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文檔簡介
地產(chǎn)公司物管技術(shù)部工作職能職責(zé)地產(chǎn)公司物管技術(shù)部工作職能
1、負(fù)責(zé)所有土建、裝修、配套設(shè)備系統(tǒng)及園林景觀等交付工程的技術(shù)管理和指導(dǎo),確保設(shè)備的正常運行及園林景觀效果的整體把握、控制。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)各管理處簽訂設(shè)備有償維保合同,并對合同中技術(shù)條款的合理性進行把控。
3、負(fù)責(zé)參與物業(yè)公司維修主管和環(huán)境主管的工作考核,參加所有維修、綠化人員的招聘并提出合理有效意見。
4、工程交付后負(fù)責(zé)與物業(yè)、公司各部門、外部相關(guān)職能部門及相關(guān)設(shè)備供應(yīng)、安裝等單位進行工作協(xié)調(diào)。
5、參與公司新項目的土建、設(shè)備系統(tǒng)和園林等方面的方案確定以及工程前期介入工作。
6、參與公司相關(guān)工程合同中有關(guān)保修條款的擬定,確定工程、設(shè)備、園林、裝修等尾款的支付。
篇2:公司技術(shù)部工作職責(zé)規(guī)范(4)
公司技術(shù)部工作職責(zé)規(guī)范(四)
一、接聽關(guān)于技術(shù)咨詢及技術(shù)投訴電話。
備注:1、接聽任何關(guān)于市場的電話,必需按公司的要求,填寫電話接聽記錄表,每天上交主管領(lǐng)導(dǎo),特殊事件當(dāng)時上報。
2、關(guān)于公司產(chǎn)品的質(zhì)量投訴,認(rèn)真仔細(xì)記錄:生產(chǎn)日期、質(zhì)檢章、及存在的質(zhì)量問題。
3、答應(yīng)市場代理商的問題,按時履約,實行首任負(fù)責(zé)制,直到問題解決。
4、積極敬業(yè)的接聽電話,不得搪塞代理商提出的問題,更不能有消極的言論。
5、對代理商提出的問題,必需有解決結(jié)果,并以文字記錄的方式,寫于電話接聽記錄中,上報領(lǐng)導(dǎo)。
工作標(biāo)準(zhǔn)及處罰:
1、電話記錄未及時做的,特殊情況未及時上報,電話記錄未及時按時上交的,將對技術(shù)部部長進行處罰:第一次給予部長10元的經(jīng)濟處罰,第二次給予部長20元的經(jīng)濟處罰,第三次違規(guī)將取消當(dāng)月的月考核資格。
2、產(chǎn)品質(zhì)量投訴,記錄不仔細(xì)的給與當(dāng)事人和部長每人10元的經(jīng)濟處罰。
3、市場代理商投訴技術(shù)人員的(經(jīng)公司落實的)第一次給予當(dāng)事人20元的經(jīng)濟處罰,第二次給予當(dāng)事人20元的處罰,第三次取消當(dāng)事人的月獎金考核資格,同時給予部長50元的經(jīng)濟處罰。
4、電話發(fā)表消極言論,一經(jīng)落實的將取消當(dāng)事人的月獎金考核資格,并給予部長20元的經(jīng)濟處罰。
5、電話記錄有因無果、無記錄解決方案的按1條中的處理方式解決。
二、預(yù)警器的檢驗及維修、調(diào)試工作。
備注:1、嚴(yán)格按照公司制定的檢驗標(biāo)準(zhǔn)進行檢驗,并加蓋個人質(zhì)檢章。
2、負(fù)責(zé)預(yù)警器的調(diào)換貨檢驗工作及售后維修調(diào)試工作,嚴(yán)格把關(guān)不得弄虛作假。
工作標(biāo)準(zhǔn)及處罰:
1、公司檢查預(yù)警器未蓋質(zhì)檢章,第一次給予部長10元的處罰,第二次給予20元的處罰,第三次取消部長的月獎金的考核資格;蓋章模糊不清的按以上的標(biāo)準(zhǔn)處罰全體技術(shù)部的檢驗人員;預(yù)警器因質(zhì)量問題造成投訴的,經(jīng)公司落實后,第一次給予當(dāng)事人20元的經(jīng)濟處罰,第二次50元的經(jīng)濟處罰。部門在月內(nèi)發(fā)生2次將給予部長50元的經(jīng)濟處罰,二次以上的取消部長的月獎金的考核資格。
2、檢驗預(yù)警器,調(diào)換貨,弄虛作假的,第一次給予部長和當(dāng)事人20元的經(jīng)濟處罰,第二次取消當(dāng)事人和部長的當(dāng)月月獎金的考核資格。
3、預(yù)警器入殘庫,必需寫明殘品說明單,未填寫的給與當(dāng)事人和部長20元的經(jīng)濟處罰,當(dāng)月發(fā)生第二次同時取消月獎金的考核資格。
