女士才確認收樓。

由于收樓時間延遲，田女士在20**年5月至10月期間，沒有交納物業(yè)管理費，從當(dāng)年11月起正常交納物業(yè)管理費。

物業(yè)公司向田女士追討延期收樓期間的物業(yè)管理費未果，將田女士起訴至法院，請求判令田女士立即支付拖欠的物業(yè)服務(wù)費用及違約金。但法院最終駁回了物業(yè)公司的請求，并明確被拖欠的物業(yè)費由地產(chǎn)公司承擔(dān)。

權(quán)威答疑：應(yīng)向開發(fā)商追討物管費

記者從市中級人民法院了解到，田女士與地產(chǎn)公司簽訂商品房買賣合同后，雙方又簽訂了裝修協(xié)議，兩份合同文件對于交樓標(biāo)準(zhǔn)均作出了約定。因此，地產(chǎn)公司向田女士交付的商品房除應(yīng)當(dāng)滿足商品房買賣合同約定的房屋經(jīng)驗收合格、消防、水電等必備居住條件之外，還應(yīng)符合約定的裝修標(biāo)準(zhǔn)。

由于地產(chǎn)公司的原因，導(dǎo)致對房屋裝修進行整改，田女士直到20**年11月4日才辦理收樓手續(xù)。因田女士延遲收樓具備正當(dāng)、合理的事由，依照商品房買賣合同附件關(guān)于房屋交接與物業(yè)管理的具體約定，此種情形下，合同約定交樓日期與業(yè)主實際收樓日期期間產(chǎn)生的物業(yè)服務(wù)費用由開發(fā)商地產(chǎn)公司負擔(dān)。

因此，田女士無須向物業(yè)公司支付涉案的物業(yè)費，物業(yè)公司應(yīng)向地產(chǎn)公司追討拖欠的費用。

篇5：業(yè)主未收樓鑰匙借出須慎重

一天下午,一位業(yè)主來到某物業(yè)管理公司管理處,一番寒暄之后,便提出要借用自家新房子的鑰匙。管理處服務(wù)人員一查,這位業(yè)主還未辦妥入住的有關(guān)手續(xù),這位業(yè)主解釋道:"由于開發(fā)商交房的時間拖延了,預(yù)先買好的建材無處堆放,日曬雨淋已經(jīng)變形,若不妥善存放恐怕不能用了。'這位業(yè)主再三向管理處承諾:"東西放進去后馬上還鑰匙。'看到業(yè)主十分焦急的樣子,管理處服務(wù)人員動了惻隱之心,經(jīng)商量決定對他網(wǎng)開一面,同時千叮嚀萬囑吸咐,用完馬上把鑰匙還回。這位業(yè)主信誓旦旦,保證用完馬上交來。

一天過去了,鑰匙還未還;第二天又過去了,鑰匙還未還。管理處好幾次電話催問,可這位業(yè)主每次都說"馬上還'。左等右等沒等到業(yè)主來還鑰匙,管理處覺得事有蹊蹺,經(jīng)理派人去查看。不一會兒,查看的員工來匯報,說這位業(yè)主正在裝修。經(jīng)理立即帶人趕到現(xiàn)場,只見業(yè)主正在大張旗鼓地裝修衛(wèi)生間,并擅自將浴缸排水管移位,打穿地板,新開了一個碗口大的洞。最后,管理處通過努力,妥善解決了問題,違章出借鑰匙的員工受到了嚴肅算處罰。

分析:

以上事例提出了兩個問題:一是對業(yè)主提出的違背有關(guān)規(guī)章制度,但表面上又有一定合理性的要求,要不要予以滿足?二是業(yè)主提出了這樣的要求,物業(yè)管理人員該怎么做?

在物業(yè)管理和服務(wù)過程中,業(yè)主常常會提出這樣或那樣的要求,希望物業(yè)管理服務(wù)人員予以滿足。對于哪些明顯會損害公共利益或其他業(yè)主利益的要求,物業(yè)管理服務(wù)人員一般能夠堅持原則。有時候業(yè)主的要求看起來有一定的合理性,如上文提到的這位業(yè)主,要借的是自己已經(jīng)買下的新房的鑰匙,目的是把那些建材堆放進去,似乎并不為過。該物業(yè)管理處的服務(wù)人員也正是因此產(chǎn)生了惻隱之心,破例將鑰匙借給他。根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)現(xiàn)行的"業(yè)戶入伙流程',業(yè)戶在辦理了購房手續(xù)后,領(lǐng)取鑰匙還要憑售房合同和開發(fā)商出具的《入伙通知書》,方可到物業(yè)管理公司辦理一系列手續(xù),因此,他還無權(quán)獲得鑰匙。在這種情況下,無論出于什么樣的理由,把鑰匙交給他或借給他都是錯誤的,物業(yè)