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手把手微商學(xué)院專供,關(guān)注weishangyanjiuyuan或fuweishang888免費(fèi)下載
微商作為一個(gè)新出現(xiàn)的事物,最近被人黑的頻率有點(diǎn)高,許多人都在抱怨微商刷屏。朋友圈賣面膜的微商,這兩天更是被推到了風(fēng)浪口上。被人黑,說(shuō)明有潛力。被人罵,說(shuō)明有缺陷。當(dāng)年淘寶出來(lái)的時(shí)候,也被人黑被人罵,結(jié)果最早那批進(jìn)入淘寶的人,早就賺了個(gè)缽滿盆。
先看前言
本文有點(diǎn)長(zhǎng),不說(shuō)詳細(xì)點(diǎn),沒(méi)法說(shuō)清楚微商門道。
如果是微商,請(qǐng)堅(jiān)持看完再轉(zhuǎn)發(fā)。
如果只是湊熱鬧的,你看到這里就可以轉(zhuǎn)發(fā)了。一定會(huì)對(duì)你做微商的朋友,有所幫助。
如果討厭微商的,也請(qǐng)你看完再私信我找我評(píng)理,用心去了解一下她們。
如果,你只是一不小心點(diǎn)進(jìn)來(lái)的,請(qǐng)點(diǎn)擊左上角關(guān)閉就行,文章太長(zhǎng),別浪費(fèi)流量。為什么寫(xiě)這篇文章?
上一周,微信里面有一篇文章火了?!杜笥讶Φ摹懊婺ぁ倍假u給誰(shuí)了?》。第一次,看到這篇文章的時(shí)候,我沒(méi)有什么想說(shuō)的。因?yàn)橛行┯^點(diǎn)確實(shí)說(shuō)得很對(duì)。所以我沒(méi)有發(fā)文說(shuō)點(diǎn)什么,因?yàn)槲覀€(gè)人覺(jué)得,一個(gè)新事物的誕生都是伴隨爭(zhēng)議出現(xiàn)的。有這樣的爭(zhēng)論沒(méi)有什么壞處。
過(guò)了兩天,又一篇文章火了,《朋友圈賣面膜的微商得罪了誰(shuí)?》。兩篇文章?tīng)?zhēng)鋒相對(duì)。仿佛是兩大利益集團(tuán)對(duì)罵一樣。然后,今天平臺(tái)學(xué)員找到我,問(wèn)我,到底應(yīng)該相信哪一個(gè)呢?學(xué)員看完兩篇文章,發(fā)現(xiàn)自己迷茫了。
我相信很多朋友和我們平臺(tái)學(xué)員一樣迷茫。都不懂何去何從了。為此,我覺(jué)得有必要寫(xiě)一篇文章。從目前市場(chǎng)情況,真正分析一下朋友圈的面膜賣給了誰(shuí)。
首先,我為什么說(shuō)第一篇文章有一定道理。因?yàn)?,我本身做營(yíng)銷培訓(xùn),一直都在研究微商品牌的興起和衰落。見(jiàn)證了,某某某面膜的爆發(fā)和衰亡,也觀察了某某某面膜的原班人馬,改做某某面膜,后來(lái)又去做了某某某低價(jià)面膜,再后來(lái)又跑去做了某某皂,再到后來(lái)自己做了某某品牌。為了不拉仇恨,我只能用某某代替。因?yàn)槲冶容^膽小,希望明天還能醒來(lái)。
但是我必須指出的是,第一篇文章的作者的觀點(diǎn)是片面的。因?yàn)樗嫘牟欢裁唇谢ヂ?lián)網(wǎng)生意。如果稍微懂一些,或者用心觀察一下,都會(huì)發(fā)現(xiàn),所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都在更新迭代。蘋(píng)果是這樣,小米是這樣,包括你用的微信也在不斷更新版本。不斷推陳出新,是互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律。而微商的面膜,很大程度上已經(jīng)不是一個(gè)傳統(tǒng)生意了。而是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物。要研究它,我們更應(yīng)該用“小米”的思考方式去研究它。
到底什么才是微商?
那么問(wèn)題來(lái)了,到底什么是微商呢?