4、預(yù)警器以好充次入殘庫的,第一次取消當(dāng)事人的當(dāng)月獎金考核資格。部門發(fā)生此類事件二次將取消部長的月獎金考核資格。
5、預(yù)警器當(dāng)天檢驗當(dāng)天入庫,當(dāng)天未及時入庫未填寫質(zhì)檢報告,部長將接受5元/次的經(jīng)濟處罰。
三、監(jiān)督質(zhì)檢部的產(chǎn)品質(zhì)量工作。
備注:1、抽檢質(zhì)檢部、檢驗產(chǎn)品,不能低于20%,并加蓋技工個人的質(zhì)檢章。
2、填寫抽檢報告、將報告于抽檢的次日交于主管上級,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的的問題及時上報。
抽檢工作含蓋著質(zhì)檢產(chǎn)品各方面的要求,抽檢務(wù)必仔細(xì)。
工作標(biāo)準(zhǔn)及處罰:
1、抽檢以月單位核算不足20%的(本月質(zhì)檢產(chǎn)品總量),部長將接受50元的經(jīng)濟處罰。
2、抽檢未加蓋技術(shù)人員的質(zhì)檢章的,第一次會給當(dāng)事人10元的經(jīng)濟處罰,第二次給予當(dāng)事人20元的經(jīng)濟處罰,第三次取消當(dāng)事人的月獎金的考核資格。部門當(dāng)月發(fā)生三次此類情況,將直接取消部長的當(dāng)月的月獎金考核資格。
3、未填寫抽檢報告,未及時按規(guī)定上交抽檢報告的:第一次給予部長5元的經(jīng)濟處罰,第二次給予部長10元的處罰,第三次取消部長的月獎金的考核資格(以上指當(dāng)月檢查的)
4、出現(xiàn)嚴(yán)重問題未上報的(產(chǎn)品出現(xiàn)重大質(zhì)量問題或隱患的)第一次將直接取消部長的月獎金考核資格。
四、市場技術(shù)的扶持工作:
備注:1、根據(jù)指派領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求下市場
2、認(rèn)真填寫市場反饋報告及各種表格
3、市場扶持不能造成投訴,不能接受代理商的各種饋贈
4、認(rèn)真執(zhí)行,技工、講師的下市場規(guī)定
5、對每個市場扶持時同樣的技術(shù)問題,不能重復(fù)出現(xiàn)兩次
工作標(biāo)準(zhǔn)及處罰:
1、未按公司指派領(lǐng)導(dǎo)指示下市場的,違反公司出差規(guī)定的將按規(guī)定執(zhí)行;本月本部門出現(xiàn)兩次違紀(jì)下市場事件,部長將取消月獎金的考核資格;當(dāng)事人市場違規(guī)除接受規(guī)定相應(yīng)的處罰外,同時取消本人當(dāng)月的月獎金的考核資格。
2、未按規(guī)定填寫下市場表格的。第一次給予當(dāng)事人10元的經(jīng)濟處罰,第二次給予當(dāng)事人50元的經(jīng)濟處罰,第三次給予當(dāng)事人當(dāng)月的月獎金考核資格;本部門當(dāng)月出現(xiàn)兩次此項規(guī)定的,將取消部長的月獎金的考核資格。填寫市場的反饋報告,弄虛作假的,一次將取消當(dāng)月月獎金考核資格(當(dāng)事人)
3、接受代理商饋贈的,一經(jīng)公司落實的將取消當(dāng)事人的月獎金的考核資格,并給予部長20元的經(jīng)濟處罰
4、違規(guī)下市場,出現(xiàn)任何后果均由當(dāng)事人自行承擔(dān)。
五、公司各種技術(shù)培訓(xùn)會議的技術(shù)培訓(xùn)工作
備注:1、技術(shù)部每個人均能以普通話講解公司的技術(shù)講解課程。
2、認(rèn)真記錄培訓(xùn)的情況,及客戶提出的各種問題。
3、能熟練的講解公司各種產(chǎn)品知識,并能通過公司的業(yè)務(wù)考核。
4、能熟練做產(chǎn)品的現(xiàn)場試驗,并能熟練教于聽課的代理商。
六、公司會議期間的技術(shù)咨詢工作
備
注:1、詳細(xì)而耐心的解答,直到客戶滿意
2、認(rèn)真做記錄,將客戶提出問題及解決結(jié)果,寫總結(jié)報告。會后交于上級領(lǐng)導(dǎo)(本部部長簽字審核)
工作標(biāo)準(zhǔn)及處罰
1、遇客戶投訴,第一次給予負(fù)責(zé)人10元的經(jīng)濟處罰,第二次20元的處罰,第三次取消月度獎金的考核資格。部門當(dāng)月出現(xiàn)兩次的,部長取消月度獎金的考核資格。
2、未及時交報告的,第一次給予當(dāng)事人和部長10元的經(jīng)濟處罰,第二次20元的處罰,第三次取消此人的月獎金的考核資格。
七、公司內(nèi)部維修與基建工作.
