2021中級社工師綜合能力多選題及答案8

2021中級社工師綜合能力多選題及答案8二、多項選擇題（每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。）下列說法中，正確的是（）。社會服務(wù)機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)一般分為結(jié)構(gòu)類型和團隊結(jié)構(gòu)類型組織的一般結(jié)構(gòu)是組織的等級體系和權(quán)責限定直線式組織結(jié)構(gòu)是最簡單的組織方式職能式組織結(jié)構(gòu)是將權(quán)力部門職能化參謀的職權(quán)是組織授權(quán)的一種權(quán)力形式社會服務(wù)機構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括（）。授權(quán)活動授權(quán)任務(wù)、授予“權(quán)力”授予職位所授權(quán)力要進行明確的限制社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征主要有（）。領(lǐng)導(dǎo)要善于使用權(quán)力去指導(dǎo)下屬領(lǐng)導(dǎo)要較好地運用內(nèi)外資源進行服務(wù)機構(gòu)的管理領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧領(lǐng)導(dǎo)較多運用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬領(lǐng)導(dǎo)要善于運用金錢的獎賞和報酬去影響員工的工作社會服務(wù)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有（）。獲取員工的合作保持與員工的平等關(guān)系引導(dǎo)與溝通維持紀律與督導(dǎo)訓(xùn)練發(fā)揮團隊精神社會服務(wù)機構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容有（）。督導(dǎo)訓(xùn)練與發(fā)展績效評估與激勵報酬管理員工關(guān)系與維持大學(xué)生小王來到本市的福利院想申請當一名志愿者，福利院的工作人員熱情地接待他并且向他闡明志愿者也要服從管理，遵守嚴格的規(guī)定。小王不禁心生疑慮，工作人員向他詳細地說明了為何志愿者也需要管理。下列選項中，哪些可以作為工作人員介紹的原因要點（）。志愿者有很高的自主性和自發(fā)性志愿者在奉獻時間、知識和技能的時候，更重視自我的收獲受政府和社會贊助者的期待壓力的影響，機構(gòu)對志愿者的管理日趨嚴格社會越來越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來的負面影響愿者參與志愿服務(wù)的方式與類型越來越多元化磊社會服務(wù)機構(gòu)的資金來源主要有（）幾個方面。政府資助個人慈善捐款C.企業(yè)和基金會的慈善捐款服務(wù)收費其他服務(wù)附加費用社會工作者張?zhí)m和同事一起探討企業(yè)為何進行捐款，她們可能探討的方面包括（）。塑造形象公共關(guān)系自我利益稅法策略社會聯(lián)誼社會服務(wù)機構(gòu)集多方資源、為社會服務(wù)的特點要求它必須在諸多方面作出交代。這些交代包括（）。財政交代政治交代專業(yè)交代服務(wù)交代E.管理交代二、多項選擇題【答案】ABC【解析】D項中，職能式組織結(jié)構(gòu)是將職能部門權(quán)力化。所以D項錯誤。E項中，參謀的職權(quán)是主管授權(quán)的一種權(quán)力形式，而不是組織授權(quán)，所以E項錯誤。【命題點撥】本題主要考查社會服務(wù)機構(gòu)的一般結(jié)構(gòu)類型?！敬鸢浮緽CE【解析】社會服務(wù)機構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括授權(quán)任務(wù)、授予“權(quán)力”、所授權(quán)力要進行明確的限制三方面的內(nèi)容?！久}點撥】本題主要考查社會服務(wù)機構(gòu)運作的功能性環(huán)節(jié)中的授權(quán)內(nèi)容?？忌鷮Υ酥R點應(yīng)認真掌握?！敬鸢浮緾D【解析】在社會服務(wù)機構(gòu)中，由于多數(shù)員工是受過專業(yè)訓(xùn)練的社會工作者或其他專業(yè)人員，加上機構(gòu)“以人為本”的工作性質(zhì)，因此，社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征主要有：領(lǐng)導(dǎo)較少運用職位賦予的合法權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)下屬；領(lǐng)導(dǎo)較多運用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬；領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧。選項中，AE項和領(lǐng)導(dǎo)較少運用職位賦予的合法權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)下屬的特征不符合，所以是錯誤的。B項是迷惑項?！久}點撥】本題主要考查社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征。對于這些特征考生可結(jié)合具體事例認真掌握?！敬鸢浮緼CDE【解析】社會服務(wù)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有：獲取員工的合作、使用的、引導(dǎo)與溝通、維持紀律與督導(dǎo)訓(xùn)練、發(fā)揮團隊精神?！久}點撥】本題主要考查社會服務(wù)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式?？忌獙Υ酥R點重點把握?！敬鸢浮緽CDE【解析】社會服務(wù)機構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容有任用、訓(xùn)練與發(fā)展、績效評估與激勵、報酬管理、員工關(guān)系與維持?！久}點撥I本題主要考查社會服務(wù)機構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容?？忌鷳?yīng)從五大方面綜合把握此知識點?！敬鸢浮緽CDE【解析】志愿者需要專業(yè)管理的理由主要有：志愿者在奉獻時間、知識和技能的時候，更重視自我的收獲；受政府和社會贊助者的期待壓力的影響，機構(gòu)對志愿者的管理日趨嚴格社會越來越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來的負面影響；志愿者參與志愿服務(wù)的方式與類型越來越多元化。A項是志愿者的特點?！久}點撥】本題主要考查志愿者需要管理的原因?？忌蓮钠诖龎毫?、自我收獲、負影響、方式與類型多元化四個角度來進行記憶。7.【答案】ABCD【解析】社會服務(wù)機構(gòu)的資金來源主要有政府資助、民間捐款、商業(yè)交易。其中，民間包括來自個人、企業(yè)、基金會的慈善捐款。商業(yè)交易主要是指服務(wù)收費和出售商品的收益等?！久}點撥】本題主要是對社會服務(wù)機構(gòu)的資金來源進行考查?？忌粌H要掌握三源類型，還要注意三大來源的具體內(nèi)容。8【答案】【答案】BCDE【解析】社會服務(wù)機構(gòu)在募款時必須能了解捐款人的動機與行為。要獲得捐款，必須分析捐款人的動機。研究表明，企業(yè)捐款的動機主要有市場營銷、公共關(guān)系、自我利益、稅澎罠略、社會聯(lián)誼?！久}點撥】本題主要是對企業(yè)捐款的動機進行考查?？忌蓮囊陨衔鍌€方面把握此知識點，并結(jié)合個人捐款動機對比記憶。9.【答案】ABCD【解析】社會服務(wù)機構(gòu)集