我看到已經(jīng)有人定義成了,在微信里面賣東西的人。這樣的定義,我個(gè)人表示不贊同。事實(shí)上,微商不是有了微信才有的。你不知道非典時(shí)期,有人在論壇賣東西賺翻了。后來(lái),微博出現(xiàn)的時(shí)候,我開(kāi)始做微博營(yíng)銷,接觸了一些朋友,我當(dāng)時(shí)只是做內(nèi)容,做賬號(hào)。但是他們賣衛(wèi)生巾。
我像今天的很多人一樣,不看好。但是一年之內(nèi)他們賺了1千多萬(wàn)。再到后來(lái),微信火了,很多微博上做代購(gòu)做生意的人,跑到了微信上面。但為什么在微博上很多人不知道,在微信上,幾乎全民微商了?道理很簡(jiǎn)單,問(wèn)下四十幾歲的人,他們有沒(méi)有微博,有沒(méi)有微信?你就知道了。我母親小學(xué)文化,電腦都不會(huì)的人,現(xiàn)在微信玩得很嗨。也會(huì)微信買東西。
就是因?yàn)檫@樣,原先不會(huì)淘寶的人,開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)了。原先去美容院的人,不去了。于是高價(jià)面膜在微信上火了。事實(shí)上這些高價(jià)面膜,在美容院從來(lái)就有。只是很多人不去美容院,可能并不是太了解。
那么我為什么不同意把微商定義成微信賣東西的人呢?因?yàn)檫@個(gè)概念太簡(jiǎn)單粗暴了。以前我們買東西,要的是大明星代言,要的是大店。后來(lái),淘寶來(lái)了,用低價(jià)搶了他們的生意。再后來(lái)假貨來(lái)了,淘寶沒(méi)辦法,搞了一個(gè)天貓。
后來(lái),有個(gè)叫強(qiáng)東的人更狠,用正品和快速到達(dá)搶了天貓的生意。再后來(lái),我們發(fā)現(xiàn)明星也騙人,大店也忽悠人,甚至大的電子商務(wù)平臺(tái)也賣假貨。怎么辦?我們開(kāi)始相信有信用的“閨蜜”。
所以,將來(lái)這些有信用的男閨蜜、女閨蜜將搶了大佬們的生意。有信用,有影響力,有粉絲的人,將成為下一個(gè)顛覆電子商務(wù)的人。所以這就是微商。微商是信用和粉絲。你可以想象一下,三年以后,你要買衛(wèi)生巾,不是搜淘寶。而是問(wèn)哪個(gè)衛(wèi)生巾微商比較有口碑。你要買大米,不是問(wèn)哪個(gè)牌子比較好,而是問(wèn)哪個(gè)微商口碑又好,還是專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)專家,給幫助你選擇適合自己的大米。
所以,你現(xiàn)在知道為什么郭德綱賣面膜,賣薰衣草小熊。吳昕也在做微商了吧?不是他們湊熱鬧。而是他們也明白:信用+粉絲=微商。
微商必死,死了以后怎么辦?
很多學(xué)員也在問(wèn),微商會(huì)死嗎?我的回答是:你會(huì)死嗎?
微商必死,在死之前,你沒(méi)有摸清楚,等它轉(zhuǎn)型成C2B的時(shí)候,你只能對(duì)那些成功的微商感嘆:早知道,我也干微商了。
這兩年,是微商的爆發(fā)期,很多沒(méi)有信用的人擠進(jìn)來(lái),幾粒老鼠屎壞了一鍋好粥。沉淀兩年以后,淘汰那些攪屎棍。微商會(huì)迎來(lái)健康發(fā)展期。將來(lái),不會(huì)再有規(guī)模巨大的電子商務(wù)平臺(tái),微電子商務(wù)將是人人參與的,每個(gè)人都是中心。
而出現(xiàn)的,將是一個(gè)又一個(gè)的生態(tài)圈??赡苡行┤寺?tīng)不懂了。我說(shuō)的簡(jiǎn)單一點(diǎn),就是現(xiàn)在,特別是今年出現(xiàn)了很多微商團(tuán)隊(duì),這些都有可能發(fā)展成我說(shuō)的生態(tài)圈。我再說(shuō)的簡(jiǎn)單一些,哪個(gè)團(tuán)隊(duì)有信用有口碑,我們就問(wèn)他們買東西。而一旦騙人了坑人了,就從此不會(huì)有人問(wèn)他買東西了。
微商再繼續(xù)發(fā)展下去,會(huì)演變成C2B電子商務(wù)。什么意思?簡(jiǎn)單說(shuō),你能不能想象有一天你買衣服不僅價(jià)格不貴,甚至免費(fèi),同時(shí)還能根據(jù)你的要求定制。甚至你吃個(gè)雞蛋,你都知道這個(gè)是哪只雞生的。甚至,你買蘋(píng)果手機(jī),都能按照你的要求來(lái)配色?你要買衛(wèi)生巾,都能按你的尺寸來(lái)。
讓消費(fèi)者參與到產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中去。讓電子商務(wù)完全倒過(guò)來(lái)。會(huì)不會(huì)很爽?這就是C2B精神。聽(tīng)過(guò)我課的學(xué)員,應(yīng)該有很多啟發(fā)了。所以,請(qǐng)不要小看微商。目前微商還處在一個(gè)集聚顧客的過(guò)程。
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為什么,朋友圈唯獨(dú)面膜火了?