八、配合工程部的各種技術(shù)工作
備注:
1、根據(jù)派工單進行工作實施
2、按照規(guī)定的時間進行工作,不拖工期,
工作標(biāo)準(zhǔn)及處罰
1、沒有派工單進行施工的按脫崗進行處理,當(dāng)事人和部長將接受同樣的經(jīng)濟處罰。
2、故意拖延工期的將按執(zhí)行力不到位處罰當(dāng)事員工的部長。
九、市場返回貨品(質(zhì)量問題)的維修工作
備注:
1、返修的填寫修復(fù)單,并加蓋本人的質(zhì)檢章
2、配件的舊換新
3、認(rèn)真檢查產(chǎn)品是否在保修期內(nèi),超過保修期的不予維修。
4、維修報告于次日上午交于上級領(lǐng)導(dǎo)(部長審核簽字)。
5、當(dāng)天返回的貨品維修必須在三天內(nèi)完成發(fā)回(公司缺少配件的除外).
工作標(biāo)準(zhǔn)及處罰
1、未及時上報維修報告給予部長和當(dāng)事人每人10元的經(jīng)濟處罰。
2、未仔細(xì)檢查,超出保修期維修的,給予當(dāng)事人10元的經(jīng)濟處罰。
3、維修貨物延時未發(fā)的將直接取消部長和當(dāng)事人的月獎金考核資格.
總備注:
1、業(yè)務(wù)考核和行政考核綜合考核:違犯原則性的失誤一次將取消月獎金的考核資格;非原則性的失誤行政和業(yè)務(wù)考核累計兩次失誤將直接取消月獎金考核.
2、業(yè)務(wù)原則性的失誤主要有以下幾種:
貨物延時發(fā)回市場的.
抽檢產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)問題未及時上報的.
質(zhì)檢預(yù)警器產(chǎn)品違規(guī)入殘庫的.
違反公司下市場規(guī)定的或造成惡劣影響的.
在市場上和電話中向代理商發(fā)表消極的言論和發(fā)生爭吵的.
篇3:企業(yè)生產(chǎn)(計劃)技術(shù)部安全生產(chǎn)職責(zé)
企業(yè)生產(chǎn)(計劃)技術(shù)部的安全生產(chǎn)職責(zé)
(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、地方的安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)和上級規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)。在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)時,同時計劃、布置、檢查、總結(jié)和評比安全工作。
(二)在技術(shù)革新、技術(shù)改造、新產(chǎn)品試制,采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備時,應(yīng)力求采用無毒、低毒代替有毒、高毒物品,采用難燃難爆材料,采用本質(zhì)安全型的技術(shù)與設(shè)備。符合安全、衛(wèi)生要求。
(三)編制或修改工藝規(guī)程時,必須符合安全技術(shù)的要求。
(四)采用新工藝、新設(shè)備和新產(chǎn)品投產(chǎn)前,必須協(xié)助和指導(dǎo)車間,做好教育操作工遵守工藝技術(shù)操作規(guī)程工作,確保安全生產(chǎn)。
(五)從事科學(xué)試驗、研究工作前,應(yīng)制訂相應(yīng)的安全操作規(guī)程和措施,要求參加人員對從事危險作業(yè)的情況和接觸有毒有害物質(zhì)的性能,遺跡發(fā)生事故時的急救措施,必須了解掌握,否則不準(zhǔn)從事上述工作。
(六)在工藝上有重大改變時,協(xié)助車間進行安全技術(shù)鑒定、研究和解決生產(chǎn)中的安全技術(shù)問題。
(七)負(fù)責(zé)進行對勞動保護、環(huán)境保護、工業(yè)衛(wèi)生的安全技術(shù)的科研工作,有計劃的解決各項工作的安全技術(shù)的重大問題。
(八)在進行新建、擴建、改建等項目時,同時把安全生產(chǎn)、勞動保護、環(huán)境保護、職業(yè)衛(wèi)生的安全設(shè)施的工程項目,與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)或使用。
(九)協(xié)助總經(jīng)理、會同安全技術(shù)部對本企業(yè)的重大危險源進行調(diào)查、控制和管理。
(十)參加安全檢查與事故隱患整改工作,并提出相應(yīng)的安全技術(shù)措施,消除事故隱患。
(十一)對企業(yè)的事故應(yīng)急救援預(yù)案的編制,提供有效的安全技術(shù)支持。
(十二)編制年度的生產(chǎn)計劃時,同時安排安全技術(shù)措施計劃中的安全技術(shù)措施、環(huán)境保護措施、工業(yè)衛(wèi)生措施的經(jīng)費,確保符合安全生產(chǎn)要求,并符合上級規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)。
(十三)在安排生產(chǎn)時與安全工作發(fā)矛盾,則要堅持"安全第一"的原則,把安全工作放在首位,同時把安全工作列入年、季、月生產(chǎn)計劃中去。
(十四)按照"四不放過"原則,參加生產(chǎn)安全事故的調(diào)查與處理,并對各類事故進行分析、匯總,將其在安全技術(shù)方面的情況報告企業(yè)安全技術(shù)部。
(十五)分散生產(chǎn)(計劃)的人員,在檢查車間生產(chǎn)情況時,同時檢生產(chǎn)過程中的安全、消防、衛(wèi)生及勞動防護的情況,確保安全生產(chǎn)。
篇4:鞋廠技術(shù)部版師參手剪樣斬刀試做過程職責(zé)
鞋廠技術(shù)部版師參與手剪樣、斬刀試做過程職責(zé)
一、樹立服務(wù)生產(chǎn)的思想,主動參與,積極配合。
二、版師在技術(shù)部試做手剪樣套碼試做時就要進行跟蹤和參與,嚴(yán)格把關(guān)及時修改調(diào)整,并填寫手剪樣試做單。
三、反應(yīng)及時,改版準(zhǔn)確及時,在不改變結(jié)構(gòu)、線條、工藝和質(zhì)量的前提下,樣版要利于量產(chǎn)需要和節(jié)省材料原則。
四、版師要對斬刀模進行核對,發(fā)現(xiàn)不符的要及時修改,底版師要對楦、中底、大底、跟等進行審驗確認(rèn),發(fā)現(xiàn)問題要及時準(zhǔn)確地進行修改調(diào)整。
五、對試做人員提出的問題要認(rèn)真對待,及時準(zhǔn)確地做出相應(yīng)處理。對自己認(rèn)為不能調(diào)整的地方要做出解釋并進行確認(rèn),對超出自己職權(quán)或超出自己能力的事情,可及時逐級向上級寫呈報。
六、如實填寫《試做記錄單》并簽名確認(rèn),無故不填寫者屬默認(rèn)行為,后果自負(fù)。
七、以上各條從**年**月**日起實行。不能遵照執(zhí)行者按照公司規(guī)定進行處罰。
篇5:公司技術(shù)部經(jīng)理崗位工作職責(zé)(10)
公司技術(shù)部經(jīng)理崗位職責(zé)(十)
本職:完成產(chǎn)品的研發(fā),以及生產(chǎn)及售后過程的質(zhì)量技術(shù)支持
職責(zé):
1、制定技術(shù)操作工人的崗位要求;
2、制定生產(chǎn)工藝的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),提交管理者代表審核;
3、編寫工藝文件與操作規(guī)范,組織工藝改進;
4、解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的
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