明白了什么是微商,或者還有一部分人沒(méi)有看懂的文章,還不知道微商,我就不解釋了,大家一起看五年以后吧。接下來(lái),我們討論下,為什么朋友圈,衣服沒(méi)有火,電子產(chǎn)品沒(méi)有火,其他化妝品也沒(méi)有火。唯獨(dú)面膜火了。這到底是為什么呢?
做微商,最重要的是信用和服務(wù)。比如說(shuō),賣衣服,我得懂得教顧客怎么搭配衣服。甚至怎么洗這件衣服。但是一個(gè)顧客不可能每個(gè)月都要買衣服,不可能反復(fù)買。于是,面膜跳進(jìn)微商的碗里。不僅反復(fù)消費(fèi),而且能帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。利潤(rùn)還都不錯(cuò)。面膜的知識(shí)也比較好學(xué),能夠做好顧客咨詢服務(wù)。
另外,從營(yíng)銷學(xué)的理論去解釋,單品突破,永遠(yuǎn)是最好的選擇。所以小米先賣的手機(jī),后來(lái)才有盒子,才有電視機(jī)。
所以,你有沒(méi)有思考過(guò)?買你面膜的人積累到了50個(gè),因?yàn)槟悴或_他們,所以很信任你。你能給很多護(hù)膚知識(shí)幫助他們,所以很愛(ài)你。那么他們買衛(wèi)生巾,他們買洗發(fā)水,他們甚至買大米,會(huì)不會(huì)和你聊上幾句?你能賣給他這些不?所以,先去思考一下,再去黑微商。
微商賣的面膜,沒(méi)有消費(fèi)者?
第一篇文章說(shuō)到,這些面膜沒(méi)有顧客,都是代理自己消化了。同時(shí)也是,沒(méi)有消費(fèi)者的商業(yè)模式,就是畸形的。第二篇文章反駁說(shuō),親戚朋友看到好了,自然會(huì)買,而且很多女人是真正要用面膜的。
我想說(shuō)的是,確實(shí)很多微商沒(méi)有把面膜賣出去。因?yàn)槲⑸涕T檻非常低。很多人都能入門做。但是很多入門微商是不懂銷售的,甚至很多人連護(hù)膚都不懂。
我舉一個(gè)例子吧。屈臣氏算是終端零售環(huán)節(jié)了吧?比方說(shuō)某屈臣氏門店里面的某品牌。銷售這個(gè)品牌的是該品牌的該地區(qū)代理商。而店里買的營(yíng)業(yè)員是這個(gè)代理雇來(lái)的。而銷售和護(hù)膚培訓(xùn)是這個(gè)品牌給的。
如果你去屈臣氏買化妝品,他們營(yíng)業(yè)員問(wèn)啥不懂啥,你還買嗎?所以,微商的問(wèn)題就出現(xiàn)在這里。很多老鼠屎一味求快速發(fā)展,批發(fā)出去貨,從來(lái)不管終端零售人員。所以導(dǎo)致了,很多微商入門創(chuàng)業(yè)者,根本不知道怎么賣,問(wèn)上家,上家也不教,只管批發(fā)。
那么微商的面膜到底有沒(méi)有消費(fèi)者呢?我前面說(shuō)過(guò),微商搶的是傳統(tǒng)生意的顧客,電商平臺(tái)的顧客。如果按照第一篇文章說(shuō)的那樣,沒(méi)有顧客。我就在想。難道傳統(tǒng)門店的面膜都賣不出去?淘寶上的銷量都是刷單的?
第一篇文章的作者只采訪了幾個(gè)本身就不成功的微商,就武斷下了一個(gè)結(jié)論,我不禁要猜測(cè),這家伙不是開(kāi)淘寶的,就是擺地?cái)偟摹?/p>
所以,結(jié)論自然明確了。不是朋友圈面膜賣不出去。而是有人根本不懂怎么賣。因?yàn)橛行┤瞬欢趺促u,又沒(méi)有人教,導(dǎo)致了微商里面有這么一些人:只知道刷屏的微商;選錯(cuò)了平臺(tái)上家只管批發(fā)不管教的微商。
微商的商業(yè)模式到底是什么?
那么問(wèn)題又來(lái)了。第一篇文章說(shuō)到,真正賺錢的是頂層的做批發(fā)的人。文中所列舉的,總代拿貨50元,一
級(jí)拿貨100元,再到二級(jí)就變成150元,再到終端要賣到300多。這讓我也驚訝了,也同時(shí),佩服他的洞察力,因?yàn)槲已芯窟@么久,還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有這樣做的品牌。第二篇文章反駁道,他所了解的是總代到一級(jí)只賺15元差價(jià)。
我想說(shuō)的是,研究這么久的微商,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)成功的品牌,都是把最大的利潤(rùn)讓給了終端零售。而上面的級(jí)別也確實(shí)每盒只賺十幾塊。
解密這個(gè)模式。我先來(lái)說(shuō)說(shuō)傳統(tǒng)生意吧。
做過(guò)零售的朋友,都知道,要賺錢,50%的利潤(rùn)率是要保證的。大家買一件衣服500塊。店家至少得賺250。如果按照第一篇文章作者的觀點(diǎn)是,面膜不應(yīng)該被賺錢,多少錢成本就應(yīng)該多少錢賣給顧客。那么還有人去做生意嗎?
開(kāi)店的人賺你一半的利潤(rùn),你覺(jué)得理所應(yīng)當(dāng)。微商賺你一半錢,你就受了不了?這是什么心理。我沒(méi)有學(xué)過(guò)心理學(xué),所以也不知道怎么解釋了。
再來(lái)講到第一篇文章作者說(shuō),一個(gè)300塊的面膜是經(jīng)過(guò)層層加價(jià)產(chǎn)生的。說(shuō)顧客最終買到的還是廉價(jià)的面膜。第二篇文章的作者這樣反駁:如果這樣,按照作者的邏輯,平時(shí)生活中做生意的也都有問(wèn)題了,哪一種產(chǎn)品不都是由原料經(jīng)過(guò)加工包裝再進(jìn)行銷售,且不說(shuō)生產(chǎn)的過(guò)程,就銷售過(guò)程也要經(jīng)過(guò)好幾層,廠商、總經(jīng)銷商、地區(qū)經(jīng)銷商、省經(jīng)銷商、市經(jīng)銷商、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,不這么說(shuō),最簡(jiǎn)單的不同的量?jī)r(jià)格肯定有差別,就是去銀行存錢也一樣,投入的成本肯定決定利潤(rùn),這很公平。
按照第一篇文章作者的觀點(diǎn),層層加價(jià)的面膜,成本只有20元。在他的概念里,成本20元的面膜叫廉價(jià)
面膜。根結(jié)合第二個(gè)作者的觀點(diǎn),我去思考了一下。市場(chǎng)上20元的面膜,只有幾塊錢的成本。成本20元叫廉價(jià)面膜,成本幾塊錢面膜,應(yīng)該叫什么呢?你讓美即怎么活?
如果有機(jī)會(huì),我想問(wèn)第一篇文章的作者。你喝紅酒叫享受,國(guó)外叫飲料。你買他們花一千多一瓶。國(guó)外只要10塊錢。
說(shuō)到投入和產(chǎn)出的問(wèn)題,如果你只買一盒,卻要求這一盒廠家只賺你10塊錢,甚至你都嫌多。那么那些花
幾十萬(wàn),甚至幾百萬(wàn)囤貨。最后一盒賺你5元錢,還要給你這樣那樣的服務(wù)。他們難道都要成為雷鋒嗎?
所以,我的觀點(diǎn)是,第一篇文章作者,用成本和利潤(rùn)去說(shuō)微商賣的面膜不好,是不成立的。如果他認(rèn)為不好,就請(qǐng)他去化妝品店里買吧?;蛟S賺他更多。是這樣嗎?他唯一的選擇就是,自己花幾十萬(wàn)買一車來(lái),然后慢慢用。這下子,才能開(kāi)開(kāi)心心地讓所有環(huán)節(jié)都不賺他錢了。對(duì)于這個(gè),我評(píng)論兩個(gè)字:呵呵。
再說(shuō)到我前面講過(guò)的C2B。微商發(fā)展到一定程度,一定為轉(zhuǎn)型成C2B的。那時(shí)候,面膜不僅便宜,甚至免費(fèi)。當(dāng)然,其中的奧秘,我不會(huì)說(shuō),原因是,懂的人,我說(shuō)了這么多,已經(jīng)知道了,不懂的人,請(qǐng)你五年后再來(lái)看這篇文章。雖然我在解密微商,但也沒(méi)有必要把我們正在探索的商業(yè)模式公開(kāi)吧?
但我只想表達(dá)一句:目前微商招代理,只是傳統(tǒng)線下銷售模式的一種復(fù)制。在轉(zhuǎn)型之后,一定不是這樣搞的?,F(xiàn)在微商僅僅復(fù)制了一下傳統(tǒng)模式就讓很多生意人坐不住了。當(dāng)模式轉(zhuǎn)型以后,一定會(huì)革了很多人的命。馬云說(shuō)過(guò):互聯(lián)網(wǎng)不是一門生意,而是一場(chǎng)革命。下一個(gè)馬云,或許就出在微商里。
最后幾句話
一個(gè)新事物的出現(xiàn),有人黑是好事,有人抱怨更是好事。
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